24.9.20151

Yrityksen tarpeista lähtevä työterveyshuolto

Tanja Rokkanen, LT (työterveys), työterveyshuollon erikoislääkäri, vakuutuslääketieteen erityispätevyys

24.9.20152

Miksi Varman asiantuntijalääkäri tekee työterveyshuoltokonsultaatioita?

Eläkevakuutusyhtiön intressi on

vähentää työkyvyttömyys-

eläkeriskiä

Yksi keino siihen on:

Vaikuttava työterveystoiminta, jonka edellytys on

hyvä yhteistyö asiakasyrityksen ja työterveyshuollon

(ja Varman) välillä

24.9.20153

Miksi Varman asiakasyritykset kysyvät neuvoja TTH:n liittyen?

YhteistyöongelmatEpämääräinen tyytymättömyysMitä työterveyshuollolta voidaan vaatia? KustannuksetTTH:n vaikuttavuus? Mittarit?

Samanaikaisesti :

TTH - haluaa olla

yrityksen kumppani

- toimia kehittämisvoimavarana yritykselle

24.9.20154

"Työterveyshuoltoa toteutetaan

prosessina, joka perustuu työpaikan

tarpeisiin." Tarve on kuitenkin

käsitteenähaasteellinen!

24.9.20155

Tarve-käsite

Tanja Rokkanen kehittänyt ja muotoillut taulukoksi ja työterveyshuoltoon soveltuvaksi perustuen Donabedian'n 1973 teksteihin

YRITYSASIAKKAANNÄKÖKULMASTA

TYÖTERVEYSHUOLLON NÄKÖKULMASTA

NEED/TARVE Asiakkaan arviota työn sujumiseen/työterveyteen liittyvistä tilanteista, joihin hän kokee tarvitsevansa toimenpiteitä/palveluita

Ammatillisiin normeihin (esimerkiksi lainsäädäntö, hyvät käytännöt) perustuvaa asiantuntijan arviota tilanteista, jotka vaativat toimenpiteitä

DEMAND/KYSYNTÄ (Työterveyshuollon) palveluita, joita asiakkaat uskovat tarvitsevansa tilanteensa auttamiseksi tai joita he haluaisivat

Työterveyshenkilöstön ammatillisiin normeihin perustuvaa arviota tarvittavista palveluista

SUPPLY/TARJONTA Resursseja, joiden avulla asiakkaat uskovat, että toivottu/tarvittu palvelu voidaan toteuttaa

Resursseja, joiden avulla työterveyshenkilöstö normeihinsa perustuen arvioi, että toivottu/tarvittu palvelu voidaan toteuttaa

24.9.20156

YRITYKSEN NÄKÖKULMASTA

TTH:N NÄKÖKULMASTA

VARMAN NÄKÖKULMASTA

NEED/TARVE("HUOLET")

"HUOLET" JA VÄLINEET, JOILLA "HUOLET" KERÄTÄÄN

"HUOLET" JA VÄLINEET, JOILLA "HUOLET" KERÄTÄÄN

"HUOLET" JA VÄLINEET, JOILLA "HUOLET" KERÄTÄÄN

24.9.20157

Mitä huolia liittyy esimerkiksi seuraaviin näkökulmiin?

• Yrityksen toiminta ja muutokset₋ Merkitys työn sujuvuuden/työterveyden kannalta₋ Kohdistuvatko muutokset johonkin tiettyyn henkilöstöryhmään/osastoon

• Toimialalle tyypilliset altisteet, kuormitukset₋ Miten näkyvät juuri tässä yrityksessä (hanskassa/parannettavaa)

• Henkilöstön ikä-, sukupuoli- ja ammattijakauma ₋ Esimerkiksi paljon nuoria; työhön sitoutuminen, nuorten johtaminen

• Yrityksen kulttuuri/prosessit työkykyjohtamisen näkökulmasta₋ Esimerkiksi työkykyjohtamisen prosessien kehitysvaihe₋ Esimerkiksi suhtautuminen alkoholiin

• Sairauspoissaolot ja diagnoosijakaumat ₋ Esimerkiksi masennus/tulesdiagnooseja paljon; miten huomioitu esimiestyössä, työkyvyn

tukemisessa, ennaltaehkäisemisessä, hoidossa, työhön paluun tukemisessa, diagnoosit keskipitkissä/pitkissä sairaslomissa

• Työterveyshuollon/työkykyjohtamisen organisointirakenteet₋ Koordinointi, erilaiset ohjausryhmät jne.

