Курс дела № 9 (159) октябрь 2015

Возможно, так совпало, но буквально за три по-следних месяца в Челябинске презентованы сразу три проекта, в качестве основного свое-го конкурентного преимущества предъявляю-щие экстремальную высотность. При том, что все предшествующие годы ничего подобного случившейся высотной лихорадке в столице Южного Урала не наблюдалось.

Первым заход на высоту в конце июля сде-лал холдинг «Бовид» с рестораном-баром «Об-

лака». Ресторан находится на верхнем, 27-м этаже бизнес-холла «Бовид» на пр. Ленина. Заведение не только венчает высотный офис-ник, но и открывает захватывающий панорам-ный вид на город с высоты 100 м.

Роскошные виды с высоты птичьего полета вкупе с богатым интерьером сами по себе явля-ются достаточным основанием для высокого чека, который с пониманием оплачивают го-сти «Облаков».

Впрочем, в статусе единственного высотно-го заведения Челябинска «Облака» пробыли недолго. Уже в октябре на 16-м этаже бизнес-центра Newton на ул. Труда открылся ресторан «Гастроном-16», из окон которого можно с вы-соты любоваться низкоэтажной застройкой го-родских кварталов, идущих от реки к пр. Лени-на. Но поскольку труба у «Гастронома» пониже, то и средний чек не столь высок, как в «Обла-ках», хотя и не столь низок, как у первоэтаж-ных заведений в районе близлежащей Кировки.

И, наконец, третьим в компании сделав-ших маркетинговую ставку на этажность, стал «вертикальный дворец «Король-плаза», в который лихо превратился недострой ин-жиниринговой компании «Пионер» на Ком-сомольском пр. По данным представителя компании, возведено уже 17 этажей из 26. Причем маркетинговая концепция самого высокого здания в Челябинске рождена не-давно. Ведь на фоне стремительно падаю-щих цен на жилье и превращения реально-го спроса в отложенный продажа дорогой недвижимости (а стоимость квадратного метра в «Король-плазе» колеблется в пре-делах от 50 до 66 тыс. руб. за м²) требует нестандартных и ярких решений. И став-ка на высотность здания выглядит вполне оправданной.

Однако и здесь статус главной челябин-ской высотки будет лишь до тех пор, пока в том же «Манхэттене» не стартуют продажи уже запроектированных 36-этажек. А «Об-лака» с «Гастрономом-16» будут стричь за-облачные купоны ровно до того момента, пока владельцы других многочисленных офисных высоток не начнут массово отда-вать свои верхние этажи под рестораны. Ну или в самом лучшем случае — до 2020 г., ког-да к саммиту ШОС в городе воздвигнут па-фосную 41-этажную свечку, в которой уже точно не обойдется без высотного ресторана.

Снять сливки с высотыВозможность хорошо зарабатывать на высотном позиционировании у пионеров этой маркетинговой стратегии вряд ли будет долгой.

ИЛЛЮ

СТРА

ЦИЯ:

АЛЕ

КСАН

ДР Ю

ЗВА

ИЛЛЮ

СТРА

ЦИЯ

НА О

БЛОЖ

КЕ: P

RESS

FOTO

.RU

Рекламно-аналитический журнал«КУРС ДЕЛА. BUSINESS TREND» (БИЗНЕС ТРЕНД)Издается с апреля 2001

№ 9 (159) октябрь 2015

Редакция журналаШеф-редактор объединенной редакции Андрей БондарюкГлавный редактор Яков Валерьевич ФедюшинОбозреватели Карина Смольникова, Ирина Юзеева, Екатерина ВолковаДизайн-макет Андрей Брохман, Игорь Штанг, Алена ЛоренцБильд-редактор Алевтина ГалимоваФотоизображения и иллюстрации Анна Шольц, Алевтина Галимова; фотобанки PressFoto, flickr.com; архив редакцииДизайнеры Алена Лоренц, Дмитрий Павлов, Вячеслав Зобов Корректоры Людмила Скрынник, Татьяна Белых

Рекламная службаДиректор по рекламе Ксения Рубан 8 - 912 - 779 - 27 - 55, (351) 247 - 05 - 91Менеджеры (351) 247 - 05 - 90Мария Глубокова 8 - 951 - 447 - 48 - 44Мария Шведова 8 - 982 - 324 - 60 - 07Анна Михалёва 8 - 950 - 727 - 29 - 66Мария Кузькина 8 - 906 - 852 - 08 - 06Распространение Алексей Сошенко 8 - 912 - 898 - 07 - 75

УчредительООО «Парамон Промоушн», 454084, Челябинск, пр. Ленина, 78Б, тел. (351) 247 - 05 - 88, paramon.ru

ИздательООО «Рекламное агентство «Парамон»,юридический адрес: Челябинск, пр. Победы, 160,почтовый адрес: Челябинск, пр. Ленина, 78Б

Адрес редакции454084, Челябинск, пр. Ленина, 78Б,тел. (351) 247 - 05 - 96, paramon.ru

Подписано в печать 29.10.2015 г.Дата выхода 31.10.2015 г.

Отпечатано в ООО «Типография «Домино», Челябинск, ул. Ш. Руставели, 2,тел. 8 - 922 - 639 - 13 - 22, факс (351) 254 - 33 - 66

Тираж номера 12 000 экз.Сертифицирован Национальной тиражной службойИнформационная категория 18+

Рекламно-аналитический журнал «Курс дела. Business trend» зарегистрирован управлением Феде-ральной службы по надзору за соблюдением законо-дательства в сфере массовых коммуникаций и охра-не культурного наследия по Уральскому федераль-ному округу. Свидетельство ПИ № ФС11 - 0866.

Распространяется бесплатно в упаковке по адресной рассылке в муниципальных администрациях, офисах предприятий Челя-бинска и городов области, в авто салонах, банках, строительных и страховых компаниях, на биз нес-лан чах в ресторанах Челябин-ска. Цена в розничной продаже свободная. Редакция не предо-ставляет справочной информации. Рукописи не рецензируются и не возвращаются. Авторы публикаций выражают исключитель-но собственную точку зрения, которая может не совпадать с мне-нием редакции. Все рекламируемые в журнале товары и услуги подлежат обязательной сертификации. Ответственность за досто-верность информации, содержащейся в рекламных объявлениях, несет рекламодатель. Качество опубликованных иллюстраций и оригинал-макетов соответствует качеству предоставленных ори-гиналов. Все цены, указанные в рекламных объявлениях, действи-тельны на момент подписания журнала в печать.

© ООО «Парамон Промоушн», 2015Перепечатка материалов, опубликованных в жур-нале, допускается только с разрешения авторов и письменного разрешения редакции.

2 Курс дела №9 (159) Октябрь 2015

О Т Р Е Д А К Ц И И

— Природный газ называют почти идеальным

автомобильным топливом. Действительно ли

его преимущества столь существенны?

— Судите сами: при переводе автотранспорта на компримированный природный газ (КПГ) потребитель получает существенную эконо-мию. Расходы на топливо снижаются в два-три раза, именно настолько кубометр метана дешевле литра бензина. По своим энергетиче-ским свойствам кубометр КПГ равен литру бен-зина, поэтому при переводе на метан транс-порт не теряет в мощности. Расход топлива в этом случае тоже не увеличивается. Это, кста-ти, весомое преимущество КПГ перед другим газомоторным топливом — пропан-бутано-вой смесью: если перевести транспорт на нее, расход топлива вырастает примерно на треть.

— Но ведь этим преимущества для потребите-

лей не ограничиваются?

— Конечно. Метан, в отличие от того же пропа-на, — экологически чистое топливо, а не про-дукт переработки нефтепродуктов, оставших-ся от производства бензина. Характеристи-ки КПГ соответствуют требованиям стандарта «Евро-5», на который Россия должна перей-ти уже в следующем году. Еще одна статья эко-номии — это снижение расходов на обслужи-вание транспорта. Использование природно-го газа в качестве моторного топлива снижает износ двигателя на 33–45%.— Но в продвижении КПГ большую роль игра-

ет и наличие инфраструктуры.

— Совершенно верно. Вопрос этот стоит остро. Чтобы удовлетворить растущий спрос на газо-моторное топливо, в России создается единая сеть АГНКС. Правительством РФ определены 23 пилотных региона. В их числе и Челябинская область. В августе 2015 г. между правитель-ством региона и ООО «Газпром газомоторное топливо», являющимся единым оператором

от ПАО «Газпром» по развитию газомотор-ной инфраструктуры в РФ, подписано согла-шение, которое предусматривает расширение парка техники, работающей на природном газе, и одновременное развитие газозаправочной и сервисной структуры в Челябинской области. — А насколько она развита сейчас?

— ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» одним из первых развивало эту структуру на Урале. Две первые АГНКС были построены в Свердловске и Челябинске еще в 1984 г. Сей-час ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» — лидер в формировании газомоторного рын-ка. Только в Челябинской области действует девять АГНКС: три — в Челябинске, две — в Магнитогорске, по одной — в Златоусте, Карта-лах, Долгодеревенском и пос. Красногорский. Их суммарная мощность — 81,3 млн м3 КПГ в год. Это позволяет обслуживать парк десятков предприятий города и области. — Как компания планирует развивать сеть га-

зовых заправок в регионе?

— К концу 2018 г. ООО «Газпром газомотор-ное топливо» планирует ввести в эксплуата-цию 17 АГНКС. Три из них будут построены по передовой технологии — без прокладки магистрального трубопровода, с использо-ванием сжиженного природного газа (СПГ). Комплекс по производству СПГ уже работает в Екатеринбурге с 2008 г., обеспечивая топли-вом локомотивы Свердловской железной до-роги. Производительность комплекса состав-ляет 3 т СПГ в час.

Суммарная мощность газомоторной инфраструктуры региона вырастет до 135,8 млн м3 в год.— Еще одна проблема, которая тормозит про-

цесс перехода на газ, — это вопрос переобо-

рудования транспорта. Помогает ли компа-

ния его решить?

— Это одно из направлений нашей деятель-ности. В Челябинской области работают три специализированных пункта ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» по переоборудова-нию и сервисному обслуживанию транспорт-ных средств: в Челябинске, Магнитогорске и пос. Красногорский. Надо сказать, что этим за-нимаются и другие предприятия региона, на-пример ООО «МАС», ООО «Газотопливные системы» и др. С целью привлечения новых потребителей природного газа в качестве мо-торного топлива в регионе ООО «Газпром га-зомоторное топливо» реализуется ряд марке-тинговых программ. Так, по программе «РИМ за ГБО» переоборудование транспорта осу-ществляется за размещение рекламы на бор-тах транспорта. А по условиям предложения «Полгода без забот» владелец транспортно-го средства получает краткосрочный заем под 1% годовых на приобретение и установку ГБО. Словом, мы делаем все, чтобы не только уве-личить популярность этого вида топлива, но и сделать процесс перехода на него более удоб-ным и выгодным.

Узнать подробнее о природном газе, а также про акции компании можно на сайте www.uralavtogaz.ru/about/news/2015/10/16/129

Выгоды идеального топливаВопрос сокращения расходов на транспорт становится все более актуальным. О самом простом и доступ-ном способе их снизить рассказал Петр Кузнецов, заместитель начальника управления «Уралавтогаз» ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург».

9Курс дела №9 (159) Октябрь 2015

К О М П А Н И И

— В сентябре ваше ведомство сообщило, что Челябинская об-

ласть первая среди российских регионов разработала и утвер-

дила госпрограмму по импортозамещению в промышленно-

сти. Как в соответствии с ней регион будет реагировать на из-

менение рыночной обстановки?

— Действительно, губернатором еще в начале года был разра-ботан план содействия импортозамещению, а затем на его ос-нове появилась программа «Развитие импортозамещения и научно-производственной кооперации в отраслях промыш-ленности Челябинской области». Она рассчитана на 2015–2020 гг. и была одобрена правительством области 15 сентября.

— Какую помощь будет оказывать регион промышленным

предприятиям, нацеленным на импортозамещение?

— Программа предполагает оказание финансовой и инфор-мационной поддержки местным компаниям, работающим в приоритетных отраслях, а также снижение административ-ных барьеров. Для области определены 12 приоритетных от-раслей. В их числе металлургия, машиностроение, сельское хо-зяйство, переработка и IT. И если с информационной поддерж-кой и снижением административных барьеров все понятно, то финансовую часть мы продолжаем дорабатывать. Сначала планировалось, что предприятия смогут получать субсидии на покрытие процентной ставки по кредитам, оформленным на техническое перевооружение производства и реализацию инвестпроектов, способствующих импортозамещению. Теперь мы хотим предусмотреть более широкий спектр поддержки. Поэтому, скорее всего, до конца года в расходной части про-граммы произойдут изменения.

— А какие средства будут выделяться на ее реализацию?

— В 2016 г. на финансирование программы планируется напра-вить 200 млн руб. Столько же — в 2017-м. В последующие годы сумма поддержки будет сокращаться. В планах на 2018 г. стоит 180 млн, на 2019 г. — 115 млн, на 2020-й — всего 65 млн руб.

— Как именно ваше ведомство планирует расширить перечень

видов поддержки?

— Один из видов помощи предприятиям утвержден прави-тельством области и гарантированно войдет в программу. Это субсидирование процентной ставки по целевым креди-там промышленных предприятий в размере двух третей став-ки рефинансирования ЦБ, но не более 10 млн руб. На эти це-ли запланировано 50 млн руб. Порядок и условия предостав-ления субсидий находятся в разработке. В рамках остальных 150 млн мы предлагаем реализовать еще два проекта, кото-рые позволят поддержать местную промышленность. Об-суждается создание регионального Фонда промышленно-сти — по аналогии с федеральным Фондом развития про-мышленности. Он будет выдавать кредиты предприятиям под льготные 5% годовых. Надеемся, что, создав его, мы смо-жем получить софинансирование из федерального бюджета и увеличить капитализацию программы. Второй предлага-емый проект — региональный Центр кластерного развития, который займется сопровождением бизнес-проектов по от-раслевому признаку.

— Каким отраслям будет уделено приоритетное внимание?

— Воспользоваться финансовой поддержкой в рамках про-граммы смогут предприятия, относящиеся к обрабатываю-щим производствам, осуществляющие мероприятия по модер-низации производственных мощностей и реализующие инве-стиционные проекты, направленные на импортозамещение.

— Когда будут известны условия получения кредитов, субсидий

и прочих видов финансовой помощи по программе?

— Учитывая, что финансирование программы начнется в 2016-м, вся информация об условиях выделения средств по-явится к концу года. Сейчас нам предстоит разработать «пра-вила игры», договориться с правительством, по каким прин-ципам состоится эта раздача слонов. Будет разработан пакет документов — так называемые порядки, в которых мы рас-пишем требования к заявителям. Чуть позже мы доведем их до общественности. Скорее всего, организуем серию публи-каций на эту тему.

— Как изменится региональная экономика, когда программа

будет реализована?

— Учитывая, что программа рассчитана на 2015–2020 гг., а ос-новные финансовые мероприятия предусмотрены только со следующего года, представить детальную картинку сегодня сложно. Тем более что многое будет зависеть от инициативы самих предприятий. В то же время мы уверены, что господ-держка повысит конкурентоспособность региональных пред-приятий, будет способствовать модернизации производствен-ных мощностей и созданию новых производств.

— В апреле Минпромторг РФ утверждал планы по импортоза-

мещению в 20 отраслях промышленности, которые, как сооб-

щалось, включают свыше 2000 проектов от российских про-

мышленных предприятий. Есть ли среди них проекты из Че-

лябинской области?

— Да, южноуральские предприятия вошли в отраслевые планы по импортозамещению. Например, Группа «Магне-зит» с производством огнеупорных материалов, обувная фабрика «Юничел», Златоустовский машиностроитель-

11

В О П Р О С - О Т В Е Т

Курс дела №9 (159) Октябрь 2015

О Т К Р Ы Т И ЯМ А К Р О Э К О Н О М И К А

Если верить всем экономическим прогно-

зам, то в 2016 г. экономика Челябинской

области продолжит падать, в то время как

ВВП России будет расти.

Минэконом Челябинской области пред-ставил прогноз социально-экономическо-го развития региона на ближайшие три го-да. Министерство ожидает падения ВРП Южного Урала по итогам 2015 г. на 6%, а в 2016 г. — еще на 2,4%. Это в разы хуже, чем показатели по стране. Так, скорректиро-ванные прогнозы Standard&Poors по Рос-сии предрекают ей снижение валового про-дукта до 3,6% в 2015 г., а в следующем обе-щают символический рост в 0,3%, но никак не продолжение падения. Точно такой же рост на 0,3% Южный Урал покажет лишь по итогам 2017 г.

Промпроизводство должно опуститься на 3% в 2015 г. и на 2% в 2016 г. за счет ре-цессии в обрабатывающих производствах

и ценовом падении экспорта металлургов на 16% при росте его физических объемов.

Объем инвестиций в основной капитал в текущем году составит 214 млрд руб., или 85% от инвестиций 2014 г. В 2016 г. они сни-зятся еще на 2 – 4%. Причина — завершение крупных инвестпроектов в металлопрокат-ном производстве.

Рынок жилья в ближайшие годы, по оценке минэконома, будет характеризо-вать дисбаланс между спросом и предло-жением. По итогам года ожидается ввод 1300 тыс. м² жилья, что составляет лишь 65% к прошлому году. В 2016 г. прогнозиру-ется снижение ввода жилья еще на 15%. По-сле чего чиновники ждут наращивания объ-емов ввода по 15% в год — до 1,5 млн м² в 2018 г. Что будет расти все два года до обе-щанного в 2017 г. завершения падения, так это сельское хозяйство, но оно не способно нивелировать эффект от провала остальных 90% южноуральской экономики.

Высокий кредитный рейтинг Челябинской

области обеспечен девальвационными

сверхдоходами металлургов.

Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings вновь подтвердило рейтинги Челябинской области: долгосрочные рей-тинги дефолта эмитента (РДЭ) в иностран-ной и национальной валюте BBB-, кратко-срочный РДЭ в иностранной валюте F3 и национальный долгосрочный рейтинг AA+(rus). Прогноз по долгосрочным РДЭ — «Негативный», а по национальному долго-срочному рейтингу — «Стабильный».

«Подтверждение рейтингов отражает неизменившийся базовый сценарий Fitch относительно приемлемых бюджетных по-казателей региона и сильных ключевых показателей кредитоспособности в сред-несрочной перспективе. «Негативный» прогноз отражает прогноз по рейтингам Российской Федерации (BBB-/прогноз «Не-

гативный»)», — говорится в сообщении агентства.

Рейтинги принимают во внимание ста-бильные показатели операционной маржи, низкий долг, хорошую ликвидность и про-мышленно развитую экономику области.

Fitch прогнозирует, что операционный баланс региона будет поддерживаться ра-стущими поступлениями от налога на при-быль организаций. Агентством ожидается рост доходов от этого налога на 30% в 2015 г. на фоне улучшения финансовых показате-лей металлургических компаний, которые являются крупнейшими налогоплательщи-ками области.

Как отмечают в Fitch, в 2014 г. и первой по-ловине 2015 г. налоговые доходы Челябин-ской области поддерживались благоприят-ной средой для российской сталелитейной промышленности ввиду низкого курса рубля, падения цен на железную руду и крупных на-циональных трубопроводных проектов.

