ความพึงพอใจของผู้ปกครอง...

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด

เสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ

งานนพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรการศกษามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา

คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยบรพา กนยายน 2558

ลขสทธเปนของมหาวทยาลยบรพา

2

กตตกรรมประกาศ

งานนพนธฉบบนส าเรจสมบรณไดดวยความกรณาและความชวยเหลออยางสงยงจาก อาจารยผชวยศาสตราจารย ดร.ประยร อมสวาสด ประธานกรรมการควบคมงานนพนธ ทกรณา ใหค าปรกษาแนะน าแนวทางทถกตอง ตลอดจนแกไขขอบกพรองตาง ๆ ดวยความละเอยดถถวนและเอาใจใสดวยดเสมอมา ผวจยรสกซาบซงเปนอยางยง จงขอกราบขอบพระคณเปนอยางสงไว ณ โอกาสน ขอขอบพระคณ ดร.ชยพจน รกงาม กรรมการสอบปากเปลางานนพนธ ทกรณาใหความร ใหค าปรกษา ตรวจแกไขและวจารณผลงานท าใหงานวจยมความสมบรณยงขน และผทรงคณวฒทกทานทใหความอนเคราะหในการตรวจสอบ รวมทงใหค าแนะน าแกไขเครองมอ ทใชในการวจยใหมคณภาพ นอกจากน ยงไดรบความอนเคราะหจาก นายวนชย ทองอวม ผอ านวยการโรงเรยนวดดนแดง และผบรหารสถานศกษาในสงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด สมาชกเพอนครและนกเรยนทเปนก าลงใจมาโดยตลอด และขอขอบคณผปกครองนกเรยนทกทานทใหความรวมมอเปนอยางดในการตอบแบบสอบถาม ซงเปนขอมลทใชในการวจยท าใหงานนพนธฉบบนส าเรจไดดวยด คณคาและประโยชนของงานนพนธฉบบนทมตอวงการศกษา ผวจยขอมอบเปนกตญญกตเวทตาแด บพการ บรพาจารย และผมพระคณทกทานทงในอดตและปจจบน ทท าใหขาพเจาเปนผมการศกษา และประสบความส าเรจมาจนตราบเทาทกวนน

เสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ

3

57950057: สาขาวชา: การบรหารการศกษา; กศ.ม. (การบรหารการศกษา) ค าส าคญ: ความพงพอใจ/ ผปกครองนกเรยน/ การบรหารงาน/ โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง ส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด เสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ: ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงาน ของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด (PARENTS’ SATISFACTION TOWARDS SCHOOL IN AMPHOE KHAO SAMING ADMINISTRATION OF SCHOOL UNDER THE OFFICE OF TRAD) คณะกรรมการควบคมงานนพนธ: ประยร อมสวาสด, กศ.ด. 122 หนา. ป พ.ศ. 2558. การวจยครงน มวตถประสงคเพอศกษาและเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตาม วฒการศกษา และอาชพของผปกครองนกเรยน กลมตวอยางทใชในการวจยคอผปกครองนกเรยนของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ปการศกษา 2557 จ านวน 354 คน เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลเปน แบบสอบถามมาตราสวนประมาณคา 5 ระดบ (Rating scale) จ านวน 40 ขอ มคาอ านาจจ าแนกรายขอ อยระหวาง .21-.79 และคาความเชอมนทงฉบบ .95 สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก คาคะแนนเฉลย (X) ความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) การทดสอบคาท (t-test) และการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One-way ANOVA) และเมอพบ ความแตกตางอยางมนยส าคญทางสถตจะท าการทดสอบหาความแตกตางเปนรายค โดยใชวธของ เชฟเฟ (Scheffe’s method) ผลการวจย พบวา 1. ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมตราดโดยรวมและรายดานอยในระดบมาก โดยเรยงคะแนนเฉลยจากมากไปนอย ไดแก ดานการบรหารงานทวไป รองลงมา ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานวชาการและดานการบรหารงานงบประมาณ 2. ผลการเปรยบเทยบ พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษา ของผปกครองนกเรยน โดยรวมและรายดานไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหาร งานงบประมาณ ดานการบรหารงานทวไป แตกตางกนอยางไมมนยส าคญ ยกเวน ดานการบรหาร งานบคคลแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3. ผลการเปรยบเทยบพบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพ โดยรวม และรายดานทกดานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

4

สารบญ

หนา บทคดยอภาษาไทย.................................................................................................................. ง สารบญ.................................................................................................................................... จ สารบญตาราง.......................................................................................................................... ช สารบญภาพ............................................................................................................................. ฌ บทท 1 บทน า............................................................................................................................... 1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา.............…............................................ 1 วตถประสงคของการวจย.................................................................................... 6 ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการวจย.............................................................. 6 ค าถามในการวจย................................................................................................ 6 สมมตฐานของการวจย........................................................................................ 7 กรอบแนวคดในการวจย..................................................................................... 7 ขอบเขตของการวจย........................................................................................... 8 นยามศพทเฉพาะ................................................................................................ 9 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ........................................................................................ 12 สภาพการจดการศกษาของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง........................................ 13 แนวคดทฤษฎเกยวกบความพงพอใจ.................................................................. 14 การบรหารโรงเรยน............................................................................................ 28

บทบาทและความสมพนธของผปกครองนกรเยนทมตอการบรหาร ของโรงเรยน.......................................................................................................

53

ตวแปรทเกยวของกบการวจย............................................................................. 55 งานวจยทเกยวของ.............................................................................................. 56

3 วธด าเนนการวจย............................................................................................................ 61 ประชากรและกลมตวอยาง............................................................................... 61 เครองมอทใชในการวจย................................................................................... 63 การสรางเครองมอทใชในการวจย.................................................................... 64 การเกบรวบรวมขอมล...................................................................................... 65

5

สารบญ (ตอ)

บทท หนา การวเคราะหขอมล........................................................................................... 66 สถตทใชในการวเคราะหขอมล........................................................................ 66

4 ผลการวเคราะหขอมล...................................................................................................... 68 สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล............................................................... 68 การน าเสนอผลวเคราะหขอมล......................................................................... 68 ผลการวเคราะหขอมล...................................................................................... 69

5 สรปผล อภปรายผล และขอเสนอแนะ............................................................................ 86 สรปผล............................................................................................................. 86 อภปรายผล....................................................................................................... 88 ขอเสนอแนะ..................................................................................................... 95

บรรณนกรม.............................................................................................................................. 97 ภาคผนวก.................................................................................................................................. 106

ภาคผนวก ก.................................................................................................................... 107 ภาคผนวก ข.................................................................................................................... 112 ภาคผนวก ค..................................................................................................................... 120

ประวตยอของผวจย................................................................................................................... 122

6

สารบญตาราง

ตารางท หนา 1 แสดงจ านวนประชากรและกลมตวอยางผปกครองนกเรยนของโรงเรยน

ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ในปการศกษา 2557....................................................................................................... 62

2 จ านวนและรอยละของสถานภาพของกลมตวอยาง จ าแนกตามวฒการศกษาและอาชพ............................................................................................................................ 69

3 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบ และอนดบของ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ทง 4 ดาน โดยรวมและ รายดาน......................................................................................................................... 70

4 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบ และอนดบของ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานวชาการ... 71

5 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานงบประมาณ.................................................................................................................. 72

6 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานบคคล…... 73

7 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานทวไป…… 75

1 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษา ของผปกครองนกเรยน................................................................................................ 77

7

สารบญตาราง (ตอ)

ตารางท หนา 2 การวเคราะหเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร

ของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน............................................................ 78

3 คะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพ.............................................. 79

4 การวเคราะหความแปรปรวนเพอเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษา ประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพของผปกครองนกเรยน........................................ 80

5 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานวชาการ จ าแนกตามอาชพ 82

6 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานงบประมาณ จ าแนกตามอาชพ............................................................................................................................. 83

7 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานบคคล จ าแนกตามอาชพ 84

8 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานทวไป จ าแนกตามอาชพ......... 85

9 แสดงคาอ านาจจ าแนกรายขอและคาความเชอมนทงฉบบของแบบสอบถาม.............. 121

8

สารบญภาพ

ภาพท หนา

1 กรอบแนวคดในการวจย................................................................................................. 8

9

บทท 1 บทน า

ความเปนมาและความส าคญของปญหา พระราชบญญตการศกษาแหงชาตพ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 ไดใหความส าคญกบการจดการศกษาเพอพฒนาคณภาพคนในมาตรา 6 การจดการศกษาตองเปนไปเพอพฒนาคนไทยใหเปนมนษยทสมบรณทงรางกาย จตใจ สตปญญา ความรและคณธรรม มจรยธรรมและวฒนธรรมในการด ารงชวต สามารถอยรวมกบผอน ไดอยางมความสขและมาตรา 7 ในกระบวนการเรยนรตองมงปลกฝงจตส านกทถกตองเกยวกบการเมองการปกครองในระบอบประชาธปไตยอนมพระมหากษตรยทรงเปนประมข รจกรกษา และสงเสรมสทธหนาทเสรภาพ ความเคารพกฎหมาย ความเสมอภาคและศกดศรความเปนมนษย มความภาคภมใจในความเปนไทย รจกรกษาผลประโยชนสวนรวมของประเทศชาตรวมทงสงเสรมศาสนา ศลปะ วฒนธรรมของชาต การกฬา ภมปญญาทองถน ภมปญญาไทยและความรอนเปนสากล ตลอดจนอนรกษทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม มความสามารถในการประกอบอาชพ รจกพงตนเอง มความคดรเรมสรางสรรคใฝรและเรยนรดวยตนเองอยางตอเนอง (ส านกงานคณะกรรมการกฤษฎกา, 2553, หนา 3) ทงน การปฏบตงานในการพฒนาการศกษาตองอาศยความรวมมอของหนวยงาน ทเกยวของ พฒนาทกคนใหมโอกาสเขาถงการเรยนรปฏรปการเรยนร ปลกฝงและเสรมสรางศลธรรม คณธรรมจรยธรรม คานยม และคณลกษณะทพงประสงค พฒนาก าลงคน ดานเทคโนโลย พฒนาสงคมแหงการเรยนรเพอสรางความร ความคด พฒนาเทคโนโลยเพอการศกษา จดระบบทรพยากรและการลงทนทางการศกษา มงการพฒนาคนและสงคมใหเปนสงคมแหงการเรยนร รฐไดตระหนกวาการจดการศกษาทเปนอยในปจจบน ทงนการพฒนาคนทสมบรณตองพฒนา ทงรางกาย จตใจ สตปญญา ความร และคณธรรม มจรยธรรมและวฒนธรรมในการด ารงชวต สามารถอยรวมกบผอนไดอยางมความสข ซงเปนการพฒนาอยางเปนองครวมและเกดขนไดตลอดเวลารวมไปถงเมอนกเรยนอยนอกโรงเรยนดวย จงจ าเปนทจะตองใหทกภาคสวนทเกยวของกบนกเรยน ตงแตผปกครอง ชมชนครและผบรหารโรงเรยน บคลากรทางการศกษาทงโรงเรยน เขตพนทการศกษาและขาราชการในสวนกลาง สอมวลชน และภาคสวนอน ๆ ของสงคมเกดความตระหนกวา ตนเองมสวนรวมรบผดชอบตอการพฒนาของนกเรยนซงในปจจบนแมจะเปนเพยงเดก

10

และเยาวชนแตในอนาคตจะเปนทรพยากรมนษยตองมคณภาพ เพอจะสามารถรบผดชอบระบบเศรษฐกจและสงคมของประเทศตอไป (ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน, 2558, หนา 41) กระทรวงศกษาธการไดประกาศใชหลกสตรแกนกลางการศกษาขนพนฐาน พทธศกราช 2551 เปนเครองมอส าคญในการพฒนาเยาวชนของชาตเขาสศตวรรษท 21 โดยมการก าหนดสมรรถนะส าคญของผเรยน มงสงเสรมพฒนาผเรยนทกคน ซงเปนก าลงของชาตใหเปนมนษยทม ความสมบรณทงดานรางกาย ความร คณธรรม มจตส านกในความเปนพลเมองไทยและเปนพลโลก ยดมนในการปกครองตามระบอบประชาธปไตยอนมพระมหากษตรยเปนประมข มความรและทกษะพนฐาน รวมทงทศนคตทจ าเปนตอการศกษา ตอการประกอบอาชพและการศกษาตลอดชวต โดยมงเนนผเรยนเปนส าคญ บนพนฐานความเชอวา ทกคนสามารถเรยนรและพฒนาตนเอง ไดเตมศกยภาพ (ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน, 2558, หนา 2) ทงนควรมงสรางกระแสสงคมใหการเรยนรเปนหนาทของคนไทยทกคน มนสยใฝร รกการอานตงแตวยเดก และสงเสรมการเรยนรรวมกนของคนตางวย ควบคกบการสงเสรมใหองคกร กลมบคคล ชมชน ประชาชนและสอทกประเภทเปนแหลงเรยนรอยางสรางสรรค สอสารดวยภาษาทเขาใจงายรวมถงสงเสรมการศกษาทางเลอกทสอดคลองกบความตองการของผเรยนและสรางสงคมแหงการเรยนร ทมคณภาพและสนบสนนปจจยทกอใหเกดการเรยนรตลอดชวต (ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต, 2542, หนา 11)

แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท 11 (พ.ศ. 2555-2559) ชใหเหนถง ความเขมแขงของสถานบนทางสงคม ความเขมแขงของวฒนธรรมและการด าเนนยทธศาสตร การพฒนาทเหมาะสม โดยเฉพาะในชวงของแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท 11 ทกระแสการเปลยนแปลงจะรนแรงมากขนและจะกระทบกบการพฒนาประเทศและวถ การด ารงชวตของประชาชนในวงกวาง ควรพจารณาน าจดแขงของสงคมไทยในอดต ตลอดจนจดเดนของการด าเนนยทธศาสตรในอดตมาสรางเปนภมคมกนใหประเทศพฒนาไดอยางกาวหนาและมนคงตอไปในอนาคต ประเทศไทยมการปกครองในระบอบประชาธปไตยอนมพระมหากษตรยทรงเปนประมข สถาบนพระมหากษตรยเปนสถาบนหลกทยดโยงคนในชาต ใหเกาะเกยวกนอยางแนนแฟนเปนแบบอยางในการด าเนนชวตของคนในสงคม โดยเฉพาะรชกาลปจจบนททรงเปนแบบอยางของการด ารงชวตบนทางสายกลางและความพอเพยง รวมถงทรง ใหความส าคญกบการพฒนาชวตความเปนอยของพสกนกรในทกดาน สงคมไทยมคานยม และวฒนธรรมทดงาม ความเปนไทยไดถกสะทอนอยในวฒนธรรมทเปนเอกลกษณเฉพาะ

11

การเปลยนแปลงทางวฒนธรรมเกยวโยงกบสภาพสงคมของประเทศ วฒนธรรมไทยทดงามสามารถยดโยงคนไทยใหเปนเอกภาพ ครอบครวบมเพาะความเปนไทยทมจตส านกและอตลกษณใหกบบตรหลานไดตระหนกถงรากเงาของตนเอง ชมชนเปนกลไกทมความสามารถในการบรหารจดการ มสวนรวมในการพฒนาคณภาพชวตและเชอมโยงกนเปนสงคมสวสดการ ชมชนเปนหนวยทส าคญทสดของประเทศ วถชมชนทพงพงและอาศยธรรมชาตเปนหลก ชมชนเขมแขง คนในชมชนพงตนเองได ตงแตระดบปจเจก ครอบครว และชมชนจะเปนพลงหลกในการพฒนารากฐาน ของประเทศใหมนคง (ส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต, 2554, หนา 14-15)

การพฒนาการจดการศกษาตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 มาตรา 39 ก าหนดใหกระทรวงกระจายอ านาจและการจดการศกษาทงดานวชาการ งบประมาณ การบรหารงานบคคลและการบรหาร งานทวไป ไปยงคณะกรรมการและส านกงานเขตพนทการศกษาและสถานศกษาในเขตพนทการศกษาโดยตรง ซงมหลกการส าคญทเนนการกระจายอ านาจ โดยผานคณะกรรมการสถานศกษา และเปดโอกาสใหผมสวนไดสวนเสย ไดมสวนรวมในการบรหารการศกษา ท าใหโรงเรยน ควรสนบสนนแลกเปลยนความคดเหนกบผปกครองอยางตอเนองเพอใหครอบคลมการบรหาร ทง 4 ดาน คอ การบรหารงานวชาการ การบรหารงานงบประมาณ การบรหารงานบคคลและ การบรหารงานทวไป สงผลใหเกดการเปลยนแปลงในระบบการศกษามากมาย โดยเฉพาะ การประกนคณภาพการศกษา ทกโรงเรยนเรงพฒนาและจดกระบวนการเรยนการสอนใหได ตามเกณฑมาตรฐานอยางมคณภาพและเพอใหโรงเรยนมการพฒนาไดบรรลตามวสยทศน และวตถประสงคในการพฒนาคณภาพ โรงเรยนสมาตรฐานสากล จงควรเปดโอกาสให ผมสวนเกยวของไดแสดงความคดเหนอยางอสระ เพอรวมกนพฒนาคณภาพกระบวนการจดการศกษา โรงเรยนจงควรจดกจกรรมสรางความสมพนธและส ารวจความคดเหนของนกเรยน ผปกครองและชมชน ทมตอการด าเนนงานของโรงเรยน เพอน ามาพฒนาโรงเรยน ใหมประสทธภาพ (ส านกคณะกรรมการการศกษาแหงชาต, 2542, หนา 12) ความพงพอใจตามความหมายของพจนานกรมทางดานพฤตกรรม ไดใหค าจ ากดความไววา หมายถง ความรสกทดมความสข เมอคนเราไดรบความส าเรจ ตามความมงหมาย (Goals) ความตองการ (Need) หรอแรงจงใจ (Motivation) (Wolman, 1999) ความพงพอใจ หมายถงพอใจ ขอบใจ (ราชบณฑตยสถาน, 2542, หนา 775) ความพงพอใจ หมายถง ความรสกทมความสขหรอความพอใจเมอไดรบความส าเรจหรอไดรบสงทตองการ (Quirk, 1987) ความพงพอใจ หมายถงความรสกทดเมอประสบความส าเรจ หรอไดรบสงทตองการใหเกดขนเปนความรสกทพอใจ

12

(Homb, 2000) โดยสรปความพงพอใจ หมายถง ความพอใจ ชอบใจและมความสขทความตองการหรอเปาหมาย ทตงใจไวบรรลผลหรอสมหวงนนเอง ส าหรบผปกครองนกเรยนสวนใหญกยอม จะมความตองการหรอความคาดหวงวา การบรหารโรงเรยนจะท าใหนกเรยนทผปกครองสงเขามาเรยนนน ไดความรและความสามารถหรอไดผลการเรยนดขนนนเอง ซงสามารถวดไดจากแบบสอบถามวดระดบความพงพอใจหรอผลการสอบ (ชตมา แพนกดเรอ, 2556, หนา 3) ผปกครองเปนองคประกอบทส าคญอกประการหนง เพราะสงส าคญทสดในชวตเดก คอ บานและโรงเรยน ถาเดกไดรบการพฒนาดวยวธการทถกตองจากโรงเรยน เมอไดรบการสงเสรมสนบสนนเปนการเสรมแรงจากผปกครองเดกจะเกดความพรอมในการเรยนรและเกดการพฒนา ในทก ๆ ดาน คอ ดานรางกาย อารมณ สงคมและสตปญญา ดงนน ผปกครองควรเขามามบทบาท ในการสนบสนน สงเสรมในการจดการศกษาในโรงเรยน โดยเขามามสวนรวมในการรบร การด าเนนงานและเสนอแนวทางในการจดการศกษา เนองจากจดมงหมายของโรงเรยนและจดมงหมายของผปกครองตางกมงทจะพฒนาเดกเปนส าคญ กลาวไดวา สงทส าคญทสดในชวตเดก คอ บานและโรงเรยน ผปกครองและครเปรยบเสมอนผน าของเดก หากตางคนตางน ากนไป คนละทศละทางจะเปนเสนขนานสองเสนทไมพบกน ดงนน ผปกครองและครจะตองจบมอกน ปรกษาหารอกน รบทราบปญหาของกนและกนและหาทางรวมมอกนท าใหเดกไดพฒนาทงดานรางกาย อารมณ สงคมและสตปญญา ตามแนวทางทถกตองซงจะเปนประโยชนทงตอตนเอง และสวนรวม (ผสด แสงหลอ, 2555, หนา 2) การบรหารงานนบเปนปจจยทส าคญทสดในการด าเนนธรกจ หากองคการ มการบรหารงานทดยอมชวยใหองคการนนประสบผลส าเรจตามวตถประสงคทก าหนดไวไดงายขน การบรหารงานไมเพยงแตเปนหนาททตองท าใหเสรจสนไปเทานน การบรหารงานยงตองอาศยหลกการบรหารงานทถกตองตามขนตอน สงคมของมนษยเปนสงคมทมการรวมตวเปนกลม หมเหลา เปนชมชนขนาดตาง ๆ ตงแตหมบาน ต าบล เมอง และประเทศ จงตองมการจดระบบระเบยบของสงคมเพอใหสามารถด าเนนกจกรรมดานตาง ๆ เปนไปดวยความเรยบรอย เพอความอยรอดสงบสขและบงเกดความกาวหนาในชมชนเหลานน จงเปนสาเหตใหเกด “สถาบนสงคม” และ “การบรหาร” ขนมา สถาบนสงคมทจดตงขนไมวาจะเปนครอบครว วด โรงเรยน และองคกรอน ๆ ทงภาครฐและเอกชน จงตองอ านวยความสะดวกหรอบรการเพอประโยชนสขของสมาชกและความเจรญของสงคม โดยด าเนนภารกจตามทสงคมมอบหมาย ดวยการจดตง “องคการบรหาร” ทเหมาะสมกบลกษณะของกจกรรมนน ๆ ดงนน สงคมกบองคการบรหารจงเปนสงทไมอาจแยกจากกนได (นากเกสร แกวตา, 2551, หนา 1)

13

โรงเรยนเปนหนวยงานทางการศกษาทส าคญทสด การปฏบตงานของโรงเรยน การจดการเรยนการสอนใหนกเรยนบรรลเปาหมายตามทก าหนดไวในหลกสตร ทงดานวชาการ ดานผลสมฤทธทางการเรยน ทกกลมสาระการเรยนร ดานคณลกษณะอนพงประสงค ดานสมรรถนะของผเรยนและกจกรรมพฒนาผเรยนโดยมปจจยในการบรหารทเปนตวสนบสนนทง 4 ดาน คอ 1) การบรหารงานวชาการ 2) การบรหารงานงบประมาณ 3) การบรหารงานบคคล 4) การบรหารงานทวไป นอกจากนผปกครองและชมชนเขามามสวนรวมในการบรหารสถานศกษาโดยไดรบการแตงตงใหเปนคณะกรรมการสถานศกษาขนพนฐาน ซงบทบาทหนาทของคณะกรรมการสถานศกษาขนพนฐาน วาดวยคณะกรรมการสถานศกษาขนพนฐาน พ.ศ. 2543 ไดก าหนดบทบาทหนาทของคณะกรรมการสถานศกษาขนพนฐานไว 12 ดาน คอ ก าหนดนโยบายและแผน ใหความเหนชอบแผนปฏบตการประจ าป ใหความเหนชอบในการจดท าหลกสตร ก ากบตดตามการด าเนนงานตามแผน สนบสนนใหเดกในเขตบรการไดรบการศกษา พทกษสทธเดก และพฒนาเดกใหเตมตามศกยภาพ เสนอแนวทางและมสวนรวมในการบรหาร ระดมทรพยากร เพอการศกษาและสบสานวฒนธรรมของชาต สรางความสมพนธระหวางสถานศกษากบชมชน ใหความเหนชอบรายงานผลการด าเนนงาน แตงตงทปรกษาและหรอคณะอนกรรมการ ปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย และยงไดเชญผปกครองมาเปนวทยากรพเศษใหความรกบเดกอกดวย (ผองพกตร สดสวาท, 2554, หนา 2)

โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด มหนาทจดการเรยนการสอนใหนกเรยนบรรลเปาหมายทก าหนดไวในหลกสตรทงดานผลสมฤทธทางการเรยนทกกลมสาระการเรยนร ดานคณลกษณะอนพงประสงค ควบคไปกบการสรางเสรมคณธรรม จรยธรรม สขนสย สขภาพกาย สขภาพจตทด รวมทงการบรหารและการจดการศกษา ของบคลากรทกกลม โดยมปจจยสนบสนนสงเสรมการบรหารงานในดานวชาการ ดานบคลากร ดานงบประมาณและการบรหารทวไป ยดหลกมสวนรวมในการบรหารจดการโรงเรยน ใหมประสทธภาพแตผลของการมสวนรวมของผปกครองอาจไมสอดคลองกบความตองการ หรอตรงศกยภาพทผปกครองมและผปกครองบางสวนยงไมเขาใจการจดการศกษาของโรงเรยน ตามหลกสตรการศกษาขนพนฐาน พทธศกราช 2551 ในเรองการจดการเรยนการสอนและ การวดผลประเมนผล เนองจากผปกครองสวนใหญ มอาชพรบจาง ซงมรายไดไมแนนอน ขนอยกบการจางงาน บางวนหากไมมการจางรายไดกไมม มนกเรยนยายมาจากหลายพนท โดยมการยายตดตามผปกครองบอย เปนสาเหตใหจ านวนนกเรยนไมแนนอน มความหลากหลายดานวถชวต ความเปนอย สภาพครอบครวแตกตางกน ท าใหเกดปญหาในการปรบตวเมออยรวมกน

14

การหนเรยน การไมใสใจการเรยนหรอไมท าการบานของนกเรยน จงปลอยใหเปนหนาทของคร ในการจดการเรยนการสอน (ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด, 2557, หนา 12) จากสภาพปญหาดงกลาว สงผลตอการจดการเรยนการสอน ดงนนจงมความจ าเปน ทจะตองศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนใน อ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด เพอใหโรงเรยน ประสบผลส าเรจในการด าเนนงาน ซงเปนภาระหนาทรวมกนของบคลากรในสถานศกษา ไมวาจะมขนาดและจ านวนนกเรยนแตกตางกนอยางไร การบรหารงานดานวชาการ บคลากร กจการนกเรยน ธรการการเงน อาคารสถานท ตลอดจนงานดานสมพนธชมชน ซงการศกษาครงน จะเปนขอมลส าคญในการพฒนาการจดการศกษาของโรงเรยนใหเกดผลดแกนกเรยน สามารถตอบสนองตอความพงพอใจของผปกครองนกเรยน รวมทงเปนแนวทางในการพฒนาการบรหารของโรงเรยนใหดยงขนตอไป

วตถประสงคของการวจย 1. เพอศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน

ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด 2. เพอเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษา และอาชพของผปกครองนกเรยน

ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการวจย การวจยในครงนผวจยคาดวาจะมประโยชนตอผทเกยวของ ดงน 1. เปนขอมลใหผบรหารใชเปนแนวทางในการวางแผนก าหนดนโยบายเกยวกบ การบรหารงานทง 4 ดาน ของโรงเรยน 2. สงเสรมการปฏบตงานเกยวกบการบรหารงานทง 4 ดานของโรงเรยนใหสอดคลองกบสภาพความตองการของผเรยน สถานศกษา ชมชนและทองถน

ค าถามในการวจย 1. ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง

สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด อยในระดบใด

15

2. การเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตาม วฒการศกษา และอาชพของผปกครองนกเรยน แตกตางกนหรอไม

สมมตฐานของการวจย 1. การเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยนแตกตางกน 2. การเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพ ของผปกครองนกเรยนแตกตางกน

กรอบแนวคดในการวจย ในการศกษาวจยครงนผวจยมงศกษา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอ การบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยผวจยไดน ากรอบของ ตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 มาตรา 39 ส านกงานคณะกรรมการกฤษฎกา (2553, หนา 14) ไดก าหนดใหกระทรวงกระจายอ านาจการบรหารงาน 4 ดาน คอ 1) ดานการบรหารงานวชาการ 2) ดานการบรหารงานงบประมาณ 3) ดานการบรหารงานบคคล 4) ดานการบรหารงานทวไป เปนตวแปรตาม โดยศกษาและเปรยบเทยบตามวฒการศกษา และอาชพของผปกครองนกเรยน ดงแผนภาพท 1

16

ตวแปรตน ตวแปรตาม

ภาพท 1 กรอบแนวคดในการวจย

ขอบเขตของการวจย 1. ขอบเขตเนอหา การวจยในครงน มงศกษาความพงพอใจของผปกครองตอ การบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยยดแนวทางการบรหารตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 มาตรา 39 ส านกงานคณะกรรมการกฤษฎกา (2553, หนา 14) ไดก าหนดขอบขายการบรหารการศกษาออกเปน 4 ดาน ดงน 1.1 ดานการบรหารงานวชาการ 1.2 ดานการบรหารงานงบประมาณ 1.3 ดานการบรหารงานบคคล 1.4 ดานการบรหารงานทวไป 2. ประชากรและกลมตวอยาง 2.1 ประชากร ทใชในการวจยครงน ไดแก ผปกครองนกเรยนโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ปการศกษา 2557 จ านวน 4,337 คน

ขอมลทวไป 1. วฒการศกษา 1.1 ประถมศกษา 1.2 สงกวาประถมศกษา 2. อาชพ 2.1 รบราชการ/ รฐวสาหกจ 2.2 ธรกจสวนตว/ คาขาย 2.3 เกษตรกรรม/ รบจาง 2.4 อน ๆ

ความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด การบรหารงาน ใน 4 ดาน คอ 1. การบรหารงานวชาการ 2. การบรหารงานงบประมาณ 3. การบรหารงานบคคล 4. การบรหารงานทวไป

17

2.2 กลมตวอยาง ทใชในการวจยครงน ไดแก ผปกครองนกเรยนโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ปการศกษา 2557 (ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด, 2557, หนา 2) การก าหนดขนาดกลมตวอยาง โดยใชตารางก าหนดขนาดกลมตวอยางของ เครจซ และมอรแกน (Krejcie & Morgan, 1970, pp. 607-608) ไดจ านวน 354 คน จากนนด าเนนการสมแบบแบงชน (Stratified random sampling) 3. ตวแปรทศกษา 3.1 ตวแปรตน 3.1.1 วฒการศกษา จ าแนกเปน 3.1.1.1 ประถมศกษา 3.1.1.2 สงกวาประถมศกษา 3.1.2 อาชพ จ าแนกเปน 3.1.2.1 รบราชการ/ รฐวสาหกจ 3.1.2.2 ธรกจสวนตว/ คาขาย 3.1.2.3 เกษตรกรรม/ รบจาง 3.1.2.4 อน ๆ 3.2 ตวแปรตาม 3.2.1 ความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ใน 4 ดาน ไดแก 3.2.1.1 ดานการบรหารงานวชาการ 3.2.1.2 ดานการบรหารงานงบประมาณ 3.2.1.3 ดานการบรหารงานบคคล 3.2.1.4 ดานการบรหารงานทวไป

นยามศพทเฉพาะ การวจยครงนไดใหความหมายเฉพาะทเกยวกบการวจย ไว ดงน 1. ความพงพอใจตอการบรหารงาน หมายถง ความรสกทมตอการด าเนนงานตาง ๆ ของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง ในการพฒนานกเรยนทงดานรางกาย อารมณ สงคม สตปญญา เปนคนดมความร มคณธรรม จรยธรรมในการด ารงชวต สามารถอยรวมกบผอนในสงคม ไดอยางมความสข มความเจรญในทกดาน วดไดโดยการตอบแบบสอบถามของผปกครอง ใน 4 ดาน คอ

18

1.1 ดานการบรหารวชาการ หมายถง การพฒนาสความเปนมาตรฐาน ดวยหนาทหลกของโรงเรยนคอการสงเสรมและมงเนนงานวชาการ โดยมภารกจเกยวกบ การพฒนาหลกสตรทองถน การพฒนากระบวนการเรยนการสอน การวดผล ประเมนผลและเทยบโอนผลการเรยน การวจยเพอพฒนาคณภาพการจดการเรยนการสอน การพฒนาสอ นวตกรรมและเทคโนโลย การพฒนาแหลงเรยนร การนเทศการศกษา การแนะแนวทางการศกษา การพฒนาระบบการประกนคณภาพทงภายในและภายนอกสถานศกษา การสงเสรมความรดานวชาการแกชมชน การประสานความรวมมอในการพฒนางานวชาการกบสถานศกษาอน และการสงเสรมสนบสนนงานวชาการ แกบคคล ครอบครว องคกร หนวยงานและสถาบนอนทจดการศกษา 1.2 ดานการบรหารงานงบประมาณ หมายถง การด าเนนงานเกยวกบงบประมาณ การระดมทรพยากรและการลงทนเพอการศกษา งานแผนงานและนโยบายการบรหารงานการเงน และการบญช การพสด ครภณฑ 1.3 ดานการบรหารงานบคคล หมายถง การด าเนนงานตาง ๆ เกยวกบการวางแผนปฏบตราชการการรกษาวนย การพฒนาบคลากร อตราก าลง การก าหนดต าแหนง การสรรหาบคลากรเขาปฏบตงาน การบรรจแตงตงและการเสรมสรางประสทธภาพในงาน 1.4 ดานการบรหารงานทวไป หมายถง การด าเนนงานเกยวกบงานธรการ งานสารสนเทศและเทคโนโลย งานสงเสรมคณธรรม จรยธรรมและงานสงเสรมประชาธปไตย และระบบดแลชวยเหลอนกเรยน การประชาสมพนธงานการศกษา งานดแลอาคารสถานท และสงแวดลอม งานบรการสาธารณะและงานประสานความรวมมอกบชมชน 2. ผปกครองนกเรยน หมายถง ผทมความรบผดชอบตามกฎหมายในการจดการอบรมเลยงดเอาใจใสนกเรยนทบานอาจเปนบดา มารดาหรอเครอญาตของนกเรยนทเขารบการศกษา ของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ในงานวจยนก าหนดนกเรยน 1 คน ตอผปกครองนกเรยน 1 คน 3. วฒการศกษา หมายถง การศกษาขนสงสดของบดา มารดา หรอผปกครอง ของนกเรยนทส าเรจการศกษา แบงเปน 2 กลมไดแก 3.1 ระดบประถมศกษา หมายถง ผปกครองทจบการศกษาไมเกนชนประถมศกษา ปท 7 (หลกสตร พ.ศ. 2503) หรอชนประถมศกษาปท ปท 6 (หลกสตร พ.ศ. 2521) 3.2 ระดบสงกวาประถมศกษา หมายถง ผปกครองนกเรยนทจบหลกสตรการศกษาตงแตระดบชนมธยมศกษาเปนตนไป (ระดบมธยมศกษาปท 1-3) มธยมศกษาตอนปลาย (ระดบมธยมศกษาปท 4-6) อนปรญญา ปรญญาตรหรอสงกวาปรญญาตร มธยมศกษาเปนตนไป

