กระบวนการสื่อสารความรักผ่านภาพถ่ายงานแต่งงานเพื่อสร้างความ...

กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานเพอสรางความทรงจ าทยงยน

The process of communicating love through wedding photos to create lasting memories

กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานเพอสรางความทรงจ าทยงยน

The process of communicating love through wedding photos to create lasting memories

สวศษฏ หวางอน

การคนควาอสระเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร นเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหารธรกจบนเทงและการผลต

มหาวทยาลยกรงเทพ ปการศกษา 2561

©2561 สวศษฏ หวางอน

สงวนลขสทธ

สวศษฏ หวางอน. ปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาการบรหารธรกจบนเทงและการผลต, สงหาคม 2561, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยกรงเทพ. กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานเพอสรางความทรงจ าทยงยน (92 หนา) อาจารยทปรกษา: ดร ศภมณฑา สภานนท และ ดร.ปเตอร รงเรองกานต

บทคดยอ

งานวจยเรอง กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานเพอสรางความทรงจ าทยงยน มวตถประสงค 1) เพอศกษากระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพ 2) เพอศกษากลยทธการสอสารทางการตลาดของชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงาน 3) เพอศกษา พฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถายภาพงานแตงงานจากการวจยโดยใชการวเคราะหขอมลจากชางภาพงานแตงงานมออาชพคอ คณภรต คณชยสทธ คณเสรวชร และคณสทธโชค โดยใชวธการเกบรวบรวมขอมลดวยการสมภาษณแบบเจาะลกซงพบวากระบวนการสรางสรรคการถายภาพนนมวธการหลกๆอย4ขนตอน ไดแก 1.ผลงานทสรางความประทบใจหากการมตนแบบในการถายภาพหรอภาพตวอยางทท าใหชางภาพนนชอบไดลกคาหรอคนทชมภาพกตองชอบดวยเชนกน 2.การรบความตองการของลกคาความตองการของลกคานนเปนสงทส าคญเพราะสดทายคนทใชรปหรอ เกบรปนนไวคอลกคา 3.การน าเสนอภาพรวมของงานทจะเกดขนเปนการมองภาพรวมของงานแตง งานทจะเกดขน 4.การถายภาพและบรการเนองจากการท างานในดานนตองใชความระเอยดออนอยางมากอกทงตองใสใจในการใหบรการและคณภาพอยางตอเนอง นอกจากนการสอสารอยางเปนระบบนน จะชวยใหการสอสารทงในงานและภาพถายนนเขาใจไดงาย ดวยการใชกลยทธ ADIA ม 5 วธ คอ 1.สรางการรบร 2.การท าให รสกชอบในการสอสารในภาพถาย 3.สรางความเชอมนใหแกลกคาใหมๆ และ 4.ท าโปรโมชนเพอใหเกดการซอและ5.ดบอกตอจากทกลาวมานนเปนการเพมความนาสนใจใน การถายภาพและสรางโอกาศในการเพมลกคาและมคนรจกเพมอกนอกจากนยงตอบสนองตอความตองการของลกคาแตละรายไดนอกจากนยงชวยใหมทศทางในการสอสารทางการตลาดท าใหตอบโจทยและสอสารกบกลมเปาหมายผบรโภคไดดจากการศกษาวเคราะหจากผลการวจยพบวา การท างานอยางเปนระบบและมกระบวนการสรางสรรคการสอสารดวยภาพถายนจะชวยใหผลงานมคณภาพและตรงตามความตองการของกลมเปาหมายเปนตน

ค าส าคญ: ชางภาพงานแตงงาน, การสอสาร, พฤตกรรมผบรโภค

Wang-un, S. M. Com Arts (Entertainment Management and Production), August 2018, Graduate School, Bangkok University. The process of communicating love through wedding photos to create lasting memories. (92 pp.) Advisors: Supamontha Supanan, Ph.D. and Peter Rungruang Gan, Ph.D.

ABSTRACT

Research The process of communicating love through wedding photos to create lasting memories purpose 1) to study the creative process of wedding photography of professional photographers 2) To study the marketing communication strategies of photographers who do wedding photography business 3) to study consumer behavior towards the decision to choose wedding photography business services from research using Data from professional wedding photographers is Khun Phurit, Khun Chaiyasit, Khun Seri Watchar and Khun Sittichok. By using data collection methods with indepth interviews that found that the creative process There are four main methods of photography that are: 1.Impressive work, if having a prototype to take a picture or a sample that makes the photographer like it. 2.Accepting customers' needs The customer's needs are important because the last person who uses the image or Keep that image as a customer. 3.Presenting an overview of the work that will occur is an overview of the wedding. The work that will happen 4. Photography and services because of this work requires a lot of subtlety, and must pay attention to the service and quality continuously. Helps communication in both work and photos is easy to understand With the use of ADIA strategies, there are 5 ways: 1.Create awareness. 2.Making sense of communication in photos. 3.Build confidence for new customers And 4.Make a promotion for the purchase and 5.Good to say from the above, that is to add interest in Taking pictures and creating opportunities to increase customers and have more acquaintances The needs of each customer also helps to have a direction in marketing communication, making it answer. Problems and communication with the target group of consumers as well as from the analysis of the results of the research found that doing

Systematic work and the process of creating communication with this photo will help the work quality and meet the needs of the target group, etc. Keywords: wedding photographer, communication, consumer behavior

ช

กตตกรรมประกาศ

การศกษาคนควาอสระฉบบนส าเรจลลวงไดดวยความกรณาจาก ดร.ศภมณฑา สภานนท และดร.ปเตอร รงเรองกานต ซงเปนอาจารยทปรกษาดวยความกรณาใหค าแนะน าชแนะแนวทาง และขอเสนอแนะตางๆตลอดในกระบวนการท าวจยรวมถงทงเสนอแนะแนวทางในการแกไขและปรบปรงงานวจยจนกระทงงานวจยนมความสมบรณครบถวนและส าเรจผลไปดวยดซงผวจยขอขอบพระคณเปนอยางยง

ขอขอบคณชางภาพงานแตงงานอาชพ 4 ทาน คอ คณภรต คณชยสทธ คณเสรวชร และคณสทธโชค ทสละเวลาในการใหสมภาษณรวมถงเปนผทมสวนรวมในการตอบแบบสมภาษณอยาง เจาะลก ตลอดจนใหความชวยเหลอตองานวจยในครงน เพอเปนประโยชนแกผอนและผทสนใจงานวจยรวมไปถงเปนประโยชนในการใชเปนกรณศกษาเฉพาะดานในโอกาสตอไป

สดทายนตองขอขอบพระคณบคคลทส าคญมากทสดในชวตคอคณพอและคณแมและผท เกยวของทใหโอกาสและสนบสนนผวจยรวมถงเพอนๆทกคนและขอบคณหลกสตร MACA EM ใน การศกษางานวจยในครงนคอยดแลและชวยเหลอตลอดในการจดท างานวจยอกทงยงเปนแรงผลกดนใหการด าเนนงานวจยในครงนประสบความส าเรจตามทผศกษาวจยคาดหวงอกดวย

สวศษฏ หวางอน

ซ

สารบญ

หนา บทคดยอภาษาไทย ง บดคดยอภาษาองกฤษ จ กตตกรรมประกาศ ช สารบญตาราง ญ สารบญภาพ ฎ บทท 1 บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 วตถประสงคของงานวจย 6 1.3 ขอบเขตของงานวจย 6 1.4 นยามศพทเฉพาะ 6

บทท 2 แนวคด ทฤษฏ และงานวจยทเกยวของ 2.1 แนวคดการถายภาพเพอการสอสาร 8 2.2 แนวคด Visualisation 10 2.3 แนวคดกระบวนการถายภาพพนฐาน 11 2.4 แนวคดและทฤษฎเกยวกบการสอสารการตลาดเชงบรณาการ 15 2.5 แนวคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค (Consumer behavior) 22 2.6 แนวความคดเกยวกบกระบวนการตอบสนอง AIDA Model 25 2.7 กระบวนการบรหารประสบการณในการบรการกบลกคา CEM 26 2.8 งานวจยทเกยวของ 27

บทท 3 ระเบยบวธวจย 3.1 ประชากรและกลมตวอยาง 29 3.2 เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลในการวจย 31 3.3 การเกบรวบรวมขอมล 31 3.4 การวเคราะหขอมล 32 3.5 ประเดนในการสมภาษณ 32

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล 4.1 สรปผลขอมลเชงคณภาพ 35

ฌ

สารบญ (ตอ)

หนา บทท 5 ก าหนดรปแบบธรกจ

5.1 นโยบายและการด าเนนการบรหารจดการ 56 5.2 ลกษณะทวไปของธรกจ 56 5.3 การก าหนดกลยทธของธรกจ 57

บทท 6 งบการเงน 6.1 วตถประสงคดานการเงน 65 6.2 การบรหารเงนทนในโครงการ 65 6.3 การประมาณการคาใชจายในการขายและการบรหาร 67 6.4 การประมาณการตนทนการผลต 68 6.5 การประมาณการยอดขาย 69 6.6 ประมาณการงบการเงน 69 6.7 สรปผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ 72

บทท 7 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ 7.1 บทสรปการวจย 75 7.2 อภปรายผล 78 7.3 ขอเสนอแนะ 81 7.4 บทสรปทางธรกจ 82

บรรณานกรม 84 ภาคผนวก 85 ภาคผนวก ก แบบสมภาษณ 86 ภาคผนวก ข แบบสมภาษณ 88 ภาคผนวก ค แบบสมภาษณ 90 ประวตผเขยน 92 เอกสารขอตกลงวาดวยการขออนญาตใหสทธในรายงานการคนควาวจยอสระ

ญ

สารบญตาราง

หนา ตารางท 5.1: ตารางแสดงแนวคด Innovation of Product Lifecycle 62 ตารางท 6.1: ตารางแสดงรายการเงนลงทนภายในจากผถอหน 66 ตารางท 6.2: ตารางแสดงรายละเอยดการผอนช าระเงนกยมจากธนาคาร 66 ตารางท 6.3: ตารางแสดงรายละเอยดคาใชจายกอนการด าเนนงาน 67 ตารางท 6.4: ตารางแสดงรายละเอยดคาใชจายอนๆ 67 ตารางท 6.5: ตารางแสดงรายละเอยดอปกรณและเครองใชในส านกงาน 67 ตารางท 6.6: ตารางแสดงรายละเอยดอตราเงนเดอนพนกงาน 68 ตารางท 6.7: ตารางแสดงรายละเอยดการประมาณยอดขายจากการขายแพคเกจ 69 ตารางท 6.8: ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณทดทสด (Best Case) 69 ตารางท 6.9: ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณทเปนไปไดมากทสด (Most likely) 70 ตารางท 6.10: ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณย าแย (Worst Case) 71 ตารางท 6.11: ตารางแสดงก าไรสทธส าหรบปท 1-5 72 ตารางท 6.12: ตารางแสดงก าไรจากการด าเนนงานส าหรบปท 1-5 72 ตารางท 6.13: ตารางแสดงระยะเวลาคนทน (Payback Period) 73 ตารางท 6.14: ตารางสรปมลคาปจจบนสทธ (NPV) 73 ตารางท 6.15: ตารางสรปอตราผลตอบแทนภายใน (IRR) ระบบปท 1 – 5 73 ตารางท 6.16: ตารางสรปผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ 74 ตารางท 7.1: ตารางสรปผลตอบแทนของโครงการ 83

ฎ

สารบญภาพ

หนา ภาพท 1.1: งบประมาณตองานแตงงานแตละคและฐานะ 2 ภาพท 1.2: ตารางเปรยบเทยบชางภาพ 3 ภาพท 1.3: ภาพโครงสรางการท าธรกจ 5

บทท 1 บทน ำ

1.1 ควำมเปนมำและควำมส ำคญของปญหำ “Will You Marry Me” ประโยคค ำขอคนแตงงำนท ำใหเกดมลคำทำงธรกจขนอยำงมำกมำย

เพรำะวำคนทงสองคนนนตดสนใจทจะใชชวตรวมกนจงตองมกำรจดงำน เพอเปนกำรประกำศใหคนอนรบรวำเรำได เปนคชวตกนแลวโดยครกลำสดเปนครกทสวยงำมดงเทพนยำยส ำหรบงำนแตงงำนแหงป60 มำรกกบปอก โดยปดฉำกบรรยำกำศของครสมำสตอฟไปอยำงแฮปปเอนดง ภำยในงำนอบอวลไปดวย ควำมรกสวนของชดเจำสำวกจดเตมเชนกนเมอวนท 24 ธ.ค. 60 ทโรงแรมเซนทำรำแกรนดและบำงกอกคอนเวนชนเซนเตอรแอทเซนทรลเวลด กอนจะมพธฉลองสมรสพระรำชทำนในชวงเยนถอเปน งำนครกแตงตวอยำงแหงปอกดวย

ธรกจงำนแตงงำนในปจจบนมสวนประกอบมำกมำย ทงชดแตงงำน สตดโอถำยภำพ สถำนทจด งำน แพลนเนอร ออแกไนซ ตกแตงสถำนท กำรดเชญและของช ำรวย เคกแตงงำน แหวนและเครองประดบ รองเทำ วงดนตร จดดอกไมและขนหมำก อำหำรและกำรจดเลยง พธกร ภำพนงและวดโอ แตงหนำท ำผม บรกำร รถเชำ (2bbride) ซงในประเทศไทยในปนงจะมคทไปจดทะเบยนสมรสประมำณ 3 แสนค ในทกๆป ซงใน 3 แสนคมอยำงนอย 60%ถง 70% ทจะตองมกำรจดงำนแตงงำนหำก ประเมนครำวๆหนงคสมรสใชเงนในกำรจดงำนแตงประมำณ 100,000 บำท หำกมกำรจดงำนแตง 150,000 ค ซงมลคำของธรกจงำนแตงงำนกสงถง15,000ลำนบำทตอปหำกมองถงจ ำนวนประชำกรทเพมขนในทกๆป ในป 2559 ทมครกจดทะเบยนสมรส 307,746 ค ซงมำกกวำป 2558 ทมจ ำนวน 300,464 ค (ส ำนกบรหำรกำรทะเบยนกรมกำรปกครอง, 2560) ซงจำกตวเลขขำงตนท ำใหเหนวำอก 10-15 ปขำงหนำอำชพนยงคงมอยแตอำจจะมรปแบบในกำรสอสำรทอำจแตกตำงออกไปตำมยคสมยและ อกสวนทส ำคญอกเรองหนงคอฤกษแตงงำน เชนในป 2559 มฤกษวนแตงงำนอยท 75 วนตอป (wedding .kapook, 8.ตค.58)

จำกรำยงำนของศนยวจยกสกรประเมนมลคำธรกจกำรแตงงำนในประเทศไทยไววำมมลคำงำนว วำหสงถง 30,000 ลำนบำทตอปโดยรอยละ 80-90 ของครกคนไทยทมกำรจดแตงงำนมคำใชจำยเฉลย 500,000-1,000,000 บำทตอครงขณะทครกชำวตำงชำตทเดนทำงมำแตงงำนในไทยนนมคำใชจำย เฉลยสงถง 5-20 ลำนบำทตอครงดำนรฐหนนธรกจงำนแตงธเนศวร เพชรสวรรณรองผวำกำรกำรทอง เทยวแหงประเทศไทย กลำววำ ตอนนททท.ก ำลงผลกดน 4 พนท "สโขทย ภเกต กระบ สมย" ใหเปน จงหวดตน แบบแหง “Wedding Destination” เมองไทยนนเพรำะสเมองนมภำพลกษณของเมอง ทเหมำะแกกำรแตงงำนโดยสโขทยจะมควำมรงเรองเชงวฒนธรรมเเละ

2

ประวตศำสตรสงโดยจะมกำร แตงงำนในธมชดไทยในในอทยำนประวตศำสตรมกำรเเสดงกำรละเลนทำงวฒนธรรม (ประชำชำต ธรกจออนไลน : 2560) FINSTREET ไดรวบรวมขอมลคำใชจำยจำกกำรจดงำนแตงงำนนอกจำกคำสนสอด ยงมคำใชจำย ตำมมำอกมำกมำยทครกบำวสำวตองเตรยมพรอมวำงแผนกำรเงนใหดทงครอบครวและอนำคตของ ลกหำกใชจำยหรอจดงำนใหญจนเกนตวอำจท ำใหเดอดรอนจนตองกหนยมสน ภำพท 1.1: งบประมำณตองำนแตงงำนแตละคและฐำนะ

ทมำ: FINSTREET (2561). facebook/FinstreetOfficial/.

https://www.facebook.com/FinstreetOfficial/?fref=mentions

3

จำกภำพท 1.1 นนท ำใหเหนวำสงคมในปจจบนนนสำมำรถแบงได 3 กลมใหญ คอ กลมฐำนะปำนกลำงตอนลำง หรอทเรยกวำ สำยสตรทกลมฐำนะปำนกลำงทเรยกวำ สำยธรรมดำ และสดทำย กลมฐำนะรวยหรอสำยไฮเอนด ซงกำรจำงชำงภำพเพอเกบภำพแหงควำมทรงจ ำในวน แตงงำนนน เรมตนท 10,000 บำทจนถง 49,000 บำท ตอ 1 งำนแตงงำน เมอคดจ ำนวนของคทจดทะเบยนสมรสในป 2559 เฉลยจะมงำนแตงงำนอยประมำณ 4103 ค หำกน ำคำจำงชำงภำพในงำนแตงงำน โดยคดท 25,000 บำท ซงกำรแตงงำน 1 ปมประมำณ 4103 ค ท ำใหธรกจนมรำยไดเฉลยตอป 102,575,000 บำทตอป จำกตวเลขขำงตนนจะท ำใหเหนถงควำมอยรอดของธรกจนในอนำคตอกดวย กระบวนกำรถำยภำพงำนแตงงำนนนเปนขนตอนในกำรถำยภำพงำนแตงงำนทเรมตงแตกำรพดคยกบลกคำหรอวำทเจำบำวสำวทมควำมตองกำรแบบไหน เพอจดเตรยมงำนใหพรอมตงแตตน เพอกำรถำยภำพในวนงำนจะไดตรงตำมควำมตองกำรของลกคำเปนหลกสงทนำสนใจอยทรำยละ เอยดของลกคำทเรำจะรและเตรยมพรอมลวงหนำรวมกบลกษณะบคคลกของแตละคทตำงกน ภำพถำยงำนแตงงำนนนแตกตำงจำกกำรถำยภำพประเภทอนๆตรงทเหตกำรณและสถำนทและ บคลกของครกทไมเหมอนกนแลวไมสำมำรถเรมใหม หรอขอถำยอกครงไดอกนอกจำกนยงถกจ ำกด เวลำและกดดนมำกกวำ เพรำะแขกในงำนกจบจอง นอกจำกนยงมกลองมอถอทเขำมำมบทบำทตอกำรท ำงำนอกดวย ภำพท 1.2: ตำรำงเปรยบเทยบชำงภำพ

ทมำ: sabuywedding. (2561)

4

จำกภำพตำรำงจะเหนวำชำงภำพนนตำงสรำงสรรคผลงำนจนมคนตดตำมและพดถงมำกมำยอกทงยงมเอกลกษณทเฉพำะตวทเปนตนแบบใหกบหลำยๆคนอกดวยท ำใหชำงภำพทมเอกลกษณเหลำนสำมำรถ เรยกคำประสบกำรณและมมมองสรำงสรรคไดมำกหำกเปรยบเทยบจำกตำรำงท 1 จะพบวำ ชำงภำพทง 5 ทำนน มกจะไดงำนจำกกลมสำยไฮเอนดเปนหลกเหตผลทเจำบำวสำวมองวำชำงภำพ งำนแตงงำนนนส ำคญเพรำะวนแตงงำนเปนวนส ำคญทสดของคบำวสำวทจะเรมตนใชชวตคซงอำจจะไมไดมบอย ส ำหรบพธส ำคญท ำใหหลำยคอยำกจะเกบภำพแหงควำมประทบใจของงำนแตงตงแตพธเชำมำจนถงพธฉลองมงคลสมรสชวงเทยง หรอพธฉลองมงคลสมรสชวงเยน กำรทคบำวสำวไดเลอกวำจำงชำงภำพนน สวนหนงตองกำรควำมเปนมออำชพของชำงภำพเพรำะจะรเรองกำรจดแสงและเทคนคกำรถำยภำพสวยๆซงไมใชเพยงแคยกกลองมำกถำยไดเทำนนกำรเลอกชำงภำพมำถำย รปในพธงำนแตงกเพรำะจะท ำใหไดคณภำพของรปถำยออกมำสวยสมบรณและประทบใจอยำงไมมวนลมเลยทเดยว อกทงชำงภำพเปนคนกลมเดยวทจะอยกบคบำวสำวตงแตกอนเรมงำนไปจนถงจบงำน กำรใชชำงภำพเจำประจ ำเพรำะเคยใชบรกำรแลวไดภำพทสวยคมชดสงไดทกรปแบบทอำจมำ จำกภำพมมสวยๆของชำงภำพแคนดตทไมนำเชอวำจะถำยออกมำไดสวยงำมกวำภำพหลกบำงภำพประกอบกบกำรเตรยมงำนทดของคบำวสำวและกำรประสำนงำนของชำงภำพทมเวรค ซงจะท ำใหไดภำพออกมำสวยทกชอตทกมมและบรรยำกำศครบชำงภำพจะรมมกลองวำมมไหนทสวยไมวำจะเปนคนหรอบรรยำกำศโดยรอบของงำนควรจำงชำงภำพงำนแตงงำนแบบทเปนมออำชพจะดกวำเพรำะงำนแตงงำนเปนงำนทคบำวสำวอยำกใหเกดขนแคครงเดยวกำรถำยภำพกตองท ำในครงเดยวใหสมบรณทสด ยงในชวงพธกำรหำกผำนแลวไมสำมำรถแกไขไดชำงภำพงำนแตงงำนตองมควำมวองไว เมอกดชตเตอรแลวตองถำยภำพใหสวยในครงเดยวภำพถำยมควำมส ำคญตองำนแตงงำนของคบำวสำวเพรำะทกคกอยำกใหภำพถำยในวนนนใหออกมำดดทสดแตดวยควำมไมรหรอดวยควำมประหยดงบบำวสำวหลำยค จงผดพลำดและลมเหลวจำกกำรไดชำงภำพทไมมคณภำพมำถำยรปในงำนแตง ซงคดวำใหใครกไดมำเปนชำงภำพสดทำยตองมำเสยใจกบภำพถำยทไดมำจำกชำงภำพทขำด ประสบกำรณ ค ำวำชำงภำพมออำชพ คอ ชำงภำพทอยในแวดวงกำรถำยภำพมำนำนมผลงำนเปนท ยอมรบหรอกลำวถงซงคบำวสำวควรจะศกษำขอมลเอำไวกอนซงควรจะขอดผลงำนทผำนมำของ ชำงภำพงำนแตงทคณจะเลอกใชบรกำรดวยอยำฟงเพยงปำกเปลำจำกคนอนทแนะน ำเพรำะชำงภำพมออำชพเคำผำนกำรถำยภำพคบำวสำวหรองำนอนๆมำอยำงมำกมำยจนหลำยครงกลำยเปนคนชวยน ำพธ กำรใหกบคบำวสำวไปเลยกม ท ำใหรดวยวำพธกำรแตละชวงควรยนอยทใดจงจะไดภำพถำยทสวยงำม (verywellwedding :2016) ปจจบนมชำงภำพอยมำกกวำ 600 ทม (อำงองจำก sabuywedding และhappywedding.life, 11ม.ค.2561) ซงแตละคนแตละทมกมกำรโปรโมทเพอ สอสำรทำงFacebook Instagram หรอตำมเวปตำงๆ ใหกบวำทบำวสำววำตนนนใหบรกำรดำนกำร

5

ถำยภำพงำนแตงงำน นอกจำกนกยงรวมไปถงมมมองและกำรสอสำรผำนภำพถำยทโดนใจอกทง มควำมหลำกหลำยใหเลอกสรรค อยำงมำกทงแบบภำพแคนดดทำงกำรและโทนอำรมณภำพ ภำพท 1.3: ภำพโครงสรำงกำรท ำธรกจ

จำกภำพขำงตนจะสำมำรถท ำใหเหนไดวำ หำกเรำมกำรวำงแผนในกำรประกอบอำชพชำงภำพงำนแตงงำนนนจะสำมำรถท ำใหธรกจนนสำมำรถบรรลไดตำมเปำหมำย และมควำมชดเจนในกำรประกอบอำชพและท ำธรกจดงกลำว งำนวจยชนนผวจยสนใจทจะศกษำกระบวนสรำงสรรคและกำรสอสำรควำมรกผำนภำพถำย งำนแตงงำนของชำงภำพอำชพจำกสมำชกของสมำคมชำงภำพงำนแตงงำนประเทศไทยและชำงภำพ อำชพทมคนชอชอบผลงำนตดตำมผลงำนมำกกวำ 500 คน เพอใหงำนวจยชนนนนไดขอมลทชดเจน มำกทสดทเปนประโยชนตอผทจะท ำธรกจถำยภำพงำนแตงงำนทจะไดน ำผมงำนวจยไปตอยอดและ พฒนำกลยยทธทำงกำรตลำดนอกจำกนตองค ำนงถงผบรโภคในควำมเชอมนตอผลงำนอกดวยทงน เพอเปนแนวทำงในกำรจดตงธรกจตอไป

6

1.2 วตถประสงคของงำนวจย 1.2.1 เพอศกษำกระบวนกำรสรำงสรรคกำรถำยภำพงำนแตงงำนของชำงภำพมออำชพ 1.2.2 เพอศกษำกลยทธกำรสอสำรทำงกำรตลำดของชำงภำพทท ำธรกจถำยภำพงำนแตงงำน 1.2.3 เพอศกษำพฤตกรรมผบรโภคตอกำรตดสนใจเลอกใชบรกำรธรกจถำยภำพงำนแตงงำน

1.3 ขอบเขตของงำนวจย 1.3.1 ขอบเขตดำนเนอหำ งำนวจยนศกษำกระบวนกำรสรำงสรรคกำรถำยภำพงำนแตงงำนของชำงภำพมออำชพและ กำรใชกลยทธกำรสอสำรทำงกำรตลำดของชำงภำพทท ำธรกจถำยภำพงำนแตงงำนและกำรศกษำ พฤตกรรมผบรโภคตอกำรตดสนใจเลอกใชบรกำรธรกจถำยภำพงำนแตงงำน 1.3.2 ขอบเขตดำนประชำกร งำนวจยชนนเปนงำนวจยเชงคณภำพเปนกำรสมภำษณทงหมด 19 ทำน โดยแบงเปน 3 กลมใหญ คอ กลมชำงภำพงำนแตงงำน กลมชำงภำพทท ำธรกจถำยภำพงำนแตงงำนและกลมครกแบงเปน 2 กลม ยอยไดแก กลมวำทบำวสำว 6 ค และกลมผทเคยผำนงำนแตงงำนมำแลว 4 ค ดงน ชำงภำพถำยภำพงำนแตงงำนแบงเปน 3 กลม ไดแก 1.3.2.1 ชำงภำพจำกสมำคมชำงภำพงำนแตงงำนอำชพไทย (TPWPA) 2 ทำน 1.3.2.2 ชำงภำพอสระถำยภำพงำนแตงงำน จ ำนวน 2 ทำน

ชำงภำพทท ำธรกจถำยภำพแตงงำนแบงเปน จ ำนวน 4 ทำน ไดแก 1.3.2.3 ชำงภำพจำกสมำคมชำงภำพงำนแตงงำนอำชพไทย (TPWPA) 1 ทำน 1.3.2.4 ชำงภำพอสระทท ำธรกจงำนแตงงำน จ ำนวน 3 ทำน

ครกและผใชบรกำรธรกจกำรถำยภำพงำนแตงงำน แบงเปน 2 กลม 1.3.2.5 กลมทก ำลงจะแตงงำน 1.3.2.6 กลมทผำนกำรแตงงำนแลว 1.4 นยำมศพทเฉพำะ 1.4.1 กระบวนกำรสรำงสรรค หมำยถง กำรสรำงสงใหมๆทมคณคำโดยสงใหมทเกดขนอำจมกำร อำงถงบคคลผสรำงสรรคหรอสงคมหรอขอบเขตภำยในทไดสรำงสรรคสงแปลกใหมขนมำซงกำรวดคณคำดงกลำวอำจใชไดหลำยวธ เพอกำรรบร (Perception) เพมประสบกำรณ (Experience) สรำงจนตนำกำร (Imagination) (Wikipedia : 2558) 1.4.2 กระบวนกำรถำยภำพงำนแตงงำน หมำยถง ในกำรท ำงำนของชำงภำพมออำชพ มกจะมขนตอนหลกอย 3 ขนตอนดวยกนนนกคอ Pre-Production(กำรเตรยมงำนถำย) Production (กำร