TRAVELERS COFFEEкофейняпр. Ленина, 65

ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНКдопофисКраснопольский пр., 7

«МОНЕТКА»супермаркетСвердловский пр., 84Б

FRESCOпекарняул. Энтузиастов, 11в

Ф И Н А Н С Ы

П Р О Г Н О З С В О Б О Д Н О Г О П А Д Е Н И Я

Р Е Й Т И Н Г К Р Е П О К М Е ТА Л Л О М


Н О В О С Т И

Ц И Ф Р Ы И З Н А К ИТ О Л Ь К О Ф А К Т Ы

Скупка соотечественников замедлится

Утвержденная программа правитель-ства РФ по оказанию содействия добро-вольному переселению соотечественни-ков из-за рубежа в Челябинскую область на 2016 – 2020 гг. предполагает прием до 6675 чел. и областного финансирования в размере 70 млн руб. Всего с 2013 г. по октябрь 2015 г. по этой программе в об-ласти обустроились 14 776 соотечествен-ников. Более половины из них выбрали для жительства Челябинск, а также близ-лежащие Копейск, Сосновский и Кор-кинский районы.

Свиньи сделали кассуЗа девять месяцев 2015 г. в Челябинской области, по сравнению с аналогичным периодом 2014 г., рост объемов произ-водства продукции сельского хозяйства в денежном выражении составил 55%. Ее было произведено на 90,3 млрд руб.,

а за год объем выпуска может превы-сить 110 млрд руб. Наибольший вклад в прирост выручки южноуральского аг-ропрома внесли растениеводство и сви-новодство.

Фантом «Титановой долины»Депутат Законодательного собрания Свердловской области Андрей Альшев-ских устроил разнос достижениям ОЭЗ «Титановая долина». «Я помню 2013 г., презентацию ОЭЗ в Заксобрании. В вы-данной документации 2015 г. значился как первый отчетный. И потому я срав-нил обещанное и выполненное. К ны-нешнему году нас заверяли, что терри-тория обретет 12 резидентов. Увы, в сал-динское болото, как указано в бумагах, завели лишь восемь, если же придир-чиво разбираться, то всего одного. На 2015 г. «Титановая долина» должна бы-ла создать 1805 высокотехнологичных рабочих мест, а в результате получи-лось только 48».

1480 чел.попали в Челябинской области под сокра-щение в рамках оптимизации штатной чис-ленности полиции. Главный удар пришелся по сотрудникам вневедомственной охраны.

6автосалонов Екатеринбурга прекрати-ли свою работу за девять месяцев 2015 г. Основная их часть пала жертвой ухода из России GM и обвала продаж моделей кон-церна PSA Peugeot-Citroёn.

772лицензии на право пользования недра-ми действует на Южном Урале. Из них 218 лицензий выдано на разработку место-рождений общераспространенных полез-ных ископаемых.


Н О В О С Т И

В начале ноября в здании аэропорта откроется чешский пивной ресторан «Коза», который станет вторым заведением, работающим в Челябинске под этой вывеской. «Мы уже некоторое время назад начали подыскивать место для второго заведения, — комментирует решение управляющая ресторана-ми Елена Холод. — Предложение представителей аэропорта пришлось как нельзя кстати, а само помещение устроило». Действительно, новый ресторан получил выгодную площадку — он занял помещение, в котором раньше на-ходился бизнес-зал для пассажиров внутренних авиалиний, со входом, рас-положенным напротив главного входа в аэропорт.

Новый ресторан будет отличаться от первого заведения только вмести-мостью и графиком работы. Вторая «Коза» рассчитана на 40 гостей и рабо-тать будет, как и аэропорт, круглосуточно. «Формат и меню мы оставили не-изменными, — поясняет Елена Холод. — В новом ресторане также будут по-

« К О З А » Н А В З Л Е Т Н О М П О Л ЕТ Е К С Т : А Н Н А П О Д Ш И В А Л О В А

Еще один представитель местного общепита заинтересовался Челябинским аэропортом — челябинский пивной ресторан открывает там вторую точку.

даваться блюда чешской кухни, несколько видов пива, включая фирменные резаные пивные коктейли». На том же уровне (от 800 руб.) останется и средний чек.

Открытие «Козы», скорее всего, осложнит жизнь ресторану FlyBar, два года назад открытому ресторан-ным холдингом «Винтаж». Тогда сотрудники холдин-га отмечали, что FlyBar станет первым рестораном в Баландино и будет не просто конкурировать с не-большими кафе-барами, но и приучать пассажиров к мысли, что коротать время до вылета можно с ресто-ранным комфортом. Конкуренцию FlyBar выиграл, но теперь ему придется поделиться клиентским трафи-ком с новичком.

В начале октября на ул. Блюхера, 13, открылся автомагазин «Владомир», та-ким образом одноименная компания из Златоуста дебютировала в Челябинске. «Владомир» — достаточно известная в пределах горнозаводской зоны торго-вая марка, владеющая дилерскими центрами Lada и Lifan, пунктом техниче-ского осмотра, СТО и четырьмя автомагазинами только в Златоусте. В ее акти-вах четыре шинных центра Vianor в Златоусте, Миассе и Сатке. А также 12 ма-газинов «Владомир», работающих в Верхнем Уфалее, Каслях, Кусе, Кыштыме, Трехгорном, Усть-Катаве, Южноуральске, Юрюзани, Миассе и Месягутово.

Владельцы, похоже, решили по полной воспользоваться кризисным сни-жением ставок в сегменте коммерческой недвижимости, за этот год сеть «Владомира» увеличилась на четыре точки. Два магазина открылись в Зла-тоусте, один — в Южноуральске, а теперь фирма добралась и до областно-го центра. Ассортимент челябинской точки составляют шины, диски, акку-

Ш И Н Ы И З П Р О В И Н Ц И ИТ Е К С Т : Н И К О Л А Й П Е Т Р О В

Златоустовская сеть салонов автозапчастей, освоив рынок региона, вышла в областной центр с первой фирменной точкой.

муляторы. Ставку здесь делают на продукцию фирм, с которыми у компании заключены наиболее выгод-ные контракты: это производитель шин Nokian tyres и три аккумуляторных завода — Verta, Tyumen battery и «Аком». Челябинский магазин, как и все остальные, будет работать еще и как пункт выдачи интернет-ма-газина с более широким ассортиментом. С одной сто-роны, златоустовцы удачно выбрали время для выхода в Челябинск — как раз перед началом высокого сезо-на в шинных центрах. С другой — аналогичных пред-ложений на местном рынке немало, и для того чтобы закрепиться в Челябинске, компании необходимо вы-строить полноценную сеть.


О Т К Р Ы Т И Я

На домашних любимцев их владельцы по-прежнему готовы тратить круглые суммы. Причем не только на их приобретение, еду и уход за ними. Кто и как забирает эти деньги? В очередном

выпуске «Бизнес-кейса» «Курс дела» собрал пять не самых рас-пространенных бизнесов на животных. Поговорим с теми, кто зара-батывает на собачьих стрижках и передержке, перевозке домашних животных, их кремации и шитье спортивной экипировки для собак.

БИЗНЕСОВНА ЖИВОТНЫХ

5

22

БИЗНЕСКЕЙС


Чаще всего на своем Opel Astra Шиленко перевозит солидных собак — от бок-

серов до ирландских волкода-вов. Сервис востребован среди собаководов, которые не могут рассчитывать на услуги обычно-го такси: водители отказываются брать животных из-за линяющей шерсти, запаха и грязи на лапах.

Артем столкнулся с такой си-туацией два года назад, когда его сеттер Майя порезала лапу, а ав-томобиль был в ремонте. С тру-дом нашел в интернете коор-динаты зоотакси, а потом сам вдохновился идеей организо-вать такси для животных. Обо-рудовал машину гамаком, заку-пил специальные пеленки и за-нялся перевозкой собак.

«Заказы поступают нерегуляр-но, — признается Шиленко. —

Чаще всего в машине «катают-ся» мои собственные собаки: сеттер Майя, хаска Берта и спа-ниель Моника. Случалось возить и другие собачьи компании — по три-четыре собаки». В основном Шиляев перевозит собак вместе с хозяевами. Однако если надо, возьмется доставить питомца по указанному адресу и в оди-ночестве. Самый дальний марш-рут — до Екатеринбурга. В до-рогу хозяин такси берет воду и еду. Ценники на услуги зоотакси чуть выше, чем средняя поездка по городу: после каждой поезд-ки надо убрать салон и провести дезинфекцию. Пока это все рав-но остается хобби, а не бизнесом. Но Артем отмечает, что клиент-ская база растет, конкурентов в этом бизнесе немного из-за не-стабильности спроса.

Собачий извоз

Чаще всего в такси путешествуют собаки владельца

В такси Артема Шиленко практически не ездят мелкие пассажиры. Мелких питомцев хозяева транспортируют преимущественно в сумках-переносках на самых обычных авто или даже автобусах.

4собаки одновременно могут разместиться в авто

350 руб. —средняя цена поездки в зоотакси по городу



Мастерская Ольги Шеста-ковой «Ника-дог» и ее шнауцер Ника — ровес-

ники. И собака, и бизнес появи-лись в жизни Шестаковой шесть лет назад. «Я шила и раньше, — рассказывает Ольга. — Еще до пе-рестройки мне заказывали спаль-ники, палатки, одежду — все, чего не было в продаже». Универсаль-ной мастерская «Ника-дог» оста-ется и сейчас — здесь шьют на за-каз любые нестандартные вещи. Но все большую часть постоянных клиентов составляют владельцы собак и кинологические органи-зации. Первые заказывают здесь одежду для питомцев, лежанки

и даже специальную мебель. Вто-рым требуется пошив комплек-тов для ездового спорта, шлейки, амортизаторы, страховочные си-стемы для собак-спасателей, спа-сательных жилетов.

Если поступает заказ на то, че-го раньше не шили, хозяйка возьмется за него из желания научиться, и отшиваться он бу-дет практически по цене мате-риала. Самый необычный заказ был из Екатеринбурга: два года назад для киностудии потребо-валось несколько страховочных систем для собак в стиле ретро. Но это эксклюзив, спрос на ко-торый единичен. А вот продук-ция, популярность которой рас-тет, — снаряжение для ездового спорта. «Фирменный комплект стоит очень дорого, — замеча-ет Ольга. — А мы хотим сделать этот спорт доступным и шьем качественное снаряжение, кото-рое тестируем на своих собаках».

Вход с собаками разрешен

Большая доля заказов приходится на демисезонную собачью одежду

Под таким девизом работает творческая мастерская «Ника-дог» в Челябинске.

800 руб.стоит утепленный комбинезон для мопса

3 дня —срок пошива снаряжения для ездового спорта

2 тыс. руб.стоит комплект снаряже-ния для скиджоринга



1500 руб. —средняя цена стрижки собаки в салоне

Студия груминга Lucky работает в Челябинске около трех лет. Занять-

ся этим бизнесом Елену под-толкнули собственные питом-цы — кокер-спаниели. Их на-

до было постоянно готовить к выставкам, а длинношерст-ные собаки требуют особого ухода. Поначалу Елена прибе-гала к помощи специалистов, но со временем сама освоила

приемы груминга: мыла, стриг-ла шерсть и когти, причесыва-ла. За восемь лет разведения породы она набрала базу кли-ентов из коллег, готовых вос-пользоваться услугой грумера. Собственную студию, как са-ма утверждает, открыла по слу-чаю: за 100 тыс. руб. выкупила у другого предпринимателя уже относительно известную в го-роде марку Lucky, под которой работала другая студия. Да еще получила в наследство сайт и клиентскую базу.

Помимо клиентов, достав-шихся от предшественников, Елена привлекла в свою студию всех знакомых. Начала стричь не только собак, но и кошек. А главное — одной из первых в городе стала применять так называемые SPA-процедуры: за-купать для шерстки собак спе-циальные глины, мази и масла. Со временем открыла в том же помещении магазин с товарами для животных: кормами, одеж-дой, игрушками.

В 2013 г. собственница биз-неса получила лицензию и ор-ганизовала при студии кабинет ветеринарных услуг. Комплекс-ный подход оказался еще более

востребованным: сейчас сту-дия уже не справляется с по-током желающих привести в порядок своего питомца, а за-одно поставить прививку, сде-лать чипирование, подготовить его к хендлингу — выступле-нию на выставке. Владельцы породистых собак, регуляр-но выставляющие питомцев на выставках, составляют ос-нову клиентуры студии. Та-ких собак стригут в соответ-ствии со стандартом породы раз в две-три недели. Традици-онно жаркие сезоны в Lucky — это весна и осень. Тогда к по-стоянщикам добавляется вал простых собаководов — зарос-ших и испачкавшихся в свежей грязи животных ведут на гру-минг. Основная статья расхо-дов — профессиональная кос-метика для животных: флако-на в 250 мл хватает на два-три купания небольшой собаки, а если купать грязного ньюфа-ундленда, уйдет и весь фла-кон. Процедура, кстати, не ограничивается стрижкой — до и после нее животное ку-пают, затем струей воздуха из специального компрессора выбивают из плотной шерсти остатки влаги и частички грязи, с которыми не справился шам-пунь. Последний обязательный этап — стрижка когтей, а все-возможные маски и обертыва-ния — это по желанию.

Елена Шот удачно совмещает хобби и работу: ветеринарный врач и заводчица американских кокер-спаниелей сначала стала опытным грумером, а потом владелицей студии груминга.

Стричь, лечить и разводить

Мастерство грумера Елена Шот оттачивала на своих питомцах — американских кокер-спаниелях

Стильная стрижка — непременный атрибут подготовки к выставке

200 руб. —стоимость одного занятия по хендлингу (подготовка животного к выставке)

26



Тамара Жолобова, профессиональный кинолог с высшим ветобразованием, судья, эксперт по экстерьеру и дрес-

сировке, занималась разведением собак на продажу, содержала питомники. И в какой- то момент почувствовала, что ее клиенты остро нуждаются в услугах передержки: лю-бому время от времени требуется уехать — в гости, отпуск, командировку. В большин-стве миллионников зоогостиницы уже стали нормой, а в Челябинске в основном пред-лагалась либо квартирная передержка, ли-бо улично-вольерное содержание. Посколь-ку жила Тамара в частном секторе, в посел-ке Кременкуль, отель решили построить во дворе. Причем просторный и удобный — с собственным выгулом. «Гостиничные номе-ра» утеплили, провели отопление, снабди-ли лежанками и мисками.

Сейчас номерной фонд зоогостиницы — семь теплых люксов, рассчитанных на зим-нее и демисезонное содержание. В теплые месяцы он увеличивается на четыре стан-дарта — хозяйка заселяет животных в но-

мера без отопления и в вольеры во дворе. Следующим летом Жолобова хочет достро-ить еще несколько номеров и корпус для со-держания кошек, благо спрос на услуги го-стиницы высок. Иногда даже приходится отказывать клиентам из-за того, что все но-мера заняты. Конкуренции хозяйка гости-ницы не боится — считает, что зооотелей с таким качественным содержанием в горо-де и сейчас немного. Фишкой считает дрес-суру и наличие выгульной площадки. «Со-бачки настолько любят бегать, что когда хо-зяин привозит их на передержку во второй или третий раз, они с такой радостью забе-гают на площадку, что некоторые владель-цы даже обижаются», — улыбается Тамара.

Собачьи люксы

Собак в гостинице Тамары Жолобовой не только содержат, но и дрессируют

Владелица челябинского зооотеля «В гостях у Тамары» Тамара Жолобова уловила потребности собаководов еще пять лет назад, когда зоогостиниц в городе было немного.

300 руб.стоит занятие по дрессировке

400 руб.+кормстоят сутки проживания собаки

1,5 мес. —средний срок проживания в гостинице



«Чурилово Lake City» стал одним из самых громких строительных проектов, запущенных в Челябинске за последние пару лет. И, судя по всему, одним из самых успешных: к тому моменту, когда выйдет этот номер число по-купателей квартир в микрорайоне перевалит за тысячу. Многие их них смогут въехать в но-вое жилье спустя несколько месяцев: к концу года застройщик объекта — компания «Ре-челстрой» — сдает в эксплуатацию первые дома. Чтобы разобраться в причинах попу-лярности проекта, стоит рассказать о преи-муществах, за которыми едут жить в Чурило-во, поподробнее.

Сколько ехать в Сити?

Метры красит место — универсальное пра-вило на рынке жилья. Какие блага не обещай

покупателям, если место для новостройки выбрано не очень удачно, спрос будет не-высок. Чурилово, с одной стороны, никог-да не пользовалось славой модного места для жизни. Но, если оценить район непред-взято, даже убежденный скептик признает: Северо-Восток наравне с Северо-Западом — два вектора дальнейшего развития города. С позиции покупателя жилья Чурилово имеет определенные плюсы: даже сейчас доехать оттуда до центра Челябинска можно минут за 15. При этом, по мере того как Северо-запад застраивается новыми жилыми мас-сивами, транспортная доступность тамош-них новостроек будет снижаться. В Чурило-во ситуация иная — время работает на него. «Через полтора-два года когда будет запу-щена дорога-дублер — проспект Давыдова, транспортная доступность района улучшит-

ся в полтора-два раза, — замечает Сергей Пахомов, генеральный директор компании «Речелстрой».

Жилье до миллиона

Несмотря на все макроэкономические труд-ности, коснувшиеся и строительной отрасли, «Чурилово Lake City» остается одним из не-многих микрорайонов, где цена квартиры не превысила отметку в 1 млн. руб. Такая по-литика останется неизменной — планку в миллион начальные цены на жилье здесь не возьмут. «Мы застраиваем «Lake City» до-ступным панельным жильем, — говорит Сер-гей Пахомов. — И намерены сдерживать рост цен. В конечном итоге всем выгоднее, когда квартиры активно продаются и стройка идет быстрее: клиенты быстрее получают новое жилье, а мы больше зарабатываем в едини-цу времени». При этом, покупатели квартир в «Чурилово Lake City» могут получить еще и субсидию на первоначальный ипотечный взнос — 20% от стоимость жилья: «Речел-строй» сотрудничает с Фондом «Поддерж-ки ипотечного кредитования», предлагаю-щим такую услугу.

Зачем жить в Чурилово? На вопрос, вынесенный в заголовок статьи, в компа-нии «Речелстрой» отвечают так — потому что там строится «Чурилово Lake City». И приводят в доказа-тельство этого утверждения веские доводы.



Понятие «доступное жилье», по замыслу застройщика, должно подразумевать еще и возможность вселится сразу же после сдачи дома. Именно поэтому квартиры в ««Чури-лово Lake City» сдаются с чистовой отделкой. Ее качество уже можно оценить воочию — с середине октября в микрорайоне открылись демонстрационные квартиры.