19

3. อาชพ หมายถง งานอนกอใหเกดรายไดสวนใหญของผปกครอง ซงในการวจย ในครงนไดก าหนดเปน 4 กลม ไดแก

4.1 ขาราชการ/ รฐวสาหกจ หมายถง ผปกครองนกเรยนทปฏบตหนาทในหนวยงาน ราชการของรฐหรอหนวยงานธรกจซงรฐเปนเจาของ หรอกจการของรฐ หรอบรษทและ หางหนสวนนตบคคลทสวนราชการ องคการของรฐบาล หรอหนวยงานธรกจของรฐมทน รวมอยดวยเกนกวารอยละ 50 4.2 ธรกจสวนตว/ คาขาย หมายถง ผปกครองนกเรยนทประกอบอาชพเปน เจาของกจการ เชน ธรกจในรปของบรษทหรอหางราน อตสาหกรรม รานอาหาร รานขายของช า รานขายของทระลก อซอมรถ พอคา แมคา 4.3 เกษตรกรรม/ รบจาง หมายถง ผปกครองนกเรยนทมรายไดสวนใหญ จากการประกอบอาชพปลกพช เลยงสตว ท าสวนผลไม ท าสวนยางพารา เชน ท าสวนเงาะ ท าสวนมงคด ท าสวนทเรยน ท าสวนยางพาราหรอผปกครองนกเรยนทรบจางเปนลกจางตามสวนผลไม สวนยางพารา และเปนลกจางในโรงงานอตสาหกรรมอน 4.4 อาชพอน ๆ หมายถง ผปกครองนกเรยนทประกอบอาชพอน ๆ นอกเหนอจากอาชพ ขาราชการ/ รฐวสาหกจ อาชพธรกจสวนตว/ คาขายและอาชพเกษตรกรรม/ รบจาง 5. โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง หมายถง โรงเรยนประถมศกษา และโรงเรยนขยายโอกาสทางการศกษา สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด มจ านวนทงสน 23 โรงเรยน เปดท าการสอนตงแตระดบกอนประถมศกษา จนถงระดบมธยมศกษาปท 3 6. ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด หมายถง ส านกงานคณะกรรมการศกษาขนพนฐาน ซงหนวยงานทางการศกษารบผดชอบ 7 อ าเภอ ไดแก 1) อ าเภอเมอง 2) อ าเภอเขาสมง 3) อ าเภอบอไร 4) อ าเภอคลองใหญ 5) อ าเภอแหลมงอบ 6) อ าเภอเกาะชาง 7) อ าเภอเกาะกด

20

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ

การศกษาเรองความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด มขอบเขตการศกษา แนวคด ทฤษฎ เอกสารและงานวจยทเกยวของเพอใชเปนพนฐานและแนวทางการศกษาตามล าดบ ดงน

1. สภาพการจดการศกษาของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง 2. แนวคดทฤษฎเกยวกบความพงพอใจ 2.1 ความหมายของความพงพอใจ 2.2 ความส าคญของความพงพอใจ

2.3 องคประกอบของความพงพอใจ 2.4 การวดความพงพอใจ

3. การบรหารโรงเรยน 3.1 ความหมายของการบรหารโรงเรยน

3.2 ความส าคญและความจ าเปนของการบรหารโรงเรยน 3.3 ขอบขายการบรหารโรงเรยนตามพระราชบญญตการศกษา พ.ศ. 2542

3.3.1 การบรหารงานวชาการ 3.3.2 การบรหารงานงบประมาณ

3.3.3 การบรหารงานบคคล 3.3.4 การบรหารงานทวไป

4. บทบาทและความสมพนธของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารของโรงเรยน 5. ตวแปรทเกยวของกบการวจย

5.1 วฒการศกษา 5.2 อาชพ

6. งานวจยทเกยวของ 6.1 งานวจยในประเทศ 6.2 งานวจยตางประเทศ

21

สภาพการจดการศกษาของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ปการศกษา 2557 มโรงเรยน จ านวน 23 แหง เปนโรงเรยนประถมศกษา 14 แหง โรงเรยนขยายโอกาส 9 แหง ประกอบดวย 1) โรงเรยนชมชนบานเขาสมง 2) โรงเรยนบานดงกลาง 3) โรงเรยนวดสลก 4) โรงเรยนบานคลองศอก 5) โรงเรยนบานตามาง 6) โรงเรยนบานเจยรพฒนา 7) โรงเรยน บานมณฑล 8) โรงเรยนวดดนแดง 9) โรงเรยนวดเสนาณรงค 10) โรงเรยนวดประณต 11) โรงเรยนวดทาหาด 12) โรงเรยนบานหวงพฒนา 13) โรงเรยนบานเนนตะบก 14) โรงเรยน วดพนมพรก 15) โรงเรยนบานอางกะปอง 16) โรงเรยนวดทาโสม 17) โรงเรยนบานเกษมสข 18) โรงเรยนบานดอนสง 19) โรงเรยนวดฆอ 20) โรงเรยนบานโปง 21) โรงเรยนบานหนองบว 22) โรงเรยนวดตาพลาย 23) โรงเรยนชมชนวดแสนตง จ านวนนกเรยนทงสน 4,337 คน (ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด, 2557, หนา 9-13) ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด เปนสวนราชการบรหารราชการสวนกลางกระทรวงศกษาธการ มผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษาเปนผบรหารสงสด ในเขตพนทการศกษา รบผดชอบในการจดการศกษา ในระดบการศกษาปฐมวย ระดบประถมศกษา และขยายโอกาสทางการศกษาในเขตพนท 7 อ าเภอ ไดแก 1) อ าเภอเมอง 2) อ าเภอเขาสมง 3) บอไร 4) อ าเภอคลองใหญ 5) อ าเภอแหลมงอบ 6) อ าเภอเกาะชาง 7) อ าเภอเกาะกด ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ตงอยท 356 หม 3 ต าบลวงกระแจะ อ าเภอเมอง จงหวดตราด รหสไปรษณย 23000 ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ไดจดวางทศทางขององคกร โดยก าหนดวสยทศน พนธกจ เปาประสงค และกลยทธ ขององคกรไว ดงน วสยทศน บรหารจดการศกษาอยางมคณภาพ มงสมาตรฐานสากล โดยการสสวนรวมกบทกภาคสวน พนธกจ 1. สงเสรม สนบสนน การขยายโอกาสทางการศกษาใหครอบคลมทวถง 2. พฒนาการศกษาใหมคณภาพตามมาตรฐานการศกษาขนพนฐานมงสมาตรฐานสากล 3. พฒนาระบบการบรหารจดการ โดยการสสวนรวมกบทกภาคสวน 4. สงเสรม สนบสนน การปลกจตส านกความเปนไทย มคณธรรม และด ารงชวต ตามหลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง 5. สงเสรม สนบสนนการใชเทคโนโลยอยางมประสทธภาพ

22

เปาประสงค 1. ผเรยนไดรบโอกาสทางการศกษาอยางครอบคลมทวถง 2. ผเรยนมคณลกษณะอนพงประสงค 3. ผเรยน ครและบคลากรทางการศกษา มคณภาพตามมาตรฐานการศกษา

4. ผเรยน ครและบคลากรทางการศกษา มจตส านกความเปนไทย มคณธรรม และด ารงชวตตามหลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง

แนวคดทฤษฎเกยวกบความพงพอใจ การบรหารงานทางการศกษาในโรงเรยนมความเกยวของกบการใหบรการส าหรบ

นกเรยน คร ผปกครอง และชมชนอยางมากในฐานะทโรงเรยนเสมอนเปนผใหบรการยอมมโอกาสกอใหเกดทศนคตทพงพอใจหรอไมพอใจได ขนอยกบความสามารถในการตอบสนองตอ ความคาดหวงของผบรการไดมากนอยเพยงใด ซงนกการศกษาหลายทานไดกลาวถงแนวคด

และทฤษฎเกยวกบความพงพอใจไวดงน ความหมายของความพงพอใจ

ความพงพอใจตรงกบภาษาองกฤษวา Satisfaction ตามพจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542 (ราชบณฑตยสถาน, 2542) กลาววา เปนสภาพความรสกของบคคลทมความสข ความอมเอมใจ เมอความตองการหรอแรงจงใจของตนไดรบการตอบสนองความพงพอใจ ตามพจนานกรมดานจตวทยา หมายความวา เปนความรสกในขนแรกเมอบรรลวตถประสงค และความรสกขนสดทายเมอบรรลถงจดมงหมายโดยมแรงกระตน ซงมนกวชาการหลายคน

ไดศกษาและใหความหมายไวตาง ๆ กน ดงน วาสนา เลอมเงน (2550, หนา 21) กลาวถง ความพงพอใจเปนสภาพความรสก ความชอบ ความพอใจของบคคลตอสงใดสงหนงทบงบอกถงผลงานของหนวยงาน

ทประสบผลส าเรจโดยเฉพาะอยางยงถาเปนงานเกยวกบการพฒนาการศกษาหรอการใหบรการ ผบรหารจะตองอ าเนนการใหผปกครองหรอผมาใชบรการเกดความพงพอใจดวยเพราะ

ความเจรญกาวหนาของงานบรการเปนปจจยทส าคญประการแรกทเปนตวบงช กคอ จ านวนผปกครองหรอจ านวนนกเรยนผมาใชบรการดงนน ผบรหารทชาญฉลาดจงควรอยางยงทจะตองศกษาใหลกซงถงปจจยและองคประกอบตาง ๆ ทจะท าใหเกดความพงพอใจ ทงผปฏบตงานและ ผมาใชบรการเพอใชเปนแนวทางในการบรหารองคกรใหมประสทธภาพและเกดประโยชนสงสด

23

ธร สนทรายทธ (2553, หนา 111) ใหความหมายวา ความพงพอใจในการปฏบตงานหมายถง ความรสกรวม ๆ ของบคคลตอการท างานในดานดทเกดจากการท างาน ท าใหไดรบ

ผลตอบแทนเกดความพงพอใจ เกดความรสกกระตอรอรน มงมนทจะท างาน มขวญและก าลงใจ ในการท างาน สงผลตอประสทธภาพและประสทธผลการปฏบตงาน รวมถงความส าเรจ

ตามเปาหมายขององคกร นงลกษณ กลมเกลยง (2554, หนา 16) กลาววา ความพงพอใจในการปฏบตงาน

หมายถง ความรสกหรอเจตคตของบคคลทมตอการปฏบตงานและสภาพแวดลอมในการท างาน ถาบคคลมความรสกหรอเจตคตทดตอการท างานจะมผลใหเกดความพงพอใจในการท างาน มการเสยสละ อทศกาย ใจและสตปญญาใหแกงาน ท าใหบรรลวตถประสงคขององคการ

รกชนก บงมม (2554, หนา 24) ไดกลาวไววา ความพงพอใจ หมายถง ความรสกอนด ทเกดจากความสามารถในการปรบตวตอสงแวดลอมของบคคลท าใหเกดความสบายใจและ มความสขทไดรบการตอบสนองตามตองการ ท าใหบคคลเกดแรงกระตน มความพยายาม

ทจะสรางสรรคสงตาง ๆ ใหประสบผลส าเรจ สถาพร สองแสง (2554, หนา 52) ไดใหความหมายของความพงพอใจไววา

ความพงพอใจเปนทศนคตอยางหนงทมลกษณะเปนนามธรรมไมสามารถมองเหนเปนรปรางได เปนความรสกสวนตว เมอไดรบการตอบสนองตามความตองการของตนในสงทขาดหายไป

และเปนสงทก าหนดพฤตกรรมในการแสดงออกของบคคลทมตอการเลอกทจะปฏบต ในกจกรรมนน ๆ

สพรรษา ทองเปลว (2554, หนา 27) ไดกลาวถง ความพงพอใจในการปฏบตงาน หมายถง ความรสกในงานทท าดวยความเตมใจหรอพอใจในทางบวกทสงผลตอทศนคตทด

ในการท างานและไดรบการตอบสนองทางอารมณของบคคลทแสดงออกเมอไดรบผลตอบแทน ทแตกตาง ซงรางวลหรอผลตอบแทนเหลานนเปนสาเหตของความพงพอใจในการท างาน

มความเสยสละ อทศตนมงมนในการปฏบตงานสงผลใหงานนนบรรลวตถประสงค มประสทธภาพ และความกาวหนาในองคการ

กนกวรรณ ออนศร (2554, หนา 53) กลธดา เนองจ านงค (2555, หนา 30) และสณภา ชเมอง (2555, หนา 37) ไดกลาวถง ความหมายของแรงจงใจ หมายถง ปจจยทผลกดนหรอกระตน หรอเลาความรสกของบคคล ทงภายนอกและภายในใหแสดงพฤตกรรมอยางใดอยางหนงออกมา

ในแนวทางทสนองตอบตอความตองการของตนเพอใหบรรลเปาหมายทวางไว

24

ปรญดา หอมสวสด (2555, หนา 51) ไดใหทศนะเกยวกบความพงพอใจไววา ผปกครองมความตองการใหโรงเรยนมการพฒนาในดานวชาการ หลกสตร ดานบคลากร คณภาพ

ในการจดการเรยนการสอน ดานการบรการนกเรยน ดานการจดอาคารสถานทและสภาพแวดลอม ทเออตอการเรยนร ดานความสมพนธระหวางโรงเรยนกบชมชนและผปกครองนกเรยนเพอทเดก จะไดมการพฒนาความรความสามารถ มการพฒนาดานรางกาย อารมณ สงคม จตใจและสตปญญา

ตลอดจนเปนสมาชกทดของสงคมตลอดไป ผสด แสงหลอ (2555, หนา 14) ไดกลาววา ความพงพอใจ หมายถง ความรสกรวม ของบคคลทมตอการท างานในทางบวกเปนความสขของบคคลทเกดความรสกกระตอรอรน มความมงมนทจะท างาน มขวญก าลงใจ สงเหลานมผลตอประสทธภาพและประสทธผล ของการท างานรวมทงการสงผลตอความส าเรจและเปนไปตามเปาหมายขององคการ

บรรเจด ศภราพงศ (2556, หนา 43) กลาวถง แนวคดความพงพอใจวาเปนเรองเกยวกบจตใจ อารมณ ความรสกทบคคลมตอสงใดสงหนงไมสามารถมองเหนรปรางได นอกจากน ความพงพอใจเปนความรสกดานบวกของบคคล ทมตอสงใดสงหนง อาจจะเกดขนจาก ความคาดหวงหรอเกดขนกตอเมอสงนนสามารถตอบสนองความตองการใหแกบคคลได ซงความพงพอใจทเกดขนสามารถเปลยนแปลงไดตามคานยมและประสบการณของบคคล

ทงนความพงพอใจจงสามารถน าใชในการวดระดบความพงพอใจกบปจจยอนทใชในการศกษา เชนความพงพอใจตอการบรหารงานของโรงเรยน

รชน ทปกากร (2556, หนา 26) ไดกลาววา ความพงพอใจ คอ ความรสกหรอทศนคตทดของบคคลเปนไปตามความคาดหวงหรอมากกวาสงทคาดหวง ซงจะท าใหเกดความกระตอรอรน และสรางสรรคสงทดงามไดตอไป ความรสกจะลดลงหรอไม เกดขนจากความตองการหรอจดมงหมายนนไมไดรบการตอบสนองและถามความรสกทดตอการท างานจะมผลท าใหเกด

ความพงพอใจในการท างาน มการเสยสละอทศกาย ใจและสตปญญาใหแกงาน ซงจะท าใหบรรลวตถประสงคขององคการในทสด

วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 60) ไดกลาววา ความพงพอใจ คอ ความรสก หรอทศนคตทดของบคคลเปนไปตามความคาดหวงหรอมากกวาสงทคาดหวง ซงจะท าให

