kasvun johtajat suomessa

© Mercuri International Oy 2015

Kasvun johtajat Suomessa Teppo Heikkinen / Mercuri International Oy

Kasvun johtajat Suomessa Tiivistelmä #AamuMercurissa presentaatiosta

Teppo Heikkinen / Mercuri International Oy


www.mercuri.net - www.mercuri.fi - www.mercurikoulutus.fi

Taking Sales to a Higher Level Mercuri International on maailman suurin myynnin kasvuun keskittynyt

konsultointi- ja valmennusyritys.

Autamme asiakkaitamme parantamaan myynnin suorituskykyä yli 50 vuoden kokemuksella.




Miten johtaa yritys kannattavaan kasvuun?

Luovuus vai tehokkuus?

Henkilöstön hyvinvointi ja kannattava kasvu

Edestä johtaminen vai osallistava johtaminen?

Kasvuyrityksen johtajan tärkeimmät taidot ja ominaisuudet

Näkökulmat:




Kasvun johtajat Suomessa

Mitkä ovat kasvuyrityksen johtajan tärkeimmät ominaisuudet ja taidot ?




Johtajalla on paras näkemys kokonaistilanteesta

Johtajalla on paras näkemys olosuhteista nyt ja tulevaisuudessa

Johtajalla on paras näkemys siitä mitä tulee tehdä

Johtaja määrittelee toiminnan tavoitteet ja toteutettavan strategian

Johtaja ohjeistaa alaisensa toimimaan strategian mukaisesti ja valvoo suoritusta

Johtajan asenne on ”minä näytän, miten toimimalla menestymme”

Edestä johtaminen



"Johtajana olen itse noudattanut periaatteita, jotka hallitsija minulle ensi kerran havainnollisti Suuressa Paikassa. Olen aina pyrkinyt kuuntelemaan, mitä sanottavaa muilla on, ennen kuin ryhdyn esittämään omaa mielipidettäni. Monesti mielipiteeni onkin vain yhteenveto siitä, mitä keskustelun aikana olen kuullut. Muistan aina hallitsijan mietelmän: Johtaja on kuin paimen, hän pysyttelee lauman jäljessä ja antaa nopeimpien mennä edeltä jotta muut näitä seuraisivat tajuamatta, että heitä ohjataankin koko ajan takaapäin."

- Nelson Mandela




Paras käsitys kokonaistilanteesta syntyy, kun koko organisaatiossa oleva tieto saadaan käyttöön

Paras käsitys olosuhteista nyt ja tulevaisuudessa saadaan, kun yhdistetään kaikkien näkemykset

Organisaatio pohtii ja päättää yhdessä, mitä tulee tehdä

Organisaatio asettaa tavoitteet yhdessä. Kaikki osallistuvat strategiatyöhön

Jokainen ottaa itse kantaa siihen, miten voi parhaiten toteuttaa strategiaa. Tiimit seuraavat itse työnsä edistymistä

Johtajan asenne on ”pohditaan yhdessä miten meidän kannatta toimia”

Osallistava johtaminen




Joukkojen edestä vai joukkojaan osallistaen

Kuva

: Gam

ebre

aker

.tv

Kuva

: rhi

noaf

rica.

com




Edestä johtaminen

”Minä näytän miten teidän tulee toimia”

Osallistava johtaminen

”Pohditaan yhdessä miten meidän

kannattaa toimia”

Kuva

: Gam

ebre

aker

.tv

Kuva

: rhi

noaf

rica.

com




Luovuus vs. tehokkuus




”Valtaosa ihmisistä on luovia, mutta työskentelee organisaatioissa,

jotka eivät ole.” -Gary Hamel

Kun tehokkuus maksimoidaan, luovuus kärsii. Kun luovuus maksimoidaan, tehokkuus kärsii.

” Puhtaasti byrokraattinen hallinto johtaa korkeimpaan mahdolliseen tehokkuuteen -Max Weber




Luovuuden maksimointi

”Pyrimme uusien toimintatapojen ja/tai tuotteiden innovointiin”

Tehokkuuden maksimointi

”Pyrimme ennalta määritellyn toimintatavan mahdollisimman tehokkaaseen toteuttamiseen”




Hyvinvointi vs. kannattava kasvu





Miten kannattavasti kasvavissa yrityksissä johdetaan ihmisiä?