7

ถำยท ำ) Post–Production (ชวงเกบรำยละเอยดและแตงรปและจดสง) สวนเรอง Pre-Production (กำรเตรยมงำน) มกระบวนกำรมำกมำยทงกำรพดคยเรองตมงำนอำรมณทอยำกไดในงำน รวมถงกำรเขำไปดสถำนทเพอคดวำงำนจะออกมำแบบใดวำงชอตไวบำงเพอเกบไวเปนกำรบำน เพอท ำวนถำยงำนแตงงำนใหสมบรณ (http://directorcom226.blogspot.com/2015/12/preproductio.html) 1.4.3 ภำพถำยงำนแตงงำน หมำยถง กำรบนทกเหตกำรณใดเหตกำรณหนง ณ จดเวลำใด เวลำหนงในสถำนทนน หรอในชวงพธกำรส ำคญเชน กำรสขอกำรมนพธงำนแตงงำน เพอบนทกเปนควำมทรงจ ำ เมอยอนดจะรถงเหตกำรณในชวงเวลำนนแลวยงเปนภำพทท ำใหครกรกกนไดยนยำว 1.4.4 กลยทธกำรสอสำร หมำยถง เครองมอกำรตดตอสอสำรกำรตลำด (Integrated Marketing Communication-IMC) IMC จะใชกำรตดตอสอสำรผำนกำรโฆษณำ และกำรสงเสรมกำรขำยทเหมำะสมกบผบรโภคกลมนนหรอเปนสงทผบรโภคเปดรบ (Exposure) ทงทำงตรงและทำงออมของ IMC (เสร วงษมณฑำ. 2540:25) 1.4.5 ผท ำธรกจถำยภำพงำนแตงงำน หมำยถง งำนลกษณะบรกำรและรบจำงถำยงำนแตงงำน และพธตำงๆขนอยกบแพคเกจซงกำรถำยงำนพธแบบนจะมำพรอมกบรำคำชำงแตงหนำคำชดและคำใชจำยอนๆ ซงรวมทงคำชำงภำพดวยจะมหลำกหลำยรำคำจำกหลกพนไปจนถงหลกหมน 1.4.6 พฤตกรรมผบรโภค หมำยถง กำรศกษำพฤตกรรรม และวธกำรเลอกใชหรอคนหำธรกจกำรถำยภำพ เพอเปนกำรประกอบกำรตดสนใจในกำรเลอกใชบรกำรธรกจกำรถำยภำพงำน แตงงำน ทงเรองของผลงำนกำรถำยภำพงำนแตงงำน เรองรำวในภำพ โทนส และผลตอบรบจำกงำนทผำนมำ 1.4.7 ธรกจชำงภำพ หมำยถง กำรถำยภำพนง และกำรถำย VDO เปนลกษณะ Cinema ซงส ำหรบคนไทยทจะมกำรจดงำนแตงงำนสมยน ตองมกำรถำยรป Pre wedding ท ำ Presentation งำนแตงและกำรถำยรปในวนงำนอก รวมๆแลวกตองใชเงนกนเปนหมนบำทถำหำกอยำกจะใชเจำดงๆกคงตองเตรยมเงนกนไวเปนหลกแสนบำท

บทท 2 แนวคด ทฤษฏ และงานวจยทเกยวของ

กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานจ าเปนอยางมากทจะตองมกรอบ แนวคดและทฤษฏเขามาเกยวของทงน เพอใชเปนแนวทางในการศกษาและน าขอมลทเกบรวบรวมมาวเคราะห ผวจยจงใชแนวคด ทฤษฏ และงานวจย ทเกยวของดงตอไปน

2.1 แนวคดการถายภาพเพอการสอสาร 2.2 แนวคด Visualisation 2.3 แนวคดกระบวนการถายภาพพนฐาน 2.4 แนวคดและทฤษฎเกยวกบการสอสารการตลาดเชงบรณาการ 2.5 แนวคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค (Consumer behavior) 2.6 แนวความคดเกยวกบกระบวนการตอบสนอง AIDA Model 2.7 กระบวนการบรหารประสบการณในการบรการกบลกคา CEM 2.8 งานวจยทเกยวของ

2.1 แนวคดการถายภาพเพอการสอสาร ภาพถายตามความหมายของการสอสาร (กมล ฉายาวฒนะ, 2544) คอ สอกลางของการ

ถายทอดอารมณความรสก ทศนคต ความร ประสบการณของกระบวนการสอสารระหวางผสง และผ รบสอสามารถเลอกใชสอเพอการตดตอสอสารไดหลายสอ

“การถายภาพเพอการสอสาร” มความหมายถง การถายภาพเพอน ามาใชในการแลกเปลยนขาวสาร ซงกนและกนระหวางผสงสารและผรบสาร (อางใน กนกรตน ยศไกร , 2551)

“ภาพหนงภาพแทนค าพดนบพนค า”ค ากลาวนใหความส าคญยงนกกบภาพถาย เพอการสอสารเพราะภาพเปนการสอสารแบบไมตองพดคย (non-verbal communication) อกทงใหความหมายแทนการสอสารดวยค าพด (verbal communication) นอกจากนภาพยงสอความหมายไดลกซงยงกวาการพดเนองจากภาพมผลตอการกระตนการรบรดวยการมองเหนซงมประสทธผลดกวาการรบรดวยการฟง ภาพถายจงเปรยบเหมอนสาร (message) ทผสงสารสงออกไปยงผรบสารนอกจากนภาพถายจะเปนสอกลาง (media) หรอชองทาง (channel) ทผสงสารตองหาวธการในการสงสารใหไปถงตวของผรบสาร ดงนนภาพถายทกชนดทผสงสารมเจตนาจะสงสารดวยภาพหรอผานชองทางออกไปสผรบสารเราจงเรยกวา การถายภาพเพอการสอสารกลองจงเปนตวชวยบนทกสงเหลานนใหเปนภาพแทนและสามารถสอสารผานทางสอของการมองเหนเปนภาพถาย เปนสอชวยในการสรางงานสอสารมวลชนทเหน โดยทวไปทเกยวของกบการเผยแพรประชาสมพนธขอมลขาวสาร

9

รวมถงงานโฆษณาการมภาพประกอบชวยสอความหมายทตองการเผยแพรนนสามารถสอสารไดตรงกบจดมงหมายของผสรางสรรคสอไดเปนอยางด ภาพถายทน ามาใชประกอบกบสอตางๆทงงานประชาสมพนธหรองานโฆษณา จงจ าเปนตองมคณลกษณะเนอหาเรองราวตรงตามแนวคดของผสรางงานสามารถจดวางสอดคลองไปกบขอความ หรอชวยสงเสรมใหงานเผยแพรนนมความนาสนใจมากขนเนองจากภาพถายมเนอหาสาระปรากฏอยในภาพจงท าหนาทสอสารใหผดสามารถเขาใจในสาระนนๆ ไดดงน 1. ในระดบบคคล ภาพถายเปนการสอสารภายในบคคล (intrapersonal communication) การเกบ บนทกภาพของตนเองตงแตในอดตถงปจจบน การเกบความประทบใจตอสงแวดลอมออกมาเปนภาพแทนความทรงจ าทมอย นอกจากนในขณะทถายภาพท าใหบคคลมสมาธ และเกดความรนรมยในการสมผสกบสงสวยงามของธรรมชาต ซงอาจกลาวไดวา เปนการรกษาทางดานจตใจ(psychotherapy) ไดอกวธหนง 2. ในระดบกลม เชน ครอบครว เพอนฝง ภาพถายมความส าคญตอการสอสารระหวางกน ทงในดานการเตอนความจ าในความสมพนธทมรวมกน เกบภาพไว เพอเปนหลกฐานทางกฎหมายการน าเสนอภาพ เพอมาใชประกอบการวนจฉยทางการแพทย 3. ในระดบสงคมทวไป ทมผรบสาร มลกษณะเปนมวลชน (mass) ภาพถายเปนสอ (media) ไมวาจะเปนหนงสอ นตยสาร ภาพถาย เขามามบทบาทเปนอยางมาก (Langford,1991:p.6.) ภาพถายมความส าคญตอการสงขาวสารประจ าวนไปยงผรบสาร นอกจากจะใชในการประกอบขาว หรอบทบาทความแลว บางครงภาพถายยงสามารถสอความหมายไดดกวาเนอขาว เพราะแสดงอารมณโกรธ ดใจ เสยใจ หรออากปกรยาทซอนเรนของผทตกเปนขาว เชน แมวาใบหนาทยมแยมแตทมอกบก าแนน ปจจบนทวาโลกใหความส าคญกบเศรษฐกจ พบวา ภาพถายเปนสวนส าคญในกระบวนการสงเสรมการขาย หรอทเราเรยกวา การถายภาพโฆษณาซงมการสอสารกบผบรโภคดวยความหมายตรงๆ หรออาจมความหมายผานทางสญลกษณตางๆ สวนการสอสารในองคการดวยภาพถายมทงภาพบคคลของคณะผบรการภาพกจกรรมตางๆขององคการภาพถายเหลานเรยกกวาถายภาพเพอการประชาสมพนธซงการสอสารภาพดงกลาวไดเขามามบทบาทอยางมาก ทงนเพอเปาหมายในการสราง“ภาพลกษณ”ทดตอคนทวไป ภาพของสนคาตองมลกษณะทสมบรณสและขนาดนาสนใจไมมการผดเพยนขนอยกบปจจยตางๆ คอ 1. เทคนคในการถายภาพมสวนชวยใหภาพโฆษณาดขน ภาพถายทสวยงามดวยแสงเงา และองคประกอบทดยอมดงดดความสนใจของผพบเหนไดเปนอนดบแรก

2. การใหไดมาซงภาพถายทมคณภาพตองเลอกอปกรณทเหมาะสม การเลอกใชกลองถายภาพ เลนส และอปกรณเสรม ทชวยท าใหภาพถายเกดความนาสนใจมากขน

10

3. การเลอกสถานทตามแนวคดของผท าโฆษณา อาจเปนภาพถายเฉพาะตวสนคาวธการใชสนคา เรองราวทแวดลอมตวสนคา โดยการจดฉากในหองถายภาพ หรอถายภาพนอกสถานทในเวลาตางๆ หรอคณลกษณะทตองการเนนมการใชอปกรณเพมเตม เพอใหเกดความสวยงามดวยการจดแสงใหมความนาสนใจ เนนการถายภาพระยะใกลเหนตวสนคาชดเจนสดสวนถกตอง 4. การน าภาพถายไปใชเพอท าสอชนดตางๆ เชน แผนพบขนาดเลก โปสเตอรโฆษณาในหนา นตยสาร หนงสอพมพ หรอปายโฆษณาขนาดใหญ เงอนไขเหลานท าใหสามารถสรปไดวาภาพถายเพอการสอสารสามารถแบงออกการใชงานไดดงตอไปน

4.1 ถายทอดความเหมอนจรงบนทกเหตการณภาพถายทเกบเปนทระลกในครวเรอน เชน ภาพของลก ๆ ภาพงานรบปรญญา และภาพงานแตงงานของคนในครอบครว ฯลฯ 4.2 ภาพถายสามารถไวไดอยางถาวร จงมประโยชนตอการสอสารชวยใหเกดความเขาใจในเหตการณ และภาพนนบอกเรองราวใหขอเทจจรงสรางอารมณและความรสกตอผดได 4.3 ภาพถายทน ามาประยกตเปนงานศลปะ ซงมทงภาพทเหมอนจรง เชน การถายภาพววทวทศน การถายภาพบคคลและภาพทเผลอ 4.4 ภาพถายทใชในวงการสอสารมวลชน เชน ภาพถายวารสารศาสตร ภาพถายเพอการประชาสมพนธภาพถายเพอการโฆษณา 2.2 แนวคด Visualisation เมอเวลาไปถงงานหรอสถานทถายภาพการส ารวจมมเหนววสวยๆตรงหนา จงปกกลองวดแสงกดชตเตอรกลบบานแตงภาพชวงเวลาในขนตอนขางแตละคนใชเวลาแตกตางกนไปบอยครงทใชเวลาเกนครงกบการเดนหามมถายภาพ ใชเวลาบางสวนในการก าหนดคาอปกรณและอาจใชเวลาเพยงเสยวนาทในการกดชตเตอร เราเคยถามตวเองไหมวาในเวลาทงหมดทใชไปนนมชวงใดทไดจนตนาการถง“ภาพสดทาย ทตองการ”และจะน าเสนอสงทถายภาพไปนนออกมาในลกษณะใด Ansel Adams ชางภาพอาชพทรจกกนทวโลก ไดแนะน าเทคนคการถายภาพทส าคญไวในงานเขยน โดยเรยกความ สามารถทชางภาพสามารถมองเหนภาพสดทายน “Visualisation” ใหค านยามในนตยสาร Modern Photography ป 1934-1935 ไว วา Visualisation คอการน าเสนอภาพสดทายและการถายทอดมมมอง ของชางภาพผานการถายภาพและการพมพภาพ โดยอาศยทกษะในการควบคมกลไกของกลองถายภาพเทคนคถายภาพความงามเชงศลป และประสบการณของชางภาพแตละคน ซงตอมาEdward Weston ไดแยกแนวคดนออกเปน 2 สวน คอ การมองเหนภาพสดทายทจะปรากฎบนฟลม (Pre-visualisation) และการมองเหนภาพสดทายในกระบวนการพมพภาพ (Post visualisation) การมองเหนภาพสดทายทตองการกอนกดชตเตอรน ซงดวยวธการคดแบบ Visualisation นถอเปนพนฐานส าคญของการถายภาพทชางภาพสามารถฝกฝนพฒนาทกษะน เพอใหไดภาพสดทายตามท

11

ตองการส าหรบการถายภาพดวยกลองดจตอลเรามขอบเขต“การมองเหนสดทายทตองการ”ทคอนขางกวางกวาการถายภาพยคดงเดมมาก ดวยเทคโนโลยทกาวหนาและความหลากหลายของเครองมอการถายภาพหรอปรบแตงภาพเชนระบบอตโนมต (โฟกสวดแสงถายภาพตอเนองถายภาพครอมถายภาพพาโน), ความกวางของ Dynamicrange, การแตงภาพดวยโปรแกรมทฉลาดล าสมย (Lightroom, Photoshop) ท าให “ภาพสดทาย”ของชางภาพดจตอลมรปแบบทแตกตางและสรางสรรคกวาเดมดวย แนวคดนเราสามารถล าดบกระบวนการถายภาพดจตอลออกเปน 3 ขนตอนส าคญโดยเรมจาก 2.2.1 คดกอนถายมองใหเหนภาพทตองการแลววางองคประกอบภาพ Pre visualisation & Composition 2.2.2 บนทกแสงใหสมบรณ (Exposure) 2.2.3 มองเหนภาพสดทายกอนแตงภาพและน าเสนอสงทตองการออกมา (Post-visulisation & Presentation) โดยการพมพหรอน าเสนอบน Internet การมองเหนภาพสดทายทตองการน (โดยเฉพาะPre-visualisation) เปนทกษะส าคญส าหรบชางภาพ (Ansel Adams; Modern Photography, 1935) เทคนคการแตงภาพทตางกนออกไปยอมไดภาพสดทายไมเหมอนกนขนกบวาภาพสดทายของชางภาพแตละคนท Pre และ Post visualization เปนอยางไร การมองกระบวนการถายภาพดวยวธ Visualisation นนจะท าใหเราสามารถวางขอบเขตการสรางสรรคภาพใหไดดงใจตงแตตนทางยนปลายทาง ขอใหจ าไววา “คดกอนถายมองใหเหนภาพทตองการ (Pre visualisation) ตงโจทยกอนแตงภาพเพอก าหนดเปาหมาย ภาพสดทายจะไดไมหลงทาง (Post-visualisation)” 2.3 แนวคดกระบวนการถายภาพพนฐาน

Compositionหรอองคประกอบภาพเปนหนงในกรอบหรอกฎแรกๆทผสนใจเรยนรการถาย ภาพจะตองศกษาหลกการเกยวกบCompositionไมใชเปนแควตถหลกและต าแหนงทปรากฏอยใน ภาพเทานนแตหมายถงการรวมกนของทกๆ สงทกๆอยางทมองเหนในภาพไมวาจะ เปนฉากหนาหลง สแสง กรอบวตถประกอบเลกนอยๆฯลฯถาทกอยางลงตวภาพกจะดนาสนใจส าหรบนกถายภาพท เชอมนในจนตนาการและล าบากใจในการทจะเรยนรสงทเรยกวา "กฎ" หรอ "กรอบ" สามารถทจะใชค าวา "Guidelines" หรอใชเปนสวนเสรมจนตนาการเพอผลงานทด ต าราวาดวย Composition มมากมายหลายส านก มทงทคลายคลงและแตกตางกน น ามาถายทอดและตอยอดไดชนดไมรจบมทงแบบยอพอเขาใจทงแบบพสดารเขยนเปนหนงสอเลมหนาไดเปนเลมๆกมตอไปนคอ สวนหนงของหลกการ Composition แบบสงเขปทน ามาฝากกน เพอเปนแนวทางส าหรบการประยกตใชไดครอบคลมทงการถายภาพทวไป

12

2.3.1 ความเรยบงาย : Simplicity การถายภาพใหดสะอาดตาปราศจากสงรบกวน ไมไดหมายความวาจะไมสามารถถายภาพโดยบรรจรายละเอยดหรอสวนประกอบตางๆ ลงในภาพได แตหมายถงการถายใหสงทปรากฏในภาพ มจ านวนนอยแตสอความหมายไดครบถวน มองเขาไปในชองมองภาพ โดยเฉพาะเวลาทถายภาพดวยเลนสซมทมชวงทางยาวโฟกสมากๆ ลองซมภาพเขาไปอกจากชวงทคดวาด แลวถาหากวาซม (หรอท าการ Crop ดวยโปรแกรมภายหลง) เขาไปแลวบางสงบางอยางทถกตดออกไปไมท าใหเนอหา หรอสงทตองการสอสารในภาพผดไปจากทตงใจไวนนแสดงวาในตอนแรก คณอาจจะใชองคประกอบแบบซบซอน และไมจ าเปนมากเกนไป 2.3.2 สมดล : Balance ค าวาสมดลในทนมความหมายคนละอยางกบการวางต าแหนงวตถส าคญไวตรงกลางภาพพอด เชน ถายภาพคนโดยวางต าแหนงใบหนาไวตรงกบภาพ แมวาจะดไมเอนไมเอยง แตกจะไมเขาขายสมดลตามความหมายของหลกการจด Composition แตจะกลายเปนภาพทหยดนงไรความ เคลอนไหว ใหแตขอเทจจรงแตปราศจากการเกดจนตนาการสมดลในทน หมายถงความลงตวของการ วางต าแหนงวตถใหสมพนธกบต าแหนงวตถดวยกน หรอวตถกบสสน หรอวตถกบพนทวาง เปนตน การวางองคประกอบแบบสมดลมแยกยอยลงไปไดอกหลายอยาง สมดลแบบถวงน าหนกคอ สมดลทวตถอยางหนงไมเหมอนกบวตถอกอยางหนงในภาพ หรอมวตถอยางเดยวสวนหนงกบพนทวางๆ อกสวนหนงใหชางภาพเลอกวางต าแหนงวตถลงไป การวางต าแหนงทถกตองเหมาะสม จะท าใหพนทวางเปลาม "สาร" เกดขนมาโดยอตโนมต เมอมการมองดภาพหลกการในการวางสมดลประเภทนกมแยกยอยออกไปไดอก สเขมจะใหความรสกหนกกวาสออนในปรมาตรพนทเทากน ถาตองการใหภาพสมดลจะตองใหพนทกบสออนมากกวาสเขมภาพ จงจะดสมดลสงมชวตโดยเฉพาะคนจะมน าหนก และพลงในภาพมากกวาวตถทวไป การวางต าแหนงหรอขนาดของคนในภาพเลกกวาพนทของวตถหรอพนทวางนนยงสามารถสรางความสมดลได 2.3.3 กฎสามสวน : Rule of Thirds มนอยยงกวานอยทจะพดถงเรอง Composition โดยไมกลาวถงค าน กฎสามสวนถอเปนหนงในหวขออมตะตลอดกาลของวชาการถายภาพมาทกยคทกสมย ไมมค าวาเชยหนาลาสมย ส าหรบ กฎนถามเวลาสามนาท ส าหรบการสอนมอใหมทเพงหดจบกลองใหถายภาพ ผมจะเลอกแนะน าเรองกฎสามสวนเปนอนดบแรก กลองดจตอลปจจบนนมคณภาพสงมากพอทคนไมเคยจบกลองมาเลย จะมโอ กาสไดภาพทคมชด และเปดรบแสงถกตองในระดบมาตรฐาน จากการตงคาโหมดส าเรจรปตางๆทกลองมใหอยแลวแตการจดองคประกอบภาพยงคงเปนเรองทผถายภาพตองใชทกษะสวนตวเขามาจดการ และกฎสามสวนกเปนสงทคมคาทสดทจะเรยนรมโอกาสไดใชในสถานการณทหลากหลายกวา

13

กฎเกยวกบ Composition อนๆ เรยกวาไมรอะไร เลยรแตเรองกฎสามสวนกพอจะมโอกาสไดภาพด กฎสามสวนคอ การลากเสนสองเสนแบงพนทภาพออกเปนสามสวนเทาๆกนทงในแนวตงและแนวนอนจดทเสนเหลานตดกนคอจดทเหมาะสมทสด ในการวางวตถหลกลงไปกฎนใชไดกบภาพทถายทงในแนวตงและแนวนอนจดทวางวตถลงไปในภาพตามกฎนไมจ าเปนจะตองเปนจดตดพอดตายตวแตสามารถเยองไปซายหรอขวาขนบน หรอลงลางจากจดนนไดเลกนอยตามความเหมาะสม ในขนตอนการถายภาพจรงนกถายภาพตองใชการลากเสนแบงพนทดวย "ความคด" ในขณะจดองคประกอบภาพ แมวาจอ LCD ของกลองจ านวนมากจะมฟงกชนทสามารถแสดงภาพพรอมดวยเสนทแสดงกฎสามสวนไดแตในทางปฏบต การแบงพนทกฎสามสวนดวย "ความคด" จะสะดวกรวดเรวใหประสทธภาพดกวา และนกถายภาพทกคนกควรฝกการมองในชองมองภาพใหเหนเปนพนททไดรบการจดแบงตามกฎสามสวนโดยอตโนมตเสมอจะชวยใหการวางองคประกอบภาพแบบนงายขนมาก 2.3.4 เหมอนและแตกตาง : Similar & Different เทคนคการจดองคประกอบทใหพลงแกภาพไดเปนอยางด อกอยางหนงคอ การมองหาวตถทมทงความเหมอนและแตกตาง รวมอยดวยกนวตถชนดเดยวกนหรอประเภทเดยวกนทมลกษณะ เหมอนกนและปรากฏอยางเปนระเบยบ หรอมรปแบบเหมอนกนทกประการในภาพ สวนใหญจะสราง ความรสกนงสงบและเปนเอกภาพ ในขณะทวตถชนดเดยวกน หรอประเภทเดยวกนจ านวนมากแตม ความแตกตางหรอแปลกแยกเพยงจดเดยว หรอชนเดยวจะใหความรสกเหนอความคาดหมายตนเตน ขดแยงการวางจดแปลกแยกหรอแตกตางไวในต าแหนงหรอทศทางทเหมาะสมจะชวยเนนอารมณดง กลาวไดอยางมประสทธภาพ 2.3.5 การเคลอนไหวและทศทาง : Movement & Direction วตถทมความเคลอนไหวในตวเองจะตองใชความระมดระวงในการวางต าแหนงมากกวาวตถทอยนง ทกษะในการวเคราะหทศทางความเคลอนไหว และวางองคประกอบ เพอเปดพนทใหการเคลอนไหวไดด าเนนไปอยางตอเนองนนส าคญมาก ส าหรบภาพในรปแบบนจดสนสดการเคลอนไหวของวตถไมควรอยชดหรอตดกบขอบภาพดานใดดานหนง โดยเฉพาะอยางยงเมอดานตรงขามยงมพนทวางเหลออย หรอมวตถอนปรากฏอยธรรมชาตของความรสกในการมองภาพ ถาวตถในภาพมการเคลอนไหว เชน สายน าไหล รถวง คนเดน เปนตน ทศทางการทเคลอนไหวไป จะมพลงดงดดสายตาและอารมณมากกวาวตถทหยดนง ซงปรากฏอยในภาพเดยวกนแมวาวตถดงกลาวนนจะมความนาสนใจมากเมออยเดยวๆ ในภาพอกภาพหนง หลกการงายๆ คอการพยายามหาพนทวางใหตอเนองจากจดสนสดการเคลอนไหวของวตถไปอกสกเลกนอยเพอให "จนตนาการ" ของผดภาพไดท างานรวมกบภาพวตถทปรากฏอยในภาพ

14

2.3.6 ขาดและครบ : Partial & Complete เทคนคการจดองคประกอบภาพโดยใชเรองราวทไมครบ หรอความไมสมบรณของวตถ ประกอบอนแลว สรปลงทความครบถวนสมบรณของวตถทเราตองการใหเปนเรองราวหลกในภาพกเปนวธการทไดผลด ภาพมวตถรองหรอวตถแวดลอมทขาดๆเกนๆไมสมบรณ ในตวเองเปนเสมอนสงทสรางความสงสยใครรใหกบผดภาพ วตถหลกกจะมความโดดเดนเปนการจดองคประกอบไมกแบบทสามารถวางวตถหลกไวบรเวณกลางๆภาพไดโดยทผดภาพเหนแลวยงคงใชจนตนาการคดตอไปได หรอวายงคงตองกวาดสายตาไลไปยงองคประกอบรองอนๆ หลงจากทมองเหนวตถหลกกลางภาพแลวปกตการ วางวตถหลกไวกลางภาพ เมอสายตาของผดภาพมองเหนแลวกจะจบความสนใจในภาพไวเพยงเทานน 2.3.7 รปทรงและระดบ : Shape&Dimension กฎคลาสสกเกยวกบ Composition ทจะพบเหนบอยๆ คอกฎเกยวกบเสน หรอ Line ซงเสนตรงตอเนองจะชวยบงคบสายตาใหไปหยดอย ณ จดทผสรางสรรคภาพตองการสวนเสนโคงจะ ชวยสรางความรสกลนไหลหรอออนหวานนมนวลใหกบภาพในกรณทเราก าลงจะถายภาพซงปราศ จากเสนตรงตอเนองหรอปราศจากเสนโคงทสรางความลนไหลแตมเสนสนหรอวตถทเปนรปทรง เชน สเหลยมปรากฏอยจ านวนมากแทนการถายภาพใหลนไหล หรอออนหวาน เราสามารถใชเสนตรงและรปทรงสรางภาพทมระดบชนมความลกเรยกรวมๆวามมต ลกษณะไมตอเนองเหมอนการไหลของน าแต ใหความรสกมจงหวะหนกเบาใหความตนเตนสนกสนานและมชนเชงไดในอกรปแบบหนงซงมกจะได ภาพทดแตกตางออกไป จากภาพทวๆไปทวางองคประกอบโดยใชเสนตรงตอเนอง หรอเสนโคง หลกกฎแนวคดวธการวางองคประกอบภาพยงมอกมายหมายหลายสบอยาง ส าหรบนกถายภาพทตองการจะเรยนร เพอน ามาประยกตใชงานในการสรางสรรคภาพถายมความสวยงาม เมอเรยนร และใชงานหลกการพนฐานทวไปไดอยางคลองแคลว และมประสทธภาพแลว เมอถงเวลาทตอง "คดนอกกรอบ" กสามารถท าไดอยางมคณภาพแนนอน (สระ นวลประดษฐ, stockphoto thailand)

15

2.4 แนวคดและทฤษฎเกยวกบการสอสารการตลาดเชงบรณาการ คอตเลอร (Kotler,2006:496) ใหความหมายของการสอสารการตลาดเชงบรณาการวา การสอสารการตลาดแบบบรณาการ เปนการวางแผนการสอสารการตลาด เพอสอสารทงทางตรง และทางออมกบผบรโภคเพอเขาใจในตราสนคา หรอแบรนดนนๆ อกทงเพอสรางความสมพนธอนดกบผบรโภคโดยวธทใชในการสอสารการตลาดแบบครบวงจร อาท การโฆษณาการสงเสรมการขาย และการประชาสมพนธ หรอแนะน าการสอสารแบบตางๆมารวมกน เพอใหการตดตอสอสารมความชดเจนสอดคลองกลมกลน และมผลกระทบมากทสดโดยผานขาวสารตางๆ สมวงศ พงศสถาพร (2549) ใหความหมายวา กระบวนการการพฒนาและการน าองคประกอบของการสอสารการตลาดรปแบบทไปใชรวมกน เพอชวนเชญโนมนาวใหลกคากลมเปาหมายเปลยนพฤตกรรมใหคลอยตามค าเชญชวนเหลานน โดยใชสออยางมประสทธภาพในการตดตอสอสารกบลกคากลมเปาหมาย ปณศา ลญชานนท (2548) ใหความหมายวา เปนกระบวนการตดตอสอสารทางการตลาดเพอแจงขาวสารจงใจ และเตอนความทรงจ าแกตลาดเปาหมายเกยวกบสนคาหรอบรการขององคกรโดยมวตถประสงคเพอใหผรบขาวสารเกดทศนคตทด เกดความเชอถอหรอพฤตกรรมการซอ ซง P ตวหนงของสวนประสมการตลาด 2.4.1 ลกษณะการสอสารการตลาดเชงบรณาการ สามารถสรปไดวาการสอสารการตลาดเชงบรณาการ มลกษณะดงน (เสร วงษมณฑา, 2547) 2.4.1.1 การสอสารการตลาดเชงบรณาการ เปนกระบวนการในระยะยาว และตอเนอง ในการพฒนาแผนตามหลกการสอสารการตลาดเชงบรณาการนน เปนการพฒนาเพอการสอสารการตลาดไมใชเปนเพยงการโฆษณา หรอการประชาสมพนธเทานน เพราะการสอสารการตลาดเชงบรณาการเปนกระบวนการทตองกระท าในระยะยาว และตองท าอยางตอเนอง 2.4.1.2 การสอสารการตลาดเชงบรณาการ เปนการสอสารเพอตองการจงใจ ซงตองใชการสอสารหลายรปแบบรวมกน สงส าคญในการสอสารเพอการจงใจนนไมใชเพอสรางใหเกดการรจกการยอมรบและการจดจ าเทานน แตมเปาหมายเพอใหผบรโภคเกดพฤตกรรมตามธรกจตองการดวยซงเกดจากการเปลยนแปลงทศนคตของผบรโภค 2.4.1.3 เปาหมายของการสอสารการตลาดเชงบรณาการ โดยเนนพฤตกรรมทตองการใหเกดขน ซงไมใชเพยงแคการสรางทศนคต หรอการรบรใหสอดคลองกบความตองการของตลาดเทานน แตจะตองพจารณาวธการสอสารตราสนคาดวยโดยเนนวาจะสามารถสรางการสอสารตราสนคาไดนานเทาใด

