1.  Cerrar es un proceso 2.  Ayudar a decidir al cliente porque no es lo mismo comprar que

decidir

3.  La Ley del Semáforo: cada fase tiene sus cierres “parciales”

4.  Atreverse a cerrar – Ponerse el rol de cerrador

5.  Solo para el cliente la venta tiene cierres oficiales (la firma) y

cierres oficiosos (compromisos), para el vendedor solo hay

uno: la firma

6.  El “ahora” siempre debe ser nuestra primera opción 7.  Aprovechar cualquier oportunidad para cerrar

8.  El silencio es el gran aliado

9.  Es importante ser testigos de su decisión

10. Detrás de una objeción siempre un cierre

Los Mandamientos del Cierre