program keselamatan pasien
Embed Size (px)
TRANSCRIPT

PROGRAM KESELAMATAN PASIENDI PUSKESMAS
DALAM MENDUKUNG AKREDITASI PUSKESMAS
SEKSI YANDAS DAN RUJUKANBIDANG YANKESMAS
DINAS KESEHATAN KOTA DEPOK

STRATEGI
1. • PEMBENTUKKAN TIM KESELAMATAN PASIEN TINGKAT KOTA DEPOK
2. • SOSIALISASI UPAYA KESELAMATAN PASIEN KE SELURUH PUSKESMAS
3.
• PENYUSUNAN DOKUMEN UPAYA KESELAMATAN PASIEN (KEBIJAKAN, PEDOMAN, PANDUAN, SOP DAN REKAM IMPLEMENTASI DI DINAS KESEHATAN & PUSKESMAS)
3.• PENYUSUNAN MEKANISME MONITORING & EVALUASI SERTA
PENCATATAN & PELAPORAN

DOKUMEN UPAYA KESELAMATAN PASIEN DALAM AKREDITASI PUSKESMAS (1)
KEBIJAKANSK KEWAJIBAN TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU & KESELAMATAN PASIEN
SK PENANGANAN KTD, KTC, KPC, KNC
SK PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO KLINIS
SK PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS & INDIKATOR PERILAKU PEMBERI PELAYANAN KLINIS
SK STANDAR LAYANAN KLINIS
SK PENETAPAN DOKUMEN EKSTRENAL YANG MENJADI ACUAN PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN KLINIS
SK INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
SK SASARAN KESELAMATAN PASIEN
SK SEMUA PIHAK YANG TERLIBAT DALAM UPAYA PENINGKATAN MUTU & KESELAMATAN PASIEN (DENGAN URAIAN TUPOKSI SESUAI PERAN & FUNGSI)
SK PEMBENTUKKAN TIM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN BESERTA TUPOKSI
SK PETUGAS YANG BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP UNTUK PELAKSANAN KEGIATAN YANG DIRENCANAKAN
SK PETUGAS YANG BERKEWAJIBAN MELAKUKAN PEMANTAUAN PELAKSANAAN KEGIATAN
SK PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS & KESELAMATAN PASIEN

DOKUMEN UPAYA KESELAMATAN PASIEN DALAM AKREDITASI PUSKESMAS(2)
PANDUAN PANDUAN MANAJEMEN RISIKO KLINIS
KERANGKA ACUAN
KERANGKA ACUAN PROGRAM KESELAMATAN PASIEN
PERENCANAAN PERENCANAAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN (KEJELASAN ALOKASI & KEPASTIAN KETERSEDIAAN SUMBER DAYA)
PERENCANAAN PERBAIKAN PELAYANAN KLINIS YANG PRIORITAS
SOP PROSEDUR PELAYANAN KLINIS
PROSEDUR PENANGANAN DAN PELAPORAN KTD, KTC, KPC,KNC
PROSEDUR PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS & INDIKATOR PERIULAKU PEMBERI PELAYANAN KLINIS
PROSEDUR PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

DOKUMEN UPAYA KESELAMATAN PASIEN DALAM AKREDITASI PUSKESMAS (3)
DOKUMEN PELAPORAN
HASIL PENGUMPULAN DATA, BUKTI ANALISIS, DAN PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU KLINIS
BUKTI MONITORING, BUKTI EVALUASI, BUKTI ANALISIS, BUKTI TINDAK LANJUT TERHADAP HASIL MONITORING & PENILAIAN MUTU KLINIS
BUKTI IDENTIFIKASI, DOKUMENTASI & PELAPORAN KASUS KTD, KTC, KPC, KNC
BUKTI ANALISIS DAN TINDAK LANJUT KASUS KTD, KTC, KPC, KNC
BUKTI IDENTIFIKASI RISIKO ANALISIS, DAN TINDAK LANJUT RISIKO PELAYANAN KLINIS
BUKTI PELAKSANAAN EVALUASI PERILAKU PETUGAS DALAM PELAYANAN KLINIS DAN TINDAK LAN JUT
BUKTI PELAKSANAAN, EVALUASI DAN TINDAK LANJUT PROGRAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
BUKTI PENETAPAN PELAYANAN PRIORITAS UNTUK DIPERBAIKI DENGAN KRITERIA PEMILIHAN YANG JELAS