С пляжем и бульваром

О том, что «Чурилово Lake City» носит ста-тус «первого курортного» микрорайона в городе, знают, пожалуй, уже все челябинцы. Именно так рекламировался проект на бил-бордах и растяжках. Звание это микрорай-он получил заслуженно — других объектов, где пляж является полноправной частью вну-тренней инфраструктуры, в Челябинске нет. По крайней мере в черте города. «Пляж на этом участке берега Первого озера распола-гался давно, — рассказывает Сергей Пахо-мов. — Свою задачу мы видим в том, чтобы облагородить его и вывести качество пляж-ного сервиса на высокий уровень». Выпол-нять намеченное в компании начали уже в этом году — на берег завезли чистый реч-ной песок, установили пляжные кабинки... Следующим летом работы продолжатся, и в конечном итоге пляж приобретет вполне курортный вид: детские городки, спортив-ные площадки, прокат, плавучие бани. Так-же в следующем году на территории начнут разбивать прогулочный бульвар — он и его

окрестности должны стать центром притя-жения не только жильцов «Lake City», но и всего района. «Размер земельного участка позволил уделить особое внимание инфра-структуре, — говорит Пахомов. — Мы пред-усмотрели множество рекреационных зон, детских площадок, каждая из которых рас-считана на определенный возраст: для ма-лышей будут созданы настоящие беби-лэнды, для детей постарше — спортивные площад-ки, зоны воркаута, трассы для скейта».

Все, что нужно, уже есть

Пляж и прогулочные зоны это, конечно же, хорошо. Но для покупателя жилья в ново-стройке все это — «бонусы», пусть и при-ятные. Жителям любого нового микрорай-она важнее социальная инфраструктура. В этом плане покупатели жилья в «Чурило-во Lake City» окажутся в более привилеги-рованных условиях, чем жители большин-ства новых жилых массивов. «Мы строим не в чистом поле, как многие, — улыбается Сергей Пахомов. — Чурилово — это город-ской район с соответствующей инфраструк-турой. И мы сознательно начали застройку так, чтобы у жителей первых домов все нуж-ные объекты были в шаговой доступности». Действительно, чуриловская поликлиника расположено буквально в двухстах метрах от границ нового микрорайона, до супер-маркета — немногим больше, так же, как и до детского сада.

По мере строительства новых домов, «Чу-рилово Lake City» обзаведется и собствен-ной инфраструктурой. Проектом преду-смотрены два детсада, школа и торговый комплекс (в него, кстати, будет упираться прогулочный бульвар), а также автостоян-ка на 1 700 машиномест, вынесенная за пре-делы жилой зоны. Транспорт жильцов, как и общественные места в новом микрорайо-не, не оставят без присмотра — на террито-рии «Чурилово Lake City» будет дежурить отдельная группа быстрого реагирования охранного предприятия – партнера проек-та. Кроме того, здесь смонтируют систему видеонаблюдения. Причем, с возможно-стью удаленного доступа, чтобы уехав в от-пуск, можно было проверить что происходит на твоем парковочном месте. «Покупатели сейчас ориентируется не только на цену ква-дратного метра, — говорит Сергей Пахомов. — Им важна транспортная доступность, ин-фраструктура, удобство жизни. Реализуя этот проект мы учли эти факторы, и намерены сделать так, чтобы благодаря нашему про-екту весь район Чурилово стал новым мод-ным местом на карте Челябинска».

тел. 240-10-40



30

Т Е Н Д Е Н Ц И И


О П Т И М И С Т И Ч Н А Я О Ц Е Н К А

Несмотря на сложности, связанные с ма-кроэкономической ситуацией, региональ-ный рынок лизинга практически прошел год без особых потрясений. Нет, конечно, в лизинговых компаниях фиксируют паде-ние спроса, снижение сумм сделок. Но об-щее мнение самих игроков — ничего кри-тического не происходит. «Безусловно, па-дение продаж ощущается, — рассказывает Дмитрий Митронин, директор по Уральско-му региону компании «Халык-Лизинг». — Изменился подход клиентов. Раньше ли-зингополучатели чаще приобретали обору-дование для расширения бизнеса, а сейчас в основном обновляют уже имеющиеся ак-тивы. Но в целом рынок чувствует себя уве-ренно». «Положение непростое, но не ка-

тастрофичное, — соглашается с коллегой Надежда Бавыкина, руководитель челябин-ского представительства компании «Экс-перт лизинг». — Спрос все же есть, а ситуа-ция с финансированием лизинговых компа-ний намного лучше, чем в 2008-м. Прошлый кризис не зря называли кризисом ликвид-ности. Сейчас этой проблемы нет — слож-ности были разве что в первые несколько недель в начале года».

Одна из главных рыночных угроз, кото-рую озвучивают федеральные эксперты, — рост доли просрочки в уже заключенных договорах, судя по всему, лизингодателей, работающих на Урале, пока не сильно бес-покоит. Во всяком случае, представители компаний не упоминают ее в числе факто-ров, осложняющих жизнь. Говорят о другом. «Изменилась минимальная сумма сделок:

если раньше встречались заявки на сумму свыше 100 млн руб., то сейчас речь идет о 20–30 млн, — замечает Дмитрий Митро-нин. — Кроме того, по сравнению с пер-вым полугодием прошлого года стоимость лизинговых услуг выросла вдвое. Но сейчас лизингополучателей это уже не отпугива-ет: стоимость кредитов пропорционально выросла и получить их все равно сложнее». «Средняя стоимость заключаемой сделки уменьшилась по сравнению с прошлым го-дом примерно в полтора раза, — уточняет Артем Мякшун, заместитель директора ком-пании «ЧелИндЛизинг». — Поэтому что-бы удержать объемы продаж, приходит-ся в эти полтора-два раза больше работать. Мы, например, оперативно внедряем про-дукты с субсидиями со стороны государ-ства и доносим информацию об этих про-дуктах до клиентов».

А В Т О Л И З И Н Г Д Л Я В С Е Х

Действительно, меры, принятые государ-ством для одновременной поддержки ли-зинга и автопрома, оказались крайне по-пулярными. Программа «Льготный авто-лизинг», запущенная Минпромторгом в мае, обеспечила заметный рост числа сде-лок. Во-первых, из-за простых и понятных условий: клиенты лизинговых компаний получали скидку в размере 10% от стоимо-сти нового автомобиля (но не более 500 тыс. руб.) в момент уплаты авансового взноса. Во-вторых, из-за отсутствия особых огра-ничений: под действие программы попа-дали новые легковые, коммерческие и гру-зовые автомобили и автобусы, а восполь-зоваться этим предложением могли все категории клиентов — от компаний ма-лого, среднего и крупного бизнеса до ин-дивидуальных предпринимателей и да-же физлиц. Неудивительно, что автотран-спорт стал для лизингодателей основным драйвером. «В этом году большая доля за-

Устойчивый лизингТ Е К С Т : Н И К О Л А Й П Е Т Р О В

Южноуральский рынок лизинговых услуг переживает нынешние макроэкономические сложности намного легче, чем кризис 2008 г.


Т Е Н Д Е Н Ц И И

явок на автотранспорт приходится на ли-зинг автомобилей. Много сделок по маши-нам премиальных марок, — говорит Дми-трий Митронин. — Это, с одной стороны, вещь далеко не первой необходимости с точки зрения развития бизнеса. Тем не ме-нее условия программы были выгодные, и лизингополучатели не отказывали себе да-же в этом». В остальном структура местно-го рынка особо не изменилась — вслед за транспортом в общем объеме сделок тра-диционно идут спецтехника и промышлен-ное оборудование. «Просел разве что ли-зинг недвижимости, — добавляет Митро-нин. — За девять месяцев этого года у нас была всего одна заявка. Думаю, это связано с тем, что коммерческая недвижимость па-дает в цене, и покупатели ждут лучшей си-туации на рынке».

При этом, в отличие от многих других регионов, заработать на льготных услови-ях автолизинга смогли не только федераль-ные компании, традиционно специализи-рующиеся на розничных сделках с транс-портом. Специфика местного рынка в том, что региональные компании здесь конку-рируют с федералами на равных, а зача-

стую даже сильнее их. «Особенность ли-зингового рынка Челябинска — это нали-чие большого числа сильных региональных компаний, — рассказывает Виктор Кашин,

директор Челябинского филиала компа-нии «Урал Лизинг». — В других городах присутствия «Урал Лизинга» мы зачастую являемся чуть ли не единственной регио-нальной фирмой и конкурировать прихо-дится только с федеральными игроками. Там мы имеем дополнительное преимуще-ство, связанное с тем, что мы лучше знаем своих клиентов, ведь, в отличие от москов-ских офисов федералов, находимся рядом. В Челябинске уровень конкуренции в це-лом выше. Однако для клиентов это явля-ется позитивным фактором».

Я С Н Ы Е П Р О Г Н О З Ы

Специфические отличия местного рынка обуславливают уверенность его предста-вителей в том, что год закончится с мини-мальными потерями. Ее подкрепляет и тот факт, что с осени программу «Льготный автолизинг» фактически перезапустили по новой, переориентировав клиентский

спрос, — теперь ее условия распространя-ются на коммерческий и грузовой транс-порт. «Думаю, что по итогам года ситуа-ция на местном рынке будет лучше, чем в целом по стране, — прогнозирует Дмитрий Митронин. — Если федеральному рынку предрекают падение на 20 – 30%, то у нас оно составит 10 – 15%. Федеральную стати-стику подпортит провал в сегменте лизин-га ж/д и авиатранспорта. А в регионе ком-пании ориентируются на малый и сред-ний бизнес, в этом сегменте спрос просядет намного меньше». Более того, рыночные игроки вскорости рассчитывают на новую волну клиентского спроса. «Спрос на на-шем рынке цикличен, — замечает Надеж-да Бавыкина. — Срок службы спецтехники и автомобилей, занятых, например, в до-рожном строительстве, два-три года. Спу-стя это время компании вновь начнут ак-тивно обновлять парки техники. Снижать-ся рынок начал еще в 2014-м. Поэтому через полтора-два года даже те предприятия, ко-торые откладывали перевооружение до по-следнего, вынуждены будут этим заняться. И уже в 2016 и 2017 гг. нас ждет возвраще-ние спроса». a

Нелли Тибелиус: «Чем сложнее ситуация, тем больше поводов придумать что-то новое».Т Е К С Т : А Н А С Т А С И Я В Е Т К И Н А По этим правилам «Леди Прима» и ее хозяйка Нелли Тибелиус ведут бизнес уже 20 лет. В свой юбилейный год региональный лидер текстильного рынка вошел с серьезным запасом прочности и сразу с несколькими новшествами.

СВОИ ПРАВИЛА И СВОЯ КОМАНДА

Для Нелли Тибелиус привычно играть не по правилам. Точнее говоря, в любом деле она устанавливает свои. И еще Нелли терпеть не может рутину — в интервью она не раз при-знавалась, что жить предпочитает не по дол-госрочным планам, а следуя настроению души. Именно поэтому беседу с Нелли Ти-

белиус, основательницей и хозяйкой ком-пании «Леди Прима», мы начали с вопро-са о том, что служит импульсом к постоян-ным изменениям. — Практически каждое решение, менявшее

вашу компанию, было, как сейчас принято

говорить, инновационным. Каково это — раз

в несколько лет изобретать то, чему еще нет

аналогов?

— Такие решения принимаются интуитивно, когда тебя что-то торкает. Конечно, к изме-нениям подталкивает и то, что среда меня-ется постоянно.— Интуиция — настолько надежный советчик,

что вы доверяете ей без колебаний?

— Интуиция очень важна. А колебания, осо-бенно на начальном этапе, всегда бывают. Помню, когда открывали наш первый салон,


У С П Е Х

я радовалась. Он получился таким, как хо-телось: светлым, стильным, с открытой вы-кладкой. И одновременно думала: «Боже мой, все эти полки мы никогда не запол-ним». А там было всего 70 «квадратов». Сей-час у нас более 300 м2 только в главном ма-газине. И вдобавок к нему еще четыре сало-на в Челябинске и один — в Екатеринбурге.— Но торгуют они уже не только тканями.

— Я стремилась принести в жизнь больше красоты, а в свой дом — уют и тепло. Поэто-му достаточно быстро мы стали салоном ин-терьерного текстиля. Шторы ведь очень про-стой и красивый способ поменять настрое-ние дома. Но раньше их шили на коленке, а мы сделали все по-другому — создали про-фессиональный швейный цех, предложили отличный выбор портьерных тканей. Тако-го явления, как дизайн, тогда еще не было, и мы наняли увлеченных тканями людей, же-лающих развиваться, и они выросли в пре-красных декораторов. — А тех, кто управляет растущим бизнесом, вы

искали по такому же принципу — чтобы раз-

деляли вашу увлеченность?

— Не совсем. На первом этапе многое при-ходилось делать самой, но компания бы-стро достигла уровня, когда стало необхо-

димо профессиональное управление. Ко-нечно, я искала людей, любящих свое дело, у которых светятся глаза. Но важно, чтобы в команде были те, кто профессиональнее, умнее и деловитее руководителя. Если та-кой человек мне встречался, он занимал ме-сто в управлении.

КОЛЛЕКТИВНОЕ БИЗНЕС-ТВОРЧЕСТВО

Свою команду Нелли Тибелиус описывает, используя восторженные эпитеты. Управ-ленцы в «Леди Прима» — отличные, дирек-тора магазинов — прекрасные, дизайнеры, финансисты и специалисты по закупкам — замечательные. Сходятся владелец бизнеса и сотрудники компании не только в любви к красоте, но и в неприятии рутины. Нелли Тибелиус охотно рассказывает, как ее бодрят идеи, предлагаемые командой.

— Три года назад наш директор Анастасия Кузьминова с цифрами доказала мне, что выгоднее самим печатать 40 полос рекла-мы, чем тратить деньги, размещаясь в ин-терьерных изданиях. С тех пор мы издаем свой журнал Pro Decor, в этом году выйдет

уже седьмой номер. Получился эффектив-ный инструмент продвижения — мы ре-кламируем и компанию, и дизайнеров, ко-торые с нами сотрудничают. — И часто вас радуют интересными идеями?

— Постоянно. С прошлого года, тоже с пода-чи Анастасии, мы проводим для наших кли-ентов и друзей мастер-классы. Приглашаем известных дизайнеров интерьера, собираем наших клиентов, кто, как и мы, заморочен на уюте. Профессионалы рассказывают о том, как правильно выбрать постельное белье, как создать интерьер в детской комнате и так далее. С каждым разом людей приходит все больше, популярность мастер-классов растет. Сейчас мы уже снимаем их на видео: завели свой канал на YouTube и выкладыва-ем в сеть. Думаю, и дальше будем осваивать этот способ продвижения.

ШТОРЫ ЧЕРЕЗ СЕТЬ

Правило о том, что кризис — это время воз-можностей, Нелли Тибелиус тоже перерабо-тала под себя. Она уверена: чем труднее ры-ночная ситуация или чем круче гайки закру-тят законодатели, тем лучше стимул выдать асимметричный ответ. И сделать это, так же


У С П Е Х

как развивается бизнес в спокойное время, играючи, весело и творчески.

— Идеи являются как чертики из табакерки. После 2008 г. мы перестроили всю систему работы. Вывезли из магазинов рулоны тка-ней туда, где они и должны находиться, — на склад, оставив в салонах только образцы. Пе-ресмотрели ассортимент. А главное — соз-дали единую систему приема и обработки заказов. Склад, магазин, дизайнер, произ-водство — все теперь работают в одной связ-ке. Это тоже собственная разработка, такой технологии ни у кого из конкурентов нет.— А с чем компания пришла к этому кризису?

— Сразу с несколькими новыми решениями. Много лет мы просматривали ткани у по-ставщиков и покупали то, что нравится. А в конце прошлого года под одну прорывную идею целевым образом сформировали кол-лекцию: заранее определили, какие именно ткани по фактуре, цене и количеству цветов будем постоянно держать на складе. Мы ку-пили эти ткани и назвали коллекцию Full House. Это базовый набор, как базовый гар-дероб у женщины. Число позиций, которые мы поддерживаем постоянно, сократилось в разы, но все они покупаются напрямую на фабриках по лучшим ценам. — То есть о прежнем разнообразии местные

дизайнеры интерьера должны забыть?

— Нет, конечно! Давайте на примере жен-ской косметички: она может быть огромной, но без системы, и тогда в ней будет много всего яркого, а самые нужные бежевые тона будут постоянно заканчиваться. Сейчас мы сделали так, что самое нужное — отлично-го качества и есть всегда, и точка. А на спе-циальные запросы у нас более 50 км тканей только на складе и более 20 коллекций в за-казной программе. На склад мы покупали ткани до катавасии курсов в конце 2014 г. и сейчас держим лучшие в городе цены. А европейские ткани на складе вообще есть только в «Леди Прима». У нас самый ши-рокий выбор в регионе, но если раньше он был откровенно избыточен и местами раз-балансирован, то теперь просто более чем достаточен. — А для какой прорывной идеи вы привезли

новую коллекцию?

— Для интернет-магазина штор. Причем не готовых, а таких, которые изготавлива-ются на заказ по индивидуальным разме-рам. На Западе эта услуга называется made by measure.

— Разве шторы можно продавать в интер-

нете?

— А почему нет? Не всем нужны дизайнер-ские шторы. Наш онлайн-сервис позволяет просто и легко заказать качественные што-ры из отличных тканей. Нужно лишь вы-

брать тип ткани, плотность, цвет. Потом указать размеры, тип крепления и количе-ство. Стоимость видна сразу. Сомневаетесь в цвете? Мы пришлем образец, он бесплат-ный. Нравится — разместите заказ, заплати-те картой. И все, когда заказ готов, его мож-но забрать в любом салоне. Или же мы до-ставим его, причем не только по городу, а хоть за границу. Это удобно тем, кто хочет получить качественные шторы по мини-мальной цене или вообще не заморачива-ется выбором. Просто наберите в Яндексе «калькулятор штор». Схема работы выгля-дит очень просто. Для клиента она и долж-на быть понятной и удобной. У нас, конеч-но, были сложности: работу магазина нужно было вписать в общую систему прохождения заказов, мы долго тестировали сам кальку-лятор, пока он не стал прост в обращении. Сравнивать было не с чем — других таких магазинов нет. Теперь у нас и на постельное белье есть аналогичный сервис. Например, владельцам больших кроватей нужны боль-шие простыни и больше наволочек, их мож-но заказать у нас на сайте. — А когда идею опять начнут копировать, вы

как к этому отнесетесь?

— Так же как и раньше: опять придумаем что-нибудь новое. Да, собственно, уже придума-ли. Просто пока рано рассказывать.


У С П Е Х

О Т К Р Ы Т И ЯП И Щ Е П Р О М

Руководство челябинского агрокомплекса

диверсифицирует бизнес — компания

начнет выращивать овощи и в открытом

грунте.

У руководства челябинского агрохолдин-га «Чурилово» новые планы: ведущий в области производитель овощей закрытого грунта фактически меняет статус, стано-вясь универсальным холдингом, — с вес-ны 2016-го компания начнет выращивать овощи в открытом грунте.

Под проект «Открытый грунт» агроком-плекс недавно приобрел 3 тыс. га земли в Красноармейском районе, а также распо-ложенные поблизости складские помеще-ния и оборудование. Почву на полях уже частично подготовили под весенние по-садки, приобретены семена и посадочный материал. Со следующей весны здесь нач-нут выращивать так называемый борщевой набор, то есть картофель, капусту, кабачки,

свеклу, морковь. После обработки все это будет фасоваться и поступать на полки се-тевых магазинов и в фирменные торговые точки. Их число, кстати, вскоре увеличат за счет ребрендинга сети магазинов «Хлебни-ца», приобретенных агрокомплексом «Чу-рилово» у ОАО «Хлебпром».