16

2.4.1.4 เนนทกวธการสอสารตราสนคา ในการวางแผนการสงเสรมการตลาดตามหลกการสอสารการตลาดเชงบรณาการ โดยจะตองครอบคลมกจกรรมทใชสอทงหมด และกจกรรมทไมใชสอทงหมด 2.4.2 เครองมอการสอสารการตลาดเชงบรณาการ (Schultz, 1993 อางถงในเสร วงษมณฑา, 2547) ไดกลาววา เครองมอของการสอสารการตลาดแบบบรณาการ เปนการสอสารการตลาดแบบบรณาการทจะใชทกรปแบบของการตดตอสอสารทเหมาะสมกบผบรโภคกลมนนหรอเปนสงทผบรโภคเปดรบ การโฆษณา (Advertising) หมายถง การใหขอมลขาวสารเปนการสอสารจงใจผานสอโฆษณาประเภทตางๆ เพอจงใจหรอโนมนาวใจใหกลมผบรโภคเปาหมายมพฤตกรรมคลอยตามเนอหาสาระทโฆษณาอนเอออ านวยใหมการซอหรอใชสนคาและบรการ ตลอดจนชกน าใหปฏบตตามแนวความคดตางๆ ทงนขอใหผโฆษณาหรอผอปถมภจะตองเสยคาใชจายในการสอนนๆ และเปนการใชสอประเภทตางๆ ทสามารถสงน าขาวสารไปสผรบสารไดอยางทวถงภายในระยะเวลาอนรวดเรว การโฆษณาสามารถกระท าไดหลายรปแบบหลากหลาย และสามารถกระท าไดหลายวธการโฆษณาทกชนด จงไมเหมอนกนแตการโฆษณาแตกตางกนขนอยกบวาใคร (who) คอกลมบคคลทเราตองการใหขาวสารการโฆษณาไปถงจะท าการโฆษณาทไหน (where) จะใชสอประเภทใด (which) และสงทตองการทจะโฆษณาคออะไร (what) 2.4.3 ลกษณะของการโฆษณา 2.4.3.1 การโฆษณาเปนการสอสารจงใจ มวตถประสงคเพอการจงใจใหเกดพฤตกรรมการซอโดยวธการพดการเขยนหรอการสอความหมาย ใดทมผลใหผบรโภคเปาหมายคดคลอยตามเพอเปลยนแปลงพฤตกรรมไปตามทผโฆษณาตองการ 2.4.3.2 การโฆษณาเปนการจงใจดวยเหตผลจรงและเหตผลสมมต หมายถง การจงใจโดยบอกคณสมบต ทเปนประโยชนของผลตภณฑ และการจงใจโดยใชหลกการตอบสนองความตองการดานจตวทยา 2.4.3.3 การโฆษณาเปนการน าเสนอสอสารผานสอมวลชนประเภทตางๆ ซงสามารถเผยแพรขาวสารเกยวกบสนคาและบรการในระยะกวางไกลไดสะดวกรวดเรวทสดไปสกลมเปาหมายอยางกวางขวางไปสมวลชนอยางรวดเรว เขาถงพรอมกนและทวถง 2.4.3.4 การโฆษณาเปนการเสนอขายความคดสนคาและบรการ โดยใชวธการจงใจใหผบรโภคเกดความพอใจเกดทศนคตทด อนจะน าไปสการเปลยนแปลงในการซอสนคาหรอบรการทเสนอขาย

17

2.4.3.5 การโฆษณาตองระบผสนบสนนหรอตวผโฆษณาซงมผลความเชอถอของผบรโภคสรางความเชอมน และแสดงใหเหนวาเปนการโฆษณาสนคา (advertising) มใชเปนการโฆษณาชวนเชอ (propaganda) 2.4.3.6 การโฆษณาตองจายคาตอบแทนในการโฆษณาในสอตางๆ เชน โทรทศน วทยกระจายเสยง หนงสอ พมพ วารสาร และนตยสาร เปนตน ดงนนผโฆษณาจะตองมงบประมาณ เพอการโฆษณาสนคาหรอบรการตางๆดวย 2.4.4 องคประกอบของการโฆษณา จ าแนกออกเปน 4 ประการ ไดแก 2.4.4.1 ผโฆษณา (advertiser) คอเจาของสนคาหรอเจาของบรการ ซงจะตองประสานกบงานดานการตลาดของหนวยงานนนโฆษณาทกชน จะตองปรากฏตวผโฆษณาใหชดเจน และผโฆษณาจะตองรบผดชอบคาใชจายในการโฆษณาทงหมด 2.4.4.2 สงโฆษณา (advertisement) คอโฆษณาทท าส าเรจรปแลว หรอสงพมพประเภทตางๆทประกอบดวย ขอความ รปภาพ ซงจะสอถงสนคาหรอบรการทเหนอยบนหนาหนงสอพมพ นตยสาร รวมถงภาพยนตรโฆษณาทางโทรทศน และบทโฆษณาทางวทย เปนตน 2.4.4.3 สอโฆษณา (advertising) คอสอทผโฆษณาเลอกใชในการเผยแพรงานโฆษณาไปยงกลมบรโภคเปาหมาย เชน โทรทศน วทย หนงสอพมพ เปนตน สอโฆษณาเปนเครองมอส าคญทน าโฆษณาไปยงกลมผบรโภคสอโฆษณา แบงเปนประเภทตางๆ ตามความเหมาะสมของสนคาทตองการน าเสนอ นกโฆษณาแบงสอโฆษณาเปน 3 ประเภท คอ

2.4.4.3.1 สอโฆษณาประเภทสงพมพ (print Media) เปนการโฆษณาโดยใชตวหนงสอเปนตวกลางถายทอดความคดไปสประชาชน ไดแก หนงสอพมพรายวน หนงสอพมพรายสปดาห นตยสาร ใบปลว แผนพบ โปสเตอร คมอการใชสนคา แบบตวอยางสนคา เปนตน

2.4.4.3.2 สอโฆษณาประเภทกระจายเสยงและแพรภาพ (broadcasting media) เปนการโฆษณา โดยใชเสยง ภาพ หรอตวอกษร ไดแก เสยงตามสาย วทย และโทรทศน เปนตน

2.4.4.3.3 สอโฆษณาประเภทอนๆ หมายถง สอโฆษณาอนๆ นอกเหนอ จากสอทกลาวแลวขางตน เชน ภาพยนตร อนเทอรเนต สอทใชโฆษณาทจดขาย รวมถงสอโฆษณานอกสถานท เชน ปายโฆษณา ทตดรถ โดยสารประจ าทาง หรอรถแทกซ แผนปายตางๆ ทตดตงไวตามอาคารสงๆ หรอตามสแยก หรอตดไว ณ ทพกผโดยสาร ปายโฆษณารอบๆ สนามกฬา เมอมการแขงขนกฬานดส าคญๆ

18

2.4.4.4 กลมผบรโภคเปาหมาย (consumer) บคคลทวไปทรบสารเกยวกบงานโฆษณา ซงหากเกดความรสกถกใจชนชม หรอชอบสนคาหรอบรการจะน าไปสการตดสนใจเลอกซอสนคาหรอบรการไดในทางโฆษณากลมผบรโภคเปาหมายจะหมายรวมถงผใชสนคาหรอบรการ

การขายโดยพนกงานขาย (Personal Selling) หมายถง รปแบบการตดตอสอสารจากผสง สารไปยงผรบขาวสารโดยตรงอาจเรยกวาเปนการตดตอสอสารระหวางบคคลผสงขาวสารจะสามารถ รบรและประเมนผลจากผรบขาวสารไดทนทการขายโดยพนกงานขายถอเปนสอทส าคญมาก การสงเสรมการขาย (Sale Promotion) เปนเครองมอระยะสน เพอกระตนใหเกดการซอหรอขายผลตภณฑ หรอเปนสงทจงใจทมคณคาพเศษทกระตนหนวยงานขายผจดจ าหนาย หรอผบรโภคคนสดทาย โดยมจดมงหมายเพอใหเกดการขายในทนททนใด หรอเปนเครองมอกระตนความตองการ ซงทใชสนบสนนการโฆษณาและการขายโดยใชพนกงานขาย โดยสามารถกระตนความสนใจท าใหเกดการทดลองใช หรอการซอโดยลกคาคนสดทาย หรอบคคลอนๆ ในชองทางการจดจ าหนาย การสงเสรมการขายแบงตามกจกรรมการเสรมการขายไดเปน 2 ประเภทใหญๆ ดงนคอ 1. การสงเสรมการขายทมงเนนทผบรโภค (consumer-oriented sales promotion) กจกรรมการสงเสรมการขายทมงเนนทผบรโภคทนยมใชกนทวไป ไดแก การแจกคปอง (couponing) การแจกของตวอยาง (sampling) การใหของแถม (premiums) การเพมขนาดบรรจภณฑ (bonus packs) การลดราคา (price-offs) การคนเงน (rebates) การแขงขน (contests) การชงโชค (sweep stakes) และการอปถมภกจกรรมพเศษ (event sponsorship) กจกรรมเพอสงเสรมการขายเหลานจดท าขน มงเนนทผบรโภคซงเปนผซอสนคาและบรการ โดยตรงโดยออกแบบเสนอใหกบผบรโภคเพอจง ใจใหซอสนคาของบรษท 2. การสงเสรมการขายทมงเนนทคนกลาง (trade-oriented sales promotion) กจกรรมการสงเสรมการขายทมงเนนทคนกลางหรอผจดจ าหนายทนยมใชกนทวไป ไดแก การให สวนลดทางการคา (trade allowances) การจดแสดง ณ แหลงซอ (point of purchase display) การแขงขนทางการขาย (sales contests) การจดโปรแกรมฝกอบรม (training programs) การจด แสดงสนคา (trade shows) และการโฆษณารวม (cooperative advertising) กจกรรมการสงเสรม การขายเหลานจะออกแบบขนเพอเปนการกระตนจงใจผจดจ าหนาย หรอคนกลางเพอใหรบผลต ภณฑจากผประกอบการไปจ าหนาย และทงยงเปนการสรางความพยายามพเศษใหกบคนกลาง เพอน าไปเปนเครองมอในการสงเสรมการขายกบลกคาอกตอหนงดวย การประชาสมพนธ (Public Relation) การตดตอสอสารขององคการกบกลมตางๆ ทมผลกระทบตอความส าเรจขององคการ ไมวาจะเปนผขายปจจยการผลตผถอหนหรอลกคาโดยมวตถประสงค เพอสรางทศนคต ความเชอ และภาพลกษณทดตอองคการ หรอผลตภณฑ ตลอดจนเปนการใหความรในเรองใดเรองหนง หรอแกไขขอผดพลาดในเรองใดเรองหนง

19

1. ใชการประชาสมพนธเพอสรางภาพลกษณ (Image) วาเหนอกวาคแขงซงคณสมบตอนๆ ไมสามารถสรางไดเหนอกวาคแขงคณสมบตตางๆ ของผลตภณฑเทาเทยมกบคแขงภาพลกษณ จะเปนสงเดยวทจะสรางความแตกตางในผลตภณฑไดด เมอสงอนเทากนหมดภาพลกษณจงเปนสงเดยวทเหลออยเพอใชในการตอสได 2. การประชาสมพนธ จะใชเมอตองการใหความรกบบคคล สนคาบางชนดจะประสบความส าเรจได เมอคนมความรในตราสนคานน จงตองอธบายถงคณสมบตเกยวกบสนคา 3. เมอมขอมลขาวสารจ านวนมากทจะสรางมลคาเพม (Values added) ใหกบผลตภณฑและขาวสารนน ไมสามารถบรรจเขาไปในการโฆษณาได เพราะการโฆษณามเวลาเพยง 30วนาทเทานน ดงนนจงใสขอมลเขาไปในโฆษณามากๆ ไมไดควรใช PR แทนในกรณทมขอมลมากมายทเปนจดชนชมในสนคา 4. สอทใชในการประชาสมพนธ เชน การใหสมภาษณ/ใหขาว การจดนทรรศการ การจดเหตการณพเศษ การบรจาคเพอการกศล การเปนสปอนเซอร การตพมพเอกสาร การสราง ความสมพนธอนดกบชมชน เปนตน 2.4.5 ขนตอนการนา IMC ไปปฏบต ฉตยาพร เสมอใจ (2545) ไดกลาวถงขนตอนการน าการสอสารการตลาดเชงบรณาการไปปฏบตอยางมประสทธภาพ ควรท าการศกษาภาพรวมของขนตอนทงหมด จงท าใหสามารถวางแผนในการสรางและด าเนนการของการสอสาร ไดอยางถกตองและเหมาะสม ซงขนตอนในการท าการสอสารการตลาดเชงบรณาการแบงออกเปน 6 ขนตอน ดงน 2.4.5.1 ก าหนดวตถประสงค เพอเปนแนวทางในการวางแผนและการด าเนนงานโดยธรกจตองก าหนดวตถประสงคในการสอสารการตลาดเชงบรณาการถงวตถประสงคทตองการมอะไรบาง เชน ตองการสรางภาพลกษณของสนคา 2.4.5.2 ก าหนดเครองมอโดยการเลอกเครองมอการตลาดทเหมาะสมตามวตถประสงคการใชสอโฆษณาตางๆ เพอสรางการรบรการใชการประชาสมพนธ เพอเสรมสรางภาพลกษณ และการใชสงเสรมการขายเพอให การตดสนใจซองายขน 2.4.5.3 ก าหนดระยะเวลาโดยพจารณาถงระยะเวลา และรกษาความตอเนองในการใชเครองมอทางการตลาดตามระยะเวลาใหเหมาะสมกบสนคา โดยการจดท าตารางในการด าเนนกจกรรมแตละขนตอน เชน ใชการโฆษณาในการสรางการรบรในระยะแรก ตอมาใชการสงเสรมการขายโดยการแจกในชวงแนะน า 2.4.5.4 ก าหนดงบประมาณโดยพจารณาตามวตถประสงคของการท ากลยทธการตลาดเปนหลก หลงจากนนจงแบงตามประเภทสอทตองการใชเปนพเศษ โดยก าหนดงบประมาณหลกกอน จากนนจงจดสรรส าหรบสอแตละประเภทโดยละเอยด

20

2.4.5.5 ตรวจสอบปรบปรงและด าเนนการโดยน าเสนอตอทประชม เพอพจารณาถงความเหมาะสมของงบประมาณตามแผนงานทก าหนด ซงตองสอดคลองกบวตถประสงค 2.4.5.6 ตดตามควบคมและประเมนผลโดยตองใชเกณฑจากการก าหนดวตถประสงคมาวดวธการปฏบตงาน วาด าเนนงานไปตามแผนทไดวางไว และไดผลลพธตามทคาดหวงหรอไม ซงสามารถวดไดจากสถตทธรกจจดท าขนส าหรบการวดทศนคตของลกคาและความพงพอใจตองใชการสอบถามจากลกคา 2.4.6 ความจาเปนของการสอสารการตลาดเชงบรณาการ ปณศา ลญชานนท (2548) อธบายถงความจ าเปนของการใชการสอสารการตลาดเชงบรณาการ ซงมรายละเอยดทส าคญสรปได ดงตอไปน 2.4.6.1 สอทใชมความหลากหลายและมความเฉพาะกลมมากขน เนองจากในปจจบนมการแบงตลาดออกเปนสวนยอยๆ ท าใหการใชเครองมอการสอสารการตลาด เพอทจะเขาถงตลาดแตละกลมตองมความหลากหลาย และมความเฉพาะเจาะจงมากขน 2.4.6.2 ราคาสอเพมขนในขณะทจ านวนของผรบขาวสารจากสอลดลง เนองจากสถานการณการแขงขนทรนแรง ท าใหคาใชจายในการโฆษณาและการสงเสรมการตลาดสงขน เพราะจ านวนผรบขาวสาร หรอกลมเปาหมายลดลง ท าใหการเขาถงกลมผบรโภคลดลงดวย 2.4.6.3 ผบรโภคมเวลาใหกบสอนอยลง เนองจากการเผยแพรขาวสารการตลาดในสอตางๆ มจ านวนมากท าใหการเปดรบขาวสารของผบรโภคลดลง เนองจากเกดความสบสนและเบอหนาย ซงจะท าใหเกดความสนใจในสอลดลงในทสด 2.4.6.4 ชองทางในการหาขอมลขาวสารทเปลยนแปลงไป โดยผบรโภคมชองทางในการแสวงหาขาวสาร เพอชวยในการตดสนใจเพมขนนอกเหนอจากการรบขอมลจากสอมวลชนเพยงอยางเดยว 2.4.6.5 ความเชอในสอลดลง เนองจากสอมความหลากหลาย ท าใหผบรโภคมความเชอถอในสอลดลงเรอยๆ ภาพลกษณของการโฆษณาเพยงอยางเดยว จงไมเพยงพอตอการสรางความนาเชอถอ ดงนนจงจ าเปนตองใชเครองมอการสอสารการตลาดอนๆ มาผสมผสานกนดวย 2.4.7 ผลการดาเนนงานการสอสารการตลาดเชงบรณาการ สมควร กวยะ (2547) ไดอธบายถงประสทธผลของการสอสารการตลาดเชงบรณาการ สรปไดดงน 2.4.7.1 ความตองการของผรบสารกลมเปาหมายโดยองคกรจะตองสอสารใหกลมเปาหมายรบรวา สนคาหรอบรการขององคกรสามารถตอบสนองความตองการได 2.4.7.2 การรจกหรอตระหนกในตราสนคาโดยองคกรจะตองสอสารใหกลมเปาหมายรจกหรอจดจ าชอ สนคาหรอบรการได

21

2.4.7.3 ทศนคตตอตราสนคาโดยองคกรตองสอสารหรอจงใจ จนกระทงกลมเปาหมายมการเปลยนแปลงความคดวา สนคาหรอบรการขององคกรมคณประโยชนและคมคาในการซอ 2.4.7.4 ความตงใจซอตราสนคาโดยองคกรตองสอสารจงใจจนกลมเปาหมายตดสนใจซอหรอใชสนคาหรอบรการขององคกร 2.4.7.5 ความพงพอใจในการซอโดยองคกรตองสอสารกบกลมลกคาเปาหมาย จนรสกถงสนคาหรอบรการ ขององคกรมความเหมาะสมทงในดานคณภาพและราคา 2.4.8 ประโยชนของการสอสารการตลาดเชงบรณาการ ฉตยาพร เสมอใจ (2545) อธบายถงประโยชนของการสอสารการตลาดเชงบรณาการ สรปไดดงน 2.4.8.1 ชวยเสรมสรางภาพลกษณหรอต าแหนงสนคาใหเขมแขง เนองจากความแตกตางของสนคามนอยลง ลกคามองไมเหนความแตกตางของสนคาสงผลใหลกคาเลอกซอสนคาดวยราคาเปนหลก ดงนนธรกจตองสรางภาพลกษณทโดดเดนแกสนคาหรอบรการเพอใหเกดความแตกตาง ในสนคาหรอบรการ โดยการใชเครองมอการสอสารการตลาดตาง ๆ 2.4.8.2 ชวยเปลยนแปลงและเสรมสรางภาพลกษณใหม เนองจากการเปลยนแปลงทเกดขนอาจสงผลใหพฤตกรรมและความตองการของลกคาเปลยนไปโดยภาพลกษณเดมของสนคาอาจไมตรงกบ กลมเปา หมาย จงตองมการปรบต าแหนงของสนคาหรอบรการใหม 2.4.8.3 ชวยปรบทศนคตและความรสกทไมดของลกคาทมตอสนคา เนองจากอาจเกดปญหาทท าใหผบรโภค เกดความเขาใจผด หรอเกดทศนคตไมดตอสนคาหรอองคกรและการเปลยนทศนคตเปนเรองยากดงนน ธรกจจ าเปนตองอาศยเครองมอในการตดตอสอสาร เพอกระตนใหเกดความเขาใจและปรบเปลยนความรสกมาเปนกลาง โดยการใหขอมลทถกตองหรอการสรางภาพลกษณใหมแกสนคาหรอบรการ 2.4.8.4 ชวยรกษาความสมพนธอยางตอเนองระหวางลกคากบสนคา โดยการใชเครองมอทางการตลาดตางๆ อยางตอเนอง ในการใหขอมลขาวสารททนสมยอยเสมอเกยวกบสนคาหรอบรการเพอใหลกคาไดรบขอมลทถกตองอยางตอเนอง และสรางความมนใจใหแกลกคา จากแนวคดและทฤษฎทกลาวมาผวจยสนใจทจะศกษาการสอสารการตลาดเชงบรณาการ ซงไดแก การโฆษณา การขายโดยพนกงานขาย การสงเสรมการขาย การประชาสมพนธ และการตลาดทางตรง ดงนน จงจ าเปนทจะตองพจารณาเลอกใชเครองมอตางๆเหลานผสมผสานเขาดวยกน เพอใหเปนการสง เสรมการตลาดทมประสทธภาพมากทสด

22

2.5 แนวคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค (Consumer behavior) พฤตกรรมผบรโภค หมายถง พฤตกรรมของบคคลทเกยวของกบการซอและการใชผลตภณฑ (Schiffman & Kanuk อางใน องอาจ ปทะวานช และปรญ ลกษตานนท , 2546, หนา 192) การศกษาถงพฤตกรรมการตดสนใจและการกระท าของผบรโภคทเกยวกบการซอ และการใชสนคานกการตลาดจ าเปนตองศกษา และวเคราะหพฤตกรรมผบรโภคดวยเหตผล ดงตอไปน 1. พฤตกรรมของผบรโภคมผลตอกลยทธการตลาดของธรกจ และมผลท าใหธรกจประสบความส าเรจ ถากลยทธทางตลาดทสามารถตอบสนองความพงพอใจของผบรโภคได 2. เพอใหสอดคลองกบแนวความคดทางการตลาด (Marketing Concept) ทวาท าใหลกคาพงพอใจ ดวยเหตนจงตองศกษาถงพฤตกรรมของผบรโภค เพอก าหนดกลยทธการตลาด เพอตอบสนองความพงพอ ใจของผบรโภคได 2.5.1 การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค (Analyzing Consumer Behavior) เปนการคนหาหรอวจยเกยวกบพฤตกรรมการซอของผบรโภค เพอทราบถงลกษณะในความตองการและพฤตกรรมการซอและการใชของผบรโภคเพอทราบถงลกษณะความตองการ และพฤตกรรมการซอในการเลอกใชบรการ แนวความคดหรอประสบการณของผบรโภค เพอทใหไดค าตอบทสามารถสนองความพงพอใจของผบรโภคไดอยางเหมาะสม โดยใชค าถาม เพอคนหาลกษณะพฤตกรรม ผบรโภค ไดแก 6Ws และ 1H เพอคนหาค าตอบ 7 ประการ หรอ 7Os (ชวลต สมปทาณรกษ, 2548) 2.5.1.1 อะไรคอสงทผบรโภคตองการซอ (Objects) คณสมบตของผลตภณฑ ความแตกตางทเหนอกวา 2.5.1.2 ใครบางอยในลกษณะกลมเปาหมาย (Occupants) ทงทางดาน ประชากรศาสตร ภมศาสตร จตวทยา หรอจตวเคราะหและพฤตกรรมศาสตร 2.5.1.3 วตถประสงคของผบรโภคในการซอ (Objectives) ปจจยภายในปจจยภายนอก ปจจยสวนบคคล 2.5.1.4 ใครมสวนรวมในการตดสนใจซอ ผมอทธพลในการตดสนใจซอ (Organizations) ผรเรม ผมอทธพล ผตดสนใจ ผซอ ผใช 2.5.1.5 ผบรโภคซอเมอใด โอกาสในการซอ (Occasions) ชวงเวลาใดๆ ชวงฤดกาล โอกาสพเศษตางๆ 2.5.1.6 ผบรโภคซอทใด ชองทางหรอแหลงทผบรโภคไปท าการซอ (Outlets) เชน หางสรรพสนคา 2.5.1.7 ผบรโภคซออยางไร ขนตอนในการตดสนใจซอ (Operations) ประกอบดวย การรบรปญหา การคนหาขอมล การประเมนเลอก ตดสนใจซอ

23

2.5.2 แบบจาลองพฤตกรรมผบรโภค โมเดลพฤตกรรมผบรโภค (Consumer Behavior Model) เปนการศกษาเหตจงใจทท าใหเกดการตดสนใจซอผลตภณฑซอ โดยมจดเรมตนจากการทเกดสงกระตน (Stimulus) ทท าใหเกดความตองการสงกระตนผานเขามาในความรสกนกคดของผซอ (Buyer’s Box) ซงเปรยบเสมอนกลองด า ซงผผลตหรอผขายไมสามารถคาดคะเนไดความรสกนกคดของผซอจะไดรบอทธพลตางๆของผซอ (Buyers Response) หรอการตดสนใจของผซอ (Buyer’s Purchase Decision) จดเรมตนของโมเดลนอยทมสงกระตน (Stimulus) ใหเกดความตองการกอนแลวท าใหเกดการตอบสนอง(Response) ดงนนโมเดลนจงอาจเรยกวาทฤษฎ เอส-อาร (S-R Theory) โดยมรายละเอยดดงน (ชวลต สมปทาณรกษ, 2548, หนา 20) สงกระตน (Stimulus) มทงทเกดภายในและภายนอกราง (Inside & Outside Stimulus) นกการตลาดจะสนใจสงกระตนภายนอก เพราะถอวาเปนเหตจงใจใหเกดการซอสนคา (Buying Motive) ประกอบดวย สวนประสมทางการตลาด (Marketing Stimulus) และสงกระตนอนๆ (Other Stimulus) 2.5.2.1 กลองด าหรอความรสกนกคดของผซอ (Buyer’s Black Box) ซงผผลตหรอผขายไมทราบไดจงตอง พยายามคนหาความรสกนกคดของผซอ (Buyer’s Characteristics) และกระบวนการตดสนใจของ ผซอ (Buyer’s Purchase Decision) 2.5.2.2 การตอบสนองของผซอ (Buyer’ Response) หรอการตดสนใจของผบรโภค หรอผซอ (Buyer’s Purchase Decision) ผบรโภคจะมการตดสนใจในการเลอกซอผลตภณฑ (Product) การเลอกตราสนคา (Brand) การเลอกผขาย (Dealer) การเลอกเวลาในการซอ (Purchase Timing) และการเลอกปรมาณการซอ (Purchase Amount) 2.5.3 ปจจยสาคญทมอทธพลตอพฤตกรรมการซอของผบรโภค การศกษาปจจยทอทธพลตอพฤตกรรมผบรโภค เพอทราบถงลกษณะความตองการของผบรโภคทางดานตางๆ และเพอทจะจดสงกระตนทางการตลาดใหเหมาะสม เมอผซอไดรบสงกระตนทางการตลาด หรอสงกระตนอนๆผานเขามาในความรสกนกคดของผซอ ซงเปรยบเสมอนกลองด าทผขายไมสามารถคาดคะเนไดงานของผขายและนกการตลาดคอ คนหาวาลกษณะของผซอและความรสกนกคดไดรบอทธพลกบสงใดบางการศกษาถงลกษณะของผซอเปนเปาหมายจะมประโยชนส าหรบการตลาดคอ ทราบถงความตองการและลกษณะของลกคาเพอทจะจดสดสวนประสมทางการตลาดตางๆใหกระตนและใหสามารถสนองความตองการของผซอทเปนเปาหมายไดถกตอง มรายละเอยดดงน 2.5.3.1 ปจจยดานวฒนธรรม (Cultural) วฒนธรรมแบงออกเปน วฒนธรรมพนฐาน (Culture) วฒนธรรมยอย (Subculture) และชนของสงคม (Social Class)

24

2.5.3.2 ปจจยดานสงคม (Social Factors) เปนปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมของผบรโภค มดงน กลมอางอง (Reference Groups) ครอบครว (Family) และบทบาทสถานะ (Roles and Statuses) 2.5.3.3 ปจจยสวนบคคล (Personal Factor) เชน อาย (Age) วงจรชวตครอบครว (Family life Cycle) อาชพ (Occupation) โอกาสทางเศรษฐกจ (Economic Circumstances) การศกษา (Education) คานยม (Value) รปแบบการด ารงชวต (Life Style) บคลกภาพ (Personality) และ แนวคดตนเอง (Self-Concept) 2.5.3.4 ปจจยภายในดานจตวทยา (Psychological Factor) ประกอบดวยการจงใจ (Motivation) การรบร (Perception) การเรยนร (Learning) ความเชอถอ (Belief) ทศนคต (Attitude) และบคลกภาพ (Personality) 2.5.4 ขนตอนการตดสนใจซอของผบรโภค ขนตอนในการตดสนใจซอ (Buying Decision Process) เปนล าดบขนตอนในการตดสนใจ ซอของผบรโภคซงแยกไดเปน 5 ขนตอน ไดแก 2.5.4.1 การรบรปญหา (Problem Recognition) หรอการรบรถงการตองการ (Need Recognition) เปนขนตอนซงเกดเกดขน เมอผบรโภครบรถงความแตกตางระหวางสภาพความเปนจรงและสภาพทตองการ โดยถกกระตนภายนอกและภายใน 2.5.4.2 การคนหาขอมล (Information Search) เมอรบรถงปญหาทเกดขนผบรโภคจะคนหาขอมลทจ าเปน เพอการแกปญหาซงขอมลตองการนนจะหาไดจากแหลงบคคลแหลงการคาชมชนและแหลงทดลอง 2.5.4.3 การประเมนทางเลอก (Evaluation of Alternatives) ขอมลทเกยวของทไดจากการหาจะถกน ามาพจารณาทางเลอกทมศกยภาพมากทสดโดยใชหลกเกณฑในเรองของคณภาพคณประโยชนทไดรบ 2.5.4.4 การตดสนใจซอ (Purchase Decision) หลงจากประเมนทางเลอกตางๆแลวในขนนผบรโภคจะท าการ ตงใจซอ (Purchase Intention) หรอท าการตดสนใจซอ (Purchase Decision) ซงเปนการตอบสนองตอสงกระตนจากทศนคตของบคคลอนทคาดคะเนไวตามสถานการณ 2.5.4.5 พฤตกรรมภายหลงการซอ (Post Purchase Behavior) หลงจากการซอและทดลองใชผลตภณฑไปแลว ผบรโภคจะมประสบการณเกยวกบความพอใจ หรอไมพอใจผลตภณฑผบรโภคจะท าการประเมน ผลการตดสนใจซอในครงแรกนวาใหผลดหรอไมด ซงถาดเกดการเลอกซอซ า

