โครงการจดตงธรกจบรการใหเชาสนามฟตบอล ฟตบอลไลฟอารนา

The Project of Football Life Arena

โครงการจดตงธรกจบรการใหเชาสนามฟตบอล ฟตบอลไลฟอารนา

The Project of Football Life Arena

ทศพร ตนพพฒนอารย

การคนควาอสระเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร นเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาการบรหารธรกจบนเทงและการผลต

มหาวทยาลยกรงเทพ ปการศกษา 2558

© 2558 ทศพร ตนพพฒนอารย

สงวนลขสทธ

ทศพร ตนพพฒนอารย. ปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหารธรกจบนเทงและ การผลต, สงหาคม 2558, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยกรงเทพ. โครงการจดตง Football Life Arena (121 หนา) อาจารยทปรกษา: ดร. ณฏฐณชา ณ นคร

บทคดยอ

การศกษาอสระครงนเปนการศกษาถงความเปนไปไดในการจดตงโครงการ Football Life Arena และความพงพอใจของกลมลกคาทสนใจในการใชบรการเชาสนามฟตบอล รวมถงแนวทางในการจดตง Football Life Arena โดยใชวธการสอบถามศกษาเกบขอมลสมภาษณเจาของธรกจทเกยวของ และใชแบบสอบถามกบผทมาใชบรการเชาสนามฟตบอลจานวน 420 ชด พบวา เปนเพศชาย คดเปนรอยละ 100% มอายระหวาง 18 – 25 ป คดเปนรอยละ 58% ระดบการศกษาปรญญาตร คดเปนรอยละ 91.9% ผตอบแบบสอบถามสวนใหญ ประกอบอาชพนกเรยน นกศกษา คดเปนรอยละ 54% มรายไดเฉลยนอยกวา 10,000 บาท คดเปนรอยละ 51.4% ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเลอกใชบรการสนามหญาเทยม คดเปนรอยละ 100% จ านวนผเลนตอทม 6-7 คน คดเปนรอยละ 80.9% ระยะเวลาทใชในการเลน 1-2 ชวโมง คดเปนรอยละ 96.4% ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเลนฟตบอล 1 – 2 ครงตอสปดาห คดเปนรอยละ 97.3% ชวงเวลาทเลนฟตบอล 18.00 น.-20.00 น. คดเปนรอยละ 34.5% นอกจากกฬาฟตบอลเลนกฬาแบดมนตน คดเปนรอยละ 51.6% จายคาบรการเชาสนามฟตบอลเฉลยตอครง 100 – 150 บาท คดเปนรอยละ 58.8% นอกจากน ยงพบวา ผทใชบรการเชาสนามฟตบอลตองการขนาดความกวางของสนามฟตบอลทเหมาะสมกบราคาคาใชจายในการใชบรการ รวมถงราคาคาใชจายในสวนอนๆ เชน อาหารและเครองดม ใหมความเหมาะสมกบราคา ค ำส ำคญ: สนำมฟตบอล, ควำมพงพอใจ, ควำมตองกำรของผทมำใชบรกำร

Tanpipataree, T. M. Com. Arts (Entertainment Management and Production), August 2015, Graduate School, Bangkok University. The Project of Football Life Arena (121 pp.) Advisor: Nathanicha Na-Nakorn, Ph.D.

ABSTRACT

This independent study aims at exploring the possibility of starting Football

Life Arena Project, customer satisfaction, and how to start Football Life Arena. Data was collected using interviews with business owners and a questionnaire was conducted among 420 customers. The findings reveal that all of respondents (100%) are male, and 58% are at the age between 18-25 years old. In terms of educational levels, 91.9% are at the undergraduate level, and 54% are school or university students. 51.4 % of respondents have an average income of 10,000 baht per month. In terms of customer behaviors, all of them (100%) choose to use the service of artificial football turf, and 80.9% play in a team of 6-7. 96.4% of respondents play football for 1-2 hours, 97.3% play 1-2 times a week, and 34.5% play from 18.00-20.00. 51.6% of respondents also play badminton. 58.8% pay the service fee of 100-150 baht. In addition, customers informed that they want the size of the soccer field that suits with the services fees, as well as reasonable prices of food and beverages. Keywords : Soccer Field, Satisfaction, Users’ Requirements

ฉ

กตตกรรมประกาศ

การศกษาวจยส าหรบการจดตงโครงการ Football Life Arena มอาจส าเรจลลวงได หาก ปราศจากบดาและมารดา รวมถงญาตผใหญอกหลายคน ทเปนผทใหค าแนะน า คอยอบรมสงสอน ความรก ความเมตตาและก าลงใจของขาพเจา ขอกราบเทาขอบพระคณทกทานมา ณ โอกาสน

ขอบพระคณทาน ดร.ณฏฐณชา ณ นคร และ ดร.ปเตอร กน ทกรณาถายทอดวชาความร ขอมลตางๆให รวมถงขอเสนอแนะในการจดตงโครงการ Football Life Arena พรอมทงสละเวลาในการพจารณาตรวจทานความเรยบรอย และความสมบรณในเนอหาของขาพเจา

ขอบพระคณผทใหขอมลทกๆทาน ทงผตอบแบบสอบถาม ผใหสมภาษณ ตลอดจนแหลงขอมลทกๆแหลงทเปนประโยชนอยางยงในการศกษาวจยจดตงโครงการ Football Life Arena

ขอบพระคณพๆ เพอนๆ ทกทานทคอยใหค าแนะน าและชวยเหลอในการเกบขอมล การวเคราะหขอมล และการจดท างบบญช รวมถงขอมลทเปนประโยชนอนๆในการจดท าโครงการ

ขอบคณเพอนๆ MACAEM 6 ทกคนทมาแลกเปลยนประสบการณ ใหความรใหมๆ ตลอดจนค าแนะน าตางๆทเปนประโยชนในจดท าโครงการ รวมถงก าลงใจและความชวยเหลอตางๆ

สดทายน ขาพเจาหวงเปนอยางยงวา โครงการจดตง Football Life Arena จะเปนประโยชนตอไปส าหรบผทจะน าไปเปนขอมลในการจดตงธรกจ รวมถงผทตองการปรบปรงธรกจใหดยงขน หรอผทจะน าไปใชศกษาในการท าวจยครงตอไป

ทศพร ตนพพฒนอารย

ช

สารบญ

หนา บทคดยอภาษาไทย ง บทคดยอภาษาองกฤษ จ กตตกรรมประกาศ ฉ สารบญตาราง ฌ สารบญภาพ ฏ

บทท 1 บทน า ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 วตถประสงคของงานวจย 3 ขอบเขตของงานวจย 3 ค านยามศพทเฉพาะ 3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 3 บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค 4 แนวคดและทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาด 4P 7 แนวคดและทฤษฎของคณภาพการใหบรการ 9 แนวคดและทฤษฎการวเคราะหลกคา 6W1H 10 แนวคดและทฤษฎวทยาศาสตรการกฬา 12 งานวจยทเกยวของ 18 บทท 3 ระเบยบวจย วตถประสงคในการวจย 25 ประชากรและกลมตวอยาง 25 เครองมอทใชในการวจย 25 การทดสอบเครองมอในการวจย 26 การเกบรวบรวมขอมล 26 การใชสถตวเคราะหขอมล 26 บทท 4 ผลการศกษา การน าเสนอผลการวเคราะหขอมล 28

ซ

สารบญ (ตอ) หนา บทท 4 (ตอ) ผลการศกษา การสมภาษณนกวชาการ 42 บทท 5 การก าหนดแผนธรกจ วสยทศน 45 พนธกจ 45 วตถประสงค 45 เปาหมาย 45 ลกษณะทวไปของธรกจ 46 โครงสรางองคกร 47 กลยทธของบรษท 49 บทท 6 งบการเงน วตถประสงคทางดานการเงน 61 การประมาณเงนลงทน 61 การวเคราะหการไดมาของเงนลงทน 63 การประมาณรายได 65 การประมาณรายจาย 71 ประมาณการงบก าไรขาดทน 76 ประมาณการงบแสดงฐานะทางการเงน 92 ประมาณการงบกระแสเงนสด 97 ขอสมมตฐานในการวเคราะหผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ 99 บทท 7 บทสรปการวจย บทสรปการวจย 106 บทสรปทางธรกจ 107 บรรณานกรม 109 ภาคผนวก 112 ประวตผเขยน 121 ขอตกลงวาดวยการอนญาตใหใชสทธในรายงานคนควาอสระ

ฌ

สารบญตาราง หนา ตารางท 4.1 : แสดงจ านวนและอตราสวนรอยละ จ าแนกตามเพศของกลมตวอยาง 28 ตารางท 4.2 : แสดงจ านวนและอตราสวนรอยละ จ าแนกตามอายของกลมตวอยาง 28 ตารางท 4.3 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามระดบการศกษาของกลม

ตวอยาง 29

ตารางท 4.4 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามอาชพของกลมตวอยาง 29 ตารางท 4.5 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอนของกลม

ตวอยาง 30

ตารางท 4.6: แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามประเภทสนามฟตบอลทชนชอบ 30 ตารางท 4.7 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามจ านวนผเลนตอทมของกลม

ตวอยาง 31

ตารางท 4.8 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามระยะเวลาทใชในการเลนฟตบอลตอครงของกลมตวอยาง

31

ตารางท 4.9 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกตามจ านวนครงตอสปดาหทใชในการเลนฟตบอลของกลมตวอยาง

32

ตารางท 4.10 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกตามชวงเวลาทเลนฟตบอลของกลมตวอยาง 32 ตารางท 4.11 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกตามชนดกฬาอนๆ นอกเหนอจากกฬา

ฟตบอล (เลอกตอบไดมากกวา 1 ขอ) 33

ตารางท 4.12 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกคาใชจายโดยเฉลยส าหรบคาเชาสนามแตละครงของกลมตวอยาง

33

ตารางท 4.13 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานลกษณะของสนามฟตบอล

34

ตารางท 4.14 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานคาใชจายในการใชบรการ

36

ตารางท 4.15 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานสถานทตง

37

ญ

สารบญตาราง (ตอ) หนา ตารางท 4.16 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดาน

การสงเสรมการตลาด 38

ตารางท 4.17 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานเจาหนาทบคลากรและพนกงานบรการ

39

ตารางท 4.18 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานบรรยากาศโดยรอบของสนามฟตบอล

40

ตารางท 5.1 : แสดงอตราคาบรการสนามฟตบอล 46 ตารางท 5.2 : ตารางแสดงต าแหนง และอตราเงนเดอน 48 ตารางท 5.3 : ตารางแสดงเปาหมายระดบองคกร 49 ตารางท 5.4 : ตารางแสดงเปาหมายระดบธรกจ 50 ตารางท 5.5 : ตารางแสดงเปาหมายระดบการตลาด 50 ตารางท 6.1 : แสดงสรปประมาณการเงนลงทนของโครงการ Football Life Arena 63 ตารางท 6.2 : สดสวนเงนลงทนและอตราผลตอบแทนทคาดหวงจากโครงการ Football

Life Arena 64

ตารางท 6.3 : อตราผลตอบแทนของเงนลงทนถวเฉลยของโครงการ Football Life Arena

64

ตารางท 6.4 : อตราคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยม 65 ตารางท 6.5 : รายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมกรณใหบรการเตมทรพยากรท

ม 66

ตารางท 6.6 : รายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมตามอตราการใชบรการ 66 ตารางท 6.7 : รายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมแบงตามกรณ 67 ตารางท 6.8 : อตราคาบรการฝกสอนฟตบอล 67 ตารางท 6.9 : รายไดคาบรการฝกสอนฟตบอลกรณใหบรการเตมทรพยากรทม 68 ตารางท 6.10 : รายไดคาบรการเชาลานอเนกประสงคแบงตามกรณ 68 ตารางท 6.11 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 กรณทดทสด

กรณทเปนไปไดทสด และกรณทแยทสด 69

ตารางท 6.12 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 – 2662 กรณทดทสด

69

ฎ

สารบญตาราง (ตอ) หนา ตารางท 6.13 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 – 2662 กรณ

ทเปนไปไดทสด 70

ตารางท 6.14 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 – 2662 กรณทแยทสด

71

ตารางท 6.15 : คาเชาทดนและคาเสอมราคาสนทรพย 71 ตารางท 6.16 : เงนเดอนพนกงาน 72 ตารางท 6.17 : ประมาณการตนทนขาย ส าหรบป2558 กรณทดทสด 73 ตารางท 6.18 : ประมาณการตนทนขาย ส าหรบป2558 กรณทเปนไปไดทสด 73 ตารางท 6.19 : ประมาณการตนทนขาย ส าหรบป2558 กรณทแยทสด 73 ตารางท 6.20 : ประมาณการคาใชจายในการขายและบรหาร ส าหรบป2558 กรณทดทสด 74 ตารางท 6.21 : ประมาณการคาใชจายในการขายและบรหาร ส าหรบป2558 กรณทเปนไป

ไดทสด 75

ตารางท 6.22 : ประมาณการคาใชจายในการขายและบรหาร ส าหรบป2558 กรณทแยทสด

75

ตารางท 6.23 : แสดงประมาณกระแสเงนสดรบสทธจากการด าเนนงานในป 2558 - 2562 99 ตารางท 6.24 : แสดงประมาณก าไรสทธในป 2558 - 2562 99 ตารางท 6.25 : แสดงอตราผลตอบแทนจากการลงทนในป 2558 – 2562 100 ตารางท 6.26 : แสดงมลคาปจจบนสทธกรณทดทสด 101 ตารางท 6.27 : แสดงมลคาปจจบนสทธกรณทเปนไปไดมากทสด 101 ตารางท 6.28 : แสดงมลคาปจจบนสทธกรณทแยทสด 102 ตารางท 6.29 : แสดงอตราผลตอบแทนภายในกรณทดทสด 103 ตารางท 6.30 : แสดงอตราผลตอบแทนภายในกรณทเปนไปไดมากทสด 103 ตารางท 6.31 : แสดงอตราผลตอบแทนภายในกรณทแยทสด 104 ตารางท 6.32 : แสดงสรปผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ 104

ฏ

สารบญภาพ หนา ภาพท 5.1 : แสดงสถานทตงโครงการ Football Life Arena 47 ภาพท 5.2 : ภาพแสดงวงจรพนธกจในการสรางหวงโซคณคา 56 ภาพท 5.3 : แสดงกลยทธในการจดกจกรรมเพอสรางคอมมนต 58 ภาพท 6.1 : แผนภาพแสดงพนทของโครงการ Football Life Arena 62

บทท 1 บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา

การกฬาแหงประเทศไทย (ม.ป.ป.) ฟตบอล (Football) หรอซอคเกอร (Soccer) เปนกฬาทมผสนใจทจะชมการแขงขนและเขารวมเลนมากทสดในโลก ชนชาตใดเปนผก าเนดกฬาชนดนอยางแทจรงนนไมอาจจะยนยนไดแนนอน เพราะแตละชนชาตตางยนยนวาเกดจากประเทศของตน แตในประเทศฝรงเศสและประเทศอตาล ไดมการละเลนชนดหนงทเรยกวา "ซเลอ" (Soule) หรอจโอโค เดล คาซโอ (Gioco Del Calcio) มลกษณะการเลนทคลายคลงกบกฬาฟตบอลในปจจบน ทงสองประเทศอาจจะถกเถยงกนวากฬาฟตบอลถอก าเนดจากประเทศของตน อนเปนการหาขอยตไมได เพราะขาดหลกฐานยนยนอยางแทจรง ดงนน ประวตของกฬาฟตบอลทมหลกฐานทแทจรงสามารถจะอางองได เพราะการเลนทมกตกาการแขงขนทแนนอน คอประเทศองกฤษเพราะประเทศองกฤษตงสมาคมฟตบอลในป พ.ศ. 2406 และฟตบอลอาชพขององกฤษเกดขนในป พ.ศ. 2431

การกฬาแหงประเทศไทย (ม.ป.ป.) ตอมากฬาฟตบอลในประเทศไทย ไดมการน าเขามาตงแตสมย "พระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหว" รชกาลท 5 แหงกรงรตนโกสทร เนองจากสมยรชกาลท 5 พระองคไดสงพระเจาลกยาเธอ พระเจาหลานยาเธอ และขาราชบรพารไปศกษาวชาการดานตางๆ ทประเทศองกฤษ และผทน ากฬาฟตบอลกลบมายงประเทศไทยเปนคนแรกคอ "เจาพระยาธรรมศกดมนตร (ชอเตม สนน เทพหสดน ณ อยธยา)"

ซงกฬาฟตบอลในประเทศไทยกไดรบความนยมตอเนองจนมาถงปจจบน พฒนาไปสการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ และในประเทศไทยกมการจดการแขงขนฟตบอลอาชพหลกคอ คอ ไทยลกจดการโดยสมาคมฟตบอลแหงประเทศไทย โดยในอดตไดมการแขงขนโปรลกจดการโดยการกฬาแหงประเทศไทยซงเปนการแขงขนของทมจากหลายภมภาคในประเทศไทย ส าหรบทมทชนะเลศในไทยลกจะมสทธเขารวมการแขงขน เอเอฟซแชมเปยนสลก ทเปนการแขงขนระดบทวปเอเชย และทมทชนะในลกนกจะมสทธเขารวมเลนใน ฟฟาคลบเวลดคพ ซงเปนการแขงขนของทมสโมสรในระดบโลก ในขณะเดยวกนทมรองชนะเลศจากไทยลกจะไปรวมเลนใน เอเอฟซคพ

นภดล รมโพธ (2556) ในปจจบนนธรกจฟตบอลอาชพในประเทศไทยเรมไดรบความนยมเพมมากขนจะเหนไดจากการทมผชมการแขงขนฟตบอลอาชพเพมสงขนและนบวาเปนปรากฏการณทแทบจะไมเคยเกดขนเลยในอดต ซงบางครงจ านวนผเลนอาจจะมากกวาจ านวนผชมดวยซ าไป อนทจรงแลวกฬาฟตบอลเปนกฬายอดนยมของคนไทยมาชานานแลว เพยงแตวาแฟนบอลไทยสวนใหญนนมกจะไปนยมการชมและเชยรฟตบอลตางประเทศมากกวาจะสนใจการแขงขนในประเทศ ถงกบมา

2

ค ากลาวทวาแฟนบอลไทย รจกชอนกเตะทมแมนเชสเตอรยไนเตด หรอลเวอรพลมากกวานกเตะทมชาตไทยดวยซ า ซงกตองยอมรบวาค ากลาวนไมไดหางไกลจากความเปนจรงเลย “แหผดสนามฟตบอลใหเชา” (2553)ดวยความทกฬาฟตบอลไดรบความนยมอยางมากในประเทศไทย ท าใหเกดธรกจประเภทหนงขน คอสนามฟตบอลหญาเทยมทสรางขนโดยเอกชนเพอเปนธรกจใหเชา ก าลงเปนทนยมมากในจงหวดตางๆทวประเทศ แมวางบการลงทนของแตละแหงนนจะไมต ากวา 5 ลานบาท จนถง 10 ลานบาทกตาม ทวาดวยกระแสของกฬาฟตบอลทแรงมาอยางตอเนองนนเองท าใหมนกลงทนหนาใหมสนใจเดนเขาสธรกจสนามฟตบอลหญาเทยม เนองจากเปนธรกจทลงทนต าและคนทนเรว

ธรกจเชาสนามฟตบอลหญาเทยมในรม ปจจบนการแขงขนคอนขางมคแขงจ านวนมาก การใหบรการจะมเพยงแคสนามใหเชานนไมเพยงพอแลว จงตองมบรการใหครบวงจรมบรการเสรม อนๆสนนสนนการใหบรการของสนามดวย เชน การเรยนการสอนกฬาฟตบอล อนเตอรเนตคาเฟ มไวรองรบทงทางดานเครองดมและ WIFI มรานขนม รานเสอผา หองวไอพสวนตว สวนดานในสนามจะมหองน าทมอปกรณตางๆไวคอยใหบรการอยางครบครน เชน หองซาวนา ทเปาผม แชมพ ครมอาบน า ในสวนของอปกรณตางๆส าหรบการซอม เชน เสา กรวย เสอกก และสนามตองพรอมรองรบกจกรรมตางๆทเกยวของกบดานกฬาทงหมด รวมไปถงการจดงานอเวนทส าคญๆ ในลกษณะงานจดแสดง เชน การเปดตวสนคา กฬาสบรษท มหกรรมงาน โชว กจกรรมการประกวดตางๆ

ผวจยจงเลงเหนวาธรกจเชาสนามฟตบอลในปจจบน เนนแตการใหบรการทครบวงจรโดยทไมไดใหความส าคญเกยวกบมาตรฐานของอปกรณทใช และไมมการสนบสนนเยาวชนเพอผลกดนใหเกดเปนอาชพอยางจรงจง ผวจยจงหวงจะพฒนาธรกจเชาสนามฟตบอลทมบรการอยางครบวงจรทงตอลกคาทางตรงและลกคาทางออม พรอมทงอปกรณทไดมาตรฐาน เทคโนโลยตางๆ ในการใหบรการ และผลกดนเยาวชนใหเกดการพฒนาไปสการเปนนกกฬาอาชพอยางจรงจง เพอทงประโยชนของตวเยาวชนเอง และพฒนาวงการฟตบอลภายในประเทศ

และเนองจากความเจรญเตบโตของสงคมเมอง ทมการเจรญเตบโตอยางรวดเรวและตอเนอง ท าใหการทจะหาพนทส าหรบจดตงธรกจสนามฟตบอลหาไดยากขน เนองจากธรกจเชาสนามฟตบอลจ าเปนทจะตองใชเนอทในการจดตงเปนจ านวนมาก และดวยคาเชาทดนทมราคาสงขนเรอยๆ ท าใหตนทนในการจดตงโครงการสงขนตามราคาคาเชาทดน

ผวจยจงเลงเหนวาสถานททสามารถจดตงธรกจเชาสนามฟตบอลทสามารถตงอยใจกลางเมองและมราคาไมสงมากนก คอบรเวณชนดาดฟาของหางสรรพสนคาตางๆ เนองจากเปนททมขนาดกวางและไมไดถกน ามาใชประโยชน ท าใหนอกจากผวจยจะสามารถหาสถานทจดตงโครงกลางทอยใจกลางเมองไดแลว ผประกอบการหางสรรพสนคายงมรายไดเพมเตมจากการเชาสถานท และยงสามารถลดความรอนจากแสงแดดใหกบตวอาคารท าใหประหยดการใชไฟฟาไดมากขน

3

1.2 วตถประสงคของโครงการ 1.2.1 เพอเปนสถานทส าหรบใชเลนกฬาฟตบอล 1.2.2 เพอเปนสถานทส าหรบพฒนาเยาวชนทางดานกฬาฟตบอล 1.2.3 เพอเปนสถานทส าหรบผทตองการเรมตนการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ

1.3 ขอบเขตของโครงการ

ผทใชบรการเชาสนามฟตบอล ในเขตกรงเทพมหานคร และปรมณฑล 1.4 นยามศพทเฉพาะ 1.4.1 ไทยลก เปนการแขงขนฟตบอลลกอาชพ ระดบสงสดของประเทศไทย บรหารงานโดย บรษท ไทยพรเมยรลก จ ำกด ซงถอหนโดยสมาคมฟตบอลแหงประเทศไทย ในพระบรมราชปถมภ รวมกบสโมสรฟตบอลทเขารวมการแขงขนทง 18 ทม 1.4.2 โปรลก เปนการแขงขนฟตบอลลกอาชพน ารองของสมาคมฟตบอลแหงประเทศไทย ภายใจการดแลของกระทรวงการทองเทยวและกฬา 1.4.3 เอเอฟซแชมเปยนสลก เปนการแขงขนฟตบอลของทมสโมสรอาชพจากประเทศทเปนสมาชกของเอเอฟซ โดยทมทเขารวมแขงขนจะมาจากทมสโมสรทชนะเลศและรองชนะเลศการแขงขนจากแตละประเทศ โดยในการแขงขนแชมเปยนสลกนจะม 32 สโมสร จาก 10 ลกสงสดของแตละประเทศในทวปเอเชยเขารวมแขงขน 1.4.4 ฟฟาคลบเวลดคพ เปนการแขงขนฟตบอลระหวางทมสโมสรของแตละสมาพนธฟตบอลจาก 6 ทวปทวโลก 1.4.5 เอเอฟซคพ เปนการแขงขนฟตบอลของทมสโมสรจากประเทศ ทเปนสมาชกของเอเอฟซ โดยทมทเขารวมแขงขนจะมาจากทมสโมสรทชนะเลศและรองชนะเลศการแขงขนจากแตละประเทศ โดยในการแขงขนรายการนจะมทมจากประเทศทมความสามารถฟตบอลระดบกลางรวมแขงขน 1.5 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ ศนยรวมส าหรบผทชนชอบในกฬาฟตบอล เพอใชในการออกก าลงกายและจดกจกรรมตางๆ สนามส าหรบเลนกฬา

บทท 2 แนวคด ทฤษฏ และงานวจยทเกยวของ

การศกษาครงน ผจดไดศกษารวบรวมแนวคดทฤษฏ และงานวจยทเกยวของ เพอเปนแนวทางในการนาเอาองคความรตางๆมาประยกตใชกบโครงการ Football Life Arena ดงรายละเอยดทจะแสดง ดงน 2.1 แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค 2.2 แนวคดและทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาด 4P 2.3 แนวคดและทฤษฎของคณภาพการใหบรการ 2.4 แนวคดและทฤษฎการวเคราะหลกคา 6W1H

2.5 แนวคดและทฤษฎวทยาศาสตรการกฬา 2.6 งานวจยทเกยวของ 2.1 แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค

2.1.1 สงกระตน Kotler (1997, pp.172-173) สงกระตนเปนเหตจงใจใหเกดการซอสนคา อาจเปนเหตจงใจ

ดานเหตผลหรอดานจตวทยากได สงกระตนประกอบดวย 2 สวน คอ 2.1.1.1 สงกระตนทางการตลาด เปนสงกระตนทเกดจากการจดสวนประสม

การตลาดโดยนกการตลาด ประกอบดวยสงกระตนดานผลตภณฑ ดานราคาดานการจดจาหนาย และดานการสงเสรมการตลาด เชน โทรศพทเคลอนททมรปรางขนาดเลก กาหนดราคาสนคาใหเหมาะกบผลตภณฑและกลมเปาหมายเพอกระตนใหเกด ความตองการซอ เปนตน

2.1.1.2 สงกระตนอน ๆ โดยเปนสงกระตนทอยภายนอกทบรษทควบคมไมไดไดแก สงกระตนดานเศรษฐกจ ดานเทคโนโลย กฎหมาย ดานการเมองและดานวฒนธรรมเชน ภาวะเศรษฐกจทเตบโตรายไดของผบรโภคทสงขน ซงเปนสวนหนงทกระตนใหเกดความตองการซอ

2.1.2 คณลกษณะของผซอ (Buyer’s Characteristics) คณลกษณะของผซอไดรบอทธพลมาจากปจจยตาง ๆ คอ ปจจยทางดานวฒนธรรม ปจจย

ทางสงคม ปจจยสวนบคคล และปจจยทางดานจตวทยา 2.1.2.1 ปจจยดานวฒนธรรม (Cultural Factor) วฒนธรรมเปนสงทวฒนธรรม

เปนสงทมนษยสรางขนและเปนทยอมรบจาก คนรนหนงไปสอกรนหนงวฒนธรรมเปนตวกาหนดและควบคมพฤตกรรมของ มนษยในสงคม คานยมในวฒนธรรมจะกาหนดลกษณะของสงคมและกาหนด

5

ความแตกตางของสงคมหนง จากสงคมหนง วฒนธรรมแบงออกเปน วฒนธรรมพนฐานของบคคลในสงคม วฒนธรรมยอยบคคลในแตละกลมทมลกษณะเฉพาะแตกตางกนซงมอยในสงคม ขนาดใหญ และชนของสงคม หมายถง การแบงสมาชกของสงคมออกเปนระดบฐานะทแตกตางกน การกาหนดกลยทธการตลาดตองใหสอดคลองกบคานยมในวฒนธรรม

2.1.2.2 ปจจยดานสงคม (Social Factor) ปจจยทางสงคม ซงประกอบดวยกลมอางอง ครอบครว บทบาทและสถานะจะเปนสงทกาหนดพฤตกรรมการซอสนคาของผบรโภคกลม อางองเปนกลมทบคคลเขาใจเกยวของดวยซงกลมนจะมอทธพลตอ ทศนคต ความคดเปนและคานยมของบคคล ตวอยางกลมอางอง ไดแก ครอบครว เพอนสนท เพอนรวมงาน กลมบคคลชนนาในสงคม เพอนรวมสถาบน ดารานกแสดง เปนตน

ครอบครวบคคลในครอบครวถอวามอทธพลมากทสดตอทศนคตความคดเหนและ คานยมของบคคลเพราะสมาชกในครอบครวถอเปนกลมอางองกลมแรกทม อทธพลโดยตรงตอพฤตกรรมการซอของบคคล

บทบาท และสถานะบคคลจะเกยวของกบกลมคนหลายกลม ซงแตละบคคลจะมบทบาทและสถานะทแตกตางกนในแตละกลม เชน เปนผคดรเรม ผตดสนใจซอผมอทธพลในการตดสนใจซอ และผใช

2.1.2.3 ปจจยสวนบคคล (Personal Factor) การตดสนใจของผซอไดรบอทธพลจากลกษณะสวนบคคลทางดาน ๆ ไดแก อาย วฏจกรชวต อาชพ โอกาสทางเศรษฐกจ การศกษา รปแบบการดารงชวตและแนวคดสวนบคคล

อายและวฏจกรของชวตเนองจากผลตภณฑทผบรโภคเลอกซอหามาบรโภค ขนอยกบอายของผบรโภค เชน ลกษณะเสอผาทใชแตงกาย เมอเปนทารกกใชเสอผาสาหรบเดกออนเมอเจรญเขาสวยหนมสาวก ใชเสอผาสาหรบวยรนซงมมากแบบและมากชด เปนตน นอกจากอายแลววฏจกรของชวตกมอทธพลเหนอความตองการของผบรโภคดวย โดยความตองการในการผลตภณฑและพฤตกรรมซอจะแตกตางกนไปในแตละชวงของ วฏจกรชวตอาชพแตละอาชพจะนาไปสความจาเปนและความตองการในผลตภณฑ ทแตกตางกน

โอกาสทางเศรษฐกจ โอกาสทผบรโภคจะซอผลตภณฑขนอยกบระดบรายได และการออม การเปนเจาของทรพยสน ความสามารถในการกยม การใหสนเชอและทศนคตเกยวกบการจายเงน

รปแบบการดาเนนชวตรปแบบการดาเนนชวตของแตละบคคลจะขนอยกบวฒนธรรม ชนชนทางสงคมและกลมอาชพของแตละบคคล

6

2.1.2.4 ปจจยดานจตวทยา (Psychological Factor) ปจจยทางจตวทยาทมอทธพลตอการตดสนใจซอ ประกอบดวย แรงจงใจการรบร การเรยนร ความเชอและทศนคต

แรงจงใจ (Motivation) คอ ผบรโภคเกดความตองการการทมากเพยงพอทกระตนใหบคคลกระทาเพอตอบ สนองความตองการ โดยทความตองการของแตละบคคลจะแตกตางกนไป

การรบร (Perception) การรบรของแตละบคคลมความแตกตางกนและสงแวดลอมทแตกตางกนกจะทา ใหการแปลความหมายของการรบรของแตละคนแตกตางกนไป

การเรยนร (Learning) คอ การเปลยนแปลงใด ๆ ในความนกคดของผบรโภคตอบสนองหรอพฤตกรรมอนเปนผลมาจากไดปฏบต ประสบการณ หรอเกดขนของสญชาตญาณ หรอ ความรทไดจากการรบรสงทไมคอยเกดขนมากอนนนเองดงนน การตลาดจะใชแนวคดนมาเปนประโยชนดวยการโฆษณาซา ๆ เพอใหเกดการจงใจซอ

ความเชอและทศนคต (Belief and Attitude) ความรสกของบคคลตอสงใดสงหนงในทางบวกหรอลบซงจะมอทธพลตอการ รบร และพฤตกรรมการตดสนใจของแตละบคคล

2.1.3 กระบวนการตดสนใจของผซอ (Buyer’s Decision Process) กระบวนการตดสนใจของผชอเปนลาดบขนตอนในการตดสนใจซอของผบรโภค

ประกอบดวย 5 ขนตอน คอ การรบรความตองการ การคนหาขอมลการประเมนทางเลอก การตดสนใจซอและพฤตกรรมภายหลงการซอ

ผบรโภคทผานขนตอนในการซอผลตภณฑทง 5 ขนตอนเปนลาดบขนแตในความเปนจรงอาจไมเปนเชนนนโดยเฉพาะอยางยง การซอทมความสลบซบซอนของการตดสนใจนอย ผบรโภคอาจขามขนตอนบางขนตอนไปภายหลงการซอและใชสน คาและบรการไปแลว ผบรโภคจะมประสบการณเกยวกบความพอใจหรอไมพอใจสนคาและบรการนน ๆ และจะเกบไวเปนขอมลในการตดสนใจซอครงตอไป ดงนน จงควรทาความเขา ใจในพฤตกรรมการซอสนคาและบรการในแตละขน เพอคนหาสงทมอทธพลในแตละขนเพอสรางความพอใจใหแกผบรโภคใน ทกระดบของกระบวนการซอ

2.1.4 การตดสนใจของผซอ (Buyer’s Decisions) การตอบสนองของผซอเปนอยางไรขนอยกบสงกระตนและอทธพลของปจจย ตาง ๆ ดงท

กลาวมาแลว ในการตดสนใจซอผบรโภคจะมการตดสนใจประเดนตาง ๆ ดงน คอ การเลอกผลตภณฑทจะซอ การเลอกตราสนคา การเลอกผขาย การเลอกชวงเวลาในการซอ และปรมาณสนคาทจะซอ