เกดความรสกกระตอรอรนและสรางสรรคสงทดงามไดตอไป ความรสกจะลดลงหรอไมเกดขน หากความตองการหรอจดมงหมายนนไดรบการตอบสนองและถามความรสกทดตอการท างาน จะมผลท าใหเกดความพงพอใจในการท างาน มการเสยสละ อทศกาย ใจและสตปญญาใหแกงาน

ซงจะท าใหบรรลวตถประสงคขององคการไดในทสด

25

วนเพญ ธปอนทร (2556, หนา 26) องคประกอบของแรงจงใจเกดจากระบวนการเบองตนของมนษยทมความตองการตามเปาหมายทตองการแลวแรงขบหรอแรงจงใจนนจะลดลง

หรอหายไป รวมไปถงท าใหความตองการนนหมดตามไปดวย แตจะเกดความตองการใหม เมอมสงเราใหมทมความส าคญมากกวาส าหรบบคลนนขนมาทดแทนเปนเชนนเรอยไป

เทาทมนษยมความตองการ นตพล ภตะโชต (2556, หนา 170) กลาวถง ความพงพอใจในงานวา ความพงพอใจ

ในงานเปนความรสกทดของพนกงานตองานทเขาท า อนเปนผลมาจากสงด ๆ ทพวกเขาไดรบจากการท างาน เชน คาตอบแทนทด เพอนรวมงาน ลกษณะการท างาน สภาพแวดลอมในการท างาน

ระบบการบรหารจดการ การบงคบบญชา ฯลฯ ผลจากการทพนกงานเกดความพงพอใจ ในการท างาน พนกงานจะเกดความรสกกระตอรอรน มขวญและก าลงใจ เสยสละทมเทใหกบ การท างาน ซงปจจยดงกลาวจะมผลตอประสทธภาพและประสทธผลของการท างานในองคการ

สงผลตอความส าเรจตามเปาหมายขององคการ กด (Good, 1973, p. 384) กลาววา ความพงพอใจ หมายถง คณภาพ สภาพหรอระดบ

ความพงพอใจซงเปนผลมาจากความสนใจและเจตคตของบคคลทมตองานของตน มลลนซ (Mulins, 1985, p. 22) ไดกลาวถง การสรางความพงพอใจทมตอการใหบรการ

แกประชาชนโดยมหลกและแนวทางคอ 1. การใหบรการอยางเสมอภาค (Equitable service) คอ การบรการทมความยตธรรม

ทกคนเทาเทยมกน ไดรบการปฏบตเหมอนกน ไมมการแบงแยกกดกนในการใหบรการ และใชมาตรฐานใหบรการเดยวกน

2. การใหบรการทตรงเวลา (Timely service) คอ การใหบรการทตรงเวลา ตรงตามความตองการ

3. การใหบรการอยางเพยงพอ (Ample service) คอ การใหบรการดานสถานท บคลากร และวสดอปกรณตาง ๆ อยางเพยงพอและเหมาะสม

4. การใหบรการอยางตอเนอง (Continuous service) คอ การใหบรการและดแล จนกวาจะหาย

5. การใหบรการอยางกาวหนา (Progressive service) คอ การใหบรการทมการพฒนาและปรบปรงคณภาพใหมความกาวหนาไปเรอย ๆ

26

การสรางความพงพอใจในการใหบรการ นอกจากจะมความเสมอภาคตอเนอง ตรงตอเวลาและเพยงพอในการใหบรการแลวสงส าคญอกประการหนงกคอ การมคณภาพ ซงกลาวความพงพอใจเปนทศนคตของบคลทมตอสงตาง ๆ หลาย ๆ ดาน เปนสภาพทม

ความสมพนธกบความรสกของบคคลทประสบความส าเรจในงาน ทงดานปรมาณและคณภาพ เกดจากมนษยจะมแรงผลกดนบางประการในตวบคคลซงเกดจากการทตนเองพยายามจะบรรลเปาหมายบางอยางเพอทจะสนองตอบตอความตองการคอความคาดหวงทมอยและเมอบรรล

เปาหมายนนแลวจะเกดความพอใจเปนผลสะทอนกลบไปยงจดเรมตนเปนกระบวนการหมนเวยนตอไปอก

เดวส และนวสตรอม (Davis & Newstrom, 1985, p. 83) ไดใหความหมายของ ความพงพอใจในการท างานวา หมายถง ความพงพอใจของผปฏบตงานทมตองานกบผลประโยชน

ทจะไดรบ สเตยรส (Steers, 1991, p. 256) ใหความหมายของความพงพอใจไววา หมายถง

ความรสกทางบวกทบคคลใหคณคากบสวสดการทไดรบความพงพอใจจงเปนผลมาจากความรบร ทบคคลนนประเมนการใหคณคากบสวสดการทไดรบความพงพอใจมความหมายในแนวทางแรก คอ ความพงพอใจในสวสดการเปนความรสกสนองตอบตอดานตาง ๆ ซงสามารถท าความเขาใจ ไดคลายเครองทศนคต เราไมอาจสงเกตเหนความพงพอใจไดโดยตรง แตสามารถคาดเดาไดจาก การแสดงออกและพฤตกรรมของบคลากรในองคกรในแนวทางทสอง ความพงพอใจเปนผล

ของความตองการหรอความคาดหวงของบคคลทเกดจากการเปรยบเทยบกบการกระท าทบคคลไดรบ บคคลตองการหรอความคาดหวงของบคคลทเกดจากการเปรยบเทยบกบการกระท าทบคคลไดรบ

บคคลคาดหวงในดานสวสดการจะท าใหมความพงพอใจกบผลทไดรบ แฮรรส (Harris, 2001, p. 173) ไดให ความหมาย ของความพงพอใจไววา ความพงพอใจ

หมายถง ความรสกทมความสขเมอไดรบผลส าเรจตามความมงหมาย ความตองการหรอแรงจงใจ ไกลเวอร (Glover, 2002, p. 23) ไดอธบายเกยวกบความพงพอใจวา เปนระดบความรสก

เมอความตองการทส าคญของคนเรา เชน การมคณภาพด มความมนคง มความสมบรณพนสข มพวกพอง มคนยกยองตาง ๆ เหลาน ไดรบการตอบสนองแลว

จากทกลาวมาสรปไดวา ความพงพอใจ หมายถง ความรสกหรอทศนคต ทเปนไปตามความคาดหวง หรอมากกวาทคาดหวง ซงเกดขนเมอไดรบสงทตองการหรอบรรลเปาหมาย

หากความตองการหรอจดหมายนนไมไดรบการตอบสนอง ความพงพอใจจะลดลงหรอไมเกดขน ความพงพอใจในความหมายดงกลาวจงพอสามารถปรบใชกบความพงพอใจของผปกครองตอ การบรหารงานของโรงเรยนได เนองจากโรงเรยนเปรยบเสมอนผใหบรการทตองการตอบสนอง

27

ตอความคาดหวงของผปกครองในการวางแผนการประเมนหรอแกไขปญหาการบรการของโรงเรยน ซงจะจดการศกษาทมประสทธผล ส าหรบผเรยนนนยอมตองเกดจากการประสานรวมมอ

กนระหวางโรงเรยนกบผปกครองนกเรยนในการจดการศกษาเปนส าคญ ทฤษฏเกยวกบความพงพอใจ

สมทร ช านาญ (2556, หนา 268-294) กลาวถง กลมทฤษฏทเนนการศกษาเนอหา (Contents theories) เปนกลมทศกษาเกยวกบความตองการของมนษย จงมการเรยกชอหนงวา

ทฤษฎทเนนความตองการ (Need theories of work motivation) เปนทฤษฎทมงศกษาเพอหาค าตอบของมนษยแตละคนมความตองการอะไร ตลอดจนมความตองการอยในระดบใด ทฤษฎทเนน การตอบสนองความตองการของมนษยมการน าเสนอไวหลากหลาย สวนทฤษฎทเปนทยอมรบ

ในปจจบน มดงน 1. ทฤษฎความตองการของ มาสโลว (Maslow’s hierarchy of need)

มาสโลวมหลกทส าคญเกยวกบแรงจงใจ โดยเนนในเรองล าดบขนความตองการ เขามความเชอวามนษยมแนวโนมทจะมความตองการอนใหมทสงขน แรงจงใจของคนเรามาจาก

ความตองการพฤตกรรมของคนเรา มงไปสการตอบสนอง ความพอใจ มาสโลว (Maslow) แบงความตองการพนฐานของมนษยออกเปน 5 ระดบดวยกน ไดแก

1.1 ความตองการดานรางกาย (Physiological needs) เปนความตองการปจจย 4 เชน ตองการอาหารใหอมทอง เครองนงหมเพอปองกนความรอน หนาวและอจจาดตา ยารกษาโรคภยไขเจบ รวมทงทอยอาศยเพอปองกนแดด ฝน ลม อากาศหนาวและสตวราย ความตองการ

เหลานมความจ าเปนตอการด ารงชวตของมนษยทกคน ตองบรรลใหไดกอน 1.2 ความตองการความปลอดภย (Safety needs) หลงจากทมนษยบรรล

ความตองการดานรางกาย ท าใหชวตสามารถด ารงอยในขนแรกแลว จะมความตองการดาน ความปลอดภยของชวตและทรพยสนของตนเองเพมขนตอไป เชน หลงมนษยมอาหารรบประทานจนอมทองแลวไดเรมหนมาค านงถงความปลอดภยของอาหารหรอสขภาพโดยหนมาใหความส าคญกบเรองสารพษทตดมากบอาหาร ซงสารพษเหลานอาจสรางความไมปลอดภยใหกบชวตของเขา

เปนตน 1.3 ความตองการความรกและการเปนเจาของ (Belonging and love needs)

เปนความตองการทเกดขนหลงจากการทมชวตอยรอดแลว มความปลอดภยในชวตและทรพยสนแลว มนษยจะเรมมองหาความรกจากผอน ตองการทจะเปนเจาของสงตาง ๆ ทตนเองครอบครองอยตลอดไป เชน ตองการใหพอแม พนอง คนรก รกเราและตองการใหเขาเหลานนรกเราคนเดยว

ไมตองการใหเขาเหลานนไปรกคนอนโดยการแสดงความเปนเจาของ เปนตน

28

1.4 ความตองการการยอมรบนบถอจากผอน (Esteem needs) เปนความตองการ อกขนหนงหลงจากไดรบความตองการทางรางกาย ความปลอดภย ความรกและเปนเจาของแลว จะตองการการยอมรบนบถอจากผอน ตองการไดรบเกยรตจากผอน เชน ตองการการเรยกขาน จากบคคลทวไปอยางสภาพใหความเคารพนบถอตามควรไมตองการการกดขขมเหงจากผอน

เนองจากทกคนมเกยรตและศกดศรของความเปนมนษยเทาเทยมกน 1.5 ความตองการความเปนตวตนอนแทจรงของตนเอง (Self-actualization

needs) เปนความตองการขนสดทาย หลงจากทผานความตองการความเปนสวนตว เปนความตองการทแทจรงของตนเอง ลดความตองการภายนอกลง หนมาตองการสงทตนเองม และเปนอย ซงเปนความตองการขนสงสดของมนษย แตความตองการในขนนมกเกดขนไดยาก เพราะตองผานความตองการในขนอน ๆ มากอนและจะตองมความเขาใจในชวตเปนอยางยง

2. ทฤษฎออารจของอลเดอเฟอร (Alderfer’ ERG theory) จ าเนยร พลหาญ (2553, หนา 117) กลาวถง Claylon alderfer ชาวอเมรกาไดก าหนด

ทฤษฎขน ซงมพนฐานจากทฤษฎความตองการของ มาสโลว (Maslow) ซงสอดคลองกบ สมทร ช านาญ (2556, หนา 268-294) ทกลาวถง เคลตน อลเดอเฟอร (Clayton Alderfer) เปนบคคลหนงทศกษาทฤษฎความตองการของมนษยและไดรบอทธพลจากแนวคดของ เมอรเรย (Murray) อลเดอเฟอร (Alderfer) ไดเสนอทฤษฎการจงใจทเกยวกบความตองการ เรยกวา ทฤษฎอ อาร จ (ERG) ซงคลายกบทฤษฎของ มาสโลว (Maslow) อลเดอเฟอร (Alderfer) สรปความตองการ

ของมนษยมเพยง 3 ประเภท ซงแทนดวยอกษรยอ ดงน 2.1 ความตองการเพอการคงอย (Existence needs: E) ความคงอยหรอความสามารถ

ทจะด ารงชพอยไดของมนษยคอ การทมนษยไดรบการตอบสนองสงจ าเปนทงกายและจตใจ อยางพอเพยงทจะด ารงชพอยไดโดยไมมปญหา

2.2 ความตองการความสมพนธ (Relatedness need: R) ความตองการทางสงคม ทมนษยตองการมเพอน ไมตองการอยอยางโดดเดยว สามารถรวมตวกนเปนกลมหรอทม

ไดอยางเปดเผยและไดรบการยอมรบจากสมาชกในองคการ เปนไปตามธรรมชาตของมนษย ทเปนสตวสงคม (Social animal)

2.3 ความตองการความกาวหนา (Growth need: G) เปนความตองการสวนบคคล ในการทใชความรและความสามารถและทกษะของตนเพอท างานอยางเตมศกยภาพทมอยรวมทง ไดมโอกาสใชความสามารถในการสรางสรรคสงใหมไดอยางเตมท มความรบผดชอบสงขน มความตองการความส าเรจสงสดในชวตกบบางสวนของความตองการไดรบการยกยอมนบถอ

29

3. ทฤษฎความตองการของ แมคเคลลแลนด (McClelland’s theory of needs) แมคเคลลแลนด (McClelland) เปนนกจตวทยา ทท าการศกษาหาขอสรปเกยวกบโครงสรางความตองการของมนษย การจงใจ ตามทฤษฎของ แมคเคลลแลนด (McClelland)

เชอวาความตองการ (Need ) สะทอนคณลกษณะดานบคลกภาพทบคคลนนไดรบจากประสบการณการเลยงดของครอบครวมาตงแตเยาววยและเชอวาความตองการของแตละบคคลภายใต

สถานการณหนงจะตองการอยางหนงสงผลใหเกดแรงจงใจ แตพอสถานการณเปลยนแปลงไป ความตองการของบคคลนนจะปรบเปลยนตามไปดวย ดงนน แมคเคลลแลนด (McClelland)

ไดเสนอความตองการ 3 ประเภท ดงรายละเอยดตอไปน 3.1 ความตองการความส าเรจ (Need for achievement เขยนยอวา nAch)

เปนความตองการทบคคลมงทจ าท างานทตนเองรบผดชอบหรอไดรบมอบหมายใหเกดผลส าเรจ บคคลทมความตองการความส าเรจสง (nAch person) เปนบคคลทมความมนใจในตนเอง

มความกระตอรอรนสง มความมงมนตองานมความปรารถนาอยางแรงกลาทจะท างานใหส าเรจ 3.2 ความตองการผกพน (Needs for affiliation เขยนยอวา nAff) เปนความตองการ

ทางสงคม (Social Need) บคคลทมความตองการดานความรกใครผกพนสง (nAff person) เปนบคคลทมความปรารถนาอยางแรงกลาในการสรางและรกษามตรภาพระหวางกน ยดมน

ตอความสมพนธระหวางบคคล 3.3 ความตองการมอ านาจ (Needs for power เขยนวา nPow) ผทตองการมอ านาจสง

(nPow person) เปนผมความปรารถนาแรงกลาทจะมอทธพลเหนอผอนสามารถควบคม บงคบ สงการบคคลอน ตองการสรางผลกระทบหรอสรางความประทบใจตอคนอนบคคลทตองการ มอ านาจสงจงพยายามสรางสถานการณหรอสภาพแวดลอมทางสงคมขนเพอใหตนเองสามารถ

ใชอทธพล ควบคม ก ากบผอน 4. ทฤษฏ 2 ปจจยของ เฮอรซเบอรก (Herzberg’s two-factors theory)

ทฤษฏสองปจจยของ เฮอรซเบอรก (Herzberg) เปนทฤษฎจงใจเชงเนอหาทฤษฎหนงทมาจากผลงานวจยของ เฟรเดรคเฮอรซเบอรก (Federick herzberg) อาจารยแหงมหาวทยาลยชคาโก เพอศกษาถงปจจยองคประกอบตาง ๆ ทเชอมโยงกบงานโดยเฉพาะปจจยทท าใหเกดความพงพอใจในงาน เฮอรซเบอรก (Herzberg) ไดเกบขอมลและวเคราะห ปจจยทท าใหเกดความพงพอใจตองาน เปนคนละปจจยทท าใหเกดความไมพงพอใจตองาน มนษยนนสามารถสรางแรงจงใจในการท างาน

ได 2 ปจจย ไดแก

30

4.1 ปจจยจงใจ (Motivation factors) เปนปจจยทกอใหเกดความพงพอใจในงาน (Job satisfaction) ซงเปนปจจยทสมพนธกบตวงานโดยตรง