Продукции открытого грунта обещают найти и еще одно применение: в ближай-шие полгода предприятие собирается по-строить свой цех консервации. В том чис-ле в нем будут производить овощную икру, лечо, маринованные кабачки.

Пополнить ассортимент фирменной роз-ницы в самое ближайшее время также удаст-ся за счет нового продукта «чуриловцев» — кетчупа под ТМ «Витамины с грядки». Пока чуриловский кетчуп выпускается в Подмо-сковье по рецептуре, разработанной по за-казу предприятия. В феврале производство переедет в Челябинскую область — компа-ния уже строит собственный цех.

Челябинский рынок экотоваров активно

осваивают локальные сети из провинции

и более крупные игроки из соседних

регионов.

За последний месяц о планах развиваться в Челябинске заявили сразу две сети экотова-ров — екатеринбургская «Медведь» и «Дар ПриРоды» из Озерска. Крупная инорегио-нальная сеть, насчитывающая 21 магазин в Екатеринбурге, Новоуральске, Нижнем Та-гиле, Казани и Санкт-Петербурге, уже нача-ла воплощать свои планы: в начале ноября в Челябинске на ул. Кирова, 98, и на Комсо-мольском пр., 48, откроются два магазина сети. Озерская же компания станет сетью только тогда, когда откроет дебютную точ-ку в Челябинске, сейчас у фирмы действу-ет лишь первый магазин на родине. Плани-руется, что это произойдет в декабре, по-ка владельцы подыскивают в Челябинске помещение.

Несмотря на разность масштабов бизнеса, «Медведя» и «Дар ПриРоды» роднит под-ход к формированию ассортимента — ком-пании торгуют экотоварами, изготовлен-ными в родовых поместьях Урала, Алтая и Башкирии: травяными чаями, экокосмети-кой, средствами для стирки и уборки, про-изведенными из натуральных ингредиен-тов, и экологичными продуктами питания.

Пикантность ситуации добавляет то, что владельцы сети «Медведь» собираются в ближайшее время расширять свои произ-водственные мощности в непосредствен-ной близости от Озерска — в родовом по-местье «Большая медведица» за Каслями. При этом и екатеринбургская сеть, и озер-ский стартап будут конкурировать со мно-жеством местных экомагазинов, обитаю-щих преимущественно в сети, но имеющих лояльную клиентуру. Так что ставка на эко-товары вовсе не гарантирует озерчанам, как, впрочем, и «Медведю», фееричного успеха.

COFFEE BROTHERSкофейняпр. Ленина, 72

«СОВЕТСКАЯ АПТЕКА»Университетская наб., 60

«МАВТ-ВИНОТЕКА»алкомаркетул. Ак. Королева, 24

FRIENDSсеконд-хэнд и аутлетпр. Ленина, 29

Р И Т Е Й Л

« Ч У Р И Л О В О » С ТА Н Е Т О Т К Р Ы Т Е Е

Э К О С О В С Е Х С Т О Р О Н


Н О В О С Т И К О М П А Н И Й

Ц И Ф Р Ы И З Н А К ИТ О Л Ь К О Ф А К Т Ы

Два из десятиЮжноуральские горнолыжные курорты «Абзаково» и «Завьялиха» попали в топ-10 самых популярных российских ГЛЦ, со-ставленный сервисом онлайн-брониро-вания oktogo.ru по данным бронирова-ния самостоятельными туристами мест в отелях при ГЛЦ на период с 1 по 10 янва-ря 2016 г. При этом «Абзаково» располо-жилось на третьей строчке рейтинга, усту-пив лишь сочинской «Красной Поляне» и ГЛЦ «Шерегеш» из Кемеровской области. А «Завьялиха» стала шестым ГЛЦ, пропу-стив вперед «Домбай» (Карачаево-Черке-сия), на пятом — «Приэльбрусье» (Кабар-дино-Балкария).

«Пятницы» не придутСеть алкомаркетов «Семь пятниц» из Ека-теринбурга отказалась от экспансии в Челя-бинск и другие регионы. Компания, насчи-тывающая более 200 точек в Екатеринбур-ге, Свердловской и Тюменской областях, с

июля перестала открывать новые магази-ны. А в октябре руководство сети озвучило, что внутренние проблемы и прибыльность существующих точек заставили компанию свернуть экспансию, в рамках которой пла-нировалось за полтора года открыть более 200 новых магазинов, в том числе по фран-шизе, в ближайших регионах.

Расширение дисконтаЕкатеринбургская housekeeping-сеть, дол-гое время не проявлявшая активности в Челябинске, вновь пошла в рост. Компа-ния «Галамарт», чьи магазины до ребрен-динга работали под вывеской «Магазин постоянных распродаж», объявила об от-крытии двух новых магазинов. Первый из них уже в ноябре появится в ТРК «Фиеста», второй начнет работу в декабре в ТК «КС». Таким образом сеть почти вдвое увеличит присутствие в Челябинске. Сейчас магази-ны «Галамарт» работают в ТК «Синегорье», «Европа-Азия», «Кольцо», «Магнолия» и в «Молнии» на ул. Энергетиков.

27отделов и продуктовый зал выстав-лены на продажу в ТК «Никитин-ский». Это последняя недвижимость, которая принадлежит в ТК компании «Стройсвязьурал-1».

180 м²в сутки — мощность завода по пере-работке гранита, запущенного в Еткульском районе. Предприятие выпускает облицовочную плитку, бордюрный камень и брусчатку.

97медалей завоевали южноуральские предприятия пищепрома на выставке «Золотая осень-2015». Из них 33 золо-тые, 30 серебряных и 34 бронзовых.


Н О В О С Т И К О М П А Н И Й

О б импортозамещении в промышленности не только мно-го говорят, но кое-что уже и делают. Сложная экономиче-ская ситуация вкупе с ростом валюты, западными санкци-

ями и контрсанкциями России вынуждает отечественные пред-приятия принципиально менять подходы к бизнесу, в частности выводить на рынок новые продукты на замену недоступным или подорожавшим импортным аналогам. В прошлом номере «Курс дела» уже писал про то, как идет импортозамещение в сель-ском хозяйстве региона. Выяснилось, что эта сфера оперативно среагировала на ситуацию. Промышленным предприятиям пе-рестроиться сложнее — отрасль трудозатратная и энергоемкая,

а значит, новые проекты требуют гораздо больших финансовых влияний и трудовременных затрат. Тем не менее многие про-мышленники задумались об импортозамещении не когда гром грянул, а много раньше. Поэтому пока чиновники формируют госпрограммы по поддержке отрасли, промышленные предпри-ятия региона регулярно сообщают о начатых и уже реализован-ных ипортозамещающих проектах. Понятно, что одним из пер-вых среагировали на ситуацию предприятия ОПК, отметив рост оборонного заказа. Но и новостей о сугубо мирных проектах за этот год было немало. Девять самых ярких из них «Курс дела» собрал в этом топ-листе.

Самые яркие импортозамещающие проекты южноуральских промышленных предприятийТ Е К С Т : К А Р И Н А С М О Л Ь Н И К О В А

СледующийАвтозавод «Урал», Миасс

Миасский автозавод в начале года предста-вил линейку грузовиков нового поколения «Урал Next». А также три премьерных об-разца спецтехники на базе новой машины: цистерну, автокран и «вахту». Автомобиль сохранил все преимущества «Уралов» — высокую ремонтопригодность и проходи-мость, но получил новое шасси, эргономич-ную кабину и стильную внешность. А также гарантию на 24 месяца или 100 тыс. км про-бега. Серийное производство Next старто-вало во второй половине 2015-го, и по со-стоянию на октябрь к заказу было доступ-но более сотни машин.

Коркинские захватчикиVerta, Коркино

Крановый завод, входящий в ГК «Урал-кран», изначально строился с целью заме-щения импортной продукции и выхода на международные рынки. Производство стар-товало в 2013 г., в 2014-м здесь стали делать судовые и портальные краны, а также коз-ловые краны грузоподъемностью до 500 т. В этом году здесь освоили еще одну новин-ку, позволяющую конкурировать с загра-ничными производителями — спредеры, навесное оборудование для автоматическо-го захвата транспортных контейнеров, вос-требованное при погрузке. Завод планиру-ет и далее расширять линейку продукции.

Бурить и отгружатьКопейский машзавод

На заводе развернули деятельность по НИОКР в импортозамещении горнодобы-вающего оборудования, ранее поставлявше-гося из США, Канады, Украины. И наладили серийный выпуск тяжелых горнопроходче-ских комбайнов и легких комбайнов бара-банного типа. Как результат — на 50 ви-дах горного и проходческого оборудова-ния ОАО «КМЗ» уже работают горняки всех рудников стран СНГ и 30 стран даль-него зарубежья. В разработке машзавода — еще ряд проектов, которые позволят обе-спечить горной отрасли независимость от импортных производителей.

ИСТО

ЧНИК

И ФО

ТО: С

АЙТЫ

КОМ

ПАНИ

Й, P

RAVM

IN74

.RU,

ENE

RGY-

CO.R

U, G

AZGR

OUP.

RU, R

OSTE

C.RU

, MIL

.RU


Т О П - Л И С Т

От атома — к станкамПО «Маяк», Озерск

С ноября 2015 г. здесь должны начать со-бирать металлообрабатывающие станки: крупногабаритные, тяжелые токарные, пор-тально-фрезерные, карусельные. Первые партии оборудования будут собираться по лицензии, комплектующие для них поста-вит Балтийская промышленная компания. В планах к 2018 – 2020 гг. полностью лока-лизовать станкостроительное производ-ство. Пока в Челябинской области станки по такой же схеме в партнерстве с Балтий-ской промышленной компанией под рос-сийской торговой маркой F.O.R.T. уже вы-пускаются в другом ЗАТО — Трехгорном.

Зарядник для торпеды«Уралэлемент», Верхний Уфалей

Верхнеуфалейский завод этой осенью на-ладил производство ампульных серебря-но-цинковых батарей БОД А-187 к торпе-дам. Ранее батареи для торпед, которыми вооружены корабли и подводные лод-ки ВМФ России, выпускались на Украине компанией «Луганские аккумуляторы». Верхне уфалейские батареи для питания силовой установки и спецаппаратуры тор-педы делаются по той же технологии, что и в НПФ «Луганские аккумуляторы». В Рос-сии БОД А-187 никто больше не произво-дит. В новое производство было вложено свыше 200 млн руб.

Цильпебс для помолаКПК «Нисма», Копейск

Предприятие «Нисма» организовало вы-пуск мелющих тел малых диаметров и цильпебсов — мелющих тел, которые по-зволяют исключить период притирки и сэкономить расход этих тел на тонну пере-молотого материала. Продукция «Нисмы» востребована в производстве строительных материалов, металлургии и энергетике. Ра-нее в России выпускались лишь мелющие тела большого диаметра, а поставки мало-форматных изделий шли от немцев, чехов, итальянцев. В 2016 г. КПК планирует за-вершить строительство еще одного произ-водственного корпуса, увеличив мощности.

Листы без обработкиЧМК, Челябинск

Челябинский металлургический комбинат к февралю освоил производство горячеката-ного проката из жаропрочного сплава мар-ки ХН78Т (ЭИ435). Новая продукция пред-назначена для предприятий ОПК, авиаци-онно-космической, машиностроительной и химической отраслей. Из этих листов можно изготавливать детали высокой точности без дополнительной механической обработки, в том числе элементы резервуаров для агрес-сивных жидкостей и газов. В отличие от дру-гих российских метзаводов, подобные листы на ЧМК выпускают большеформатными — шириной до 1,2 – 1,5 и длиной до 6 м.

Крепим оборонуРадиозавод, Кыштым

На Кыштымском радиозаводе в этом году открылся цех по производству боеприпасов для ВВС России. Номенклатура нового произ-водства не озвучивается. Известно лишь, что здесь выпускают два вида боеприпасов для поражения наземных зенитных комплексов. Цех появился в ответ на разрыв коопераци-онных связей между российскими и украин-скими оборонными предприятиями, у кото-рых раньше закупалась часть во оружений для ВВС. Заказы, уже поступившие от Мин-обороны, подтолкнули к расширению — ря-дом с новым цехом будет построен еще один корпус площадью 2000 м².

Труба высокой точностиОАО «Уралтрубмаш», Челябинск

На заводе «Уралтрубмаш», входящем в ГК «Энергия», началось строительство но-вой линии по выпуску труб для авиацион-ных двигателей. Ранее все авиамоторные предприятия РФ применяли иностранные, в частности украинские, американские и австрийские нержавеющие трубы. Проект стоимостью 700 млн руб. позволит заме-стить эти позиции. Остальная продукция предприятия уже используется в авиастро-ении в качестве топливопроводов и заго-товок для системы гидравлики, в атомной энергетике, в автомобилестроении, для нужд нефте- и газодобычи.


Т О П - Л И С Т

40

Поймать «Золотую молнию»!На Южном Урале пройдет международный конкурс

на лучший проект в области малой энергетики

С 5 октября начался прием заявок на участие в международном конкурсе «Малая энергетика — большие до-

стижения». Премия, организованная Ассо-циацией малой энергетики Урала при под-держке Комитета энергетики Государствен-ной думы и Минэнерго РФ, в этом году будет носить статус международной.

Как заявили в оргкомитете конкурса, пре-мия будет вручаться по четырем номинаци-ям: «Лучший проект в области малой энерге-тики мощностью до 5 МВт», «Лучший проект в области малой энергетики мощностью от 5 МВт», «Лучший проект в области альтерна-тивной энергетики» и «Инновационная раз-работка в сфере энергетики».

К участию в конкурсе приглашаются рос-сийские и зарубежные компании, осущест-вляющие инжиниринговую деятельность в области распределенной энергетики, а также предприятия, реализующие проек-ты собственной генерации на своем про-изводстве. Традиционно ожидаются заяв-ки и от высших учебных заведений, веду-щих разработки в области альтернативной энергетики.

В жюри конкурса вошли ведущие экспер-ты отрасли, представители федеральных и региональных органов государственной власти, коммерческих и некоммерческих структур, ректоры крупнейших энергети-ческих вузов России. Возглавил эксперт-ный совет премии председатель подкоми-тета по малой энергетике Государственной думы РФ Сергей Есяков.

Конкурс на лучший проект в области ма-лой энергетики проходит с 2013 г. и вызы-вает большой интерес в профессиональ-ном сообществе. В 2014 г. заявки на участие подали 74 компании со всей России — от Владивостока до Калининграда. Желание побороться за главный приз конкурса — статуэтку «Золотая молния» — изъявили и компании из других стран. Именно поэто-

му было принято решение в 2015 г. сделать премию международной.

«Уже сейчас интерес к конкурсу прояви-ли наши коллеги из Казахстана, Белоруссии, Украины, Китая, — поделился организатор премии, президент Ассоциации малой энер-гетики Урала Максим Загорнов. — Мы бы хотели, чтобы наш конкурс, который в этом году впервые приобрел статус международ-ного, саккумулировал наиболее эффектив-ные решения в области малой энергетики и выявил сильнейших игроков отрасли».

Торжественная церемония награждения состоится 16 декабря 2015 г. в Челябин-ске в рамках V Ежегодного энергетическо-го форума «Стратегия совместного выхода на международный энергетический рынок». Победители в четырех номинациях получат почетный диплом и эксклюзивную статуэт-ку «Золотая молния», выполненную злато-устовскими мастерами.

Прием заявок на участие в международ-ном конкурсе «Малая энергетика — боль-шие достижения» ведется до 15 ноября. Подробности проекта — на официальном сайте мероприятия http://urfo-energo.ru/forum-2015.

В , . О - , , -, . У , . К ?

КАК И ГДЕ РАЗВИВАТЬ ДЕТЕЙ?

Т Е К С Т : В Е Р О Н И К А В И Т Л Е Р

БИЗНЕС И ДЕТИ


УСЛУГИ, ЗА КОТОРЫМИБУДУЩЕЕ

С П Е Ц И А Л Ь Н Ы Й П Р О Е К Т Ж У Р Н А Л А «К У Р С Д Е Л А»

НЕ СЕКРЕТ, ЧТО БОЛЬШЕГО УСПЕХА ДОСТИГАЮТ ТЕ КОМПАНИИ, КОТОРЫЕ ИДУТ В

НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ И ИСПОЛЬЗУЮТ НОВЫЕ СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. И ТЕМ

НЕ МЕНЕЕ 86% БИЗНЕСМЕНОВ НЕ ОЧЕНЬ-ТО ЖАЛУЮТ ВСЕВОЗМОЖНЫЕ НОВОВВЕ-

ДЕНИЯ, НЕРЕДКО ПОТОМУ, ЧТО ПРОСТО НЕ ПОНИМАЮТ ИХ СУТИ. РЕДАКЦИЯ «КУРСА

ДЕЛА» СОБРАЛА 4 ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НОВИНКИ, КОТОРЫЕ ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛИ

ТАКОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ, КОТОРОГО ЗАСЛУЖИВАЮТ, И РАССКАЗАЛА О ТОМ, ЧЕМ

ОНИ МОГУТ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫ БИЗНЕСУ, ДОСТУПНЫМ ЯЗЫКОМ.

У С Л У Г И , З А К О Т О Р Ы М И Б У Д У Щ Е Е

КИРИЛЛ

АФАНАСЕНКО,

руководитель

направления «Техни-

ческие средства

безопасности» ОАО

«Седьмой континент»

Приятная музыка повышает актив-ность покупателей, как и рекламный контент, информационные объявле-ния, аудиоролики. Все это мы получа-ем по приятным расценкам, сотруд-ничая с компанией АlexSound.

ЮРИЙ БЛОХИН,

директор

по маркетингу

торговых сетей

SPAR и «Молния»

(Челябинск)

Чтобы обеспечить магазины музыкой, мы заключали договоры с РАО и ВОИС, это оказалось слишком затратно. Со-трудничали напрямую с правооблада-телями — это было хлопотно. Сейчас работаем с компанией АlexSound — это удобнее всего.

МАКСИМ

ЛОПУХОВ,

собственник

бильярдного клуба

Oscar (Челябинск)

Обратиться к музыкальному сервису AlexSound порекомендовали знако-мые, музыкальному вкусу которых я доверяю. Результаты сотрудничества не разочаровали: в AlexSound мы при-обретаем конкретный готовый продукт, устраивает репертуар музыкального сервиса и гуманные расценки.

ОПЫТ УСПЕШНОГО

ВНЕДРЕНИЯ УСЛУГИ

АЛЕКСАНДР БЕРЕЖНЫХ,

основатель компании АlexSound

Сегодня никому не требуется объяс-нять, что фоновая музыка в местах продаж или оказания услуг необ-

ходима, так как она — один из основных инструментов в битве за лояльность по-требителя. В кафе или магазине, где создан комфортный музыкальный фон, клиенты с удовольствием находятся дольше, чем обычно. Да и то, что музыка повышает про-дажи, всеми признанный факт. Вопрос лишь в том, во сколько услуга по обеспечению лицензионным музыкальным контентом обходится владельцам компаний.

Основатель компании АlexSound Алек-сандр Бережных считает, что музыка для бизнеса должна быть доступной. И пото-му предоставляет клиентам годовое обслу-живание торговой точки по доступным це-нам — от 1400 руб. в месяц.

Многолетний опыт и четкое понимание потребностей современного бизнеса позво-лили руководству АlexSound значительно увеличить собственную клиентскую базу. За 15 лет работы небольшая челябинская фир-ма выросла до федерального уровня.