25

2.6 แนวความคดเกยวกบกระบวนการตอบสนอง AIDA Model AIDA Model ถกน ามาใชกนอยางแพรหลายในดานการตลาดและการโฆษณา เพออธบายถงขนตอนหรอ ล าดบขนตางๆทเกดขนตงแตแรกเรมเมอผบรโภครจกผลตภณฑหรอแบรนด จนกระทงผบรโภคไดทดลอง ใชผลตภณฑหรอตดสนใจซอ AIDA เปนค ายอมาจาก Attention (ดงดดความสนใจ) Interest(ความสนใจ) Desire (ความปรารถนา) และ Action (การลงมอท า) สาระส าคญของแนวคด AIDA Model จะอธบายวารปแบบการสอสารทางการตลาดจ าเปนตองมหลากหลายวธการ เพอใหผบรโภคกาวผานขนตอนตามล าดบจากการซอ และการบรโภคเปนหนงในแนวคดพนฐานส าคญในการศกษาทเกยวของกบแนวคดแบบจ าลองล าดบขน (Hierarchical Models) หรอแนวคดล าดบขนของผลกระทบ (Hierarchy of Effects Models) ซงทงหมดนอนมานไดวาผบรโภคจะกาวผานชดขนตอนหรอล าดบขนตางๆครบ เมอไดตดสนใจซอจากสมมตฐานทวาผบรโภคจะกาวผานชวงความรความเขาใจ (คด) และความรสก (อารมณ) ภายในกระบวนการของการเกดพฤตกรรม (เชนระหวางการซอสนคา) (Demetrios Vakratsas and Tim Ambler, 1999 : 26-43) 2.6.1 แบบจาลอง AIDA Model มดงน: (Priyanka, R., 2013 : 37-44 and E. St Elmo Lewis, 1908) 2.6.1.1 Attention (ดงดดความสนใจ) - ผบรโภครบรและตระหนกถงรายละเอยดหลกของผลตภณฑ หรอแบรนด (โดยปกตจะผานการโฆษณา ประชาสมพนธ) 2.6.1.2 Interest (ความสนใจ) - ผบรโภคใหความสนใจโดยการเรยนรเกยวกบประโยชนการน าไปใชงานของ แบรนด และความเหมาะสมกบไลฟสไตล 2.6.1.3 Desire (ความปรารถนา) – ผบรโภคมพฒนาการหรอความรสกทดตอ แบรนด 2.6.1.4 Action (การลงมอท า) - ผบรโภคมความตงใจในการซอ ทดสอบสนคาทดลอง หรอจายเงนซอสนคา การน าแนวคดล าดบขน เชน AIDA Model มาใชชวยใหนกการตลาดมความเขาใจอยางละเอยดเกยวกบการทผบรโภคเปาหมาย มพฤตกรรมเปลยนแปลงอยตลอดเวลาและไดขอมลเชงลกวาการโฆษณาประเภทใดทนาจะมประสทธภาพมากทสดในชวงเวลาทแตกตางกน (O’Shaughnessy, J., 1992) นกการตลาดจะพจารณาไปทละขน เพอพจารณาหาจ านวนผบรโภคเปาหมายจากจ านวนกลมเปาหมายทงหมด ปรากฏการณนบางครงเรยกวา "ชองทางในการซอ" (Peterson, Arthur F., 1959)

26

1. เมอจ านวนผซอทมศกยภาพคอนขางมากรบรและตระหนกถงผลตภณฑ หรอ แบรนด

2. จากนนกลมยอยเลกๆ นจะเรมสนใจสนคา 3. มสดสวนเพยงเลกนอยทสดทายจะผานล าดบขนตางๆ สการซอจรง

ผลลพธดงกลาวนเรยกวา "ชองทางลกคา" "ชองทางการตลาด" หรอ "ชองทางการขาย" นนเอง แมในปจจบนแนวคด AIDA Model จะถกน ามาใชเพอสงเสรมการตลาดของแบรนดตางๆมากมาย จนกระทงมผใหฉายานามวาเปนโมเดล 1000 ลาน แตการน าแนวคด AIDA Model มาใชเพอสรางแบรนดนนกตองผานการวางแผนและท าความเขาใจกบแนวคด เพอเขาถงผบรโภคเปาหมายอยางเหมาะสม มเชนนนแลวอาจเปนการท าการตลาดทผดทางและไมประสบผลส าเรจโดยสงทนกการตลาดจะตองมงเนนท าความเขาใจกบตวแปรทส าคญทง 4 คอ Attention (ดงดดความสนใจ) Interest (ความสนใจ) Desire (ความปรารถนา) และ Action (การลงมอท า) วาตราสนคาของตนจะสามารถเขาถงกลมเปาหมาย โดยใชตวแปรทงหมดของแนวคด AIDA เพอสรางตลาดใหกบสนคาของตนไดอยางไร ซงไมใชเรองยากแตกไมใชเรองงายเพยงแคตองท าความเขาใจใหดพอ 2.7 กระบวนการบรหารประสบการณในการบรการกบลกคา CEM Customer Experience Management (CEM) คอ กลยทธภาพรวมในการบรหาร และพฒนากระบวนการทกอใหเกดความสมพนธ ระหวางบรษทกบลกคาและกลมเปาหมาย เพอกอใหเกดก าไรทเพมขน และคาใชจายทมประสทธภาพมากขน การทผบรโภคจะมความพงพอใจหรอไมตอตวสนคาหรอบรการนน ไมไดเกดขนเฉพาะเมอไดมการซอใชสนคาและบรการ หากแตเรมตงแตลกคาเรมไดยนและรจกตวสนคาและบรการผานชองทางตางๆ รวมไปถงการเหนและพดคยถงตวสนคาและบรการทงกอนและหลงทจะมการใชจนอาจเรยกไดวาไมมวนจบสนตราบใดทผบรโภคยงมการใชและค านงถงตวสนคารวมทงบรการนนอยการทบรษทจะท าการสรางสภาวะแวดลอมตางๆใหผบรโภคไดรบประสบการณทด ทกครงทไดมาของเกยวกบตวสนคาหากจะยกตวอยางทสามารถเขาใจไดอยางรวดเรวคงจะหนไมพนแบรนดดงระดบโลกอยางรานกาแฟสตารบคส ทมการตกแตงรานและสรางวฒนธรรมแบรนดใหผทเขามาในรานรบประสบการณทพเศษ โดยสตารบคสไดมองเหนวาการทลกคาไดเขามาดมกาแฟของราน และไดนงคยนงท างานกบผอนๆอยางมความสขนนเปนการสรางประสบการณดๆใหกบลกคา ท าใหลกคาประทบใจและตองการทจะกลบมาอกหากจะเทยบ CEM กบCRM แลว CRM จะเนนทการ “สรางความสมพนธ” กบลกคา เพอพดคยและวเคราะหผบรโภคเพอใหทางบรษทสามารถเสนอสนคาและบรการทเหมาะสมใหผบรโภคไดดทสดภายใตคาใชจายทเหมาะสมทสดสวน CRM จะเปนการ “สรางสภาพแวดลอม” ทดใหกบผบรโภคเนองจากจรงๆแลว“ประสบการณ”ไมใชสงทเราจะ“จดการ” ไดแตเราสามารถสรางเครองมอตางๆเพอใหผบรโภคไดใช

27

และสรางประสบการณเปนของตนเองไดหากมองอยางนจะเหนไดวา CRM นนจะเปนยดตวบรษทเปนส าคญมากกวาผบรโภคเมอเทยบกบ CEM หรอหากจะเปรยบเทยบกบความรกแลวการรกแบบCRM คงจะเปนการรกแบบน าเสนอขอดตางๆของ เราทเราคดวาคนทเรารกนนจะชนชมสนใจสวนการรกแบบ CEM จะเปนการรกแบบปลอยใหเรยนรซงกนและกน หวงและลนวาเขาจะรสกดเมอไดสมผสอะไรทเกยวกบตวเราแตแนๆการเลอกทรกลกคาในรปแบบใดกอยาลมทจะเสมอตนเสมอปลายรกเขาใหมากๆรกใหนานๆ และอยากลวทจะคอยดวาเขารสกยงไงกบเราบางแลว เพอความสมพนธทแขงแรงและยาวนาน (S+M Magazine ธนวาคม 2553 ; “A2Z”) 2.8 งานวจยทเกยวของ ขนษฐา จตชนะกล ศกษาเรอง ประเพณแตงงานบนเสนทางธรกจ (Wedding Ceremony: Changes on the Business Way) การวจยครงนมวตถประสงค ๔ ประการคอ ประการแรกเพอศกษาสาเหตและผลกระทบทเกดขนจาก การเปลยนแปลงในประเพณแตงงานของไทย ประการทสองเพอศกษาแนวคดและรปแบบประเพณแตงงานทมการเปลยนแปลงแลว ประการทสามเพอเปรยบเทยบแนวคดและรปแบบของประเพณแตงงานทจดโดยบคคลหรอกลมบคคลกบทจดโดยผประกอบการทางธรกจทใหบรการจดงานแตงงานแบบครบวงจร และประการสดทายเพอศกษาและเปรยบเทยบมลคาการจดงานประเพณแตงงานทจดโดย บคคลหรอกลม บคคลกบผประกอบการทางธรกจทใหบรการจดงานแตงงานแบบครบวงจร ธนนกานต ชยนตราคม ศกษาเรอง การเปลยนแปลงทางทศนคต: การศกษาประเพณแตงงานไทย งานวจยชนนศกษาการเปลยนแปลงทางทศนคตของชาวไทยทมตอประเพณแตงงานของไทยมวตถประสงคเพอศกษาการเปลยนแปลงของรปแบบการจดพธสมรสของไทยในปจจบน และปจจยทสงผลตอการเปลยนแปลงนนโดยเกบขอมลจากแบบสอบถามการสงเกตการณอยางมสวนรวม และการสมภาษณเชงลกผลการศกษาพบวา คนหนมสาวในปจจบนใหความส าคญกบการจดพธตามแบบดงเดม แตยงขาดความรความเขาใจในขนตอน และความหมายเชงสญลกษณทสอออกมาสงทเปลยนแปลงไปอยางมากคอ การใหความส าคญกบการจดงานเลยงฉลองพธมงคลสมรสมากกวาพธอนอก ทงลกษณะการจดงานยงเปลยนแปลงไปตามสมยนยมความทนสมยคานยมและเทคโนโลย การแตงงาน TheWedding (TruongThiHang : 2559) สาขาวชาภาษาไทยคณะมนษยศาสตรและ สงคมศาสตรมหาวทยาลยราชภฏล าปาง บทความฉบบนมวตถประสงคศกษาทมาและความหมายของการแตงงานลกษณะของการแตงงาน ตลอดจนวธการเลอกหาคครองของบางชนชาตผลปรากฏวาการแตงงานสะทอนหนาทความรบผดชอบทแตละบคคลตองมตอสงคมการแตงงานแสดงใหเหนถงการบรรลวฒภาวะของมนษยและการแตงงานเกดขนเนองดวยวตถประสงคทางดานเศรษฐกจเกยวกบลกษณะของการแตงงานสามารถจดจ าแนกเปน 3 แบบคอ จดแบงตามมรรคาทฝาย

28

ชายไดฝายหญงมาเปนภรรยาจดแบงตามความเจรญของมนษย และจดแบงโดยองอาศยเรองการรวมสายโลหตระหวางบาวสาว เปนส าคญอนงชนชาตตางๆเชนเวยดนาม อนเดย อยปต และไทยลวนแตมวธการเลอกคครองทเปน แบบฉบบของตนเองซงสบสานกนมาแตสมยโบราณ ศรญญา หงษทอง (2554) ปจจยทมผลตอสวนประสมทางการตลาดของธรกจใหเชาฉากหลงงานแตงงาน ผลากรศกษาพบวาคาใชจายในการเชาฉากอยในราคาปานกลาง 6,400-9,700 บาท จดดวยรปแบบผา โดยสวนใหญจะใชบรการในเดอนกมภาพนธ เชาผานสตดโอจดงานแตงงาน ผทมสวนรวมในการตดสนใจ คอ คสมรถมแหลงทมาของขอมลจากผทเคยใชบรการมากอน สวนดานปจจยทมผลตอ สวนประสมการทางการตลาด พบวาดานรายไดและอาชพทแตกตางกนสงผลตอสวนประสมทางการ ตลาดของธรกจใหเชาฉากหลงงานแตงงานทแตกตางกนทกๆดาน สวนดานคาใชจายแหลงขอมลและ วธการซอไมสงผลตอสวนประสมทางการตลาดของธรกจการใหเชาฉากหลงงานแตงงานในทกๆดาน

บทท 3 ระเบยบวธวจย

การวจยเรอง การสอสารเพอสรางสรรคภาพถายงานแตงงานเพอสรางความทรงจ าทยงยนของชางภาพงานแตงงาน เพอศกษากระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงของชางภาพมออาชพ โดยศกษากลยทธการสอสารทางการตลาดของชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงาน ทงนเพอผวจยจะท าการศกษาพฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถายภาพงานแตงงานงานวจยชนนผวจยไดศกษาขอมลจากแหลงตางๆทเกยวของดวยวธการศกษาเชงคณภาพ (Qualitative Research) ในการศกษาครงนผวจยใชวธการสมภาษณแบบเชงลก (In-depth Interview) และศกษาวเคราะหขอมลจากเอกสารอางองตางๆ โดยจะน าขอมลทไดมาวเคราะห เพอใชเปนกรณศกษา และท าใหบรรลตามวตถประสงคของการวจยซงมวธด าเนนวจย ดงน

3.1 ประชากรและกลมตวอยาง 3.2 การเกบรวบรวมขอมล 3.3 เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลในการวจย 3.4 ประเดนทใชในการเกบขอมล 3.5 การวเคราะหขอมล

3.1 ประชากรและกลมตวอยาง ในการศกษาการวจยครงนผวจยไดแบงการวเคราะหออกเปน 2 กลม ดงน 3.1.1 การวเคราะหกลมผสงสาร (ชางภาพและผท าธรกจถายภาพงานแตงงาน) เนองจากการวจยครง นเปนการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ผวจยจงเลอกใช

วธการด าเนนการวจยแบบสม ภาษณแบบเจาะลก (In-Depth Interview) เพอเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลซงผใหขอมล ส าคญในการ ศกษาวจยครงน ไดแก

3.1.1.1 Vin Buddy หรอ ภรต เนตมงคลชย วน-ภรต เนตมงคลชย ผเปนชางภาพ และ Wedding Planner ใหกบเหลาดารา

มากมาย ถายงานมามากกวา 10 กวาปแลว แมจะเรยนมาทางสาขาโฆษณาคณะนเทศศาสตร ม.กรงเทพ แตดวยรกอสระ ชวงใกลจบจงเรมศกษาเรองการถายภาพ กอนจะเรมงานชางภาพใหคายเพลงแหงหนง และออกไปเรยนถายภาพตอทออสเตรเลย

3.1.1.2 ชยสทธ จนเจอด (OAT-CHAIYASITH) คณโอต คอชางภาพไทยทไปไกลถงองกฤษไดรบรางวลจากการประกวดมากมาย

ชอบแนวถายภาพ เกยวกบคนเรยกวา Portrait Photographer ปจจบนเปนชางภาพงานแตงงานท

30

ไดรบความนยมอยางมาก จากการท างานถายภาพมา 10 ป ผานการถายภาพงานแตงงานแลวหลายรอยคจนปจจบน ตองจ ากดการรบงานปละไมเกน 40 ค เพอรกษาคณภาพและความประณตของงาน

3.1.1.3 คณอ เสรวชร ศาสตรกลวณชย ชางภาพและเจาของ Phat Studio คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย หรอ คณอ จาก Phat Wedding Studio หนงใน

ชางภาพ wedding แถวหนาของไทยทมความอนเตอร ดหรแบบแฟชนองกฤษ ผสงทยดถอคอความซอสตยในอาชพของตนเอง คณภาพของงานตองดทสด ไมวางานนนจะเปนงานเลกหรองานใหญตองมน าใจซงกนและกนกบเพอนรวมสายงาน ในเรองของการท างานทตองการทงคณภาพ และมความคลองตวสงทส าคญคอ อปกรณทเบาฟงคชนทอ านวยความสะดวกรวดเรว และเลนสทตอบสนองสไตลการท างานไดอยางครบครน (TPWPA) นอกจากนยงมยอดคนตดตามผลงานและชอชอบผลงานมากกวา 28000 คน (Phat Wedding Studio)

3.1.1.4 คณสทธ Sit photograph คณสทธ Sit photograph ชางภาพรนใหมไฟแรงแซงทางโคงขนมาอยในชางภาพ

รนใหมแถวหนา ทมงานผลงานเปนทจบตาของใครหลายๆคน โดย Sit photograph เปนการถายภาพแตงงานทมสไตลเฉพาะตว ท าใหคบาวสาวมาสนใจในผลงาน เชน งานงานพธหมน และพธมงคลสมรสชวงเชาระหวางคณเอมและคณกอลฟ ลกสาวคณหม าจกมก (TPWPA) นอกจากนยงมยอดคนตดตามผลงานและชนชอบผลงานมากกวา 140,000 คน (sitphotograph.com) ซงทง 4 ทาน ตอบวตถประสงคของงานวจย ในขอท 1 และ ขอท 2 คอ กระบวนการสรางสรรค การถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพและกลยทธการสอสารทางการตลาดของชางภาพ 3.1.2. การวเคราะหกลมเจาบาวสาว เนองจากการวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ผวจยจงเลอกใชวธการด าเนนการวจยแบบสมภาษณแบบเจาะลก (In-Depth Interview) เพอเขาถงความคดเหนเกยวกบทศนคต พฤตกรรม ความตองการของคบาวสาว โดยใชกระบวนการเกบขอมลจากการสมภาษณเปนกลม (Focus Group Interview) โดยผวจยไดคดเลอกกลมตวอยาง โดยผวจยไดคดเลอกผทก าลงจะแตงงาน และผทแตงงานแลวทงทจางรานสตดโอเวดดง และทมชางภาพงานแตงงาน เพอสอบถามความคาดหวงกบภาพถายทถกชางภาพถายออกมา เพอเปนภาพทเอาไวเปนความทรงจ าและความชนชอบ เพอมงหวงใหเกดความเทยงตรงของขอมลในงานวจย ซงทง 5 ค ตอบวตถประสงคของงานวจยพฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถายภาพงานแตงงานเกณฑในการคดเลอกชาง ภาพทง 4 ทาน มาจากผลงาน และ 3 ใน 4 คอ 10 สดยอดชางภาพงานแตงงานทมชอเสยงในประเทศไทยหรอสมาคมชางภาพแตงงานอาชพไทย TPWPA สวนอก 3 ทาน คอชางภาพอสระทมผลงานโดดเดน และผลงานใกลเคยงกบ 10 ชางภาพงานแตงไทย

31

3.2 เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลในการวจย เนองจากการวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ผวจยจงเลอกใชวธการด าเนนวจยแบบสมภาษณแบบเชงลก (In-Depth Interview) เพอใชในการท าการสมภาษณ ชางภาพจ านวน 4 ทาน รวมไปถงผรบสารทมความสนใจทจะแตงงานและผทเคยแตงงานมาแลว ผวจยจงใชรปแบบลกษณะค าถามแบบปลายเปด (Open-Ended Question) โดยจะสมภาษณทละคนตามวตถประสงค การเกบรวบรวมขอมลจากกลมผสงสาร และผรบสารจนครบถวนตามทวางไว โดยในการสมภาษณผสมภาษณจะสอบถามขอมลเบองตน เพอสรางความคนเคยกบผถกสมภาษณให เกดความผอนคลายเปนกนเอง โดยทผใหสมภาษณสามารถแสดงความคดเหนของตนเองไดอยางเตม ทผวจยไดเตรยมแผนการสมภาษณไวลวงหนา ดงนนทกค าถามจะถกจดเรยงล าดบกอนหลงผใหขอมลจะตอบค าถามตามค าถามทใชในการสมภาษณตามทผวจยไดจดท าไวขางตน เพอใหเปนไปในทศทาง เดยวกน เพอน ามาเปนขอมลและเปนประโยชนในการวเคราะหตอไป 3.3 การเกบรวบรวมขอมล 3.3.1.แหลงขอมลประเภทเอกสาร ขอมลจากเอกสารสวนใหญทผวจยน ามาใชในงานวจยไดจากการคนควาขอมลประกอบเอกสารตางๆ ซงประกอบดวย ต าราเอกสารวชาการ สงพมพ บทความ และงานวจยทเกยวของเปนตน 3.3.2. แหลงขอมลประเภทบคคล การเกบรวบรวมขอมลจากผสงสาร ผวจยไดเลอกสมภาษณ 2 ใน 10 สดยอดชางภาพ TPWPA และชางภาพ Freelance ทวไปทรบถาย Wedding รวมถงชางภาพสาย Wedding โดยใชกระบวน การสมภาษณและวเคราะหแบบเจาะลกถงการเลอกรปแบบในการสรางสรรคผลงานการสรางการจดจ ารวมถง STYLE และการสอสารผานภาพถายอกโดยผวจยจะท าการบนทกขอมล โดยใชเครองบนทก ดวยระบบดจทล และสมดบนทกขอมล เพอน ามาเปนขอมลในการตรวจสอบความสมบรณและความถกตองของขอมล หลงจากจบการสมภาษณในแตละครงการเกบรวบรวมขอมลจากควาทบาวสาว ผวจยไดเลอกการสมภาษณแบบกลม (Focus Group Interview) โดยใชกลมตวอยางจ านวน 10 คน เปนชายและหญง อายตงแต 20 - 45 ป ทมพฤตกรรมชอบรบชมภาพถายงานแตงงานในเฟตบคโดยใชกระบวนการสมภาษณและวเคราะหแบบเจาะลกถงทศนคตพฤตกรรม และมมมองของวาทเจาบาวสาวผทเคยผานการแตงงาน โดยการเกบขอมลโดยการสมภาษณแบบเผชญหนา เพอเกบขอมลและความคดเหนของผรบสารใหไดมากทสด

32

3.4 การวเคราะหขอมล การวเคราะหขอมลเชงคณภาพ มขนตอนดงน 3.4.1. ถอดเทปการสมภาษณจากผใหขอมลทกทานอยางละเอยด 3.4.2. ทบทวนขอมลทไดจากการสมภาษณและน ามาวเคราะห เพอวางแผนการน าเสนอขอมลทไดจากการสมภาษณอยางละเอยด ประกอบกบแนวคดการถายภาพ เพอการสอสารและแนวคด Visualisation และแนวคดกระบวนการถายภาพพนฐานกบแนวคด และทฤษฎเกยวกบการสอสารการตลาดเชงบรณาการ และแนวคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค (Consumer behavior) และแนวความคดเกยวกบกระบวนการตอบสนอง AIDA Mode 3.5 ประเดนในการสมภาษณ แนวค าถามทใชในการสมภาษณแบบเจาะลก (In-Depth Interview) นจะใชค าถามตามหลกแนวคดหรอทฤษฎทใชในงานวจย เพอสรางค าถามในประเดนตางๆ เกยวกบกระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพ ค าตอบของการสมภาษณทจะไดมานนสวนหนงไดมาจากการสบคนทฤษฎและการทบทวนวรรณกรรม เพอสมภาษณแบบเจาะลกและใหสอดคลองกบวตถประสงคของงานวจย จากกลมตวอยางผใหขอมลทส าคญอยางเปนกลาง ครบถวน และถกตอง ดงน 3.5.1 ค าถามเบองตนเกยวกบผถกสมภาษณ เชน ชอ-นามสกล อาชพ 3.5.2 ค าถามสมภาษณแบบเจาะลก (In-Depth Interview) ชดค าถามชดท 1 ส าหรบการเกบขอมลของชางภาพงานแตงงานมออาชพตอกระบวนการสรางสรรค การถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพ ดงน 1.1 การถายภาพงานแตงงานคออะไร 1.2 ปจจบนภาพถายงานแตงงานสามารถแบงไดกประเภท 1.3 มขนตอนและกระบวนการอยางไร 1.4 วธการเลอกเรองราวไปใสในภาพถายมวธการคดหรอสรางสรรคอยางไร 1.5 ภาพถายงานแตงงานแตกตางจากภาพถายอนๆอยางไร 1.6 การวางแผนในการสรางสรรคภาพถายงานแตงงาน 1.7 ปญหาและอปสรรคในกระบวนการถายภาพในพธงานแตงงาน

33

ชดค าถามชดท 2 ส าหรบการเกบขอมลชางภาพผท าธรกจโดยค าถามทใชในการสมภาษณ แบบเจาะลกเปนประเดนเกยวของกบวธการสอสารการตลาดบนโลกโซเชยล (IMC) ดงน 2.1 สอโซเชยลมผลตอการสอสารภาพงานแตงงานของทานมากหรอไม/อยางไร 2.2 ขอดของการสอสารภาพถายงานแตงงานบนโลกโซเชยล 2.3 มการเตรยมตวกบการสอสารการขายภาพถายงานแตงงานบนโซเชยลเนทเวรคอยางไร 2.4 การโฆษณาภาพถายงานแตงงานของทานมจดเรมอยางไรและท าอยางไร 2.5 ภาพถายงานแตงมผลตอการสรางภาพลกษณหรอไมอยางไร 2.6 ทานมวธกาอยางไรทสามารถจงใจลกคาไดและท าใหลกคารจกในตราสนคา ชดค าถามชดท 3 ส าหรบการเกบขอมลครกทงทก าลงจะเปนวาทบาวสาวและผทผาน การแตงงานมาแลววามพฤตกรรมการใชบรการอยางไรโดยค าถามทใชในการสมภาษณแบบ เจาะลกนนเปนประเดนเกยว ของกบพฤตกรรมและกระบวนการตอบสนองความตองการ ดงน 3.1 ผลงานของชางภาพมผลตอการเลอกชางภาพหรอไม 3.2 ราคามผลตอการเลอกชางภาพมาถายงานแตงหรอไม 3.3 มวธเลอกชางภาพอยางไรบาง 3.4 ทานมใครชวยตดสนใจตอการเลอกชางภาพหรอไม 3.5 ชอบภาพถายหรอผลงานของชางภาพแบบใดเพราะอะไร 3.6 มความคาดหวงแคไหนกบภาพถายงานแตงงานของชางภาพ 3.7 ระยะเวลาทเหมาะสมในการรอภาพถายงานแตงงานแลวตรงตามทคาดหวงไหม 3.8 เพราะเหตใดจงตองจางชางภาพมาถายในงานแตงงาน 3.9 สาเหตทเปนสวนประกอบในการตดสนใจเลอกและจางชางภาพ

บทท 4 การวเคราะหขอมล

การศกษาวจยเรอง “กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานเพอสรางความทรงจ าทยงยน” ในครงนเปนการวจยเชงคณภาพซงผวจยไดแบงการเกบขอมลออกเปนเปน 3 สวนดงน 1) เพอศกษากระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพ 2) เพอศกษากลยทธการสอสารทางการตลาดของชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงาน 3) เพอศกษาพฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถายภาพงานแตงงาน ซงผสมภาษณจะมาจากชางภาพอาชพและชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงานสวนอกกลมคอผทก าลงจะเปนบาวสาวรวมถงอดตบาวสาวโดยท าการสมภาษณแบบเจาะลก ไดแก

1.กลมชางภาพอาชพ1.1 คณภรต เนตมงคลชย หรอทรจกในชอ Vin Buddy 1.2 คณชยสทธ จนเจอด หรอทรจกในชอ OAT-CHAIYASITH 1.3 คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย หรอทรจกในชอ Phat Studio 1.4 คณสทธโชค สระกลวณชย หรอทรจกในชอ Sitphotograph

2.กลมผทท าธรกจถายภาพ2.1 คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย 2.2 คณสทธพงษ สงขวเชยร 2.3 คณพรรฐ ตรแสงภทรโชค 2.4 คณอรรถพล อนทรมหนต

3.กลมผใชบรการธรกจถายภาพงานแตงงาน3.1 กลมครกทก าลงจะแตงงาน

3.1.1 คณศภณฐ หาญวฒนะชยและคณปาลดา เอมมาโนชญ (ครกทก าลงจะแตงงาน 1)

3.1.2 คณบณฑต สมทรานนทและคณเอมมกา ศรตระรตน (ครกทก าลงจะแตงงาน 2)

3.1.3 คณธนาวต แกวขาวและคณขนษฐา เลขาวจตร (ครกทก าลงจะแตงงาน 3)

3.2 กลมครกทแตงงานแลว 3.2.1 คณวฒนนต เลศอมรพงศและคณญาดารศม บรสการ (ครกท

แตงงานแลว 1)

35

3.2.2 คณกรกฏ บรสการและคณภาวณ บวมน (ครกทแตงงานแลว 2) 4.1 สรปผลขอมลเชงคณภาพ สวนท 1 กระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพ

การสรางสรรคภาพถายในงานแตงงานของชางภาพงานแตงงานนนจะมขนตอนทคลายกน เรมจากความชอบของชางภาพนนๆกอนหรอมมมองตางๆตามทไปศกษาหรอน ามาเปนตวอยางในการถายภาพงานแตงงานรวมถงเรองโทนสนอกจากนสวนทส าคญทสดและแตกตางกนกจะเปนในเรองขนตอนในการวางแผนสรางเรองราวภาพถายในงานแตงงานจากความตองการของลกคาเพอตอบโจทย และความตองการของลกคาทตองการอยางพงพอใจนอกจากนชางภาพอาชพจะมเทคนคจากประสบการณเพอสรางสรรคภาพถายและบนทกความทรงจ าดวยภาพถายงานแตงงาน แบงเปนขนตอน ดงน