NÄIN SELVITYS TEHTIIN • Verkkokyselynä marras-joulukuussa 2014 • 401 vastaajaa

Toimitusjohtajia 126 Keskijohtoa 116 Ylintä johtoa / johtoryhmän jäseniä 90 Yrittäjiä 56 Hallituksen pj / jäsen 13



© Mercuri International Oy 2015 Kasvun johtajat Suomessa 2015

KANNATTAVASTI JA NOPEASTI KASVAVAT Liikevaihdon kasvu viimeisen kahden vuoden aikana > 15 %

27 %

10 %

Kasvun johtajat Suomessa 2015

TAPPIOLLISET LASKIJAT Liikevaihto laskenut tai pysynyt ennallaan

Total 401 vastaajaa Vertailuryhmät




Ymmärrys toimintaympäristöstä ja sen muutoksista






Toimintaympäristön nykytila ja tulevaisuus

95%

90%

88%

82%

74%

67%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1. Yrityksemme ylimmällä johdolla on hyväkokonaiskuva toimintaympäristömme

nykytilasta

2. Yrityksemme ylimmällä johdolla on hyvänäkemys toimintaympäristömme

tulevaisuuden muutoksista

Osittain tai täysin samaa mieltä olevien %-osuus, Total = 401

Kannattavasti ja nopeasti kasvavat

Total

Tappiolliset laskijat




75%

63%

72%

56%

64%

45%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

3. Henkilöstöllämme on hyvä kokonaiskuvatoimintaympäristömme nykytilasta

4. Henkilöstöllämme hyvä näkemystoimintaympäristömme tulevaisuuden

muutoksista

Toimintaympäristön nykytila ja tulevaisuus

Osittain tai täysin samaa mieltä olevien %-osuus, n=401


Total





87%

76%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5. Yrityksellämme on kyky muutua jauudistua kilpailijoita nopeammin

Kyky muuttua ja uudistua



Total





Strategiatyö





88% 83%

65%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Suuret yritykset Keskisuuretyritykset

Pienet yritykset

“Yrityksellämme on dokumentoitu strategia”


Hyvin / heikosti menestyvien yritysten välillä ei merkittäviä eroja




Strategiatyö


75%

61%

76%

55%

68%

55%

60%

47%

55%

48%

50%

38%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

7. Hyödynnämme laajasti kokoorganisaatiomme tietoja ja osaamista

strategiatyössä

8. Henkilöstömme osallistuu yrityksentavoitteiden ja strategian laatimiseen

9. Keskustelemme strategiastammesäännöllisesti koko henkilöstön kanssa

10. Koko henkilöstömme tuntee ja osaatarvittaessa kertoa yrityksemme strategian

Kannattavasti ja nopeasti kasvavat Total Tappiolliset laskijat





Miten saada ihmiset mukaan strategiatyöhön?




Johtaminen





93%

85%

94%

87%

93%

93%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

11. Mielestäni hyvä johtajaasettaa organisaatiolle

selkeät tavoitteet ja näyttäämiten ne saavutetaan

15. Mielestäni hyvä johtajaantaa organisaatiolle

mahdollisimman paljonitsenäisyyttä ja vapautta

Tärkeys 68 %

Tärkeys 37 %

Edestä johtaen vs. osallistaen…


Kannattavasti ja nopeasti kasvavat Total





90%

86%

91%

86%

93%

88%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

12. Pyrin omalla johtamisellanimaksimoimaan tehokkuuden

organisaatiossa

14. Pyrin omalla johtamisellanimaksimoimaan luovuuden

organisaatiossa

Tehokkuus vs. luovuus…


Tappiollisten laskijoiden mielestä tämä on tärkeämpää

Kannattavien kasvajien mielestä tämä on tärkeämpää





Miten ratkaista luovuuden ja tehokkuuden välinen ristiriita?




Henkilöstö ja toimintakulttuuri





Henkilöstö ja toimintakulttuuri


88%

90%

85%

77%

83%

81%

78%

72%

69%

52%

67%

48%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

16. Henkilöstömme on erittäinsitoutunut yrityksemme

tavoitteiden saavuttamiseen

17. Henkilöstömme viihtyytyössään erittäin hyvin

18. Pyrimme jatkuvastiuudistamaan toimintatapojamme

19. Innovoimme jatkuvasti uusiatuotteita/palveluita


Total Tappiolliset laskijat




96% 90% 100%

52%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Henkilöstön hyvinvointi onkeskeisimpiä tavoitteitani

esimiehenä

Henkilöstömme viihtyytyössään erittäin hyvin

Henkilöstön hyvinvointi




Miten johto voi parhaiten edistää kannattavaa kasvua?