สรป ทฤษฎพฤตกรรมของผบรโภค คอ อทธพลจากภายนอก เชน สงกระตนทางการตลาด และสงกระตนอน ๆ สงผลตอคณลกษณะของผซอทาใหเกดกระบวนการตดสนใจของผซอ และตดสนใจซอโดยเลอกผลตภณฑ เลอกตราสนคา เวลาในการซอและปรมาณในการซอ

7

2.2 แนวคดและทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาด Kotler (1997, p.92) สวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix หรอ 4P’s) หมายถง ตว

ทางการตลาดทควบคมไดซงบรษทใชรวมกนเพอสนองความพงพอใจแกกลมเปาหมาย หรอ หมายถง “ชดของตวแปรทสามารถควบคมไดทางการตลาด ซงบรษทนามาผสมกนเพอตอบสนองความตองการของลกคาในตลาดเปาหมาย” แนวความคดเรองสวนประสมทางการตลาดมบทบาทสาคญในทางการตลาด เพราะเปนการรวมการตดสนใจทางการตลาดทงหมดเพอนามาใชในการดาเนนงาน เพอใหธรกจสอดคลองกบความตองการของตลาดเปาหมาย เราเรยกสวนผสมทางการตลาดวา “4P’s” ซงองคประกอบทง 4 กลมนจะทาหนาทรวมกนในการสอขาวทางการตลาดใหแกผรบขาวสารทงมวลไดอยางมประสทธภาพ นอกเหนอไปจากการใชโฆษณาหรอกจกรรมการสงเสรมการตลาด Kotler (1997) ไดใหความหมายของสวนประสมทางการตลาด หรอ 4Ps ไวดงน

2.2.1 ผลตภณฑ (Product) หมายถง สงทเสนอขายโดยธรกจเพอสนองความตองการของลกคาใหพงพอใจผลตภณฑทเสนอขาย อาจจะมตวตนหรอไมมตวตนกได ผลตภณฑประกอบดวย สนคา บรการ ความคด สถานท องคกร หรอบคคล ซงจะตองสามารถทาหนาทแจงใหกบผบรโภคไดทราบถงขอมลตาง ๆ เชน ตราสนคา รปแบบและสสนของหบหอ ตวสนคา ขนาด รปรางของสนคา เครองหมายการคา สงเหลานจะสอความหมายและความเขาใจใหกบผรบขาวสาร โดยผผลตตองพฒนาผลตภณฑใหสอดคลองเปนไปตามความตองการของตลาดเปาหมาย หากผลตภณฑมคณภาพไมด เมอใชแลวไมตรงตามความตองการ การทมงบโฆษณาไปเทาใดกไมสามารถกระตนพฤตกรรมผบรโภคได

2.2.2 ราคา (Price) หมายถง เปนสงกาหนดมลคาของผลตภณฑในรปของเงนตรา ผบรโภคจะใชราคาเปนสวนหนงในการประเมนคณภาพและคณคาของผลตภณฑทเขาคาดหมายวาจะไดรบ การกาหนดราคาทเหมาะสมกบสนคาเปนสวนหนงทจะจงใจใหเกดการซอ บางครงการตงราคาสงอาจเปนเครองหมายจงใจใหผบรโภคบางกลมทชอบซอผลตภณฑ เพราะตองการไดรบความภมใจจากการซอหรอการใชผลตภณฑราคาแพง ๆ แตบางครงมการโฆษณาคณสมบตกนมากจนหาความแตกตางไมคอยได ราคาจงเปนปจจยทผบรโภคใชเปนเกณฑในการตดสนใจซอ

2.2.3 การจดจาหนาย (Place) หรอชองทางการจดจาหนาย หมายถง โครงสรางหรอชองทางหลงจากผบรโภคทราบขาวสารเกยวกบผลตภณฑจากโฆษณาแลวจนเกดความสนใจและอยากทดลองใช แตถาไมสามารถจะหาซอไดอยางสะดวกแลว สวนใหญจะลมเลกความตงใจแลวเปลยนไปซอยหออนทหาไดสะดวกกวา การจดจาหนายยงแบงไดอก 2 สวน ดงน

2.2.3.1 ชองทางการจดจาหนาย (Channel of Distribution) หมายถง เสนทางทผลตภณฑและ (หรอ) กรรมสทธผลตภณฑถกเปลยนมอไปยงตลาด ในระบบชองทางการจดจาหนาย

8

จงประกอบดวยผผลต คนกลาง ผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม ชองทางการจดจาหนายอาจผานคนกลางหรอไมกได

2.2.3.2 การกระจายสนคา (Physical Distribution) หมายถง กจกรรมทเกยวของกบการเคลอนยายตวผลตภณฑจากผผลตไปยงผบรโภคหรอผใชทางอตสาหกรรม การกระจายสนคาจงประกอบดวย

2.2.3.2.1 การขนสง (Transportation) 2.2.3.2.2 การเกบรกษาสนคา (Storage) และการคลงสนคา 2.2.3.2.3 การบรหารสนคาคงเหลอ (Inventory Management)

2.2.4 การสงเสรมการตลาด (Promotion) เปนการตดตอสอสารเกยวกบขอมลระหวางผขายและผซอเพอสรางทศนคตและพฤตกรรมการซอ การตดตอสอสารอาจเปนการขายโดยใชพนกงานขาย (Personal Selling) และการขายโดยไมใชพนกงานขาย (Nonpersonal Selling) ประกอบดวยการโฆษณา การสงเสรมการขาย การใหขาวและการประชาสมพนธ ดงนนการสงเสรมการตลาดจงประกอบดวย 5 เครองมอ ดงน

2.2.4.1 การสงเสรมการขาย (Sale Promotion) หมายถง กจกรรมการสงเสรมทนอกเหนอจากการโฆษณาการขาย โดยใชพนกงานขายและการใหขาวสารและการประชาสมพนธ ซงสามารถกระตนความสนใจ ทดลองใช หรอการซอ โดยลกคาขนสดทายหรอบคคลอนในชองทาง การสงเสรมการขายม 3 รปแบบ คอ

2.2.4.1.1 การกระตนผบรโภค เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสผบรโภค (Consumer Promotion) เปนการสงเสรมการขายทมงสผบรโภคคนสดทาย ซงซอสนคาไปเพอใชสอยสวนตวหรอใชในครวเรอน สนคาทผบรโภคซอไปเพอบรโภคขนสดทายเรยกวา สนคาผบรโภค

2.2.4.1.2 การกระตนคนกลาง เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสคนกลาง (Trade Promotion) เปนการกระตนความพยายามในการขายของคนกลางเพอผลกดนสนคาไปยงผบรโภค และอาจอยในรปการโฆษณาทมงสคนกลาง ซงเปนการโฆษณาทกระตนคนกลาง ไดแก ผคาสง ผคาปลก เพอจงใจใหซอผลตภณฑหรอขายตอผลตภณฑใหกบลกคา

2.2.4.1.3 การกระตนพนกงานขาย เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสพนกงานขาย (Salesforce Promotion) เปนการกระตนพนกงานขายใหใชความพยายามในการขายมากขน และการสงเสรมการขายทมงสพนกงานขายจะใชกลยทธผลก (Push Strategy) บคคลเปาหมายไดแก พนกงานขายของธรกจ จดประสงคคอ การตอบแทนความสามารถของพนกงาน เปนการแขงขนระหวางพนกงานขายดวยกนเอง เชน การแจกโบนส การแขงขนการทายอดขาย

9

2.2.4.2 การขายโดยใชพนกงานขาย (Personal Selling) เปนกจกรรมการแจงขาวสารและจงใจตลาดโดยใชบคคล งานในขอนจะเกยวของกบ (1) กลยทธการขายโดยใชพนกงานขาย (Personal Selling Strategy) (2) การจดการหนวยงานขาย (Salesforce Management)

2.2.4.3 การใหขาวและการประชาสมพนธ (Publicity and Public Relation) การใหขาวเปนการเสนอความคดเหนเกยวกบสนคาหรอบรการทไมตองมการจายเงน สวนการประชาสมพนธ หมายถง ความพยายามทมการวางแผนโดยองคการหนง เพอสรางทศนคตทดตอองคการใหเกดกบกลมใดกลมหนงการใหขาว เปนกจกรรมหนงของการประชาสมพนธ

2.2.4.4 การตลาดทางตรง (Direct Marketing หรอ Direct Response Marketing) เปนตดตอสอสารกบกลมเปาหมาย เพอใหเกดการตอบสนองโดยตรง หรอ หมายถง วธการตาง ๆ ทนกการตลาดใชสงเสรมผลตภณฑโดยตรงกบผซอ และทาใหเกดการตอบสนองในทนท เครองมอนประกอบดวย (1) การขายทางโทรศพท (2) การขายโดยใชจดหมายตรง (3) การขายโดยใชแคตตาลอค (4) การขายทางโทรศพท วทย หรอหนงสอพมพ ซงจงใจใหลกคามกจกรรมการตอบสนอง เชน ใชคปองแลกซอ

2.2.4.5 การโฆษณา (Advertising) เปนกจกรรมในการเสนอขาวสารเกยวกบองคการและ (หรอ) ผลตภณฑบรการหรอความคดทตองมการจายเงนโดยผอปถมภรายการ กลยทธในการโฆษณาจะเกยวของกบ (1) กลยทธการสรางสรรคงานโฆษณา (Creative Strategy) (2) กลยทธสอ (Media Strategy) ปจจบนการโฆษณาพฒนาขนอยางรวดเรว ทงนเพอตอบสนองการเตบโตของธรกจ ซงอตราการแขงขนสงขนตลอดเวลา การโฆษณาและธรกจกลายเปนสงจาเปนทคกนเพราะโฆษณาเปนหนงในอาวธสาคญทจะใชชวงชงสวนครองตลาดทดใหกบสนคา ขณะเดยวกนการโฆษณาจะคงอยไดดวยธรกจ (เสร วงษมณฑา, 2535, หนา 25) และการโฆษณาไดเขามามบทบาทอยางมากตอชวตประจาวนของคนเราในปจจบนแทบจะทกขณะ เนองจากการโฆษณาเปนสงทมอยทวทกแหง (Omni Present) และเปนสงทแทรกแซง (Obstruction) ในชวตประจาวนเราอยเสมอ การโฆษณาถอเปนการสอสารระหวางผผลตกบผบรโภค โนมนาวใจใหกลมเปาหมายมความตองการทจะซอสนคาหรอบรการ 2.3 แนวคดและทฤษฎของคณภาพการใหบรการ

ชชวาลย ทตศวช (2554) ในแงแนวคดทางวชาการ แนวคดพนฐาน (Basic Concept) ในเรองคณภาพการใหบรการประกอบไปดวย 3 แนวคดหลก คอ แนวคดความพงพอใจของลกคา (Customer Satisfaction) คณภาพการใหบรการ (Service Quality) และคณคาของลกคา

10

(Customer Value) ตามแนวคดพนฐานดงกลาว ความพงพอใจของลกคาตอบรการ เปนพฤตกรรมเชงจตวทยาทบคคลมตอบรการทไดรบหรอเกดขน

สวนแนวคดพนฐานเรองคณภาพการใหบรการ เปนแนวคดทไดรบการเสนอไวโดยโครนนและเทเลอร ในทศนะของนกวชาการทงสองทาน ความพงพอใจหรอไมพงพอใจ เปนเรองของการเปรยบเทยบประสบการณของผรบบรการไดรบบรการ กบความคาดหวงทผรบบรการนนมในชวงเวลาทมารบบรการ และเปนสงทชวยใหสามารถวดคณภาพการใหบรการได สวนคณภาพการใหบรการในมมมองเชงการตลาด คอรดบเปลสก รสท และซารฮอรก ไดใหคาจากดความไววา คณภาพการใหบรการ เปนสวนขยายของบรการ กระบวนการบรการ และองคกรทใหบรการ ทสามารถตอบสนองหรอทาใหเกดความพงพอใจในความคาดหวงของบคคล แนวคดพนฐานทมองคณภาพการใหบรการผานกรอบการมองดานความพงพอใจตอการใหบรการน ไดรบการสนบสนนจากนกวชาการอกทานหนงคอบทเนอร ซงอธบายจากผลงานวจยทไดเคยทาการศกษาไววา คณภาพการใหบรการสามารถวดโดยผานความพงพอใจของผรบบรการได

โดยประการทไดกลาวมาขางตน กอใหเกดกรอบการพจารณาตวแบบการศกษาคณภาพการใหบรการจากแนวคดพนฐาน 3 แนวคดดงกลาวไดในสองนยยะ กลาวคอ นยยะแรก คณภาพการใหบรการสามารถพจารณาไดจากทงสามองคประกอบ หรออยางนอย 2 องคประกอบรวมกน และนยยะทสอง คณภาพการใหบรการ พจารณาไดจากตวชวดซงพฒนาจากแนวคดใดแนวคดหนงเปนหลก เชน แนวคดพนฐานเรองคณภาพการใหบรการ (Service Quality) ซงจากการทบทวนวรรณกรรมทเกยวของผเขยน พบวานกวจยสวนใหญมกใหความสนใจทาการศกษาคณภาพการใหบรการจากแนวคดพนฐานสองแนวคดหลก คอ แนวคดความพงพอใจของลกคา และแนวคดคณภาพการใหบรการอยางใดอยางหนง โดยแนวคดแรกมงวดความพงพอใจในมตตาง ๆ สวนแนวคดทสอง วดคณภาพการใหบรการตามตวแบบ SERVQUAL ทเสนอโดยซแทมล พาราซรามานและคณะ

คาถามทมกเกดขนตอมากคอ เราจะใชการวดความพงพอใจของประชาชนหรอผรบบรการทมตอการบรการ หรอจะวดจากคณภาพการใหบรการ จงสามารถตอบไดในเบองตน คาตอบกคอ เราจะวดโดยอาศยแนวคดพนฐานใดกได ขนอยกบสงทสาคญคอ เปาหมายและวตถประสงคจองการวด โดยเฉพาะในประเดนความตองการนาขอมลทไดรบจากการประเมนไปใชประโยชนนนเอง เพยงแตแนวคดทฤษฎและขอสรปทวไปจากการวจยเทาทปรากฏ ดจะรองรบและยอมรบวธการวดคณภาพการใหบรการในกรอบการมองเรองคณภาพการใหบรการมากกวากรอบการมองดานความพงพอใจของผรบบรการ

11

2.4 แนวคดและทฤษฎการวเคราะหลกคา 6W1H ศรพร วษณมหมาชย (2552, หนา 5) ทราบกนดอยแลววา การตลาดนนมความสาคญตอ

ธรกจตางๆ มากนอยแคไหนเหนไดจากองคกรจะอยรอดหรอไมยอขนกบการเขาถงใจลกคาของคณอยางไรการใชเทคนค 7 ประการในการทาความรจกลกคาใหเขาใจมากยงขน เพอจะทาใหธรกจไมพลาดในการขายสนคาหรอการใหบรการ

Who ? ใครคอลกคาของเรา ในการขายสนคาหรอบรการลกคาในแตละกลมธรกจ จะตองตอบคาถามใหไดวาลกคาของธรกจคอใคร เพศหญง หรอเพศชาย วยรน เดก หรอผใหญ หรออาจจะเปนคนจนผมรายไดนอย ซงจะทาใหรปแบบการผลตสนคาแตกตางกนไปตามกลมลกคา เชน ถาสนคาสาหรบเดก ตวหบหอหรอแมแตรปแบบของผลตภณฑอาจจะเปนรปตวการตน แตถาเปนกลมผใหญ ตวสนคาหรอหบหออาจจะเหนใหดดมรปแบบอยางเปนทางการ เพอสรางความเชอมนและนาเชอถอ

What ? อะไรทลกคาของเราตองการ เชน เมอลกคาเขาไปในรานกาแฟ ตองวเคราะหวาลกคาตองการทานกาแฟหรอตองการมาพบปะสงสรรคกบเพอนฝงใชเวลาในการนงนานๆ ธรกจตองวเคราะหวากลมลกคาของเราตองการอะไรกนแน เราตองตอบสนองลกคากลมใด ถาวเคราะหไดวา กลมลกคาของเราเปนกลมทตองการมาพบปะสงสรรคกบเพอนฝง ธรกจควรจะเนนการจดบรรยากาศของรานใหมความสนทรยทางดานอารมณ

When ? เมอไหรทลกคาซอสนคา อาจจะเปนตนเดอน ปลายเดอน หรอศกร เสาร อาทตย ชวงเชา ชวงเยน หรอเทศกาลอะไร เชน ในชวงเยนๆ หรอวนเสาร วนอาทตย รานกาแฟอาจจะเปนทพบปะสงสรรคสาหรบเพอนฝงเพอตองการบรรยากาศสบายๆไมเรงรบ ดงนนธรกจตองเตรยมความพรอมในการใหบรการแกลกคาในดานการใหบรการ การเตรยมวตถดบในการผลตหรอดานผใหบรการเพอปองกนไมใหลกคาของกจการพบกบความผดหวง

Why ? ลกคาซอสนคาของเราไปทาอะไร หรอสงใดคอเหตผลทสรางแรงจงใจใหลกคามาอดหนนสนคาของเรา เชน แบรนดซปไก มกจะซอไปฝากบคคลทเคารพรกเสมอๆ เพราะโดยสวนตวอาจจะยงไมตระหนกดวาจะตองกน แตถาซอไปเปนของฝากออกจะดแลวมระดบกเปนไปได ดงนนจะเหนไดวามสนคาบางรายการออกมาโฆษณาวาสาหรบคนทคณรก

Where ? ลกคาของเราชอบเดนเขาไปซอสนคาในสถานทแบบใด ซงเราจะไดนาสนคาของเราไปวางจาหนาย ไดถกท จะเหนไดวาปจจบนนสนคาเชนผกสดนยมใสถงหรอหบหอทสวยงาม ตดตรายหอหรอจะเรยกใหดดหนอยกคอตดแบรนดนนเอง ทาใหลกคามความมนใจมากขน ซงกจะเหมาะสาหรบลกคาทคอนขางมรายได ซงกคมคาเพราะรบประกนไดวาแพงหนอยแตกสบายใจกวากนเยอะ

12

Who Participat ? มใครบางทเกยวของในการซอสนคาแตละครงของลกคา บางครงการตดสนใจซอไมไดมแคลกคาคนเดยว ดงนน การมงตอบสนองเฉพาะคนจายเงนอาจจะยงไมใชคาตอบของธรกจ ตวอยางทพบเหนงายๆ โดยสวนใหญสนคาทมราคาแพงๆ ภรรยาอาจจะไมใชผตดสนใจซอ เพราะคนทคอยจายเงนอาจจะเปนตวคณสามซะมากกวา แตการไปจบจายเลอกอาจจะเปนคณภรรยา เชน การเลอกซอรถยนตสกคน ภรรยาเลอก สามจายเงน คนทไดใชรถ กจะเปนไปไดคอใชไดทงครอบครวดงนนกลมธรกจกควรจะหยบยกการโฆษณาวาเปนรถสาหรบครอบครว

How ? ลกคาของเรามการตดสนใจซออยางไร สนคาทขายกนตามทองตลาดทาใหลกคามการตดสนใจซอตางกน เชน ถาสนคาทมราคาสงหนอยลกคากอาจจะถามหาการใหเครดตของรานคา ถาขายเปนเงนสดกอาจจะปฏเสธการซอกเปนไปได หรอถาลกคาทคอนขางชอบการลดกระหนา ไมลดราคากไมซอ ทางรานกจะจดเทศกาลการลดราคาใหลกคาบอยๆ 2.5 แนวคดและทฤษฎวทยาศาสตรการกฬา วทยาศาสตรการกฬา คอ กระบวนการในการพฒนาศกยภาพและความสามารถของนกกฬาใหกาวไปสความพรอมและความสมบรณสงสด ทงทางดานรางกายและจตใจและเทคนคทกษะกฬาในชวงการแขงขนตลอดจนพฒนาไปสความสามารถสงสดแตละบคคลอยางเปนระบบ ซงประกอบดวยองครวมของศาสตรสาขาตางๆ ซงสามารถจาแนกเปนแตละประเภทกฬา รวมถงกฬาฟตบอลซงสามารถจาแนกไดเปนทงหมด 6 สาขา คอ

2.5.1 สรรวทยาสาหรบฟตบอล กรมพลศกษา (2554) รางกายและการทางานของรางกายในการเลนฟตบอลให

ประสบความสาเรจ นกกฬาตองมการเตรยมความพรอม นกวชาการอธบายวานกฟตบอลทใชเวลาบนสนามทใหญ อากาศรอนและมการขนลงสนามอยางรวดเรวตองรจกลกษณะทางสรรวทยาและการเผาผลาญพลงงานของรางกายอยางถกตอง กระบวนการทางชววทยาทเกยวของกบหนาทการทางานและการปรบตวในการทางานของกลามเนอและโครงสรางรางกายอนๆ เกยวของกบการเปลยนแปลงสารเคมภายในรางกายดวย

การใชพลงงานในการเลนแบบรกและแบบรบมผลตอพลงงานทสะสมมาวาจะใชไดครบหรอนานพอในการเลนฟตบอล นอกจากนการใชออกซเจนกมการเปลยนแปลงไปตามความหนก ความเรวและความนาของการเลน ถาเลนหรอเคลอนไหวอยางรวดเรว นกฟตบอลคงตองการพลงงานแบบขาดออกซเจน หรอแอนแอโรบค แตเมอตองเลนนานพลงงานทในระดบปานกลางถงมากทสด และผเลนทเลนแบบรบใชพลงงานแบบทใชออกซเจน หรอแบบแอโรบค อยางไรกตามมการเลน

13

ฟตบอลประกอบกมความจาเปนในการใชพลงระเบดในชวงสน ๆ บาง เชน การกระโดดโมง การวงสกดบอล

ฟตบอลเปนกฬาทตองการการเคลอนไหวทรวดเรวทงการหยด การกลบตว การกระโดดและการเคลอนท นกกฬาอาจมความเหนอยลาไดในหลายๆ โอกาส การเลนหนกและมการพกไมเหมาะสม กอาจเปนผลตอการสะสมของกรดแลกตกในกลามเนอมากขนเพราะปรมาณของออกซเจนไมเพยงพอแกความตองการหรอเกดภาวะเปนหนออกซเจน (Oxygen Deficit) การออกกาลงกายเชนนมกดาเนนตอไปไดไมเกน 2 -3 นาท เพราะกลามเนอไมสามารถทาหนาทของมนตอไปไดสงผลใหการเคลอนไหวของรางกายมประสทธภาพลดลงซงนกกฬาทมสมรรถนะของรางกายทไมดกจะทาใหเหนอยงาย ไมสามารถพกฟนสภาพไดอยางรวดเรวและมผลตอความแมนยาในการรบ สงและยงบอลดวย

สมรรถภาพทสาคญในการเลนฟตบอลแยกเปน 2 สวน คอ การฝกรางกายขนพนฐาน ประกอบดวย การฝกทเนนการใชพลงงานแบบแอนแอโรบค ความยดหยน ความแขงแรง ความทนทาน ความเรว และพลง สวนทสองเปนการฝกรางกายเฉพาะสวน เชน ความเรวในการกาวเทา ความเรวในการใชมอ ความสามารถในการสปรงตว ความคลองตวในการหลบหลก การวงกระโดด และการทรงตวเปนตน ซงองคประกอบแตละตวจะมสวนชวยในการพฒนานกกฬาใหมความสามารถทางกายทดขนโดยเฉพาะการเลนฟตบอลในปจจบนมความหนกในการเลนระหวางเกมทสงมาก จงตองมการฝกทเนนพฒนาการของกลามเนอ ระบบไหลเวยนโลหต และความสามารถทางกายดงทกลาวมาแลวขางตน อยางไรกตามเพอการเสรมสรางสมรรถภาพทางกายเปนการปรบสภาวะของทางรางกายใหอวยวะตาง ๆ ของรางกายมประสทธภาพในการทาหนาทสง และมการทางานประสานกนของระบบตางๆ ของรางกายไดเปนอยางด มนษยทกคนคนยอมมความพรอมของรางกายในแตละดานตางกน สวนทเกยวของกบหลกการทางสรรวทยาการเลนฟตบอลคอการพฒนาและรกษาระดบสมรรถภาพหวใจและหลอดเลอด

ดงนนในการฝกนกฟตบอลใหมความพรอมทางสรรวทยานนตองคานงถงการเสรมทางดานนดวย การฝกทางสรรวทยาทเหมาะสมถกตองตามหลกการจะชวยใหการสรางและใชพลงงานของนกกฬามประสทธภาพ

2.5.2 โภชนศาสตรส าหรบนกฟตบอล กรมพลศกษา (2554) อาหารกบความพรอมทางรางกายนกฟตบอลเปนสงทม

ความสาคญ ทนกกฬาตองคานงถงหากตองการใหรางกายทางานไดเตมประสทธภาพ เพราะการเปนนกกฬาฟตบอลทเกงนนตอทาการฝกซอมอยางหนกและนานเพยงพอทจะทาใหเกดสมรรถภาพท

14

สมบรณ มความแขงแรงของรางกายและความชานาญดานทกษะเพมขน และการบรโภคอาหารทถกตองตามหลกโภชนาการ และเพยงพอเทานนจงจะเสรมความสาเรจนได

คาวา “อาหาร” หมายความถง สงทรบประทานเขาไปสามารถทาใหรสกอมซงอาจจะใหประโยชนหรอโทษแกรางกายกได และคาวา“โภชนาการ” หมายความถง อาหารทรบประทานเขาไปแลวรางกายสามารถนาไปเผาผลาญ เพอใชประโยชนในการเสรมสรางความเจรญเตบโตและซอมแซมสวนทสกหรอ ทาใหรางกายแขงแรงและสรางภมตานทานโรคได ดงนนอาหารและโภชนาการจงเปนสงทมความสาคญทขาดอยางใดอยางหนงไมได การรบประทานอาหารจาเปนตองคานงถงคณประโยชนของอาหารทรบประทานเขาไปทงนเพอการมรางกายทสมบรณแขงแรง ปราศจากโรคภยไขเจบ นกฟตบอลทกคนจงจาเปนตองเรยนรวาอาหารอะไรทควรรบประทาน และควรรบประทานอะไรมากนอยเพยงใดในการเลนฟตบอลและการใชชวตประจาวนของแตละคน

โภชนศาสตรการกฬา (Sport Nutrition) เปนการศกษาเรองของอาหาร ทเกยวของกบชวเคมและสรรวทยาของมนษยเพอใหเกดความเขาใจบทบาทของอาหารทมตอสมรรถภาพรางกายและสามารถนามาประยกตใชในการพฒนาขดความสามารถของนกฟตบอลใหมประสทธภาพสงสด

ในปจจบนโภชนาการถอวาเปนสงทมความจาเปน และมความสาคญตอการดารงชวต เพราะรางกายตองการสารอาหารนบรอยชนดไปใชในการสรางความเจรญเตบโตใหกบรางกายและยงเปนองคประกอบสาคญทชวยในการพฒนาการของอวยวะตาง ๆ ของรางกาย อาหารจงเปนหวใจหลกของการมสขภาพทดของมนษยทกคน การเลอกรบประทานอาหารใหครบ 5 หมและถกสขลกษณะตามหลกโภชนาการยอมเปนพนฐานทสาคญในการพฒนาสขภาพและสมรรถภาพของคนทกคน โดยเฉพาะอยางยงในนกฟตบอล ผทตองใชพลงงาน พละกาลง และสมรรถภาพทางกายอยางหนกทงในการฝกซอมและการแขงขนกฬา

นกฟตบอลทบรโภคอาหารอยางเหมาะสมตามหลกโภชนาการจะทาใหมสภาพรางกายและพลงงานทสมบรณเพยงพอสาหรบการฝกซอม และพรอมสาหรบการแขงขนกฬา ดงนนนกฟตบอลจงควรใหความสนใจเรองอาหารทเรมตงแตการฝกซอม ระหวางการแขงขน และหลงการแขงขน

2.5.3 ชวกลศาสตรการกฬาสาหรบฟตบอล กรมพลศกษา (2554) กฬาฟตบอลเพอความเปนเลศ ทไดรบความสนใจมากทสดใน

โลก และมชวกลศาสตรการกฬาเปนอกองคประกอบหนง ซงเปนสาขายอยของวทยาศาสตรการกฬาทเกยวของกบการใชหลกการในเรองของแรง กาลง มมและทศทางของการเลนฟตบอลมาใชในการสรางประสทธภาพ เปนหลกการทชวยเพมศกยภาพในการเลนฟตบอลทเปนรปธรรมผานการ

15

วเคราะหทางคณตศาสตรและวศวกรรมศาสตร ทนกกฬาควรมความเขาใจและนาไปพฒนาการเลนของตวเอง นอกเหนอจากหลกของวทยาศาสตรการกฬาสาขาอนๆ

หากนกฟตบอลเขาใจความสมพนธระหวางความสงของลกฟตบอลทลอยในอากาศระหวางการเตะลก และความเรวหรอการกระโดดของผรกษาประตของการวงเพอปองกนประต จะเพมประสทธภาพการเลนดขน การหมนของลกในการเตะลกฟรคก (Free Kick) มมของลกฟตบอลทเกดขนตงแตมอนกกฬาสมผสลกฟตบอล จะมผลอยางไรตอความเรว ทศทางและการกระดอนของลก เชนกน สงเหลานจะชวยใหนกกฬาเลนไดอยางมประสทธ ภาพมากขน เปนเหตเปนผลในการเลนและในขณะเดยวกนกชวยลดความเสยงการบาดเจบไปพรอมกนดวย

ในการเลนฟตบอลเพอความเปนเลศ นกกฬาจงควรบนทกภาพการเลนของตนเองไวเปนระยะๆ เพอทจะสามารถวเคราะหการเลนของตนเองในแงของการเคลอนไหว แรง มมและความเรวไดเหมาะสม การเปลยนแปลงทกษะบางอยางของการเลนฟตบอล ใหมประสทธภาพมากขน การวเคราะหดวยหลกการทางชวกลศาสตร สามารถชวยได โดยผเชยวชาญทางดานน อยางไรกตามการวเคราะหดวยหลกการนจาเปนตองใชอปกรณ ทมประสทธภาพและราคาคอนขางแพง การนามาใชกบการเลนฟตบอลจงอาจจะยงไมเหนบอยนกสาหรบนกฟตบอลไทย

การนาหลกการทางชวกลศาสตรมาใชกบการพฒนาความสามารถนกฟตบอลเกยวของกบเรองของ มมของการเตะลกฟตบอลในทกษะตางๆ เชน การเตะ การสงและรบลกจากเพอนในทม ทาทางการเตะลกฟตบอล ในความสงทตางกน การเคลอนไหวรางกาย ในสวนของเทา การหมนตวรายละเอยดของการนาหลกการในเรองของมม แรง ความเรวมาพฒนาประสทธภาพ ในการเลนฟตบอลจะนามาแสดงใหทราบเปนประเดนๆ ไปอยางตอเนอง

2.5.4 จตวทยาการกฬาสาหรบฟตบอล กรมพลศกษา (2554) เราคงเขาใจกนดแลววารางกายและจตใจเปนสงทไมสามารถ

แยกจากกนได ในการเลนฟตบอลกเชนกน เราจงตองเขาใจทงสองสง และในการเลนฟตบอลเพอฝกซอมและการแขงขน การเตรยมความพรอมทง 2 สงตองมควบคกนไป นอกจากจตใจของนกกฬาทเกดจากตวนกกฬาฟตบอลเองแลว ยงมคนทเกยวของทมสวนตอการลดหรอเพมศกยภาพดานจตใจนกกฬาอกหลายสวน เชน ผฝกสอนฟตบอล ผปกครอง เพอนๆ ผตดสนและคนจดการแขงขน เปนตน คนเหลานมอทธพลตอการเลนในหลายระดบและแนวทาง อยางไรกตามการเลนฟตบอลเพอความเปนเลศน คงไมสามารถปลอยใหสงหนงสงใดเปนรองฝายตรงขามได การเตรยมความพรอมและความเขาใจสภาพแวดลอมทสงผลตอการเลนของนกฟตบอลจงควรใหความเขาใจ สนใจและหาแนวทางในการเพมเตมศกยภาพดงกลาว

16

อยางไรกตาม กอนทจะไปในประเดนของแตละบคคลทเกยวของ ขอทาความเขาใจใหตรงกนกอนถงองคประกอบทางดานจตใจในการเลนฟตบอลนน มประเดนหลกๆ ทสงผลตอประสทธภาพนกกฬา ดงน

ทศนคตเกยวกบการเลนฟตบอล ความมนใจในการเลนฟตบอล แรงจงใจในการเลนฟตบอล สมาธในการเลนฟตบอล ความมงมนในการเลนฟตบอล ความตงในในการเลนฟตบอล ความเครยดและความวตกกงวลในการเลนฟตบอล ประเดนเหลาน สวนใหญมมากยงมผลดตอการเลน แตในบางประเดน เชน

ความเครยดและความวตกกงวล ความกลวการแขงขน เปนสวนทมนอยหรอในระดบทเหมาะสมจะเหมาะสมกวา เราจงควรเขาใจสงเหลานอยางแทจรง ซงกจะแยกเปนประเดนใหทราบ ตามแตสนใจตอๆไป

2.5.5 เวชศาสตรการกฬาสาหรบฟตบอล กรมพลศกษา (2554) ในเรองของการบาดเจบหรอไดรบอนตรายจากการฟตบอล

นบวามโอกาสสงมาก การปะทะกนอยางรนแรงในระหวางการเลนฟตบอลโดยจดทมการบาดเจบสงสดกยงคงเปนเรองของ กลามเนอขา ตะครว ขอเทาพลก และการแตก ในบางโอกาส บางคนถงกบมการบาดเจบบรเวณกลามเนอหลงหรอกระดกสนหลง