1. ประเภทของภาพถายงานแตงงาน 2. วธและขนตอนในการสรางสรรคเรองราวและภาพถาย 3. เทคนคในการสรางสรรคภาพถายงานแตงงาน 4. ปญหาและอปสรรคในการสรางสรรคภาพถายงานแตงงาน

1. ประเภทของภาพถายงานแตงงาน ภาพถายในงานแตงงานทพบในปจจบนนนมมากมายและหลากหลากโทนสแตหากมาจดแบงกนจรงๆจะพบวาภาพถายในงานแตงงานนนสามารถแบงได2ประเภทคอภาพงานแตงงานแบบภาพใน สถานทและภาพแบบภายนอกสถานทซงทง 2 ประเภทนจะมลกษะการถายคลายๆกนขนอยกบชาง ภาพโดยพนฐานของภาพงานแตงงานแบง 4 ประเภทใหญ คอ

1.1 Traditional Wedding Photography เปนภาพถายงานแตงงานทใชทกษะพนฐานเนนมมและองค ประกอบงายๆไมซบซอนซงจะท าใหอารมณความรสกของภาพทออกดจรงจงเปนลกษณะกงทางการ 1.2 Wedding Photography เปนภาพแตงงานทวไปแตมความเปนธรรมชาตกวา Traditional คอ คบาวสาวอาจมองหรอไมมองกลองบางและเนนมมแบบแคนดตเปนหลก 1.3 Wedding Photojournalism เหมอนเราเปนชางภาพสายขาวทมาถายงานแตงงานแลวเลาเปนขาวๆ หนงดวยภาพวา มใคร ท าอะไร ทไหน อยางไรบาง 1.4 Documentary Wedding Photography ส าหรบภาพถายแตงงานประเภทน ภาพทน ามาใชเลา เรองไมเพยงแตจะบอกแควา ใคร ท าอะไร ทไหน แตภาพ ๆนนยงตองสออารมณ ความรสกตาง ๆ ผานทางสหนาทาทางของคนองคประกอบภาพตลอดจน Mood & Tone ของภาพท

36

คนเหนแลวเขาใจทนทวาภาพนใหความรสกแบบน เชน ท าไมภาพแตงงานบางภาพถงเปนขาว-ด าเพราะนอกจากบรรยากาศอาจเปนใจแลวยงเปนการท าใหระลกถงวาภาพนมแคครงเดยวในชวตเทานน และเมอเราทราบถงประเภทแลว เมอท างานผานไประยะหนงเราจะมประสบการณทเพมขนและจะมจดเดนเปนของตนเองทงภาพถาย และการท างานตอลกคาท าใหเหนไดเลยวา ในปจจบนนภาพทไดรบความนยมสงคอ ภาพสแนป หรอภาพถายทเผลอ สาเหตทภาพสแนปแบบน เพราะเวลาแอบถาย หรอการถายทเผลอนน เปนภาพทผหญงทกคนชอบเพราะเธอจะดสวยกวาปกตจ าเกดเปนกระแสในความนยมโดยชางภาพ อาชพไดแสดงความคดเหนในประเดนนวา

“ตอนนการถายภาพสไตลแคนดด (Candid) หรอการถายภาพแอบถายทเผลอเพอให ไดมาซงภาพทเปนธรรมชาตทสดภาพถายงานแตงงานทมสไตลผสมผสานกบภาพถายเชงขาว (Wedding Photo journalism) ถอเปนเอกลกษณเฉพาะของ Vin Buddyคนทวไปเหนแลว จ าผลงานไดเพราะองคประกอบมมมองและอารมณของภาพจะท าใหซงภาพถายจะถายทอด ความเปนภาพยงสามารถจบอารมณทแฝงอยในภาพใหออกมาโดดเดนขนไดอกดวย”

(คณภรต เนตมงคลชย, สมภาษณวนท 23 กรกฏาคม 2561) “ตอนนเปนสไตลภาพแบบ (Documentary Wedding Photography) เพราะสามารถเลา

เรองตงแตตนจนจบทครบถวนอกทงหวใจส าคญของภาพถายงานแตงงานไมไดอยวา สวยหรอไมสวยแตอยทวาภาพๆนคยกบคนดไดมากนอยแคไหนคอถายยงไงกไดใหคนดเขาใจความหมายของภาพกเพยงพอ”

(คณชยสทธ จนเจอด, สมภาษณวนท 24 กรกฏาคม 2561)

“เอกลกษณของ Phat Wedding Studio เปนสไตล (Wedding Photography) อยทการสรางอารมณของคนทอยในภาพใหเปนจดเดนได เชน สายตา สหนาทาทางรวมทง ฉากและองคประกอบโดยรอบทเตมเตมความคดสรางสรรคใหกบภาพถายนนๆทถกถายทอดผานทางมมมองเฉพาะตวของชางภาพ และท าใหผชมไดเขาถงบรรยากาศของภาพเปนอยางด ”

(คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย, สมภาษณวนท 25 กรกฏาคม 2561)

37

“จดเดนในภาพงานแตงงานของ sit photograph เปนสไตล (Traditional Wedding Photography) ทเนนการจดวางภาพทสมดลและแบงสดสวนไดชดเจนเมอรวมกบอารมณภาพทสอดคลองกบองคประกอบแลว ท าใหเกดความลงตวและมมมองทแปลกใหมและสรางสรรคอกทงยงเกดความโดดเดนใหกบภาพทถายทอดความสนกสนานการใหความส าคญเรองนท าใหเกดความลงตวและมมมองทแปลกใหมทสรางสรรคและโดดเดนใหกบภาพทถายทอดความสนกสนานไดอกดวย”

(คณสทธโชค สระกลวณชย, สมภาษณวนท 26 กรกฏาคม 2561)

สรป ชางภาพอาชพชนน านนจะรจกประเภทของภาพถายงานในแตงงานเพอสรางความชดเจน และสวยงามในการถายภาพและยงสามารถสรางสรรคภาพถายไดชดเจนนาสนใจเพมยงขนอกทงยงน าเทคนคมาชวยเพมท าใหภาพนนมความสมบรณของภาพและตามเทรนในยคสมยไดงายเพอตอบ โจทยลกคาและยกระดบและมาตรฐานนอกจากนการสอสารเรองราวในภาพนนกเปนตวแปรทส าคญ ในการบนทกภาพถายงานแตงงาน

2. วธและขนตอนในการสรางสรรคเรองราวและภาพถาย

การถายภาพทเปนความทรงจ าเพยงครงหนงในชวตของคบาวสาวในงานแตงงานนนภาพถายแสนสวยทมการเลาเรองราวในภาพและอารมณของคบาวสาวตงแตกอนเรมงานยนจบงานแตงงานซงทส าคญในการจะสรางเรองราวนนตองมวธและตองสงเกตวาครกวาตองการอะไรและเปนลกษณะใดเพอ งายตอวาง การจดการเพอใหภาพสมจรงและเปนตวตนของครกจรงๆ

2.1 การน าเสนอผลงานทสรางความประทบใจ ผลงานของชางภาพทผานมานนเปนเครองหมายยนยนของประสบการณและฝมอท

ผานมา บางครงยงเปนแนวทางในการจดงานอนๆอกดวยนอกจากนผลงานอนๆทชนชอบกสามารถน ามาเปนตนแบบหรอเปนแนวทางในการถายภาพเพราะหากเราชนชอบผลงานของคนอนนนแสดงวาเรายงสามารถพฒนาผลงานใหดยงขนไดชางภาพอาชพไดแสดงความคดเหนในประเดนนวา

“ในบางครงผลงานทสรางออกไปอยางสวยงามนน เบองหลงกลบมขอจ ากดทง

โมเมนตตางๆบางคคยรายละเอยดกนมากกวา3เดอนแตเมอผลงานออกมากไดรบค าชนชมมาก ” (คณภรต เนตมงคลชย, สมภาษณวนท 23 กรกฏาคม 2561)

38

“Reference ไมใชแคภาพตวอยางแตเอาจรงๆตองท ามากกวาการเอามา เปนตนแบบ เพราะตองศกษาแนวคดเพอใหคนพบสไตลการถายภาพแตงงานทลกคาอยาก ไดแบบไหนกสามารถตอบโจทยได”

(คณชยสทธ จนเจอด, สมภาษณวนท 24 กรกฏาคม 2561) “สวนมากมกจะใหลกคาดผลงานกอนเพราะสไตลทถายเปนความหวานทไดอารมณสมจรง

ของครกนอกจากนองคประกอบในภาพทออกมาลงตวชวยท าใหสวยงามและอลงการและทส าคญการรวมตกลงท างานนนตองชนชอบผลงานจรงๆ”


“เวลาทตดตอมากจะพดคยและสอบถามเบองตนวา สงทตองการใหทางทมชวยม อะไรบางรายละเอยดแบบไหน มขอจ ากนยงไงบางซงบางครงกตองดลกษณะของบาวสาววา มบคลกยงไง สงทตอง การสรางเรองราวไดมากนอยแคไหน”


2.2 การรบโจทยงานและความตองการของลกคา โจทยงานจากลกคาเปนสวนทส าคญทสดทชางภาพตองท าใหไดหรอท าไดใกลเคยง

กบความ เปนจรงหรอหากไมสามารถเปนอยางทลกคาตองการกรบแจงเพอหาความลงตวทจะสรางงานแตงงานทลกตองการมากทสดเพราะสดทายความตองการทงหมดทลกคาตองการจะเหลอไวเปนความทรงจ า เทานนหากความทรงจ าเหลานนเปนความทรงจ าทดตงแตกอนเรมตนงานแตงงานจนระหวางงานและจบงานลกคากจะมแตความทรงจ าดๆตลอดงานแตงงานทจะเกดขนโดยชางภาพอาชพไดแสดงความ คดเหนในประเดนนวา

“บางงานผมท าตงแตรเสรชขอมลทงหมดเพอความสมจรงและลดความผดพลาดท จะเกดขน

ทส าคญทสดยงถกใจแกคบาวสาวและผรวมงาน” (คณภรต เนตมงคลชย, สมภาษณวนท 23 กรกฏาคม 2561)

“จะดจากความตองการของครกวาตองการอะไรบางแลวน าเสนอแบบสารคดเพอสอสารกบผชมภาพทเขาใจไดชดเจนขนวาตวเอกของภาพคออะไรและสามารถเลาเรองไดอยาง ไรบางเพราะภาพทมมลคามากๆคอภาพทสอสารเรองราวสอสารทกอยางไดในภาพเดยว”


39

“เมอลกคาบอกความตองการหรอสงทตองการเราจะน าไปประชมกบเวดดงแพลนเนอร เพอลงไอเดย และขอสรปไปเสนอกบลกคาวาตรงตามทตองการมากนอยอยางไรหรอ ตองการเพมอะไรบางเพอการน าเสนองานจะเปนไปตามทลกคาอยากใหเปนและครบถวน มากทสด”


“เมอทราบความตองการกจะเอาไปประชมกบแพลนเนอรแลวน ามาเสนอพรอมกบตมในความตองการของลกคาในฉบบทเปนเราแลวใสเรองราวลงไปใหมากทสด”


2.3 น าเสนอภาพรวมของงาน เมอรบโจทยจากลกคาแลวกลบมาท าการบานเพอจะชวยใหภาพและความตองการ

ของลกคา เวลาเสนอภาพภาพรวมจะท าใหทกฝายนนเหนภาพไดงายและชดเจนมากยงขนเมอเวลางานลกคาสงสยจะสามารถแกไขและอธบายไดเพอปรบใหเขากบตมเพอตอบสนองความตองการของลกคาใหมากทสดโดยชางภาพอาชพไดแสดงความคดเหนในประเดนนวา

“การท างานมกคยกบลกคาแบบใกลชดทกคท าใหรนสยวามลกษณะอยางไร มอยคหนงพร

เวดดงเขาไมไดเปนคหวานตลอดเวลาธมผมใหมากระโดดถบกน กมคนทเหนในรปกจะรวานแหละคอทงคผชายตบหวผหญงไมใชแบบมายนมอบดอกไมมนกไมใชธรรมชาต"

(คณภรต เนตมงคลชย, สมภาษณวนท 23 กรกฏาคม 2561)

“ส าหรบผมภาพสวยไมมผลกบผมแตภาพทมความหมายมผลกบผมภาพทมมลคามากๆคอภาพทสอสารเรองราวทกอยางออกมาไดในภาพเดยวเพราะอยาก จะสอสารใหคนเขาใจวางานถายภาพจรงๆคออะไรคนในเมองไทยยงเขาใจวาถาย ภาพตองสวยตองชดรปผมบางรปชดครงๆไมชดครงแตถาเกดมนชดแลวมนไดความรสกกคอรปทดดกวารปชดแลวไมมอะไรรปทสวยมนไมมอะไรมนกไมมความหมายกแครปสวยแตถารปทมนไมสวยแตมคณคากบเรายงไงเรากอยกบมนจนตาย”

(คณชยสทธ จนเจอด, สมภาษณวนท 24 กรกฏาคม 2561) “ทกคทเจอสวนใหญจะเปนตวเองเมอตอนคยงานและรายละเอยดของงานชวงนจงเปน

โอกาสทดเพราะเราสามารถทราบถงตวตนของบาวสาวจรงๆและน าไปปรบใชเวลาถายงานไดอกดวย” (คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย, สมภาษณวนท 25 กรกฏาคม 2561)

40

“วธการคดดวย Composition, Vision และ Balance จะสามารถน ามาปรบใชกบการวางแผนงานท างานแตงงานเพราะจะเขาถงกบงานและคบาวสาวทส าคญจะชวยให ภาพถายออกมาดจรงและสอสารไดอยางลงตว”


2.4 การถายภาพและบรการ ขนตอนสดทายกอนจะเกดงานแตงงานหลงจากเตรยมความพรอมเสรจสงทชางภาพ

จะคดหรออยากใหผลงานและรปแบบงานออกมาเปนแบบไหนจะตองวางแผนจดการใหออกมาดท สดเพอใหลกคาประทบใจและคงไวทเรองราวความรกทถกถายทอดทโดยชางภาพอาชพไดแสดง ความคดเหนในประเดนนวา

“เราพยายามพฒนากบเรองทมนผดพลาดเราท ามานานแลวการผดพลาดกควรนอยลงทมเราเปนทมแรกทท างานดารามนบบบงคบใหท าเพราะเราตองสงสอผมรสกวาคนธรรมดา เคากอยากไดแบบทดาราอยากไดนะเราจะปฏบตเทากนทกคนไมวาจายราคาเทาไหรงาน ดาราผมเพมชางภาพมาอกแคคนเดยวนอกนนเหมอนกนหมด”


“เนนทมทท างานเขาใจและแทนกนไดอกทงยงชวยทมไดมากสงจะสงทตามมาคอ คณภาพของงานคอนขางคงทและเปนไปตามทลกคาคาดหวง อยาลมวาสงทท ามาทงหมด ไมวาจะจดงานมากลานกแลวแตสงสดทายคอภาพและความทรงจ า”

(คณชยสทธ จนเจอด, สมภาษณวนท 24 กรกฏาคม 2561) “แบงเปน 2 อยางคอแบบแรกเราคยกบบาวสาวไวแลวแพลนทกอยางเรยบรอย กบอกแบบ

คอรบไปดทหนางาน วามอะไรอยางไรบางเพอปรบแกใหแสงในงานนน และรบไปพดคยเพอทราบลกษณะของคบาวสาว”


“วธการคดกอนเรมตนการท างานเปนชางภาพแตงงานอาชพ Composition, Vision และBalance เปนสงทซมซบ และคนเคยตลอด จงน ามาตอยอดกบงานถายภาพกระบวนความคดทเปนระบบมล าดบขนตอน”


41

สรป วธและขนตอนในการสรางสรรคเรองราวและภาพถายงานแตงงานสามารถท าไดหลายวธโดย ขนตอนทชางภาพชนน าใชคอการพดคยและวางแผนเพอสรางงานทส าคญทสดของคบาวสาวใหตรง ตามความตองการใหมากทสดแลวผดพลาดนอยทสดโดยนอกจากนประเภทของภาพถายยงเปนอก หนงในการชวดและแนวทางในการสรางสรรคภาพถายนอกดวย

3. เทคนคในการสรางสรรคภาพถายงานแตงงาน เมออยในวงการการถายภาพงานแตงงาน การจะมบทบาทในการถายภาพหรอรปภาพทถาย

ตองมจดเดนใหมากทสด ยงยคสมยเปลยนทกอยางเปลยนในทกวนนทกคนตดโซเชยวการตอบสนอง ในเรองนหากชางภาพทมใดหรอรายใดสงภาพไดรวดเรว สวย มกไดเปรยบในยคนหรอมอะไรทมาก กวาทงดานการบรการและผลงาน โดยชางภาพอาชพไดแสดงความคดเหนในประเดนนวา

“จดเดนของ Vin ภาพตองไมเซตแตทเนนคอมนตองมเมสเสจวาเขารสกอะไรตอ กนดแลว

เขาบอก อะไรกน สมมตวาเราไปอยในทบางท อยในทะเลทแบบวาคลนแรงเลย มผหญง-ผชาย 2 คนพยายาม จบมอกนไปภาพก าลงจะบอกวา คลนกคออปสรรคผชาย พยายามปกปองผหญง มนดมเรองราว ภาพตองมเมสเสจเมอน ามารวมกบตมและรปแบบงานจะท าใหทกอยางเลาเรองไดงายขน”


“หากสงเกตภาพถายงานแตงงานสวนใหญจะเปนแบบ Documentary เพราะเราใชอารมณถายภาพเปนหลกใชอารมณกดแชะจนน าตาตกสะอนไหกเคยเปนมาหลายงานแลว คนอนอาจมองวาเวอรแตเหตผลของเราคอกตอนถายเราตองดมด าตามอารมณของคบาวสาว ไปดวยจรงไหมถาเราไมอนกบงานแตงงาน แลวเราจะรไดไงละวาตองกดชตเตอรจงหวะไหน ใหอารมณของคบาวสาวสอสาร ออกมาอยางชดเจนทสด”


“การไดภาพทสวยงามนนตองอาศยจนตนาการและขยนหามมมองใหมๆไมไดมแตรนงๆยนๆแตมพวกภาพเดนคยกนซงสวนมากจะเปนเหมอนภาพแอบถายแตดเปนธรรมชาต และมชวตชวาเจาบาวหลอในวนงานบางครงทถายตองตงใจคดและรอจงหวะทกครงทกดชตเตอรสมอง ตองประมวลผลแลววาสวย เพอใหรปทกใบมเรองราวและความสวยงามตามคบาวสาวอยางสมจรง ”


42

“จรงๆเทคนคการถายภาพไมมสตรตายขนอยกบมมมองของคนถายทงนนทส าคญ ทสดของภาพถายงานแตงงานคอ คนเพราะอยทอารมณของคนทเราก าลงจบ ณ ตอนนนวา สอความหมายไดมากนอยแคไหนซงนอกจากจะตองสงเกตคบาวสาวแลว แขกทานอน ๆ ทอยในเฟรมภาพ เชน พอแม ญาต คบาวสาวหรอเพอนเรากตองสงเกตควบคไปดวยเพอ ใหภาพทออกมาสามารถถายทอดเรองทเกดขนในวนนนไดดเลาเรองไดหลากหลายมมมอง และมอารมณรวมกบคนดเพราะจรงๆ แลวการแตงงานเหมอนเปนอกหนงวนส าคญของ ครอบครวททกคนจะไดประทบใจรวมกนไดด”

(คณสทธโชค สระกลวณชย, สมภาษณวนท 26 กรกฏาคม 2561) สรป เทคนคในการถายภาพนนสวนมากจะมาจากประสบการณและจนตนาการเพราะถาไมม จนตนาการแลวกไมสามารถรหรอเดาไดวาเหตการณตอไปจะเปนอยางไรซงประสบการณนนจะคอยชวยท าใหสงตางเปนไปตามแผนทวางไวเพอใหไดภาพทตรงใจนอกจากนตองอาศยการสงเกต เพอทนเรองราวในงานทจะน ามาเปนภาพแหงความทรงจ าดงนนทงเลนสและตมของงานมผลตอการสรางสรรคเรองราวและภาพสวยทจะเปนความทรงจ าใน 10 ปขางหนา

4. ปญหาและอปสรรคในการสรางสรรคภาพถายงานแตงงาน การท างานทกอยางยอมมปญหาเสมอ งานแตงงานมกพบความผดพลาดอยบอยครงทงเรอง ของเวลาก าหนดการ และประเพณ หรอบางกรณเปนความผดพลาดของชางภาพทเกบบรรยากาศ ภาพไมด หรอภาพสนไหว ไมคมชดกม หรออปกรณมปญหาระหวางถายงานแตงงานอยปญหาเหลาน สามารถเกดขนไดตลอดเพยงแคเราสามารถควบคมไดมากเพยงใดในทางกลบกนสญญาในการสงรป ใหลกคากตองเปนไปตามทระบไว มฉะนนชางภาพอาจจะโดงดงในดานลบบนโลกโซเชยวไดโดยชางภาพอาชพไดแสดงความคดเหนในประเดนนวา “เราพยายามพฒนากบเรองทมนผดพลาดเราท ามานานแลวการผดพลาด กควรนอยลง ผมรสกวาถายเสรจผมกลบบานไปเอารปลงคอมเลอกทชอบมา 10-20 รป แลวสงใหเคาเลยบางคนงานยงไมเลกยงปารตกนอยเลยเคากประทบใจลงโซเชยลของเคา” (คณภรต เนตมงคลชย, สมภาษณวนท 23 กรกฏาคม 2561) “ตอนนชางภาพสวนใหญตองรบมอกบสอโซเชยล เพราะแขกในงานสวนมากมกเขามาชวยเกบภาพซงในสวนนเปนสวนทชางภาพจะท างานล าบาก”


43

“ปญหาทมองเหนนาจะเปน 2 เรองใหญคอ เรองของสอโซเชยลในปจจบน เพราะแขงขนกนสงอกทงแขกทมากรบอฟรปแสดงความยนดซงท าใหท างานไดยาก” (คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย, สมภาษณวนท 25 กรกฏาคม 2561) “สวนตวเคยหวเสยกบแขกในงานเพราะบงมมท าใหไมสามารถถายภาพได เลยจงเกดไอเดยวา ถาใหเพอนมารมถายแลวเราถายตออกทกจะดกวาเพราะทกคนไดภาพลงสวนเรากไดภาพสวยๆระหวางเพออกดวย” (คณสทธโชค สระกลวณชย, สมภาษณวนท 26 กรกฏาคม 2561) สรป ปญหาสวนใหญของชางภาพนนม 2 ปจจยคอ ภายในและภายนอก ภายในคอเรองของแขก ในงานทอาจมาชวยสรางความยากใหกบชางภาพ สวนภายนอกคอในโลกโซเชยล เพราะยงครกเปนวยรนกจะอฟรปภาพงานบางสวน เพอขอบคณแขกและญาต อกทงชางภาพสมยนยงแขงขนทงถายภาพ สวยและการตลาดดอก สวนท 2 กลยทธการสอสารทางการตลาดของชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงาน

จากการไดท าการสมภาษณแบบเจาะลกกบชางภาพอาชพพบวา ปจจบนนภาพถายทสวยนน สามารถสรางรายไดไดอยางมากมาย เพราะเหตนการท าโปรโมชนหรอการสงเสรมการตลาดใหแกภาพถายและการบรการของชางภาพเพอท าใหคนรจกและมชอเสยงอกทงยงชวยใหมการจางงานแตงงาน เพอท าใหเกดความตอเนองจากทกลาวมาทงหมดนกลยทธในการสอสารของชางภาพงานแตงงานหากเปรยบเทยบตามหลกวชาการ AIDA Model ทจะถกมาปรบใชกบการถายภาพงานแตงงานและการสอ สารทงภาพถายกบโปรโมชนมดงน

1.สรางการรบร การสรางการรบรของชางภาพตอผทชมภาพผลงานนนโดยสวนมากจะเรมจากการม

เอกลกษณในการถายภาพวาถายอยางไร เลอกโทนสเหมาะสมและถกใจมากนอยขนาดไหน และสามารถถายทอดเรองราวในภาพออกมาไดดขนาดไหน หรอในอลบมงานแตงงานหนงอลบมมความผดพลาดรปหลดมมากนอยเพยงใด โดยชางภาพอาชพไดแสดงความคดเหนในประเดนนวา

44

“จรงๆกนาจะเปนในการลงรปเพอบอกวาตวตนในการถายภาพเปนแบบไหน สอสารอะไรอย”


“กคงเปนผลงานทลงไวครบเพราะสามารถไดในการสอสารกบคนทดภาพทถายไว” (คณสทธพงษ สงขวเชยร, สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561)

“หลกๆส าหรบผมคอการใสรายละเอยดทตองการสอสารในภาพถายกอนจากนน คอยมาเลอกผลงานเพอใหคนทชมภาพนนเขาใจในสงทตองการจะสอ”

(คณพรรฐ ตรแสงภทรโชค,สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561)

“สงแรกผมคดวามาจากตวของชางภาพวามแนวคดอยางไรเพราะถาคดแลว สามารถสอสารไดตามทตองการคนทชมภาพกจะเขาใจไดงาย”

(คณอรรถพล อนทรมหนต, สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561) สรป การสรางการรบรของชางภาพมกจะมาจากแนวคดทตงใจไวเมอถายภาพทสามารถเลาเรอง ราวไดทสามารถสรางการรบรใหแกผรบชมภาพผลงานไดเขาใจในสงทสอสารในภาพ

2. การท าใหชอบในผลงานและวธการสอสารในภาพถาย ตอจากการรบรคอการท าใหผชมภาพหรอชมผลงานใหรสกชอบและมเรองราวในภาพทสอสารออกมาไดลงตวและชดเจนทสด เพอใหภาพถายนนมอารมณรวมมากสด โดยชางภาพอาชพไดแสดง ความคดเหนในประเดนนวา “จากประสบการณของชางภาพจะมเอกลกษณเฉพาะตวทท าใหภาพๆนนสวยงาม ในสวนของเรองราวทสอสารนนขนอยกบองคประกอบนนๆวามอะไรบางทส าคญๆ”


“อยทชางภาพครบเพราะชางภาพเปนคนสรางสรรคผลงานอกทงยงมองวาเหตการณตางๆนนจะมเรองราวทชางภาพจะน ามารวมกบบคคลในภาพ”

(คณสทธพงษ สงขวเชยร, สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561)

45

“จรงๆผมกลบมองวากอนทจะใหคนอนชอบนน เราชอบเองหรอยงทกอยางตองมาจากตวเราเองเพราะถาเราชอชอบและรเรองตามสงทเราสอสารออกไปคนทเหน ภาพกจะเขาใจไดงาย”

(คณพรรฐ ตรแสงภทรโชค, สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561)

“ส าหรบผมนมองวาใครกตามทชนชอบผลงานกท าใหชางภาพนนมก าลงใจในการสรางภาพเพมอกแตหากวามคนไมชอบกเปนเรองทดในการปรบใหทกคนยอมรบ”

(คณอรรถพล อนทรมหนต, สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561)

สรป การท าใหชอบในผลงานสวนมากมกมาจากประสบการณในการถายภาพและความสราง

สรรคของชางภาพนนๆในการสรางภาพถายทสวยงาม สวนวธการสอสารในภาพถายกมาจากเรองราว ทเกยวของกบภาพและอารมณความรสกของครก 3.สรางความเชอมนใหแกลกคาใหมๆ ผลงานทผานมาของชางภาพนนเปนสวนหนงของความเชอมนใหแกลกคาวาชางภาพนนมประสบการณและฝมอในการถายภาพ เพราะผลงานจะบอกทกๆอยางในการท างานทผานมา เพราะนนคอผลงานกบคณภาพและความคาดหวง เมอลกคานนตกลงทจะใหชางภาพนนมาบนทกภาพงานแตง งานในวนแตงงานใหแกคบาวสาวอกทงยงรไดอกวาเมอใหมาถายงานแตงงานจะไดผลงานอยางไร

“ส าหรบผมผมใหความส าคญกบผลงานและคณภาพเพราะนนเปนสงทลกคาสามารถเหนไดอยางชดเจน”

(คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย, สมภาษณวนท 25 กรกฏาคม 2561) “คดวาเปนผลงานและความสม าเสมอในผลงาน”


“แนนอนคงตองเปนผลงานและการบรการทเปนตวการนตในคณภาพ” (คณพรรฐ ตรแสงภทรโชค, สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561)

46

“ผมคดวาตองเปนผลงานเพราะผลงานตางๆทถายมานนเปนตวยนยนในความเปนมออาชพ” (คณอรรถพล อนทรมหนต, สมภาษณวนท 27 กรกฏาคม 2561)

สรป ความเชอมนของลกคาสวนใหญมกจะดจากผลงานและความสม าเสมอของงานและการบร การเพราะคณภาพทเปนการยนยนจากรปทงหมดและเปนการโชวถงระดบความสามารถกบประสบ การณทมซงทงหมดนเปนการยนยนความเปนมออาชพ 4. ท าโปรโมชนเพอใหเกดการซอ การตลาดในยคปจจบนนถอเปนสงทจ าเปนอยางมากเพราะมทงโปรโมชนทดงดดลกคาท าใหชางภาพทไมไดสนใจในเรองนอาจพลาดงานจากลกคาในกลมใหมๆและวยรนอกดวยการตลาดทแขง ขนกนสงจงท าใหมชองวาใหบรรดาชางภาพรนใหมๆนนมทยนในตลาดและสามารถแยงสวนแบงใน ตลาดงานแตงงานเพมขน

“ยคสมยเปลยนกตองปรบตวกนชางภาพยคกอนๆตองรบปรบตวและเพม โปรโมชนในการสรางกลมลกคาใหม”

(คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย, สมภาษณวนท 25 กรกฏาคม 2561) “ชางภาพในยคนแขงขนกนสงอกทงยงมโปรมากมายท าใหลกคามทางเลอกเพม”


“โปรโมชนของชางภาพสวนใหญมกดงดดกลมลกคาใหเขามาใชบรการอกทงเรองของราคากท าใหเลอกไดงายยงขน”


“โปรโมชนลดแลวแถมโปรงายๆทชางภาพใชกนมกไดผลทดเพราะผมอทใกลเคยง แตราคาทถกกวาท าใหเปนปจจยในการเลอก”


47

สรป โปรโมชนนนส าคญในยคน เพราะวาการถายภาพงานแตงงานนนใครๆกสามารถถายไดบาว สาว สวนใหญมกจะเนนทราคาเปนทตงแลวจงมาดถงผลงานเพราะฉะนนการเลอกกลมของชางภาพก เปนทางเลอกเพอใหงายและตรงตามเปาหมายของลกคา ทงนหากตองการสรางผลงานดงกลาวกควร ใชโปรโมชนเขามาชวยทงลดราคาแตงกไมควรดถกฝมอตวเองจนเกนไป 5.ดบอกตอ การมผลงานทสม าเสมอนนยงเปนตวชวดวาคณภาพเปนอยางไร ตงแตแรกจนผลงานลาสด ดวยเรองการบรการนนทงครอบครวบาวสาวและเพอนๆบาวสาวกจะสามารถเหนไดวาเปนลกษณะอยางไรทงน หากตองการการบอกตอควรเลงตลาดทง 2 คอ ออฟไลนและออนไลน เพอใหสมดลในการท างานเพราะถาหากใชสวนใดสวนหนงมากเกนไป อาจจะท าใหความพอดนนหายไป

“สวนใหญจะเนนการบรการอยแลวสวนมากกถกแนะน าเปนปกต” (คณเสรวชร ศาสตรกลวณชย, สมภาษณวนท 25 กรกฏาคม 2561)

“สวนใหญจะเปนเพอนของเพอนแนะน าวาคนนถายภาพสวยกจะมงานเขามาเรอย”


“ดวยความใสใจของเราทมองเสมอนลกคาเปนญาต อาจเพราะแบบนจงมลกคาจาก ชดเดมบอยๆและมลกคาใหมๆเพมขนเรอยๆ”


“สวนตวมองวาการดแลเอาใจใสกบลกคานนเปนเรองทดดวยความใสใจแบบน ท าใหกลมลกคาเพมจากการแนะน าจากกลมเดมจนมกลมใหม”


48

สรป การบอกตอถอเปนกลยทธทดมากเพราะสามารถเกบลกคาไวไดทงลกคาเกาและลกคาใหม เพราะการบอกตอสวนมากจะมาจากกลมลกคาเดมทเคามาใชบรการนอกจากนยงไดกลมลกคาใหม เพมอกจากการบรการและการดแลเอาใจใสทงออฟไลนและออนไลนเนองดวยจากผลงานทออกมานนท าใหมคนชนชอบทงภาพและบรการนอกจากนทงในกลมออฟไลนและออนไลนเพอความสมดลใน การใหบรการ สวนท 3 พฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถายภาพงาน แตงงาน

ชางภาพถอเปนอาชพทตองอาศยความสามารถดานศลปะและความสรางสรรคกบการบรการลกคาเพราะลกคามความคาดหวงในผลงานบรการคอนขางสงอกทงชางภาพแตละทานกมกระบวน การในการท างานและบรการทคลายแคแตกตางดวยวธการภาพรวมในการบรหารและพฒนากระ บวนการทกอใหเกดความสมพนธระหวางบรษทกบลกคาและกลมเปาหมายเพอกอใหเกดก าไรท เพมขนและคาใชจายทมประสทธภาพมากขนอาจท าใหเขาถงกลมลกคาไดเตมทมากกวา เพราะเปนการมองแบบภาพรวมของธรกจ

1. พฤตกรรมในการเลอกชางภาพและใชบรการ ผบรโภคสวนมากนนจะใหความส าคญในภาพถายงานแตงงานเพราะเปนเพยงครงหนง ในชวตทส าคญภาพถายในงานแตงงานนนถอเปนการเกบบรรยากาศและความรสกทดเพอน ามา เปนภาพแหงความทรงจ าอกทงผลงานทเปนตวการนตของชางภาพวามประสบการณมากนอย ขนาดไหนและพรอมทจะคาดหวงหรอไมเพอเปนขอมลในการตดสนในเพอเลอกมาบนทกภาพงานแตงงาน 1.1 ความส าคญของการถายภาพงานแตงงาน งานแตงงานนนถอเปนความคาดหวงและตองการของผหญงทกคน เพราะครงหนงในชวตนนจะไดสวยทสด และยงเปนการประกาศวาคนทง 2 คน จะไดมาอยรวมกน อกทงยง เปนงานทมแตความสขและเปนงานแหงความทรงจ าทส าคญทสดอกครงหนงในชวต เพราะเมอเวลาผานไปเราอาจจะนกถงวางานแตงงานเรานนมใครมารวมงานบางงานเปนอยางไร ภาพในวนทเปนเจาสาวสวยขนาดไหน เมอเราเปดใหกบลกๆหลานๆรวมถงคณพอและคณแม เนองดวยความส าคญทกลาวมานนท าใหเกดธรกจการถายภาพงานแตงงาน และยงเปนสงทขาดไมไดอกดวนในปจจบน “มนตองส าคญอยแลวคอส าหรบคเราเราอยากใหมเรองราวตองแตกอ จดงานเพราะวาทกการไปสถานทตางๆมนคอสงทเราอยากเกบบนทกเมอถงงานแตงเราจะน าภาพทเรามความสขทเราเจอมาแบงปนกบแขกในงานเพอใหงานมแตความสข”

49

(คณศภณฐ หาญวฒนะชยและคณปาลดา เอมมาโนชญ, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561) “งานแตงส าคญภาพกตองส าคญดวยเพราะงานทจดสดทายกเกบบนทกไดแคภาพถายเทานนเพยงแครปถายทดเมอเรากลบมาดกตองท าใหอมยมได”

(คณธนาวต แกวขาวและคณขนษฐา เลขาวจตร, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561)

“จรงๆเราใหความส าคญกบภาพถายมากกวางานเพราะคดถงตอนจบสงทจะเหลอคงมแคภาพถายทยงคงอยทงในปจจบนและอนาคต”

(คณบณฑต สมทรานนทและคณเอมมกา ศรตระรตน, สมภาษณวนท 2 สงหาคม 2561)

“ความส าคญของภาพถายในงานแตงงานคอ ภาพรวมและทกอยางในงานแตงงานทงสงของทจดรวมถงอารมณความรสกของคบาวสาว เมอเวลาผานไปภาพถายสามารถน ากลบมาดไดแมวาจะนานเทาไร ”

(คณวฒนนต เลศอมรพงศและคณญาดารศม บรสการ, สมภาษณวนท 3 สงหาคม 2561)

“ภาพถายนนเปรยบเสมอนความทรงจ าทคงอยเมอเวลาผานไปขนาดไหน ภาพกยงคงอยเสมอนอกจากนนงชวยบอกถงเรองราวภาพในงานอกดวย”

(คณกรกฏ บรสการและคณภาวณ บวมน, สมภาษณวนท 3 สงหาคม 2561) 1.2 ผลงานของชางภาพมผลตอการเลอกหรอไม

ปจจบนนมชางภาพมากมายใหบรรดาคบาวสาวเลอกใชบรการและตวเลอกทเดนชดตอการเลอกนนคอ ผลงานทผานมาของชางภาพวามประสบการณเยอะเพยงพอตองานหรอไม เพราะแนวสและเอกลกษณในการถายภาพทแตกตางกนไปยอมมทงขอด และขอเสยซงคบาวสาวจะทราบและตดสนใจเลอกไดงายขน “ส าหรบคของเราเราวามผลเพราะผลงานทสวยยอมมคนสนใจเยอะแตถา ไดในเรองของเรองราวในภาพมมสวยๆสทดงานไหนๆกยอมถกลกคาสนใจอยแลวครบ” (คณศภณฐ หาญวฒนะชยและคณปาลดา เอมมาโนชญ, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561)

“ผลงานของชางภาพกเปนตวอยางของการวาจางไปถายวาผลจะออกมา อยางไรมออาชพ

สวนใหญมประสบการณมากกวา 5ปยอมรจกดวาลกคาทเขา มาจะเปนแบบไหนชนชอบงานแนวใด” (คณธนาวต แกวขาวและคณขนษฐา เลขาวจตร, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561)

50

“สวนตวของเรา เราจะเนนทผลงานเลยเพราะจะรวาชางภาพสามารถ ท าไดตรงตามใจเราได

มากนอยขนาดไหน เพราะวาบางครงผลงานสวยๆมองคประกอบหลายอยางทพบเจอคอ ชางภาพมผลงานทง โรงแรม บาน เรอนไทยเรามองวา มความหลากหลายด แตตองมาดความแมนวาพลาดตรงไหนบางไหม”

(คณบณฑต สมทรานนทและคณเอมมกา ศรตระรตน, สมภาษณวนท 2 สงหาคม 2561)

“มคะ เพราะผลงานเปนตวยนยนของฝมอของชางภาพวามลกษณใด และเวลาทถายชางภาพนนใสเรองราวของภาพกบประเภทหรอสไตลอยางไร”


“คของผมคดวามเพราะวาการโชวมผลงานเพอบอกสไตลในการถาย เปนเรองทดของคนทจะใชบรการแตแฟนผมดทกอลบมทกใบวาเปนแบบไหน หลดหรอพลาดอะไรตรงไหน เพราะในชวงพธการอยากไดทกรายละเอยดแบบครบถวน”

(คณกรกฏ บรสการและคณภาวณ บวมน, สมภาษณวนท 3 สงหาคม 2561) 1.3 มวธการเลอกหรอขนตอนอยางไรบาง

ขนตอนในการเลอกโดยสวนมากกจะคดเลอกจากแนวภาพและสไตลในการถายภาพและมาทผลงานกบจ านวนผลงานทชางภาพนนลง บางคนกมกจะไปพบชางภาพใน งานแตงงานของเพอนๆ ท าใหรถงผลงานและการท างานของชางภาพนน เพอประกอบ การตดสนใจ โดยผใหสมภาษณกลาวในประเดนนวา

“สวนตวชนชอบในการถายภาพอยแลวครบกเลยมเพจและพอรจกวา ตวทอปๆ มใครบาง

แลวผลงานเปนแบบไหนจรงๆกเลอกจากตมงานครบเมอเรา รวาจะจดงานในลกษณะนตองเปนชางภาพทเฉพาะครบบางครงกอาจจะหาจาก บนเฟตบคเปนหลก” (คณศภณฐ หาญวฒนะชยและคณปาลดา เอมมาโนชญ, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561) “กจะสงเกตตอนไปงานแตงงานของเพอนครบวาชางภาพเปนใครถาย ยงไงและผลงานออกมาแบบไหนสมกบราคาหรอไมถาทกอยางไดตามทคาดไวกตดตอเพอถายงานเลยครบ”

(คณธนาวต แกวขาวและคณขนษฐา เลขาวจตร, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561)

51

“กเลอกจากผลงานในเฟตบคทราคาพอไหวแลวหาแนวทใชลองดผลงาน ใหมๆสก 2-3 อลบม เพอดความสม าเสมอเพราะ ถามงานตอแลวมมาตรฐาน เทาเดมกนาจะตอบโจทยในงานของเรา”

(คณบณฑต สมทรานนทและคณเอมมกา ศรตระรตน, สมภาษณวนท 2 สงหาคม 2561) “ตอนเตรยมงานเรากดจากสถานทและตมกอนวาเปนแบบไหนพอไดกมาตอทชางภาพวาทมไหนตอบโจทยและเคยผานงานแบบทเราอยากไดนอกจากนตองใชโทนสทดและตองมความละเอยดสงมากๆเพราะเราใหความส าคญกบ แขกทกทานในงาน”


“คอในวนแตงงานเราตงใจเปน 2 ตม ชวงเชาเปนงานไทยๆแตอยากได แบบอนเตอรกไปลองหาชางภาพ และไดมากลมหนง จากนนน าทงหมดมาเลอกอกท โดยเรมตงแตการดภาพทกใบทกอลบมแลวตามทราคาพอไดกไปในสวนงานเยนทอยากไดแบบโรงแรมหร ภาพดโมเดลคดแบบเดมพอไดกคยในเรองทอยากไดประมาณ 2-3 อยางคะ”

(คณกรกฏ บรสการและคณภาวณ บวมน, สมภาษณวนท 3 สงหาคม 2561) สรป งานแตงงานนนเปนงานทมความส าคญทสดอกหนงงานในชวต เพราะสวนมากคนเราจะ แตงงานกนแคครงเดยว อกทงงานตางๆทจดนนสดทายทนอกจากความรกยงเหลอภาพถายทเปนความทรงจ าเพราะอก 10 ปขางหนาเราอาจจะลมเหตการณตางๆไปแตภาพถายจะชวยใหภาพจ า เหลานนยงคงอยนอกจากนผลงานทผานมาของชางภาพกยงชวยเปนตวเลอกในการตดสนใจและตวอยางงานทจะจดอกดวย ทงนมผบรโภคบางสวนนนใสใจในทกภาพ เพราะมองวาหากภาพถายทลงนนใสใจเวลาท างานใหกบครกกจะยงใสใจมากขนดวย 2. ความตองการในภาพถายงานแตงงานของบาวสาว ภาพงานแตงงานทบาวสาวทกคตองการ สวนมากจะเปนเรองของความงามของตวเจาสาวอกทงเรองราวในวนงานครอบครว เพอนสนท และแขกในงาน เพราะเปนงานทส าคญทสด ซงรปถายทสวยงามยงมปจจยดานเอกลกษณรสนยม และราคาทบาวสาวตงเอาไวในใจสดทายของงานจรงแลวจะเหลอเพยงแคความทรงจ าทสวยงาม และภาพถายทเปนเรองราวทถกบนทกไวตอใหงานจดขนาดใหญ หรอเลกมองคประกอบหลายๆอยางทตางกนแตสดทายกจะถกเกบเปนภาพเอาไวตลอดกาล

52

2.1 ลกษณะของภาพถายทตองการ การถายภาพงานแตงงานนนถกแบงหลกๆอย 4 อยางคอ 1.แบบทางการ 2.แบบทวไปเนนทความเปนธรรมชาต 3.ภาพงานเชงขาว และ 4.ภาพทเนนเรองราวและอารมณ ของภาพ ฉะนนการทคบาวเลอกชางภาพทมความถนดในงานตางๆน ท าใหชางภาพทมเอกลกษณชดเจนตรงตามความตองการของคบาวสาวนน มโอกาสสงกวาชางภาพทวๆไป โดยทกอยางนนตองสมดลกนทงคณภาพมาตรฐานและราคา โดยชางภาพอาชพไดแสดงความคดเหนในประเดนนวา

“คของเราเนนทครอบครวและครกผสมกบเพอนๆทส าคญ เพราะมองวาการททกคนเขามาในงาน เพอแสดงความยนดกบคของเรา เรากควรมภาพทมเขา สวนเรองของแนวภาพอยากไดภาพทเปนแคนดทสวยๆ ทเลาเรองได เพราะถาในอนาคตมาดจะรวาตอนนนคดอะไรอยเพราะคเราชอบนงดรปภาพตงแตเจอกน ครงแรกเพอใหรกกน”

(คณศภณฐ หาญวฒนะชยและคณปาลดา เอมมาโนชญ, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561)

“จรงๆแฟนจะชอบภาพทเปนพวกแคนดท เพราะมนมองไมเบอแตสวนตว ผมกยงชอบภาพแบบทางการ อาจเพราะวาตองการภาพครอบครวทไวเปนภาพหลกของครอบครวเลยอยากไดชางภาพทมความหลากหลายสมเหตสมผลครบ”

(คณธนาวต แกวขาวและคณขนษฐา เลขาวจตร, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561) “ผมเชอวาทกคและทกคนกชอบภาพสวยๆสสมจรงสออารมณได แตควรมความหลากหลายเพราะบางครงภาพทเลาเรองบางอยางกลบไมคอยดไดนาน หรอภาพทางการทมทกบานภาพไมมอะไรแตกลบมทกบานและนยมอดขยาย สดทายผมกมองวา ถาผสมผสานกนโดยอาจจะเปนภาพทางการสก 30% ภาพแคนดท 60% และภาพเชงขาวอก 10% ผมวาก าลงดนะครบ”

(คณบณฑต สมทรานนทและคณเอมมกา ศรตระรตน, สมภาษณวนท 2 สงหาคม 2561) “เอาจรงๆคดวาภาพครอบครวและภาพพธการทมความส าคญทสด เพราะภาพแหงความรกนนคอการแสดงถงเรองครอบครวในปจจบนและอนาคตฉะนนจงส าคญ เมอเวลาผานไปคอภาพแหงความสขของครอบครวทง2สวนของ ประเภทของภาพถายจรงชอบความเปนทางการมากกวาโดยเปนภาพรวมและ ภาพครกและครอบครวเปนหลกคะ”


53

“คเราเลอกจากตมงานกอนอยางทบอก เพราะถาภาพรวมของงานออกมาด การถายภาพทเปนชางภาพเฉพาะทา งกจะท าใหงายทง 2 ฝาย อกทงเมอเวลากลบมาดยงมานงคยกบแฟนไดวาตอนนนเราท าไมถงน าตาคลอสดทายคดวา ชางภาพทถายงานแตงงานสวนมากมประสบการสไตลทชดเจนอยแลวขนกบ โทนสกบมาตรฐาน”

(คณกรกฏ บรสการและคณภาวณ บวมน, สมภาษณวนท 3 สงหาคม 2561) 2.2 ดานราคาและความเหมาะสม

ราคากบคณภาพของชางภาพนนเปนสงสอดคลองกน เนองจากยงมผมอและขนาดทมงานทตางกนยอมมความแตกตางดานราคา ประสบการณเปนตวชวดในเรอง ความสามารถของชางภาพ และยงดไดดวยผลงานชอเรยกวา พอทของชางภาพทโชวบนอลบมตางๆ นอกจากนอกเรองทท าใหความแตกตางดานราคาคอ เทคโนโลยทใชกบเทศกาลในงานแตงงาน เพราะบางทมเลอกปรบราคาทสง เพอตอบโจทยในดานความเรวในการสงรปถาย เพอใหทกคนในงานนนยงเสมอนคงอยในชวงเวลาแหงความสขทเผยแพร ในสอออนไลน เชน ครกดารา และคนทมชอเสยง โดยชางภาพอาชพไดแสดงความคดเหนใน ประเดนนวา “เรามองวาเปนสงทคกนเพราะถาราคาแพงทงๆทไมมชอเสยงหรออปกรณทใชไมดเปนมออาชพ เราทเปนคนจางคงรสกไมดตงแตครงแรกทเจอ” (คณศภณฐ หาญวฒนะชยและคณปาลดา เอมมาโนชญ, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561) “ผมมองวาถาเราชนชอบในผลงานของงชางภาพแลวเรองราคากไมนาจะเปนปญหานะครบ อกอยางถาชางภาพทมชอเสยงแลวนะ ราคายอมสมเหต”

(คณธนาวต แกวขาวและคณขนษฐา เลขาวจตร, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561) “คของผมแฟนจะเปนคนก าหนดงบตางๆเมอเลอกไดตามทตองการสดทายจะมาจบทราคาเพราะวาการก าหนดงบเปนสงทควรและน าสวนตางไปเพม ในรายละเอยดงานใหมความสวยงามเพมขนยอมดกวา”

(คณบณฑต สมทรานนทและคณเอมมกา ศรตระรตน, สมภาษณวนท 2 สงหาคม 2561) “ราคาถอเปนจดเปลยนเลยกวาไดคะ เพราะวาราคาบางทานจบตองไม ได อกอยางคนทถายในลกษณะทตองไดกมความแคไมกราย ดงนนกจะมาเลอกทราคา และผลงานตางๆ”


54

“ผลงานทดกบราคาทถกยอมไปในทางเดยวกนทกมกตองการคณภาพทดและราคาทถกแตทกอยางตองสมเหตสมผลกนตอนทเลอกคดจนเหลอ 3 ทม และมาดทราคาถาโอเคกตกลงคะ”

(คณกรกฏ บรสการและคณภาวณ บวมน, สมภาษณวนท 3 สงหาคม 2561)

2.3 ระยะเวลาหลงใชบรการในการรอรบรป ปญหาใหญของชางภาพอกหนงเรองคอ การสงงานใหแกลกคา เพราะเมอเวลาจบ

งาน บางครงบาวสาวอยากขอบคณกบแขกทมารวมงานและคณพอคณแม ชางภาพสวนมากมกขอเวลา 3 วน ในการสงรปบางสวน บางคน 7 วนและบางคน 2 อาทตย ซงหากมองในมมกลบกนถาชางภาพเปนครกบางละความตองการในการไดรป เพอสอสารกบบรรดาเพอนในสอโซเชยล ควรใชเวลาเทาไร หากมชางภาพทสามารถท างานไดรวดเรวสวยงามสอสาร เรองราวไดชางภาพในกลมนยอมไดเปรยบในธรกจนอยางมากโดยชางภาพอาชพไดแสดง ความคดเหนในประเดนนวา “คของเพอนๆสวนใหญพดในท านองเดยวกนวารอนาน แตเขาใจวาชางภาพงานเยอะ และตองคดให แตถาขอสก 3-5 ใบ เพอลงขอบคณกคงจะดกวา”

(คณศภณฐ หาญวฒนะชยและคณปาลดา เอมมาโนชญ, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561) “คอบางครงงานแตเพอนๆหรอคนทสนทตางพดวา ตองรอสกพกนง แมจะนานขนาดไหนแตรอได เพราะภาพทสวยๆกตองรอเปนธรรมดาแคเราไม อยในฟวของวนงานแลว”

(คณธนาวต แกวขาวและคณขนษฐา เลขาวจตร, สมภาษณวนท 1 สงหาคม 2561) “เขาใจในการบวนการท างานของชางภาพและอกอยางกตองเหนใจกน บางครงชางภาพอาจจะแกความผดพลาดของงานทเกดขนใหดแตกไมควรเกน 1 เดอน ส าหรบผมนะ”

(คณบณฑต สมทรานนทและคณเอมมกา ศรตระรตน, สมภาษณวนท 2 สงหาคม 2561) “กตองบอกเลยวาตอนนนทไดรปมารปสวย แตไมอนเทากบวนงาน เพราะอยากขอบคณกบแขกผใหญทเชญมา ญาต และครอบครว ตอนทไดมาราวๆ 2 เดอน ซงถอวานานพอสมควรนะ ถาไดในเวลาทดขนกวานจะดกวาน แตภาพรวมกถอวาโอเคนะคะ”


55

“ตองบอกวาโชคดทไดภาพจากทมชางภาพตอนเยน เพราะสามารถลงสอโซเชยล เพอขอบคณแขกในงาน อกทงยงไดภาพทมาท าใหรสกยงเหมอนอยในงานวนนนอยซงราวๆ 1 เดอน ภาพทกอยางจะมาเปนเหตการณและเรองราวในงานแตงงานทประทบใจ ” (คณกรกฏ บรสการและคณภาวณ บวมน, สมภาษณวนท 3 สงหาคม 2561) สรป คบาวสาวตองการคณภาพของภาพถายในงานแตงงานอกทงราคาทวาจางตองไปในทาง เดยวกบผลงาน เพราะดวยราคาทตางกนท าใหเกดขอแตกตางตอการเลอกสวนในระยะเวลารอภาพนน เสยงสวนใหญกลบมองวาการไดภาพแตงงานสก 3-5 ใบ หลงงานแตงงานเลยยอมสรางโอกาสใหแกชางภาพในการท างานทรวดเรว และเขาใจความรสกของครก เพราะการลงสอขอบคณของบาวสาวนน ยอมมการชนชมและบอกตอในตววาชางภาพทมนมความเอาใจใส รวดเรว และไดภาพสวยงาม เพยงเทานกไดทงค าชมและคนทรจกเพมขนอกดวย

บทท 5 ก ำหนดรปแบบธรกจ

ผวจยไดจดแผนการจดตงธรกจบรษทผลตภาพและเรองราวความรก “Warmsight Story Studio” โดยไดก าหนดรปแบบและการบรหารจดการ วสยทศน พนธกจ เปาหมาย ลกษณะของ ธรกจ ก าหนดกลยทธขององคกร แนวทางการจดการ แผนการตลาดการประชาสมพนธ โดยไดท าการวเคราะหขอมลจากผลการวจยในประเดนตางๆ มรายละเอยดดงน

5.1 นโยบำยและกำรด ำเนนกำรบรหำรจดกำร 5.1.1 วสยทศน (Vision)

มงสรางสรรคและพฒนาเรองราวความรกของครกเพอใหภาพถายงานแตงงานมคณภาพ และความทรงจ าทดทสด

5.1.2 พนธกจ (Mission) 5.1.2.1 สรางสรรคเรองราวความรกทมคณภาพและเพอเปนตวอยางใหแกคอนๆ 5.1.2.2 เปนผน าดานการสรางเรองราวความรกในวนแตงงานอนดบหนงของ

ประเทศไทย 5.1.3 วตถประสงค (Objective)

5.1.3.1 เพอพฒนาอตสาหกรรมงานแตงงานและการจดงานแตงงานใหมคณภาพมากขน

5.1.3.2 เพอผลตเรองราวสดพเศษและมคณภาพเพอเปนตนแบบใหแกครกคตอไป 5.1.4 เปำหมำย (Goal)

เปนผน าทางดานการผลตเรองราวความรกทสดแสนพเศษ เพอตอบโจทยผรวมงานสมยใหม และรปแบบงานทมเรองราวสดแสนประทบใจทงแขกรวมงานและบาวสาวและยงตอบสนองความตองการหลากหลายรปแบบ

5.2 ลกษณะทวไปของธรกจ 5.2.1 กลมเปำหมำย

กลมเปาหมายหลกกลมวยรนจนถงกลมวยกลางคนทอยากจะแตงงานและเกบภาพแหงความทรงจ าดๆรวมถงผทเลนสอโซเชยวทตองการอวดเพอนๆ ทมอายตงแต 18-45 ป

กลมเปาหมายรอง กลมคนทชนชอบในการถายภาพและเกบบนทกภาพไวเปนความทรงจ า ทมอายตงแต 45 ปขนไป

57

5.2.2 สถำนทตง ถนน ศรวรา แขวง พลบพลา เขต วงทองหลาง กรงเทพมหานคร 10310 5.2.3 โครงสรำงองคกรและสำยงำนกำรบรหำร

โครงสรางองคกรและสายงานการบรหารของบรษทผลตภาพและเรองราวความรก “ Warmsight Story Studio ” นน บรษทจะแบงงานตามหนาทตามทไดรบมอบหมาย 5.3 กำรก ำหนดกลยทธของธรกจ

5.3.1 กำรวเครำะหสภำพแวดลอมภำยนอก (5’C) 5.3.1.1 สภาพแวดลอมทมผลตอโครงการ (Context) - ดานการเมอง (Political) สถานการณทางการเมองของประเทศไทยในปจจบนยงคงมความไมแนนอน เนองจากรฐบาลชดปจจบนเกดจากเหตการณรฐประหารท าใหประชาชนมความเครยดสงขน และตองการความบนเทงทสามารถเขาถงได

ผลบวก ท าใหผคนอยากคลายเครยดและตองการพกผอน ผลลบ ผคนอาจจะตองเกบเงนไวในยามฉกเฉน อาจท าใหคนไมจางงานได - ดานเศรษฐกจ (Economic) สภาพเศรษฐกจในปจจบนกยงคงชะลอตว

อยประชาชนใชจายกนอยางระมดระวงมากยงขน ท าใหรฐบาลตองจดกจกรรมลดราคาทงสนคา และทองเทยว

ผลบวก คาจดงานและคาสถานทจะถกลงสงผลใหก าไรมากขน ผลลบ ลกคาอาจลงเลและไมกลาทจะวาจางถายภาพ

- ดานสงคม (Social) ประชาชนในปจจบนมพฤตกรรมเปดรบสงใหมๆอยตลอดเวลา และมทางเลอกในการเปดรบสอทกวางมากยงขนท าใหสามารถเปรยบเทยบและหาขอมลไดงาย

ผลบวก ไดฐานลกคามากยงขนและชอเสยงคนทดผลงานมากขน ผลลบ อาจท าใหโดนเปรยบเทยบกบคแขงได

- ดานเทคโนโลย (Technology) เทคโนโลยในปจจบนเขามามบทบาทกบผคนมากยงขน เพราะเพมการเขาถงขอมลตางๆ ท าใหสามารถเขาถงไดงายกพรอมกบปจจบนนนมเทคโนโลยเกดขนมามากมายท าใหธรกจตางๆ ตองปรบตวและพฒนาตนเองเพอใหเขารปแบบของเทคโนโลย ใหมๆ ทเขามาไดเสมอ

58

ผลบวก จากการเขามาของเทคโนโลยอยางสอโซเชยลมเดย ท าใหทกวงการตองท างานใหไวขน แลวตองแขงกบสออนๆดวย หากพลกวกฤตไดเราจะโดดเดนขนมาทนท ทงผลงานและการบรการ