Фоновая музыка от AlexSound звучит се-годня во многих магазинах Челябинска и Челябинской области, например: в 45 точ-ках торговых сетей SPAR и «Молния», ТРК «Фиеста», ТРК «КУБа», ТК «Кольцо», ТК «Никитинский», ТК «КС», ТВК «Калибр»,

ДЛЯ БИЗНЕСА ОТ ALEXSOUND ПОЗВОЛЯЕТ СОЗДАТЬ НУЖНУЮ АТМОСФЕРУ

ЗА РАЗУМНЫЕ ДЕНЬГИ

ТК «Синегорье», ТК «Европа-Азия», ТК «Курчатов», ТРК «ГагаринПарк». Более то-го, фирма сотрудничает с предприятиями Москвы и других городов-миллионников. Торговая сеть «Седьмой континент» и во-все заключила с AlexSound договоры на пре-доставление лицензионной музыки для фи-лиалов по всей стране.

В этом году к числу клиентов компании стали активно добавляться рестораны и кафе. Это те заведения, собственники ко-торых заинтересованы не только радовать посетителей достойным звуковым сопро-вождением трапезы, но и соблюсти автор-ское законодательство с минимальными потерями для бюджета.

В компании AlexSound заведениям пре-доставляют доступ к десяткам музыкаль-ных каналов самых различных направле-ний и стилей. В ассортименте музыка для бутиков, ресторанов, СПА, кофеен, фитнес-центров, гостиниц. Клиенты имеют доступ

ко всем каналам прямо на сайте компании alexsound.ru.

Сервис простой и понятный, стоит зай-ти на сайт и оставить заявку, после чего клиенту будет предоставлен бесплатный семидневный тестовый период. Дальней-шее пользование сервисом возможно по-сле заключения договора. Таким образом, собственник бизнеса получает комплекс-ную услугу: решает проблему взаимоотно-шений с РАО и ВОИС, обеспечен готовой музыкальной программой, а при необхо-димости — аудиорекламой и элементами аудиобрендинга.

ФОООНОВАААЯ МУУЗЫККА ——

ВААЖЖНЫЙЙЙ ИНССТТРУММЕННТТ

В ББОРЬББЕ ЗА ЛООЯЛЛЬННООСТЬЬ

ПООТТРЕБИИИТЕЛЛЯ..

ALEXSOUND

454091, Челябинск, ул. Цвиллинга, 50,тел. (351) [email protected]



ЕКАТЕРИНА КАРПЕНКО,

директор группы компаний «ТИРС»

Что делать крупным производствен-ным компаниям, чтобы не потерять положительную динамику роста в

кризис? Группа компаний «ТИРС» знает ответ: увольте часть сотрудников, переведя

...ДАЖЕ В КРИЗИС С УСЛУГАМИ ОТ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТИРС»

их на аутсорсинг, и сократите расходы на персонал на 40%. Трудоустроить высвобож-денных работников к себе в штат берется «ТИРС», избавляя клиента от массы вопро-сов, отнимающих ресурсы: охрана труда, спецодежда, инвентарь, подбор персонала и кадровое делопроизводство, стоимость рекламы на поиск и подбор персонала.

Вывод персонала из штата позволяет урегулировать нестабильность и текучку кадров, экономя денежные и людские ре-сурсы заказчика. Клиенты отдают «ТИРСу» все риски по невыходам на смену, отсут-ствию по болезни, порче имущества или оборудования. При этом в выходные и праздничные дни, а также в ночное вре-мя стоимость часа работы не меняется. Затратами, понесенными на сотрудни-ков, клиент может уменьшить налог на прибыль, а также принять к вычету при расчете НДС.

«ТИРС», имея 22-летний опыт работы, может предоставить заказчику от 100 че-ловек в неделю: разнорабочих, сварщиков, фасовщиков, слесарей, дорожных рабочих. Таким образом, если вашей компании тре-буется сезонно увеличить численность ра-бочих или срочно понадобился персонал, обратитесь в «ТИРС». Аутсорсинг персо-нала олицетворяет простую истину: нет человека в штате — нет проблемы.

Для тех, кто хочет уточнить, как именно аутсорсинг может быть применен в конкрет-ной компании, существуют бесплатные се-минары и индивидуальные консультации.

С Н АА М И РР А Б О ТТ А ЮЮ Т :

ОАО «НЕКК», АО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-УРАЛ», ОАО «ФОРТУМ» И ДРУГИЕ КОМПАНИИ

Группа компаний «ТИРС»

БД «Спиридонов», пр. Ленина, 21в, офис 413, тел. (351) 267-29-70, 267-29-71 е-mail: [email protected]

ЕЛЕНА ХАРАБРИНА,

директор ООО «Центр бухгалтерскогообслуживания «ТОТВИЗ»

Если до недавнего времени владельцы бизнеса поголовно вели бухгалтерию предприятия на своей территории, то

сейчас они все чаще отдают бухучет на аут-

ИЗБАВЛЯЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТ ПРОБЛЕМ С КАДРАМИ,

ОТЧЕТНОСТЬЮ, БУХГАЛТЕРИЕЙ

сорсинг. Выгоды удаленного обслуживания в «ТОТВИЗ» очевидны: собственнику не нужно тратиться на оборудование рабочих мест, хранение отчетности и лицензион-ное ПО. За деньги, которых хватит лишь на зарплату штатного бухгалтера, работода-тель получает комплекс услуг от команды профессионалов и не тратится на отпуска, больничные, налоги, пенсионные отчисле-ния. При этом сотрудничество с «ТОТВИЗ» дает гарантию того, что процесс учета и делопроизводства будет идти без срыва сроков. Ведь если штатный сотрудник мо-жет заболеть, уйти в декрет или отпуск, в «ТОТВИЗ» всегда найдется другой профес-сионал, который выполнит работу за кол-легу: такие обязательства закреплены дого-вором. Кроме того, передав бухгалтерский учет по договору аутсорсинга, компания получает гарантию финансовой безопасно-

сти. За ошибки, допущенные в ходе ведения учета, повлекшие за собой налоговые санк-ции, ответственность несет аутсорсинговая компания. Практика показывает, что наи-более востребована услуга комплексного бухгалтерского сопровождения неболь-шими компаниями. Хочется привести в пример ресторан доставки «Остров суши». Его руководитель долго делал выбор между штатной бухгалтерией и специалистами центра бухучета. Выбрав второе, он сумел расширить бизнес за счет открытия но-вого ресторана, впоследствии также пе-редав его делопроизводство «ТОТВИЗ».

С Н АА М И РР А Б О ТТ А ЮЮ Т :

ЗАО «АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА И ДВЕРИ»ООО «ЭНЕРГОПРОФИТ ЭКСПЛУАТАЦИЯ»ООО «ВОСТОЧНЫЙ РЕСТОРАН»

ООО «ЦБО «ТОТВИЗ»

Ул. Свободы, 155/2, офис 508, тел. (351) 223-60-07, 223-61-07



АЛЕКСЕЙ

РОМАШОВ,

директор Ribbla

digital agency

С принятием за-кона о персональ-

ных данных встала необходимость в надежном подрядчике. Искали по РФ, случайно узнали, что в Челябинске есть ЦОД с высоким уровнем защиты. Перенесли сюда проекты. Удобно, всех знаем, все работает.

ОЛЕГ БАЙДИН,

ИТ-директор

ОАО «Челябинский

цинковый завод»

Мы размещаем на платформе

ЦОДа «Полюс доступа» наши инфор-мационные сайты. Нам важно, что информация защищена. Знаем, что в любой момент можем увеличить или уменьшить ИТ-мощности, не неся дополнительных затрат.

ГЕОРГИЙ

ПАШКЕЕВ,

директор BetoCube

Обратились в ЦОД «Полюс до-ступа» с просьбой

разработать ПО для нашей компании. Приятно удивил профессионализм специалистов — задачи схватывают на лету, все делают быстро и опера-тивно. Теперь будем сотрудничать, в частности хранить информацию в этом ЦОДе.

ОПЫТ УСПЕШНОГО

ВНЕДРЕНИЯ УСЛУГИ

ОЛЬГА ГАЛИЦКОВА,

директор по маркетингу компании«Полюс доступа»

Без ИТ-структуры сегодня невозможен ни один бизнес, в какой бы сфере он ни строился. И небольшой бухгал-

терской фирме, и дизайнерскому бюро, и солидному заводу нужны платформы для размещения информации и ПО. Успешные компании усвоили, что для обеспечения вычислительными и обрабатывающими ИТ-мощностями вовсе не обязательно по-стоянно тратиться на обновление техники, а также на персонал по обслуживанию гро-моздкого оборудования. Железные мозги нужной мощности можно арендовать в специализированном ЦОДе у компании «Полюс доступа» через удаленное под-ключение. В зависимости от потребностей клиента компания может предоставить в аренду любое количество виртуальных и физических серверов.

Определиться, какие конкретно систем-ные требования подключения к ЦОДу бу-дут удовлетворять функциям и задачам предприятия или организации, можно с помощью услуги администрирования от «Полюса доступа». Услуги по индивиду-альному администрированию — новое направление деятельности компании, ко-торое появилось по просьбам клиентов-руководителей. В силу того, что штатные системные администраторы компаний не

ПОЗВОЛИТ СОЗДАТЬ ОПТИМАЛЬНУЮ ИТ-СИСТЕМУ БЕЗ КАПИТАЛЬНЫХ ЗАТРАТ

соблюдают единые требования и стандарты во время настройки ИТ-структуры, работа внутренних систем часто неоправданно усложнена. При этом компания, даже по-меняв системного администратора, иногда не только не может разобраться в суще-ствующей ИТ-структуре, но и не в силах возместить потери — информационные, финансовые, репутационные. Откликаясь на этот запрос, в «Полюсе доступа» начали растить свой штат системных администра-торов — грамотных специалистов, работа-ющих по единым регламентам. Находясь в штате дата-центра, они в любой момент могут выехать по заявке клиента, чтобы упорядочить ИТ-структуру организации, настроить внутренние и внешние каналы связи, провести ИТ-аудит или подобрать оптимальную конфигурацию подключения к ЦОДу. Изменить параметры подключе-ния к ЦОДу можно и самостоятельно через кнопку «Мой полюс доступа»: клиенту до-

статочно авторизироваться по паре «логин-пароль», выбрать нужную конфигурацию, ознакомиться с ценой. Договор и счет выпи-сываются автоматически. Оплатив услугу, компания получает любые запрошенные ИТ-мощности от ЦОДа. Напомним, обо-рудование центра надежно защищено от перебоев с питанием и скачков напряже-ния, от инсайдерских взломов и стихий-ных бедствий. Это единственный в регионе дата-центр, соответствующий междуна-родным требованиям по уровню надеж-ности Tier 3/Tier 4 по стандарту TIA-942.

СППЕЕЦИААЛЛИСТТЫЫ В ЛЛЮЮБООЙ

МОООМЕНТТТ МОГГУТУТ ВВЫЕХХААТЬ

ПОО ЗАЯВВКЕ КЛЛИИЕННТА,, ЧЧТОБЫЫ

УППООРЯДДООЧИТТЬ ИТТ-СТТРУУКТУУРРУ

ОРРГГАНИЗЗЗАЦИИИ.

ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

«ПОЛЮС ДОСТУПА»

Ул. Бр. Кашириных, 32,тел. (351) 790-30-99www.accesspole.com


ца» и «Ариант». Им и многим другим мы оказываем комплексную поддержку: раз-рабатываем нейминг, концепции и бренд-платформы, дизайн продуктов, снимаем ролики и делаем сайты, печатную и на-ружную рекламу. Словом, создаем и раз-виваем бренды. ЮП: Понятно, что в одном интервью всех упомянуть просто не получится. Андрей Брохман: Из крупных проектов «От-цов» стоит упомянуть брендинг отеля Bridge Resort в Сочи, рекламные кампании для медцентра «Лотос», работу с Yellowstone Development. Мы создали для них концеп-ции, нейминг, логотипы и cтили сразу не-скольких объектов: ТРК «Елки», который сейчас строится на ул. Бейвеля, медицинско-го офисного центра «Специалист», стрит-молла «Станция Тернопольская». И, конеч-но, свежий крупный проект — брендинг тех-нологического университета Harbour.Space, который в следующем году наберет первых студентов в Барселоне.ПС: Случай, когда региональная креатив-ная компания работает над проектом та-кого уровня, вообще говоря, уникальный! АБ: Да, это глобальный образовательный проект, в котором объединились техноло-гические корпорации-гиганты (такие как например BMW и Samsung), а также круп-нейшие академические институции мира.

ПС: Мы, собственно, поэтому и решили ис-пользовать объединение как повод гром-ко заявить о себе. Причем не столько рын-ку (в профессиональной среде нас хорошо знают), сколько потенциальным клиентам.

— Если портфолио говорят сами за себя, за-

чем об этом заявлять?

ПС: Многие наши работы широко известны, но то, что их создатели — это I am, не особо афишируется, потому что это вирусные про-екты. Например, нашумевшая реклама для «Копейского рабочего», когда голливудские звезды снимались с газетой в руках. Ее пом-нят все, проект признан самой заметной и эффективной кампанией 2013 г. Но мало кто знает, что это сделали мы. ЮП: Это специфика вирусов — если на стар-те озвучить авторство, проект потеряет свою ценность. Если бы мы, запуская вирус про «Джареда Котлето», заявились как его авто-ры, не было бы ни миллионов лайков и ре-постов, ни в конечном итоге притока людей в магазины «Ариант».

— А как вообще произошло объединение?

ПС: Можно сказать, что звезды сошлись. Мы знали друг о друге, высоко ценили рабо-ты «Отцов» и видели, что наши подходы во многом совпадают. Но еще не дружи-ли близко.

ЮП: Зная уровень компетенций Андрея, мы думали, что хорошо было бы поработать вместе. Но при этом понимали, что у него есть своя успешная компания. АБ: У меня тогда была схожая ситуация — проектов становилось все больше, а ресур-сов не хватало. ПС: Мы списались, договорились встретить-ся. Поговорили — и буквально за пару дней и он, и мы приняли решение.АБ: Сейчас этот момент даже не вспоми-нается как знаковый. Все произошло есте-ственно и гармонично. Теперь мы все вме-сте — I am Global Communication Company.

— Вы говорите, что ваши подходы во многом

совпадают. В чем именно?

ЮП: Мы изначально работали как универ-сальные коммуникационные компании, предлагая клиенту не канал продвижения, а решение конкретной бизнес-задачи, кото-рую он ставил: рост клиентской базы, узна-ваемости, продвижение какого-либо отдель-ного товара или услуги, создание и дальней-шее развитие бренда. АБ: Рекламные агентства полного цикла ча-ще всего завязаны на определенные каналы размещения — видеореклама, наружка или принт, в то время как мы свободны от по-добных ограничений. ПС: Мы не осваиваем бюджеты, наоборот,

Сервис по доставке чая и кофе Aroma Express и премиальная стоматологическая клиника Atis Faber — примеры комплексных проектов по созданию и развитию бренда.


У С П Е Х

зачастую стремимся их сократить и исполь-зовать таким образом, чтобы эффективно, талантливо и красиво решить конкретную задачу. И еще нет желания непременно по-ложить в портфолио эффектное решение, которое возьмет призы на фестивалях, но не сработает для клиента. АБ: В тех случаях, когда эффект от работы можно подсчитать, клиенту предлагается схема «подвешенного гонорара»: достигли запланированного показателя — сумма од-на, не смогли — другая. Мы рискуем день-гами, потому что уверены в своих силах. Так мало кто работает на региональном рынке. ЮП: Мы не беремся за проекты, в которых сами не видим потенциал. Если продукт не-интересен рынку, что бы ни было сделано для его продвижения, это все равно не сра-ботает. А клиент в итоге будет винить нас. Какой в этом смысл?ПС: Наша задача — выстроить эффектную и эффективную коммуникацию новой услу-ги, продукта или проекта с окружающей сре-дой. Чтобы это сделать максимально круто, мы встаем не на сторону клиента, а на сторо-ну потребителей его продукта. Я уверен, что лучше избегать взаимоотношений по схеме «заказчик–исполнитель», гораздо выгоднее считать нас партнерами. ЮП: Важно работать с теми, кто понимает, чем мы лучше других. Многие клиенты, став

в итоге нашими друзьями, приносят на раз-работку и раскрутку свои стартапы, чтобы заранее оценить их потенциал и определить, выгодно ли такое вложение денег.

— Разве оценка выгодности инвестиций —

это компетенции креативной компании?

Этим ведь, как правило, занимаются фи-

нансовые консультанты.

ПС: Стартап отличается от других продук-тов и услуг тем, что пока не имеет аналогов. Но целевая аудитория у него есть. И он дол-жен отвечать ее потребностям и представ-лениям. А у нас наработан огромный опыт в оценке потребностей и предпочтений ЦА. ЮП: В любом случае наши выводы всегда проверяются исследованиями. Мы тести-руем свое видение на представителях ЦА, проверяем востребованность стартапа, его жизнеспособность, коммерческий потенци-ал. И пока не ошибались.

— Что сейчас в планах объединенной ком-

пании?

ПС: Перестать сидеть на чемоданах — в бли-жайшее время компания переедет в новый большой офис, хотя в этот мы въехали всего три месяца назад. Наш штат уже вырос вдвое, и мы продолжаем набирать людей. ЮП: Если серьезно, то продолжать работу над проектами, но теперь уже сообща. Это

и новая вирусная кампания для Greenpeace (но уже для российского отделения), и брен-динг Harbour.Space, и репозиционирование семечек «Джинн» и «Белочка» для продви-жения за рубежом, и много чего еще. ПС: Еще один интересный кейс, который принес Андрей, — ребрендинг «Солнеч-ной долины».АБ: История вообще вышла занимательная! Для проекта «Дизайн-субботник», который поддерживал и «Курс дела», мы сделали свое видение фирменного стиля ГЛК. Ма-териалы попали к владельцам курорта, ко-торые в тот момент не слишком задумыва-лись о ребрендинге, и зародили у них зерно сомнения. Кончилось все тем, что у нас ку-пили результат субботника. Сейчас мы на-чинаем вести рекламную кампанию курор-та на весь сезон, и уже под новым брендом.ЮП: Объединив наш багаж опыта и знаний, сейчас мы удваиваем наши возможности. АБ: А по факту в I am мы получили четы-рехкратное увеличение — каждый заряжа-ет друг друга новыми идеями и энергети-кой. Сейчас мы уверенно можем гаранти-ровать клиентам, что найдем максимально эффективное и красивое решение любой бизнес-задачи.

www.iamsite.comwww.otcy.company

Комплексный брендинг университета Harbour.Space в Барселоне, пожалуй, первый опыт сотрудничества региональной компании с клиентом такого уровня.

Вирус с газетой «Копейский рабочий» был признан кампанией года в России в 2013 г.


У С П Е Х

1-е место — сертификат на 5000 руб.2-е место — сертификат на 3000 руб.3-е место — сертификат на 2000 руб.

подарочные cертификатына серию пластиковой продукциис персонажами из «Звездных войн»,«Винни-Пуха», «Человек Паук» и др.