การเลนฟตบอลอยางหนก นาน ไมเหมาะสม เหลานสามารถปองกน และแกไขไดหากเกดแลวกสามารถบาบดใหกลบมาเลนใหมได สงตางๆ เหลานเปนเรองของเวชศาสตรการกฬาหรอทางการ แพทย ทนกกฬาฟตบอลและผเกยวของควรมความรและความเขาใจเพอทสามารถปองกนและแกไขไดอยางมประสทธภาพกอนเกดหรอเมอเกดขนแลว

การบาดเจบและเปนอนตรายในการเลนกฬาฟตบอลอาจเกดไดจากอกหลายๆ สาเหต ดงนนนกฟตบอลทกคนมโอกาสไดรบบาดเจบ นอกจากนการเลนฟตบอลเปนเวลานานกอาจนาไปสการบาดเจบและการลาของกลามเนออกทางหนง การทรางกายตองทางานหนกในการฝกซอมและแขงขนเกนกวาทรางกายมนษยปกตทา ดงนนเพอปองกนการบาดเจบทเกดขนกบนกฟตบอล หลกการปองกนการบาดเจบทางกฬา จงควรจะถกนามาเผยแพรใหเกดความเขาใจทถกตองเพอการปองกนการบาดเจบและเพอใหการแสดงความสามารถของนกฟตบอลบรรลเปาหมายไดอยางด

17

ในหลกการทางวทยาศาสตรการกฬาของการฟตบอล เวชศาสตรการกฬาไมใชแคเรองของการบาด เจบ แตเปนเรองของการนาหลกการทางการแพทยมาใชในการพฒนาศกยภาพทางการกฬาดวย เชน การปองกนการบาดเจบทางการกฬา การปฐมพยาบาล การดแลหลงการบาดเจบ การฟนฟสภาพ และการใชสารกระตนดวย การกระโดด การเหวยง กระชากและมความเรวเขามาเกยวของตลอดเวลา แมจะไมมการประทะระหวางนกกฬา ฝายตรงขามมากนก ทานควรรในหลกการเบองตนของสาเหตการเกดการบาดเจบ ควรรเรองของการปองกนททาได เชน การอบอนรางกายทเพยงพอและเหมาะสม การยดเหยยดกลามเนอทถกตอง การรจกการปฐมพยาบาล ใหกบนกกฬานบวาเปนเรองสาคญ

ประเดนทสาคญทควรทราบเกยวกบหลกการทางเวชศาสตรการกฬาในเบองตน เชน การเตรยมความพรอมของรางกาย ปองกนการบาดเจบในการเลนฟตบอล การปฐมพยาบาลในการเลนฟตบอล การฟนฟสภาพจากการเลนฟตบอล

ประเดนดงกลาวนเปนเพยงสวนหนงตามหลกการทางเวชศาสตรการกฬา ททานควรทราบและตดตามเพอประโยชนตอการพฒนาฟตบอลใหมากทสด ดวยความปลอดภย

2.5.6 สมรรถภาพทางกายของนกกฬาฟตบอล กรมพลศกษา (2554) กฬาฟตบอล นกกฬาเลนบนสนามทใหญ ลกมนาหนกรวมกบ

การเลนทมการเคลอน ไหวรางกาย การขนลงสนามรวดเรว นกกฬาฟตบอลจงมความจาเปนตองมสมรรถภาพทางกายทแขงแกรงไมแพกฬาชนดอน แนวทางการเลนทตองมการเลยงลก สงลกและการกระโดดขนลงทตองใชความแขงแรง ความอดทนของรางกาย ความเรวและพลงของกลามเนอทเกยว ของโดยเฉพาะกลามเนอขาในบรเวณขา

สมรรถภาพทางกายของนกกฬาฟตบอล หมายถง ความสามารถทางกายในการทากจกรรมตางๆ ขณะเลนฟตบอล ทประกอบดวย ความแขงแรงของกลามเนอ ความออนตว ความอดทน และความเรว ยงมความพรอมทางรางกายมากเทาไร การเลนฟตบอลกยงมประสทธภาพทนาไปสผลการแขงขนทดเสมอ ซงมขอมลพนฐานทควรทราบดงน

ความแขงแรงของกลามเนอ สาหรบกฬาฟตบอล เปนเรองของความสามารถของกลามเนอทมตอสงทมากระตน ไมวาจะเปนแรงหรอนาหนก ความแขงแรงของกลามเนอนอกจากจะทาใหนกกฬาทาทกษะไดด และเลนฟตบอลอยางมประสทธภาพแลว ยงชวยลดหรอปองกนการบาดเจบดวย

ความอดทน เมอรางกายสามารถทางานอยางราบรน ดวยความแขงแรงแลว นกกฬาทสามารถใชกลามเนอหรอขอตออยางตอเนอง ยอมมโอกาสของการเลนทดมากกวาผทเลนไดเพยง

18

ระยะสนๆ ความนานในการเลนกฬาน เรยกอกอยางหนงวาความอดทน สวนคาหรออาการตรงขามของความอดทน คอ ความเมอยลา ของรางกาย ซงสงผลกระทบในทางลบตอการเลนกฬา

ความออนตวของกลามเนอนกกฬาฟตบอล กเปนสวนสาคญ การทนกกฬามความออนตวในระหวางการเลน ชวยทาใหนกกฬาสามารถเคลอนไหวรางกายไดอยางราบรน และมโอกาสของการฉกขาดของกลามเนอนอย ขอตอของรางกายทางาน เคลอนไหวในระยะทางและมมทไกลและกวาง ความออนตวนชวยลดการฉกขาดของเอนและขอตอดวย การเตรยมความพรอมดานการยดหยนนสามารถทาไดดวยการอบอนรางกายทตามดวยการยดเหยยดกลามเนอกอนและหลงการเลนฟตบอลทเหมาะสมเพยงพอ

ในการเลนกฬาฟตบอล มการขนลงสนามอยางรวดเรว นกกฬาจงตองมความเรว ซงเปนการเคลอนไหวจากจดหนงไปยงอกจดหนงในเวลาอนสน สงผลใหสามารถลกหรอตงรบไดอยางมประสทธภาพ นกกฬาฟตบอลจงจาเปนตองสามารถเคลอนทจากแดนของตนเอง ไปยงแดนตรงขาม หรอลงจากแดนตรงขามมายงแดนของตนเองในเวลาอนสน นอกจากความเรวในการเลน เคลอนไหวแลว ความเรวในการตอบสนองทางดานจตใจหรอความรสก กเปนความเรวทสงผลตอการเลนดวยอกทางหนง ซงรายละเอยดจะมกลาวถงในโอกาสตอไป

องคประกอบของการมสมรรถภาพทางกายทกลาวมา สาหรบนกกฬาฟตบอลเกดจากการเตรยมความพรอมอยางเปนระบบ แนวทางในการเตรยมความพรอมทางรางกายของนกกฬาฟตบอล หรอการฝกจะไดกลาวถงในรายละเอยดตอไป 2.6 งานวจยทเกยวของ

แชลม บญลม (2550) การวจยครงนมความมงหมายเพอศกษาสภาพปญหา และความตองการในการเลนกฬา ของนกศกษาสถาบนราชภฏ โดยใชแบบสอบถามทผวจยสรางขน ไปเกบขอมลกบกลมตวอยางจานวน 800 คน ซงไดมาโดยวธสมแบบกลม นาขอมลมาวเคราะหโดยการหาคารอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และทดสอบความแตกตางโดยใชคาท ผลการวจยพบวา 1. นกศกษาสวนใหญจะชอบกฬาประเภททมและบคคลมากทสด โดยนกศกษาชายขอบเลนกฬาเปนประจา แตนกศกษาหญงจะชอบเลนกฬาเปนบางครง ชนดกฬาทนกศกษาเลนไดแก ฟตบอล วง วอลเลยบอล บาสเกตบอล และแบดมนตน เปนตน นกศกษาสวนใหญจะเลนกฬาในสถาบน โดยใชอปกรณสวนตวหรอยมจากภาควชาพลศกษามากทสด นกศกษาสวนใหญจงไมเสยคาใชจายอะไรเลย นกศกษามกจะเลนกฬาในชวงเยนโดยใชเวลาเลนครงละ 1 - 2 ชวโมง ในการเดนทางจากสถานทพกมาสถานทเลนกฬา นกศกษาสวนใหญจะใชวธการเดนมากทสด โดยใชเวลาไมเกน 15 นาท นกศกษาจะไดรบขาวสารทางดานกฬาจากสอโทรทศนมากทสด บคคลทมสวนผลกดน หรอสนบสนนให

19

นกศกษาเลนกฬามากทสด คอ เพอนๆ สาหรบหนวยงานในสถาบนทใหการสนบสนนกฬาแกนกศกษามากทสด คอภาควชาพลศกษา 2. สภาพปญหาในการเลนกฬา ดานรางกาย จตใจ และสงคม ของนกศกษาชายและหญงอยในระดบนอย แตสภาพปญหาดานเวลา และกจกรรมอยในระดบมาก สาหรบสภาพปญหาดานอปกรณและสถานท ดานบคลากร และดานวชาการ จะอยในระดบปานกลาง จากการเปรยบเทยบสภาพปญหาในการเลนกฬาระหวางนกศกษาชายกบนกศกษาหญง พบวาสภาพปญหาในการเลนกฬาดานบคลากร มความแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 สาหรบสภาพปญหาดานอนไมพบความแตกตางกน 3. ความตองการในการเลนกฬา ดานรางกาย จตใจ และสงคม, ดานอปกรณ และสถานท, ดานบคลากร, ดานกจกรรม และดานวชาการ ของนกศกษาชายและหญงอยในระดบมาก และจากการเปรยบเทยบความตองการในการเลนกฬาระหวางนกศกษาหญงและนกศกษาชาย พบวาความตองการในการเลนกฬาดานกจกรรม มความแตกตางกนอยางนยสาคญทางสถต ทระดบ .05 สาหรบความตองการในการเลนกฬาดานอนไมพบความแตกตาง

ปนนารา คณานนท (2548) การวจยครงน ทาการศกษาปญหาและอปสรรคทางการตลาดของการจดการแขงขนฟตบอลไทยแลนด พรเมยรลก เคยทาการสารวจประชากรกลมตวอยาง จานวน 400คน เครองมอทใชในการทาวจย แบบสอบถาม 400ชดการวเคราะหขอมลสวนบคคลใชการหาคารอยละ การแจกแจงความถ เเละฐานนยม ขอมกเกยวกบ พฤตกรรมการเขาชมฟตบอลไทยแลนดพรเมยรลกใชการหาคารอยละ การแจกแจงความถคาเฉลย จดลาดบและ คาเบยงเบนมาตรฐาน ซงประมวลผลดวยโปรแกรมสาเรจรป ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนผใหญเปน เพศชายมอาย 20-25 ป 49.50%เปนนกเรยน/นกศกษา 61.30% การศกษา ระดบปรญญาตร มรายไดตากวา 5000บาท 42.00%มภมลาเนาอยในภาคกลางกลมตวอยาง สวนใหญเปนกลมทรจกสโมสรฟตบอลในไทยแลนคพรเมยรลกคอสโมสร BEC เทโรฯ 24.10%รจกนก ฟตบอลในไทยแลนดพรเมยรลกและนกฟตบอลทมชาตในปจจบนคอนายดสกร ทองเหลา มากทสด กลม ตวอยางสวนใหญชอบนกฟตบอลทมชาตในอคต คอนายปยะพงษ ผวออน 30.5% สวนใหญรจกลกอาชพของ ประเทศองกฤษ 31.80% สวนใหญชมฟตบอลเพอความสนกสนาน การรบขาวสารกลมตวอยางสวนใหญรจก ฟตบอลไทยแลนดพรเมยรลกจากสอโทรทศน38.40 %และตดตามผลฟตบอลจากสอโทรทศน มากทสด ความ ตองการของกลมตวอยางอยากใหจดการแขงขนในภาคกลาง 36.00 %วนทตองการใหมการแขงขนคอวนเสาร ในเวลา 19.00น. และตองการซอบตรในราคาบตร 50บาท ผลการศกษาขอมลเกยวกบปญหาเเละอปสรรคของการจดการแขงขนฟตบอลไทยแลนดพรเมยรลก พบวาคาเฉลยรวมของดานเวลา อยในระดบมาก คาเฉลยรวมของดานสถานท อยในระดบมาก คาเฉลยรวบของ ดานราคาบตรและการสงเสรมคดานการตลาด อยในระดบมาก คาเฉลยรวมของดานกรรมการ อยในระดบมาก คาเฉลยรวมของดานนกฟตบอลอยในระดบมาก คาเฉลยรวมของดานสโมสร อยในระดบ

20

มาก คาเฉลยรวมของ ดานขอมลทวไปอยในระดบมาก ผลการศกษา สมมตฐาน อายทแตกตางกนบความคดเหนเกยวกบปญหาและอปสรรคของการจดการ เขงขนฟตบอลไทยแลนดพรเมยรลกทไมเเตกตางกน ณ ระดบความเชอมน0.05 ในดานเวลาเรองจดการแขงขน ในเวลาทมการจราจรตดขดทาใหผชมเขาชมการแขงขนไมทน ในดานราคาและการสงเสรมคดานการตลาด เรองราคาบตรแพงเกนไป เเละมการประชาสมพนธทนอยเกนไป ในดานสโมสรเรอง สโมสรของเอกชนสนบสนนท ดกวาสโมสรของรฐบาล ในดานขอมลทวไป เรองคนไทยนยมดฟตบอลตางประเทศมากกวาฟตบอลไทย อาชพ ทเเ ตกตางกนมความตองการใหจดการแขงขนฟตบอลไทยแลนคพรเมยรลกในวนทไมเเตกตาง ณ ระดบความ เชอมน 0.05 ในดานเวลาของการจดการแขงขน อาชพทแตกตางกนมความคดเหนเกยวกบปญหาแลขออปสรรค ของการจดการแขงขนฟตบอลไทยแลนดพรเมยรลกทไมแตกตางกน ในดาน เวลา และดานราคาและการ สงเสรมดานการตลาด เรองการซอมการลดราคาโคยการซอตวชด และมการประชาสมพนธนอยเกนไป ระดบ การศกษาทแตกตางกนมความคดเหนเกยวกบปญหาและอปสรรคของการจดการแขงขนฟตบอลไทยแลนด พรเมยรลกทไมแตกตางกน ณ ระดบความเชอมน 0.05รายไดทแตกตางกนมความคดเหนเกยวกบปญหาและ อปสรรคของการจดการแขงขนฟตบอลเรองราคาบตรแพงเกนไป และมการประชาสมพนธทนอยเกนไป ใน ดานสโมสร สโมสรของเอกชนมการสนบสนนไทยแลนดตพรเมยรลกทไมแตกตางกนณ ระดบความเชอมน0.05

เฉลมชย ตรสวรรณวฒน (2553) ไดศกษาเรอง การออกแบบระบบสารสนเทศเพอพฒนานกฟตบอลไทยดวยการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ICT) งานวจยนมวตถประสงค เพอออกแบบระบบสารสนเทศ ในการนาไปใชเกบขอมลนกกฬาฟตบอล ของสโมสรฟตบอล บอซ เทโร- ศาสน ซงอยในลกสงสดของประเทศ (ไทย พรเมยรลก) ในระหวาง ททาการแขงขนในสนาม และขอมลดานอนๆ ทเกยวของกบนกกฬาฟตบอล ซงการออกแบบระบบ สารสนเทศน กจะใชทฤษฎตามหลกของการพฒนาระบบ ทเรยกวา System Development Life Cycle (SDLC) อนประกอบไปดวย โครงสรางของฐานขอมล แผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diahram) และแผนภาพสงแวดลอม (Context Diagram) นอกเหนอจากนแลว ยงไดมการนาอปกรณทางดาน โทรคมนาคม (กลองวดโอ) เขามารวมกบระบบสารสนเทศ เพอทาใหระบบดงกลาวมความสมบรณ มากยงขน เมออกแบบระบบเสรจสน กจะใชการวเคราะหขอมลแบบการวเคราะหเนอหา(Content Analysis) เพอวเคราะหขอมลทไดจากการสงเกตและการสมภาษณกบผทเกยวของในการทาวจยครง นเมอผานพนขนตอนของการวเคระหเนอหาแลว กจะนาขอมลทไดมาวเคระหและสรปผลเพอนาไป ปรบปรงระบบสารสนเทศใหมความสมบรณมากยงขนตอไป

สมคด ยอดระบา (2544) ไดศกษาเรอง คณลกษณะทดของผฝกสอนกฬาฟตบอล ไทยแลนด ยนเวอรซตลก ตามการรบรของผจดการทม ผฝกสอนและนกฟตบอล จากแบบสอบถามจานวนทงสน

21

264 ฉบบ แบงเปนผจดการทม 18 ฉบบ ผฝกสอน 36 ฉบบ และนกกฬา 210 ฉบบ ไดรบแบบสอบถามกลบมาจานวน 233 ฉบบ แบงเปนผจดการทม 16 ฉบบ คดเปนรอยละ 88.89 ผฝกสอน 30 ฉบบ คดเปนรอยละ 83.33 และนกกฬา 177 ฉบบ คดเปนรอยละ 84.28 ผวจยนาขอมลทได มาวเคราะหโดยใชโปรแกรมสาเรจรปทางสงคมศาสตร SPSS/PC (Statistical Package For The Social Sciences/Personal Computer Plus) ผลการศกษาพบวา 1. ผจดการทม ผฝกสอนและนกฟตบอลมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะทด ของผฝกสอนกฬาฟตบอลไทยแลนดยนเวอรซตลก อยในระดบมาก 2. ผจดการทม ผฝกสอนและนกฟตบอล มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะทด ของผฝกสอนกฬาฟตบอลไทยแลนดยนเวอรซตลก ไมแตกตางกนอยางมนยสาคญทาง สถตทระดบ.05

ชาตตะการ สทธพนธรกษ (2544) ไดศกษาเรองการเปรยบเทยบผลการฟนตวภายหลงการออกกาลงกาย ระหวางการนวดกลามเนอรวมกบการใชผาเยน กบการนวดกลามเนอรวมกบการใชผารอน กลมตวอยางเปนนสตชายชนปท 1-4 ทเปนนกกฬาฮอกกและฟตบอลของจฬาลงกรณมหาวทยาลย จานวน 20 คน การทดลองเรมตนดวยการจบชพจรขณะพก วดความดนโลหตขณะพก วดอณหภมรางกายขณะพก แลวใหผเขารบการทดลองเดนหรอวงบนลกล ตามวธของบรซ โดยกาหนดใหออกกาลงกายไปจนถงชพจรเปาหมายท 85% ของอตราการเตนของหวใจสงสด ตามสตรของคารโวแนน หลงจากนนใหหยดพกเชดตวใหแหงดมนา (ใชเวลาประมาณ 2 นาท) แลวทาการทดลองนวดกลามเนอรวมกบผารอนและผาเยน โดยแตละวธหางกน 1 สปดาห บนทกอตราการเตนของหวใจทกนาท เปนเวลา 15 นาท วดความดนโลหตในนาทท 6 และเรมวดอณหภมรางกายในนาทท 7 สอบถามความรสกสมผสของรางกายตามแบบสอบถามของกาเยและคณะในนาทท 5, 10 และ 15 แลวบนทกผล นาผลทไดมาวเคราะหขอมลทางสถต โดยการหาคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และทดสอบความแตกตางของคาเฉลยเลขคณต ระหวางสภาวะท 1 และสภาวะท 2 โดยใชการทดสอบคา "ท" (t-test) จากการวจยพบวาผลการฟนตวดวยวธการนวดกลามเนอ รวมกบการใชผารอนกบการนวดกลามเนอรวมกบการใชผาเยน มผลตออตราการเตนของหวใจภายหลงการออกกาลงกาย ไมแตกตางกนอยางมนยสาคญทระดบ .05

พงษเอก สกใส (2548) ไดศกษาเรองการเปรยบเทยบและพฒนาโปรแกรมการฝกสาหรบการปรบปรงจดเรม ลาในนกกฬาฟตบอล กลมตวอยางเปนนกกฬาฟตบอลชายทมจฬาลงกรณมหาวทยาลย ทาการเลอกกลม ตวอยางแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Random Sampling) ไดกลมตวอยาง คอ นกกฬาฟตบอลชายทม จฬาลงกรณมหาวทยาลย จานวน 30 คน มอายระหวาง 18-25 ป แลวทาการสมอยางงาย (Random Sampling) เพอเลอกกลมตวอยางจานวน 20 คนแลวจดกลมตวอยางเปน 2 กลมๆ ละ 10 คน เพอเลอกแบบฝก ดงน กลมควบคมฝกตามโปรแกรมการฝก

22

ของนกกฬาฟตบอลทมจฬาลงกรณมหาวทยาลย ในแตละวนกลม ทดลองฝกตามโปรแกรมการฝกเพอปรบปรงจดเรมลาใชเวลา 2 วน / สปดาห คอ วนจนทร และ วนพฤหสบด แลวฝกตามแบบการฝกของนกกฬาฟตบอลทมจฬาลงกรณมหาวทยาลย ซงกลมตวอยางทง 2 กลม ไดรบ การทดสอบจดเรมลา กอนการทดลอง ภายหลงการทดลองสปดาหท 4 และสปดาหท 8 นาขอมลทไดมา วเคราะหโดยใชโปรแกรมสาเรจรป SPSS หาคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน ทดสอบคา “ท” (t-test) ระหวางกลม กอนการทดลอง หลงการทดลองสปดาหท 4 และหลงการทดลองสปดาหท 8 และวเคราะห ความแปรปรวนทางเดยวแบบวดซา (One Way Analysis of Variance with Repeated Measures) โดยถาพบ ความแตกตางใหเปรยบเทยบคาเฉลยเปนรายคโดย วธตก (เอ) โดยทดสอบความมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ผลการวจยพบวา 1. หลงการทดลองสปดาหท 4 และหลงการทดลองสปดาหท 8 กลมทใชโปรแกรม การฝกเพอปรบปรงจดเรมลาและกลมทใชโปรแกรมการฝกของผฝกสอน มคาเฉลยอตราการเตนของหวใจ ทจดเรมลา มความแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 2. วเคราะหความแปรปรวนทางเดยว แบบวดซาระหวางกอนการทดลอง หลงการทดลองสปดาหท 4 และหลงการทดลองสปดาหท 8 ของกลมท ใชโปรแกรมการฝกเพอปรบปรงจดเรมลา มคาเฉลยอตราการเตนของหวใจทจดเรมลา แตกตางกน อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 3. วเคราะหความแปรปวนทางเดยวแบบวดซาระหวางกอนการทดลอง หลงการทดลองสปดาหท 4 และหลงการทดลองสปดาหท 8 ของกลมทใชโปรแกรมการฝกของผฝกสอน มคาเฉลยอตราการเตนของหวใจทจดเรมลา แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 เกชา พลสวสด (2548) ไดศกษาผลของการฝกเสรมพลยโอเมตรกทมตอการพฒนาความคลองแคลววองไว ของนกกฬาฟตบอลอายระหวาง 14-16 ป กลมตวอยางเปนนกกฬาฟตบอลของโรงเรยนอสสมชญพานชยการ จานวน 30 คน โดยการเลอกตวอยางแบบเจาะจง แบงกลมตวอยางออกเปนสองกลมๆ ละ 15 คน โดยการสมตวอยางแบบงาย กลมทดลองฝกเสรมพลยโอเมตรกและฝกตามปกต กลมควบคมฝกตามปกต ใชเวลาในการฝก 6 สปดาห โดยทดสอบความคลองแคลววองไว ความสามารถในการเรงความเรว พลงระเบดของกลามเนอขา และความออนตวแบบเคลอนทของสะโพก กอนการทดลอง หลงการทดลอง 3 สปดาห และหลงการทดลอง 6 สปดาห นาผลทไดมาวเคราะหขอมลทางสถตโดยการหา คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน ทดสอบคาท วเคราะหความแปรปรวนทางแบบเดยวชนดวดซา ถาพบความแตกตางจงเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายค โดยวธการของตก เอ (Tukey A) โดยทดสอบความมนยสาคญทระดบ .05 หลงการทดลอง 6 สปดาหพบวา 1. กลมทดลองทฝกเสรมพลงโอเมตรกและฝกตามปกตมความคลองแคลววองไวมากกวา กลมควบคมทฝกตามปกต อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 2. กลมทดลองทฝกเสรมพลยโอเมตรกและฝกตามปกต มความสามารถในการเรงความเรวและพลงระเบดของกลามเนอขา มากวากลม

23

ควบคมทฝกตามปกต อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 3. กลมทดลองทฝกเสรมพลยโอเมตรกและฝกตรมปกต มความคลองแคลววองไว ความสามารถในการเรงความเรว พลงระเบดของกลามเนอขา และความออนตวแบบเคลอนทของสะโพกมากวา กอนการทดลอง อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 สขสวสด ชนะพาล (2550) ไดศกษาผลของการฝกเสรมดวยโปรแกรมการฝกความคลองแคลววองไวทมตอความสามารถในการเลยงลกฟตบอลของนกกฬาฟตบอล อาย 12-14 ป กลมตวอยางเปนนกฟตบอลของโรงเรยนชยภมภกดชมพล อายระหวาง 12 - 14 ป จานวน 30 คน โดยวธการเลอกแบบเฉพาะเจาะจง แลวทาการแบงเปนกลมตวอยางออกเปน 2 กลม กลมละ 15 คน กาหนดใหกลมทดลองฝกเสรมดวยโปรแกรมการฝกความคลองแคลววองไว กลมควบคมฝกตามปกต โดยทาการฝก 8 สปดาห ๆ ละ 3 วน คอ วนจนทร วนพธ และวนศกร มการทดสอบความสามารถในการเลยงลกฟตบอล กอนการทดลอง หลงการทดลอง 4 สปดาห และหลงการทดลอง 8 สปดาห นาผลทไดมาทาการวเคราะหขอมลทางสถตโดยการหาคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน ทดสอบคา “ท” วเคราะหความแปรปรวนทางเดยวดวยการวดซา (One-way Analysis of Variance with Repeated Measures) ถาพบความแตกตางจงเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายค โดยวธการของแอล เอส ด (LSD) ทดสอบความมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ผลการวจยพบวา 1. หลงการทดลอง 4 สปดาห และหลงการทดลอง 8 สปดาห กลมทดลองมความสามารถในการเลยงลกฟตบอลมากกวากลมควบคม อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 2. หลงการทดลอง 4 สปดาห และหลงการทดลอง 8 สปดาห กลมทดลองมความสามารถในการเลยงลกฟตบอลมากกวากอนการทดลอง อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 3. หลงการทดลอง 8 สปดาห กลมทดลองมความสามารถในการเลยงลกฟตบอลมากกวาหลงการทดลอง 4 สปดาห อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 ชชวาลย ใหมจนทร (2554) การศกษาครงนม 3 วตถประสงค คอ 1.เพอศกษาถงลกษณะทวไปและพฤตกรรมการเลอกใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมของผใชบรการในจงหวดเชยงใหม 2.เพอศกษาปจจยทมอทธพลตอการเลอกใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมของผใชบรการในจงหวดเชยงใหม และ 3.เพอศกษาถงความพงพอใจตอการเลอกใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมของผใชบรการหญาเทยมในจงหวดเชยงใหม ขอมลทใชในการศกษาเปนขอมลปฐมภมทเกบรวบรวมจากแบบสอบถาม เลอกกลมตวอยางโดยวธของยามาเน เมอไดจานวนกลมตวอยางจะทาการสมตวอยางแบบสดสวนหลงจากไดจานวนกลมตวอยางในแตละสนามแลวใชวธการสมตวอยางแบบบงเอญ จากผใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมในจงหวดเชยงใหม จานวน 6 สนาม รวมทงสน 258 ราย และสถตทใชในการวเคราะหประกอบดวยสถตเชงพรรณนา และการจดลาดบความสาคญโดยอาศยมาตราวตแบบประเมนคา (Rating Scale) ตามแนวคดของลเครท (Likert Scale) ผลการศกษาทวไปของ

24

กลมตวอยางผใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมในจงหวดเชยงใหม จานวน 258 ราย พบวาสวนใหญเปนเพศชาย อายระหวาง 20-30 ป ประกอบอาชพรบราชการหรอรฐวสาหกจ สาเรจการศกษาระดบปรญญาตร มรายไดตอเดอนระหวาง 10,000 – 15,000 บาท ผลการศกษาพฤตกรรมของกลมตวอยางผใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมในจงหวดเชยงใหมพบวาสวนใหญจะมาใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมเพอออกกาลงกาย โดยมความถมาใชบรการเดอนละ 1 – 5 ครง และมาใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมกบกลมเพอน/กลมคณะ นยมมาใชบรการในวนเสาร ชวงเวลาระหวาง 18.01 – 24.00 น. สาหรบการเดนทางมาใชบรการสนามกฬาฟตบอลหญาเทยม สวนใหญเดนทางมาโดยรถยนต โดยมคาใชจายในการเดนทางไมเกน 100 บาท มคาใชจายในการใชบรการสนามฟตบอลไมเกน 100 บาทตอครง และมคาใชจายดานอาหารและเครองดม ไมเกน 100 บาทตอครง ทงน ผมาใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมสวนใหญ รจกสนามฟตบอลหญาเทยมจากคาแนะนาของเพอนหรอบคคลอนมากทสด และผทมอทธพลตอการตดสนใจมาใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมมากทสด คอกลมเพอน ผลการศกษาปจจยสวนประสมทางการตลาดบรการทมอทธพลตอการใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมในจงหวดเชยงใหม พบวา กลมตวอยางผใชบรการใหความสาคญในสามลาดบ ลาดบแรกคอปจจยดานสถานทจดจาหนาย รองลงมาคอปจจยดานผลตภณฑและบรการ และปจจยดานราคาเปนลาดบสดทาย โดยทงสามปจจยมระดบความสาคญของปจจยอยในเกณฑปานกลาง ผลการศกษาความพงพอใจของผใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยมในจงหวดเชยงใหม พบวากลมตวอยางมความพงพอใจแตละปจจยในลาดบหนงดงน ดานผลตภณฑและบรการ คอ มหองนา หองอาบนา หองแตงตวใหบรการ ดานราคา คอ ราคาคาใชบรการ สนามมความเหมาะสมดานสถานทและการจดจาหนาย คอ ทาเลทตงสะดวกตอการเดนทางและหารถรบจางไดงาย ดานการสงเรมการตลาด คอ การมสวนลดราคาพเศษ ดานบคลากร คอ ความมมนษยสมพนธ ความสภาพในการใหบรการ

ศภกจ กจจนศร (2554) การคนควาแบบอสระ เรองตนทนและผลตอบแทนของการทาธรกจสนามฟตบอลหญาเทยมในอาเภอเมองเชยงใหม มวตถประสงคเพอศกษาตนทน ผลตอบแทน และระยะเวลาคนทนของธรกจสนามฟตบอลหญาเทยมในอาเภอเมองเชยงใหม เพอใชเปนแนวทางประกอบการตดสนใจในการลงทนทาธรกจสนามฟตบอลหญาเทยม ในการศกษาครงน ไดรวบรวมขอมลทไดจากการบนทกขอมลทางการเงนของกจการประกอบกบการสมภาษณผประกอบการ โดยใชขอมลทเกดขนระหวางป พ.ศ.2553 – พ.ศ.2554 ซงในการศกษาไดศกษา 3 สถานประกอบการ โดยใชชอเปนสถานประกอบการ 1 - 3 โดยมการกาหนดอายโครงการ 5 ป ผลการศกษาพบวา ธรกจสนามฟตบอลหญาเทยม สถานประกอบการ 1 มระยะเวลาคนทน 2 ป 3 เดอน 4 วน มลคาปจจบนสทธ เมอสนสดโครงการมคาเทากบ 2,221,071.10 บาท คานวณจากอตราคดลดรอยละ 11.50 ตอป

25

และผลตอบแทนทแทจรงมคาเทากบรอยละ 34.05 ซงสงกวาอตราดอกเบยเงนกยมทกาหนดไว คอ รอยละ 11.50 จงเปนโครงการทมความเหมาะสมตอการลงทน สวนผลการศกษาธรกจสนามฟตบอลหญาเทยม สถานประกอบการ 2 พบวามระยะเวลาคนทน 2 ป 7 เดอน 6 วน มลคาปจจบนสทธ เมอสนสดโครงการมคาเทากบ 1,541,267.03 บาท คานวณจากอตราคดลดรอยละ 11.50 ตอป และผลตอบแทนทแทจรงมคาเทากบรอยละ 26.96 ซงสงกวาอตราดอกเบยเงนกยมทกาหนดไว คอ รอยละ 11.50 จงเปนโครงการทมความเหมาะสมตอการลงทน และผลการศกษาธรกจสนามฟตบอลหญาเทยม สถานประกอบการ 3 พบวามระยะเวลาคนทน 2 ป 11 เดอน 23 วน มลคาปจจบนสทธ เมอสนสดโครงการมคาเทากบ 874,118.03 บาท คานวณจากอตราคดลดรอยละ 11.50 ตอป และผลตอบแทนทแทจรงมคาเทากบรอยละ 21.53 ซงสงกวาอตราดอกเบยเงนกยมทกาหนดไว คอ รอยละ 11.50 จงเปนโครงการทมความเหมาะสมตอการลงทน อยางไรกตาม ในการตดสนใจลงทน ควรพจารณาปจจยดานอน ๆ ประกอบดวย เชน ประสบการณของผลงทน สถานท ทาเลทตง ชองทางการจดจาหนาย และการโฆษณา ประชาสมพนธ

บทท 3 ระเบยบวธวจย

ผศกษาไดท าการศกษาและรวบรวมขอมลจากบทท 1 และบทท 2 มาพสจนผานแบบสอบถามเพอยนยนความถกตอง และใชแบบสอบถามเพอสอบถามในประเดนทเกยวของ ซงมวธการด าเนนงานตามขนตอนดงน 3.1 วตถประสงคในการวจย

3.1.1 เพอศกษาความตองการของผใชบรการเชาสนามฟตบอล 3.1.2 เพอศกษาแนวทางการพฒนา และแกไขคณภาพในการใหบรการ 3.1.3 เพอศกษาพฤตกรรมการเลอกใชบรการเชาสนามฟตบอล