DOKUMEN UPAYA KESELAMATAN PASIEN DALAM AKREDITASI PUSKESMAS (4)
DOKUMEN PELAPORAN
DOKUMEN PENGGALANGAN KOMITMEN DAN PELAKSANAAN SOSIALISASI MUTU KLINIS & KESELAMATAN PASIEN SECARA PERIODIK
BUKTI KETERLIBATAN KEPALA PUSKESMAS DAN TENAGA KLINIS DALAM MENETAPKAN PRIORITAS PELAYANAN YANG AKAN DIPERBAIKI
BUKTI MONITORING , EVALUASI DAN TINDAK LANJUT PELAKSANAAN PERBAIKAN PELAYANAN
BUKTI PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS (PENILAIAN PASIEN, PELAYANAN PENUNJANG DIAGNOSIS, PENGGUNAAN ANTIBIOTIK, PENGENDALIAN INFEKSI NOSOKOMIAL) SERTA TINDAK LANJUT
BUKTI KETERLIBATAN TENAGA PEMBERI PELAYANAN KLINIS DALAM MENETAPKAN TINGKAT PENCAPAIAN MUTU KLINIS DAN PRIORITAS YANG AKAN DIPERBAIKI
BUKTI PENGUMPULAN DATA , ANALISIS, DAN TINDAK LANJUT MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN SECARA PERIODIK
LAPORAN HASIL MONITORING, HASIL ANALISIS, KESIMPULAN DAN REKOMENDASI MUTU LAYANAN KLINIS & KESELAMATAN PASIEN
DOKUMEN PELAPORAN KEGIATAN PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN KE DINAS KESEHATAN

TIM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS & KESELAMATAN PASIEN
TIM TINGKAT KOTA PERWAKILAN PUSKESMAS DENGAN BERBAGAI PROFESI
DITETAPKAN MELALUI SK KEPALA DINAS KESEHATAN
TUPOKSI MENDUKUNG PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS & KESELAMATAN PASIEN DALAM RANGKA AKREDITASI PUSKESMAS
MEMBINA 4 PUSKESMAS DALAM PROSES AKREDITASI


6 TUJUAN KESELAMATAN PASIEN

GOAL 1Identifikasi Pasien
Gelang pasien
Rekam Medis

GOAL 2Komunikasi Efektif
Komunikasi Dokter – Pasien

GOAL 3Peningkatan Keamanan Obat
1. Penulisan Resep yang mudah terbaca2. Peningkatan Keamanan saat pemberian obat 3. yang BENTUK MIRIP , NAMA MIRIP

GOAL 4Kepastian Tepat Lokasi,
Tepat Prosedur dan Tepat Operasi

GOAL 5REDUCE THE RISK OF HEALTHCARE
ASSOCIATED INFECTION
HAND HYGIENE
REDUCE NOSOCOMIALINFECTION SAFETY BOX

KAPAN KITA MENCUCI TANGAN ?

CUCI TANGAN

DUKUNGAN BMHPHANDRUB
PKM RANAP
• DENGAN BREKET : 20
• TANPA BREKET : 20
PKM NON RANAP
• DENGAN BREKET : 7
• TANPA BREKET : 15-25
KPRJ PEMDA
• DENGAN BREKET : 1
• TANPA BREKET : 1


DUKUNGAN BMHPHANSCRUB
PKM RANAP
• DENGAN BREKET : 8-9
PKM NON RANAP
• DENGAN BREKET : 3
KPRJ PEMDA
• DENGAN BREKET : 1

DUKUNGAN BMHPSAFETY BOX
• KETERSEDIAAN ??• KEBUTUHAN ??

GOAL 6PENGURANGAN RISIKO JATUH


PEMBAGIAN TIM
BEJI CIMANGGIS CIPAYUNG PANCORAN MAS

RENCANA KEGIATAN & TIME SCHEDULE
NO
KEGIATAN JUNI JULI AGUST SEPT PJ