4.2 ปจจยสขอนามยหรอปจจยเพอการคงอย (Hygiene factors or maintenance factors) เปนปจจยทปองกนไมใหบคคลเกดความไมพงพอใจในงาน (Job dissatisfies) ซงเกยวกบ

สภาพแวดลอมทอยนอกตวงาน ชศร บ ารง (2551, หนา 58) ไดกลาวถง มลเหตทท าใหบคคลมความพงพอใจ

ในการท างาน โดยอางถงทฤษฏของ บารนารด (Barnard) ไวดงน 1. สงจงใจทเปนวตถ ไดแก เงน สงของ หรอสภาวะทางกายทใหแกผปฏบตงาน

เปนการตอบแทน เชน รางวลการท างานทเขาไดปฏบตมาเปนอยางด 2. สงจงใจเปนโอกาสของบคคลซงไมใชวตถ จดเปนสงจงใจทส าคญในการชวยเหลอ

สงเสรมความรวมมอในการท างานมากกวารางวลทเปนวตถ เพราะสงจงใจประเภทนไมเกดกบ ทกคน เชน เกยรตภม ต าแหนง การใหสทธพเศษและการมอ านาจ เปนตน

3. สภาพรางกายทพงปรารถนา หมายถง สงแวดลอมในความสะดวกตาง ๆ อนกอใหเกด ความสขทางกายในการท างาน

4. ผลประโยชนทางอดมคต เปนสงจงใจซงอยระหวางความมอ านาจทสดกบ ความทอแท ผลประโยชนทางอดมคต หมายถง สมรรถภาพของหนวยงานและสนองความตองการ

ของบคคลในดานความตองการ ความภมใจในดานการแสดงฝมอ ความรสกเทาเทยมกน การไดมสวนชวยเหลอครอบครวตวเองและผอนรวมทงไดแสดงความจรงใจตอหนวยงาน

5. ความดงดดในสงคม หมายถง ความสมพนธฉนมตรกบผรวมงานในหนวยงาน ซงถาความสมพนธนนไปไดดวยดจะท าใหเกดความผกพนและความพอใจรวมงาน

6. การปรบสภาพการท างานใหเหมาะสมกบวธการและเจตคตของบคคลซงแตละคน มความสามารถแตกตางกน

7. โอกาสทจะมสวนรวมในการท างานอยางกวางขวางและเปดโอกาสใหผรวมงาน มความรสกรวมในงานเปนสวนหนงของงาน ความรสกเทาเทยมกนจนมก าลงใจในการท างาน

8. สภาพของการอยรวมกน เปนความพอใจของบคคลในดานสงคมและท าใหคนรสก มหลกประกนและมนคงในการท างาน

พทธนนท องรก (2556, หนา 14) ความพงพอใจในการปฏบตงานหรอความพงพอใจ ในการท างานเปนค าทมความหมายเกยวของกบความตองการของมนษยโดยตรงซงมความเกยวของกบขวญ ทศนคต การจงใจในการปฏบตงานในองคการ ความพงพอใจในการท างานของบคคล

31

จะมผลเปนอยางมากตอการปฏบตงาน คอ ผทปฏบตงานมความพงพอใจในการท างานสง ยอมปฏบตงานไดส าเรจและมประสทธภาพมากกวาผทปฏบตงานทมความพงพอใจ

ในการปฏบตงานต า จากทกลาวมาสรปไดวาทฤษฎล าดบความตองการของมนษยเปนทฤษฎทอธบายถง ความตองการของมนษยทเรมจากระดบต า หากไดรบการตอบสนองในระดบทพงพอใจแลว กจะเปนไปหาความตองการในขนทสงขนไป ซงสามารถน ามาประยกตใชกบการส ารวจ ความพงพอใจของผปกครองได และหากโรงเรยนสามารถตอบสนองตอความตองการหรอ

ความคาดหวงขนพนฐานของผปกครองนกเรยนไดเปนทพงพอใจแลวกยอมเปนแนวทางสรางความสมพนธทดยง เพอจะสามารถสรางความพงพอใจในระดบสงขน ซงจะเปนขอมลส าคญ

ในการก าหนดนโยบายการบรหารงานของโรงเรยนเพอพฒนาคณภาพการจดการศกษา ทงตอตวนกเรยนและการใหบรการของโรงเรยน

ความส าคญของความพงพอใจ นกการศกษาหลายทานไดกลาวถง ความส าคญของความพงพอใจไวหลายทาน ดงน

วสทธ ฉตรมงคล (2550, หนา 31) กลาวถง ความส าคญของความพงพอใจวา ความพงพอใจ คอ ความรสก หรอทศนคตทดของบคคล เปนไปตามความคาดหวงหรอมากกวา สงทคาดหวง ซงจะท าใหเกดความกระตอรอรนและสรางสรรคสงทดงามไดตอไป ความรสก จะลดลงหรอไม เกดขนจากความตองการหรอจดมงหมายนนไมไดรบการตอบสนองและ ถามความรสกทดตอการท างานจะมผลท าใหเกดความพงพอใจในการท างานมการเสยสละ อทศกายใจและสตปญญาใหแกงาน ซงจะท าใหบรรลวตถประสงคขององคการไดในทสด

พทธนนท องรก (2556, หนา 98) กลาวถง ความพอใจในงานวา ความพอใจในงาน (Job satisfaction) หมายถง ทศนคตทดเกยวกบงานของพนกงานซงจะเกยวของกบปจจยแวดลอมในงานของเขา เชน คาตอบแทน ในโอกาสการเลอนต าแหนง ความกาวหนา หวหนางาน ตลอดจนเพอนรวมงาน ซงมอทธพลตอการรบรในงานของบคคล ความพอใจในงานยงเกดขนจากปจจยแวดลอมของงาน ไดแก รปแบบการบรหาร นโยบายและขนตอนการท างาน กลมงานทเกยวของ สภาพแวดลอมการท างาน ตลอดจนผลประโยชนและผลตอบแทน อยางไรกดมขอมลสนบสนนวา

ความพอใจในงานจะไดรบอทธพลจากปจจยภายในบคคลมากกวาเปนผลจากสภาพแวดลอมภายนอก โดยมการศกษาวาพนธกรรมมสวนเกยวของกบความพอใจในงานของบคคล

32

นงคเยาว วเชยรเครอ (2555, หนา 32) ความพงพอใจเปนปจจยทส าคญประการหนง ทมผลตอความส าเรจของงานทบรรลเปาหมายทวางไวอยางมประสทธภาพอนเปนผลจาก

การไดรบการตอบสนองตอแรงจงใจหรอความตองการของแตละบคคลในแนวทางทเขาประสงค ความพงพอใจโดยทวไปตรงกบค าในภาษาองกฤษวา Satisfaction

ผสด แสงหลอ (2555, หนา 14) ไดกลาวสรปความส าคญของความพงพอใจวา ความพงพอใจในการปฏบตงาน เปนทพงปรารถนาของบคคลทกคนเพราะชวยใหการท างาน

เปนไปอยางราบรนและมประสทธภาพผลสงสด การสรางความพงพอใจนน ผบรหารจ าเปนตองรเกยวกบกระบวนการเทคนคและวธการดวยการอาศยการจงใจเปนเครองมอส าคญ การจงใจบคลากรใหไดผลนนผบรหารตองใชสงจงใจทเหมาะสมกบความตองการของแตละบคคล

และมความรพนฐานทจะน าไปใชในการเสรมสรางความพงพอใจในการปฏบตงาน สมทร ช านาญ (2556, หนา 77) กลาวถง ความพงพอใจในงานวา ความพอใจในงาน ของพนกงานภายในองคการทกระดบ จะมผลตอความมประสทธภาพในการท างานและมผล ตอพฤตกรรมการท างานของพนกงาน เมอพนกงานมความพอใจในงานและมความรสกทด

โดยสวนรวมของคนทมตองานของพวกเขามองคประกอบหลายอยางทชกน าคนไปสความรสก ในทางบวก (มความรสกทด) หรอในทางลบ (มความรสกทไมด) ตองานของพวกเขา

กลาวโดยสรป ความส าคญของความพงพอใจวา ความพงพอใจเปนปจจยส าคญ ประการหนงทจะสรางความรสกหรอทศนคตทดตอผปกครองนกเรยน เปนการสรางความสมพนธอนดระหวางผปกครองนกเรยนกบโรงเรยน เพอชวยใหการท างานอยางราบรน และมประสทธภาพ

สงสด องคประกอบของความพงพอใจ

เฮอรเบอรก, มสเนอร, สไนเดอรแมน (Herzberg, Mausner, & Snyderman, 1959, pp. 113-114) ไดกลาวถง ทฤษฏสองปจจยหรอองคประกอบตาง ๆ ทท าใหเกดความพงพอใจ ในการท างานและทจะปองกนไมใหเกดความไมพงพอใจในการท างานและทจะปองกน

ไมใหเกดความไมพงพอใจในการท างานนนตองประกอบดวย ปจจยทมผลใหบคคลปฏบตงาน อยางเตมความรความสามารถและใชความพยายามอยางเตมท ซงม 2 ปจจยไดแก

1. ปจจยอนามยหรอค าจน (Hygiene factor) ซงเปนปจจยพนฐานทจ าเปนททกคนจะตองไดรบการตอบสนอง ปจจยเหลานไมใชสงจงใจทจะท าใหคนท างานมากขนแตปจจยเหลาน

สวนใหญจะเกยวของกบสภาพแวดลอมของงาน ซงมอย 11 ประการ คอ

33

1.1 เงนเดอน 1.2 โอกาสทจะไดรบความกาวหนาในอนาคต

1.3 ความสมพนธกบผใตบงคบบญชา 1.4 ฐานะอาชพ

1.5 ความสมพนธกบผบงคบบญชา 1.6 ความสมพนธกบเพอนรวมงาน

1.7 การปกครองบงคบบญชา 1.8 นโยบายและการบรหารงาน 1.9 สภาพความเปนอยสวนตว

1.10 สภาพความเปนอยของครอบครว 1.11 ความมนคงในการท างาน

2. ปจจยเปนตวจงใจ (Motivator factor) กลาวไดวา เปนปจจยทเปนตวกระตน ปจจยเหลานสวนใหญเกยวกบการประกอบกจกรรมตาง ๆ ซงมอย 5 ประการ คอ

2.1 ความส าเรจของงาน (Achievement) 2.2 การไดรบการยนยอมนบถอ (Recognition)

2.3 ลกษณะงาน (Work itself) 2.4 ความรบผดชอบ (Responsibility)

2.5 ทฤษฎความคาดหมาย (Expectancy theory) กลมเมอร (Gilmer, 1971, p. 283) ไดกลาวถง องคประกอบตาง ๆ ทมผลตอความพงพอใจจะตองประกอบดวย 1) ความมนคงปลอดภย 2) โอกาสกาวหนาในการท างาน เชน ไดมโอกาสไดรบสงตอบแทนจากความสามารถในการท างาน 3) บรษทและฝายจดการ ไดแก คามพอใจ ในชอเสยงของทท างานและพอใจในการจดการของฝายจดการ 4) คาจาง 5) ลกษณะของงานท า 6) การบงคบบญชา 7) ลกษณะทางสงคม 8) การคมนาคมและการตดตอสอสาร 9) สภาพการท างาน

และ 10) สงตอบแทน มลตน (Milton, 1981, p. 159) ไดกลาวถง องคประกอบทมผลตอความพงพอใจ

ในการปฏบตงาน คอ ลกษณะงาน เงนเดอน การเลอนต าแหนงในการท างาน การไดรบการยอมรบนบถอ ผลประโยชน สภาพการท างาน การนเทศงาน ความสมพนธกบเพอนรวมงานและ

การบรหารงาน

34

กลาวโดยสรป บคคลจะมความพงพอใจกตอเมอไดรบการตอบสนองตามความตองการของบคคลนน ๆ และองคประกอบทท าใหเกดความพงพอใจในตวบคคลสามารถแบงออกเปน 2 ลกษณะใหญ ๆ คอ องคประกอบทเกยวกบงานและองคประกอบทเกยวกบสภาพแวดลอม

ของงาน องคประกอบทเกยวกบงาน ไดแก ลกษณะของงาน ความส าเรจของงาน การไดรบการยอมรบนบถอ ความกาวหนาในต าแหนงงาน โอกาสทจะไดรบความกาวหนา

และความรบผดชอบ สวนองคประกอบทเกยวกบสภาพแวดลอม ไดแก นโยบายการบรหารงาน การนเทศ ความสมพนธกบผบงคบบญชาและเพอนรวมงาน ความมนคงในการท างาน

สภาพแวดลอมในการท างาน ฐานะของอาชพและรายได การวดของความพงพอใจ

ความพงพอใจตอการบรการจะเกดขนไดหรอไมนน จะตองพจารณาถงลกษณะ ของการใหบรการขององคกร ประกอบกบระดบความรสกของผบรการในมตตาง ๆ ของแตละ

บคคล ดงนน ในการวดความพงพอใจตอการบรการจะกระท าไดหลายวธดงตอไปน คอ 1. การใชแบบสอบถาม เปนทนยมใชกนแพรหลายโดยการขอรองหรอขอความรวมมอจากกลมบคคลทตองการวด แสดงความคดเหนลงในแบบฟอรมทก าหนดค าตอบไวใหเลอกตอบ

หรอค าตอบเปนอสระ โดยค าถามทอาจถามถงความพงพอใจในดานตาง ๆ ทหนวยงานลง ใหบรการอย เชน ลกษณะของการใหบรการ ลกษณะของเวลาในการใหบรการและพนกงาน

ทใหบรการ เปนตน 2. การสมภาษณ เปนวธหนงซงเปนวธทตองอาศยเทคนคและความช านาญพเศษ

ของผสมภาษณ 3. การสงเกต ท าใหทราบถงระดบความพงพอใจของผมาใชบรการ โดยวธการสงเกตจากพฤตกรรมทงกอนมารบบรการ ขณะรอรบบรการและหลงจากรบบรการแลว เชน สงเกตกรยา

ทาทาง การพด สหนา ความถของการมาขอรบบรการ เปนตน ดงนน จะเหนไดวาการวดความพงพอใจตอการบรการนน สามารถทจะกระท าการวด ไดหลายวธ ทงนขนอยกบความสะดวก ความเหมาะสม ตลอดจนจดมงหมายหรอเปาหมาย

ของการวด จงสงผลใหการวดนมประสทธภาพเปนทนาเชอถอได ความพงพอใจเปนทศนคตในทางบวก ในการทจะหาวาบคคลมความพงพอใจตอสงใด

มากนอยแคไหน จ าเปนตองสรางเครองมอวด ซงนกวชาการหลายคนไดกลาวถงการวด ความพงพอใจ ดงน

35

พชรยา แกนสา (2555, หนา 46-48) กลาวถง การวดความพงพอใจไว สรปไดวา ในการวดความรสกในทางทดไมดหรอไมพอใจ ซงวธการวดนนมอยหลายวธ เชน วธการสงเกต

วธการสมภาษณ วธการใชแบบสอบถาม เปนตน ซงมรายละเอยด ดงน 1. วธการสมภาษณ เปนวธการใชตรวจสอบบคคลอนโดยการเฝามองและจดบนทก อยางมแบบแผน วธเปนวธการศกษาทเกาแกและยงเปนทนยมใชอยางแพรหลายจนถงปจจบน

แตกเหมาะสมกบการศกษากบขอมลจ านวนนอยเทานน 3. วธการสมภาษณ เปนวธการทผวจยจะตองออกไปสอบถามโดยการพดกบบคคล

นน ๆ โดยมการเตรยมแผนงานลวงหนา 4. วธการใชแบบสอบถาม วธการนจะเปนการใชแบบสอบถามทมขอค าอธบายไว

อยางชดเจนเพอใหผตอบทกคนมความเขาใจตรงกน มกใชในกรณทตองการขอมลจากกลมตวอยางจ านวนมาก ๆ วธนนบเปนวธนยมใชในปจจบนวธหนง คอ มาตราสวนประมาณคาแบบลเครท

(Likert scales) ประกอบดวย ขอความทแสดงถงทศนคตของบคคลทมตอสงเราอยางใดอยางหนง แลวมค าตอบทแสดงถงระดบความรสก 5 ค าตอบ ไดแก มากทสด มาก ปานกลาง นอยและ

นอยทสด สชาดา เนตรฉยยา (2555, หนา 49) กลาวไววา การวดความพงพอใจตอการใหบรการสาธารณะ (Public service satisfaction) จะเปนการประเมนคาโดยลกคาหรอผรบบรการตอกจกรรมสาธารณะในเรองใดเรองหนงหรอชดของการใหบรการสาธารณะใด ๆ กตามตวชวดความพงพอใจ

สวนใหญจะวดทพฤตกรรมของผใหบรการกระบวนการใหบรการหรอผลผลตทไดรบ ดงนน การวดระดบความพงพอใจจงนาจะหมายถงปฏกรยาดานความรสกของประชาชนในฐานะผรบบรการวามความรสกเชนไรตองานหรอตอบรการนน ๆ ซงอาจจะประเมนวา ชอบมาก