3.2 ประชากรและกลมตวอยาง ผทใชบรการเชาสนามฟตบอล ในเขตกรงเทพมหานคร และปรมณฑล โดยใชสตรการค านวนกลมตวอยางแบบไมทราบจ านวนประชากรของ Cochran (1973) ไดจ านวน 385 คน ส ารองการเกบขอมลอก 10% เทากบ 40 คน รวมเปน 425 คน 3.3 เครองมอทใชในการวจย 3.3.1 เครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล เปนแบบสอบถามส าหรบผทใชบรการสนามฟตบอล แบงออกเปน 3 ตอนดงน ตอนท 1 แบบสอบถามขอมลสวนบคคลของผใชบรการเชาสนามฟตบอล

ตอนท 2 แบบสอบถามพฤตกรรมผใชบรการเชาสนามฟตบอล ตอนท 3 แบบสอบถามความตองการของผทมาใชบรการเชาสนามฟตบอล

โดยใชเปนแบบสอบถามประมาณคาตามแบบของ Likert Scale โดยแบงระดบการวดความตองการของนกทองเทยวออกเปน 5 ระดบ ดงน 5 หมายถง มความตองการมากทสด 4 หมายถง มความตองการมาก 3 หมายถง มความตองการปานกลาง 2 หมายถง มความตองการนอย

1 หมายถง มความตองการนอยทสด

26

โดยมเกณฑการแบงชวงคะแนนเพอแปลความหมายตามคาเฉลย ดงน คาเฉลย 4.20 - 5.00 หมายถง ระดบความตองการมากทสด คาเฉลย 3.40 – 4.19 หมายถง ระดบความตองการมาก คาเฉลย 2.60 – 3.39 หมายถง ระดบความตองการปานกลาง คาเฉลย 1.80 – 2.59 หมายถง ระดบความตองการนอย คาเฉลย 1.00 – 1.79 หมายถง ระดบความตองการนอยทสด 3.4 การทดสอบเครองมอในการวจย เครองมอทสรางขนไดท าการตรวจสอบคณภาพของเครองมอดวยการหาความเชอมน (Reliability) ของแบบสอบถามโดยน าแบบสอบถามไปทดลองกบประชากรทวไปทมาใชบรการเชาสนามฟตบอล จ านวน 30 ชดกอนเกบขอมลจรง และน ากลบมาหาคาความเชอมนของแบบสอบถาม โดยน าผลของขอมลทไดเฉพาะทมการวดมาตราสวนประมาณคา มาค านวณหาความเชอมนโดยใชสตรของ Cornbrash แบบ “สมประสทธแอลฟา” ดวยเครองคอมพวเตอร 3.5 การเกบรวบรวมขอมล ในการศกษาวจยครงน ผวจยเกบขอมลโดยการแจกแบบสอบถามใหกบผทมาใชบรการเชาสนามฟตบอล จ านวน 425 ชด ดวยตนเอง เมอไดแบบสอบถามแลว จงน ามาตรวจสอบความสมบรณ และความถกตองของขอมลแลวน ามาประมวลผลดวยเครองคอมพวเตอร 3.6 การใชสถตวเคราะหขอมล การศกษาครงนไดใชสถตเพอวเคราะหขอมล ไดแก สถตรอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบสมมตฐาน ดงน 3.4.1 คาความถและคารอยละ (Percentage) เพอใชอธบายความถและรอยละของขอมลทไดจากแบบสอบถามตอนท 1 ขอมลปจจยสวนบคคล และตอนท 2 พฤตกรรมของผทมาใชบรการเชาสนามฟตบอล 3.4.2 คาเฉลยตวอยาง (Sample Mean) เพอใชอธบายคาเฉลยของขอมลทไดจากแบบสอบถามตอนท 3 3.4.3 การทดสอบสมมตฐานดวย t – test เพอเปรยบเทยบความแตกตางระหวางเพศหญงและเพศชายทมระดบความตองการตอการเขาใชบรการเชาสนามฟตบอล 3.4.4 การทดสอบสมมตฐานดวย One – way ANOVA : F – test เพอเปรยบเทยบความแตกตางระหวางระดบความตองการในการใชบรการสนามฟตบอล

27

3.4.5 การทดสอบสมมตฐานดวย ..... : Test of Independent เพอหาความสมพนธ (หรอความแตกตาง) ระหวางปจจยสวนบคคลกบพฤตกรรมของผทใชบรการเชาสนามฟตบอล

บทท 4 การวเคราะหขอมล

4.1 ขอมลทางการตลาด ผวจยท าการเกบรวบรวมขอมลดานการตลาดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค ความเปนมาและแนวโนมของธรกจทเกยวของกบโครงการ เพอน ามาใชประกอบกบการจดท าแผนธรกจ โครงการ Football Life Arena โดยแบงผลการวเคราะหออกเปน 3 สวน ดงน สวนท 1. ขอมลทวไปดานประชากรศาสตร สวนท 2. ขอมลพฤตกรรมการเลอกใชบรการเชาสนาม สวนท 3. ขอมลปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกใชบรการเชาสนามฟตบอล ผลการวเคราะหขอมลสวนท 1 ขอมลทวไปดานประชากรศาสตร ตารางท 4.1 : แสดงจ านวนและอตราสวนรอยละ จ าแนกตามเพศของกลมตวอยาง

1. เพศ จ านวน รอยละ

ชาย 420 100 หญง - -

จากตารางท 4.1 พบวากลมตวอยางจ านวน 420 ตวอยาง เปนเพศชาย 420 คน คดเปนรอย

ละ 100 ตารางท 4.2 : แสดงจ านวนและอตราสวนรอยละ จ าแนกตามอายของกลมตวอยาง

2. อาย จ านวน รอยละ

นอยกวา 18 ป - - 18 - 25 ป 244 58.09

26 - 30 ป 156 37.14

31 - 40 ป 20 4.76 มากกวา 40 ป ขนไป - -

29

จากตารางท 4.2 พบวากลมตวอยางจ านวน 420 ตวอยาง มอายในชวงระหวาง 18-25 ป จ านวน 244 คน คดเปนรอยละ 58.09 รองลงมามอายระหวาง 26-30 ป จ านวน 156 คน คดเปนรอยละ 37.14 และอนดบสดทายมอายระหวาง 31-40 ป จ านวน 20 คน คดเปนรอยละ 4.76 ตารางท 4.3 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามระดบการศกษาของกลมตวอยาง

3. ระดบการศกษา จ านวน รอยละ

มธยมศกษา / ปวช. - - ระดบอนปรญญา / ปวส. - -

ปรญญาตร 386 91.90 ปรญญาโท 34 8.09

อนๆ - -

จากตารางท 4.3 พบวากลมตวอยางจ านวน 420 ตวอยาง มการศกษาระดบปรญญาตร จ านวน 386 คน คดเปนรอยละ 91.90 และล าดบสดทายมการศกษาระดบปรญญาโท จ านวน 34 คน คดเปนรอยละ 8.09 ตารางท 4.4 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามอาชพของกลมตวอยาง

4. อาชพ จ านวน รอยละ

นกเรยน/นกศกษา 227 54.04 พนกงานบรษท 89 21.19

ขาราชการ 60 14.28

ธรกจสวนตว 20 4.76 พนกงานรฐวสาหกจ 24 5.71

จากตารางท 4.4 พบวากลมตวอยางจ านวน 420 ตวอยาง ประกอบอาชพนกเรยน/นกศกษา จ านวน 227 คน คดเปนรอยละ 54.04 รองลงมา ประกอบอาชพพนกงานบรษท จ านวน 89 คน คดเปนรอยละ 21.19 รองลงมา ประกอบอาชพขาราชการ จ านวน 60 คน คดเปนรอยละ 14.28

30

รองลงมา ประกอบอาชพพนกงานรฐวสาหกจ จ านวน 24 คน คดเปนรอยละ 5.71 และล าดบสดทาย ประกอบอาชพธรกจสวนตว จ านวน 20 คน คดเปนรอยละ 4.76 ตารางท 4.5 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอนของกลมตวอยาง

5. รายไดตอเดอน จ านวน รอยละ

นอยกวา 10,000 บาท 216 51.42

10,001 – 20,000 บาท 105 25 20,001 – 30,000 บาท 54 12.85

30,001 – 40,000 บาท 27 6.42

มากกวา 40,000 บาท 18 4.28 จากตารางท 4.5 พบวากลมตวอยางจ านวน 420 ตวอยาง มรายไดเฉลยตอเดอนนอยกวา 10,000 บาท จ านวน 216 คน คดเปนรอยละ 51.42 รองลงมา มรายไดเฉลยตอเดอน 10,001 - 20,000 บาท จ านวน 105 คน คดเปนรอยละ 25 รองลงมา มรายไดเฉลยตอเดอน 20,001 - 30,000 บาท จ านวน 54 คน คดเปนรอยละ 12.85 รองลงมา มรายไดเฉลยตอเดอน 30,001 - 40,000 บาท จ านวน 27 คน คดเปนรอยละ 6.42 และล าดบสดทายมรายไดเฉลยตอเดอนมากกวา 40,000 บาท จ านวน 18 คน คดเปนรอยละ 4.28 ผลการวเคราะหขอมลสวนท 2 ขอมลพฤตกรรมการเลอกใชบรการเชาสนาม ตารางท 4.6 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามประเภทสนามฟตบอลทชนชอบ

ประเภทสนามฟตบอล จ านวน รอยละ

สนามฟตบอลหญาจรง - - สนามฟตบอลหญาเทยม 420 100

สนามฟตซอล (พนยางสงเคราะห) - -

จากตารางท 4.6 พบวากลมตวอยาง 420 ตวอยาง เลอกสนามฟตบอลหญาเทยม จ านวน 420 คน คดเปนรอยละ 100

31

ตารางท 4.7 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามจ านวนผเลนตอทมของกลมตวอยาง

7. จ านวนผเลนตอทม จ านวน รอยละ

5 คน - - 6-7 คน 340 80.95

8-9 คน 80 19.04

11 คน - - จากตารางท 4.7 พบวากลมตวอยางเพศชายจ านวน 420 ตวอยาง ชอบเลนฟตบอลทมละ 6-7 คน จ านวน 340 คน คดเปนรอยละ 80.95 และล าดบสดทาย ชอบเลนฟตบอลทมละ 8-9 คน จ านวน 80 คน คดเปนรอยละ 19.04 ตารางท 4.8 : แสดงจ านวนอตราสวนรอยละ จ าแนกตามระยะเวลาทใชในการเลนฟตบอลตอครง ของกลมตวอยาง

8. ระยะเวลาทใชในการเลนฟตบอล จ านวน รอยละ

นอยกวา 1 ชวโมง - - 1-2 ชวโมง 405 96.42

มากกวา 2 ชวโมง 15 3.57

อนๆ - - จากตารางท 4.8 พบวากลมตวอยางเพศชาย จ านวน 420 ตวอยาง ใชระยะเวลาในการเลนฟตบอล 1-2 ชวโมง จ านวน 405 คน คดเปนรอยละ 96.42 และล าดบสดทาย ใชระยะเวลาในการเลนฟตบอล มากกวา 2 ชวโมง จ านวน 15 คน คดเปนรอยละ 3.57

32

ตารางท 4.9 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกตามจ านวนครงตอสปดาหทใชในการเลนฟตบอลของ กลมตวอยาง

9. จ านวนครงตอสปดาห จ านวน รอยละ 1 - 2 ครง 409 97.38

3 - 4 ครง 11 2.61 5 - 7 ครง - -

จากตารางท 4.9 พบวากลมตวอยาง จ านวน 420 ตวอยาง เลนฟตบอล 1-2 ครงตอสปดาห

จ านวน 409 คน คดเปนรอยละ 97.38 และล าดบสดทาย เลนฟตบอล 3-4 ครงตอสปดาห จ านวน 11 คน คดเปนรอยละ 2.61 ตารางท 4.10 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกตามชวงเวลาทเลนฟตบอลของกลมตวอยาง

10. ชวงเวลาทเลนฟตบอล จ านวน รอยละ กอนเวลา 14.00 น. - -

14.00 น. - 16.00 น. - - 16.00 น. - 18.00 น. - -

18.00 น. - 20.00 น. 145 34.52

20.00 น. – 22.00 น. 142 33.80 หลงเวลา 22.00 น. 133 31.66

จากตารางท 4.10 พบวากลมตวอยาง จ านวน 420 ตวอยาง เลนฟตบอลชวงเวลา 18.00 น.-20.00 น. มจ านวน 145 คน คดเปนรอยละ 34.52 รองลงมา เลนฟตบอลชวงเวลา 20.00 น.-22.00 น. มจ านวน 142 คน คดเปนรอยละ 33.80 และล าดบสดทาย เลนฟตบอลชวงเวลาหลง 22.00 น. มจ านวน 133 คน คดเปนรอยละ 31.66

33

ตารางท 4.11 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกตามชนดกฬาอนๆ นอกเหนอจากกฬาฟตบอล (เลอกตอบไดมากกวา 1 ขอ)

11. ชนดกฬา จ านวน รอยละ บาสเกตบอล 48 11.42

เทนนส - - แบดมนตน 217 51.66

กอลฟ 12 2.85

สนกเกอร 143 34.04 อนๆ - -

จากตารางท 4.11 พบวากลมตวอยาง จ านวน 420 ตวอยาง เลนกฬาแบดมนตน จ านวน 217 คน คดเปนรอยละ 51.66 รองลงมา เลนกฬาสนกเกอร จ านวน 143 คน คดเปนรอยละ 34.04 รองลงมา เลนกฬาบาสเกตบอล จ านวน 48 คน คดเปนรอยละ 11.42 และล าดบสดทาย เลนกฬากอลฟ จ านวน 12 คน คดเปนรอยละ 2.85 ตารางท 4.12 : แสดงอตราสวนรอยละ จ าแนกคาใชจายโดยเฉลยส าหรบคาเชาสนามแตละครงของ กลมตวอยาง

12. คาใชจายโดยเฉลยตอครง จ านวน รอยละ

นอยกวา 100 บาท 84 20

100 – 150 บาท 247 58.80 150 – 200 บาท 89 21.19

มากกวา 200 บาท - -

จากตารางท 4.12 พบวากลมตวอยาง จ านวน 420 ตวอยาง มคาใชจายโดยเฉลยตอครง

100 – 150 บาท จ านวน 247 คน คดเปนรอยละ 58.80 รองลงมา มคาใชจายโดยเฉลยตอครง 150 – 200 บาท จ านวน 89 คน คดเปนรอยละ 21.19 และล าดบสดทาย มคาใชจายโดยเฉลยตอครง นอยกวา 100 บาท จ านวน 84 คน คดเปนรอยละ 20

34

ตารางท 4.13 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานลกษณะ ของสนามฟตบอล

ปจจย

ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล ลกษณะของ สนามฟตบอล

13. ขนาดของสนาม 91 250 64 15 - 420 3.99 มาก

จ านวนรอยละ (%) 21.7 59.5 15.2 3.6 - 100

14. คณภาพของหญาทใชปสนาม

15 166 216 23 - 420 3.41 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) 3.6 39.5 51.4 5.5 - 100

15. หลงคากนแดด 75 211 124 10 - 420 3.83 มาก

จ านวนรอยละ (%) 17.9 50.2 29.5 2.4 - 100

16. คณภาพของอปกรณทใช (ลกฟตบอล/ถงมอ/เสอกก)

28 196 173 23 - 420 3.54 มาก

จ านวนรอยละ (%) 6.7 46.7 41.1 5.5 - 100

17. ความสวางภายในสนามฟตบอล

20 217 183 - - 420 3.61 มาก

จ านวนรอยละ (%) 4.8 51.7 43.5 - - 100 18. จอภาพขนาดใหญทสามารถรบชมการถายทอดสดฟตบอลไดจากภายในสนาม

- - 128 259 33 420 2.23 นอย

จ านวนรอยละ (%) - - 30.5 61.7 7.8 100 (ตารางมตอ)

35

ตารางท 4.13 (ตอ) : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดาน ลกษณะของสนามฟตบอล

ปจจย

ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล ลกษณะของ สนามฟตบอล

19. สกอรบอรดตจตอลเพอจบเวลาและนบผลการแขงขน

- - 120 284 16 420

2.24 นอย

จ านวนรอยละ (%) - - 28.6 67.6 3.8 100

20. อฒจรรยหรอทนงภายในสนาม

4 28 287 97 4 420 2.82 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) 0.9 6.7 68.4 23.1 0.9 100

จากตารางระดบความส าคญดานลกษณะของสนามพบวา ขนาดของสนามฟตบอล ม

ความส าคญมากทสด 91 มความส าคญมาก 250 มความส าคญปานกลาง 64 มความส าคญนอย 15 มระดบคาเฉลย 3.99 แปรคาไดวามาก คณภาพของหญาทใชป มความส าคญมากทสด 15 มความส าคญมาก 166 มความส าคญปานกลาง 216 มความส าคญนอย 23 มระดบคาเฉลย 3.41 แปรคาไดวาปานกลาง หลงคากนแดด/กนฝน มความส าคญมากทสด 75 มความส าคญมาก 211 มความส าคญปานกลาง 124 มความส าคญนอย 10 มระดบคาเฉลย 3.83 แปรคาไดวามาก คณภาพของอปกรณทใช (ลกฟตบอล/ถงมอ/เสอกก) มความส าคญมากทสด 28 มความส าคญมาก 196 มความส าคญปานกลาง 124 มความส าคญนอย 10 มระดบคาเฉลย 3.54 แปรคาไดวามาก ความสวางภายในสนามฟตบอล มความส าคญมากทสด 20 มความส าคญมาก 217 มความส าคญปานกลาง 183 มระดบคาเฉลย 3.61 แปรคาไดวามาก

36

จอภาพขนาดใหญทสามารถรบชมการถายทอดสดฟตบอลไดจากภายในสนาม มความส าคญปานกลาง 128 มความส าคญนอย 259 มความส าคญนอยทสด 33 มระดบคาเฉลย 2.23 แปรคาไดวานอย สกอรบอรดตจตอลเพอจบเวลาและนบผลการแขงขน มความส าคญปานกลาง 120 มความส าคญนอย 284 มความส าคญนอยทสด 16 มระดบคาเฉลย 2.24 แปรคาไดวานอย อฒจรรยหรอทนงภายในสนาม มความส าคญมากทสด 4 มความส าคญมาก 28 มความส าคญปานกลาง 287 มความส าคญนอย 97 มความส าคญนอยทสด 4 มระดบคาเฉลย 2.82 แปรคาไดวาปานกลาง ตารางท 4.14 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานคาใชจาย ในการใชบรการ

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล คาใชจายในการใชบรการ

21. คาใชจายในการเชาบรการสนามฟตบอล

136 259 25 - - 420

4.26 มาก

จ านวนรอยละ (%) 32.4 61.7 5.9 - - 100 22. คาใชจาย อาหาร เครองดม อปกรณกฬาตางๆ ภายใน

124 271 25 - - 420

4.23 มาก

จ านวนรอยละ (%) 29.5 64.6 5.9 - - 100

จากตารางระดบความส าคญดานคาใชจายในการบรการ พบวาคาใชจายในการเชาบรการสนามฟตบอลมความส าคญมากทสด 136 มความส าคญมาก 254 มความส าคญปานกลาง 25 มระดบคาเฉลย 4.26 แปรคาไดวามาก คาใชจายอาหาร เครองดม อปกรณกฬาตางๆภายในสนามฟตบอล มความส าคญมากทสด 124 มความส าคญมาก 266 มความส าคญปานกลาง 25 มระดบคาเฉลย 4.23 แปรคาไดวามาก

37

ตารางท 4.15 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานสถาน ทตง

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล สถานทตง

23. ใกลกบรถไฟฟา/รถไฟฟาใตดน

9 108 303 - - 420 3.30 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) 2.1 25.7 72.2 - - 100 24. มรถบรการสาธารณะวงผาน

8 186 226 - - 420 3.48 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) 1.9 44.3 53.8 - - 100

25. ตงอยในททสงเกตงาย ตดถนน สะดวกตอการเดนทางดวยรถยนตสวนตว

32 252 136 - - 420

3.75 มาก

จ านวนรอยละ (%) 7.6 60 32.4 - - 100

จากตารางระดบความส าคญดานสถานทตง พบวาสถานทตงใกลกบรถไฟฟา/รถไฟฟาใตดน มความส าคญมากทสด 9 มความส าคญมาก 108 มความส าคญปานกลาง 303 มระดบคาเฉลย 3.30 แปรคาไดวาปานกลาง มรถบรการสาธารณะวงผาน มความส าคญมากทสด 8 มความส าคญมาก 186 มความส าคญปานกลาง 226 มระดบคาเฉลย 3.48 แปรคาไดวาปานกลาง ตงอยในททสงเกตงาย ตดถนน สะดวกตอการเดนทางดวยรถยนตสวนตว มความส าคญมากทสด 32 มความส าคญมาก 242 มความส าคญปานกลาง 136 มระดบคาเฉลย 3.75 แปรคาไดวามาก

38

ตารางท 4.16 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานการ สงเสรมการตลาด

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล การสงเสรมการตลาด

26. สทธพเศษ ส าหรบการเปนสมาชก

- 85 321 14 - 420

3.16 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) - 20.2 76.4 3.4 - 100 27. โปรโมชนตางๆของสนาม

- 104 301 15 - 420 3.21 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) - 24.8 71.6 3.6 - 100

28. การจดแขงขนฟตบอล

- 4 296 120 - 420 2.72 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) - 0.9 70.5 28.6 - 100

29. ประชาสมพนธขาวสารตางๆ ของสนาม ผานสอออนไลน

- 84 304 32 - 420

3.12 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) - 20 72.4 7.6 - 100 จากตารางระดบความส าคญดานการสงเสรมการตลาด สทธพเศษส าหรบการเปนสมาชก มความส าคญมาก 85 มความส าคญปานกลาง 321 มความส าคญนอย 14 มระดบคาเฉลย 3.16 แปรคาไดปานกลาง โปรโมชนตางๆของสนาม มความส าคญมาก 104 มความส าคญปานกลาง 301 มความส าคญนอย 120 มระดบคาเฉลย 3.21 แปรคาไดวาปานกลาง การจดแขงขนฟตบอล มความส าคญมาก 4 มความส าคญปานกลาง 296 มความส าคญนอย 120 มระดบคาเฉลย 2.72 แปรคาไดปานกลาง

39

ประชาสมพนธขาวสารตางๆของสนาม มความส าคญมาก 84 มความส าคญปานกลาง 304 มความส าคญนอย 32 มระดบคาเฉลย 3.12 แปรคาไดวาปานกลาง ตารางท 4.17 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดานเจาหนาท บคลากรและพนกงานบรการ

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล เจาหนาท บคลากรและพนกงานบรการ 30. พนกงานอธยาศยด เตมใจใหบรการ

12 237 171 - - 420

3.62 มาก

จ านวนรอยละ (%) 2.9 56.4 40.7 - - 100

31. พนกงานใชค าพดสภาพ

8 213 199 - - 420 3.54 มาก

จ านวนรอยละ (%) 1.9 50.7 47.4 - - 100 32. พนกงานแตงกายสภาพเรยบรอย

8 53 261 98 - 420 2.93 ปานกลาง

จ านวนรอยละ (%) 1.9 12.6 62.2 23.3 - 100

33. จองสนามผานทางเวบไซด/โทรศพท

48 317 55 - - 420

3.98 มาก

จ านวนรอยละ (%) 11.4 75.5 13.1 - - 100 34. ถามขอมลผานทางเวบไซด/โทรศพท

29 206 181 4 - 420

3.62 มาก

จ านวนรอยละ (%) 6.9 49 43.2 0.9 - 100

40

จากตารางระดบความส าคญดานเจาหนาท บคลากรและพนกงานบรการ พบวาพนกงานอธยาศยด เตมใจใหบรการ มความส าคญมากทสด 12 มความส าคญมาก 237 มความส าคญปานกลาง 171 มระดบคาเฉลย 3.62 แปรคาไดวามาก พนกงานใชค าพดสภาพ มความส าคญมากทสด 8 มความส าคญมาก 213 มความส าคญปานกลาง 199 มระดบคาเฉลย 3.54 แปรคาไดวามาก พนกงานแตงการสภาพเรยบรอย มความส าคญมากทสด 8 มความส าคญมาก 53 มความส าคญปานกลาง 261 มความส าคญนอย 98 มระดบคาเฉลย 2.93 แปรคาไดวาปานกลาง บรการจองสนามผานทางเวบไซด/โทรศพท มความส าคญมากทสด 48 มความส าคญมาก 317 มความส าคญปานกลาง 55 มระดบคาเฉลย 3.98 แปรคาไดวามาก บรการสอบถามขอมลผานทางเวบไซด/โทรศพท มความส าคญมากทสด 29 มความส าคญมาก 206 มความส าคญปานกลาง 181 มความส าคญนอย 4 มระดบคาเฉลย 3.62 แปรคาไดวามาก ตารางท 4.18 : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดาน บรรยากาศโดยรอบของสนามฟตบอล

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล บรรยากาศโดยรอบของสนามฟตบอล

35. สถานทจอดรถ 25 179 212 4 - 420 3.53 มาก

จ านวนรอยละ(%) 6 42.6 50.5 0.9 - 100

36. ความปลอดภยบรเวณภายใน/ภายนอกสนาม

- 51 352 17 - 420

3.11 ปานกลาง

จ านวนรอยละ(%) - 12.1 83.8 4.1 - 100

37. ความสะอาด ความเปนระเบยบของสถานท

- 57 342 21 - 420

3.08 ปานกลาง

จ านวนรอยละ(%) - 13.6 81.4 5 - 100 (ตารางมตอ)

41

ตารางท 4.18 (ตอ) : แสดงระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ Football Life Arena ดาน บรรยากาศโดยรอบของสนามฟตบอล

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

รวม __ X

แปลผล บรรยากาศโดยรอบของสนามฟตบอล 38. มสถานทรบรองพกผอน

- 125 287 8 - 420 3.28 ปานกลาง

จ านวนรอยละ(%) - 29.8 68.3 1.9 - 100 39. รานอาหาร/รบชมถายทอดฟตบอล

- 16 228 176 - 420

2.62 ปานกลาง

จ านวนรอยละ(%) - 3.8 54.3 41.9 - 100 40. รานจดจ าหนายผลตภณฑ อปกรณกฬาฟตบอล

- - 101 253 66 420

2.08 นอย

จ านวนรอยละ(%) - - 24.1 60.2 15.7 100

41. หองน าและหองอาบน า

20 160 227 13 - 420 3.44 ปานกลาง

จ านวนรอยละ(%) 4.8 38.1 54 3.1 - 100 จากตารางระดบความส าคญดานสงอ านวยความสะดวกโดยรอบของสนามฟตบอล พบวาสถานทจอดรถจ านวนมาก มความส าคญมากทสด 25 มความส าคญมาก 179 มความส าคญปานกลาง 212 มความส าคญนอย 4 มระดบคาเฉลย 3.53 แปรคาไดวามาก ความปลอดภยบรเวณภายใน/ภายนอกสนาม มความส าคญมาก 51 มความส าคญปานกลาง 352 มความส าคญนอย 17 มระดบคาเฉลย 3.11 แปรคาปานกลาง ความสะอาด ความเปนระเบยบของสถานท มความส าคญมาก 57 มความส าคญปานกลาง 342 มความส าคญนอย 8 มระดบคาเฉลย 3.08 แปรคาไดปานกลาง มสถานทรบรองพกผอน มความส าคญมาก 125 มความส าคญปานกลาง 287 มความส าคญนอย 8 มระดบคาเฉลย 3.28 แปรคาไดปานกลาง

42

รานอาหาร/รบชมถายทอดฟตบอล มความส าคญมาก 16 มความส าคญปานกลาง 228 มความส าคญนอย 176 มระดบคาเฉลย 2.62 แปรคาไดปานกลาง รานจดจ าหนายผลตภณฑ อปกรณกฬาฟตบอล มความส าคญปานกลาง 101 มความส าคญนอย 253 มความส าคญนอยทสด 66 มระดบคาเฉลย 2.08 แปรคาไดนอย หองน าและหองอาบน า มความส าคญมากทสด 20 มความส าคญมาก 160 มความส าคญปานกลาง 227 มความส าคญนอย 13 มระดบคาเฉลย 3.44 แปรคาไดปานกลาง สรปขอมลจากการสมภาษณผประกอบการธรกจสนามฟตบอล การวจยครงนผจดท าใชการศกษาวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) โดยการเกบรวบรวมขอมลจากการสมภาษณเชงลกจากผประกอบธรกจใหบรการเชาสนามฟตบอลจ านวน 2 สนามคอ 1. สนามฟตบอล วชปา 2. สนามฟตบอล The Crystal Football Club บทสรปการสมภาษณ สนามฟตบอล วชปา

1. ประวตความเปนมาของธรกจ เรมจากผประกอบการตองการทจะเลนกฬาฟตบอล แตเนองจากสมยนนไมมสนามทมคณภาพดพอตอความตองการ จงมความคดทจะสรางสนามฟตบอลเปนของตวเอง เพอทจะไดมสนามทดพอตามความตองการ ส าหรบใชซอมกฬาฟตบอลกบกลมเพอน

2. กลมลกคาและกลมเปาหมาย ผประกอบการเรมตนจากกลมลกคาทมาใชบรการคอ พนกงานของ บรษท ส านกกฎหมาย ซ.เอ.แอล จ ากด และมการขยายเพมจ านวนสนาม ส าหรบรองรบกลมลกคาในทกระดบ เชน นกเรยน นกศกษา พนงงานโรงงาน พนกงานบรษท เปนตน และเรมมการขยายไปทกลมเปาหมายอนๆ ทตองการใชสนามในการจดกจกรรมตางๆ เชน องคกร หรอบรษทตางๆ

3. จดเดนหรอขอแตกตางจากคแขง 3.1 หญาทใชในการปสนามฟตบอลเปนหญาจรง ซงบรการเชาสนามฟตบอลในบรเวณใกลเคยงสวนมากใชเปนหญาเทยม ซงหญาจรงจะใหประสบการณทเหมอนกบการแขงขนฟตบอลทมากกวา มความออนนมของพนดนมากกวาเพอความปลอดภย และลดอาการบาดเจบของลกคา

43

3.2 มสนามใหบรการหลายขนาดเพอตอบสนองความตองการของลกคาทมาใชบรการ โดยม สนาม 5 คน 2 สนาม สนาม 7 คน 3 สนาม สนาม 9 คน 1 สนาม 11 คน 1 สนาม รวมทงหมด 11 สนาม 3.3 หญาทใชปพนสนามมคณภาพและมาตรฐาน แบบเดยวกบทสโมสรฟตบอลอาชพในประเทศไทยใชในการแขงขน 3.4 มสถานทรองรบการจดกจกรรมขนาดใหญใหบรการ รวมถงสถานทจอดรถจ านวนมากเพอรองรบจ านวนลกคาทมารวมกจกรรม หรอใชบรการ

4. อปสรรคทพบและวธการแกไข 4.1 สนามหญาจรงมการดแลรกษาทล าบากกวาสนามหญาเทยม ท าใหคาใชจายในการซอมบ ารงสนามหญาจรงมราคาสงกวาสนามหญาเทยม 4.2 บรเวณภายในและภายนอกสนาม มยงและแมลงจ านวนมากสรางความร าคาญแกลกคาทมาใชบรการ 4.3 ท าเลทตง เนองจากสนามตงอยในซอยคอนขางลก ซงหางจากถนนใหญ ซงท าใหกลมทจะมาเปนลกคาใหมไมสามารถสงเกตเหนไดวามสนามฟตบอลอย

วธการแกไขปญหา 4.4 ในชวงทฝนตกจะไมเปดใหบรการเนองจากตอนทฝนตกดกจะนม การทมลกคาใชบรการขณะฝนตกจะท าใหหญาทปพนสนามหลด และดนจะเปนหลมเปนบอ ยากแกการดแลรกษาแลวปรบปรง 4.5 ใชเครองดกยงตดตงไวในบรเวณรอบๆสนาม รวมถงท าความสะอาดและก าจดแหลงทมาของยงและแมลงอยเปนประจ า 4.6 ประชาสมพนธผานสอตางๆ รวมถงสอออนไลนเพอสรางการรบร และลงทนเพมเตมเพอสรางปายบอกทางรวมถงปายโฆษณาตดตงบรเวณถนนใหญ

5. มมมองในอนาคตทมตอธรกจ ผประกอบการมแนวคดทวา ธรกจเชาสนามฟตบอลยงเตบโตไดอกมาก เพราะประชาชนสนใจกฬาฟตบอลมากขน ยงการพฒนาของฟตบอลไทยมมากเทาไร ธรกจเชาสนามฟตบอลกยงเตบโตขนไปอก แตการทธรกจเตบโตขน ท าใหมผทสนใจลงทนในการเปดสนามฟตบอลมากขน การแขงขนกจะสงขนตามไปดวย ท าใหตองคอยปรบปรงและพฒนาอยเสมอเพอใหอยรอดในธรกจนได สนามฟตบอล The Crystal Football Club

1. ประวตความเปนมาของธรกจ

44

จดเรมตนของ The Crystal Football Club เกดขนจากการททกคนชอบเลนกฬาฟตบอล และอยากมสนามทดมมาตรฐาน ซงบางคนทมาเลนกฬาฟตบอล แมวาจะไมใชนกกฬาฟตบอลอาชพ แตกอยากจะใชสนามดๆมมาตรฐานเพอใชในการเลนกฬาฟตบอล เราเลยตงใจทจะสรางสนามแหงนขนมาเพอใหมคณภาพมาตรฐานใกลเคยงกบสนามของนกกฬาอาชพใหมากทสด