#1 Hyvinvoinnista huolehtiminen

Edistämällä työntekijöiden viihtyvyyttä, tyytyväisyyttä & onnellisuutta.

Onnellisten työntekijöiden kautta tulee onnistumisia ja hyvä viihtyvyys näkyy myös ulospäin asiakkaille & muille sidosryhmille.

” ”





#2 Osallistaminen, yhdessä tekeminen Saamalla koko henkilöstön täysillä mukaan tekemiseen ja tekemisen kehittämiseen.

Ottamalla koko henkilökunnan mukaan tavoitteiden ja strategian suunnitteluun.

Tunnistamalla organisaation parhaat osaajat ja tukemalla näiden menestystä. Ottamalla henkilöstön parhaat osaajat johtoryhmän kanssa kehittämään yrityksen toimintaa.

”

”

”

Kasvun johtajat Suomessa 2015 Kasvun johtajat Suomessa Tiivistelmä #AamuMercurissa presentaatiosta



#3 Edestä johtaminen

”

”

Johtamalla edestä kuten koiravaljakon alfanaaras.

Johtamalla edestä omalla esimerkillä. Johdon pitää varmistaa että strateginen tavoite tila on kaikilla tasoilla selvä ja minne ollaan menossa ja mitä odotetaan eri tasoilta organisaatiossa. Johdon pitää katsoa että keskitymme ja fokusoimme koko ajan oikeisiin asioihin ja oikeisiin asiakkaihin ja oikeisiin projekteihin.




” ”

Aktiivisella myynnin ja markkinoinnin johtamisella.

Tehokkaalla myynnin johtamisella, asettamalla realistiset tavoitteet, kohdistamalla paukut oikeisiin strategisesti tärkeisiin asiakkaisiin, hyödyntämällä asiakastapaamiset tehokkaasti asiakassuhteiden monipuolistaminen, suunnitelmalliset asiakaskohtaamiset syvempi asiakkaan liiketoiminnan ymmärrys johtaa parempiin kokonaisratkaisuihin vaikuttamalla asiakaskokemukseen ja asiakaspitoon.

#4 Myynti ja markkinointi




Antamalla luovuudelle tilaa ja samalla vaatimalla vastuuta ja tuloksia.

#5 Luovuus

”




Kasvujohtajan tärkeimpiä ominaisuuksia ja taitoja





mainintoja (kpl)

% osuus

1. Kyky innostaa ja motivoida 64 20 %

2. Luovuus, innovatiivisuus 54 17 %

3. Henkilöjohtaminen 42 13 %

4. Muutoksen johtaminen 40 12 %

5. Ihmissuhde- ja vuorovaikutustaidot 32 10 %

Kasvujohtajan tärkeimmät ominaisuudet ja taidot




Mikä erottaa ENITEN nopeasti ja kannattavasti kasvavat tappiollisista laskijoista?






Miten johtaa yritys kannattavaan kasvuun? TOP 5

1. Uudistu ja uudista jatkuvasti

2. Huolehdi ihmisten hyvinvoinnista

3. Osallista ihmiset mukaan strategiatyöhön

4. Varmista, että kaikki tuntevat strategian ja uskovat siihen

5. Innosta ja motivoi





Kasvun johtajat OSALLISTAVAT organisaationsa.

”




Koe, tutustu, löydä & seuraa!

www.mercuri.fi www.mercurikoulutus.fi

Mercuri International Oy / Mercuri Finland

@Mercuri_Finland

Teppo Heikkinen Senior Consultant

International Business Manager [email protected]

Puh. +358 400 245 816 Teppo Heikkinen

http://fi.mercuri.net/

https://www.mercurikoulutus.fi/

https://www.linkedin.com/company/mercuri-international-oy-mercuri-finland



https://twitter.com/Mercuri_Finland



mailto:[email protected]

http://fi.linkedin.com/in/teppoheikkinen

http://fi.linkedin.com/in/petrimaliranta

kasvun johtajat suomessa

Leadership & Management