24.9.20158

Yritys TTHNeedDemandSupply

Yrityksen prosessit/hankkee

t

1.

24.9.20159

Matka varhaisista merkeistä työkyvyttömyyseläkkeeseen on yleensä pitkä!

Oikeudenmukainen johtaminen

kaikki kunnossa, työ sujuu

Esimiehen varhainen välittäminen

työn sujumisen ongelmia

Varhainen välittäminen (esimies ja mahdoll.tth)

lyhyitä, toistuvia poissaoloja

Työhön paluun tuki (esimies ja tth)

pitkittyvät poissaolot

työkyvyttömyys-eläke

30-60-90 päivän sääntö 1.6.2012

Sairausvakuutuslain muutos 2010 (työkyvyn hallinta, seuranta ja varhainen tuki)

24.9.201510

Yritys TTHNeedDemandSupply

Yrityksen prosessit/hankkee

t

TTH:n prosessit/tth:n

toimintasuunnitelma

Mitä lisäarvoa työterveyshuollolta halutaan/tarvitaan yrityksen työkykyjohtamiseen suhteessa yrityksen tarpeisiin/huoliin?

1. 2.

24.9.201511

Esimerkiksi TULES / varastotyöntekijät

Tehdään jo (yritys/tth)

Kehitettävää(yritys/tth)

Terveyden edistäminen Perehdytysprosessi ja työhöntulotarkastusKoulutus uusien välineiden käytössä

Ennaltaehkäisy Esimiesten "herkistäminen" varhaisiin merkkeihin

Sairaanhoito, kuntoutus, työhön paluun tuki

ErikoislääkärikonsultaatiotLeikkausten jälkeisen kuntoutumisen tukeminenTyöterveysneuvotteluun valmistautuminen

24.9.201512

Esimerkiksi mielenterveysongelmat/asiantuntijatyö

Tehdään jo (yritys/tth)

Kehitettävää (esim.)(yritys/tth)

Terveyden edistäminen Perehdytysprosessi ja työhöntulotarkastusTyöyhteisön toimivuuden/työn sujumisen tukeminen muutoksissa

Ennaltaehkäisy Esimiesten "herkistäminen" varhaisiin merkkeihin ja esimiesten valmennus puheeksiottoihinHyväksi portaalin hyödyntäminen

Sairaanhoito, kuntoutus, työhön paluun tuki

ErikoislääkärikonsultaatiotIPT-ryhmätTyöterveysneuvotteluun valmistautuminenTietouden lisääminen ammatillisen kuntoutuksen keinoista

24.9.201513

Työterveyshuollon toimintasuunnitelma

Kohde/Tarpeet/Huoliryväkset

Tavoite Keinot Mittarit

24.9.201514

Miten yhteistyöstä ja koordinoinnista on sovittu yrityksen ja työterveyshuollon kesken?

Toteutunut/Kehitettävää

Valtakunnallisen ts:n tekeminenKonsernitasoisten ohjeiden laatiminen K:n ohjeiden tiedottaminen paikallisille palveluntuottajilleLaadun ja vaikuttavuuden arviointiKonsernitasoinen työkykyriskien hallintaPaikallisten ts:n toteutumisen seuranta ja tuki Tiedottaminen sopimus- ja henkilöstömuutoksista ja sekä muista valtakunnallisesti tiedotettavista asioistaValtakunnallisen kuntoutuskurssien arviointiYhteistyö valtakunnallisen ts-organisaation kanssa

24.9.201515

Yteenveto

• Ensin huolellinen tarpeen/huolien arviointi!

• Yrityksen omat työkykyjohtamisen prosessit

• Lisäarvon hakeminen omalle työkykyjohtamiselle työterveyshuollon ja eläkevakuutusyhtiön palveluista

• Yhteistyöllä tuloksia!

9.9..2015 Rokkanen

Työkyvyn rajoite

Työkyvyn rajoitteen ennuste

Erilaiset ratkaisut:- paluu normaalisti omaan työhön- työn muokkaus/ergonomiset ratkaisut- korvaavat työtehtävät- uudelleensijoitus yrityksen sisällä

- osasairauspäiväraha

- evy:n työkokeilu omaan työhön- evy:n työkokeilu muuhun työhön- evy:n työhönvalmennus- evy:n uudelleenkoulutus

- osakuntoutustuki- osatyökyvyttömyyseläke

- kuntoutustuki- työkyvyttömyyseläke

- työsuhteen päättäminen

Työterveysneuvottelu / työhön paluun tuki