2. กลมลกคาและกลมเปาหมาย ส าหรบลกคาทมาใชบรการของ The Crystal Football Club มหลากหลายกลม ตงแตระดบมหาเศรษฐ นกรองนกแสดง กลมคนท างาน ไปจนถงมอเตอรไซครบจาง ซงตอไปกจะเตรยมรองรบส าหรบการจดกจกรรมตางๆ

3. จดเดนหรอขอแตกตางจากคแขง 3.1 สถานททตง ถอเปนจดแขงของสนามแหงน เนองจากบรเวณโดยรอบของสนามมหมบาน ศนยการคา และชมชนอยรายรอบ และการเดนทางมาทสนามไมยากล าบากจนเกนไป เนองจากเปนสถานทตดถนนใหญ และมผคนสญจรไปมาอยตลอดเวลา 3.2 คณภาพสนามของ The Crystal Football Club ดวยสนามหญาและอปกรณทใชในการเลนกฬาฟตบอลตางๆ ทพยายามท าใหใกลเคยงกบมาตรฐานในการเลนกฬาฟตบอลอาชพมากทสด ซงท าใหลกคาทอยบรเวณอนๆตองแวะมาทสนามแหงน

4. อปสรรคทพบและวธการแกไข 4.1 การจราจร ซงในเวลาทลกคามาใชบรการสวนมากคอ 17.00-22.00 ซงเปนเวลาทการจราจรบรเวณหนาสนามจะตดขดเปนอยางมาก ท าใหไมสะดวกตอการมาใชบรการ 4.2 ในชวงเวลากลางวนลกคาทมาใชบรการจะมจ านวนนอยกวาในชวงเยน

วธการแกไขปญหา 4.3 พยายามสรางคณภาพและมาตรฐานของสนามและบรการใหดทสด เพอทลกคาจะยอมเสยเวลารถตดเพอมาใชบรการ 4.4 ในชวงกลางวนทกลมลกคานอย ทางสนามกไดมการจดกจกรรมทางการตลาดอนๆ เผอดงดดใหกลมลกคาสนใจทจะใชบรการในชวงเวลากลางวน

5. มมมองในอนาคตทมตอธรกจ ผประกอบการเลงเหนวาถงบรการใหเชาสนามฟตบอลจะมคแขงเปนจ านวนมาก แตถาคนไทยยงใหความสนใจกฬาฟตบอลเปนอนดบหนงแบบนตอไป ธรกจกเจรญเตบโตไปไดเรอยๆ ยงปจจบนนฟตบอลในประเทศก าลงไดรบการสนใจเปนอยางมาก ทงระดบสโมสร และระดบทมชาต ธรกจกยงไดรบความสนใจมากขน ท าใหสามารถทจะขยายตวในธรกจประเภทนออกไปไดมากขน

บทท 5 การก าหนดแผนธรกจ

โครงการ Football Life Arena คอแผนธรกจส าหรบจดตงบรการเชาสนามฟตบอล และ

การเรยนการสอนใหกบเยาวชนและเพมทกษะทางดานกฬาฟตบอลใหกบผทตองการฝกฝน เพอตองการพฒนาตวเองไปสการเปนนกกฬาฟตบอลมออาชพ ภายใตแนวคดทตองการใหผใชบรการไดรบประสบการณจากสนามและอปกรณทมคณภาพไดมาตรฐานระดบสากล พรอมดวยบรการตางๆอยางครบครบ โดยโครงการจะจดตงอยบนดาดฟาของหางสรรพสนคา ซงนอกจากคณภาพของสนามและอปกรณแลว สงทไดเพมเตมคอทศนยภาพบนดาดฟา และสงอ านวยความสะดวกตางๆอยางครบครบทมใหบรการภายในหางสรรพสนคา และยงสรางรายไดใหกบหางสรรพสนคาทงทางตรงและทางออม 5.1 วสยทศน

บรการเชาสนามฟตบอลและศนยพฒนาเยาวชนทางดานกฬาฟตบอลทมมาตรฐานอนดบหนงของประเทศไทย ทจดตงอยบนดาดฟาของหางสรรพสนคาทสะดวก และอยใจกลางชมชน 5.2 พนธกจ

5.2.1 ผลกดนเยาวชนเขาสวงการฟตบอลอาชพและฟตบอลทมชาตไทย 5.2.2 ขยายสาขาใหครอบคลมดาดฟาหางสรรพสนคาทวทงประเทศไทย 5.2.3 ใชอปกรณทมมาตรฐานสงและเทคโนโลยมาบรการใหกบลกคา

5.3 วตถประสงค

5.3.1 เพอเปนสถานทส าหรบใชเลนกฬาฟตบอล 5.3.2 เพอเปนสถานทส าหรบพฒนาเยาวชนทางดานกฬาฟตบอล 5.3.3 เพอเปนสถานทส าหรบผทตองการเรมตนการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ

5.4 เปาหมาย

บรการเชาสนามฟตบอลและศนยพฒนาเยาวชนอยบนหางสรรพสนคาทสะดวกและตงอยใจกลางชมชน พฒนาเยาวชนเพอเขาสการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ และไดรบการยอมรบจากผใชบรการวาเปนบรการเชาสนามฟตบอลทมมาตรฐาน สะดวกตอการเดนทางเปนอนดบหนงของประเทศ

46

5.5 ลกษณะทวไปของธรกจ โครงการ Football Life Arena เปนบรการเชาสนามฟตบอลทมการใหบรการดวยอปกรณท

มมาตรฐานระดบสากล และเปนศนยพฒนาเยาวชนเบองตนส าหรบผทตองการพฒนาตวเองไปสการเปนนกกฬาฟตบอลมออาชพ พรอมทงมการผลกดนดวยวธตางๆเขาสทมสโมสรฟตบอลอาชพ สามารถเดนทางไดสะดวก ตงอยบนหางสรรพสนคาทมบรการตางๆเพอตอบสนองความตองการของกลมลกคา โดยรปแบบการใหบรการมดงตอไปน

บรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยม บรการเชาสถานทเพอจดกจกรรมตางๆ บรการสอนและฝกซอมทกษะทางดานกฬาฟตบอล

บรการเชาสนามฟตบอล สนามฟตบอลขนาด 25*42 เมตร จ านวน 3 สนาม แตละสนามปดวยหญาเทยมทไดรบการรองรบมาตรฐานระดบสากล พรอมอปกรณในสนามทไดรบมาตรฐานระดบสากล และมทส าหรบนงพกผอนพรอมทงพดลมคอยใหบรการความเยน เปดใหบรการทกวนตงแตเวลา 10.00 น. ถง 0.00 น. อตราคาบรการเชาสนามฟตบอลมดงตอไปน ตารางท 5.1 : แสดงอตราคาบรการสนามฟตบอล

วน เวลา ราคา/ชวโมง

จนทร – ศกร 10.00 – 18.00 1,000 จนทร – ศกร 18.00 – 0.00 1,200

เสาร – อาทตย 10.00 – 0.00 1,200

บรการเชาสถานทเพอจดกจกรรม ลานอเนกประสงคพรอมทงสนามฟตบอล สามารถจดกจกรรมตางๆไดตามความเหมาะสม เชน งานกฬาสบรษท กจกรรมสนทนาการตางๆ กจกรรม Event เปดตวสนคาตางๆ บรการสอนและฝกซอมทกษะทางดานกฬาฟตบอล บรการฝกสอนทกษะพนฐานเบองตนใหแกเยาวชน พรอมทงฝกฝนทกษะในระดบทสงขนใหแกเยาวชนหรอผทตองการพฒนาทกษะทางดานกฬาฟตบอลเพอไปเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ

47

สถานทตงโครงการ โครงการ Football Life Arena ผวจยไดท าการเลอกทจดตงอยบนดาดฟาของหางสรรพสนคา Fashion Island เนองจากดาดฟาของหางสรรพสนคาเปนสถานททมความกวาง และทางหางสรรพสนคาไมไดใชประโยชนท าใหคาเชามราคาถก ชวยท าใหตวเจาของหางสรรพสนคามรายไดเพมขน และยงชวยลดความรอนจากดาดฟาลงท าใหประหยดคาไฟ และยงมบรการตางๆเพออ านวยความสะดวกตางๆจากทางตวหางสรรพสนคา ท าใหประหยดตนทนคาใชจายในเรองของบรการตางๆ มความปลอดภยสง การเดนทางสะดวกสงเกตงาย มรถโดยสารประจ าทางวงผาน และมบรการทจอดรถรองรบเปนจ านวนมาก ภาพท 5.1 : แสดงสถานทตงโครงการ Football Life Arena

ทมา : Google Map. (2014). Retrieved from https://maps.google.com/maps?. 5.6 โครงสรางองคกร เนองจากโครงการ Football Life Arena มสนคาและบรการไมมากเนองจากใชความสะดวกจากการทตงอยบนหางสรรพสนคา ท าใหมสนคาและบรการตางๆทผมาใชบรการตองการจากทางหางสรรพสนคาคอยรองรบอยแลว จงแบงโครงสรางองคกรออกเปนแค 2 สายงาน คอ สายบรหารงาน และสายปฏบตการ ซงมหนาทดงตอไปน สายบรหารงาน ท าหนาทวางแผนด าเนนงาน และควบคมการด าเนนงานใหเกดประสทธภาพ และประสทธผลสงสดตามแผนงานทไดก าหนดไว

48

สายปฏบตงาน ท าหนาทตามทไดรบมอบหมาย คอยใหบรการลกคา ดแลท าความสะอาดสถานท ควบคมการฝกสอน ซงการประสานงานภายในองคกรจะสรางความเปนกนเองแบบพนอง ระหวางสายบรหารงาน และสายปฏบตการ เพราะจะท าใหการตดตอสอสารสามารถท าไดอยางมประสทธภาพ ซงจะสงผลการท างานไดอยางถกตองตามทตองการ ตารางท 5.2 : ตารางแสดงต าแหนง และอตราเงนเดอน

ต าแหนง จ านวน อตราเงนเดอน (บาท)

ผจดการ 1 20,000 พนกงานบญช 1 20,000

พนกงานดแลเวบไซต 1 15,000 พนกงานบรการลกคา 3 15,000

พนกงานท าความสะอาด 3 12,000

เจาหนาทรกษาความปลอดภย 3 12,000 ทมงานผฝกสอน 2 10,000

ต าแหนงและลกษณะงานภายในองคกร

1. ผจดการ มหนาทคอยควบคมดแลภาพโดยรวมของโครงการ ดแลบคคลากรภายในโครงการใหสามารถปฏบตหนาทไดอยางมประสทธภาพ คดแผนการตลาดตางๆและการพฒนาใหโครงการมประสทธภาพและประสทธผลมากขน

2. พนกงานบญช มหนาทควบคมการท าบญช ตรวจสอบรายรบและรายจายของโครงการ 3. พนกงานดแลเวบไซต มหนาทปรบปรงดแลเวบไซตตางๆของโครงการ การใหขาวสาร

ตางๆ โปรโมชนตางๆ กจกรรมตางๆ รวมถงการตอบค าถามตางๆจากลกคา 4. พนกงานบรการลกคา มหนาทใหบรการความสะดวกตางๆแกผทมาใชบรการ ใหขอมล

ขาวสาร ใหบรการรบจองสนาม และประจ าอยทเคาเตอรของโครงการ 5. พนกงานท าความสะอาด มหนาทดแลความสะอาดโดยรวมของโครงการ เชน หองรบรอง

สนาม หองน า เปนตน และเปนผชวยใหกบพนกงานบรการลกคาในเรองตางๆ 6. พนกงานรกษาความปลอดภย มหนาทควบคมดแลความเรยบรอย ความปลอดภยตางๆใน

โครงการ

49

5.7 กลยทธของบรษท

1. ศกษาการเปลยนแปลงของธรกจและคแขงอยางสม าเสมอเพอน ามาปรบปรงและพฒนาธรกจใหดยงขน

2. ศกษาการเปลยนแปลงเทคโนโลยเพอน ามาประยกตใชกบสนคาและบรการของธรกจใหมการพฒนาอยางตอเนอง

3. ศกษาพฤตกรรมของผใชบรการวามความตองการอยางไร เพอน ามาพฒนาสนคาและบรการใหตรงตามความตองการของลกคา เปาหมายระดบองคกร ตางรางท 5.3 : ตารางแสดงเปาหมายระดบองคกร

ระยะเวลา เปาหมายระดบการตลาด

ระยะเรมตน (ปท 0 – ปท 2)

สรางฐานลกคาทมาใชบรการเปนประจ า และเปนสถานท ทลกคารายใหมตองการมาใชบรการ

ระยะสน (ปท 2 – ปท 5)

สรางความเชอมนใหกบกลมลกคาทมาใชบรการ และสโมสรฟตบอลอาชพทตองการหานกกฬาเพอเขาสทม

ระยะยาว (ปท 6 – ปท 10)

เปนสถานทใหบรการเชาสนามฟตบอลและพฒนาเยาวชนทไดรบกายอมรบ และมชอเสยงของประเทศไทย

50

เปาหมายระดบธรกจ ตารางท 5.4 : ตารางแสดงเปาหมายระดบธรกจ

ระยะเวลา เปาหมายระดบการตลาด

ระยะเรมตน (ปท 0 – ปท 2)

มกลมลกคาทเปนเปาหมายเขามาใชบรการ และน าไปแนะน าตอใหคนรจก จนท าใหมผบรการรายอนๆเขามาใชบรการมากขน

ระยะสน (ปท 2 – ปท 5)

มกลมลกคารายใหมเขามาใชบรการมากขน ผลกดนเยาวชนเขาสการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ และพฒนามาตรฐานของสนคาและบรการใหดขน

ระยะยาว (ปท 6 – ปท 10)

เปนฐานพฒนาเยาวชนเบองตนส าหรบสโมสรฟตบอลอาชพทตองการมองหาเยาวชนเขาสทม และเปนบรการเชาสนามฟตบอลทมมาตรฐานไดรบการยอมรบระดบประเทศ

เปาหมายทางการตลาด ตารางท 5.5 : ตารางแสดงเปาหมายระดบการตลาด

ระยะเวลา เปาหมายระดบการตลาด

ระยะเรมตน (ปท 0 – ปท 2)

โฆษณาและประชาสมพนธผานสอตางๆเพอสรางการรบร และใหขอมลขาวสารตางๆเกยวกบสนคาและบรการ และจดโปรโมชนตางๆเพอกระตนใหเกดการมาใชบรการ

ระยะสน (ปท 2 – ปท 5)

จดกจกรรมตางๆทางดานกฬาฟตบอล เพอสรางการมสวนรวมระหวางโครงการกบกลมลกคา และใหเชาสถานทเพอใชในการจดกจกรรมตางๆ รวมถงการวเคราะหเพอพฒนาและปรบปรงสนคาและบรการใหดยงขน

ระยะยาว (ปท 6 – ปท 10)

เขาไปมสวนรวมกบสโมสรฟตบอลอาชพ เพอชวยกนรวมพฒนาเยาวชนใหมความสามารถตามมาตรฐานของนกกฬาฟตบอลอาชพ

51

การวเคราะหสถานการณ 5C’s การวเคราะหสถานการณ 5C’s ทผลตอการจดตงโครงการ Football Life Arena มปจจยดงน

1. สภาพแวดลอม (Context) 1.1 การเมอง (Political)

การเมองในปจจบนมทศทางไปในทางทดขน สมาคมการกฬาแหงประเทศไทยมหลายโครงการทสนบสนนใหประชาชนหนมาออกก าลงกาย โดยเฉพาะกฬาฟตบอลทในปจจบนไดรบการพฒนาและการสนบสนนอยางตอเนอง รายไดของนกกฬาฟตบอลกสงขน ท าใหคนทสนใจในกฬาฟตบอลเรมทจะหาสถานทเพอใชในการออกก าลงกายเลนกฬา หรอใชในการฝกฝนทกษะเพมมากขน และยงเปนสถานทส าหรบรวมกนท ากจกรรมตางๆใหเกดประโยชนตอสงคม การสรางศนยรวมของคนรกกฬาฟตบอลใหเกดเปนสงคม ซงเปนผลดตอธรกจ 1.2 เศรษฐกจ (Economic) เศรษฐกจในปจจบนการเชาทดนทอยใจกลางเมองสะดวกตอการเดนทางถอวามราคาคาเชาทสงมาก เนองจากการเจรญเตบโตของธรกจตางๆทมการแขงขนกนสง และดวยความหนาแนนของพนทสงผลใหการหาเชาทดนส าหรบท าธรกจเปนไปไดยากยงขน ท าใหสงผลตอการจดตงโครงการในเรองของงบประมาณในการลงทน แตไมมผลกระทบตอโครงการ Football Life Arena เนองจากการจดตงโครงการตงอยบนชนดาดฟาของหางสรรพสนคา ซงเปนพนทวางเปลาไมไดถกใชงานท าใหราคาคาเชาไมสงมาก และยงสรางประโยชนกบเจาของธรกจหางสรรพสนคาดวยการเพมรายไดคาเชาใหกบหางสรรพสนคา ชวยลดความรอนจากหลงคามผลท าใหตวอาคารเยนลงและประหยดคาไฟมากยงขน 1.3 สงคม (Social) สภาพสงคมในปจจบนประชาชนสวนมากเรมหนมาใสใจในการดแลสขภาพเพมมากขนทงในเรองของการบรโภคและการออกก าลงกาย ซงกฬาฟตบอลถอวาเปนกฬาทตอบโจทยเทรนดรกสขภาพไดเปนอยางด เนองจากกฬาฟตบอลไดรบความนยมเปนอยางมากในประเทศไทย ท าใหประชาชนตองการหาสถานทเพอใชในการออกก าลงกายดวยกฬาฟตบอลเพมมากขน นอกจากจะตอบโจทยเทรนดรกสขภาพแลว ยงชวยสรางความสามคคใหกบคนสงคมเนองจากกฬาฟตบอลเปนกฬาทตองการคนจ านวนมากในการเลน ตองการความสามคคภายในทม 1.4 เทคโนโลย (Technology) เทคโนโลยในปจจบนถอวามการเปลยนแปลงอยางรวดเรว ซงเทคโนโลยตางๆสามารถน ามาใชงานเพอลดตนทนในการกอสราง หรอเพมความสามารถในการท างานของอปกรณตางๆ เชน เทคโนโลยทเกยวกบไฟฟาทท าใหไดก าลงไฟทสวางมากขนในราคาคาไฟฟาทถกลง

52

เทคโนโลยการระบายความรอนทชวยระบายความรอนใหกบโครงการและยงสงผลถงการระบายความรอนใหกบตวหางสรรพสนคาท าใหคาไฟลดลง เทคโนโลยเกยวกบการผลตหญาเทยมทลดอาการบาดเจบใหกบนกกฬาหรอผเลนทมาใชบรการ

2. ผบรโภค (Consumer) กลมลกคาของโครงการ Football Life Arena คอ กลมผทชนชอบในกฬาฟตบอลและตองการหาสถานทเพอใชในการเลนกฬาฟตบอล หรอเรยนรฝกฝนเพอเพมทกษะความสามารถดวยอปกรณทมมาตรฐานระดบสากล และเทคโนโลยใหมทใชในกฬาฟตบอล พรอมทงความสะดวกสบายในการเดนทางและบรการเสรมตางๆ รวมถงบรษทหรอองคกรทตองการหาสถานทเพอใชในการจดการแขงกฬา หรอกจกรรมตางๆ

3. บรษท (Company) โครงการ Football Life Arena จดตงขนเพอตอบสนองความตองการและความพงพอใจของผบรโภคดวยอปกรณระดบสากล และปจจยตางๆตามความตองการของผบรโภค ซงขอมลทใชไดมาจากการท าวจย และการบรการทเปนกนเองเพอสรางความพงพอใจใหกบลกคาทมาใชบรการอยางสงสด

4. พนธมตร (Collaborator) พนธมตรเปนปจจยทส าคญในการจดตงโครงการ เนองจากจะเขามาสนบสนนและชวยลดตนทนในการบรการได ซงบรษททเปนพนธมตรกบการจดตงโครงการ Football Life Arena มดงน 4.1 บรษท ไทยเบฟเวอเรจ จ ากด (มหาชน)

เปนบรษททผลตและจ าหนายผลตภณฑเครองดม โดยจะเขามาสนบสนนเครองดมทงหมดภายในโครงการ เชน น าดม เกลอแร เปนตน รวมถงการเปนพนธมตรหลกในการจดกจกรรมตางๆ ซงบรษทมการสนบสนนกจกรรมทางดานกฬาตางๆ รวมถงกฬาฟตบอลเปนประจ าอยแลว 4.2 บรษท อาดดาส (ประเทศไทย) จ ากด

เปนบรษททผลตและจ าหนายอปกรณกฬาทมมาตรฐานไดรบการยอมรบในระดบสากล และยงเปนผสนบสนนอปกรณตางๆในการแขงขนกฬาฟตบอลในระดบนานาชาต โดยจะเขามาสนบสนนในเรองของ อปกรณตางๆภายในโครงการ เชน ลกฟตบอล ถงมอผรกษาประต เสอผา เปนตน ซงจะท าใหลกคาทมาใชบรการไดใชอปกรณทมคณภาพมาตรฐานระดบสากล

53

5. คแขง (Competitor) 5.1 Rose Bowl

บรการเชาสนามฟตบอลทมบรการสนามฟตบอลขนาด 5-6 คน จ านวน 3 สนาม พรอมดวยบรการหองรบรอง สถานทตงอยท 63/1 ซอย รามอนทรา 109 พระยาสเรนทร แขวง บางชน เขต คลองสามวา กรงเทพมหานคร 5.2 Panya Soccer Park Futsal

บรการเชาสนามฟตบอลทมบรการสนามฟตบอลขนาด 7-9 คน จ านวน 1 สนาม และ ขนาด 5-6 คน จ านวน 2 สนาม พรอมดวยสถานทรบรอง และมบรการรานอาหารอยบรเวณโดยรอบของโครงการ สถานทตงอยท ถนนปญญาอนทรา แขวงคนนายาว เขตคนนายาว กรงเทพมหานคร 5.3 สนามฟตบอลวชปา

บรการเชาสนามฟตบอลขนาดใหญทมบรการสนามฟตบอลขนาด 11 คน จ านวน 2 สนาม ขนาด 7-9 คน จ านวน 1 สนาม และขนาด 5-6 คน จ านวน 2 สนาม สถานทตงอยท รามอนทรา กม.8 รามอนทรา ซอย 46 หรอ 46/1 การวเคราะห SWOT จดแขง (Strengths)

1. คณภาพของสนามและอปกรณตางทใชในสนาม เปนอปกรณทไดรบการยอมรบและมมาตรฐานระดบสากลเหมอนอปกรณทใชในการแขงขนฟตบอลอาชพ

2. มสนคาและบรการเสรมตางๆตอบสนองทกความตองการของผทมาใชบรการเนองจากสนามตงอยบรเวณหางสรรพสนคาและอยใจกลางชมชน

3. มทศนยภาพทแปลกใหม เนองจากโครงการตงอยบนชนดาดฟาของหางสรรพสนคา 4. มการน าเทคโนโลยตางๆทเกยวของกบฟตบอลมาใหบรการ เชน เทคโนโลย Micoach

เปนตน 5. มการผลกดนและสนบสนนผทตองการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ

จดออน (Weaknesses) 1. เปนโครงการทพงเปดใหมท าใหยงไมเปนทรจก

โอกาส (Opportunities) 1. สงคมในปจจบนมความสนใจทจะออกก าลงกายมากขน 2. กฬาฟตบอลกบลงไดรบความนยมสงขนอยางตอเนองทงฟตบอลในประเทศและ

ตางประเทศ

54

3. ผทตองการสมผสถงสนามและอปกรณทมมาตรฐานเทยบเทากบระดบมออาชพรวมถงเทคโนโลยและนวตกรรมตางๆของกฬาฟตบอล ภยคกคาม (Threats)

1. มคแขงจ านวนมากในธรกจใหบรการเชาสนามฟตบอล 2. สญญาเชาสถานทกบทางหางสรรพสนคา

กลยทธสวนประสมทางการตลาดแบบ 7Ps 1. กลยทธดานผลตภณฑ (Product)

โครงการ Football Life Arena เปนบรการใหเชาสนามฟตบอลหญาเทยมส าหรบใชในการออกก าลงกายดวยกฬาฟตบอล หรอเชาส าหรบจดกจกรรมตางๆตามความเหมะสม โดยจดเดนของบรการอยทสนามทปดวยหญาเทยมทมมาตรฐานไดรบการยอมรบในระดบสากล และอปกรณตางๆทใชภายในโครงการเปนอปกรณทมมาตรฐานระดบสากล เพอใหผทมาใชบรการไดมประสบการณในการสมผสสนามและอปกรณทใชในการแขงขนฟตบอลมออาชพระดบสากล พรอมทงมการเรยนการสอนทมงผลกดนใหเกดเปนอาชพ และน าอปกรณหรอเทคโนโลยตางๆเขามามสวนรวมในการเรยนการสอนเพอใหเกดประโยชนสงสดแกผทมาใชบรการ รวมถงบรการตางๆทมพรอมใหบรการอยางครบครนโดยรอบบรเวณสนาม

2. กลยทธดานราคา (Price) คาใชจายส าหรบลกคาทตองการมาใชบรการของโครงการ Football Life Arena เชน คาเชาสนามฟตบอล หรอคาอาหารและเครองดม เปนราคาทไมสงมากนกเมอเทยบกบคณภาพของสงทจะไดรบ เปนราคาทผบรโภคทกระดบสามารถเขามาใชบรการได

3. กลยทธดานสถานท (Place) การจดตงโครงการ Football Life Arena ค านงถงความสะดวกสบายของผทมาใชบรการเปนอนดบแรก โดยสถานทตงตดถนนใหญเดนทางไดสะดวกทงรถยนตสวนตวและรถสาธารณะ และมบรการตางๆคอยรองรบอยางครบครนตามความตองการของลกคา โดยการตงอยบนชนดาดฟาของหางสรรพสนคา และทางหางสรรพสนคาเองกยงไดคาเชาสถานทจากพนทวางเปลาทไมไดถกน ามาใชงาน ไดประโยชนจากการลดความรอนบนชนดาดฟาสงผลใหตวอาคารเยนลงและประหยดคาไฟไดมากยงขน

4. กลยทธดานการสงเสรมการขาย (Promotion) 4.1 ดานของผทมาใชบรการเชาสนามฟตบอลถาสมครเปนสมาชกจะไดรบสทธพเศษ

โดยเมอใชบรการสนามครบ 10 ชวโมง จะไดรบชวโมงฟร 1 ชวโมง ส าหรบการใชบรการสนามในครงตอไป

55

4.2 ดานของผทมาเรยนพนฐานฟตบอลเบองตนหรอเรยนเพอเพมทกษะทางดานกฬาฟตบอล ทางโครงการจะมการจดตงทมขนเพอน าไปแขงขนตามรายการตางๆทเปดรบสมครเพอใหผทมาเรยนรไดมประสบการณการแขงขน และเมอถงเวลาททมสโมสรฟตบอลในประเทศไทยมการเปดเพอคดเลอกผเลนเขาสทม ทางโครงการกจะผลกดนผทสนใจในการเปนนกกฬาอาชพใหไดรวมคดตวผเลนกบทางสโมสรนนๆ

5. กลยทธดานบคลากร (People) โครงการ Football Life Arena จะคดเลอกบคลากรทจะมาปฎบตงาน โดยจะคดเลอกจาก ผทมใจรกงานบรการ (Service Mind) มทศนะคตทด ราเรงแจมใส มความรบผดชอบ สามารถดแลภาพรวมโดยรอบของโครงการได สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาได สามารถใหค าแนะน าและขอมลตางๆทเปนประโยชนหรอตามทลกคาตองการ เพอใหลกคาไดรบความประทบใจและความสะดวกสบายสงสดตลอดระยะเวลาทมาใชบรการ

6. กลยทธดานกระบวนการด าเนนการ (Process) โครงการ Football Life Arena จะมเวบไซตคอยใหบรการกบลกคาเพอหาขอมลตางๆทเกยวของกบโครงการ สามารถตรวจสอบโปรโมชนตางๆ รวมถงการตดตอสอบถามขอมลผานทางเวบไซต การสนทนาระหวางผใชบรการดวยกนผานทางเวบไซตเพอสรางเปนสงคมของคนรกกฬาฟตบอล ตรวจสอบประวตการใชบรการ ยอดคะแนนสะสมตางๆ และบรการจองสนามหรอตดตอเชาสถานทเพอจดกจกรรมผานทางโทรศพท

7. กลยทธดานการสรางภาพลกษณทางกายภาพ (Physical Evidence) บรรยากาศโดยรอบของโครงการ Football Life Arena ถอเปนบรรยากาศทแปลกตาส าหรบผทใชบรการเชาสนามฟตบอลเปนประจ า เนองจากโครงการจดตงอยบนดาดฟาของหางสรรพสนคาท าใหทศนยภาพตางๆจะแปลกตาออกไป เปนการสรางประสบการณใหมใหกบลกคาทมาใชบรการ พรอมตงการตกแตงสวนตางๆของโครงการใหกลมลกคารสกถงบรรยากาศของฟตบอลอยางแทจรง กลยทธการสรางฐานลกคา การสรางฐานลกคาของโครงการ Football Life Arena จะใชการโฆษณาประชาสมพนธตามสอออนไลนตางๆ เพอใหกลมลกคาเปนทรจกในวงกวางมการตดตอกนระหวางกลมลกคาเพอใหเกดเปนสงคมของคนรกกฬาฟตบอล และจดกจกรรมการแขงขนกฬาตางๆเพอสรางแรงจงใจใหกลมลกคาไดมาทดลองใชบรการสนามฟตบอลและอปกรณทมคณภาพระดบสากลเทยบเทาระดบมออาชพ รวมถงการผลกดนผทสนใจในการเปนนกกฬาอาชพเขาสสโมสรฟตบอลตางๆ เพอสรางชอเสยงและการยอมรบใหกบโครงการ

56

ภาพท 5.2 : ภาพแสดงวงจรพนธกจในการสรางหวงโซคณคา

Launch จดงานกจกรรมเปดตว Football Life Arena พรอมวดโอพรเซนตภายในโครงการบรรยากาศตางๆโดยรอบและเชญดารานกฟตบอลทมชอเสยงเขารวมกจกรรมตางๆภายในงาน Phase 1-2 จดการแขงขนฟตบอล โดยเปนการแขงขนฟตบอลประเภท Knock Out ทมไหนชนะไดผานเขารอบ ทมทแพตกรอบทนท โดยทมทจะรวมการแขงขนจะเปนทมของศลปนดารา หรอ ดจวทย ทมชอเสยงตางๆ และประชาสมพนธผานสอออนไลนตางๆ เชน Facebook Website ตางๆ เพอดงดดกลมลกคาใหเกดความสนใจมาใชบรการสนามมากขน Main Phase จดการแขงขนฟตบอลภายในสนามส าหรบบคคลทวไป โดยเปนการแขงขนฟตบอลประเภทลกเกบคะแนน เพอเปนการดงดดลกคาใหเกดความสนใจมาใชประการสนามในระยะยาว และยงเปนการแขงขนเพอคดเลอกผเลนทมความสามารถ เพอเชญเขารวมทมของโครงการ Football Life Arena Expended Phase จดตงทม Football Life Arena ซงเปนทมฟตบอลของโครงการ และน าไปแขงขนกฬาฟตบอลตามรายการตางๆทมการแขงขนกฬาฟตบอล เพอเขาชงรางวลและสรางชอเสยงใหกบ

57

โครงการ จนเปนทรจกในวงกวางมากขน เพอกระตนและดงดดลกคารายใหมๆใหสนใจมาใชบรการมากขน Infected Phase ส าหรบกลมลกคาทเปนสมาชก จะไดรบสวนลดและสทธพเศษ ทจะสามารถเขารวมกจกรรมตางๆ ททางโครงการไดจดขน แผนการด าเนนงานกจกรรมตางๆ

1. Super Star Cup เปนการจดการแขงขนฟตบอลรปแบบ Knock Out ทมไหนทชนะจะไดผานเขารอบ สวนทมทแพจะตองตกรอบทนท โดยเปนการแขงขนกนของทมทเปนทมของศลปนดารา และ เหลาดเจ ทมชอเสยง โดยทมทชนะจะไดรบรางวลจากทางโครงการ Football Life Arena

2. Football Life Arena League เปนการแขงขนทจะจดเปนประจ าทกปส าหรบบคคลทวไป ซงการแขงขนจะเปนการแขงระบบลก ทกทมทรวมแขงขนจะตองแขงเจอกนหมด แขงขนแบบสะสมคะแนน ทมทมคะแนนสะสมมากทสดเมอการแขงขนจบลง จะไดรบรางวลจากทางโครงการ Football Life Arena และรางวลพเศษส าหรบผเลนรายบคคล เชน ผทท าประตไดสงทสดประจ าการแขงขน เปนตน

3. Football Life Arena Road Tours เปนกจกรรมททางโครงการจะรบสมครนกกฬาฟตบอลทสนใจ หรอคดเลอกมาจากกจกรรม Football Life Arena League เพอจดตงเปนทมฟตบอลของโครงการ และพาไปแขงขนกฬาฟตบอลตามรายการตางๆทมการจดแขงขนขน เพอารางชอเสยงและการรบรใหกบโครงการ

4. Road To Professional เปนกจกรรมทจะน าผทอยใน Academy ของโครงการและมคณสมบต ไปเขารวมคดตวเพอเปนนกกฬาฟตบอลอาชพกบทางสโมสรตางๆภายในประเทศ เพอชวยผลกดนผทตองการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ และเปนสวนหนงในการชวยเหลอวงการฟตบอลภายในประเทศ

5. Dream Camp เปนกจกรรมทจะเชญนกกฬาฟตบอลภายในประเทศทมชอเสยงในปจจบน มาแบงปนประสบการณและทกษะตางๆ ใหกบผทอยใน Academy ของโครงการ เพอสรางแรงบนดาลใจใหกบเยาวชนรนใหมทตองการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ

58

ภาพท 5.3 : แสดงกลยทธในการจดกจกรรมเพอสรางคอมมนต

Launch เปดตวโครงการ Football Life Arena โดยการท าวดโอพรเซนภาพลกษณ บรรยากาศของโครงการลงบนสอออนไลนตางๆ เชน Facebook YouTube Instagram รวมถงภาพบรรยากาศโดยรอบโครงการ เพอสรางการรบรใหกบกลมลกคา Phase 1-2 เชญพนธมตรของโครงการเขารวมท ากจกรรมตางๆในโครงการ Football Life Arena เพอเปนการประชาสมพนธใหเปนทรจกในวงกวาง Main Phase จดการแขงขนฟตบอลระหวางพนธมตรของโครงการ โดยทมทจะรวมการแขงขนมาจากทมของบรษททเปนพนธมตรของโครงการ โดยสงมาบรษทละ 1 ทม เพอเปนการกระชบความสมพนธของบรษทตางๆ Expanded Phase รวมกบบรษทพนธมตรจดกจกรรมตางๆภายในโครงการ เชน การจดอมรมพเศษส าหรบเยาวชน โดยมผอบรมมาจากทมงานตางประเทศหรออดตนกฟตบอลทมชอเสยงจากตางประเทศ เพอ

59

มาสอนความรและเทคนคตางๆรวมถงการใชชวตในการเปนนกกฬาฟตบอลอาชพ ใหเกดเปนแรงบนดาลใจแกเยาวชนทสนใจในกฬาฟตบอล Infected Phase รวมท ากจกรรมตางๆกบบรษทเอกชนหรอองคกรตางๆทยงไมไดเปนพนธมตรกบโครงการ ในการจดกรรมตางๆของบรษทหรอองคกร เชน การจดแขงกฬาส กฬาสนทนาการใหกบพนกงานขององคกร เพอเปนการขยายกลมลกคาและสรางการรบรใหกบกลมลกคา ในระยะยาว

บทท 6 งบการเงน

ส าหรบบทท 6 งบการเงนของการศกษาโครงการ Football Life Arena มวตถประสงคเพอ

การวางแผนทางการเงนของโครงการ โดยตองมการก าหนดเปาหมายทางการเงนของโครงการประเมนเงนลงทนเบองตนเพอใชในการด าเนนโครงการได จากนนจงวางแผนแหลงทมาของเงนลงทนวาใชสนทรพยทมาจากการลงทนของเจาของหรอใชการกยมเงนจากธนาคาร เมอไดโครงสรางเงนลงทนพนฐานของโครงการฯแลวตอไปจะเปนการประเมนรายไดซงเกดจากกจกรรมการด าเนนงานตางๆของโครงการ Football Life Arena ตามทไดวางแผนกลยทธ ประกอบไปดวย รายไดคาบรการใหเชาสนามฟตบอล และรายไดจากการขายสนคาภายในโครงการ การประเมนตนทนและคาใชจายของโครงการอนเนองมาจากกจกรรมตางๆ เพอจดท างบการเงนตอไปซงส าหรบการศกษาครงนจดท างบก าไรขาดทน งบแสดงฐานะทางการเงน และงบกระแสเงนสด จากนนจงใชงบการเงนเพอชวยประเมนและในการตดสนใจโครงการไมวาจะเปนสภาพคลองของโครงการ ความสามารถในการช าระหนสน ความสามารถในการท าก าไร เปนตน นอกจากนแลวยงจดท าประเมนโครงการเพอการตดสนใจลงทนผานเครองมอทางการเงนซงประกอบไปดวย ระยะเวลาคนทน (Pay-back Period) อตราสวนทางการเงนดานผลตอบแทนจากการลงทน (Return on Investment Ratio) มลคาปจจบนของเงนลงทนสทธ (Net Present Value) และอตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return)

ส าหรบรายละเอยดของบทท 6 งบการเงนมหวขอดงตอไปน

6.1 วตถประสงคทางดานการเงน 6.2 การประมาณเงนลงทน 6.3 การวเคราะหการไดมาของเงนลงทน 6.4 การประมาณรายได 6.5 การประมาณรายจาย 6.6 ประมาณการงบก าไรขาดทน 6.7 ประมาณการงบแสดงฐานะทางการเงน 6.8 ประมาณการงบกระแสเงนสด 6.9 ขอสมมตฐานในการวเคราะหผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ

61

6.1 วตถประสงคทางดานการเงน โครงการ Football Life Arena น าเสนอการบรการทางดานกฬาฟตบอล ในเรองของการ

บรการเชาสนามฟตบอล และการเรยนการสอนกฬาฟตบอล ส าหรบการวเคราะหแผนการเงนของโครงการ Football Life Arena มสมมตฐานทางการเงน ดงน

โครงการจะสามารถด าเนนงานไดอยางตอเนอง (Going Concern) และไมประสบปญหาขาดสภาพคลองของเงนทนหมนเวยน

โครงการมความสามารถในการท าก าไร และสามารถเตบโตไดอยางตอเนอง โครงการสามารถสรางผลก าไรไดเพยงพอตอการช าระคนการกยมเงนจากธนาคาร และมอตราผลตอบแทนส าหรบเจาของไดมากกวา 30% ซงผถอหนจะไดรบเงนปนผลทกสนปอยางตอเนอง

โครงการมผลก าไรสะสมเพยงพอตอการลงทนเพมเตมในแผนการระยะยาวตอไป 6.2 การประมาณเงนลงทน

6.2.1 สถานทตงโครงการ โครงการ Football Life Arena ผวจยไดท าการเลอกทจดตงอยบรเวณชนดาดฟา

ของหางสรรพสนคาแฟชนไอสแลนด ถนนรามอนทรา เนองจากชนดาดฟาของหางสรรพสนคาเปนททมราคาคาเชาถกและยงมทจอดรถเพยงพอตอการมาใชบรการของกลมลกคา รวมถงในตวหางสรรพสนคายงมสงอ านวยความสะดวกตางๆเพอรองรบความตองการของกลมลกคาทมาใชบรการอยางครบครน การเดนทางสามารถเดนทางไดสะดวกทงรถสาธารณะและรถยนตสวนตว

ทดนบรเวณนทางโครงการจะท าสญญาเชาด าเนนงานโดยมอตราคาเชา 100,000 บาทตอเดอน หรอ 1,200,000 บาทตอป อางองจากการสอบถามเจาของสถานท

นอกจากนแลวบรเวณดาดฟานเปนดาดฟาเปลา โครงการจงตองลงทนในโครงสรางพนฐานเพมเตมเพอใหสามารถด าเนนธรกจไดโดยปกต ประกอบดวยสนามฟตบอล 3 สนาม หองรบรองส าหรบกลมลกคาทมาใชบรการรวมถงหองน าและหองอาบน า นอกจากนยงมสวนของคาออกแบบตกแตงสถานทเพอใหรปแบบของโครงการสอดคลองและเปนไปตามทไดวางแผนกลยทธไว

62

ภาพท 6.1 แผนภาพแสดงพนทของโครงการ Football Life Arena

6.2.2 สนามฟตบอล สนามฟตบอลหญาเทยมมหลงคาขนาด 42*25 เมตร จ านวน 3 สนาม แตละสนามป

พนดวยหญาทไดรบมาตรฐานระดบสากล บรเวณโดยรอบมอฒจนทรไวรบรองส าหรบผทมานงรอ จากภาพท 6.1 แผนภาพแสดงพนทของโครงการ Football Life Arena สนามฟตบอลของโครงการฯมขนาดเทากบ 1,050 ตารางเมตร จ านวนทงหมด 3 สนาม ประเมนมลคาเทากบ 3,500,000 บาทตอสนาม รวมมลคาเทากบ 10,500,000 บาท

6.2.3 อาคาร คาตกแตง ทดนเปลานทางโครงการตองพฒนาโดยสรางอาคารชนเดยวขนเพอด าเนนงาน

กจการรานขายสนคาตางๆ เชน น าดม ขนมขบเคยว เปนตน รวมถงสถานทรบรองส าหรบกลมลกคาทมาใชบรการของสนาม และหองอาบน าหองแตงตว

โดยอตราคากอสรางประเมนมลคาไวท 7,000 บาทตอตารางเมตร บรเวณอาคารรวม 150 ตารางเมตร ดงนนแลวมลคาอาคารและคาตกแตงเทากบ 1,050,000 บาท และคาออกแบบตกแตงภายในคดเปน 7% ของคากอสรางทงหมด ซงเทากบ 73,500 บาท ดงนนแลวมลคาอาคารและคาออกแบบตกแตงเทากบ 1,123,500 บาท

6.2.4 อปกรณกฬาทมไวใชในการด าเนนงาน โครงการ Football Life Arena เปนผบรการใหเชาสนามฟตบอล ดงนนแลวจง

จ าเปนตองมอปกรณกฬาฟตบอล เชน ลกฟตบอล ถงมอผรกษาประต เปนตน เพออ านวยความสะดวกใหแกลกคา โดยประมาณการคาใชจายในสวนนเทากบ 200,000 บาท โดยมอายการใหประโยชนประมาณ 5 ป

63

6.2.5 อปกรณส านกงาน อปกรณส านกงานททางโครงการ Football Life Arena จ าเปนตองใชเพอการขาย

และบรหาร เชน เครองคอมพวเตอร ซอรฟแวรระบบบรหารจดการรานคา โตะเกาอส าหรบพกผอน สขภณฑตางๆ เปนตน โดยประมาณการคาใชจายในสวนนเทากบ 500,000 บาท โดยมอายการใหประโยชนประมาณ 5 ป

6.2.6 อปกรณอนๆ อปกรณอนๆ ในทนหมายรวมถงอปกรณทกอยางทไมไดเขาขายอปกรณกฬาทมไวใช

ในการด าเนนงาน และอปกรณส านกงาน ยกตวอยางเชน อปกรณท าความสะอาด เปนตน โดยประมาณการคาใชจายในสวนนเทากบ 200,000 บาท

จากการประเมนมลคาเงนลงทนขางตนมมลคารวมทงสนเทากบ 13,723,500 บาท และทางโครงการจ าเปนตองกนบางสวนเพอใชในการด าเนนงานและเงนทนหมนเวยนเทากบ 6,276,500 บาท ดงนนแลวเงนลงทนทงหมดทตองการจงเทากบ 20,000,000 บาท ตารางท 6.1 : แสดงสรปประมาณการเงนลงทนของโครงการ Football Life Arena

6.3 การวเคราะหการไดมาของเงนลงทน

จากการประมาณการลงทนในหวขอทผานมา โครงการมมลคาเงนลงทนทงหมดเปนจ านวนเงนเทากบ 20,000,000 บาท โดยมแหลงทมาของเงนลงทนจาก 2 สวนคอ การกยมธนาคาร 8 ลานบาท และการลงทนดวยเงนทนของกลมเจาของ 12 ลานบาท ซงสดสวนการลงทนเทากบ 40% และ 60% ตามล าดบ ทงนแหลงทมาของเงนทนกตองมความคาดหวงดอกผลจากการลงทนส าหรบเงนกยม

ประมาณการเงนลงทน มลคา (บาท) หมายเหต

ทดนเชาด าเนนงาน 1,200,000 คาเชาถอเปนคาใชจายของโครงการฯ

สนามฟตบอล 10,500,000 ประมาณอายการใหประโยชน 10 ป

อาคาร คาออกแบบตกแตง 1,123,500 ประมาณอายการใหประโยชน 10 ป

อปกรณกฬาทมไวใชในการด าเนนงาน 200,000 ประมาณอายการใหประโยชน 5 ป

อปกรณส านกงาน 500,000 ประมาณอายการใหประโยชน 5 ป

อปกรณอนๆ 200,000 ประมาณอายการใหประโยชน 5 ป

เงนทนส ารองเพอใชในการด าเนนงาน 6,276,500

รวม 20,000,000

64

ระยะยาวจากธนาคารมลคา 8 ลานบาทมอตราดอกเบย 8% ซงอางองจากอตราดอกเบยสนเชอของธนาคารพาณชยประเทศไทย ประเภทของอตราดอกเบยกยมคอเงนกยมส าหรบลกคารายยอยชนด (Minimum Retail Rate; MRR) และส าหรบเงนทนของเจาของตองการผลตอบแทนเฉลยปละ 30% ดงจะเหนไดจากตาราง 6.2 สดสวนเงนลงทน และอตราผลตอบแทนทคาดหวงจากโครงการ Football Life Arena ตารางท 6.2 : สดสวนเงนลงทนและอตราผลตอบแทนทคาดหวงจากโครงการ Football Life Arena

จากทไดทราบแลววาโครงการ Football Life Arena มทมาของเงนลงทนจาก 2 แหลงคอ

เงนกยมระยะยาว และสวนของเจาของ แหลงทมาของเงนลงทนลวนตองการดอกผลไมวาจะในรปแบบใดกตาม กรณของเงนกยมระยะยาวดอกผลจากการลงทนคอดอกเบยจาย และกรณของเจาของจะไดรบดอกผลในรปแบบเงนปนผลซงทางโครงการฯตองมอบใหทงสองฝาย เมอเปนเชนนนแลวการค านวณอตราผลตอบแทนของเงนลงทนจงตองท าถวเฉลยกนระหวางแหลงทมาของเงนลงทนเพอใหทราบอตราผลตอบแทนถวเฉลยของเงนลงทน ตารางท 6.3 : อตราผลตอบแทนของเงนลงทนถวเฉลยของโครงการ Football Life Arena

ประเภทการลงทน %สดสวน การลงทน

สดสวนการลงทน อตราผลตอบแทน

ทคาดหวง

เงนกยมระยะยาว 40% 8,000,000 8.00% สวนของเจาของ 60% 12,000,000 30.00%

รวม 100% 20,000,000

ประเภทของ จ านวน อตราผลตอบแทนตอป ผลตอบแทน

อตราผลตอบแทนของ

เงนลงทน เงนลงทน เงนลงทนถวเฉลย

เงนกยมระยะยาว 8,000,000 8.00% 640,000

21.20% สวนของเจาของ 12,000,000 30.00% 3,600,000

รวม 20,000,000

4,240,000

65

จากตารางท 6.3 อตราผลตอบแทนของเงนลงทนถวเฉลยของโครงการ Football Life Arena อตราผลตอบแทนของเงนลงทนถวเฉลยเทากบ 21.10% และถกใชท าประโยชนเพอใชในการประเมนการลงทนของโครงการซงจะไดกลาวถงตอไป 6.4 การประมาณรายได

การประเมนรายไดซงเกดจากกจกรรมการด าเนนงานตางๆของโครงการ Football Life Arena ตามทไดวางแผนกลยทธ ส าหรบแหลงรายไดของโครงการฯมาจาก 3 กลมกจกรรม ดงตอไปน

6.4.1 รายไดคาบรการใหเชาสนามฟตบอลหญาเทยม 6.4.2 รายไดคาบรการการเรยนการสอนทกษะฟตบอล 6.4.3 รายไดจากรานขายอาหารและเครองดม 6.4.1 รายไดคาบรการใหเชาสนามฟตบอลหญาเทยม

สนามฟตบอลหญาเทยมมหลงคาขนาด 25*42 เมตร จ านวน 3 สนาม แตละสนามปพนดวยหญาทไดรบมาตรฐานระดบสากล บรเวณโดยรอบมอฒจนทรไวรบรองส าหรบผทมานงรอ เปดใหบรการทกวนตงแตเวลา 10.00 น. ถง 0.00 น. อตราคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยม มดงตอไปน ตารางท 6.4 : อตราคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยม

วน เวลา ราคา/ชวโมง (บาท) จนทร – ศกร 10.00 – 17.00 1,000

จนทร – ศกร 17.00 – 0.00 1,200 เสาร – อาทตย 10.00 – 0.00 1,200

จากอตราคาบรการฯตามตารางท 6.4 แลวหากโครงการสามารถใหบรการไดเตมทรพยากรทสามารถใหบรการจะสามารถท ารายไดเทากบ 1,327,200 ตอเดอน และ 15,926,400 บาทตอป

66

ตารางท 6.5 : รายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมกรณใหบรการเตมทรพยากรทม

ตารางท 6.6 : รายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมตามอตราการใชบรการ

อตราการใชบรการ รายไดตอป (บาท)

100% (เตม) 15,926,400

90% 14,333,760

80% 12,741,120

70% 11,148,480

60% 9,555,840

50% 7,963,200

ทางโครงการประมาณการรายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมโดยอางองขอมลจากตารางท 6.6 กลาวคอเมอลกคามาใชบรการสนามฟตบอลเตมทกสนามตลอดเวลาการใหบรการจะท า

วน เวลา จ านวนชวโมง

ราคา (บาท)

/ ชวโมง

จ า นวนสนาม

รายไดตอวน

รายไดตอ

สปดาห

รายไดตอเดอน

รายไดตอป

จนทร ถง ศกร

10.00 ถง

17.00 7 1,000 3 21,000 105,000 420,000 5,040,000

17.00 ถง

0.00 7 1,200 3 25,200 126,000 504,000 6,048,000

เสาร ถง

อาทตย

10.00 ถง

02.00 14 1,200 3 50,400 100,800 403,200 4,838,400

รวม

331,800 1,327,200 15,926,400

67

ใหโครงการฯมรายไดเทากบ 15,926,400 บาท ทงนในการประเมนโอกาสสรางรายไดของโครงการฯไดแบงไวเปนสามกรณคอ กรณทดทสด (Best case) กรณทเปนไปไดมากทสด (Most likely case) และกรณทแยทสด (Worst case) โดยก าหนดใหมอตราการใหบรการเทากบ 90% 80% และ 70% ตามล าดบ กลาวคอทางโครงการฯสามารถสรางรายไดจากการใหบรการสนามฟตบอลหญาเทยมเทากบ 14,333,760 บาท 12,741,120 บาท และ 11,148,480 บาท ตามล าดบ ตารางท 6.7 : รายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมแบงตามกรณ

รายไดการใหบรการสนามฟตบอลฯ รายไดตอป (บาท)

กรณทดทสด 14,333,760

กรณทเปนไปไดทสด 12,741,120

กรณทแยทสด 11,148,480

6.4.2 รายไดคาบรการฝกสอนทกษะฟตบอล

รายไดกลมตอมาคอรายไดคาบรการฝกสอนทกษะฟตบอล ซงจะใหบรการการเรยนการสอนในวนเสารและวนอาทตย วนละ 2 ชวโมงตอชวงอาย ซงจะแบงเปน 2 ชวงอายทเปดสอน ไดแก รนเยาวชน 7-14 ป และรนทวไป 15 ปขนไป โดยมอตราคาบรการใหเชาตามตารางท 6.8 อตราคาบรการฝกสอนฟตบอล ตารางท 6.8 : อตราคาบรการฝกสอนฟตบอล

อาย วนทเรยน ราคา/เดอน (บาท)

7-14 เสาร – อาทตย 1,200 15 ปขนไป เสาร - อาทตย 1,500

68

ตารางท 6.9 : รายไดคาบรการฝกสอนฟตบอลกรณใหบรการเตมทรพยากรทม

ตารางท 6.10 : รายไดคาบรการเชาลานอเนกประสงคแบงตามกรณ

รายไดการใหบรการฝกสอนฟตบอล รายไดตอป (บาท)

กรณทดทสด 1,166,400

กรณทเปนไปไดทสด 1,036,800

กรณทแยทสด 907,200

เชนเดยวกบรายไดคาบรการเชาสนามฟตบอลหญาเทยมทางโครงการประมาณการ

รายไดคาคาบรการการเรยนการสอนทกษะฟตบอลโดยอางองขอมลจากกรณทลกคามาใชบรการฯเตมตลอดเวลาการใหบรการจะท าใหโครงการฯมรายไดเทากบ 1,296,000 บาท ทงนในการประเมนโอกาสสรางรายไดของโครงการฯไดแบงไวเปนสามกรณคอ กรณทดทสด (Best Case) กรณทเปนไปไดมากทสด (Most Likely Case) และกรณทแยทสด (Worst Case) โดยก าหนดใหมอตราการใหบรการเทากบ 90% 80% และ 70% ตามล าดบ

6.4.3 รายไดจากรานขายอาหารและเครองดม รานขายอาหารและเครองดม เชน ขนมคบเคยว น าดม เกลอแร เครองดมชก าลง

เปนตน รายไดสวนนเปนกจกรรมแบบซอมาขายไป โดยวตถประสงคของการท ารานขายอาหารและเครองดมกเพออ านวยความสะดวกใหแกลกคา ในกรณทตองการอาหารและเครองดมเพอรองทองหรอดบกระหายจากการเลนกฬาฟตบอล

วน อาย จ านวนผเรยน ราคา/เดอน (บาท) รายไดตอเดอน รายไดตอป

เสาร ถง อาทตย

7-14 ป 40 1,200 48,000 576,000

15 ปขนไป

40 1,500 60,000 720,000

รวม

108,000 1,296,000

69

ตารางท 6.11 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 กรณทดทสด กรณท เปนไปไดทสด และกรณทแยทสด

เนองจากการขายอาหารและเครองดมนท าเพอสนบสนนกจกรรมหลกของโครงการฯนนคอ

การใหเชาสนามฟตบอลฯ และการใหบรการการเรยนการสอน รายไดในสวนนจงผนแปรตามรายไดของกลมรายไดท 1 และ 2 ซงคาดการณไววารายไดจากรานขายอาหารและเครองดมจะเทากบ 20%

ประมาณการรายไดส าหรบป 2558 จะถกน าไปคาดการณถงรายไดส าหรบ ป 2559 ถงป 2562 โดยประเมนจากอตราการเตบโตของกลมธรกจลกษณะศนยออกก าลงกาย หรอ ฟตเนสเซนเตอรซงถกประเมนวาจะเตบโตไดปละไมต ากวา 10% - 20% (หนงสอพมพฐานเศรษฐกจ, มถนายน 2557) จากการอางองขอมลดงกลาวจงคาดหวงอตราการเตบโตในกรณทดเยยม กรณทเปนไปไดมากทสด และกรณทแยทสด เทากบ 30% 20% และ 15% ตามล าดบ ตารางท 6.12 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 – 2662 กรณทดทสด

ประเภทของรายได (หนวย: บาท)

กรณทดทสด

ป2558 ป2559 ป2560 ป2561 ป2562 รายไดบรการสนามฟตบอล

14,333,760 18,633,888 24,224,054 31,491,270 40,938,651

รายไดบรการการเรยนการสอน

1,166,400 1,516,320 1,971,216 2,562,580 3,331,354

(ตารางมตอ)

ประเภทของรายได (หนวย: บาท)

กรณทดทสด กรณทเปนไปไดทสด กรณทแยทสด

รายไดบรการสนามฟตบอล 14,333,760 12,741,120 11,148,480

รายไดบรการการเรยนการสอน 1,166,400 1,036,800 907,200

รายไดจากรานอาหารและเครองดม 3,100,032 2,755,584 2,411,136

รวมรายไดทงหมด 18,600,192 16,533,504 14,466,816

70

ตารางท 6.12 (ตอ) : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 – 2662 กรณทด ทสด

ประเภทของรายได (หนวย: บาท)

กรณทดทสด ป2558 ป2559 ป2560 ป2561 ป2562

รายไดบรการสนามฟตบอล

14,333,760 18,633,888 24,224,054 31,491,270 40,938,651

รายไดบรการการเรยนการสอน

1,166,400 1,516,320 1,971,216 2,562,580 3,331,354

รายไดจากรานอาหารและเครองดม

3,100,032 4,030,041 5,239,053 6,810,768 8,853,998

รวมรายไดทงหมด 18,600,192 24,180,249 31,434,323 40,864,618 53,124,003 ตารางท 6.13 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 – 2662 กรณทเปนไปได ทสด ประเภทของรายได

(หนวย: บาท) กรณทเปนไปไดทสด

ป2558 ป2559 ป2560 ป2561 ป2562

รายไดบรการสนามฟตบอล

12,741,120 15,289,344 18,347,212 22,016,654 26,419,984

รายไดบรการการเรยนการสอน

1,036,800 1,244,160 1,492,992 1,791,590 2,149,908

รายไดจากรานอาหารและเครองดม

2,755,584 3,306,700 3,968,040 4,761,648 5,713,977

รวมรายไดทงหมด 16,533,504 19,840,204 23,808,244 28,569,892 34,283,869

71

ตารางท 6.14 : รายไดของโครงการ Football Life Arena ส าหรบป 2558 – 2662 กรณทแยทสด

ประเภทของรายได (หนวย: บาท)

กรณทแยทสด

ป2558 ป2559 ป2560 ป2561 ป2562 รายไดบรการสนามฟตบอล

11,148,480 12,820,752 14,743,864 16,955,443 19,498,759

รายไดบรการการเรยนการสอน

907,200 1,043,280 1,199,772 1,379,737 1,586,697

รายไดจากรานอาหารและเครองดม

2,411,136 2,772,806 3,188,726 3,667,034 4,217,089

รวมรายไดทงหมด 14,466,816 16,636,838 19,132,362 22,002,214 25,302,545

6.5 การประมาณรายจาย ตารางท 6.15 : คาเชาทดนและคาเสอมราคาสนทรพย

คาเชาทดนและคาเสอมราคาสนทรพย มลคา (บาท)

คาเชาทดน 1,200,000

คาเสอมราคา-สนามฯ (10,500,000/10ป) 1,050,000 คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (1,123,500/10ป) 112,350

คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (200,000/5ป) 40,000 คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน (500,000/5ป) 100,000

คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (500,000/5ป) 100,000

โครงการ Football Life Arena มโครงสรางตนทนและคาใชจาย ประกอบไปดวย คาเชาทดน คาเสอมราคาสนทรพย เงนเดอนพนกงาน คาดแลรกษาสนาม คาใชจายในการสงเสรมการตลาด คาสาธารณปโภค ตนทนสนคาเปนตน ซงสามารถก าหนดรายละเอยด ดงตอไปน

72

ตารางท 6.16 : เงนเดอนพนกงาน

ต าแหนง จ านวน อตรา

เงนเดอน (บาท)

รวมส าหรบเดอน (บาท)

รวมส าหรบป (บาท)

ผจดการ 1 20000 20,000 240,000

พนกงานบญช 1 20,000 20,000 240,000

พนกงานดแลเวบไซต 1 15,000 15,000 180,000

พนกงานบรการลกคา 3 15,000 45,000 540,000

พนกงานท าความสะอาด 3 12,000 36,000 432,000

เจาหนาทรกษาความปลอดภย 3 12,000 36,000 432,000

ทมงานผฝกสอน 2 10,000 20,000 240,000

รวม 14

192,000 2,304,000

รายจายทนอกเหนอจากตาราง 6.15 คาเชาทดนและคาเสอมราคาสนทรพย และตารางท 6.16 เงนเดอนพนกงาน ซงประกอบไปดวย คาดแลรกษาสนาม คาใชจายในการสงเสรมการตลาด คาสาธารณปโภค ตนทนสนคา จะผนแปรตามรายไดสวนตางๆซงมรายละเอยดดงตอไปน คาดแลรกษาสนาม คดเปน 5% ของรายไดกลมท 1 และ 2

คาใชจายในการสงเสรมการตลาด คดเปน 50% ของรายไดทงหมดในปแรกเพอสงเสรมการขายและประชาสมพนธธรกจ 10% ของรายไดทงหมดในปท2 และ 5% ของรายไดทงหมดในปถดไป แตอยางไรกตามในกรณทแยทสดทางโครงการจ ากดคาใชจายในการสงเสรมการตลาด คดเปน 40% ของรายไดทงหมดในปแรกเพอสงเสรมการขายและประชาสมพนธธรกจ และ 4% ของรายไดทงหมดในปถดไป

คาสาธารณปโภคคดเปน 3% ของรายไดทงหมด ตนทนอาหารและเครองดม คดเปน 70% ของรายไดรานอาหารและเครองดม ดอกเบยจายส าหรบเงนกยมระยะยาวจากธนาคาร 8,000,000 บาท ดวยอตราดอกเบยเงนก

8% ดงนนดอกเบยจายเทากบ 640,000 บาท

73

ตารางท 6.17 : ประมาณการตนทนขาย ส าหรบป2558 กรณทดทสด

ตนทนขาย: หนวย: บาท

คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000) คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000)

คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000)

คาดแลรกษาสนามฯ (775,008) คาสาธารณปโภค (558,005)

ตนทนอาหารและเครองดม (2,170,022)

รวมตนทนขาย (4,693,035) ตารางท 6.18 : ประมาณการตนทนขาย ส าหรบป2558 กรณทเปนไปไดทสด

ตนทนขาย: หนวย: บาท คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000)

คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000)

คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000) คาดแลรกษาสนามฯ (688,958)

คาสาธารณปโภค (496,005)

ตนทนอาหารและเครองดม (1,928,908) รวมตนทนขาย (4,303,871)

ตารางท 6.19 : ประมาณการตนทนขาย ส าหรบป2558 กรณทแยทสด

ตนทนขาย: หนวย: บาท

คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000)

คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000) คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000)

คาดแลรกษาสนามฯ (602,784)

(ตารางมตอ)

74

ตารางท 6.19 (ตอ) : ประมาณการตนทนขาย ส าหรบป2558 กรณทแยทสด

ตนทนขาย: หนวย: บาท

คาสาธารณปโภค (434,004) ตนทนอาหารและเครองดม (1,687,795)

รวมตนทนขาย (3,914,583)

ตารางท 6.20 : ประมาณการคาใชจายในการขายและบรหาร ส าหรบป2558 กรณทดทสด คาใชจายในการขายและบรหาร: หนวย: บาท

คาเชาทดน (1,200,000) คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350)

คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน (100,000)

เงนเดอนพนกงาน: ผจดการ (240,000)

พนกงานบญช (240,000)

พนกงานดแลเวบไซต (180,000) พนกงานบรการลกคา (540,000)

พนกงานท าความสะอาด (432,000)

เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000) ทมงานผฝกสอน (240,000)

คาใชจายในการสงเสรมการตลาด (9,300,096) รวมคาใชจายในการขายและบรหาร (13,016,446)

75

ตารางท 6.21 : ประมาณการคาใชจายในการขายและบรหาร ส าหรบป2558 กรณทเปนไปไดทสด

คาใชจายในการขายและบรหาร: หนวย: บาท

คาเชาทดน (1,800,000) คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350)

คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน (100,000)

เงนเดอนพนกงาน: ผจดการ (240,000)

พนกงานบญช (240,000)

พนกงานดแลเวบไซต (180,000) พนกงานบรการลกคา (540,000)

พนกงานท าความสะอาด (432,000) เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000)

ทมงานผฝกสอน (240,000)

คาใชจายในการสงเสรมการตลาด (8,266,752) รวมคาใชจายในการขายและบรหาร (11,983,102)

ตารางท 6.22 : ประมาณการคาใชจายในการขายและบรหาร ส าหรบป2558 กรณทแยทสด

คาใชจายในการขายและบรหาร: หนวย: บาท คาเชาทดน (1,800,000)

คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350) คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน (100,000)

เงนเดอนพนกงาน:

ผจดการ (240,000) พนกงานบญช (240,000)

พนกงานดแลเวบไซต (180,000)

พนกงานบรการลกคา (540,000) พนกงานท าความสะอาด (432,000)

(ตารางมตอ)

76

ตารางท 6.22 (ตอ) : ประมาณการคาใชจายในการขายและบรหาร ส าหรบป2558 กรณทแยทสด

เงนเดอนพนกงาน: หนวย: บาท

เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000) ทมงานผฝกสอน (240,000)

คาใชจายในการสงเสรมการตลาด (7,233,408)

รวมคาใชจายในการขายและบรหาร (10,949,758) 6.6 ประมาณการงบก าไรขาดทน

การประมาณการงบการเงนจะเรมตนจากการจดท างบก าไรขาดทนของโครงการกอนเพอทจะคาดการณความสามารถในการท าก าไรของบรษทเปนระยะเวลา 5 ปขางหนา โดยม 3 แนวทางคอ กรณทดทสด (Best Case) กรณทเปนไปไดมากทสด (Most Likely Case) และกรณทแยทสด (Worst Case)

77

โครงการ Football Life Arena งบก าไรขาดทน – กรณทดทสด

ส าหรบป 2558 หนวย: บาท

รายไดบรการสนามฟตบอล 14,333,760

รายไดบรการการเรยนการสอน 1,166,400

รายไดจากรานอาหารและเครองดม 3,100,032

รวมรายไดทงหมด 18,600,192

ตนทนขาย: คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000)

คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000)

คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000)

คาดแลรกษาสนามฯ (775,008)

คาสาธารณปโภค (558,005)

ตนทนอาหารและเครองดม (2,170,022)

รวมตนทนขาย (4,693,035)

คาใชจายในการขายและบรหาร: คาเชาทดน (1,200,000)

คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350)

คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน (100,000)

เงนเดอนพนกงาน:

ผจดการ (240,000)

พนกงานบญช (240,000)

พนกงานดแลเวบไซต (180,000)

พนกงานบรการลกคา (540,000)

พนกงานท าความสะอาด (432,000)

78

เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000)

ทมงานผฝกสอน (240,000)

คาใชจายในการสงเสรมการตลาด (9,300,096)

รวมคาใชจายในการขายและบรหาร (13,016,446)

ก าไรขนตน 890,710

ดอกเบยจาย (640,000)

ก าไรกอนภาษฯ 250,710

ภาษเงนไดฯ (20%) (50,142)

ก าไรสทธ 200,568

79

โครงการ Football Life Arena งบก าไรขาดทน – กรณทเปนไปไดทสด

ส าหรบป 2558 หนวย: บาท

รายไดบรการสนามฟตบอล 12,741,120

รายไดบรการการเรยนการสอน 1,036,800

รายไดจากรานอาหารและเครองดม 2,755,584

รวมรายไดทงหมด 16,533,504

ตนทนขาย: คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000)

คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000)

คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000)

คาดแลรกษาสนามฯ (688,958)

คาสาธารณปโภค (496,005)

ตนทนอาหารและเครองดม (1,928,908)

รวมตนทนขาย (4,303,871)

คาใชจายในการขายและบรหาร: คาเชาทดน (1,200,000)

คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350)

คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน (100,000)

เงนเดอนพนกงาน:

ผจดการ (240,000)

พนกงานบญช (240,000)

พนกงานดแลเวบไซต (180,000)

พนกงานบรการลกคา (540,000)

พนกงานท าความสะอาด (432,000)

80

เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000)

ทมงานผฝกสอน (240,000)

คาใชจายในการสงเสรมการตลาด (8,266,752)

รวมคาใชจายในการขายและบรหาร (11,983,102)

ก าไรขนตน 246,592

ดอกเบยจาย (640,000)

ก าไรกอนภาษฯ (393,408)

ภาษเงนไดฯ (20%) -

ก าไรสทธ (393,408)

81

โครงการ Football Life Arena งบก าไรขาดทน – กรณทแยทสด

ส าหรบป 2558 หนวย: บาท

รายไดบรการสนามฟตบอล 11,148,480

รายไดบรการการเรยนการสอน 907,200

รายไดจากรานอาหารและเครองดม 2,411,136

รวมรายไดทงหมด 14,466,816

ตนทนขาย: คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000)

คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000)

คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000)

คาดแลรกษาสนามฯ (602,784)

คาสาธารณปโภค (434,004)

ตนทนอาหารและเครองดม (1,687,795)

รวมตนทนขาย (3,914,583)

คาใชจายในการขายและบรหาร: คาเชาทดน (1,200,000)

คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350)

คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน (100,000)

เงนเดอนพนกงาน:

ผจดการ (240,000)

พนกงานบญช (240,000)

พนกงานดแลเวบไซต (180,000)

พนกงานบรการลกคา (540,000)

พนกงานท าความสะอาด (432,000)

82

เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000)

ทมงานผฝกสอน (240,000)

คาใชจายในการสงเสรมการตลาด (7,233,408)

รวมคาใชจายในการขายและบรหาร (10,949,758)

ก าไรขนตน 246,592

ดอกเบยจาย (640,000)

ก าไรกอนภาษฯ (393,408)

ภาษเงนไดฯ (20%) -

ก าไรสทธ (393,408)

83

โครงการ Football Life Arena งบก าไรขาดทน – กรณทดทสด

หนวยบาท ป 2558 ป 2559 ป 2560 ป 2561 ป 2562 รายไดบรการสนามฟตบอล 14,333,760 77.1% 18,633,888 77.1% 24,224,054 77.1% 31,491,271 77.1% 40,938,652 77.1% รายไดบรการการเรยนการสอน 1,166,400 6.3% 1,516,320 6.3% 1,971,216 6.3% 2,562,581 6.3% 3,331,355 6.3% รายไดจากรานอาหารและเครองดม

3,100,032 16.7% 4,030,042 16.7% 5,239,054 16.7% 6,810,770 16.7% 8,854,001 16.7%

รวมรายไดทงหมด 18,600,192 100% 24,180,250 100% 31,434,324 100% 40,864,622 100% 53,124,008 100%

ตนทนขาย คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000) 5.6% (1,050,000) 4.3% (1,050,000) 3.3% (1,050,000) 2.6% (1,050,000) 2.0% คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000) 0.2% (40,000) 0.2% (40,000) 0.1% (40,000) 0.1% (40,000) 0.1% คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000) 0.5% (100,000) 0.4% (100,000) 0.3% (100,000) 0.2% (100,000) 0.2% คาดแลรกษาสนามฯ (775,008) 4.2% (1,007,510) 4.2% (1,309,764) 4.2% (1,702,693) 4.2% (2,213,500) 4.2% คาสาธารณปโภค (558,006) 3.0% (725,407) 3.0% (943,030) 3.0% (1,225,939) 3.0% (1,593,720) 3.0% ตนทนอาหารและเครองดม (2,170,022) 11.7% (2,821,029) 11.7% (3,667,338) 11.7% (4,767,539) 11.7% (6,197,801) 11.7%

รวมตนทนขาย (4,693,036) 25.2% (5,743,946) 23.8% (7,110,132) 22.6% (8,886,171) 21.7% (11,195,021) 21.1% คาใชจายในการขายและบรหาร

84

: คาเชาทดน (1,200,000) 6.5% (1,200,000) 5.0% (1,200,000) 3.8% (1,200,000) 2.9% (1,200,000) 2.3% คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350) 0.6% (112,350) 0.5% (112,350) 0.4% (112,350) 0.3% (112,350) 0.2% คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน

(100,000) 0.5% (100,000) 0.4% (100,000) 0.3% (100,000) 0.2% (100,000) 0.2%

เงนเดอนพนกงาน : ผจดการ (240,000) 1.3% (240,000) 1.0% (240,000) 0.8% (240,000) 0.6% (240,000) 0.5% พนกงานบญช (240,000) 1.3% (240,000) 1.0% (240,000) 0.8% (240,000) 0.6% (240,000) 0.5% พนกงานดแลเวบไซต (180,000) 1.0% (180,000) 0.7% (180,000) 0.6% (180,000) 0.4% (180,000) 0.3% พนกงานบรการลกคา (540,000) 2.9% (540,000) 2.2% (540,000) 1.7% (540,000) 1.3% (540,000) 1.0% พนกงานท าความสะอาด (432,000) 2.3% (432,000) 1.8% (432,000) 1.4% (432,000) 1.1% (432,000) 0.8% เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000) 2.3% (432,000) 1.8% (432,000) 1.4% (432,000) 1.1% (432,000) 0.8% ทมงานผฝกสอน (240,000) 1.3% (240,000) 1.0% (240,000) 0.8% (240,000) 0.6% (240,000) 0.5% คาใชจายในการสงเสรมการตลาด

(9,300,096) 50.0% (2,418,025) 10.0% (1,571,716) 5.0% (2,043,231) 5.0% (2,656,200) 5.0%

รวมคาใชจายในการขายและบรหาร

(13,016,446) 70.0% (6,134,375) 25.4% (5,288,066) 16.8% (5,759,581) 14.1% (6,372,550) 12.0%

ก าไรขนตน 890,710 4.8% 12,301,929 50.9% 19,036,126 60.6% 26,218,870 64.2% 35,556,437 66.9% เงนปนผลรบ

85

ดอกเบยรบ ดอกเบยจาย (640,000) 3.4% (640,000) 2.6% (640,000) 2.0% (640,000) 1.6% (640,000) 1.2%

ก าไรกอนภาษฯ 250,710 1.3% 11,661,929 48.2% 18,396,126 58.5% 25,578,870 62.6% 34,916,437 65.7% ภาษเงนไดฯ (20%) (50,142) 0.3% (2,332,386) 9.6% (3,679,225) 11.7% (5,115,774) 12.5% (6,983,287) 13.1%

ก าไรสทธ 200,568 1.1% 9,329,543 38.6% 14,716,901 46.8% 20,463,096 50.1% 27,933,150 52.6%

86

โครงการ Football Life Arena งบก าไรขาดทน – กรณทเปนไปไดทสด

หนวยบาท ป 2558 ป 2559 ป 2560 ป 2561 ป 2562 รายไดบรการสนามฟตบอล 12,741,120 77.1% 15,289,344 77.1% 18,347,213 77.1% 22,016,655 77.1% 26,419,986 77.1% รายไดบรการการเรยนการสอน

1,036,800 6.3% 1,244,160 6.3% 1,492,992 6.3% 1,791,590 6.3% 2,149,908 6.3%

รายไดจากรานอาหารและเครองดม

2,755,584 16.7% 3,306,701 16.7% 3,968,041 16.7% 4,761,649 16.7% 5,713,979 16.7%

รวมรายไดทงหมด 16,533,504 100.0% 19,840,205 100.0% 23,808,246 100.0% 28,569,895 100.0% 34,283,874 100%

ตนทนขาย คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000) 6.4% (1,050,000) 5.3% (1,050,000) 4.4% (1,050,000) 3.7% (1,050,000) 3.1% คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000) 0.2% (40,000) 0.2% (40,000) 0.2% (40,000) 0.1% (40,000) 0.1% คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000) 0.6% (100,000) 0.5% (100,000) 0.4% (100,000) 0.4% (100,000) 0.3% คาดแลรกษาสนามฯ (688,896) 4.2% (826,675) 4.2% (992,010) 4.2% (1,190,412) 4.2% (1,428,495) 4.2% คาสาธารณปโภค (496,005) 3.0% (595,206) 3.0% (714,247) 3.0% (857,097) 3.0% (1,028,516) 3.0% ตนทนอาหารและเครองดม (1,928,909) 11.7% (2,314,691) 11.7% (2,777,629) 11.7% (3,333,154) 11.7% (3,999,785) 11.7%

รวมตนทนขาย (4,303,810) 26.0% (4,926,572) 24.8% (5,673,886) 23.8% (6,570,663) 23.0% (7,646,796) 22.3%

87

คาใชจายในการขายและบรหาร :

คาเชาทดน (1,200,000) 7.3% (1,200,000) 6.0% (1,200,000) 5.0% (1,200,000) 4.2% (1,200,000) 3.5% คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350) 0.7% (112,350) 0.6% (112,350) 0.5% (112,350) 0.4% (112,350) 0.3% คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน

(100,000) 0.6% (100,000) 0.5% (100,000) 0.4% (100,000) 0.4% (100,000) 0.3%

เงนเดอนพนกงาน : ผจดการ (240,000) 1.5% (240,000) 1.2% (240,000) 1.0% (240,000) 0.8% (240,000) 0.7% พนกงานบญช (240,000) 1.5% (240,000) 1.2% (240,000) 1.0% (240,000) 0.8% (240,000) 0.7% พนกงานดแลเวบไซต (180,000) 1.1% (180,000) 0.9% (180,000) 0.8% (180,000) 0.6% (180,000) 0.5% พนกงานบรการลกคา (540,000) 3.3% (540,000) 2.7% (540,000) 2.3% (540,000) 1.9% (540,000) 1.6% พนกงานท าความสะอาด (432,000) 2.6% (432,000) 2.2% (432,000) 1.8% (432,000) 1.5% (432,000) 1.3% เจาหนาทรกษาความปลอดภย

(432,000) 2.6% (432,000) 2.2% (432,000) 1.8% (432,000) 1.5% (432,000) 1.3%

ทมงานผฝกสอน (240,000) 1.5% (240,000) 1.2% (240,000) 1.0% (240,000) 0.8% (240,000) 0.7% คาใชจายในการสงเสรมการตลาด

(8,266,752) 50.0% (1,984,020) 10.0% (1,190,412) 5.0% (1,428,495) 5.0% (1,714,194) 5.0%

รวมคาใชจายในการขายและบรหาร

(11,983,102) 72.5% (5,700,370) 28.7% (4,906,762) 20.6% (5,144,845) 18.0% (5,430,544) 15.8%

88

ก าไรขนตน 246,592 1.5% 9,213,262 46.4% 13,227,597 55.6% 16,854,387 59.0% 21,206,534 61.9% เงนปนผลรบ ดอกเบยรบ ดอกเบยจาย (640,000) 3.9% (640,000) 3.2% (640,000) 2.7% (640,000) 2.2% (640,000) 1.9%

ก าไรกอนภาษฯ (393,408) -2.4% 8,573,262 43.2% 12,587,597 52.9% 16,214,387 56.8% 20,566,534 60% ภาษเงนไดฯ (20%) - 0.0% (1,714,652) 8.6% (2,517,519) 10.6% (3,242,877) 11.4% (4,113,307) 12%

ก าไรสทธ (393,408) -2.4% 6,858,610 34.6% 10,070,078 42.3% 12,971,510 45.4% 16,453,227 48%

89

โครงการ Football Life Arena งบก าไรขาดทน – กรณทแยทสด

หนวยบาท ป 2558 ป 2559 ป 2560 ป 2561 ป 2562 รายไดบรการสนามฟตบอล 11,148,480 77.1% 12,820,752 77.1% 14,743,865 77.1% 16,955,445 77.1% 19,498,761 77.1% รายไดบรการการเรยนการสอน 907,200 6.3% 1,043,280 6.3% 1,199,772 6.3% 1,379,738 6.3% 1,586,698 6.3% รายไดจากรานอาหารและเครองดม

2,411,136 16.7% 2,772,806.40 16.7% 3,188,727.36 16.7% 3,667,036.46 16.7% 4,217,091.93 16.7%

รวมรายไดทงหมด 14,466,816 100% 16,636,838 100% 19,132,364 100% 22,002,219 100% 25,302,552 100%

ตนทนขาย คาเสอมราคา-สนามฯ (1,050,000) 7.3% (1,050,000) 6.3% (1,050,000) 5.5% (1,050,000) 4.8% (1,050,000) 4.1% คาเสอมราคา-อปกรณกฬาฯ (40,000) 0.3% (40,000) 0.2% (40,000) 0.2% (40,000) 0.2% (40,000) 0.2% คาเสอมราคา-อปกรณอนๆ (100,000) 0.7% (100,000) 0.6% (100,000) 0.5% (100,000) 0.5% (100,000) 0.4% คาดแลรกษาสนามฯ (602,784) 4.2% (693,202) 4.2% (797,182) 4.2% (916,759) 4.2% (1,054,273) 4.2% คาสาธารณปโภค (434,004) 3.0% (499,105) 3.0% (573,971) 3.0% (660,067) 3.0% (759,077) 3.0% ตนทนอาหารและเครองดม (1,687,795) 11.7% (1,940,964) 11.7% (2,232,109) 11.7% (2,566,926) 11.7% (2,951,964) 11.7%

รวมตนทนขาย (3,914,583) 27.1% (4,323,271) 26.0% (4,793,262) 25.1% (5,333,752) 24.2% (5,955,314) 23.5%

90

คาใชจายในการขายและบรหาร :

คาเชาทดน (1,200,000) 8.3% (1,200,000) 7.2% (1,200,000) 6.3% (1,200,000) 5.5% (1,200,000) 4.7% คาเสอมราคา-อาคาร/ตกแตง (112,350) 0.8% (112,350) 0.7% (112,350) 0.6% (112,350) 0.5% (112,350) 0.4% คาเสอมราคา-อปกรณส านกงาน

(100,000) 0.7% (100,000) 0.6% (100,000) 0.5% (100,000) 0.5% (100,000) 0.4%

เงนเดอนพนกงาน : ผจดการ (240,000) 1.7% (240,000) 1.4% (240,000) 1.3% (240,000) 1.1% (240,000) 0.9% พนกงานบญช (240,000) 1.7% (240,000) 1.4% (240,000) 1.3% (240,000) 1.1% (240,000) 0.9% พนกงานดแลเวบไซต (180,000) 1.2% (180,000) 1.1% (180,000) 0.9% (180,000) 0.8% (180,000) 0.7% พนกงานบรการลกคา (540,000) 3.7% (540,000) 3.2% (540,000) 2.8% (540,000) 2.5% (540,000) 2.1% พนกงานท าความสะอาด (432,000) 3.0% (432,000) 2.6% (432,000) 2.3% (432,000) 2.0% (432,000) 1.7% เจาหนาทรกษาความปลอดภย (432,000) 3.0% (432,000) 2.6% (432,000) 2.3% (432,000) 2.0% (432,000) 1.7% ทมงานผฝกสอน (240,000) 1.7% (240,000) 1.4% (240,000) 1.3% (240,000) 1.1% (240,000) 0.9% คาใชจายในการสงเสรมการตลาด

(7,233,408) 50.0% (1,663,684) 10.0% (956,618) 5.0% (1,100,111) 5.0% (1,265,128) 5.0%

รวมคาใชจายในการขายและบรหาร

(10,949,758) 75.7% (5,380,034) 32.3% (4,672,968) 24.4% (4,816,461) 21.9% (4,981,478) 19.7%

ก าไรขนตน (397,525) -2.7% 6,933,534 41.7% 9,666,134 50.5% 11,852,006 53.9% 14,365,760 56.8%

91

เงนปนผลรบ ดอกเบยรบ ดอกเบยจาย (640,000) 4.4% (640,000) 3.8% (640,000) 3.3% (640,000) 2.9% (640,000) 2.5%

ก าไรกอนภาษฯ (1,037,525) -7.2% 6,293,534 37.8% 9,026,134 47.2% 11,212,006 51.0% 13,725,760 54.2% ภาษเงนไดฯ (20%) - 0.0% (1,258,707) 7.6% (1,805,227) 9.4% (2,242,401) 10.2% (2,745,152) 10.8%

ก าไรสทธ (1,037,525) -7.2% 5,034,827 30.3% 7,220,907 37.7% 8,969,605 40.8% 10,980,608 43.4%

92

6.7 ประมาณการงบแสดงฐานะทางการเงน หลงจากการประมาณงบก าไรขาดทนแลวจะเหนวาบรษทมผลก าไรจากการด าเนนงานซงทาง

ผวจยจะวเคราะหความสามารถในการท าก าไรของบรษทในสวนตอไป ส าหรบงบแสดงฐานะทางเงนของบรษทซงจะเปนงบทบงบอกความมงคง

งบแสดงฐานะทางการเงนของโครงการแบบประมาณการนถกจดท าขนภายใตสมมตฐานดงตอไปน โครงการจะด ารงเงนสดในมอ 5,000,000 บาท ส าหรบเงนสวนทเหลอโครงการจะน าไปเงนทนระยะสนไวในตราสารทนและตราสารหนทมความเสยงต า

สนคาคงเหลอส าหรบรานคาอปกรณกฬาและรานอาหารใหด ารงไวท 25% ของรายไดฯในปถดไป กรณทมก าไรจากการด าเนนงาน โครงการมนโยบายการจายเงนปนผลปละ 3,600,000 บาท อนเนองมาจากการค านวณอตราผลตอบแทนทนกลงทนคาดหวง (30% X 12,000,000)

ส าหรบการประมาณงบแสดงฐานะทางการเงนโดยมแนวทางในการจดท าภายใตสมมตฐานกรณทเปนไปไดทสดเพยงเทานน โดยจะท าตอจากงบก าไรขาดทนแบบกรณทเปนไปไดทสด

93

โครงการ Football Life Arena งบแสดงฐานะทางการเงน – กรณทเปนไปไดทสด

ส าหรบป 2558 หนวย: บาท

สนทรพย

สนทรพยหมนเวยน

เงนสด 5,000,000

เงนลงทนระยะสน สนคาคงเหลอ

1,608,767 826,675

สนทรพยไมหมนเวยน

สนามฟตบอล 10,500,000

อาคาร คาตกแตง และทจอดรถ 1,123,500

อปกรณกฬาทมไวใชในการด าเนนงาน 200,000

อปกรณส านกงาน 500,000

อปกรณอนๆ คาเสอม

200,000 (352,350)

รวมสนทรพย 19,606,592

หนสน

หนสนหมนเวยน

ภาษเงนไดฯคางจาย 0

หนสนไมหมนเวยน

เงนกยมระยะยาว 8,000,000

รวมหนสน 8,000,000

สวนของเจาของ

ทนสามญ 12,000,000

ก าไรสะสม 0

94

ก าไรประจ างวด (393,408)

เงนปนผลจาย -

รวมสวนของเจาของ 11,606,592

รวมหนสนและสวนของเจาของ 19,606,592

95

โครงการ Football Life Arena งบแสดงฐานะทางการเงนแบบเปรยบเทยบ 5 ป – กรณทเปนไปไดทสด

ส าหรบป 2558 – 2562 หนวยบาท

ป 2558 ป 2559 ป 2560 ป 2561 ป 2562 สนทรพย สนทรพยหมนเวยน เงนสด 5,000,000 25.5% 5,000,000 20.3% 5,000,000 14.1% 5,000,000 10.2% 5,000,000 7.5% เงนลงทนระยะสน 1,608,767 8.2% 6,769,044 27.5% 17,795,938 50.2% 31,607,073 64.3% 48,997,381 73.7% สนคาคงเหลอ 826,675 4.2% 992,010 4.0% 1,190,412 3.4% 1,428,495 2.9% 1,714,194 2.6% สนทรพยไมหมนเวยน สนามฟตบอล 10,500,000 53.6% 10,500,000 42.7% 10,500,000 29.6% 10,500,000 21.4% 10,500,000 15.8% อาคาร คาตกแตง และทจอดรถ

1,123,500 5.7% 1,123,500 4.6% 1,123,500 3.2% 1,123,500 2.3% 1,123,500 1.7%

อปกรณกฬาทมไวใชในการด าเนนงาน

200,000 1.0% 200,000 0.8% 200,000 0.6% 200,000 0.4% 200,000 0.3%

อปกรณส านกงาน 500,000 2.6% 500,000 2.0% 500,000 1.4% 500,000 1.0% 500,000 0.8% อปกรณอนๆ 200,000 1.0% 200,000 0.8% 200,000 0.6% 200,000 0.4% 200,000 0.3%

96

หก คาเสอมราคาสะสม (352,350) -1.8% (704,700) -2.9% (1,057,050) -3.0% (1,409,400) -2.9% (1,761,750) -2.7% รวมสนทรพย 19,606,592 100.0% 24,579,854 100.0% 35,452,800 100.0% 49,149,668 100.0% 66,473,325 100%

หนสน หนสนหมนเวยน ภาษเงนไดฯคางจาย - 0.0% 1,714,652 7.0% 2,517,519 7.1% 3,242,877 6.6% 4,113,307 6.2% หนสนไมหมนเวยน เงนกยมระยะยาว 8,000,000 40.8% 8,000,000 32.5% 8,000,000 22.6% 8,000,000 16.3% 8,000,000 12.0%

รวมหนสน 8,000,000 40.8% 9,714,652 39.5% 10,517,519 29.7% 11,242,877 22.9% 12,113,307 18.2%

สวนของเจาของ ทนสามญ 12,000,000 61.2% 12,000,000 48.8% 12,000,000 33.8% 12,000,000 24.4% 12,000,000 18.1% ก าไรสะสม - 0.0% (393,408) -1.6% 6,465,202 18.2% 16,535,281 33.6% 29,506,791 44.4% ก าไรประจ างวด (393,408) -2.0% 6,858,610 27.9% 10,070,078 28.4% 12,971,510 26.4% 16,453,227 24.8% เงนปนผลจาย - 0.0% (3,600,000) -14.6% (3,600,000) -10.2% (3,600,000) -7.3% (3,600,000) -5.4%

รวมสวนของเจาของ 11,606,592 59.2% 14,865,202 60.5% 24,935,281 70.3% 37,906,791 77.1% 54,360,018 81.8%

รวมหนสนและสวนของเจาของ

19,606,592 100.0% 24,579,854 100.0% 35,452,800 100.0% 49,149,668 100.0% 66,473,325 100%

6.8 ประมาณการงบกระแสเงนสด งบกระแสเงนสด คอรายการบญชประเภทหนงทแสดงใหเหนถงการเปลยนแปลงสถานะของ

เงนสดในโครงการเปนส าคญซงสามารถชวยใหประกอบการตดสนใจในการลงทนหรอตรวจสอบสภาพคลองทางการเงนของโครงการ ส าหรบในแผนการเงนนจะจดท าเพยงกระแสเงนสดจากกจกรรมด าเนนงาน (CFO หรอ Cash Flow from Operating Activities) เนองจากสะทอนความสามารถวางแผนงานของโครงการ Football Life Arena ตามกลยทธทไดก าหนดไว

โครงการ Football Life Arena งบกระแสเงนสด – กรณทดทสด

หนวยบาท

ป 2558 ป 2559 ป 2560 ป 2561 ป 2562 ก าไรสทธ 200,568 9,329,543 14,716,901 20,463,096 27,933,150 บวก คาเสอมราคา 1,402,350 1,402,350 1,402,350 1,402,350 1,402,350 บวก เปลยนแปลงในภาษฯคางจาย

50,142 2,282,244 1,346,840 1,436,549 1,867,513

ลบ เปลยนแปลงสนคาคงเหลอ

(1,007,510) (302,253) (392,929) (510,808) (664,050)

กระแสเงนสดรบจากการด าเนนงาน

645,550 12,711,884 17,073,161 22,791,187 30,538,963

98

โครงการ Football Life Arena งบกระแสเงนสด – กรณทเปนไปไดทสด

หนวยบาท ป 2558 ป 2559 ป 2560 ป 2561 ป 2562 ก าไรสทธ (393,408) 6,858,610 10,070,078 12,971,510 16,453,227 บวก คาเสอมราคา 1,402,350 1,402,350 1,402,350 1,402,350 1,402,350 บวก เปลยนแปลงในภาษฯคางจาย

- 1,714,652 802,867 725,358 870,430

ลบ เปลยนแปลงสนคาคงเหลอ

(826,675) (165,335) (198,402) (238,082) (285,699)

กระแสเงนสดรบจากการด าเนนงาน

182,267 9,810,277 12,076,893 14,861,136 18,440,308

โครงการ Football Life Arena งบกระแสเงนสด – กรณทแยทสด

หนวยบาท ป 2558 ป 2559 ป 2560 ป 2561 ป 2562 ก าไรสทธ (1,037,525) 5,034,827 7,220,907 8,969,605 10,980,608 บวก คาเสอมราคา 1,402,350 1,402,350 1,402,350 1,402,350 1,402,350 บวก เปลยนแปลงในภาษฯคางจาย

- 1,258,707 546,520 437,174 502,751

ลบ เปลยนแปลงสนคาคงเหลอ

(693,202) (103,980) (119,577) (137,514) (158,141)

กระแสเงนสดรบจากการด าเนนงาน

(328,377) 7,591,903 9,050,200 10,671,615 12,727,568

99

6.9 การวเคราะหผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ การวเคราะหผลตอบแทนทางการเงนของโครงการใชเครองมอในการประเมน 4 วธคอ

6.9.1 ระยะเวลาคนทน (Pay-back Period) 6.9.2 อตราผลตอบแทนจากการลงทน (Return on Assets; ROI) 6.9.3 มลคาปจจบนสทธ (Net Present Value; NPV) 6.9.4 อตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return; IRR)

โครงการ Football Life Arena มสมมตฐานทางการเงนคอลงทนครงแรกเพยงครงเดยว เทากบ 20 ลานบาท ส าหรบ 5 ปทไดวางแผนทางการเงน จากสวนกอนหนาท าใหไดทราบถงก าไรจากการด าเนนงานดงตอไปน ตารางท 6.23 : แสดงประมาณกระแสเงนสดรบสทธจากการด าเนนงานในป 2558 – 2562

กระแสเงนสดรบสทธจากการด าเนนงาน (บาท)

2558 2559 2560 2561 2562

กรณทดทสด 645,549 12,711,883 17,073,161 22,791,186 30,538,962

กรณทเปนไปไดมากทสด 182,266 9,810,277 12,076,893 14,861,135 18,440,308

กรณทแยทสด (328,376) 7,591,903 9,050,199 10,671,615 12,727,567

ตารางท 6.24 : แสดงประมาณก าไรสทธในป 2558 – 2562

ก าไรสทธ (บาท)

2558 2559 2560 2561 2562

กรณทดทสด 200,568 9,329,542 14,716,901 20,463,095 27,933,149

กรณทเปนไปไดมากทสด (393,408) 6,858,610 10,070,078 12,971,510 16,453,227

กรณทแยทสด (1,037,525) 5,034,826 7,220,907 8,969,604 10,980,608

100

6.9.1 ระยะเวลาคนทน (Pay-back Period) การวเคราะหผลการตอบแทนทางการเงนของโครงการ Football Life Arena โดย

ใชวธระยะเวลาคนทนจะค านวณก าไรสทธเปรยบเทยบกบเงนลงทน 20,000,000 บาทวาตองใชระยะนานเทาใดจงจะคนทน โดยอยภายใตสมมตฐานทวาไมมการน าเงนไดไปลงทนตอหรอไดไปใชเพอวตถประสงคอน

กรณทดทสดใชระยะเวลาคนทน เทากบ 2.71 ป หรอ 2 ป 9 เดอน กรณทเปนไปไดมากทสดใชระยะเวลาคนทน เทากบ 3.27 ป หรอ 3 ป 4 เดอน กรณทแยทสดใชระยะเวลาคนทน เทากบ 3.98 ป หรอ 4 ป 0 เดอน

6.9.2 อตราผลตอบแทนจากการลงทน (Return on Assets; ROI)

เงนลงทนทโครงการ Football Life Arena ลงทนไปเทากบ 20,000,000 บาท เมอพจารณาถงประโยชนและความคมคาจากการลงทนในสนทรพยจงตองเปรยบเทยบกบผลตอบแทนทไดรบเพอพจารณาวาผลตอบแทนกลบคนมาจากการลงทนเทาใดโดยการค านวณอตราผลตอบแทนจากการลงทน เทากบก าไรสทธหารจ านวนเงนลงทน หากมคาสงกแสดงถงประสทธภาพในการหาก าไรสงดวย พบวาทางโครงการไดสรางความพงพอใจใหแกการลงทนเปนอยางมาก ซงเหนไดจาก ROI มคาสงดงไดเหนจากตารางดานลาง ตารางท 6.25 : แสดงอตราผลตอบแทนจากการลงทนในป 2558 - 2562

อตราผลตอบแทนจากการลงทน

2558 2559 2560 2561 2562

กรณทดทสด 1.00% 46.65% 73.58% 102.32% 139.67%

กรณทเปนไปไดมากทสด -1.97% 34.29% 50.35% 64.85% 82.27%

กรณทแยทสด -5.19% 25.17% 36.10% 44.85% 57.90%

6.9.3 มลคาปจจบนสทธ (Net Present Value; NPV) สตร NPV = PV – I

NPV = มลคาปจจบนสทธ PV = มลคาปจจบนของกระแสเงนสทธตลอดอายโครงการลงทน

101

I = เงนลงทนเรมแรก กฎการตดสนใจ ถามลคาปจจบนสทธมคาเปนบวก กจการกควรทจะยอมรบการลงทนใน

โครงการ แตถามลคาปจจบนสทธนนมคาตดลบกจการกควรปฏเสธการลงทน ส าหรบอตราคดลด (Discount Rate) ใชตามตนทนเงนลงทนถวเฉลยซงเทากบ 21.20%

ตารางท 6.3 อตราผลตอบแทนของเงนลงทนถวเฉลยของโครงการ Football Life Arena และเงนลงทนของบรษทเทากบ 20,000,000 บาท

เนองจากสมมตฐานการด าเนนงานของบรษทคอสามารถท ารายไดไดอยางตอเนอง จงก าหนด NPV ส าหรบ 5 ปขางหนาเพอการพจารณา

ตารางท 6.26 : แสดงมลคาปจจบนสทธกรณทดทสด

ก าไรจากการด าเนนงาน

PV ส าหรบป PV สะสม เงนลงทน NPV

ปท 2558 645,550 532,632 532,632 (20,000,000) (19,467,368)

ปท 2559 12,711,884 8,653,756 9,186,388 (20,000,000) (10,813,612)

ปท 2560 17,073,161 9,589,724 18,776,112 (20,000,000) (1,223,888)

ปท 2561 22,791,187 10,562,250 29,338,362 (20,000,000) 9,338,362

ปท 2562 30,538,963 11,677,266 41,015,628 (20,000,000) 21,015,628

ตารางท 6.27 : แสดงมลคาปจจบนสทธกรณทเปนไปไดมากทสด ก าไรจากการ

ด าเนนงาน PV ส าหรบป PV สะสม เงนลงทน NPV

ปท 2558 182,266 150,385 150,385 (20,000,000) (19,849,615)

ปท 2559 9,810,277 6,678,456 6,828,841 (20,000,000) (13,171,159)

ปท 2560 12,076,893 6,783,399 13,612,240 (20,000,000) (6,387,760)

ปท 2561 14,861,135 6,887,181 20,499,421 (20,000,000) 499,421

ปท 2562 18,440,308 7,051,071 27,550,492 (20,000,000) 7,550,492

102

ตารางท 6.28 : แสดงมลคาปจจบนสทธกรณทแยทสด

ก าไรจากการด าเนนงาน

PV ส าหรบป PV สะสม เงนลงทน NPV

ปท 2558 (328,376) (270,938) (270,938) (20,000,000) (20,270,938)

ปท 2559 7,591,903 5,168,273 4,897,335 (20,000,000) (15,102,665)

ปท 2560 9,050,199 5,038,354 9,980,689 (20,000,000) (10,019,311)

ปท 2561 10,671,615 4,945,608 14,926,296 (20,000,000) (5,073,704)

ปท 2562 12,671,615 4,945,608 14,926,296 (20,000,000) (207,029)

จากตารางดานบนพบวามลคาปจจบนสทธในกรณทดทสดและกรณทเปนไปไดมากทสดมคา

เปนบวกในปท 5 และปท 6 ของการด าเนนงานตามล าดบ อยางไรกตามแมกรณทแยทสดทางโครงการสามารถไดมลคาปจจบนสทธเปนบวกในปท 6 และจะเหนวาในปท 6 กรณทแยทสดทางโครงการก าหนดก าไรจากการด าเนนงานไวเทากบปท 5 เนองจากการท างบการเงนขางตนจดท าไวส าหรบ 5 ป แตอยางไรกตามสมมตฐานการลงทนอกอยางคอบรษทจะสามารถท าก าไรไดอยางตอเนอง ดงนน มลคาปจจบนสทธในปตอๆไปกจะเปนบวกตามอยางตอเนอง สรปวาภายใตวธการค านวณแบบมลคาปจจบนสทธแลวนกลงทนควรตดสนใจลงทนกบโครงการ

6.9.4 อตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return; IRR) อตราผลตอบแทนของโครงการ Football Life Arena ทท าใหมลคาปจจบน

(Present Value; PV) ของกระแสเงนสดรบสทธมคาเทากบเงนลงทน 20,000,000 บาท หรออกนยกคอ NPV มคาเทากบ 0 กฎการตดสนใจ คอควรยอมรบลงทนโครงการ ถา IRR มคาเกนกวาตนทนของเงนทน (Cost of Capital) ซงเกนจากอตราดอกเบยส าหรบเงนกระยะยาวจากธนาคาร และอตราผลตอบแทนทเจาของตองการ ตามตนทนเงนลงทนถวเฉลยซงมคาเทากบ 21.20% ตามทไดค านวณไวในตารางท 6.3 อตราผลตอบแทนของเงนลงทนถวเฉลยของโครงการ Football Life Arena