ผลลบ ตองระมดระวงในการใชเทคโนโลยเพราะเปนดาบสองคม

5.3.1.2 วเคราะหผบรโภค (Consumer) ผคนในสงคมปจจบนยงคงตองการภาพถายอย เนองจากเปนสงทส าคญส าหรบงานแตงงาน เพราะภาพทกภาพนนเปนชวงเวลาทดทสดอกชวงเวลาอกทงงานแตงยงเปนงานทส าคญทสดของเจาสาวอกดวย 5.3.1.3 วเคราะหผสนบสนน (Collaborator) ผสนบสนนของบรษทประกอบไปดวยคายกลองและโรงแรมรวมไปถงรานเสอและเวบไซด 5.3.1.4 วเคราะหคแขง (Competitor) อตสาหกรรมถายภาพงานแตงงานมมาก และมความหลากหลายสง แตแบงได 3 กลมหลกคอ ชางภาพทรบงานขนาดเลก ขนาดกลาง และขนาดใหญ ปจจบนชางภาพขนาดกลางและใหญ มกมออแกไนซมาชวยจดสรรงานใหสวยงามและเปนล าดบขนตอน 5.3.1.5 วเคราะหปจจยในบรษท (Company) เนองจากธรกจผลตภาพแหงเรองราวความรกมนนมผอยในตลาดนคอนขางมากเพราะฉะนนการเขามาแยงพนททางการตลาดจะตองมเอกลกษณทงบรการและผลงานทยอดเยยมอกทงดานความคดสรางสรรคในการสรางเรองราวความรกและผลตภาพแหงความรก 5.3.2 วเครำะหสถำนกำรณและศกยภำพ 5.3.2.1 จดแขง (Strength) - สามารถผลตเรองราวความรกทสวยงามใหแกครกไดหลากหลายรปแบบและการน าเสนอภาพถายแบบเรยวทามและทางออนไลน (Online Content) - ใชบคลากรในการผลตนอยแตไดประสทธภาพสง 5.3.2.2 จดออน (Weakness) - เปนบรษททเขามาใหมในตลาดชางภาพงานแตงงาน - บรษทยงไมเปนทรจกเทาไหรนก แมมคนรจกชอและผลงาน

59

5.3.2.3 โอกาส (Opportunity) - เมอบรษทไดเปนทรจกมากยงขน จะท าใหบรษทมชอเสยงและมความนาเชอถอในการผลตภาพและเรองราวความรกตอไป - มแอพพลเคชนในการสงงานเปนของตนเอง และชางทางออนไลนหรอมลตมเดยททนสมยจนเปนผน าเทรน - การเขามาของสอโซเชยลมเดย ท าใหบรษทเปนทรจกมากยงขน - การไดรวมงานกบบคลากรในการทมชอเสยงรวมทงเซเลปบรต 5.3.2.4 ภยคกคาม (Threat) - ธรกจผลตภาพมการแขงขนทสงและมบรษททอยในตลาดนคอนขางเยอะ - การ Content รวมกบ กกท นนยงไมมความแนนอน 5.3.3 กลยทธททำงกำรตลำด 4P 4C และ 4E 5.3.3.1 สนคา (Product) การผลตภาพและเรองราวความรกทมความหลากหลายในแตละกลมโดยเนนกลมเปาหมายทเปนวย รนจนถงวยท างานทงนยงไมทงกลมเปาหมายดงเดมและพฒนาไปอยางไมสนสดเพอเพมความหลาก หลายและตรงใจแกทกกลมเปาหมาย ความตองการของลกคา (Customer Solution) ลกคาทกคนตางตองการภาพทดรกกนจรงๆ ภาพทคนอนเหนแลวอจฉาภาพทจะท าใหทงครกกนไปยนยาว และภาพถายทมาพรอมกบความทรงจ าดดตงแตกอนถายภาพงานแตงงานระหวางถายจนไดภาพถายทมแตความรกและความทรงจ าทยงยนตลอดไป ประสบการณ (Experience) ลกคาจะไดสทธพเศษและราคาพเศษตามโปรและแพคเกจตางๆซงสามารถจองแลวถายเมอไหรกได อกทงยงไดสวนรถมากมาย ดวยการบรการทอบอนเปนกนเองเสมอนเพอนหรอญาตสนท 5.3.3.2 การตงราคา (Price) ราคาคาโฆษณาซงมากหรอนอยแลวแตชวงเวลาทออกอากาศกบโฆษณาทอยระหวางกระแสนยม ความเหมาะสมของราคา (Customer Cost) อยทระดบความยากงายของงานนนๆตามตกลงตอนท าสญญา

60

การแลกเปลยน (Exchange) หากมลกคาจากการบอกไดจะไดรบถายภาพครอบครว หรอครกฟร 2 ชม หรอเลอกรบเงน 5% 5.3.3.3 สถานท (Place) ถนนศรวรา แขวง พลบพลา เขต วงทองหลาง กรงเทพมหานคร 10310 จ านวน 400 ตารางเมตร Facebook, Instargram and Line@ ความสะดวกสบาย (Convenience) ตดตอทางโซลเชยลเนตเวรค และแอพพลเคชน ทกททกเวลา (Everyplace) สามารถตดตามขาว และชมผลงานยอนหลงไดผานทางแอพพลเคชน “Warmsight Story Studio” ซงอยบน Smart Phone 5.3.3.4 การสงเสรมการตลาด (Promotion) ตามกระแสทอปปคสงคมโดยการสรางสรรคภาพลงสอออนไลน (Social Media) ตางๆ เพอการแสดงความคดสรางสรรค การโฆษณาประชาสมพนธ (Communication) ขยายชองทางการโฆษณาภาพงานแตงงานรวมถงการตดตามขาวสารของบรษทผานทางสอออนไลน เชน Facebook, Twitter, Instagram การเปนสาวก (Engagement/Evangelism) สามารถรวมสนกผานชองทางการสอสารตางๆ โดยเฉพาะทางทางแอพพลเคชน “Warmsight Studio” ทสามารถรวมกจกรรมและ สามารถรวมสนกไดตลอดเวลา 5.3.4 กลยทธกำรพฒนำธรกจ 5.3.4.1 ระยะเรมตน (ปท1-2)

- ในระยะแรกบรษทจะเรมตนจากการถายครกมหาลยเปนหลกเพอหาฐานลกคาใหม

- ในชวงครงหลงของปแรกบรษทจะรวมท าแคมเปญกบ กกท เพอชวยในการสงเสรมการทองเทยวกบความรก เพอใหทงครกและการทองเทยวสามารถเขารวมแคมเปญนไดทงนในแคมเปญน จะชวยใหการโปรโมทการทองเทยวไดอกเยอะ

- ชวงครงหลงของปท 2 บรษทจะเรมลงฟลทมเวดดงกรป ในการดแลงาน

61

แตงงานแบบครบวงจร 5.3.4.2 ระยะกลาง (ปท 3-5)

- วางแผนการทางานตอจากปทผานมา เพอการเตบโตของบรษท - ขยายการผลตในการวางแผนและถายท า - จดกจกรรมสงเสรมการตลาด เชน บนถายตางแดนแสนถก - เรมผลตรายการโดยรวมมอกบ Line Corporation ท Line TV เปน

Exclusive Content - จดกจกรรมบนเรอส าราญรอบกรงเทพชวงสนป ทงครสมาสต นวเยยร

วาเลนไทน

5.3.4.3 ระยะยาว (ปท 6 ขนไป) - วางแผนตอยอดการท างานตอจากปทผานมาเพอการเตบโตของบรษท

และผลต Online Content เพอขายสปอนเซอร - ขยายธรกจเปนธรกจการดแลภาพลกษณศลปนครก (Artist Management) เพอเพมราย ไดและสงเสรมการทองเทยวไทย - ขยายธรกจเปนธรกจการดแลภาพลกษณดาราครก (Acter Management) เพอเพมราย ไดและสงเสรมการทองเทยวไทย - ขยายธรกจเปนธรกจการดแลอปกรณการถายภาพ และสปาอปกรณ เพอใหอปกรณนนเพม ระยะเวลาในการใชงานใหยาวขน

62

5.3.5 แนวคด Innovation of Product Lifecycle ตารางท 5.1 : ตารางแนวคด Innovation of Product Lifecycle

Disruptive Application Product

Idea Concept (What)

Warmsight Studio

Pre-Wedding

Social Public Relations

Warmsight Story Studio

Reason & Result (Why)

ภาพถายเปนภาพแหงความ

ทรงจ า

สรางความนาสนใจและแปลกใหมแบบ

สรางสรรค

เพมชองทางการ ตดตอเพอเปนท

รจก

สรางเรองราวความรกทตอบ สนองลกคาได

Target & Position (Who)

กลมวยรน ครกทตองการเกบภาพความทรงจ า

ลกคาทชอบเลนสอออนไลนตองการอวบ

เพอนๆ

กลมลกคาทตองการภาพและอวดเพอน

Strategy (How)

องกระแสสงคมเพอสรางภาพ

ใชกระแสสงคมใน ทางสรางสรรค

ตดตามผลงานทางFacebook ,

Instagram ใชสถานทและ

Collaborator (Whom)

คบาวสาวงาน แตงงาน

ผลงานและการบรการ

สอตางๆ ผลงานภาพถาย

งานแตงงาน

Convenience (When)

ตามฤกษงานแตงงาน

ระหวางงาน Live in app ประมวลการท า งานยอนหลง เพมยอดขาย

Place (Where)

สถานทจดงาน แตงงาน




Idea Concept Love story งานแตงงานทวไป งานแตงพเศษ งานแตงเซเลป

Reason & Result (Why)

แพคเกจลด ราคา

เพมกลมลกคาในวงทกวางขน

ของแถมสดพเศษแลวโมเมน

ภาพพเศษ

(ตารางมตอ)

63

ตารางท 5.1 (ตอ): ตารางแนวคด Innovation of Product Lifecycle


Target & Position (Who)

ลกคาครกทชอบผลงาน

วยรน 15-45 ป วยท างาน 25 ป

ขนไปทชอบภาพพรเวดดง

ผคนทตดตามผลงาน

Strategy (How)

จบมอรวมกบ โทรทศนผลต

รายการ

คนหาสดยอดชางภาพรนใหม

พฒนาวงการ ชางภาพ

ท าเปนชาแนล ออนไลนรวมกบ

คายกลอง

Collaborator (Whom)

TV Chanel / Sponsor

TV Chanel/ Sponsor/ magazine/ youtube

TV Chanel/ Sponsor/ magazine/

youtube Chanel/ Sponsor/

Mag

Convenience (When)

ชวงปท 3 และปท4

ชวงปท 3 และปท4

ชวงปท 5 ชวงปท 5 เปนตนไป

Place (Where)

TV Chanel Facebook/ Instagram/

mag

Event/ Facebook/ Instagram

Youtube/ mag

Business Model Structure

Idea Concept (What)

สปอนเซอร พนมตร

Reason & Result สรางรายไดจากความคดสรางสรรคส

งานนตยสาร พฒนาทงธรกจและความสามารถ

เพมยงขน

Target & Position โรงแรมชนน าทตองการสรางกระแส

ความนาสนใจ คคาในธรกจ

Strategy (How)

ตดตอท าพรเวดดง พรอมโปรโมตโรงแรม

รวมทนเพอลดภาระตนทน


64

ตารางท 5.1 (ตอ): ตารางแนวคด Innovation of Product Lifecycle


Collaborator (Whom)

โรงแรมและสถานทจดงานแตง โรงแรมและสถานทจดงานแตง

แมคกาซน

Convenience (When)

ปท 5 เปนตนไป ปท 5 เปนตนไป

Place (Where) โรงแรมและสถานทจดงานแตง โรงแรมและสถานทจดงานแตง/

สอออนไลน

บทท 6 งบการเงน

รายละเอยดเกยวกบแผนด าเนนทางการเงนของโครงการจดตงธรกจบรษทผลตภาพเรองราว ความรก “Warmsight Story Studio” จากผลการศกษาและวเคราะหปจจยทงภายในและปจจยภายนอกทสงผลตอการด าเนนธรกจ เพอก าหนดกลยทธการวางแผนการด าเนนงานการวางแผนการตลาด ตลอดจนการศกษาพฤตกรรมของผบรโภคผวจยไดก าหนดวางแผนในการบรหารการเงนเพอประเมน สถานการณทางการเงนโดย มรายละเอยดดงน

6.1 วตถประสงคทางดานการเงน การจดท างบการเงนของบรษทผลตภาพและเรองราวความรก“Warmsight Story Studio”

มสมมตฐานทางการเงนดงน บรษทสามารถด าเนนธรกจไปไดอยางตอเนองโดยไมประสบปญหาทาง การเงนอนสงผลใหขาดสภาพคลองทางการเงนหรอสภาวะลมละลายในขณะทบรษทมความสามารถ ในการช าระหนตอธนาคารมอตราตอบแทนมากกวาผลตอบแทนของเงนทลงทนไปและอาจท าใหเกด ก าไรในการด าเนนธรกจ จนสามารถขยายการลงทนไปสธรกจอนๆในอตสาหกรรมละครโทรทศนได

6.2 การบรหารเงนทนในโครงการ ผวจยด าเนนการเรมกอสรางสงปลกสรางซงตงอยท ถนนศรวรา แขวงพลบพลา เขตวงทอง

หลาง กรงเทพมหานคร 10310 จ านวน 400 ตารางเมตรตงแต วนท 1 ธนวาคม พ.ศ .2561 ถงวนท 1 กนยายน พ.ศ. 2562 โดยเปดทดลองใหใชบรการตงแต 15 สงหาคม พ .ศ. 2562 และจะท าการปรบ ปรงพรอมพฒนาเพมเตมเพอความพรอมและเปดอยางเปนทางการในวนท 1 ธนวาคม พ.ศ. 2562

โครงการจดตงธรกจบรษทผลตภาพและเรองราวความรก “ Warmsight Story Studio ” จ าเปนตองใชเงนทนทงหมด จ านวน 35 ลานบาท โดยแบงสดสวนเงนทนมาจาก 2 สวน ไดแก สวนของเงนลงทนภายในสวนเจาของ และผถอหนจ านวน 20 ลานบาท และเงนกยมจากธนาคารไทยพาณชย จ านวน 15 ลานบาท โดยมอตราดอกเบยทตองช าระ 0.00% ตอป คงททกป

66

6.2.1 ทมาของเงนลงทนภายใน เงนลงทนภายในมาจากสวนของเจาของและผถอหนโดยรวมจ านวน 35,000,000 บาท แบงออกเปน 350 หน ราคาหนละ 100 บาท ผด าเนนโครงการก าหนดใหจายเงนปนผล ตงแต ปท 6 เปนตนไป ตารางท 6.1: ตารางแสดงรายการเงนลงทนภายในจากผถอหน

ล าดบ รายชอผถอหน จ านวนหน สดสวนการถอหน

(รอยละ) มลคาหนรวม

(บาท)

1 นายสวศษฏ หวางอน 180 52 18,000,000 2 นายวยเนตร หวางอน 90 25 9,000,000

3 นายสมนก โกมนตร 80 23 8,000,000

350 100 35,000,000 6.2.2 ทมาของแหลงเงนทนจากภายนอก โครงการจะขอเงนกยมจากธนาคารไทยพาณชย จ านวน 15 ลานบาท โดยมอตราดอกเบยทตองช าระ 6.75% ตอป คงททกป และโครงการจะเรมผอนชาระเงนตนพรอมดอกเบย ตงแตปท 1 (งวดท 1) – ปท 5 (งวดท 5) โดยแบงช าระเปนรายป ปละ 1 งวด รวมเปนเงนทงสน 18,408,750 บาท ตารางท 6.2: ตารางแสดงรายละเอยดการผอนช าระเงนกยมจากธนาคาร

ปท เงนตน ช าระเงนตนคน คงเหลอ ดอกเบย (ตอป)

เงนรวมทตองช าระ (ตอป)

1 15,000,000 1,000,000 14,000,000 1,012,500 2,012,500

2 14,000,000 3,500,000 10,500,000 945,000 4,445,000

3 10,500,000 3,500,000 7,000,000 708,750 4,208,750 4 7,000,000 3,000,000 4,000,000 472,500 3,472,500

5 4,000,000 4,000,000 0 270,000 4,270,000

67

6.3 การประมาณการคาใชจายในการขายและการบรหาร ตนทนการผลตในการจดอเวนนนจะประกอบดวยคาใชจายกอนการด าเนนงานคาอปกรณ ตางๆ รวมถงการจดกจกรรมพเศษกจะมตนทนจากหลายทางเขามาไมวาจะคาสถานท คาบคลากร คาสอโฆษณา และการประชาสมพนธและคาใชจายอนๆซงจะมรายละเอยดคาใชจายทแตกตางกน ออกไปดงน ตารางท 6.3: ตารางแสดงรายละเอยดคาใชจายกอนการด าเนนงาน

รายการ มลคา(บาท)

คาจดทะเบยนบรษท 15,000

คาตกแตงภาพในอาคาร 300,000

คาอปกรณส านกงาน 600,000 รวม 915,000

ตารางท 6.4: ตารางแสดงรายละเอยดคาใชจายอนๆ

รายการ มลคา(บาท)

คาเชาส านกงาน 200,000 คาตกแตงภายในอาคาร 300,000

คาอปกรณส านกงาน 300,000

คาสอโฆษณาประชาสมพนธออนไลนและการตลาด 50,000 คาจางเงนเดอนและสวสดการ 200,000

รวม 1,050,000

ตารางท 6.5: ตารางแสดงรายละเอยดอปกรณและเครองใชในส านกงาน

อปกรณ ราคาตอหนวย จ านวน มลคาทงสน โตะและเกาอท างาน 4000 5 20,000

IMAC 27” นว 2018 82,900 2 165,800

Light for studio 100,000 3 300,000 คอมพวเตอรท าบณช 30,000 1 30,000


68

ตารางท 6.5 (ตอ): ตารางแสดงรายละเอยดอปกรณและเครองใชในส านกงาน

อปกรณ ราคาตอหนวย จ านวน มลคาทงสน แอร 30,000BTU 20,000 4 80,000

ขดกลองวงจรปด 25,000 1 25,000

รวม 600,800 ตารางท 6.6: ตารางแสดงรายละเอยดอตราเงนเดอนพนกงาน

ต าแหนง อตราเงนเดอน จ านวน มลคา(เงนเดอน) มลคา(รายป)

ผบรหารการผลต 35,000 1 35,000 420,000

นกสรางสรรคเรองราว 22,000 1 22,000 264,000 PR 19,000 1 19,000 228,000

บญช 20,000 1 20,000 240,000 ชางภาพ 20,000 5 100,000 1,200,000

ตดตอ 19,000 2 38,000 456,000

ประสานงาน 16,000 1 16,000 192,000 รวม 12 240,000 3,000,000

6.4 การประมาณการตนทนการผลต

นอกเหนอจากคาใชจายในการบรหารงานแลว บรษทยงมคาใชจายในการผลต เชน คาใชจายในการเชาอปกรณกอนถายท า การน าเสนอ เปนตน

69

6.5 การประมาณการยอดขาย 6.5.1 ยอดขายจากการขายแพคเกจ บรษทสามารถขายเวลาในแพคเกจ โดยแตละประเภทงานทจะเกดขนในแตละชวง

ตารางท 6.7: ตารางแสดงรายละเอยดการประมาณยอดขายจากการขายแพคเกจ

กรณ รายได

ตอเดอน จ านวนงาน

จ านวนวน

ตนทนตอเดอน

ก าไรตอเดอน

ก าไรตอป

Best case 700,000 38 20 200,000 500,000 6,000,000 Most Likely Case 400,000 30 10 200,000 200,000 2,400,000

Worst Case 270,000 15 5 200,000 70,000 840,000 6.6 ประมาณการงบการเงน

การประมาณการงบการเงนจะเรมตนจากการจดท างบก าไรขาดทนของบรษทกอน เพอทจะ คาดการณความสามารถในการท าก าไรของบรษทเปนระยะเวลา 5 ปขางหนา โดยม 3 แนวทางคอ กรณดเยยม (Best Case) กรณทเปนไปไดมากทสด (Most likely Case) และกรณย าแย (Worst Case)

ตารางท 6.8: ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณทดทสด (Best Case)

รายละเอยด ป1 ป2 ป3 ป4 ป5

รายไดจากการขายแพค

13,400,000 26,784,000 40,176,000 53,500,000 53,500,000

ยอดขายจาก Content

240,000 300,000 350,000 350,000 350,000

คาใชจายสนคา และบรการ

2,400,000 2,450,000 2,530,000 2,530,000 2,530,000

ก าไรขนตน 11,240,000 6,500,000 6,500,000 7,065,348 7,354,355

ก าไรจากการด าเนนงาน

6,000,000 7,500,000 7,500,000 7,565,348 7,754,355


70

ตารางท 6.8 (ตอ): ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณทดทสด (Best Case)

รายละเอยด ป1 ป2 ป3 ป4 ป5 ช าระเงนกธนาคาร

2,012,500 4,445,000 4,208,750 3,472,500 4,270,00

ก าไรกอนภาษ 3,487,500 7,975,000 11,962,500 11,965,500 11,965,500

ภาษเงนไดนตบคคล(20%)

1,200,000 5,525,000 9,432,500 9,432,500 9,432,500

ก าไรสทธ 2,287,500 2,450,000 2,530,000 2,530,000 2,530,000

ตารางท 6.9: ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณทเปนไปไดมากทสด (Most likely Case)

รายละเอยด ป1 ป2 ป3 ป4 ป5 รายไดจากการขายแพค

8,400,000 16,800,000 33,600,000 37,800,000 44,000,000


240,000 720,000 840,000 960,000 1,200,000

คาใชจายภายใน 4,000,000 4,600,000 5,000,000 5,600,000 6,000,000 ก าไรขนตน 4,640,000 12,920,000 29,440,000 33,160,000 39,200,000

รายไดจากการขายกลอง

7,200,000 9,000,000 9,000,000 900,000 1,000,000


864,000 1,000,000 1,325,000 1,325,000 2,570,000

ช าระเงนกธนาคาร 3,487,500 7,975,000 11,962,500 11,965,500 11,965,500


1,680,000 3,360,000 6,720,000 7,560,000 8,800,000

ก าไรสทธ 2,960,000 9,560,000 21,720,000 25,600,000 35,200,000 รายไดจากการขายแพค

8,400,000 12,600,000 14,700,000 14,700,000 14,700,000


240,000 300,000 350,000 350,000 350,000


71

ตารางท 6.9 (ตอ): ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณทเปนไปไดมากทสด (Most likely Case)


คาใชจายสนคาและบรการ

2,400,000 2,450,000 2,530,000 2,530,000 2,530,000

ก าไรขนตน 6,000,000 6,500,000 6,500,000 7,065,348 7,354,355 คาใชจายในการขาย

6,000,000 7,500,000 7,500,000 7,565,348 7,754,355


2,012,500 4,445,000 4,208,750 3,472,500 4,270,000

ช าระเงนกธนาคาร 3,487,500 7,975,000 11,962,500 11,965,500 11,965,500 ภาษเงนไดนตบคคล(20%)

1,200,000 5,525,000 9,432,500 9,432,500 9,432,500

ก าไรสทธ 1,587,500 1,895,000 2,030,000 2,530,000 2,530,000

ตารางท 6.10: ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณย าแย (Worst Case)


รายไดจากการขายแพค

3,312,000 6,624,000 9,936,000 9,936,000 9,936,000


240,000 300,000 350,000 350,000 350,000

คาใชจายสนคาและบรการ

2,400,000 2,450,000 2,530,000 2,530,000 2,530,000

ก าไรขนตน 1,152,000 6,500,000 6,500,000 7,065,348 7,354,355

คาใชจายในการขาย

6,000,000 7,500,000 7,500,000 7,565,348 7,754,355


2,012,500 4,445,000 4,208,750 3,472,500 4,270,00


72

ตารางท 6.10 (ตอ): ตารางแสดงรายละเอยดงบก าไรขาดทนกรณย าแย (Worst Case)

รายละเอยด ป1 ป2 ป3 ป4 ป5 ช าระเงนกธนาคาร

3,487,500 7,975,000 11,962,500 11,965,500 11,965,500


1,200,000 5,525,000 9,432,500 9,432,500 9,432,500

ก าไรสทธ 1,254,000 1,675,000 1,980,000 2,230,000 2,530,000

6.7 สรปผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ โครงการจดตงธรกจบรษทผลตภาพและเรองราวความรก “ Warmsight Story Studio ” มสมมตฐานทางการเงนคอ ลงทนครงแรกเพยง 25 ลานบาท ส าหรบ 5 ปทไดวางแผนทางการเงนไว จากตาราง 6.11 ตารางแสดงก าไรสทธส าหรบปท 1–ปท 5 และบรษทมก าไรจากการด าเนนงานใน ตารางท 6.12 ตารางแสดงก าไรด าเนนงานส าหรบปท 1-ปท 5 ในกรณทการค านวณ เพอวเคราะหผล ตอบแทนของธรกจในโครงการตองใชงบการเงนมากกวา 5 ป โดยจะใชสมมตฐานคอรายไดและคาใช จายจะเทากบอตราการเตบโตตงแตปท 5 เปนตนไป ตารางท 6.11: ตารางแสดงก าไรสทธส าหรบปท 1-5

ก าไรสทธ ปท1 ปท2 ปท3 ปท4 ปท5

Best Case 13,400,000 26,784,000 40,176,000 53,500,000 53,500,000 Most Likely case 8,400,000 16,800,000 33,600,000 37,800,000 44,000,000

Worst Case 1,254,000 1,675,000 1,980,000 2,230,000 2,530,000 ตารางท 6.12: ตารางแสดงก าไรจากการด าเนนงานส าหรบปท 1-5


ปท1 ปท2 ปท3 ปท4 ปท5

Best Case 5,360,000 10,713,600 16,070,400 21,400,000 21,400,000 Most Likely case 3,360,000 6,720,000 13,440,000 15,120,000 15,120,000

Worst Case 502,600 670,000 792,000 892,000 1,012,000

73

โดยสรปผลตอบแทนทางการเงนโดยใชเครองมอชวดทางการเงนดงน 6.7.1. ระยะเวลาคนทน (Pay-back Period) การวเคราะหผลการตอบแทนทางการเงนโดยใชวธระยะเวลาคนทนจะค านวณก าไร

จากการด าเนนงานเปรยบเทยบกบเงนลงทน 50 ลานบาท ตองใชระยะนานเทาใดจงจะคนทน โดยอยภายใตสมมตฐานทไมมการน าเงนก าไรทไดไปใช เพอวตถประสงคอน

ตารางท 6.13: ตารางแสดงระยะเวลาคนทน (Payback Period)

Payback Period

Best Case 1 ป 10 เดอน

Most Likely case 3 ป 1 เดอน Worst Case 4 ป 7 เดอน

6.7.2 มลคาปจจบนสทธ (Net Present Value: NPV) กฎการตดสนใจถา NPV มคาเปนบวกกจการกควรทจะยอมรบการลงทนในโครงการนน แตถา NPV นนมคาตดลบกจการกควรปฏเสธ ตารางท 6.14: ตารางสรปมลคาปจจบนสทธ (NPV)

มลคาปจจบนสทธ (NPV)

Best Case 26,786,666

Most Likely case 12,500,000 Worst Case 6,624,000

6.7.3 อตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return; IRR) ตารางท 6.15: ตารางสรปอตราผลตอบแทนภายใน (IRR) ระบบปท 1 – 5

อตราผลตอบแทนภายใน (IRR)

Best Case 66% Most Likely case 29.55%

Worst Case 4.45%

74

ตารางท 6.16: ตารางสรปผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ

Best Case Most Likely case Worst Case รายไดของบรษท 53,500,000 14,700,000 9,936,000

ก าไรสทธ 2,287,500 1,587,500 1,254,000

Payback Period 1 ป 10 เดอน 3 ป 1 เดอน 4 ป 7 เดอน NPV 26,786,666 12,500,000 6,624,000

IRR 66% 29.55% 4.45%

บทท 7 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ

7.1 บทสรปการวจย จากการศกษางานวจยหวขอ “กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานเพอสราง

ความทรงจ าทยงยน” ในหวขอวจยนท าใหผวจยไดท าการศกษาและทราบถงการท างานในระดบอาชพ ทงการวางแผนงานแตงงานดวยการใชความคดกอนถายภาพในแตละครงดวยการคดกอนถายชวยใหภาพถายนน สามารถน าเรองราวของภาพมา เพอน ามาเรยงรอยในอลบมของงานได นอกจากนในปจจบนการถายภาพสวยอยางเดยวนนไมสามารถอยไดอยางถาวร เพราะตองแขงในการบรการ และโปรโมชน เพอโนมนาวกลมลกคา เพอใหเกดความเชอมนและมผลงานอยางตอเนอง เพอรกษาในบรการและคณภาพ นอกจากนยงเปนการน าเทคโนโลยในอนาคตมาปรบใช เพอท าใหงานดานบรการภาพถายนนยกระดบและมมาตรฐานเพราะเทคโนโลยมววฒนาการอยางตอเนอง อกทงควรจะมการท าคอสอบรม เพอท าใหเขาใจในการถายภาพอกดวยทงน เพอสามารถน าเรองราวของครกในงานแตงงานซงเปนเรองส าคญของครกมาเปนภาพถายแหงความทรงจ าทยงยนตลอดไปจากทกลาวมาทงหมดนสามารถสรปไดดงน

7.1.1 ผลการวเคราะหจากผลสมภาษณ จากการสมภาษณชางภาพงานแตงงานมออาชพในเรอง “กระบวนการสอสารความรก

ผานภาพ ถายงานแตงงานเพอสรางความทรงจ าทยงยน”สามารถสรปไดดงน งานแตงงานและการถายภาพงานแตงเปนงานทส าคญทสดครงหนงในชวตของครกหนงค เพราะ

กวาทงคจะไดมาคบกนและตกลงทจะแตงงานกนตองใชระยะเวลาดใจกนและคบหามาระดบหนง นอกจาก นยงเปนการประกาศใหเกยตเจาสาวทจะมาใชชวตคอกดวย เพราะฉนนชางภาพและทมงานทจดงานจง เปนสวนหนงทส าคญไมแพกน เพราะเปนการสรางความประทบใจทงบาวสาวอกทงคนทมารวมงานและเพอภาพถายทสวยงามเมอจบงานทกๆคนทมารวมงานจะจดจ าภาพทดเปนความทรงจ าทดถามภาพถายทเปนความทรงจ าในวนงานหลากหลายมมเสมอนมคนในงานดครกภาพในงานกจะท าใหมภาพความทรงจ าทด และหลากหลาย เมอเวลาทบาวสาวไดเปดดจะรสกประทบใจและคงไวในความรกของทงคในอดตทยงคงอยจนปจจบนและอนาคต เพราะภาพถายสามารถบอกเรองราวทผานมา และยงท าใหความรกของทงคนน ยงคงอยจนนรนดรและยงยนตลอดไป