с 15 октября по 15 ноября 2015 г.присылай свои фотографии в костюмах или с любимым героем

на [email protected] и ВЫИГРЫВАЙИП

Гинт

ер В

.О. О

ГРН

3047

4111

7700

121

td-a

ngor

a.ru

Подробности потел. 247-05-86

Торговые точки «АНГОРА»:Челябинск, ТК «КС», ул. Черкасская, 15; ТК «Усадьба», Троицкий тр., 76-Б, корп. 4; Копейск, ул. Полевая, 44

ФОТОФОТОФОТОФОТОФОТООбъявляет на

герой!» герой!» «Мой любимый«Мой любимыйКОНКУРСКОНКУРСКОНКУРСКОНКУРСКОНКУРС

Официальный дистрибьютор ООО «М-пластика»

«Крист»: возвращение легендыТ Е К С Т : М А Т В Е Й Я К О В Л Е В

В этом году продукция челябинской пивоварни «Крист» стала более доступна. И получила шанс приобрести ту известность, которую по праву заслуживает.

П О П У Л Я Р Н О Е И Р Е Д К О Е

Одна из первых частных пивоварен в Че-лябинске — пивоварня «Крист» — пред-приятие легендарное. Ее владелец Андрей Кристелли начал варить пиво 21 год на-зад. То есть тогда, когда многие из сегод-няшних любителей крафтового пива еще ходили в начальную школу. На статус ле-

генды долгое время работало и то, что по-следние 14 лет попробовать пиво «Крист» было не так просто. Хотя в 90-х оно полю-билось многим, тогда «Крист» можно бы-ло встретить в десятках баров и кафе. Все закончилось в 2001-м, когда Кристелли прекратил поставки фирменного напит-ка на сторону. Нельзя сказать, чтобы это устраивало пивовара, но репутация была

дороже. «С кем мы тогда только не рабо-тали, поставляя люксовый, по сути, про-дукт в кафе и рестораны самого разного уровня, — вспоминает Кристелли. — И много раз обжигались: кеги мариновали на складах, разливали как попало. Пыта-ешься, например, объяснить бармену, что стакан перед наливом нужно непременно охладить, а он смотрит на тебя, и в глазах


У С П Е Х

Андрей Кристелли: «Разливать в полторашки напиток, сваренный на первоклассном импортном солоде и хмеле, — это все же неправильно».

читается: шел бы ты, откуда появился. Са-мое обидное, что если бы иностранный пивовар поставлял свое пиво на таких ус-ловиях, его требовательности не удивля-лись бы. А наоборот, всячески подчерки-вали, мол, мы соблюдаем все 33 правила производителя».

Вдобавок к этому через несколько лет стараниями властей прикрылся летник «Крист» на Алом поле. Словом, сложи-лась парадоксальная ситуация: ставший популярным напиток можно было отве-дать только в одном месте, доступном для немногих, — клубе-ресторане, который ра-ботает при пивоварне и с момента своего основания был закрытым.

В середине 2000-х Кристелли начал раз-вивать свою розницу. «Тогда появилось оборудование для розлива, которое позво-ляло разливать пиво в ПЭТ-бутылки, поч-ти не теряя в качестве», — поясняет пиво-вар. Сейчас фирменные магазины живого пива уже работают при «Теореме», двух «Молниях» (на ул. Труда и Братьев Каши-риных), а также в ТК «Радуга». Понятно, что живое пиво, сваренное по оригиналь-ным рецептам в небольшой частной пи-воварне, — продукт по определению не

массовый. Но все же четыре точки про-даж на миллионный город — это, мягко говоря, немного.

В Д О С Т О Й Н О Й У П А К О В К Е

Не очень радостная ситуация начала ме-няться в прошлом году: пиво «Крист» вновь появилось в челябинских кафе и ресто-ранах. Сейчас оно есть в меню рестора-нов «Лес», «Дирижабль» и Barbaresco, ка-раоке-баров «Кураж» и Baccara. Мода на крафт сделала свое дело, и владелец пиво-варни постоянно получает новые предло-жения — разнообразить пивной ассорти-мент хотят многие. Впрочем, тенденция эта радует пивовара не только потому, что ра-стут продажи. «Пиво — это все же напиток для общения, — объясняет Кристелли. — Его надо пить в приятной обстановке и в хорошей компании, под правильную заку-ску, из правильных бокалов. А не под неиз-менного сушеного леща на кухне». Однако многим Кристелли все же отказывает, хотя к потенциальным партнерам предъявляют-ся разумные требования. «Для меня важно, чтобы за барной стойкой стоял профессио-нал, — говорит пивовар. — И чтобы владе-

лец понимал, что к качественному напитку должно быть соответствующее отношение».

Возвращение продукции пивоварни в широкий доступ обусловил и еще один фак-тор: в декабре прошлого года пиво «Крист» получило достойную упаковку, его начали разливать в бутылки. «Я давно хотел пред-ставить наше пиво так, как оно того заслу-живает, — рассказывает Кристелли. — Раз-ливать в полторашки напиток, сваренный на первоклассном импортном солоде и хме-ле, — это все же неправильно. Хорошо, что мы успели приобрести немецкую линию перед самым скачком валютных курсов. Оборудование отличное: процесс розлива и укупорки автоматический, бутылки предва-рительно обрабатываются кислотным рас-твором, потом — щелочным, потом — па-ром. Это позволяет сохранить качество на-питка на более длительный срок. Хотя наше пиво остается живым продуктом, хранить его после покупки больше пары недель я не рекомендую». Под стать современному оборудованию выбрали и тару — «Крист» разливают в бутылки из-под шампанского, клеят на них дизайнерские этикетки, уку-поривают натуральной пробкой. Да еще и заворачивают в несколько слоев бумаги.


У С П Е Х

«Так и вид получается более солидный, и довезти до дома, не повредив, проще», — улыбается Кристелли.

П Р О Щ А Й , К Е Г А , З Д Р А В С Т В У Й , Б У Т Ы Л К А !

Впрочем, заметная часть бутилированной продукции уходит не в розницу, а в ресто-раны, владельцы которых быстро оценили новинку. «Продажи бутилированного пи-ва в заведениях растут повсеместно, — го-ворит Кристелли. — Это общая тенденция: прощай, кега, здравствуй, бутылка! Бути-лированное пиво потребитель восприни-мает как альтернативу массовым сортам, которые льют в розлив». Правда, прави-ло это работает, если в бутылках действи-тельно крафт — качественное пиво, сварен-ное по оригинальным рецептам. В «Кри-сте» это прекрасно понимают, а потому постоянно расширяют ассортимент. «Зи-мой, когда пролив традиционных сортов несколько меньше, есть возможность за-няться творчеством, — замечает Кристел-ли. — В прошлом сезоне мы варили шоко-ладный и кофейный стауты, бельгийский коричневый и красный эль. И это не счи-тая традиционных сортов вроде светлого и пшеничного». Эксперименты продол-

жаются постоянно. Последняя по време-ни новинка — малиновый бельгийский ламбик. «Я хотел создать фруктовое пиво в бельгийском стиле, — говорит Кристел-ли. — Но такое, чтобы не напоминало на-бивший оскомину вишневый сорт. Поэтому помимо традиционных пивных ингредиен-тов мы использовали соки малины, черни-ки, вишни, клубники и жимолости. В бли-жайших планах — сварить APA, американ-ский светлый эль, затем — отработать IPA, эль индийский. Потом повторим удачную находку прошлого сезона — кофейный ста-ут. И освоим еще несколько новых сортов».

Новинки от Кристелли пользуются спро-сом не только в общепите, разлитые в бу-тылки эли и стауты активно заказывают на корпоративные мероприятия. Одними из первых их оценили гости, приглашенные на 15-летие журнала «Выбирай», они кра-совались на столах на очередном корпора-тиве «Ромкора». Популярна новинка и в рознице. «Продажи пива в бутылках весь год идут ровно, — замечает Кристелли. — А перед профессиональными праздника-ми (вроде Дня строителя) подскакивают в разы, — говорит пивовар. — Да и без это-го многие покупатели признаются, что по-купают его не только для себя, но и в пода-рок». Действительно, авторское пиво руч-

ной работы, сваренное по оригинальным рецептам да еще достойным образом упа-кованное, — отличный бизнес-сувенир для делового партнера.

П И В О Р Е Г И О Н А Л Ь Н О Г О З Н А Ч Е Н И Я

Такая востребованность новинки от челя-бинской пивоварни, похоже, только нача-ло. Пиво «Крист» появилось на рынке в крайне удачный момент и имеет все шансы стать полноценным алкогольным специа-литетом южноуральской столицы. В самом деле, из Башкирии туристу непременно по-советуют привезти мед и местные бальзамы, с Алтая — все тот же мед, бальзамы и медо-вуху, из Калининграда — янтарь, местный коньяк и местное пиво. Фирменное «Исет-ское» и «Тагильское» вместе с настойкой «Старый Урал» порекомендуют купить на память о Екатеринбурге. А на Южном Ура-ле алкогольных сувениров сейчас попросту нет, даже водку «Вечерний Челябинск» вы-пускать прекратили. Так что не будет ниче-го удивительного, если гостям Челябинска вскоре начнут советовать эль или стаут, ко-торые варят только здесь. Ведь это намного приятнее, чем привезти на память о горо-де банальный магнитик и красные труселя.


У С П Е Х

Конференц-залы Челябинска2 конференц-залаКонференц-зал премиум-класса (конференц-зал + банкет-холл) до 80 персон.Малый конференц-зал до 30 персон.Оборудование:cовременное техническое оснащение залов; безлимитный доступ в интернет.Стоимость аренды:2500 – 3300 руб. / час; 500 – 750 руб. / час.Дополнительно к вашим услугам:выход на смотровую площадку здания для обзорной экскурсии и фотосессии;организация кофе-брейков, банкетов.Офис-центр «ВИПР»Ул. Елькина, 45а,тел. (351) 247 - 46 - 17, 8 - 919 - 345 - 58 - 09e-mail: [email protected]

Конференц-зал «Изумрудный»До 1000 человек.Оборудование:весь спектр самого современного профессионального видео-, аудио- и светового оборудования.Стоимость аренды:0 руб. при заказе конференции с питанием.Дополнительно к вашим услугам:кейтеринг; сервис-сопровождение мероприятия; удобная большая парковка перед отелем; гардероб; гримерные комнаты; звукотехники; служба безопасности.Конгресс-отель «Малахит»Ул. Труда, 153, тел. (351) 246-08-08e-mail: [email protected]

2 конференц-зала«Рубиновый» зал на 200 персон.«Ореховый» зал на 150 персон.Оборудование: мультимедийный проектор; стаци-онарный экран (2×2,5 м); звуковая и световая аппаратура; микрофон; флипчарт; Wi-Fi.Стоимость:аренда — 1500 руб. / час; аренда оборудования — 3000 руб. / день.Дополнительные услуги:при заказе бизнес-ланча — в подарок кофе-брейк.Бизнес-ланч — от 300 руб. / чел. Кофе-брейк — от 70 руб. / чел.Банкет-холл «Аттимо»Пр. Ленина, 68,тел. (351) 233-77- 46, 282-29-50e-mail: [email protected] www.design-cafe.org

3 конференц-зала

От 10 до 150 человек. Оборудование:мультимедийный проектор; экран; звуковое оборудование; микрофон; флипчарт; ЖК-экраны; трибуна; бесплатный Wi-Fi.Стоимость аренды: от 700 руб./час.Дополнительные услуги: организация кофе-брейков или обедов; размещение иногородних участников и гостей мероприятия в отеле; организация группового или индивидуального трансфера для участников и гостей; парковка; гардероб.СПА-отель «Мелиот»Ул. С. Юлаева, 17г,тел. 8-800-100-19-49Конференц-менеджер: +7-950-725-11-00www.meliot.ru

Пивная география

Осень началась для челябинских люби-телей отличного пива, хорошей музыки и ка-чественного веселья с замечательной ново-сти: в сентябре «The Бочка антипаб» пред-ставил обновленное пивное меню. Впрочем, правильнее было бы назвать его расширен-ным — к трем видам фирменного пива «The Бочка Brauwelt», полутора десяткам ново-модных крафтовых сортов и проверенным хитам продаж вроде Guinness и Harp до-бавился почти десяток новых европейских сортов. Для местного рынка это революцион-ный прорыв. Действительно, пивная линей-ка в челябинских заведениях чаще всего вы-глядит однообразно, а состояние дел можно описать фразой «все как у всех». «Расшире-ние ассортимента — это общая тенденция, — говорит совладелец «The Бочки» Леонид

Прохоров. — В Москве и Санкт-Петербурге

давно и успешно работают пабы с богатым выбором бельгийского, голландского, фран-цузского, итальянского пива, дополняющим сорта из традиционных пивных стран — Че-хии, Германии, Англии. Так что просто мы первыми в Челябинске уловили этот тренд, нашли нужных поставщиков и привезли в город пиво, которое еще многие не пробо-вали».

«Такие мировые пивные хиты, как Guinness, Harp и Leffe, челябинцы давно распробова-ли. Многие устали от пивного минимализ-ма, выезжая в Европу, они научились разби-раться в пиве и ценить европейские сорта, — замечает второй совладелец «The Бочки» Алексей Семченко. — Сейчас за границей отдыхают меньше. Но есть «Бочка» — в но-вое меню мы включили не только раскручен-ные в России марки, но и такие сорта, кото-рые популярны в Европе и пока почти неиз-вестны в Челябинске».

Даже простое перечисление пивных экс-клюзивов, доступных теперь в «Бочке», вы-зовет повышенную жажду у любителя пи-ва. Судите сами: с сентября здесь можно попробовать бельгийский ламбик Liefmans Fruitesse, красно-коричневый эль Duchesse de Bourgogne из Фландрии, London Porter, который у себя в Англии заслуженно счита-ется портером № 1. А также янтарный бель-гийский Palm, занимающий первое место по продажам разливных элей в Бельгии, и ир-ландский светлый эль O'Hara's. И список этот не окончательный, до конца года меню «Бочки» пополнится еще десятком эксклю-зивных марок.

Драфтовый демпинг

Что особо радует посетителей «Бочки», так это ценовая политика, которую выбрали владельцы в отношении нового меню. С точ-ки зрения экономической теории, это самый что ни на есть жесткий демпинг, воплощен-ный в маркетинговую концепцию фиксиро-ванной цены. Действительно, за 260 руб. (а именно такую цену установили в «Бочке» на весь импортный драфт) ни Guinness, ни Harp, ни Kilkenny в Челябинске не купишь. В других местных пабах, где эти пивные марки вообще есть, кружка стоит на 80–100 руб. дороже.

«The Бочка»: пивная революцияЛегендарный паб «The Бочка антипаб» переживает второе рождение: теперь заведение с полным правом может считаться не только одним из самых душевных пабов Челябинска, но и главным пивным заведением города.



Такая ценовая политика вполне экономи-чески обоснована и выгодна для любителей действительно качественного пива и для владельцев паба. Посетители, привлечен-ные небывало низкой ценой, обеспечивают челябинскому пабу полный зал, а рестора-торы зарабатывают на проливе. Главное, что радует владельцев и посетителей, — это то, что пиво в «Бочке» всегда свежее: открытые кеги не простаивают неделями, а выпивают-ся задолго до окончания срока хранения.

Постоянство хорошего вкуса

Во всем остальном, что не касается пива, владельцы «Бочки» придерживаются пра-

вила: лучшее — враг хорошего. Действитель-но, если уж публике пришелся по душе фор-мат традиционного демократичного паба, то зачем в нем что-то менять без крайней необходимости? На родине пабов в Англии подобные заведения без каких-либо серьез-ных изменений работают десятилетиями, а то и веками. Приятно знать, что в Челябин-ске есть место, где всегда играет правильная музыка, и даже традиционные танцеваль-ные вечеринки, проходящие по четвергам, пятницам и субботам, обходятся без одно-дневных хитов и пошловатой отечествен-ной попсы. Где регулярно, как и положено в пабе, проходят концерты местных и при-возных групп, конечно же, правильных. Где

регулярно встречаются за стойкой и челя-бинские экспаты, ценящие атмосферу насто-ящего паба, и те, кто дальше границ России даже не выезжал. «Забавно, — улыбается Ле-онид Прохоров, — когда мы открывали наше заведение, то позиционировали его как анти-паб. Эта приставка и сейчас есть в логотипе «Бочки», хотя в конечном итоге мы пришли к самому настоящему пабу». Впрочем, этой метаморфозе очень легко найти объясне-ние: хорошее пиво, рок-н-ролл, веселье и дружеское общение — это ценности, кото-рые не зависят от возраста, географии или толщины кошелька. И заведения, в которых это понимают, всегда в чем-то похожи.

Guinness Draught StoutИрландский стаут № 1 в мире

London PorterАнглийский премиальный портер № 1

Liefmans FruitesseБельгийский ламбик

Leffe BlondeСветлый аббатский бельгийский эль

Leffe BruneТемный аббатский бельгийский эль

KilkennyИрландский рубиновый эль

Duchesse de BourgogneЗападно-фламандский красно-коричневый

эль из региона Фландрия (Бельгия)

Harp LagerМарка № 1 среди светлого пива в Ирландии

с 1959 г.

Palm Speciale BelgeЯнтарный бельгийский премиальный эль № 1

O'Hara's Irish Pale AleИрландский светлый эль

Новое меню по фиксированной

цене 260 руб. за 0,5 л



Планы РЖД по запуску поездов на Бал-

каны могут не состояться из-за Украины

с Болгарией.

Федеральная пассажирская компания (дочерняя компания РЖД) рассчиты-вает в 2016 г. запустить новые наземные туристические маршруты на курорты Болгарии — Варну и Бургас. Также в пла-нах — организация железнодорожно-го сообщения с Хорватией. Кроме того, компания прорабатывает вопрос об ор-ганизации железнодорожного сообще-ния со Стамбулом.

Впрочем, болгарская инициатива РЖД вызывает как минимум два вопро-са. Первый и самый главный — это тран-зит через Украину. В свете последних со-

бытий с отменой авиасообщения между двумя странами и взаимным запретом на использование «национальных» гру-зовых железнодорожных вагонов слу-читься может что угодно.

Плюс к этому Болгария собственны-ми руками может задушить и без то-го поредевший российский турпоток на свои курорты. Правительство стра-ны намерено внести изменения в Закон об иностранных гражданах, предпола-гающие обязательный сбор биометри-ческих данных с заявителей на кратко-срочные болгарские визы. Делается это под копирку с шенгенских правил, хотя Болгарию с Румынией в октябре в оче-редной раз прокатили с приемом в Шен-генскую зону.