ชอบนอย พอใจหรอไมพอใจเชนไร โดยทความรสกนนาจะเปนความรสกสดทายภายหลงจาก ทประชาชนเหลานนไดตดสนใจประเมนออกมาแลว ขณะทพฤตกรรมของผใหบรการ กระบวนการบรหาร ผลผลตทไดรบจะเปนสาเหตของการท าใหเกดความรสกพงพอใจ

หรอไมพงพอใจออกมา มลเลต (Millet, 1954, p. 357) ซงศกษาความพงพอใจของประชาชนทมตอการใหบรการ

หรอความสามารถในการทจะพจารณาวาการบรการทใหนนเปนเพยงความพงพอใจหรอไม พจารณาไดจากสงตาง ๆ ดงตอไปน

36

1. การใหบรการอยางเทาเทยมกน (Equitable service) หมายความวา ความยตธรรม ในการบรหารงานภาครฐ ทมฐานคตวาคนทกคนเทาเทยมกน ดงนน ประชาชนทกคนจะไดรบ

การปฏบตอยางเทาเทยมกนในแงของกฎหมาย ไมมการแบงแยกกดกนในการใหบรการ ประชาชนจะไดรบการปฏบตในฐานะทเปนปจเจกบคคลทใชมาตรฐานการใหบรการเดยวกน

2. การใหบรการอยางรวดเรว (Timely service) หมายความวา การใหบรการตามลกษณะความจ าเปนเรงดวน และความตองการของประชาชนผใชบรการ

3. การใหบรการอยางเพยงพอ (Ample service) หมายความวา การใชบรการสาธารณะตองมลกษณะ มจ านวน มการใหบรการและสถานทใหบรการอยางเหมาะสมสรางความยตธรรม ใหเกดขนแกผรบบรการ ความเพยงพอในสถานท บคลากร วสด อปกรณ ทใชในการปฏบตหนาท

ตลอดจนการพฒนาระบบบรการของราชการใหมคณภาพเพยงพอตามความจ าเปนและ ความตองการของประชาชน

4. การใหบรการอยางตอเนอง (Continuous service) หมายความวา การใหบรการตงแตเรมตนและตอเนองสม าเสมอ โดยยดประโยชนสาธารณะเปนหลกไมใชยดความพอใจ

ของหนวยงานทใหบรการวาจะใหหรอหยดบรการเมอใดกได 5. การใหบรการอยางกาวหนา (Progressive service) หมายความวา การพฒนา

การบรการดานปรมาณและคณภาพใหมความเจรญกาวหนาไปเรอย ๆ โดยใชทรพยากรเทาเดม กลาวโดยสรป การวดความพงพอใจดงกลาวจงใกลเคยงกบวตถประสงคในการท าวจยครงน ซงผศกษาตองการทราบระดบความพงพอใจของผปกครองซงเปรยบเสมอนลกคาทมตอ

โรงเรยนซงเปนหนวยงานทตองใหบรการในดานการศกษาและสวนทเกยวของกบการจดการศกษาในดานตาง ๆ ซงการวดระดบความพงพอใจในพฤตกรรมของผใหบรการกไดแกครผสอน

กระบวนการใหบรการกคอการจดการศกษาในดานตาง ๆ ผลผลตกคอตวนกเรยน ทงนเพอน าขอมลทไดมาปรบปรงแกไข อนจะเปนประโยชนในการพฒนาการจดการศกษาของโรงเรยน

ใหสอดคลองกบความตองการของผปกครองตอไป

การบรหารโรงเรยน

ในการบรหารโรงเรยนผบรหารควรมหลกและกระบวนการในการบรหารโรงเรยน เพอมงเนนใหเปนไปตามหลกการและแนวคดในภาพรวมของการบรหารโรงเรยน ทงน

เพอใหการจดการบรหารสถานศกษามความเหมาะสม และเพอใหเกดความเขาใจตามมมมอง ในการบรหารโรงเรยนยงขนตอไป

37

ความหมายการบรหาร ค าวา “การบรหาร” (Administration) เปนค านามทแสดงออกถงการกระท าหรอ การปฏบตราชการบางอยางหรอทเรยกวาบรหารนนเปนหนาทของนกบรหาร ความหมาย ของการบรหารกเชนเดยวกนกบค าตาง ๆ ในสงคมศาสตรจ านวนมากทไมไดมค านยาม

ทเปนทยอมรบกนโดยทวไป (สพจน บญวเศษ, 2542, หนา 5 อางถงใน เอกวทย มณธร, 2552 หนา 2-3)

ในทางทฤษฎมผใหความหมายของค าวา “การบรหาร” ไวตางกน บางทานถอวา การบรหารเปนกระบวนการทางสงคม (Social process) ทผบรหารจะตองด าเนนงานใหสอดคลองกบความตองการของสมาชกในสงคม บางทานถอวาการบรหารเปนกระบวนการแกปญหา อยางหนง การมองการบรหารในแงนเปนการกระท ามากกวาทจะแสดงใหเหนความหมาย ของการบรหาร ดงน ฟฟเนอร (Pfiffner, 1976, p. 3) เหนวาการบรหาร คอ การจดการด าเนนการใชทรพยากรมนษย และวสดเพอใหบรรลวตถประสงคทวางไว ไซมอน (Simon, 1976, p. 3) ไดใหค านยามการบรหารไววา คอ การท างานระหวางคน 2 คนขนไป และท างานทมประสทธภาพ ผรวมงานจะตองมความร มทกษะและทศนคต ในการท างานทสอดคลองกน รจนา ไชยโกฎ (2550, หนา 14) ไดสรปวา การบรหาร หมายถง การทบคคลตงแต สองคนขนไป รวมมอกนด าเนนกจการเพอใหบรรลวตถประสงครวมกน โดยใชทรพยากร การบรหารทเหมาะสม ผองพกตร สดสวาท (2554, หนา 15) ไดสรปวา การบรหาร หมายถง กระบวนการ ทบคคลตงแตสองคนขนไปรวมกนบรหารจดการกจการตาง ๆ เพอใหบรรลตามเปาหมายทตงไว และเลอกใชทรพยากรในการบรหารใหเกดประโยชนและเหมาะสมมากทสด ดงนน การบรหาร จงถอเปนศาสตรและศลป ทตองมการจดระเบยบอยางเปนระบบ คอมหลกเกณฑและทฤษฏทพงเชอถอไดอนเกดจากการคนควาเชงวทยาศาสตร เพอประโยชน ในการบรหาร โดยลกษณะน การบรหารจงเปนศาสตร (Science) เปนศาสตรสงคม ซงอยกลมเดยวกบวชาจตวทยา สงคมวทยาและรฐศาสตรแตถาพจารณาการบรหารในลกษณะของการปฏบตทตองอาศยความร ความสามารถ ประสบการณและทกษะของผบรหารแตละคนทจะท างาน เพอใหเหมาะกบสถานการณและสงแวดลอม การบรหารกจะมลกษณะเปนศลป (Arts)

38

กลาวโดยสรปไดวา การบรหารการศกษา เปนการจดกจกรรมตาง ๆ ทบคคลหลายกลมคนรวมกนจดด าเนนกจกรรม เพอการพฒนาเดกและเยาวชน ตลอดจนสมาชกในสงคมทกดาน เชน ความรความสามารถ ความประพฤต คานยม เจตคต คณธรรมและจรยธรรม เปนตน ใหเปนสมาชก

ทดและมประสทธภาพ และเกดประโยชนสงสดทงในและนอกโรงเรยน ความหมายของการบรหารโรงเรยน

กระทรวงศกษาธการ (2546, หนา 32) ไดกลาวถง การบรหารงานโรงเรยนมขอบขาย การบรหารหลากหลายและการบรหารจดการศกษาทใชโรงเรยนเปนฐานเปนรปแบบหนง

ของการกระจายอ านาจการจดการศกษาทสวนกลางหรอเขตการศกษาไปยงสถานศกษาโดยตรง ใหสถานศกษามอ านาจหนาทความรบผดชอบมความเปนอสระและคลองตวในการตดสนใจ ในการบรหารจดการเกยวของกบการบรหารโรงเรยนในดานหลกสตร การเงน งบประมาณ

บรการบคคลและการบรหารทวไป ดวยระบบการมสวนรวม ซงในวจยนยดถอระบบการบรหารโรงเรยน ตามเอกสารคมอการบรหารสถานศกษาขนพนฐานทเปนนตบคคล

ผสด แสงหลอ (2555, หนา 18) กลาววา การบรหารงานโรงเรยน หมายถง การด าเนนกจกรรมตาง ๆ ภายในโรงเรยน โดยกลมบคคลหลายฝายทเกยวของกบการจดการศกษาระบบ

โรงเรยน อนทจะพฒนาสมาชกของสงคมไมวาจะเปนเดกเยาวชนตลอดจนประชาชนใหมความรความสามารถและทกษะ ตลอดจนคานยม คณธรรม จรยธรรมและเจตคตทดงามตามสงคม ตองการและสอดคลองกบพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ทมงเนนใหผเรยน

เปนคนด เกงและมความสข ธร สนทรายทธ (ม.ป.ป., หนา 2-3 ) กลาวไววา การบรหารการศกษา เปนการจดการ ทางการศกษาทมงทศทางการควบคมและการจดการทกสงทกอยางเกยวกบกจการทางการศกษา เชน การบรหารธรการ ในความหมายนหมายถงการบรหารการศกษาทว ๆ ไป และทเกยวกบกระบวนการเรยนการสอน เชน คร นกเรยน โปรแกรมการเรยนการสอน กจกรรม หลกสตร วธการ สอการเรยนการสอนและวธการแนะแนว ซงอาจเรยกวาเปนการบรหารทางวชาการ การบรหารการศกษาอาจพจารณาวาเปนกจกรรมประเภทหนง หมายถงกจกรรมตาง ๆ ทบคคลหลาย ๆ คนรวมมอกนด าเนนการเพอพฒนาใหเดกและเยาวชน ประชาชน หรอสมาชกของสงคมในทก ๆ ดาน ใหมความสามารถ ทศนคต พฤตกรรม คานยมหรอคณธรรม สวนในดานสงคมการเมองและเศรษฐกจนน ตองการใหเปนสมาชกทด และมประสทธภาพของสงคมโดยกระบวนการตาง ๆ ทเปนแบบแผนทงในระบบโรงเรยนและนอกระบบโรงเรยน

39

ส านกงานปฏรปการศกษา (2545, หนา 56-57) ไดกลาวถง พนธกจและขอบเขต การบรหารงานทง 4 ดาน ในสถานศกษา ไดแก 1. ดานการบรหารงานวชาการ ประกอบดวย การพฒนาหลกสตรสถานศกษา การปฏรปการเรยนร การประกนคณภาพภายในและมาตรฐานการศกษา การวดผลและประเมนผล การเทยบโอนผลการเรยน การพฒนาสอเทคโนโลยทางการศกษา การพฒนาสงเสรมแหลงการเรยนร การวจยเพอพฒนาคณภาพการศกษา การสงเสรมชมชนใหเขมแขงทางวชาการ 2. ดานการบรหารงบประมาณ ประกอบดวย การจดตงและการจดสรรงบประมาณ การตรวจสอบตดตามและประเมนประสทธภาพการใชจายงบประมาณ การบรหารงานการเงนบญช พสดและทรพยสน การระดมทรพยากรและการลงทนทางการศกษา 3. ดานการบรหารบคลากร ประกอบดวย การวางแผนอตราก าลง การก าหนดต าแหนงและวทยฐานะขาราชการครและบคลากรทางการศกษา การเกลยอตราก าลง การสรรหาบรรจแตงตงการยายขาราชการครและบคลากรทางการศกษา การเปลยนแปลงสถานภาพทางวชาชพ เงนเดอนและคาตอบแทน การพฒนาขาราชการครและบคลากรทางการศกษา การเลอนขนเงนเดอน การลาศกษาตอ การประเมนผลและการปฏบตงาน การสงเสรมและยกยองเชดชเกยรต มาตรฐานวชาชพและจรรยาบรรณวชาชพ การสงเสรมวนย การด าเนนการทางวนยและการลงโทษขาราชการคร และบคลากรทางการศกษา การอทธรณ การรองทกข การออกจากราชการ การขอรบใบอนญาต และการขอตออนญาตใบประกอบวชาชพ งานทะเบยนประวต 4. ดานการบรหารทวไป ประกอบดวย การพฒนาระบบสารสนเทศ การประสานงานและพฒนาเครอขายทางการศกษา การวางแผนการศกษา การด าเนนการดานธรการ การเงนและบญช การคลงและพสด การดแลอาคารสถานทและสงแวดลอม การจดท าส ามโนผเรยน การรบนกเรยน การตง ยบ รวม เลกสถานศกษา การสงเสรมกจการนกเรยน การประชาสมพนธ งานสถานศกษา การจดระบบควบคมภายใน มผใหความหมายของการบรหารสถานศกษาไวตางกนดงน การบรหารโรงเรยน หมายถง การด าเนนการ ควบคม การจดบรการเกยวกบเรองราว ตาง ๆ ในโรงเรยน ซงเกยวของกบการเรยนการสอน และการจดสงแวดลอมในโรงเรยนอนไดแก คร นกเรยน หลกสตร แบบเรยน อปกรณ กจกรรม บรการตาง ๆ อาคารสถานท งานตดตอสอสาร งานดานการเงน และงบประมาณตาง ๆ งานบรหารโรงเรยนนนตามปกตผบรหารมกจะจดรปงามในลกษณะทคลายคลงกน หรอถาจะมการจ าแนกประเภทตางกนออกไปบาง กขนอยกบขนาด ของโรงเรยน ลกษณะของงานและความคดเหนของผบรหารแตละคน ซงมผกลาวไวดงน

40

วษณ เกดในหลา (2550, หนา 16) ไดสรปวา การบรหารโรงเรยนเปนกระบวนการ ตาง ๆ ในการด าเนนงานของบคคล กลมบคคลในการใหบรการทางการศกษา เพอใหเดกและเยาวชนหรอผทสนใจ ไดรบการพฒนาทงในดานรางกาย จต สตปญญา ความรและคณธรรม มจรยธรรมและวฒนธรรมในการด ารงชวต สามารถอยรวมกบผอนไดอยางมความสข โดยผบรหารตดสนใจและเลอกใชกระบวนการใหเหมาะสมกบทรพยากรการบรหาร 4 ประการ คอ คน เงน วสด อปกรณ และวธการ เพอใหการด าเนนงานเกดประสทธภาพสงสด เปนไปตามเปาหมายของโรงเรยน เอกวทย มณธร (2552, หนา 2) มขอคดเหนวา การบรหารเปนวฏจกรของความคดและการกระท าทจ าเปน เพอบรรลความส าเรจของโครงการ เอกวทย มณธร (2552, หนา 3) ไดกลาวโดยสรปวา การบรหารคอ กระบวนการ ในการด าเนนงานรวมกนอยางเปนระบบของบคคลตงแตสองคนขนไป โดยอาศยทรพยากรตาง ๆ อนไดแก คน เงน วสดสงของและวธการปฏบตงานเพอใหบรรลเปาหมายหรอวตถประสงคทวางไวอยางมประสทธภาพ จนทราน สงวนนาม (2553, หนา 147) ไดกลาวโดยสรปวา งานบรหารสถานศกษานนไมวาจะเปนสถานศกษาขนาดเลกหรอขนาดใหญ ภาระหนาทของผบรหารและงานทผบรหาร ตองปฏบตยอมตองมงานทกอยางทเหมาะสมกนทงสน โดยถอวางานวชาการเปนหลก เปนงาน ทเกยวของกบคณภาพของผเรยนทงในเชงคณภาพและปรมาณ สวนงานอน ๆ นนถอเปนงาน ทมความส าคญรองลงมาและเปนงานสนบสนน มผลการวจยทงในและตางประเทศทชใหเหนวาผบรหารสถานศกษาทยดถอเอางานวชาการเปนหลกในการบรหารและมความเปนผน าทางวชาการจะน าโรงเรยนไปสความส าเรจได (Effective school) ตรงกนขามกบผบรหารทไมเหนความส าคญของงานวชาการ อาจเปนเพราะไมมความรความสามารถ ขาดทกษะและประสบการณทางวชาการ มองเหนงานอนส าคญกวางานวชาการ จงไมสามารถทจะน าโรงเรยนไปสความส าเรจตามเปาหมายได ดงนนองคการทมสถานศกษาอยในสงกดจงตองมการก าหนดขนตอนในการเขาสต าแหนง ของผบรหารสถานศกษา เพอใหไดผบรหารทมความร ความสามารถ มทกษะและคณลกษณะ ทพงประสงคเปนผบรหารสถานศกษา สนทร โคตรบรรเทา (2556, หนา 1-3) กลาวถง การบรหาร หมายถง การท าใหคนตงแตสองคนขนไปรวมกนท างานใหบรรลเปาหมาย หรอการท างานกบคนโดยคนเพอใหบรรลเปาหมายขององคการ