ดงนน อตราผลตอบแทนของเงนลงทนเทากบ 21.20% ซงตอไปจะค านวณอตราผลตอบแทนภายใน (IRR) ถา IRR ทไดมากกวา 21.20% จงพจารณาลงทน เนองจากสมมตฐานการด าเนนงานของโครงการคอสามารถท ารายไดไดอยางตอเนอง จงก าหนด IRR ส าหรบ 5 ปขางหนาเพอการพจารณา เหตผลทก าหนด 5 ปกเพยงพอแลว เนองจากสมมตฐานการลงทนอกอยางคอบรษทจะสามารถท าก าไรไดอยางตอเนอง ดงนน IRR ในปถดไปกจะเปนเพมขนตามอยางตอเนอง ดงจะเหนไดจากตารางตอไปน

103

ตารางท 6.29 : แสดงอตราผลตอบแทนภายในกรณทดทสด

ก าไรจากการด าเนนงาน IRR

ปท 2557 (20,000,000)

ปท 2558 645,549 -96.77%

ปท 2559 12,711,883 -18.65%

ปท 2560 17,073,161 18.16%

ปท 2561 22,791,186 37.82%

ปท 2562 30,538,962 49.23%

ตารางท 6.30 : แสดงอตราผลตอบแทนภายในกรณทเปนไปไดมากทสด

ก าไรจากการด าเนนงาน IRR

ปท 2557 (20,000,000)

ปท 2558 182,266 -99.09%

ปท 2559 9,810,277 -29.51%

ปท 2560 12,076,893 3.96%

ปท 2561 14,861,135 22.20%

ปท 2562 18,440,380 32.99%

104

ตารางท 6.31 : แสดงอตราผลตอบแทนภายในกรณทแยทสด

ก าไรจากการด าเนนงาน IRR

ปท 2557 (20,000,000)

ปท 2558 (328,376)

ปท 2559 7,591,903 -39.20%

ปท 2560 9,050,199 -7.58%

ปท 2561 10,671,615 10.11%

ปท 2562 12,727,561 20.84%

เกณฑในการพจารณาคอ ถา IRR ทไดมากกวา 21.55% จงพจารณาลงทนใน

โครงการและจากตารางพบวาผลตอบแทนของโครงการในกรณทดทสดสามารถท าผลตอบแทนไดมากกวาทคาดหวงไวไดในปท 5 เนองจากม IRR ท 22.20% ซงมากกวา 21.20% แลว และส าหรบกรณทเปนไปไดมากทสดสามารถท าผลตอบแทนไดมากกวาทคาดหวงไวตงแตปท 6 เชนกนโดยม IRR เทากบ 22.20% แมส าหรบในกรณทแยทสดแลวกสามารถท าผลตอบแทนไดมากกวาทคาดหวงไวไดในปท 6 ท 32.99% สรปวาภายใตวธการค านวณแบบอตราผลตอบแทนภายในแลวนกลงทนควรตดสนใจลงทนกบโครงการ

ตารางท 6.32 : แสดงสรปผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ

กรณทดทสด กรณทเปนไปไดมากทสด กรณทแยทสด

ระยะเวลาคนทน 2 ป 9 เดอน 3 ป 4 เดอน 4 ป 0 เดอน

อตราผลตอบแทนในเงนลงทน (ป2562)

139.67% 82.27% 57.90%

มลคาปจจบนสทธ (ป2562) 21,015,628 7,550,492 (207,029)

อตราผลตอบแทนภายใน (ป2562)

49.23% 32.99% 20.84%

บทท 7 สรปประเดนปญหาและขอเสนอแนะ

เนองจากสงคมไทยยงคงตองการสถานทส าหรบออกก าลงกายหรอท ากจกรรมตางๆเพมขน

อกเปนจ านวนมาก เพอชวยลดปญหาการมวสมตางๆ เชน ยาเสพตด มจฉาชพ เปนตน แตเนองจากความเจรญเตบโตทางธรกจ ท าใหการทจะหาสถานทส าหรบการสรางศนยออกก าลงกายหรอท ากจกรรมตางๆเปนไปไดยาก เพราะคาเชาทดนในใจกลางชมชนนนมราคาสง และตนทนการผลตตางๆกมราคาสงขน ผประกอบการหลายรายจงคดวาการลงทนท าสถานทออกก าลงไมสามารถสรางผลก าไรใหกบตนเองได แตผวจยเลงเหนวาดาดฟาของหางสรรพสนคา ซงเปนทวางเปลาไมไดถกน ามาใชประโยชนเทาทควร ผวจยจงจดตงโครงการ Football Life Arena ใหอยบนชนดาดฟาของหางสรรพสนคา นอกจากผประกอบการจะไดสถานทใจกลางชมชน ชนดาดฟาของหางยงมราคาคาเชาทถกกวาสถานทอนๆ และตวผประกอบการหางสรรพสนคากยงไดประโยชนจากโครงการในหลายๆดาน เชน คาเชาสถานท การลดความรอนจากหลงคาเพอทจะท าใหประหยดพลงงานมากยงขน การเพมกลมลกคาใหกบหางสรรพสนคา เปนตน และส าหรบผทมาใชบรการกไดรบประโยชนจากการทโครงการตงอยบนชนดาดฟาของหางสรรพสนคา เชน สงอ านวยความสะดวกตางๆอยางครบครน ความปลอดภย การเดนทางทสะดวก สถานทจอดรถเพยงพอตอความตองการ เปนตน 7.1 บทสรปการวจย

7.1.1 สรปผลการวจย ผลการวเคราะหกลมตวอยางจ านวนทงหมด 420 ตวอยาง พบวาผใชบรการเชา

สนามฟตบอลเปนเพศชาย 420 คน มอาย 18 – 25 ป ระดบการศกษาปรญญาตร อาชพนกเรยนและนกศกษา มรายไดเฉลยตอเดอน นอยกวา 10,000 บาท พฤตกรรมการเลอกใชบรการของกลมลกคาสวนใหญเลอกใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยม จ านวนผเลนทใชในการเลนตอทมครงละ 6 – 7 คน ใชระยะเวลาทใชในการเลนกฬาฟตบอลตอครง 1 – 2 ชวโมง จ านวนครงตอสปดาห 1 – 2 ครง ชวงเวลาทกลมลกคาเลอกใชบรการเชาสนามฟตบอล 18.00 – 20.00 นอกจากกฬาฟตบอลกลมลกคายงเลนกฬาแบดมนตน คาใชจายโดยเฉลยทกลมลกคาจายส าหรบคาบรการเชาสนามฟตบอลตอคนครงละ 100 – 150 บาท ระดบความส าคญตอการจดตงโครงการ ดานลกษณะของสนามฟตบอล พบวาขนาดของสนามฟตบอลมความส าคญมากทสด ดานคาใชจายพบวาคาใชจายในการเชาบรการสนามฟตบอล มความส าคญมากมากทสด ดานสถานทพบวาสถานทตงอยในททสงเกตงาย ตดถนน สะดวกตอการเดนทางดวยรถยนตสวนตว มความส าคญมากทสด ดานการสงเสรมการตลาดพบวาโปรโมชนตางๆของสนาม มความส าคญมากทสด ดานบคลากรและพนกงานบรการพบวาพนกงาน

106

อธยาศยด เตมใจใหบรการ มความส าคญมากทสด ดานการจดการกระบวนการพบวาบรการจองสนามผานทางเวบไซดและโทรศพท มความส าคญมากทสด ดานบรรยากาศโดยรอบของสนามพบวา สถานทไวบรการจอดรถ มความส าคญมากทสด

ผลจากการศกษาผประกอบการธรกจทเกยวของกบโครงการ ธรกจบรการใหเชาสนามฟตบอลในปจจบนมอยเปนจ านวนมาก ท าใหในปจจบนการแขงขนในตลาดธรกจคอนขางสง ซงผประกอบการรายใหมจะตองสรางความแตกตางทงทางตวสนคาและบรการ เพอทจะสรางความพงพอใจอยางสงสดใหแกกลมลกคา และมแนวโนมวาธรกจบรการใหเชาสนามฟตบอลมโอกาสเตบโตสงขนในอนาคต เนองจากปจจบนวงการกฬาฟตบอลภายในประเทศก าลงไดรบการพฒนาอยางตอเนอง มลคาทางการตลาดของกฬาฟตบอลมคาสงขนเรอยๆ และนวตกรรมในการกอสราง วสดอปกรณตางๆ รวมถงอปกรณกฬาตางๆ ยงถกพฒนาใหมความทนสมยอยางตอเนอง ท าใหผประกอบการทงรายใหมและรายเกาตองคอยปรบปรงและพฒนาบรการใหทนคแขงขน รวมถงตอบสนองตามความตองการของกลมลกคาอยเสมอ

7.1.2 อภปรายผล จากการศกษาขอมลพบวากลมลกคาใหความส าคญทางดานราคาเปนอนดบแรกทง

ราคาของการเชาบรการสนามฟตบอล รวมถงราคาของคาใชจายของอาหารและเครองดมตางๆภายในโครงการ อนดบตอมาทกลมลกคาใหความส าคญคอ ขนาดของสนามฟตบอลซงสอดคลองกบราคาในการใชบรการราคา ยงไดสนามทมขนาดใหญมากเทาไหรและราคาเหมาะสมไมสงจนเกนไป จะมผลตอการตดสนใจในการเลอกใชบรการของกลมลกคามากขน อนดบตอมาทกลมลกคาใหความส าคญคอ สถานทตงทสงเกตงายเดนทางมาใชบรการไดสะดวก และถงแมคณภาพของอปกรณทใหบรการในสนามรวมถงสงอ านวยความสะดวกตางๆภายในสนามจะไมไดเปนปจจยอนดบตนๆทมผลตอการตดสนใจเลอกใชบรการของกลมลกคา แตกลมลกคากยงใหความส าคญท าใหเปนปจจยทมผลกระทบตอการตดสนใจเลอกใชบรการของกลมลกคาในทางออม

7.1.3 ขอเสนอแนะในการท าวจยครงตอไป 1) การเกบขอมลในเชงปรมาณของกลมตวอยาง ควรเกบจ านวนตวอยางในปรมาณ

ทมากขน รวมถงเพมเวลาในการเกบขอมลใหมากขน และเพมค าถามทเจาะจงความตองการของกลมลกคาทมาใชบรการใหมากขน เพอใหไดขอมลทมคาความนาเชอถอเพมมากขน

2) การเกบขอมลในเชงคณภาพ ควรเพมจ านวนผถกสมภาษณใหมากขน รวมถง การเพมค าถามในการสมภาษณ ควรเจาะเรองของการลงทน การบรการหรอวธการตางๆ ทจะท าใหกลมลกคามาใชบรการอยางสม าเสมอ และมมมองการเกยวกบธรกจบรการใหเชาสนามฟตบอลในอนาคตทงทางบวกและทางลบ

107

3) ศกษาเทคโนโลย นวตกรรมใหมๆ อยเสมอและน ามาปรบใชกบโครงการเพอใหเขาใจความตองการของกลมลกคาทเปลยนไป ท าใหก าหนดกลมลกคาไดชดเจนมากยงขน

4) ศกษาตลาดธรกจบรการเชาสนามฟตบอลใหมากยงขน รวมถงการ เปลยนแปลงธรกจของคแขง เพอใหไดขอมลทเปนประโยชนในการก าหนดกลยทธแผนธรกจ 5) ศกษาสภาพแวดลอมอยตลอดเวลา ทง การเมอง สงคม เศรษฐกจ และวฒนธรรม เพอทจะเตรยมพรอมส าหรบผลกระทบตางๆทงทางบวกและทางลบ 7.2 บทสรปทางธรกจ

7.2.1 สรปประเดนปญหา ผลจากการวเคราะหขอมลเชงปรมาณและเชงคณภาพ พบวากลมลกคาให

ความส าคญกบขนาดความกวางของสนามฟตบอลรวมถงราคาทเหมาะสม และในดานสถานทตงโครงการ กลมลกคาใหความส าคญกบสถานทตงทสงเกตงาย ตดถนน เดนทางสะดวกดวยรถยนตสวนตว มากกวาการตงอยใกลกบรถไฟฟาหรอรถไฟใตดน ดงนนกลมลกคาสวนใหญเดนทางมายงโครงการโดยรถยนตสวนตว และการสรางความแตกตางรวมถงคณภาพในดานการบรการเนองจากในตลาดธรกจมผประกอบการรายเกาและผประกอบรายใหมอยเปนจ านวนมาก สงผลใหกลมลกคามตวเลอกในการเลอกใชบรการ

7.2.2 การแกไขปญหา การแกไขปญหาดานราคา คอ การใสใจในคณภาพของอปกรณทคอยใหบรการให

เปนของทดมคณภาพและการบรการเพอใหเหมาะสมกบราคาทลกคาตองช าระ การแกไขปญหาดานสถานทตงโครงการ คอ การจดท าปายขนาดใหญบรเวณทางเขา สนามใหเหนเดนชด และตดตงไฟใหสวางเพอใหกลมลกคามองเหนไดสะดวกเมอมาใชบรการในชวงเวลากลางคน รวมถงการท าประชาสมพนธทตงโครงการผานสอออนไลนตางๆ การสรางความแตกตางในดานการบรการ ผประกอบการตองคอยศกษา วเคราะหการ เปลยนแปลงของคแขงและตลาดอยตลอดเวลาวามการบรการอะไร สงผลกระทบตอผใชบรการอยางไรบาง เพอน ามาปรบปรงใชเขากบโครงการ รวมถงการศกษาเทคโนโลยและนวตกรรมใหมๆเพอการใหบรการอยางมประสทธภาพสงสด ตอบโจทยไดตรงตามความตองการของกลมลกคา

7.2.3 ขอเสนอแนะ 1) การศกษาความตองการของกลมลกคาเปนสงส าคญอยางมาก เพอทจะท าให

ตอบสนองความตองการของกลมลกคาไดอยางมประสทธภาพสงสด 2) การคดเลอกบคลากรทมใจรกการบรการและความรอบรในธรกจเขาท างาน จะ

ท าใหการบรการภายในโครงการมประสทธภาพมากยงขน

108

3) การศกษาคนควาขอมลตางๆ เชน ดานสงคม ดานเศรษฐกจ การเมอง วฒนธรรมและปจจยตางๆในการด าเนนแผนธรกจ เปนสงทควรท าอยางตอเนอง เนองจากมผลกระทบตอการด าเนนโครงการซงสามารถน ามาปรบปรงใชกบโครงการการเพอใหเกดประสทธภาพสงสด

4) การสรางพนธมตรทางธรกจทเกยวของกบโครงการ ท าใหสามารถขยายกลม ลกคาไปยงกลมอนๆได รวมถงการเตบโตทางดานธรกจของโครงการ

109

บรรณานกรม กรมพลศกษา. (2554ก). ชวกลศาสตรการกฬาส าหรบฟตบอล. สบคนจาก http://sportscience.dpe.go.th/web/main/sportdata.jsp?sport=1&knowledge =4&id=85. กรมพลศกษา. (2554ข). จตวทยาการกฬาส าหรบฟตบอล. สบคนจาก http://sportscience.dpe.go.th/web/main/sportdata.jsp?sport=1&knowledge =3&id=24. กรมพลศกษา. (2554ค). สมรรถภาพทางกายของนกกฬาฟตบอล. สบคนจาก http://sportscience.dpe.go.th/web/main/sportdata.jsp?sport=1&knowledg e=6&id=63. กรมพลศกษา. (2554ง). สรรวทยาส าหรบฟตบอล. สบคนจาก http://sportscience.dpe.go.th/ web/main/sportdata.jsp?sport=1&knowledge=1&id=75. กรมพลศกษา. (2554จ). เวชศาสตรการกฬาส าหรบฟตบอล. สบคนจาก http://sportscience.dpe.go.th/web/main/sportdata.jsp?sport=1&knowledge=5& id=79. กรมพลศกษา. (2554ฉ). โภชนศาสตรส าหรบนกฟตบอล. สบคนจาก http://sportscience.dpe.go.th/web/main/sportdata.jsp?sport=1&knowledge=2& id=33. เกชา พลสวสด. (2548). ผลของการฝกเสรมพลยโอเมตรกทมตอการพฒนาความคลองแคลววองไว ของนกกฬาฟตบอลอายระหวาง 14-16 ป. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณ มหาวทยาลย. การกฬาแหงประเทศไทย. (ม.ป.ป.). ประวตฟตบอล ความเปนมาของฟตบอล. สบคนจาก http://ps.sat.or.th/Default.aspx?subid=9. การกฬาแหงประเทศไทย. (ม.ป.ป.). ประวตฟตบอลในประเทศไทย. สบคนจาก http://ps.sat.or.th/Default.aspx?subid=9. เฉลมชย ตรสวรรณวฒน. (2553). การออกแบบระบบสารสนเทศเพอพฒนานกฟตบอลไทยดวยการ ใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ICT). วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร.

110

ชชวาลย ทตศวช. (2554). ทฤษฎของคณภาพการใหบรการ. สบคนจาก http://www.tpa.or.th/writer/read_this_book_topic.php?pageid=4&bookID=1285 &read=true&count=true. ชชวาลย ใหมจนทร. (2554). การวเคราะหพฤตกรรมการเลอกใชบรการสนามฟตบอลหญาเทยม ของผใชบรการในจงหวดเชยงใหม. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม. ชาตตะการ สทธพนธรกษ. (2544). การเปรยบเทยบผลการฟนตวภายหลงการออกก าลงกาย ระหวางการนวดกลามเนอรวมกบการใชผาเยน กบการนวดกลามเนอรวมกบการใชผารอน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. แชลม บญลม. (2550). สภาพปญหาและความตองการในการเลนกฬาของนกศกษาสถาบนราชภฏ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยราชภฏหมบานจอมบง นภดล รมโพธ. (2556). ประเดนดานการบรหารการปฏบตการกบฟตบอลอาชพในประเทศไทย. สบคนจาก www.jba.tbs.tu.ac.th/files/Jba139/Column/JBA139No padolC.pdf. ปนนารา คณานนท. (2548). ปญหาและอปสรรคทางการตลาดของการจดการแขงขน ฟตบอลไทยแลนดพรเมยรลก). วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยราชภฏ จนทรเกษม. พงษเอก สขใส. (2548). การพฒนาโปรแกรมการฝกเพอปรบปรงจดเรมลาในนกกฬาฟตบอล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ศรพร วษณมหมาชย. (2552). 6 W และ 1H เทคนค 7 ประการส าหรบการวเคราะหลกคา[จลสาร]. เชยงใหม: เชยงใหมนวส. ศภกจ กจจนศร. (2554). ตนทนและผลตอบแทนของการท าธรกจสนามฟตบอลหญาเทยมในอ าเภอ เมองเชยงใหม. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม. สมคด ยอดระบ า. (2554). คณลกษณะทดของผฝกสอนกฬาฟตบอล ไทยแลนด ยนเวอรซตลก ตามการรบรของผจดการทม ผฝกสอนและนกฟตบอล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยรามค าแหง. สขสวสด ชนะพาล. (2550). ผลของการฝกเสรมดวยโปรแกรมการฝกความคลองแคลววองไวทมตอ ความสามารถในการเลยงลกฟตบอลของนกกฬาฟตบอล อาย 12-14 ป. วทยานพนธปรญญา มหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

111

แหผดสนามฟตบอลใหเชา เกาะกระแสขาบอลฝนเปนฮโร. (2553). ผจดการ 360° รายสปดาห. สบคนจาก http://www.manager.co.th/mgrWeekly/ViewNews.aspx?News ID=9530000173327.

Google Map. (2014). Retrieved from https://maps.google.com/maps?. Kotler, P. (1997). Marketing management analysis, planning, implementation and control. Englewood Cliffs, NJ.: Prentice-Hall.

ภาคผนวก

113

บทสรปผบรหาร โครงการจดตง Football Life Arena เปนธรกจการบรการดานกฬาฟตบอล ลานอเนกประสงค และสถานทส าหรบจดกจกรรมตางๆ ทจดตงขนเพอตอบสนองความตองการของกลมลกคา ผวจยศกษาเกบขอมลและวางแผนกลยทธการด าเนนงานจดตงโครงการ Football Life Arena เปนระยะเวลา 5 ป นบจากป 2558 โดยใชเงนลงทนเปนจ านวน 20,000,000 บาท เปนเงนลงทนในสวนของเจาของเปนจ านวน 12,000,000 บาท และเปนสวนของเงนทกยมเปนจ านวน 8,000,000 บาท ผวจยไดศกษาจดท าสมมตฐานทางการเงนไวเปน 3 กรณ ดงน กรณยอดเยยม (Best Case) คอ กรณทไดรบผลก าไรมากทสด กรณปกต (Most Likely Case) คอ กรณทมความเปนไปไดมากทสด กรณปกต (Worst Case) คอ กรณทไดรบผลก าไรนอยทสด กรณทดทสด กรณทเปนไปไดมากทสด กรณทแยทสด

ระยะเวลาคนทน 2 ป 9 เดอน 3 ป 4 เดอน 4 ป 0 เดอน

อตราผลตอบแทนในเงนลงทน (ป2562)

139.67% 82.27% 57.90%

มลคาปจจบนสทธ (ป2562) 21,015,628 7,550,492 (207,029)

อตราผลตอบแทนภายใน (ป2562)

49.23% 32.99% 20.84%

ผลจากการศกษาแผนธรกจขอโครงการพบวา ธรกจใหบรการเชาสนามฟตบอล เปนธรกจทมการใชเงนลงทนสง ผลตอบแทนสงตามเงนทใชในการลงทน รวมถงการแขงขนในตลาดธรกจสง โครงการจงสรางความแตกตางจากคแขงโดยการจดตงโครงการอยในท าเลทด ทศนยภาพทแปลกใหม ใจกลางแหลงชมชน สะดวกในการเดนทาง รวมถงคณภาพของสนาม และวสดอปกรณตางๆ เพอตอบสนองความตองการของกลมลกคาใหไดรบความพงพอใจสงสด

114

แบบสอบถาม โครงการ Football life Arena ศนยบรการดานกฬาฟตบอลครบวงจร

แบบสอบถามชดนมวตถประสงคเพอส ารวจทศนคต ความคดเหน และโอกาสความเปนไปไดในการจดตงธรกจโครงการ Football Life Arena ศนยบรการดานกฬาฟตบอลครบวงจร ของนกศกษาปรญญาโท คณะนเทศศาสตรสาขาธรกจบนเทงและการผลต มหาวทยาลยกรงเทพ ซงขอมล ขอเสนอแนะของทานจะใชเปนสวนหนงในโครงการดงกลาว โดยมเนอหาของแบบสอบถามจ านวน 3 สวน ดงน สวนท 1 ค าถามขอมลสวนบคคลของผใชบรการเชาสนามฟตบอล สวนท 2 ค าถามเกยวกบพฤตกรรมการเลอกใชบรการเชาสนามฟตบอล สวนท 3 ค าถามเกยวกบปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกใชบรการเชาสนามฟตบอล -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงในชองวางททานตองการตอบ หรอเขยนค าตอบลงในชองวาง สวนท 1 ขอมลทวไปดานประชากรศาสตร 1. เพศ [ ] ชาย [ ] หญง 2. อาย [ ] นอยกวา 18 ป [ ] 18 – 25 ป

[ ] 26 - 30 ป [ ] 31 - 40 ป [ ] มากกวา 40 ป ขนไป

3. ระดบการศกษา [ ] ระดบมธยมศกษา / ปวช. [ ] ระดบอนปรญญา / ปวส. [ ] ระดบปรญญาตร [ ] ระดบปรญญาโท [ ] อนๆ โปรดระบ ………………………………….......... 4. อาชพ [ ] นกเรยน/นกศกษา [ ] พนกงานบรษท [ ] ขาราชการ [ ] ธรกจสวนตว [ ] พนกงานรฐวสาหกจ [ ] อนๆ โปรดระบ………………..

115

5. รายไดตอเดอน [ ] นอยกวา 10,000 บาท [ ] 10,001 - 20,000 บาท [ ] 20,001 - 30,000 บาท [ ] 30,001 – 40,000 บาท [ ] มากกวา 40,000 บาท สวนท 2 พฤตกรรมการเลอกใชบรการเชาสนามฟตบอล 6. ประเภทของบรการเชาสนามฟตบอลททานใชบรการบอยทสด [ ] สนามฟตบอลหญาจรง [ ] สนามฟตบอลหญาเทยม [ ] สนามฟตซอล (พนยางสงเคราะห) 7. จ านวนผเลนตอทมททานเลนฟตบอลเปนประจ า [ ] 5 คน [ ] 6 – 7 คน [ ] 8 – 9 คน [ ] 11 คน 8. ระยะเวลาททานใชในการเลนฟตบอลตอครง [ ] นอยกวา 1 ชวโมง [ ] 1 – 2 ชวโมง [ ] มากกวา 2 ชวโมง [ ] อนๆ โปรดระบ ................... 9. จ านวนครงตอสปดาหททานใชในการเลนฟตบอล [ ] 1 – 2 ครง [ ] 3 – 4 ครง [ ] 5 – 7 ครง 10. ชวงเวลาททานเรมเลนฟตบอลเปนประจ า [ ] กอนเวลา 14.00 น. [ ] 14.00 น. – 16.00 น.

[ ] 16.00 น. – 18.00 น. [ ] 18.00 น. – 20.00 น. [ ] 20.00 น. – 22.00 น. [ ] หลงเวลา 22.00 น.

11. ทานเลนกฬาชนดใดบาง นอกจากการเลนกฬาฟตบอล [ ] บาสเกตบอล [ ] เทนนส [ ] แบดมนตน [ ] กอลฟ [ ] สนกเกอร [ ] อนๆ โปรดระบ …………………

116

12. ทานจายเงนโดยเฉลยส าหรบคาเชาสนามครงละเทาไร [ ] นอยกวา 100 บาท [ ] 100 – 150 บาท [ ] 150 – 200 บาท [ ] มากกวา 200 บาท สวนท 3 ปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกใชบรการเชาสนามฟตบอล มความส าคญมากทสด ใหคะแนน 5 คะแนน มความส าคญมาก ใหคะแนน 4 คะแนน มความส าคญปานกลาง ใหคะแนน 3 คะแนน มความส าคญเหนนอย ใหคะแนน 2 คะแนน มความส าคญนอยทสด ใหคะแนน 1 คะแนน

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

ลกษณะของสนามฟตบอล

13. ขนาดของสนามฟตบอล 14. คณภาพของหญาทใชปสนาม

15. หลงคากนแดด/กนฝน

16. คณภาพของอปกรณทใช (ลกฟตบอล/ถงมอ/เสอกก)

17. ความสวางภายในสนามฟตบอล 18. จอภาพขนาดใหญทสามารถรบชมการถายทอดสดฟตบอลไดจากภายในสนาม

19. สกอรบอรดตจตอลเพอจบเวลาและนบผลการแขงขน

20. อฒจรรยหรอทนงภายในสนาม คาใชจายในการใชบรการ

21. คาใชจายในการเชาบรการสนามฟตบอล

117

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

คาใชจายในการใชบรการ

22. คาใชจาย อาหาร เครองดม อปกรณกฬาตางๆ ภายในสนามฟตบอล

สถานทตง 23. ใกลกบสถานรถไฟฟา/รถไฟฟาใตดน

24. มรถบรการสาธารณะวงผาน

25. ตงอยในททสงเกตงาย ตดถนน สะดวกตอการเดนทางดวยรถยนตสวนตว

การสงเสรมการตลาด 27. สทธพเศษตางๆ ส าหรบการเปนสมาชก

28. โปรโมชนตางๆของสนาม

29. การจดแขงขนฟตบอล

30. ประชาสมพนธขาวสารตางๆของสนาม ผานสอออนไลน

เจาหนาท บคลากรและพนกงานและการบรการ

31. พนกงานอธยาศยด เตมใจใหบรการ

32. พนกงานใชค าพดสภาพ 33. พนกงานแตงกายสภาพเรยบรอย

34. บรการจองสนามผานทางเวบไซด/โทรศพท

35. บรการสอบถามขอมลผานทางเวบไซด/โทรศพท

118

ปจจย ระดบความส าคญ

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

สงอ านวยความสะดวกโดยรอบของสนามฟตบอล

36. สถานทจอดรถจ านวนมาก

37. ความปลอดภยบรเวณภายใน/ภายนอกสนาม

38. ความสะอาด ความเปนระเบยบของสถานท

39. มสถานทรบรองพกผอน

40. รานอาหาร/รบชมถายทอดฟตบอล 41. รานจดจ าหนายผลตภณฑ อปกรณกฬาฟตบอล

42. หองน าและหองอาบน า

ขอเสนอแนะ ............................................................................................................................. ......................................... ......................................................................................... ............................................................................. ............................................................................................................................. .........................................

119

บทสมภาษณเจาของธรกจทเกยวของกบโครงการ สนามฟตบอล วชปา 1. ประวตความเปนมาของธรกจ

สนามฟตบอลวชปาเกดขนเพราะพวกเราตองการเลนฟตบอล แตเนองดวยสมยกอนการจะหาสนามส าหรบซอมฟตบอลนนคอนขางทจะหายาก จงมความคดทจะสรางสนามฟตบอลเปนของตวเอง 2. กลมลกคาและเปาหมายของธรกจ

เรมแรกกลมลกคาทมาใชบรการคอ พนกงานของ บรษท ส านกกฎหมาย ซ.เอ.แอล จ ากด แตตอมาไดมการพฒนาปรบปรงขนเพอรองรบกลมลกคาในทกระดบ บคคลทวไป องคกร และบรษทตางๆ เพอใชในการจดกจกรรมตางๆ การแขงขนตางๆ หรอการฝกซอมฟตบอล 3. จดเดน และขอไดเปรยบของธรกจ

เปนสนามฟตบอลหญาจรง โดยใชหญาทมคณภาพและมาตรฐาน ซงท าใหไดเปรยบสนามอนๆในบรเวณใกลเคยง เพราะสนามฟตบอลใหเชาทวไปสวนมากจะใชหญาเทยมในการปพนสนาม ท าใหสนาม วชปา เปนตวเลอกเพยงไมกแหงทเปนสนามหญาจรง 4. อปสรรคทพบและวธการแกปญหา

ดวยความทเปนสนามหญาจรงท าใหการดแลรกษามคาใชจายมากกวาสนามหญาเทยม สนามไมมหลงคาท าใหในชวงฤดฝนลกคาทมาใชบรการจะมนอย และดวยท าเลทคอนขางอยหางจากถนนใหญเขามาในซอยลก จงท าใหลกคาไมรจก สวนมากลกคาทมาใชบรการจะเปนลกคาประจ าและการบอกตอ วธแกไขกคอการประชาสมพนธผานสอออนไลนตางๆ และท าปายบอกทางตงแตถนนใหญ 5. มมมองในอนาคตทมตอธรกจ

ธรกจเชาสนามฟตบอลยงเตบโตไดอกมาก เพราะประชาชนสนใจกฬาฟตบอลมากขน ยงการพฒนาของฟตบอลไทยมมากเทาไร ธรกจเชาสนามฟตบอลกยงเตบโตขนไปอก แตการแขงขนกจะสงขนตามไปดวย สนามฟตบอล The Crystal Football Club 1. ประวตความเปนมาของธรกจ

จดเรมตนของ ครสตล ฟตบอล คลบ เกดขนจากทกคนชอบเตะฟตบอล และอยากมสนามดๆ ใหคนเลน บางคนทมาเตะ เขาไมใชนกฟตบอลอาชพ เขากอยากเตะในสนามดๆ เราเลยตงใจท าสนามแหงนขนมาใหมคณภาพใกลเคยงกบสนามกฬาอาชพ

120

2. กลมลกคาและเปาหมายของธรกจ ส าหรบลกคาทมาใชบรการของ ครสตล ฟตบอล คลบ มหลากหลายกลม ตงแตระดบมหา

เศรษฐ นกรองนกแสดง กลมคนท างาน ไปจนถงมอเตอรไซครบจาง ซงตอไปกจะเตรยมรองรบส าหรบการจดกจกรรมตางๆ 3. จดเดน และขอไดเปรยบของธรกจ

ท าเลทตง ทถอเปนจดแขงของสนามแหงน เนองจากยานนมหมบาน ศนยการคา และชมชนอยรายรอบ การเดนทางมาทสนามไมยากล าบากจนเกนไป เนองจากเปนท าเลทตดถนนใหญ และมผคนสญจรไปมาอยตลอดเวลา ทส าคญดวยคณภาพของสนามทเปนจดขายของ ครสตล ฟตบอล คลบ ท าใหแมแตลกคาทอยยานอนยงตองแวะมาทสนามแหงน 4. อปสรรคทพบและวธการแกปญหา

การจราจรถอเปนอปสรรค เนองจากสนามตงอยในบรเวณทเปนทางสญจรหลก ท าใหในชวงเวลาเลกงาน การจราจรจะตดขดมาก ซงเวลาดงกลาวคอเวลาทกลมลกคาจะเรมมาใชบรการ ซงคงไมสามารถแกไขอะไรได จงตองพฒนาดแลสนามและบรการใหด เพอทลกคาจะยอมเสยเวลารถตดเพอมาใชบรการ 5. มมมองในอนาคตทมตอธรกจ

ถาคนไทยยงใหความสนใจกฬาฟตบอลเปนอนดบหนงแบบนตอไป ธรกจกเจรญเตบโตไปไดเรอยๆ ยงปจจบนนฟตบอลในประเทศก าลงไดรบการสนใจเปนอยางมาก ธรกจกยงไดรบความสนใจมากขน

121

ประวตผเขยน

ชอ – นามสกล นายทศพร ตนพพฒนอารย อเมล m_manchester_united@hotmail.com ประวตการศกษา โรงเรยนบดนทรเดชา (สงห สงหเสน) ๒ นเทศศาสตรโฆษณา มหาวทยาลยกรงเทพ