16 ноября

Дюссельдорф

Medica-2015

Экспозиция с 46-летним стажем представляет технологии для изготовления лекарственных средств и современное медобо-рудование. Дополняет ее Меж-дународная выставка медобо-рудования Compamed-2015 и медицинский конгресс Medica Congress.

medica.de

23 ноября

Москва

«Мебель-2015»

В крупнейшей в России и Вос-точной Европе выставке мебе-ли, фурнитуры и обивочных ма-териалов ежегодно принимают участие более 800 компаний ме-бельной отрасли, представляю-щих весь ценовой спектр про-дукции — от элитной до бюд-жетной.

meb-expo.ru

3 декабря

Стамбул

Atrax Expo-2015

Выставка оборудования для парков развлечений и аттрак-ционов покажет игровое осна-щение для парков, ТРЦ, аква-парков, спортплощадок, скало-дромов, ледовых катков, 3D-, 4D-, 5D-кинотеатров, бильяр-да, боулинга, пейнтбола и про-ведения праздников.

atraxexpo.com

5 декабря

Санкт-Петербург

SmartExpo-2015

Выставка технологий автома-тизации жилой и рабочей сре-ды посвящена развитию циф-ровых технологий для потре-бительского сектора. Будут представлены 3D-принтеры, новинки робототехники, ком-поненты «Умного дома», IT-разработки.

smartexpo.info

Домбай расширяетсяУже к концу этого года на курорте Домбай появится новая горнолыжная трасса. Она строится на склоне горы Мусса-Ачитара и будет примыкать к уже действующей, увеличив ее протя-женность до 3 км. Также к началу сезо-на в Домбае увеличится количество пунктов проката, мест общественного питания и коллективного размещения.

Веломаршруты в трендеВесной 2016 г. в российских регионах — Карелии, Республике Адыгея, в Крыму, Калужской и Кемеровской областях — откроются пять велосипедных туристи-ческих маршрутов, вдоль которых будут располагаться указатели на двух языках, а возле достопримечательностей уста-новят велопарковки. Протяженность маршрутов составит от 5 до 34 км.

Как в МакаоВ развлекательной курортной зоне «Приморье», в бухте Муравьиная под Владивостоком, в октябре открылось первое казино Tigre de Cristal. Над его созданием работали компании «Джи 1 Интертейнмент» и Melco, на счету кото-рых несколько реализованных проектов в Макао. В состав комплекса казино вхо-дят также несколько ресторанов, СПА-центр и 121 гостиничный номер.

М А Р Ш Р У Т Ы

С О Б Ы Т И Я

Н А П Р А В Л Е Н И Я

В А Г О Н Ы П О В Ы Ш Е Н Н О Г О Р И С К А


Н О В О С Т И Т У Р И З М А

70 отелейзакрылось в Тунисе из-за отсутствия туристов, испугавшихся повторения терактов, случившихся в начале тури-стического сезона.

€150хотят получать визовые центры Дании, Австрии, Испании, Порту-галии, Чехии и Эстонии за услугу дактилоскопии на дому или в офисе. Мобильная биометрия для двух заяв-лений стоит €270, для трех — €383.

На 44%дешевле станет с 23 ноября однократ-ная виза для посещения Вьетнама. Теперь за нее нужно отдавать $25 вме-сто прежних $45.

И Н Ф Р А С Т Р У К Т У Р А

Олигарх решил бросить вызов монополии

турецких игроков на российском туропера-

торском рынке.

Хозяин «Интерроса» Владимир Потанин решил вложиться в туроператорский биз-нес. «Сначала это решение зрело для того, чтобы обеспечить «Розу Хутор» (принад-лежит Потанину), однако потом стало по-нятно, что туроператор не может работать только на один курорт, а должен иметь бо-лее широкую географию. Тогда мы задума-лись над потенциалом развития внутрен-него туризма. Мы будем создавать нацио-нального туроператора», — заявил олигарх. При этом среди причин он также назвал го-сподство на российском рынке иностран-ных туроператоров, которые работают на свои гостиничные комплексы и на свои ку-рорты и в основном заполняют гостиницы

в других странах. И в самом деле, после че-реды банкротств и сжатия оборотов «Би-блио-Глобуса» из-за ухода «Трансаэро» на российском рынке массового туризма фак-тически властвуют турецкие туроператоры, располагающие к тому же и собственны-ми авиакомпаниями: Tez Tour, Coral Travel, Pegas Touristik, Anex Tour. Впрочем, на рынке полно места. Так, в России, например, нет специализированного оператора горно-лыжных туров, и эту нишу, отплясывая от «Розы Хутора», логично было бы занять де-тищу Потанина.

Ц И Ф Р Ы И З Н А К И

Н Е В С Е Т У Р К А М М А С Л Е Н И Ц А


Н О В О С Т И Т У Р И З М А

Смешите женщину!Ф О Т О : А Н Н А Ш О Л Ь Ц , Д А Р Ь Я У Р Я Ш Е В А

Как открывали Фестиваль Неправильного Кино

22 сентября в КРК «Мегаполис» состоялось торже-ственное открытие киномарафона от журнала «Выби-рай». Первый вечер Фестиваля Неправильного Кино был разыгран по мотивам одного из фестивальных фильмов — «Джеки в царстве женщин», утопической сатиры о ре-спублике, в которой царит матриархат. По залу гуляли смазливые мальчики в красных балахонах и суровые де-вушки в кителях с погонами. Перфоманс-шутка превра-тилась в кинопоказ и закончилась смехом, как и поло-жено хорошему фестивальному кино.

Генеральный партнер

66 Курс дела № 9 (159) Октябрь 2015

С О Б Ы Т И Е

Партнеры церемонии открытия

67

Р У Б Р И К А

Курс дела № 9 (159) Октябрь 2015 67

С О Б Ы Т И Е

68

Джон Янч — авторитетный эксперт по раз-витию малого бизнеса. За 12-летнюю кон-сультационную деятельность (и ведения собственного бизнеса, разумеется) он под-накопил хороший практический матери-ал, который может помочь собственникам повысить прибыль даже в условиях неста-бильной экономики и сделать свой бизнес устойчивым и доходным. Книга эта, по су-ти, довольно оптимистичный мастер-класс от автора прикладного маркетинга на те-му, как повысить продажи. Первые 20 стра-ниц можно пропустить без всякого ущерба.

А затем вчитаться внимательнее. И, следуя советам автора, снова пересмотреть свою целевую аудиторию и маркетинговое со-общение. Кстати, заодно придумаете себе хороший слоган. А дальше необходима си-стема, которая позволит клиентам узнать о вас, заинтересоваться вами, начать вам доверять и покупать ваши товары или ус-луги (в этом и состоит, по Янчу, суть мар-кетинга). Тем, кто считает, что собаку съел на маркетинге, можно не читать: уровень знаний автором предлагается базовый, но необходимый.

Денис КаплуновБизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людейМ: «Манн, Иванов и Фербер», 2015

Известный копирайтер помогает начинаю-щим создателям текстов разобраться в пра-вилах их написания. Пока нет других ис-точников знаний по специальности, такие практические учебники весьма востребо-ваны — на «Озоне» книга стала бестселле-ром. Не зря контент-тексты называют новой валютой современного маркетинга, при-чем низкобюджетного. Чем грамотнее на-писан рекламный текст, тем лучше он по-догревает клиента, заставляя его тянуться за кошельком. Однако прежде всего чита-теля необходимо уважать, считает автор, и сообщать ему действительно полезные ве-щи. А для этого надо понимать, как он при-нимает решение о покупке.

Тимур ГоряевШпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опытеМ: «Альпина Паблишер», 2016

С точки зрения наемного персонала, эта книга вредная и лучше бы ее держать от босса подальше. С точки зрения собствен-ника или топ-менеджера, — интересная си-стема управления и мотивации персонала. Особенно если учесть, что «Калина», по-ка ею рулил Горяев, стала настолько успеш-ной, что Unilever предпочел ее поглотить, чем терпеть под боком такого конкурен-та. Ну а если вспомнить, что про «тюрем-ные» порядки «Калины» ходят легенды, узнать, как все было, из первых рук особен-но интересно.

Обзор подготовила Маргарита Александрова

Игорь Манн, Елена ЗолинаФидбэк. Получите обратную связь!М: «Манн, Иванов и Фербер», 2015

Эту книгу грех не купить, хотя бы чтобы поддержать коллегу и землячку. Соавто-ром Манна, который благодаря настойчи-вому самопиару не нуждается в представ-лении, стала Елена Золина. Она начина-ла свою карьеру менеджером по качеству сервиса в сети «Молния», а сейчас рабо-тает директором по маркетингу и рекла-ме в рознице «Треста СКМ». Челябинцам как минимум известны магазины треста — «СуперСтрой». Авторы обещают подробное описание девяти каналов и 46 инструментов обратной связи. И уверяют, что стоит на-строить хотя бы часть, и получите бесплат-ный консалтинг от потребителей. Возмож-но, оценка покупателей для некоторых ком-паний станет большим сюрпризом.

Джон ЯнчМаркетинг без диплома. Просто и практичноМ: «Манн, Иванов и Фербер», 2015

НАШВЫБОР

4 5 3

68

К Н И Ж Н А Я П О Л К А


Тематические страницы «Наш метраж» являются неотъемлемой частью журнала «Курс дела. Business trend», рег. номер ПИ № ФС11-0866

№7 (110)

АВГУСТ 2015

ЦИФРЫ МЕСЯЦА

Коммерческая и жилая недвижимостьПРОДАЖА / ПОКУПКА / ИНВЕСТИРОВАНИЕ

№9 (112)

ОКТЯБРЬ 2015

сделки с долевкой проведено на Южном Урале в сентябре

составила в сентябре средняя стоимость квадрат-ного метра жилья в новостройках Челябинска

цена строительства детсада № 45 в микро-районе «Парковый»

квартир продавалось в сентябре на вторичном рынке Челябинска

семьи вошли в реестр «Жилье для российской семьи» к октябрю

ипотечных договоров зарегистрировано на Южном Урале в сентябре

стоимость самой дешевой комнаты, которая продавалась в сентябре в Челябинске

составила средняя цена жилья на челябинском вторичном рынке в октябре

однокомнатных квартир продавалось на вторичном рынке Челябинска в сентя-бре

лифтов, установленных в челябинских многоэтаж-ках, требуют замены как отработавшие норматив-ный срок службы

«Мы планируем выявить земельные участки в Челябинске, которые используются не по назначению. Например, если земля была получена на строительство офисно-го центра, а на деле там устроили коммерческую автостоянку. Такие участки будут изыматься у арендаторов и выставляться на торги».Виталий Передерий, замглавы администрации Челябинска

по вопросам градостроительства

44,9 тыс. руб. /м2

2354 76245,6 тыс. руб.

6370

45%

125 млн руб.

17 839

5976

595 тыс. руб.


№9 (112)

ОКТЯБРЬ 2015

ЭКОНОМ ПО-НОВОМУ

РОЗА ПЕРЕЕХАЛА

ДВЕ НАГРАДЫ НА ДВОИХ

ЗЕМЕЛЬНАЯ РЕВИЗИЯС КАДАСТРОМ — ДЕШЕВЛЕ

ЛЕТНИКИ ПРОИГРАЛИ БИТВУ

С ноября претендовать на участие в про-грамме «Жилье для российской семьи» смогут уже не 17, а 25 категорий южно-уральцев — в следующем месяце прави-тельство Челябинской области планирует утвердить эту инициативу. Таким образом чиновники намерены хоть как-то поддер-жать федеральную программу, которая фактически по России выполнена сегодня на 0%: вместо 5 млн м² жилья возведе-но только 23 тыс. «квадратов». На Юж-ном Урале до 1 июля 2017 г. должны сдать 707,5 тыс. м² дешевого жилья.

Порядка 2,3 тыс. семей в стране уже от-дали за бюджетные квартиры свои день-ги. В Челябинской области в реестр про-граммы попали 762 семьи, это около 2 тыс. жителей региона. Для них эконом-жилье возводится на нескольких земельных пло-щадках в Копейске, Сосновском районе, Южноуральске. Еще два участка выдели-ли на Северо-Западе Челябинска. По усло-виям программы стоимость «квадрата» не должна превышать 35 тыс. руб., одна-ко уже есть предложения поднять планку в 2016 г. до 43 тыс. руб. и выше.

В поселке Роза Челябинской об-ласти больше не осталось тех, ко-му полагается переселение, со-общили в октябре областные власти. По словам первого зам-губернатора Сергея Комякова, в общей сложности расселили 1596 семей, или 3931 человека.

На это федеральная казна выде-лила 2 млрд руб., область — еще столько же. Деньги были направ-лены не только на расселение лю-дей и снос жилфонда в зоне риска у Коркинского угольного разреза, но и на рекультивацию террито-рии, вынос инфраструктуры.

Две риэлторские компании Челябинска — «Компаньон» и «Дан-Инвест» — привез-ли награды с национального конкурса в сфере недвижимо-сти, строительства и ипотеки CREDO, прошедшего в Санкт-Петербурге в рамках Всероссий-ского жилищного конгресса. АН

«Дан-Инвест» признано лучшей брокерской компанией на рын-ке коммерческой недвижимо-сти, АН «Компаньон» — луч-шей риэлторской организацией на рынке загородной недвижи-мости. На жилищном конгрессе челябинцы представляли Гиль-дию риэлторов «Южный Урал».

В Челябинске с 1 октября стартовала инвен-таризация заброшенных земельных участ-ков. КУИЗО проверит земли, которые дол-гое время не используются либо использу-ются не по назначению. Инвентаризация должна помочь навести порядок в этой сфере, а заодно пополнить городскую каз-ну новыми налоговыми поступлениями. Неиспользуемые земли будут возвращены муниципалитету через суд и снова выстав-лены на торги.

В Челябинской области зем-лю под ИЖС, сельхознужды и прочее можно будет выкупить по цене от 10 до 60% от када-стровой стоимости. Положение о таком порядке исчисления це-ны разработали и утвердили в региональном минимущества и природных ресурсов. Такое формирование цен будет воз-

можно в отношении участков, находящихся в областной и не-разграниченной формах соб-ственности при заключении до-говора купли-продажи без про-ведения торгов. Использование кадастровой оценки поможет бюджету сэкономить на прове-дении оценки для земельных участков.

В Челябинске продолжается борьба с летними ресторана-ми и кафе, которые не вписы-ваются в архитектурный об-лик города. По иску прокура-туры Центральный районный суд в октябре обязал ресторан

«Академия суши» на Кировке снести веранду. Напомним, что ранее таким же образом исчез-ли летники ресторана «Цыпля-та табака» на пешеходной части Кировки и «Дзёдо» на площади Революции.

70НОВОСТИ


№9 (112)

ОКТЯБРЬ 2015

ТОРГОВЛЯ НА УБЫЛЬ

ТОРГ ВОКРУГ МАЛОЭТАЖКИ

HORECA УМЕРИТ АППЕТИТЫ

«БРУСНИКА» ПО-ГОЛЛАНДСКИ ПО ДЕШЕВОМУ ЦЕННИКУ

БИЗНЕС НА ПЕРИФЕРИИ

Доля торговых площадей в общем объе-ме возводимых в Екатеринбурге объектов общественного назначения снижается. С начала 2015 г. здесь ввели в эксплуата-цию 470 таких объектов общей площадью 599 тыс. м². До конца года региональный центр получит сразу несколько знаковых объектов: МФК «Демидов» на 47 тыс. м² и ТЦ «Пассаж» на 62 тыс. м². По словам зам-главы администрации Екатеринбурга по во-просам капстроительства и землепользова-ния Сергея Мямина, в общей сложности в 2015-м должно быть сдано 970 тыс. м² объ-ектов нежилого назначения. При этом чи-новник отмечает, что в сравнении с преды-дущими двумя годами снизились объемы строительства объектов торговли и обще-пита. Зато власти фиксируют прирост пока-зателей по вводу соцобъектов, многофунк-циональных комплексов и апартаментов. Последних с начала года в Екатеринбур-ге построено 16,9 тыс. м². А в декабре к этим «квадратам» должно прибавиться еще 65,5 тыс. м². Такую прибавку обеспечат апартаменты, расположенные в МФЦ «Баш-ня Исеть» и ЖК «Огни Екатеринбурга».

В Екатеринбурге выставляют на аукционную продажу земель-ный участок для строительства пяти жилых кварталов. На тер-ритории в 208,5 тыс. м² должны появиться четыре малоэтажных квартала с многоквартирным жильем, а также один квартал

таунхаусов, два детских сада, магазин, парковки и т. д. Часть площадки огорожена и охраня-ется, инженерная инфраструк-тура участка уже сформирова-на. Стартовая цена участка, ко-торую власти определили для этих земель, — 300 млн руб.

По мнению чиновников, Уфе нужны большие гостиницы с низкими ценами. По дан-ным городской администра-ции, с 2013-го по 2015 г. ко-личество туристов вырос-ло в два с половиной раза. За это время, в период под-готовки к саммитам ШОС и БРИКС, в городе построили

21 гостиницу, но загрузка в них низка. К осени они были заполнены в среднем на 20%, что недостаточно для нормаль-ной работы отелей. При этом объектов эконом-класса не хва-тает. В то же время они мог-ли бы стать привлекательны-ми для школьников, студен-тов и т.д.

Голландские архитекторы бюро КСАР соз-дали проект планировки гигантского жи-лого микрорайона в районе горы Уктус в Екатеринбурге с площадью жилья 300 м². Внешне комплекс будет напоминать коро-ну — архитекторы обыграли холмистый ландшафт. Проект ведет компания «Брус-ника». Также должна быть построена шко-ла на 1100 мест и несколько детсадов. Уже существующие две школы расширят и отре-монтируют вместе с четырьмя детсадами.

Один из регионов УрФО стал лидером жилищного рейтин-га — самое дешевое жилье предлагают в Ямало-Ненец-ком автономном округе. За одну региональную зарпла-ту там можно купить 1,4 жи-лого «квадрата». По данным компании «Финэксперти-за», далее следуют Магадан-

ская область (1,2 м²) и ХМАО (1,11 м²). А вот в 17 субъектах России доступность покупки жилья снизилась. Сильнее все-го это проявилось в Чечне, Ка-рачаево-Черкесии и Ингуше-тии. Москва и Санкт-Петербург сохранили титул мегаполисов с самым недоступным квадрат-ным метром.

В 2016 г. в Екатеринбурге по-явится деловой центр. Иници-атор проекта — АО «Олимп» — возведет его на ул. Металлургов, возле ТК «Новомосковский». Здание общей площадью 18 тыс. м² получит парковку на

258 машино-мест. Пять этажей объекта займут офисы, магази-ны, фуд-корт, конференц-зал. Шестой этаж будет иметь тех-нический функционал. Целе-вая аудитория бизнес-центра не уточняется.

72НОВОСТИ СОСЕДЕЙ


№9 (112)

ОКТЯБРЬ 2015

ВЫСОТКИ БЕЗ СТРАХОВКИТЕКСТ: ИРИНА МЕНЬШИКОВА

ПОЧТИ МЕСЯЦ ЧЕЛЯБИНСКИЕ ЗАСТРОЙЩИКИ ПРЕБЫВАЮТ В НОК-

ДАУНЕ, ПЫТАЯСЬ ПРИВЫКНУТЬ К НОВЫМ РЕАЛИЯМ И ЗАНОВО

ОРГАНИЗОВАТЬ ПРОДАЖИ КВАРТИР ПО ДОЛЕВКЕ.

В начале октября из-за ужесточения тре-бований большинство строительных ком-паний лишилось возможности заключать с покупателями квартир новые догово-ры долевого участия. Это означает ко-нец финансовой подпитке следующих этапов строительства. При этом сейчас в Челябинске с привлечением средств по договорам долевого участия строит-ся 180 объектов стоимостью до полумил-лиарда рублей.