41

วพธ อองสกล (2557, หนา 10) ไดกลาวไวในบทสรปวา การบรหารการปฏบตการมอยในทกสวนงานในองคกร ไมวาจะเปนองคกรทมการผลต หรอองคกรบรการ โดยหวใจส าคญของการบรหารการปฏบตการอยทการใหความส าคญในประสทธภาพของการด าเนนกจกรรม ทเกดขนในการตอบสนองความตองการของลกคา โดยองคกรทมการบรหารการปฏบตการทเปนเลศ สามารถเพมศกยภาพในการใชทรพยากรตาง ๆ ขององคกร โดยอาจน าเทคโนโลยมาปรบใชสงผลใหสามารถสรางมลคาเพมใหกบธรกจได หรอหาทางในการลดเวลาในการท ากจกรรมลง ท าใหเกดตนทนขนอยางเหมาะสมและเมอเทยบกบการตอบสนองความตองการใหเกดมลคาเพม ท าใหเกดประสทธภาพทเพมมากขน กลาวโดยสรปวา การบรหารโรงเรยนหรอการบรหารสถานศกษา คอการด าเนนหรอ การจดกจกรรมตาง ๆ ของกลมบคลากรหรอผบรหารโดยใชกระบวนการบรหารงานในดานตาง ๆ คอ งานวชาการ งานบคลากร งานวชาการนกเรยน งานพสดและการเงน งานอาคารสถานท และงานความสมพนธระหวางโรงเรยนกบชมชน เพอใหสถานศกษามประสทธภาพบรรลเปาหมาย บรรลวตถประสงคตามทก าหนด

ความส าคญและความจ าเปนของการบรหารโรงเรยน การบรหารโรงเรยนมความส าคญและจ าเปนตอการด าเนนการการควบคมการจดบรการเกยวกบเรองราวตาง ๆ ในโรงเรยนซงเกยวกบการเรยนการสอนและการจดสงแวดลอมภายในโรงเรยน อนไดแก คร นกเรยน หลกสตร แบบเรยน อปกรณ กจกรรม บรหารตาง ๆ งานบรหาร

โรงเรยนนนตามปกตผบรหารมกจะจดรปงานในลกษณะทคลายคลงกนหรอถาจะมจ าแนกประเภทแตกตางกนออกไปบางกขนอยกบขนาดของโรงเรยน ลกษณะของงานและความคดเหน

ของผบรหารแตละคน ขอบขายการบรหารโรงเรยนตามพระราชบญญตการศกษา พ.ศ. 2542 และทแกไข

เพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 และทแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 มาตรา 39 ใหกระทรวงกระจายอ านาจการบรหารและการจดการศกษา

ทงดานวชาการ งบประมาณ การบรหารงานบคคลและการบรหารทวไปไปยงคณะกรรมการส านกงานเขตพนทการศกษาและสถานศกษาในเขตพนทการศกษาโดยตรงและมาตราท 40

ใหมคณะกรรมการสถานศกษาขนพนฐานและสถานศกษาต ากวาปรญญาของแตละสถานศกษา เพอท าหนาทก ากบและสงเสรมสนบสนนกจการของสถานศกษา การบรหารโดยใชโรงเรยน เปนฐานจงเปนหลกการส าคญทเนนการกระจายอ านาจโดยการตดสนใจและใชอ านาจของ

สถานศกษาผานคณะกรรมการสถานศกษาและเปดโอกาสใหผทมสวนไดสวนเสยไดมสวนรวม

42

ในการตดสนใจในดานตาง ๆ ภายในขอบเขตการบรหารสถานศกษาตามทก าหนดในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 และทแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553

ออกเปน 4 ดาน ดงตอไปน ดานการบรหารงานวชาการ

หลกการและแนวคด การบรหารงานงบประมาณมขอบขายและแนวคด ดงน

จนทราน สงวนนาม (2553, หนา 148-149) กลาวถง การบรหารงานวชาการ หมายถง การบรหารกจกรรมทกชนดในสถานศกษา ซงเกยวกบการปรบปรง พฒนาการเรยนการสอน

ใหเกดผลตามเปาหมายของหลกสตรอยางมประสทธภาพ การบรหารงานวชาการ เปนหวใจส าคญของการบรหารสถานศกษาและเปนสวนหนงของการบรหารการศกษาทผบรหารจะตองใหความส าคญเปนอยางยง สวนการบรหารงานดานอน ๆ นน แมจะมความส าคญเชนเดยวกน

แตกเปนเพยงสวนสางเสรมสนบสนนใหงานวชาการด าเนนไปอยางมประสทธภาพ กจกรรมหลกทส าคญของการบรหารงานวชาการ

1. จดท าหลกสตรสถานศกษาใหเปนไปตามกรอบหลกสตรแกนกลางการศกษา ขนพนฐานและสอดคลองกบสภาพปญหา ความตองการของชมชนและสงคมอยางแทจรงโดยมคร

ผบรหาร ผปกครองและชมชนมสวนรวมในการด าเนนงาน 2. จดท ากระบวนการเรยนร โดยถอวาผเรยนมความส าคญทสด

3. ใหชมชนและสงคมมสวนรวมในการก าหนดหลกสตร กระบวนการเรยนร รวมทงเปนเครอขายและแหลงการเรยนร

4. จดการศกษาใหมคณภาพและมาตรฐานโดยจดใหมดชนวดคณภาพดวยการจดหลกสตรกระบวนการเรยนรและสามารถตรวจสอบคณภาพการจดการศกษาได

5. มงสงเสรมใหมการรวมมอเปนเครอขายเพอเพมประสทธภาพและคณภาพ ในการจดการพฒนาการศกษา

ขอบขายของการบรหารงานวชาการ การบรหารงานวชาการมขอบขาย ดงน

จนทราน สงวนนาม (2553, หนา 152-163) ไดกลาวถง ขอบขายงานวชาการ ไวดงน 1. หลกสตรและการบรหารหลกสตร

ปจจบนไดมการประกาศใชหลกสตรใหมทเรยกวา “หลกสตรแกนกลางการศกษา ขนพนฐาน พทธศกราช 2551” ซงเปนผลมาจากการปฏรปเนอหาสาระของหลกสตรใหทนยคสมย

เหมาะกบอายและวฒภาวะของผเรยน และแกไขสาระทซ าซอน ซงกระทรวงศกษาธการ

43

โดยส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานเปนหนวยงานในการด าเนนการ หลกสตรแกนกลางการศกษาขนพนฐาน พทธศกราช 2551 ดงนน กจกรรมทผบรหารสถานศกษาจะตอง

ด าเนนการในเรองเกยวกบหลกสตรและการบรหารหลกสตร ไดแก 1.1 การศกษาสาระการเรยนรของหลกสตรและการจดระบบ

ผบรหารจะตองศกษาสาระการเรยนรตาง ๆ ทก าหนดไวในหลกสตรซงเปนองคความรเดมทจะตองน ามาจดใหเปนระบบและมการก าหนดมาตรฐานการเรยนรและตวชวดเปนรายวชาและชวงชนโดยปฏบตตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต ซงสถานศกษาจะตองจดท าสาระการเรยนรใหสอดคลองกบสภาพปญหา สาระการเรยนร 8 กลมสาระ ทสถานศกษาตองใช เปนหลกเพอเสรมสรางพนฐานการคด การเรยนรและการแกปญหา ตลอดจนการเสรมสราง

การเปนมนษย ศกยภาพพนฐานในการคด การท างาน และการพฒนาตนเอง 1.2 การพฒนากระบวนการเรยนร

การพฒนากระบวนการเรยนร หรอทเรยกวาการปฏรปการเรยนร ทงในสวน ทเกยวกบวธการเรยนของผเรยนและวธการสอนของคร ซงครจะตองสอนโดยยดผเรยนเปนส าคญ เปดโอกาสใหผเรยนไดฝกคดวเคราะหและศกษาคนควาดวยตนเอง โดยมครเปนผควบคมดแล เปนการฝกปฏบตใหผเรยนมประสบการณการเรยนรดวยตนเอง รจกวธคด วธการด าเนนชวต และมทกษะในการเผชญปญหาตาง ๆ ได การจดการเรยนการสอนตามแนวหลกสตรใหม

มหลกการและแนวปฏบตดงน 1.2.1 เนนการเรยนการสอนตามสภาพจรง

1.2.2 เปดโอกาสใหผเรยนคนควาหาความร ไดแสดงความคดอยางอสระสามารถสรปและสรางองคความรใหมขนไดจากขอมลทม

1.2.3 นกเรยนเปนผปฏบต ครเปนเพยงแหลงขอมลหนงจากหลาย ๆ แหลง และเปนผอ านวยความสะดวกใหแกผเรยน

1.2.4 เนนการปฏบตทควบคไปกบหลกการและทฤษฎ 1.2.5 เนนวธการสอนจากการเรยนรหลาย ๆ รปแบบ

1.2.6 สงเสรมใหผเรยนใชกระบวนการคดมากกวาการคนหาค าตอบทตายตวเพยงค าเดยว

1.2.7 ถอวากระบวนการเรยนรมความส าคญมากกวาเนอหาเพอใหผเรยนมขอมลเพยงพอทจะสรางองคความรใหม

1.2.8 ใชกระบวนการกลมในการเรยนรรวมกนและเรยนรดวยตนเอง

44

1.3 สอการเรยนร ผบรหารจะตองจดใหสถานศกษามสอการเรยนการสอน เพราะสอเปนสงทชวยใหครและผเรยนปฏบตกจกรรมการเรยนการสอนไดสะดวกยงขน สอเปนสงทจ าเปนส าหรบครผสอน เชนเอกสารหลกสตร คมอคร บนทกการสอน นอกจากนแหลงการเรยนรทกรปแบบ เครอขาย

การเรยนรทสามารถใหผเรยนไดศกษาคนควาดวยตนเองกถอวาเปนสอการเรยนรทงสน 1.4 การวดและการประเมนผลการเรยนร

การวดและการประเมนผลการเรยนร เปนองคประกอบทส าคญทจะชวยตรวจสอบคณภาพของผเรยน วาผเรยนมความกาวหนาทงดานความร ทกษะกระบวนการคณธรรมและคานยมทพงประสงค ซงเปนผลเนองมาจากการจดกจกรรมการเรยนรหรอไมเพยงใด ผลการประเมนจะชวยใหครผสอนรขอบกพรองหรอความกาวหนาของผเรยนท าใหสามารถจดกจกรรมการเรยนรและวธการแกปญหาหรอพฒนาใหเหมาะสมได กจกรรมการประเมนผลการเรยนรสามารถ

ด าเนนการได 4 ระดบ คอ 1.4.1 การประเมนผลระดบชนเรยน เปนหนาทส าคญของครผสอนจะตองประเมน

ผเรยนในแตละรายวชา เพอรจกผเรยนเปนรายบคคลโดยวธการทหลากหลาย 1.4.2 การประเมนผลระดบสถานศกษาเปนการประเมนเพอตรวจสอบ

ความกาวหนาดานการเรยนรรายปหรอรายภาคของสถานศกษาเพอน าขอมลทไดพฒนาปรบปรงคณภาพของสถานศกษาใหเปนไปตามมาตรฐานการเรยนร

1.4.3 การประเมนระดบเขตพนทการศกษา สถานศกษาจะตองจดใหผเรยนทกคน ทเรยนในชนประถมศกษาปท 3 ชนประถมศกษาปท 6 และชนมธยมศกษาปท 3 ชนมธยมศกษา ปท 6 เขารบการประเมนคณภาพระดบชาต ในกลมสาระการเรยนรทส าคญไดแก ภาษาไทย คณตศาสตร วทยาศาสตร สงคมศกษา ศาสนาและวฒนธรรม ภาษาตางประเทศและกลมสาระ

การเรยนรอน ๆ ตามทกระทรวงก าหนด 2. การวจยในชนเรยน (Classroom research) ผลจากการประเมนผเรยนท าใหครรขอบกพรองของผเรยนแตละคนและคดหาวธทจะ

พฒนาการเรยนรของผเรยนใหมคณภาพมากขน การวจยในชนเรยนเปนกระบวนการทนาเชอถอและเปนระบบในการแสวงหาค าตอบ เพราะเปนการคดคนและพฒนาทเปนการแกปญหา (Problem solving) ในสภาพการณทเปนจรงในชนเรยน ลกษณะการวจยในชนเรยนมดงน

2.1 ปญหาการวจยเกดจากการท างานในชนเรยนทเกยวกบการเรยนการสอนซงอาจเปนปญหาของผเรยนทครตองแกไขหรอปญหาทครตองการพฒนากได

45

2.2 ผลจากการวจยเปนสงทครสามารถน าไปใชพฒนาการเรยนการสอน 2.3 การวจยในชนด าเนนไปพรอมกบการเรยนการสอน กลาวคอ สอนไปวจยไป เกบขอมลและบนทกผลแลวน าผลการวจยไปใชแกปญหา และเผยแพรใหเกดประโยชนตอผอน

3. การสอนซอมเสรม การสอนซอมเสรม เปนอกวธหนงในการแกปญหาขอบกพรองและเสรมทกษะ

การเรยนรใหแกผเรยน ซงครจะจดใหผเรยนทตองการความชวยเหลอเปนกรณพเศษ วธการสอนซอมเสรมอาจท าไดหลายวธดงน

3.1 การสอนแบบตวตอตว 3.2 การสอนเปนกลมยอย

3.3 นกเรยนเกงสอนนกเรยนออน 3.4 สอนโดยบทเรยนส าเรจรป

3.5 ใหท าแบบฝกหด เรยนดวยตนเอง 3.6 ใหท ากจกรรมเพมเตม

3.7 การเฉลยค าตอบของแบบฝกหดหรอแบบสอบถาม 4. การจดกจกรรมเสรมหลกสตร

การจดการศกษาใหบรรลเปาหมาย มไดขนอยแตเฉพาะการสอนในชนเรยนเพยง อยางเดยวเทานน การจดกจกรรมเสรมหลกสตรเปนวธการชวยพฒนาคณลกษณะและนสยใจคอ

ของผเรยนใหเปนคนด มความเสยสละ มความซอสตยกตญญ มความเมตตากรณา รกใคร กลมเกลยว สมครสมานสามคคและมวนย มภาวการณเปนผน าผตามทด ตามกจกรรมตาง ๆ เหลาน

4.1 กจกรรมสงเสรมประชาธปไตย 4.2 กจกรรมอาหารกลางวนของนกเรยน

4.3 กจกรรมสหกรณ 4.4 กจกรรมการอนรกษพลงงานและสงแวดลอม

4.5 กจกรรมบรหารแนะแนวการศกษา 4.6 กจกรรมสงเสรมคณธรรมจรยธรรม

4.7 กจกรรมสงเสรมสขภาพพลานามยและการกฬา 4.8 กจกรรมหองสมด

5. การนเทศภายในสถานศกษา การนเทศภายใน หมายถง ความพยายามทกชนดของผบรหารในการทจะปรบปรงสงเสรมประสทธภาพการเรยนการสอนในสถานศกษาใหดขนเปนการเพมพลงการปฏบตงาน

46

ของคร รวมทงใหครมความกาวหนาในวชาชพ ผลสดทายกคอ การศกษาของเดกกาวหนา ไปอยางมประสทธภาพ (กระทรวงศกษาธการ, 2546, หนา 9) การนเทศภายในสถานศกษา

มจดมงหมาย ดงน 5.1 เพอใหสถานศกษามศกยภาพในการพฒนาคณภาพการเรยนรใหสอดคลองกบ

มาตรฐานหลกสตรตามแนวพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 5.2 เพอใหสถานศกษาสามารถบรหารและจดการเรยนรไดอยางมคณภาพ

5.3 เพอพฒนาหลกสตรและการเรยนรใหมปะสทธภาพสอดคลองกบความตองการของชมและสงคม ทนตอการเปลยนแปลงทกดาน

5.4 เพอใหบคลากรในสถานศกษาไดพฒนาความร ทกษะและประสบการณ ในการจดกจกรรมการเรยนร ตลอดจนพฒนาวชาชพ

5.5 เพอสงเสรมใหสถานศกษาปฏรประบบบรหารโดยใหทกคนมสวนรวม ในการคด รวมตดสนใจ รวมท า รวมรบผดชอบและชนชมในผลงาน

5.6 เพอใหเกดการประสานงานและความรวมมอระหวางผเกยวของ ไดแก ชมชน สงคมและวฒนธรรมในการพฒนาคณภาพการศกษา

6. การประกนคณภาพการศกษา ระบบการประกนคณภาพภายในสถานศกษา เปนสวนหนงของการบรหารสถานศกษา

และเปนกระบวนการพฒนาคณภาพการศกษาอยางตอเนอง ประกอบดวย 6.1 การจดระบบบรหารและสาระสนเทศ