พ

2

76

สวนท 1 ผลสรปของกระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพ กระบวนการสรางสรรคภาพถายของชางภาพมออาชพสวนใหญจะถามความตองการของลกคา

เปนหลก เพอก าหนดธมงานโทนของงานและวางรายละเอยดของงานใหตรงกบการรบโจทยงานแตงงาน จากลกคาใหมากทสด เพราะลกคามความตองการทจะใหเกดงานในแบบนนซงบางคไดวางแผนกบลกษณะของงานไวนานการตอบสนองความตองการของลกคาได ซงถอเปนจดดงดดและท าใหลกคานนประทบใจ ในการบรการเพมมากขน

กระบวนการสรางสรรคภาพถายสามารถแบงได 2 สวนใหญๆ ไดแก 1.สรางสรรคและวางแผนกอนถายภาพ คอ การน าเสนอตมงานทจดในงานใหลกคาเพอความสวยงามและชดเจนเพราะสามารถมองภาพของงานไดทนท ซงแตกตางกบการใหหลากทมมารวมกนท า เพราะชางภาพจะรรายละเอยดหนางานแตงงานท าใหบางทความสวยงามทตามองเหนกบภาพทกลองบนทกไดแตกตางกน 2.สรางสรรคจากการสงเกตและการคาดการณสงทจะเกดขน คอการหามมมองใหมๆจากหนางานหรอ ในชวงเวลานน เพอถายทอดใหคบาวสาวอาจเปนชวงพบปะแขกหรอสรางภาพใหดใหญกวาของจรงจะท าใหภาพนนดนาสนใจขนมา โดยสวนมากชางภาพในแขนงการถายภาพงานแตงงานมออาชพนนจะ มทงภาพหลกทเปนตามล าดบการและมมสวยๆของบาวสาว นอกจากนยงมมมมองของพอแมบาวสาวแขกในงานและภาพจากทมงานหรอคนเบองหลงเมอรวมเปนภาพ 1 เซต จะท าใหไดภาพทสอความหมายทดทสดและมหลายมมมอง โดยมกระบวนการในการถายภาพถายภาพ 5 ขนตอนดงน 1.การรบโจทยงานจากลกคาหรอเรยกวาการวเคราะหลกคาขนตอนนจะเปนการรบรถงความตองการและประสบการณทมอยของลกคาเพอมาปรบใชกบงานใหมากทสด 2.การน าเสนองานหรอการสรางประสบการณใหลกคาเมอรบสงทลกคาตองการมาแลวชางภาพกบทมงานแพลนเนอรจะกลบไปท าการลงรายละเอยดเพอมาเสนอประสบการณและแนวทางในการจดงานแบบภาพรวมใหแกลกคา 3.ขนตอนการเตรยมงานเมอคยเรยบรอยก จะเรมด าเนนการในการเตรยมการจดงานแตงตามธมทตกลงไว และอพเดทความสมบรณใหแกคบาวสาวเปนระยะ 4.การเตรยมความพรอมในวนแตงงานชางภาพจะมาดความเรยบรอยอกหนงรอบในชวงกอนเรมงาน และจะนดแนะใหกบคบาวสาว เพอใหทราบกบขนตอนในงาน 5.สรางนวตกรรมภาพถายและลกเลนของภาพในงาน รวมถงการสราผลงานอยางตอเนอง เพอแสดงถงปรมาณงานทมเขามาอยางตอเนอง การเตมเตมความคดสรางสรรคใหกบภาพถายนนทถกถายทอดผานทางมมมองเฉพาะตวของชางภาพ ซงท าใหผชมไดเขาถงบรรยากาศของภาพเปนอยางดนนอยทการจดวางภาพทสมดลและแบงสดสวนได ชดเจน เมอรวมกบอารมณภาพทสอดคลองกบองคประกอบแลวท าใหเกดความลงตวและมมมองทแปลก ใหมและสรางสรรคอกทงยงเกดความโดดเดนใหกบภาพทถายทอดความสนกสนานไดอกดวย

พ

2

77

Composition, Vision และ Balance เปนสงทซมซบและคนเคยตลอดจงน ามาตอยอดกบงานถายภาพนอกจาก เรองการถายภาพแลวกระบวนความคดทเปนระบบมล าดบขนกจะชวยในกระบวนการถายภาพใหดยงขน

สวนท 2 กลยทธการสอสารทางการตลาดของชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงาน กลยทธการสอสารทชางภาพนนสามารถแบงเปน 2 สวน คอ 1.แบบปากตอปาก 2.ใชสอโซเชยลทง 2 สวนนมความคลายคลงกนมากเพยงแตแบบปากตอปากนนคนในงานจะสงเกตวธการท างานวาม ลกษณะอยางไร มความใสใจบาวสาวหรอแขกในงานขนาดไหน ซงสดทายจะรอดผลงานเมอบาวสาว ไดรปหากท าไดด หรอโดดเดนกมกจะไดงานจากกลยทธปากตอปากของชางภาพ อกหนงสวนคอ กลยทธสอโซเชยล คอความตอเนองในการลงผลงานและขอความรวมถงโปรโมชนในแพคเกจ ซงกลยทธทใชของชางภาพมเยอะมากแลว แตชางภาพหรอผทท าธรกจถายภาพงานแตงงานบางธรกจ จบมอกนเปนหนสวนกน เชน รานเสอ โรงแรม รานอาหาร แหวน และเครองประดบ หากธรกจเหลานจบมอรวมกนจะท าใหเกดโอกาสของธรกจรวมกนอกทงทฤษฏทางวชาการยงบอกไดอกวา AIDA Model สามารถชวยท าใหธรกจชางภาพงานแตงงานนนสามารถเพราะจะท าใหผท าธรกจและ ชางภาพทราบในเรองของการสอสาร เพราะการสอสารนน สามารถท าไดหลากหลายวธนอกจากน การรบร ความนาสนใจ ความตองการและการตดสนใจซอจะชวยใหชดเจนในธรกจนนๆ ในปจจบน ธรกจนมเพมขนเรองๆเชนเดยวกบคบาวสาวทมเพมขนตาม แตถาไมอยากสในสงครามราคานนการรจกในกระบวนการสอสารทแทจรงกจะยงชวยใหธรกจมโอกาสประสบความส าเรจมากยงขน

สวนท 3 เพอศกษาพฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถาย ในการศกษาพฤตกรรมผบรโภคพบวาในการตดสนใจเลอกใชบรการชางภาพหรอธรกจถายภาพ

นนม 4 ปจจยดงน 1.ผลงานภาพถายและการน าเสนอภาพถายของชางภาพนนๆ เพราะชางภาพทกคน นนมเอกลกษณและมมมองในการถายภาพทแตกตางกน หากครก 1 ค และอยสถานทเดยวกน เมอน า 5 ชางภาพมาถายกจะไดภาพสวยงามทแตกตางกนนจงเปนสาเหตในการเลอกชางภาพอกทง ผลงานกยงเปนอกหนงความนาเชอถอเพราะจะท าใหลกคารวามฝมอ และประสบการณ 2.ลกคาสวนมากมกมขอมลอยบางแลว และสวนมากมกจะชอบในการท างานกบกลม หรอบคคลทจรงใจไมหลอกลวง เพราะบางคสอบถามขอมล แตกลบเหนราคาและการบรการในการตอนรบยงไมประทบใจ ซงถาใหทมนมาท างานก

พ

2

78

นาจะไมไดคณภาพทประทบใจกได นอกจากนในยคการสอสารในโลกโซเชยลนนยงสามารถหาขอมลไดงายและรวดเรวในการเปรยบเทยบทงภาพถายและรววของชางภาพทคแตงงาน ไดใชบรการรายนนๆ 3.ดานค าแนะน าของเพอนๆทเคยจดงานแลว ค าแนะน าของเพอนนจะสามารถชวยใหชางภาพไดงานเพมขนตามกลยทธปากตอปากของชางภาพนอกจากนยงแนะน าขอผดพลาด ในงานของตนมาบอก เพอใหงานของเพอนๆนนมขอผดพลาดนอยลง 4.การตอบสนองความตองการของลกคานน ชางภาพและแพลนเนอรนน จะตองทราบถงความตองการของลกคาและตองสรางเสรมประสบการณใหกบลกคาไดอยางเตมท เพราะสงส าคญของงานแตงงานนนกคอ ภาพแหงความประทบใจทจะกลายเปนความทรงจ า เมองานจบสนลงแตทงคยงคงความรกไปอกยาวนาน นอกจากนชางภาพมออาชพจะมกระบวนการในการวเคราะหลกคาในแตละราย และเพมประสบการณใหแกลกคาพรอมกบผรวมงาน 7.2 อภปรายผล

จากการศกษางานวจยหวขอ“กระบวนการสอสารความรกผานภาพถายงานแตงงานเพอสราง ความทรงจ าทยงยน”เพอน าผลการวจยมาเปนแนวทางในการจดตงโครงการธรกจถายภาพงานแตงงาน “ WarmthSight Wedding Planner ” ซงมประเดนทสอดคลองกบวตถประสงคงานวจยสามารถ อภปรายผล โดยแบงการเกบขอมลออกเปนเปน 3 สวนดงน

1 เพอศกษากระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพ 2 เพอศกษากลยทธการสอสารทางการตลาดของชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงาน 3 เพอศกษาพฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถายภาพงานแตงงาน

สวนท 1.กระบวนการถายภาพงานแตงงาน จรงๆแลวการสรางสรรคภาพถายงานแตงงานกบกระบวนการถายถายภาพนนคลายกนเพยงแคในงานวจยนแบงแยกเปน 3 สวนนนคอ กอนการถายภาพงานแตงงาน ขนตอนในวนทถายภาพงานแตงงานและขนตอนในการสงงานใหกบลกคา เพราะในปจจบนนพบวา มชางภาพมออาชพระดบทอปของเมองไทย มทมแพลนเนอรมาคอยชวยจดการในการแพลนงานท าใหทมงานและคนจดงาน รวมถงบาวสาวนนมองเปนภาพเดยวกนแตกยงมชางภาพอกกลมนงทถกดลจากทางออแกไนซเซอรใหมาถายงานแตงงานนนๆ โดยทไมไดทราบถงความตองการทแทจรงกบทางลกคาทเปนบาวสาว เพราะบางครงชางภาพกท างานตามขนตอนของตนตามล าดบขนตอนของพธการตามททมงานบอกไวซงจะมความคลายกบทางสตดโอทคบาวสาวนนไมไดพบเจอกบชางภาพโดยตรงเพราะการพดคยกบทมงานสตจะพบแตคนทขายแพคเกจหรอคนทจดงานท าใหลกคาบางคนเสยโอกาส

พ

2

79

แมชอเสยงของสตดโอนนจะมเครดตกตาม เนองดวยสาเหตนท าใหชางภาพอสระทรบถายภาพงานแตงงานนนมโอกาสในการแยงตลาดเพราะการท างานคอยขางเอาใจลกคาและราคาทถกกวาแตมคณภาพและทางเลอกทมากกวานนเอง ซงจะเหนไดวาในกระบวนการสรางสรรคการถายภาพงานแตงงานของชางภาพมออาชพนน ชางภาพจะมการท างานและขนตอนซงทง 4 ขนตอนน สามารถปรบเปลยนไดขนอยกบ งานนนๆคอ 1.การน าเสนอผลงานทสรางความประทบใจของชางภาพ 2.การรบโจทยงานและความตองการของลกคา 3.การน าเสนอภาพรวมของงานทจะเกดขน 4.การถายภาพและบรการ ทงนในการจะสรางสรรคภาพถาย จะตองทราบถงประเภทของภาพถายงานแตงและขนตอนพธการเพอใชเทคนคในการถายภาพและสราง เรองราวของภาพถายทงนในงานแตงงานนนมกจะเกดปญหาทคาดไมถงเนองดวยแขกหรอไฟหรอตวบคคลอาจท าใหตองแกปญหาเฉพาะหนาในสวนของงานแตงงานมเทคนคทจะสามารถถายภาพไดดนนไมสามารถเขยนหรอบอกกนไดเนองจากชางภาพแตละทานนนมประสบการณและผานงานแตงมาไมนอยกวา 100 คดวยประสบการณ และการมองเหนทงคบาวสาว สถานทและจงหวะเหตการณ ท าใหชางภาพนนมมมมองทพเศษและสามารถเลาเรองราวไดหลากหลายทงนโทนสของภาพจะเปนอยางไรกสจงหวะทดทสามารถน ามาเปนภาพไดเพราะนนคอผลลพธของกระบวนการถายภาพงานแตงตามค าบอกทวา ภาพเพยงแคเสยววนาท ทมความหมายรอยลานความหมาย จะเหนผลงานของชางภาพไดทนทวาไมไดภาพนนไมไดใชอารมณคงท หากมานงวเคราะหหรอมองภาพจะเหนไดวาประสบการณนน ท าใหภาพถายถกมองแลวยมไดจรงๆจากทกลาวมาทงหมดนเปนแนวคดและแนวทางในการปฏบตของชางภาพ ทจะสรางสรรคผลงานทนาประทบใจใหกบกลมเปาหมายและคบาวสาวไดมากทสด สวนท 2 กลยทธในการสอสารของชางภาพนน แบงได 5 วธคอ 1.สรางการรบร 2.การท าใหรสกชอบใน ผลงานและวธการสอสารในภาพถาย 3.สรางความเชอมนใหแกลกคาใหมๆ และ 4. ท าโปรโมชนเพอใหเกดการซอ และ 5.ดบอกตอ การสรางการรบรของชางภาพอาชพสวนใหญนนจะมาจากภาพในงานเกาๆท ไดรบความนยมเพอประกาศใหคบาวสาวทราบถงแนวทางและเอกลกษณของตน เพองายตอการตดสนใจ เพราะถาหากสามารถท าใหลกคาชอบไดการทจะไดงายยอมมโอกาสสง อกทงชอเสยงและงานทเขามาเพม นอกจากนยงสามารถสรางความเชอมนใหแกลกคาทกทานในเรองผลงานและมาตรฐานในการบรการแก ลกคาใหมเนองจากผลงานนนจะเปนตวการนตเองวาเหมาะสมกบราคาหรอไม หากวธขางตนนนยงไม สามารถดงดดลกคาใหเขามาใชบรการแลวผทท าธรกจนตองมโปรโมชนเพอตอบสนองความตองการในการซอเพมขนทงคนทรจกและไมรจก สดทายเมอมงานเยอะขนและบรการดรวมถงมผลงาน

พ

2

80

ตอเนองกจะมคนบอกตอทงแบบปากตอปากและตามชางทางออนไลน ในสวนของกลยทธแบบปากตอปากนนจะพบบอยสดเพราะดแลว บอกตอ หมายถง ชางภาพบางทานนนเนนความเปนกนเองในดาน การบรการจนลกคาบางคนสนทมากและเลอกใชแตรายนแมวาอาจจะมชางภาพทถายไดดมากกวาในราคาทเทากนหรอ วาสวยกวา การบอกตอนนในสมยนยงคงมอยและเปนการบอกตอแบบ 2 ทางนนคอในงานแตงงานหรอ เพอนๆ เจาสาวเหนแลวสอบถามกบเจาสาววารปเปนยงไง บรการดไหม รปไดชาหรอปาวและอกทางคอ บนโลกโซเชยลกจะมเวบไซดทรวมชางภาพพรอมค ารววจากครกทเคยใชบรการชางภาพรายนนๆซงบาง ทจากการส ารวจของผวจยพบเพมวาชางภาพในยคใหมๆนนดวยค าวากระแสนยมท าใหมคนนนสนใจเพมขนแตอาจไมไดรบความนยมถาวรเมอเทยบกบชางภาพระดบทอปของเมองไทยนนเองดานราคาและ โปรโมชนราคาในการมาถายงานแตงงานนนสามารถแบงได3ระดบ คอสายธรรมดา สายกลางและ สายไฮเอน ทงนราคาทตางกนกมผลตอดานการบรการดงน สายธรรมดาราคาชางภาพ อยทประมาณ 10,000-25,000 บาทตอควซงจะมชางภาพแค 1-2 คนเทานน สวนสายกลางราคา ชางภาพอยท 25,000-40,000 บาทตอคว โดยจะมชางภาพ 2-3 คน สวนสายสดทายนน เรมตนตงแต 45,000-120,000 บาทตอคว ทงนทราคาสงขนเนองจากความยากงายและจ านวนแขกในงานรวมถง คาประสบการณของชางภาพรายนนๆ สวนสดทายนนกลยทธในการสอสารอยาง Marketing 4.0 จะชวยเพมใหเดนในดาน การรบร (Attention) ความสนใจ (Interest) ความตองการ (Desire) การตดสนใจซอ (Action) และ แนะน า ( Satisfaction ) เมอท าตามขนตอนนจะพบวาเปนกระบวนการพนฐานทจะท าใหมลกคาเพมมากขนในสอโซเชยวแตทงนกลยทธนสามารถน ามาปรบใชในชวงของการน าเสนองานในกระบวนการสรางสรรคและกระบวนการถายภาพงานแตงงานไดอกดวย

สวนท 3 พฤตกรรมผบรโภคตอการตดสนใจเลอกใชบรการธรกจถายภาพงานแตงงาน ในงานวจยนแบงกลมผบรโภคเปน 2 กลมใหญดงน 1.ครกทก าลงจะแตงงาน 2.ครกทแตงงานแลว ทงนพบวาการสอสารผานภาพถายของชางภาพนนมความหลากหลาย จากการวเคราะหแลวพบวา ผบรโภคนนใหความส าคญตอการสอสารและภาพทมความหมายตอครกและครอบครวและลกคา สวนใหญนนชอบภาพทเปนตวตนจรงๆของครกนนอกทงยงชอบความหวานททงคมอบใหกน ฉะนนในวนทคย เพอสอบถามความตองการและการคาดหวงของลกคาชางภาพและทมงานควรจะมองลกคาแตละคใหออกวาเปนคนยงไงมทาทแบบไหน และในวนถายกควรมองและสงเกตพฤตกรรมไววาทงครกกนแบบไหน เพอใหงายตอการถายภาพนนเอง ในยคสมยนครกมกหาขอมลและปรกษาคนทเกยวของ เพอ

พ

2

81

ตดสนใจในการจดงานแตงงานบางคกหาขอมลจากบทความในโซเชยลบางคนโทรสอบถามรานเวดดงสตดโอ และบางคสอบถามครกทจด งานมาแลวเพอใหงานของตนนนเกดขอผดพลาดนอยทสดนนเอง สดทายน เรองทลกคาเนนเปนพเศษคอการตอบสนองความตองการของลกคาไมวาจดงานราคาขนาดไหนสงสดทาย ทเหลอไวมแคความทรงจ าทบาวสาวมกบภาพถายทมชางภาพเปนผบนทกความทรงจ าใหเมออก 10 ปขางหนามลกหรอทะเลาะกนภาพถายทมความทรงจ าทดเนยและทจะชวยประครองครกใหมความรกทยนยาวและยงยน

ซงจากทงหมดทกลาวมาหากเปรยบเทยบกบโมเดลพฤตกรรมผบรโภค (Consumer Behavior Model)และ Marketing 4.0 เปน 1.การจงใจในการตดสนใจซอผลตภณฑซอจากสงกระตน (Stimulus) หรอการสรางรบร (Attention) เปนวธททท าใหลกคาเกดความรสกและรบรเพอท าใหเกดการ

ซอเพมขน 2.จดเรมตนของโมเดลนอยทมสงกระตน (Stimulus) หรอความสนใจ (Interest) เปนการเพมความ สนใจยงกวาขนตอนท 1 3.ใหเกดความตองการแลวท าใหเกดการตอบสนอง (Response) และความตองการ (Desire) ความตองการทมจะถกการจงใจจากผลงานและยงถกกระตนดวยประสบ การณของชางภาพท าใหมโอกาสเพมขน 4. มทงทเกดภายในและภายนอก (Inside & Outside Stimulus) ในการตดสนใจซอ (Action) ครกและบรรดาเพอนๆของบาวสาวนนมผลตอการตดสนใจ 5.นกการตลาดจะสนใจสงกระตนภายนอกเพราะถอวาเปนเหตจงใจใหเกดการซอสนคา (Buying Motive) แนะน า ( Satisfaction ) ชางภาพทจะประกอบธรกจถายภาพงานแตงนนมทกษะแคการ

ถายภาพงานแตงงานคงไมเพยงพอ เพราะจากขอมลพบวาหากใสใจลกคาโดยคดวางานถายภาพไมใช แคศลปะอกตอไปเพราะชางภาพงานแตงงานนนคองานทเนนในดานการบรการความสราง เพอสรางภาพ ความทรงจ าทเปนนรนดร 7.3 ขอเสนอแนะ

7.3.1 ประเดนในการศกษาและแนวทางในการแกไขปญหาในอนาคต จากการวเคราะหขอมลจากการสมภาษณนนพบวา ผวจยไมสามารถสอบถามขอมลบางอยางได เนองจากของมลดงกลาว เปนความลบทางองคกร 7.3.2 ขอเสนอแนะเพมเตมของโครงการ - บรษทควรมคอนเนคชนในการตดตอประสารงานในการจดงานแตงรวมถงทมงานในการ จดงานและการจดล าดบขนตอน

พ

2

82

- ควรมกจกรรมเพอสรางความนาสนใจในการโปรโมท รวมถงการการประชาสมพนธเพมเตมอยางเตมรปแบบ - บรษทตองดสถานการณและกระแสทางสงคม เพอปรบใชใหเหมาะสมกบการคดตมงานแบบสรางสรรค 7.3.3 การบรหารความเสยง ผวจยไดท าการวเคราะหความเสยงตางๆ เพอวางแผนและแนวทางในการแกไขและรบมอ กบปญหาตางๆทจะเกดขน โดยสามารถแบงไดเปน 2 กรณ ดงน 7.3.3.1 กรณผลประกอบการอยในระดบทนอยทสด (Worst Case) บรษทจะท าการลดตนทนในการผลต เพอประหยดงบประมาณ 7.3.3.2 กรณผลประกอบการอยในระดบทสงทสด (Best Case) บรษทจะขยายกจการเพมขน เพอตอยอดและความพรอมของธรกจการถายภายและจดงานแตงงาน รวมถงยงมหองชด และพาทเนอรทงรานอาหารและโรงแรม 7.3.4 แผนงานในอนาคต บรษท Warmsight Story Studio (วอมไซด สตอร สตดโอ) มแผนทจะตอยอดธรกจและท าแบบ ครบวงจรเพมรายรบใหไดและเพมขนเปนอกเทาตวรวมถงสรางชาแนล เพอเปนการโปรโมทและเรองอปกรณการถายภาพ 7.4 บทสรปทางธรกจ บทสรปผบรหารของบรษทผลตภาพถายงานแตงงาน Warmsight Story Studio (วอมไซด สตอร สตดโอ) เปนบรษททมงสรางสรรคและพฒนาวงการถายภาพงานแตงงานรปแบบใหมและทนสมย เพอใหภาพงานแตงงานมคณภาพและตอบโจทยคนสมยใหมทใสใจกบโลกโซวเชยลเนตเวค โดยกลมเปาหมายหลงคอ กลมวยรนวยท างานทจบมหาลยแลววย 23-37 ป กลมเปาหมายรองคอ กลมคนทชนชอบภาพถายทมเรองราวความรกทมความรสก 18-45ป ในการประเมนสถานการณทางการเงนของบรษทไดก าหนดระยะเวลาการคาดการงบการเงนของธรกจไวลวงหนา 5 ป ตงแตป พ.ศ. 2562 จนถง พ.ศ. 2567 ใชงบลงทนประมาณทงสน 5,000,000 บาทโดยมการก าหนดสมมตฐานโดยแบงเปน 3 กรณ ไดแก กรณผลประกอบการอยในระดบสงสด (Best Case) กรณผลประกอบการเปนไปตามทคาดหวง (Most Likely Case) กรณผลประกอบการอย

พ

2

83

ในระดบนอยสด (Worst Case) ซงรายไดของบรษทจะมาจาก การถายภาพงานแตงงาน และถายภาพอนๆเปนหลกและการท าคอนเทนตให ททท และสอชองทว จากการศกษาพบวาบรษท Warmsight Story Studio (วอมไซด สตอร สตดโอ) แนวโนมในการเตบโตของธรกจอยางตอเนองโดยสามารถสรปผลตอบแทนของธรกจไดตามตารางดงน ตารางท 7.1 : ตารางสรปผลตอบแทนของโครงการ

Best Case Most Likely case Worst Case

รายไดของบรษท 53,500,000 14,700,000 9,936,000

ก าไรสทธ 2,287,500 1,587,500 1,254,000 Payback Period 1 ป 10 เดอน 3 ป 1 เดอน 4 ป 7 เดอน

NPV 26,786,666 12,500,000 6,624,000

IRR 66% 29.55% 4.45%

84

บรรณานกรม

กนก เดชาวาศน. (2557). 208 ขอแนะน ำกำรถำยภำพ. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน. งำนแตงงำน. (2560). งำนแตงงำน. สบคนจาก https://www.th.wikipedia.org. ชำงภำพ. (2560). ชำงภำพ. สบคนจาก https://www.th.wikipedia.org. ชำงภำพงำนแตงงำน. (2560). สบคนจาก https://www.loveroomwedding.com. ชำงภำพงำนแตงงำน.. (2560). สบคนจาก https://www.happywedding.life. SabuyWedding. (2560). ชำงภำพงำนแตงงำน. สบคนจาก https://www.sabuywedding.com. Shotingwedding. (2560). กำรถำยภำพงำนแตงงำน. จาก nikon, คมอการถายภาพงานแตงงาน

85

ภาคผนวก

86

ภาคผนวก ก แบบค าถามสมภาษณ ส าหรบชางภาพงานแตงงานอาชพ

โดยนายสวศษฏ หวางอน นกศกษาปรญญาโท คณะนเทศศาสตร สาขาการบรหารธรกจบนเทงและการผลต

1. การถายภาพงานแตงงานคออะไร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2. ปจจบนภาพถายงานแตงงานสามารถแบงไดกประเภท ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3. มขนตอนและกระบวนการอยางไร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4. วธการเลอกเรองราวไปใสในภาพถายมวธการคดหรอสรางสรรคอยางไร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5. ภาพถายงานแตงงานแตกตางจากภาพถายอนๆอยางไร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 6. การวางแผนในการสรางสรรคภาพถายงานแตงงาน ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

87

7. ขอดของการวางแผนในการถายภาพ ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 8. ขอดของการมแพลนเนอร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 9. ขอดของการมออแกไนซ ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 10. หากไมมทมรวมในการจดงาน จะเปนยงไง ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 11. ในกรณทภาพถายของทานไมถกใจลกคา ทานท ายงไง มวธแกไขหรอไม ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 12. ปญหาและอปสรรคในกระบวนการถายภาพในพธงานแตงงาน ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

88

ภาคผนวก ข แบบค าถามสมภาษณ ส าหรบชางภาพทท าธรกจถายภาพงานแตงงาน


1. สอโซเชยลมผลตอการสอสารภาพงานแตงงานของทานมากหรอไม เพราะเหตใด ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2. ขอดของการสอสารภาพถายงานแตงงานบนโลกโซเชยล ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3. มการเตรยมตวกบการสอสารการขายภาพถายงานแตงงานบนโซเชยลเนทเวรคอยางไร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4. การโฆษณาภาพถายงานแตงงานของทานมจดเรมอยางไรและท าอยางไร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5. มวธหรอกระบวนการใดบางเพอเกบรกษาลกคาเอาไวในขนตอนการสอสาร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 6. ภาพถายงานแตงมผลตอการสรางภาพลกษณหรอไมอยางไร ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

89

7. ทานมวธกาอยางไรทสามารถจงใจลกคาไดและท าใหลกคารจกในตราสนคา ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

90

ภาคผนวก ค แบบค าถามสมภาษณ ส าหรบผบรโภคทเลอกใชบรการถายภาพแตงงาน


1. ภาพถายงานแตงงานแบบไหนททานชนชอบ เพราะเหตใด ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2. ผลงานของชางภาพมผลตอการเลอกชางภาพหรอไม ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3. ราคามผลตอการเลอกชางภาพมาถายงานแตงหรอไม ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4. มวธเลอกชางภาพอยางไรบาง ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5. ทานมใครชวยตดสนใจตอการเลอกชางภาพหรอไม ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 6. ชอบภาพถายหรอผลงานของชางภาพแบบใดเพราะอะไร ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

91

7. มความคาดหวงแคไหนกบภาพถายงานแตงงานของชางภาพ ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 8. ระยะเวลาในการเตรยมการตอการจดงานแตงงาน ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 9. ระยะเวลาทเหมาะสมในการรอภาพถายงานแตงงานแลวตรงตามทคาดหวงไหม ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 10. เพราะเหตใดจงตองจางชางภาพมาถายในงานแตงงาน ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 11. ภาพถายของชางภาพนนมผลตอการรบรในเรองราวการสอสารหรอไม เพราะเหตใด ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 12. สาเหตทเปนสวนประกอบในการตดสนใจเลอกและจางชางภาพ ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

92

ประวตผเขยน

ชอ นามสกล สวศษฏ หวางอน

วน เดอน ปเกด 15 สงหาคม 2534

อเมล [email protected]

ประวตการศกษา ปการศกษา 2561 ปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาการบรหารธรกจบนเทงและการผลต มหาวทยาลยกรงเทพ

ปการศกษา 2559 ปรญญาตร นเทศศาสตรบณฑต สาขาวทยกระจายเสยงและวทยโทรทศน มหาวทยาลยกรงเทพ

กระบวนการสื่อสารความรักผ่านภาพถ่ายงานแต่งงานเพื่อสร้างความ...

Documents