Точка бифуркации долевкиДраматичные события, которые сейчас развернулись на рынке, — следствие ре-шений, принятых на законодательном уровне еще весной прошлого года. Тог-да были утверждены поправки к феде-ральному закону о долевом строитель-стве, установившие новую законодатель-ную норму: застройщик не имеет права продавать квартиры в новостройках, ес-ли не обеспечит один из трех вариантов

гарантии выполнения обязательств пе-ред дольщиками. Строителей обязали либо застраховать гражданскую ответ-ственность перед дольщиками в страхо-вой фирме, либо получить банковские гарантии, либо вступить в Общество вза-имного страхования строительных орга-низаций, то есть отвечать коллективно.

Отрасль тогда бурно отреагировала на нововведения. В Челябинске, например, застройщики обращались к депутатам Заксобрания, убедив последних отпра-вить в Госдуму письмо с предложением отменить инициативу. На стороне стро-ителей был и первый заместитель мини-стра строительства области Сергей Сиха-

рулидзе. «Новый закон — это выстрел в воздух, — предупреждал он. — Неясно, кто будет проверять легитимность стра-хования, а значит, открывается простор для серых схем: страховщиков некому контролировать, а им, чтобы заключать договоры, достаточно иметь общую ли-цензию на страхование гражданской от-ветственности».

Обездоленные строителиНедовольство застройщиков ситуацию не изменило, а челябинский чиновник ока-зался прав. Небольшие страховые компа-нии начали охотно принимать страхо-вые взносы от застройщиков. При этом и те и другие понимали, что если строй-ка вдруг встанет, ответить по обязатель-ствам такой страховщик не сможет. По-нимали это и в Центробанке, поэтому лицензии у всех страховщиков с суммой собственных средств менее миллиарда рублей были отозваны в один день. Че-лябинские застройщики в большинстве своем работали с компаниями, которые и попали под санкции: с «Авророй-Га-рант», «Гиалит-Полисом», «Антаресом»,

74ТЕНДЕНЦИИ


№9 (112)

ОКТЯБРЬ 2015

«СК АЛРОСА», «Интер-Полисом» и «КАМА РЕ». Из-за этого они были вынуждены приостановить ре-гистрацию договоров долевого участия, ведь по за-кону они не имеют права реализовывать квартиры в строящемся доме без страхования ответственно-сти. Продажи у многих попросту встали. «Отрасль потеряла деньги, — говорит генеральный директор челябинского финансово-строительного холдинга Milestone Development Григорий Чурбаков. — Нас всех поставили в ситуацию, когда есть клиенты, готовые вложиться в наши стройки, а им приходится отка-зывать. Отзыв лицензий у страховых компаний для большинства стал настоящим форс-мажором. В об-щем, для застройщиков создали такие условия, что многие из нас рискуют вообще все потерять». Анало-гичный сумбур царил в компаниях и головах других застройщиков. «Все свалилось в один день, — вспо-минает генеральный директор компании «Речел-строй» Сергей Пахомов. — Никто не был готов к сло-жившейся ситуации, поскольку переходный пери-од попросту не предусмотрели. А он, на мой взгляд, должен быть обязательно, когда планируются изме-нения подобного масштаба. Понятно, что решение лишить лицензии тех, кто не вывезет страховые ри-ски, обоснованно. Но сам подход был удручающе формальным, такими действиями ЦБ дестабилизи-рует рынок, и это никому не идет на пользу. Закон

для застройщиков и раньше не отражал реальность, а теперь вообще непонятно, как по нему работать».

Страховой тупикСейчас застраховать ответственность перед дольщика-ми строительные компании всей страны могут всего в 15 компаниях. Среди них «Ингосстрах», «МЕСКО», «ГУТА Страхование», «АльфаСтрахование», «ВТБ Стра-хование». Однако большинство из этих страховщиков вовсе не спешат открывать объятия застройщикам. «Главная причина — отсутствие нормального андер-райтинга, — поясняет причины подобной холодно-сти Виктория Власова, директор Южно-Уральского филиала ОАО «АльфаСтрахование». — Положение строителей сильно зависит от рыночной конъюнкту-ры и макроэкономической ситуации. При падении спроса серьезные трудности могут возникнуть сразу у большого количества компаний. Также страховщиков сдерживает тот факт, что они должны будут выплатить возмещение в любом случае, вне зависимости от того, что случилось с застройщиком и каковы были причи-ны его банкротства. Не все уходы с этого рынка имеют экономические причины. Но оценить вероятность та-кого исхода и тем более доказать, что банкротство бы-ло умышленным, — задача нереальная».

Судя по всему, примерно так же рассуждают во всех страховых компаниях, которые сейчас могут страхо-



№9 (112)

ОКТЯБРЬ 2015

вать ответственность строителей. «Насколько мне из-вестно, лишь одна компания «МЕСКО» принимает сейчас желающих перестраховаться, — говорит Гри-горий Чурбаков. — Но это московская фирма, она од-на на всю страну, и справиться с наплывом клиентов ей нереально. Там сейчас даже трубку через раз бе-рут, и я не исключаю, что прием заявок могут вооб-ще прекратить».

Словом, строительным компаниям остается вы-бирать между коллективной ответственностью и вы-соким банковским процентом. Оба варианта опти-мизма не внушают и больше напоминают выбор из двух зол. «В ОВС условия членства просто кабаль-ные, — замечает гендиректор СРО «Союз строите-лей Южного Урала и Сибири» Юрий Десятков. — Региональные компании обязуют отвечать по про-блемам «членов московского клуба», а вот самим им помощь, скорее всего, придется выбивать через суд. Банки готовы кредитовать строителей, свобод-ных средств у них сегодня хватает, но проценты у кредиторов грабительские».

Спасение утопающихКаким бы ни был шок от сюрприза ЦБ, он начинает про-ходить, горевать страховщикам некогда, нужно спасать стройки. По словам Сергея Пахомова, новый вариант страхования его компания выбрала и теперь активно по нему работает. «Мы нашли других партнеров, — по-ясняет эксперт. — Процесс стопорит только то, что за-ключение договора требует времени, к тому же у стра-ховщиков вал работы. Но ускорить процесс не в нашей власти, и регистрация новых долевых договоров по-ка приостановлена». Те, кто к моменту отмены лицен-зий уже успел сдать дома, теперь думают, что делать со страховкой остальных объектов. «У нас объект уже го-тов, мы сдаем его в эксплуатацию, — говорит Григорий Чурбаков. — По другим, думаю, придется обращаться за банковской гарантией. Конечно, процент будет вы-соким, здесь иллюзий нет. Если в стоимости квартиры зашито полтора-два страховых процента, то банков-ский минимум в два раза увеличит этот показатель».

Коллективное законотворчествоЗастройщики Челябинска уже заявили о намерении добиться изменения закона о долевом строительстве. Представители отрасли считают, что нужны поправ-ки, которые содержали бы реальные механизмы рабо-ты по долевым схемам. По словам заместителя дирек-тора СК «Альтернатива» Алексея Ботто, это должны быть нормативно-правовые акты, которые бы регла-ментировали прежде всего ценообразование страхо-вых тарифов. «Для страховщиков нужно разработать четкие требования к застройщикам, — считает экс-перт. — Сегодня они выбирают тариф, исходя из сво-их личных убеждений. У двух застройщиков с оди-наковыми финансовыми и остальными составляю-щими может быть у одного — 1%, а у другого — 5%. Примером могла бы стать система ОСАГО, где суще-ствует четкое определение размеров тарифов». Дру-гой вариант предлагает Григорий Чурбаков. «На мой взгляд, есть два логичных механизма, — говорит за-стройщик. — Первый — это позволять застройщикам заключать ДДУ соразмерно выполненному объему ра-бот. Не надо на этапе первого копка лопатой начи-нать продажи. Вторым способом цивилизованной ра-боты может быть контроль денег застройщиков через банковскую систему. Банки взяли бы на себя отсле-живание движения средств и не давали возможно-сти перекидывать их с объекта на объект. Конечно, организовать это сложно, поскольку рынок исчисля-ется в триллионах».

Вариант построения отношений дольщика и за-стройщика через банк поддерживает председатель комитета по градостроительству Челябинского регио-нального отделения «Опоры России» Андрей Бодря-

гин. «Если дольщик платит банку, а банк финансирует застройщика, то все понятно и прозрачно, — рассуж-дает эксперт. — Дольщик понимает, что деньги никуда не денутся, потому что банк гарантирует своими акти-вами возврат суммы, если что-то пошло не так. В это же время банк контролирует, чтобы застройщик тратил деньги целевым способом. Есть европейский опыт по-добных взаимоотношений сторон. Сложность здесь

ЦЕНЫ В РОСТ НЕ ПОШЛИ Источник: РК «Служба недвижимости»


В Т О Р И Ч Н О Е Ж И Л Ь Е П Е Р В И Ч Н О Е Ж И Л Ь Е

44 531 руб.средняя цена 1 м² жилья в октябре

46 766 руб.средняя цена 1 м² жилья в октябре

–1,32%динамика цен с июля

по октябрь 2015 г.

–2%динамика цен с июля

по октябрь 2015 г.


№9 (112)

ОКТЯБРЬ 2015

в том, что нужен регулятор, который бы не позволил банку извлекать несметную прибыль из этого процес-са в качестве посредника».

Как стройка в метре отзовется?Единого мнения, как перестраховочный бум отразит-ся на стоимости квадратного метра, нет. По мнению застройщиков, удорожание неизбежно. «Если себе-стоимость строительства серьезно увеличится, это ав-томатически вызовет рост стоимости конечного про-дукта, — поясняет Григорий Чурбаков. — Насколько? Сказать сложно. И у каждого будет по-разному. Я, на-пример, понимаю, что невозможно продавать жилье дорого — покупательная способность населения и без того снижена. К тому же на рынке немало уже го-товых объектов, квартиры в которых еще не раску-плены». «Застройщики, которые вынуждены будут прибегнуть к банковской гарантии, увеличат свои издержки. Фактически это приведет к уменьшению объемов строительства и увеличению цены квадрат-ного метра, — соглашается с коллегой Сергей Пахо-мов. — Понятно, что закон оберегает потребителя. Но то, как это делается, может сработать против то-го, кого он защищает».

А вот с точки зрения риэлторов, серьезного увели-чения цены на жилье пока можно не бояться. Дирек-тор по развитию компании «Служба недвижимости» Денис Стукалов полагает, что незначительное повыше-ние цен если и случится, то будет продиктовано впол-не объективными причинами. «Оно произойдет у тех, кто строит без долевки и при этом может предложить хорошие квартиры по месторасположению, планиров-ке и инфраструктуре, — поясняет эксперт. — А вот где-то возможно и понижение стоимости. Из-за ситуации со страховками и нехватки средств застройщики нача-ли активнее рассчитываться квартирами с подрядчи-ками. Их будут сбывать на рынке, а для ускорения про-цесса опускать цены».

Не особенно грозит временная заморозка продаж и первичному сегменту в целом: разворота клиентов в сторону вторички не произойдет, и цена на нее не изменится. Причина в том, что оптимальный возраст для дома — от 3 до 7 лет, а в Челябинске порядка 40% жилфонда старше 30 лет. Так что продавцы вторич-ки — это в основном те, кто решил купить квартиру в доме помоложе. Если предложений на рынке новостро-ек не будет, люди просто предпочтут ничего не поку-пать и переждать.

Число зарегистрированных в Челябинске сделок по договорам долевого участия в 2015 г.

Источник: управление Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области

январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь

49 млн P



ОКТЯБРЬ 2015

№9 (112)

— Как узкоспециализированная фирма пре-

вратилась в почти универсальную компанию?

— Мы задумывали фирму как специализиро-ванную компанию по монтажу и обслужива-нию лифтов и иных грузоподъемных меха-низмов. На рынок вышли тогда, когда сфор-мировали уникальную по местным меркам услугу. После длительных переговоров с ве-дущим российским производителем лиф-тов — компанией OTIS — добились макси-мально выгодных условий и смогли пред-ложить заказчикам возможность установить продукцию OTIS, изначально предназначен-ную для зданий повышенной комфортности, в жилые дома эконом-класса. Услуга оказа-лась востребованной: за два с небольшим года мы выиграли конкурсы и заключили договоры на монтаж более сотни лифтов различных брендов. Большая часть их уже установлена на объектах таких компаний, как ЮУ КЖСИ, ПКO «ЧелСИ», «Речелстрой», СК «СтройКом», и обслуживается силами нашей компании.— Как начали развиваться новые направле-

ния?

— Застройщикам, с которыми мы работали, требовались надежные подрядчики. За время сотрудничества с нами они успели оценить и качество работ, и трепетное отношение к срокам, и то, что мы всегда идем навстре-чу заказчику, понимаем его нужды и поже-лания. Словом, все то, что я называю высо-кой культурой производства. В свое время мы получили предложение поучаствовать в конкурсе на строительство одного из много-этажных домов в квартале «Белый хутор» не только как лифтовая организация, но и как ге-неральный подрядчик. Победив в конкурсе, мы в качестве генподрядчика организовали строительство объекта и в начале этого года

успешно и в срок сдали его в эксплуатацию. За время строительства мы приобрели бес-ценный опыт. В частности, поняли, что от-дельные виды строительных работ — самые востребованные на рынке — можем эффек-тивно выполнять своими силами. Этим мы и занялись. — За счет каких работ компания расширила

список услуг?

— Сначала это были строительно-монтаж-ные работы и монтаж внутренних сантехни-ческих коммуникаций. Чуть позже появились и работы по монтажу светопрозрачных кон-струкций — окон, балконов, витражей. Мы создали собственные направления монтаж-ников, сантехников, оконщиков, оснастили их всем необходимым. И сейчас практиче-ски на каждом объекте, на котором работа-ет наша компания, выполняем более широ-кий комплекс услуг. — А как сейчас развивается оконное направ-

ление?

— Не менее успешно. До поры до времени мы ограничивались только монтажом, заказы-вая оконные и балконные конструкции у сто-ронних производителей. И довольно быстро пришли к тому, что и для нас, и для наших клиентов будет эффективнее, если мы сфор-мируем полный производственный цикл. По-этому этим летом, несмотря на сложную си-туацию в экономике и строительной отрасли, компания приобрела собственную линию по производству светопрозрачных ПВХ- и алю-миниевых конструкций. Теперь мы практи-чески не зависим от сторонних производи-телей и можем уверенно гарантировать сро-ки исполнения как по монтажным работам, так и по производству. Кроме того, это позво-лило снизить собственную затратную часть и повысить качество выполняемых работ.

— Что, на ваш взгляд, позволяет компании

столь успешно развиваться?

— Мы чутко реагируем на требования ме-няющегося рынка и на нужды заказчиков и всегда идем тем и другим навстречу. Так, к примеру, сегодня мы выполняем общестро-ительные работы в здании строящегося це-ха на территории «Станкомаша». Заказчи-ку — компании «Транснефть» — очень важ-но выдержать сжатые сроки: объект должен быть сдан в конце года. Поэтому мы органи-зовали работы в круглосуточном режиме, и потому результат будет достигнут намного ранее намеченного срока. Абсолютно такой же подход мы гарантируем каждому клиен-ту. И не только в отношении сроков и каче-ства работ. Сейчас, например, учитывая не-простое положение многих строительных компаний, мы идем им навстречу и зачастую работаем по взаимозачету за квадратные ме-тры в строящихся домах.

ООО «CтройПроект»

Челябинск, ул. Шаумяна, 50,

тел. 216-15-73

«СТРОЙПРОЕКТ»: ОТ ЛИФТОВ — К ГЕНПОДРЯДУ

К СВОЕМУ ТРЕТЬЕМУ ДНЮ РОЖДЕНИЯ КОМПАНИЯ «СТРОЙПРО-

ЕКТ», НАЧИНАВШАЯ КАК ЛИФТОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ПРИХОДИТ

В СТАТУСЕ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ШИРОКОГО ПРОФИЛЯ.

О ТОМ, ПОЧЕМУ ЗАСТРОЙЩИКИ ВЫБИРАЮТ ИХ ФИРМУ, РАССКА-

ЗАЛ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ ДЕНИС АЛЬМУХАМЕТОВ.

79


С В Е Ж И Е М Ы С Л И

ПОЧЕМУ ХР ОМАЕ Т СЕРВИС В МА ЛЕНЬКИХ КОМПАНИЯХ?

Антон Павлов,руководитель интернет-магазина detki174.ru

118

Где тонко, там и рвется. В кризис в неболь-ших компаниях стремительно падает ка-чество обслуживания клиентов. Оно и по-нятно: «Зарплата уменьшилась, политики адреналин нагоняют. Некогда мне перед клиентом наизнанку выворачиваться, да и не мое это…».

Итак, почему? Потому что люди счита-ют, что все профессии и должности равны и все они нужны. Нужны — да, но равны — нет. Если грузчик, охранник, врач скорой помощи, полицейский, мелкий чиновник, большой банкир будут вести себя одина-ково, получится полная неразбериха. «Да, мне нужны твои деньги, — как бы говорит лицо нагловатой продавщицы в павильо-не. — И я даже продам тебе этот товар. Но это не значит, что я должна прогнуться под тебя и как-то там неестественно улыбаться и прислуживать».

Думаете, что подобные мысли могут воз-никать только в голове у перестроечных, уже престарелых и вышедших из моды субъ-ектов? Нет. Молодые люди 80-х годов рож-дения нахватали непонятных историко-фи-лолого-экономико-юридических высших образований и зашли на низовую террито-

рию оптово-розничной торговли. И вот, как вы думаете, они будут нам устанавливать двери, окна, продавать, чинить и мыть ма-шины и пр.? Ведь мало того что они рожде-ны Людьми, они ведь еще и с высшим, а то и двумя, образованиями. В каждом из них с понедельника по пятницу с 9 до 18 регу-лярно умирает Великий и пока Нереали-зованный.

А вот про низкий культурный уровень я как раз промолчу. Он встречается часто, но, если хотите, он не так страшен. Почему? Потому что распознается издалека и очень конкретен в своем проявлении. Ну хамова-тая тетка, ну комплексы у нее, ну замерзла в своем кондукторском тулупчике, потому и смотрит ненавидяще. Лично у меня даже непонятная симпатия к таким несчастным людям появляется.

Еще важная причина, что все мы Воины. Да, ген бойца сидит в каждом из нас. Такое ощущение, что вся страна делится на три категории населения: одни служат в ар-мии, другие сидят в тюрьме, третьи охра-няют всех. И все — ВОИНЫ.

А если такой Воин устроился на стан-цию технического обслуживания, в суши-

бар или на АЗС? С солидным клиентом он будет вести себя вполне себе уважитель-но. Но вот придет к нему покупатель стес-няющийся, не в меру культурный и изви-няющийся на каждом шагу. Что сделает Воин? Правильно! Он сделает все, чтобы проучить Слабака-покупателя. Будет гово-рить с ним чуть пренебрежительно и обяза-тельно, пусть в мелочах, но обманет. Просто так. Из принципа. Отдельно скажу для Вои-нов: извиниться и быть добрым по отноше-нию к клиенту — это не значит прогнуться под него и потерять уважение.

Еще очень плохо, что продажи все еще понимаются в стиле «Гербалайфа», а имен-но: хороший продавец должен быть навяз-чивым, напористым и даже агрессивным. Конечно, есть и такие продажи, но уж точ-но они не должны происходить в салоне оптики или цветов.

Читайте полную версию статьи эксперта

на сайте kursdela.biz

Курс дела № 9 (159) октябрь 2015

Documents