6.2 การพฒนามาตรฐานการศกษา 6.3 การจดท าแผนพฒนาคณภาพการศกษา

6.4 การด าเนนการตามแผนพฒนาคณภาพการศกษา 6.5 การตรวจสอบและทบทวนคณภาพการศกษา

6.6 การประเมนคณภาพการศกษา 6.7 การายงานคณภาพการศกษาประจ าป

6.8 การผดงระบบประกนคณภาพการศกษา จากทไดกลาวมาขางตน สรปไดวา การบรหารวชาการ หมายถง กจกรรมทกชนด ในสถานศกษาโดยเฉพาะ เกยวกบการปรบปรงพฒนาการเรยนการสอนใหไดผลดและ

มประสทธภาพทสดอน ไดแก ความร ความเขาใจในเนอหาวชาหลกทจ าเปนตอการด ารงชวต อยในสงคมและรวมถงการอบรมศลธรรมจรรยาและความประพฤตของนกเรยนเพอเปนคนด

เกง มความสข เปนไปตามจดมงหมายของหลกสตร

47

ดานการบรหารงานงบประมาณ หลกการและแนวคด

การบรหารงานงบประมาณมหลกการและแนวคด ดงน 1. ยดหลกความเทาเทยมกนและความเสมอภาคในโอกาสทางการศกษาของผเรยน 2. ในการจดสรรงบประมาณเพอจดการศกษาขนพนฐานโดยรฐจดสรรเงนอดหนน

เปนคาใชจายรายบคคลส าหรบผเรยนในระดบการศกษาขนพนฐานใหแกสถานศกษาของรฐ และเอกชนอยางเทาเทยมกนและจดสรรเพมเตมใหแกผเรยนทมลกษณะพเศษตามความจ าเปน

2. มงเนนการเสรมสรางประสทธภาพและประสทธผลของระบบการจดการงบประมาณโดยใหสถานศกษามอสระในการตดสนใจ มความคลองตวควบคกบการโปรงใสและ

ความรบผดชอบทตรวจไดจากผลส าเรจของงานและทรพยากรทใช 3. ยดหลกการกระจายอ านาจในการบรหารจดการงบประมาณ โดยจดสรรงบประมาณ

ใหเปนวงเงนรวมแกเขตพนทการศกษาและสถานทการศกษาและสถานศกษา 4. มงพฒนาขดความสามารถในการบรหารจดการงบประมาณตามหลกสตรมาตรฐาน

การจดการทางการเงนทง 7 ดาน คอ 4.1 การวางแผนงบประมาณ

4.2 การค านวณตนทนผลผลต 4.3 การจดระบบการจดหาพสด

4.4 การบรหารทางการเงนและการควบคมงบประมาณ 4.5 การรายงานทางการเงนและผลการด าเนนงาน

4.6 การบรหารสนทรพย 4.7 การตรวจสอบภายใน

5. มงสงเสรมการระดมทรพยากรและการลงทนดานงบประมาณ การเงนและทรพยสนจากทกสวนของสงคมมาใชเพอการจดและพฒนาการศกษา

ขอบขายการบรการงานงบประมาณ การบรหารงานงบประมาณมขอบขายและการบรหารงาน ดงน

1. การจดตงงบประมาณ 1.1 จดระบบขอมลสารสนเทศและดชนชวดผลผลตและผลลพธดานงบประมาณ

ของสถานศกษา 1.2 วเคราะหแผนพฒนาสถานศกษาโดยพจารณาจากแผนงาน งาน โครงการ

ของฝายตาง ๆ เพอน าไปจดตงเปนแผนงบประมาณของสถานศกษา

48

1.3 จดท าแผนงบประมาณตามแผนงาน งานโครงการใหมความเชอมโยงกบ ดชนชวดผลผลตและผลลพธของสถานศกษา

1.4 วเคราะหและจดล าดบความส าคญของแผนงาน งาน โครงการและจดตงงบประมาณของสถานศกษาเพอเสนอความเหนชอบตอคณะกรรมการสถานศกษา

1.5 จดท าค าขอตงงบประมาณของสถานศกษาเสนอส านกงานเขตพนทการศกษา ท าสญญาบรการสาธารณะโดยมเปาหมายการใหบรการทสอดคลองกบแผนกลยทธของสถานศกษา

โดยผานความเหนชอบของคณะกรรมการสถานศกษา 2. การจดสรรงบประมาณ

2.1 จดสรรงบประมาณทไดรบใหกบฝายตาง ๆ ภายในสถานศกษาตามแผนพฒนาการศกษาประจ าป โดยความเหนชอบของคณะกรรมการสถานศกษา

2.2 การเบกจายและการอนมตงบประมาณ 2.1.1 การจดสงแผนปฏบตการประจ าปเพอขอใชงบประมาณ

2.1.2 เบกจายงบประมาณประเภทตาง ๆ ตามแผนปฏบตการประจ าป 2.1.3 อนมตการใชงบประมาณของสถานศกษาตามประเภท และรายงานทไดรบ

งบประมาณ 2.3 โอนเงนงบประมาณวงเงนรวมตางประเทศ งบรายจายของแตละแผนงาน

งานโครงการ 2.4 รายงานผลการด าเนนงาน ผลการใชจายเงนงบประมาณประจ าปโดยแสดงรายละเอยด ผลผลตและผลลพธของแผนงาน งาน โครงการ ตามแบบทก าหนดไปยงส านกงาน

เขตพนทการศกษา 3. การตรวจสอบ ตดตามและประเมนประสทธภาพการใชจายงบประมาณ 3.1 ก าหนดแผนการตรวจสอบการใชจายงบประมาณ วเคราะห ประเมน

ความเพยงพอและประสทธภาพของระบบการควบคมภายใน สอบทานระบบการปฏบตงาน ความเชอถอไดของขอมล ตรวจสอบระบบการดแลรกษาและความปลอดภยของทรพยสน

3.2 ประเมนคณภาพการปฏบตงานตามทไดรบมอบหมาย โดยวางแผน วเคราะหและประเมนประสทธภาพ ประสทธผลในการใชทรพยากรของหนวยงานในสถานศกษาโดยค านงถง

ความคมคาและประหยด

49

4. ระดมทรพยากรและการลงทนเพอการศกษา 4.1 ทนการศกษา สถานศกษาตองวางแผน รณรงค สงเสรมการระดมทนการศกษาและทนเพอการพฒนาสถานศกษา จดท าขอมลสารสนเทศและระบบการรบจายทนการศกษาและทนเพอการพฒนาการศกษาใหด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล คมคา

มการสรป รายงาน เผยแพรและเชดชเกยตผสนบสนนทนการศกษาและทนเพอพฒนาการศกษา 4.2 กองทนกยมเพอการศกษาส ารวจความตองการของนกเรยนและคดเลอกผเสนอตามเกณฑทก าหนดประสานการกยมเพอการศกษากบหนวยปฏบตงานทเกยวของในขณะเดยวกน

สถานศกษาตองสรางความตระหนกแกผกยมเงนเพอการศกษาพรอมทงตดตามตรวจสอบประเมนผลและรายงานผลการด าเนนงาน

4.3 กองทนสวสดการเพอการศกษาจดระบบสวสดการเพอการศกษาของสถานศกษาใหสอดคลองและเปนไปตามระเบยบและกฎหมายทเกยวของ

4.4 การจดการทรพยากรสงเสรมและสนบสนนใหบคลากรของสถานศกษา รวมมอกนใหทรพยากรอยางมประสทธภาพ โดยรวมกบบคคลและหนวยงานใหเกดประโยชน ตอกระบวนการเรยนการสอนและสถานศกษา สงทส าคญ คอ สถานศกษาควรด าเนนการเชดช

เกยรตบคคลและหนวยงานทงภาครฐและเอกชนทสนบสนนการใชทรพยากรรวมกนเพอการศกษาของสถานศกษา

4.5 สงเสรมการบรหาร การจดหารายไดและผลประโยชนในรปแบบทหลากหลายตามแนวทางของกฎหมายและระเบยบทเกยวของ

5. การบรหารการเงน 5.1 การเบกเงนจากคลง ยนเรองขอเบกเงนพรอมหลกฐานส าหรบรายการทมไดจดสรรและก าหนดใหเบกเปนเงนกอน เชน เงนสวสดการเกยวกบการศกษาของบตรใหเขตพนท

การศกษา เวนแตกรณการขอเบกเงนส าหรบงบประมาณทจดสรรและก าหนดใหเบกเปนวงเงนรวมไมตองยนใหเขตพนทการศกษา

5.2 รบเงนและออกใบเสรจรบเงนในสวนทอยในอ านาจของสถานศกษา 5.3 เกบรกษาเงนทอยในอ านาจหนาทของสถานศกษา

5.4 จายเงนทอยในอ านาจหนาทใหบคลากรหรอผมสทธโดยตรง เวนแตกรณทเปนอ านาจจายเงนของคลงและทคลงก าหนดใหสวนราชการผเบกเปนผจาย นอกจากนยงตองหกเงน

ณ ทจายและน าเงนทหกสงตามอ านาจหนาท 5.5 น าสงเงนทอยในอ านาจหนาทโดยน าสงคลงโดยตรงหรอน าสงคลงผานธนาคาร

50

6. การบรหารบญช 6.1 จดท าบญชเฉพาะทอยในอ านาจหนาทของสถานศกษา

6.2 จดท าทะเบยนเฉพาะทอยในอ านาจหนาทของสถานศกษา 6.3 จดท ารายงานทางการเงนและงบประมาณสงเขตพนทการศกษาและหนวยงาน

ทเกยวของรวมทงเปดเผยตอสาธารณะชน 7. จดท าและจดหาแบบพมพบญช ทะเบยนและรายงาน ยกเวนแบบพมพกลาง

ทเขตพนทการศกษาหรอหนวยงานตนสงกดหรอสวนราชการทเกยวของจดท าขนเพอจ าหนาย จายแจกการบรหารการพสดและสนทรพย

7.1 วางแผนการจดหาพสดปปจจบนและปลวงหนา 3 ป เฉพาะสวนทจดหาเองหรอ ทจะรวมมอกบสถานศกษายนหรอหนวยงานอนจดหา

7.2 ก าหนดรปแบบรายงานหรอคณลกษณะเวนแตกรณทมรปแบบรายงานหรอคณลกษณะเฉพาะมาตรฐานอยแลว

7.3 พฒนาระบบขอมลและสารสนเทศเพอการจดท าและจดหาพสดใหระดบสถานศกษา

7.4 จดหาพสดดวยเงนงบประมาณและเงนนอกงบประมาณของสถานศกษา โดยด าเนนการเองหรอรวมมอกบสถานศกษาอน หรอหนวยงานอนจดหาตามแผนการจดหาพสด

ประจ าป 7.5 ควบคม ดแล บ ารงรกษาและจ าหนายพสดในสวนทเปนอ านาจหนาทของ

สถานศกษา 7.6 จดหาผลประโยชนสนทรพยในสวนทอยในความรบผดชอบของสถานศกษา

กลาวโดยสรปวา การบรหารงานงบประมาณ หมายถง งานทโรงเรยนจดตงขนเพอเปนการบรการหนวยงานตาง ๆ ของโรงเรยนใหสามารถด าเนนไปตามจดมงหมายหรอตามทตองการ งานบรหารงบประมาณในโรงเรยนจงเปรยบเสมอนสวนทประสานงานหรอคอยสนบสนนใหโรงเรยนสามารถด าเนนการไปสเปาหมายทก าหนดดวยความราบรนการปฏบตงานจงด าเนนการ

ดานงบประมาณของโรงเรยน ดานการบรหารบคลากร

หลกการและแนวคด การบรหารงานบคลากรมหลกการและแนวคด ดงน

51

1. ยดหลกการบรหารเพอใหเกดการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง 2. ยดหลกความเปนอสระในการบรหารงานบคลากรของสถานศกษาตามนโยบาย

กฎหมายและหลกเกณฑทก าหนด 3. ยดหลกธรรมาภบาล

ขอบขายภารกจของการบรหารงานบคลากร การบรหารงานบคลากรมขอบขายและภารกจ ดงน

1. การวางแผนอตราก าลง 1.1 ประเมนความตองการอตราก าลง

1.2 จดท าแผนอตราก าลงของสถานศกษา 1.3 เสนอแผนอตราก าลงของสถานศกษาโดยความเหนชอบของคณะกรรมการ

สถานศกษา 2. การก าหนดต าแหนงครและบคลากรทางการศกษา

2.1 ส ารวจและรวบรวมขอมลการขอปรบปรง ก าหนดต าแหนงใหสงขนของคร และบคลากรทางการศกษาของสถานศกษา

2.2 ขอก าหนดต าแหนงเพมเตมและขออนมตโอนต าแหนงและอตราเงนเดอน 2.3 เสนอขอเปลยนแปลงการก าหนดต าแหนงครและบคลากรทางการศกษา

ของสถานศกษาตอเขตพนทการศกษา 2.4 ด าเนนการตามอ านาจหนาทและตามทไดรบมอบหมาย

3. การเกลยอตราก าลงของครและบคลากรทางการศกษา 3.1 เสนอความตองการของครและบคลากรทางการศกษา

3.2 ด าเนนการสรรหาเพอบรรจและแตงตงบคคลเขาเปนครและบคลากร ทางการศกษา

3.3 ด าเนนการสรรหาและจดจางบคคลเพอปฏบตงานในต าแหนงอตราจางประจ าและอตราจางชวครามตามความตองการและความจ าเปนของสถานศกษา ทงนใหเปนไปตาม

ระเบยบและขอบงคบทเกยวของ 4. การสรรหาและบรรจแตงตง

4.1 แจงภาระงาน มาตรฐานคณภาพงาน มาตรฐานวชาชพ จรรยาบรรณวชาชพและเกณฑการประเมนผลการปฏบตงานใหครและบคลากรทางการศกษาทราบเปนลายลกษณอกษร 4.2 ด าเนนการทดลองปฏบตงานส าหรบบคลากรทางการศกษาหรอเตรยมความ

พรอมและพฒนาอยางเขาใจส าหรบผไดรบการบรรจตามหลกเกณฑและวธการทกฎหมายก าหนด

52

4.3 ตดตามประเมนผลการปฏบตงานตามเงอนไขทไดแจงใหทราบตามขอ 1

(อยางนอยปละ 2 ครง) 4.4 รายงานผลการทดลองปฏบตงานหรอการเตรยมความพรอมและพฒนา

อยางเขมขนแลวแตกรณตอเขตพนทการศกษา 4.5 ด าเนนการแตงตงหรอสงใหพนจากสภาพการเปนครและบคลากรทางการศกษาตามอ านาจหนาททกฎหมายก าหนดเมอไดรบอนมตจาก ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

(อ.ก.ค.ศ.) เขตพนทการศกษา 5. การยายครและบคลากรทางการศกษา

5.1 รวบรวมรายชอและขอมลครและบคลากรทางการศกษาทประสงคจะขอยายและใหความเหนเสนอไปยงสถานศกษาทครและบคลากรทางการศกษาประสงคจะขอยายไปปฏบตงาน

5.2 พจารณาใหความเหนชอบครและบคลากรทางการศกษาทประสงคจะขอยาย มาปฏบตงานในสถานศกษา

5.3 ในกรณทเหนชอบการรบยายใหเสนอเรองไปยงผบรหารสถานศกษา เพอขออนมต

5.4 ในกรณใหความเหนวาไมสมควรรบยาย ใหแจงเรองไปยงผบรหารสถานศกษาตนสงกดของครและบคลากรทางการศกษาเพอทประสงคจะขอยายทราบ

5.5 สงยายและสงบรรจแตงตงครและบคลากรทางการศกษาแลวแตกรณตามอ านาจหนาททกฎหมายก าหนด

6. การเปลยนแปลงสถานภาพวชาชพ 6.1 ตรวจสอบค าขอเปลยนสภาพของครและบคลากรทางการศกษาทมความประสงค

จะขอเปลยนแปลงต าแหนงมาด ารงต าแหนงในสถานศกษานน ๆ 6.2 เสนอแนะใหความเหนชอบในกรณทมครและบคลากรทางการศกษา

ขอเปลยนแปลงต าแหนงมาด ารงต าแหนงในสถานศกษานน ๆ 6.3 เสนอแนะใหความเหนชอบในกรณทมครและบคลากรทางการศกษา

ขอเปลยนแปลงต าแหนงมาด ารงต าแหนงในสถานศกษานน ๆ 7. เงนเดอนและคาตอบแทน

7.1 อตราเงนเดอนและคาตอบแทนใหเปนไปตามบญชอตราเงนเดอนและ เปนไปตามระเบยบกฎหมายทเกยวของ

53

7.2 การไดรบเงนเดอนและคาตอบแทนใหเปนไปตามหลกเกณฑและวธการ ทกฎหมายก าหนด

8. การเลอนขนเงนเดอน 8.1 การเลอนขนเงนเดอนปกต

8.1.1 แตงตงคณะกรรมการพจารณาเลอนขนเงนเดอนตามหลกเกณฑและวธการทกฎหมายก าหนดในฐานะผบงคบบญชา

8.1.2 รวบรวมขอมลพรอมความเหนของผมอ านาจในการประเมนและ ใหความเหนในการเลอนขนเงนเดอนของครและบคลากรทางการศกษาเสนอคณะกรรมการ

ตามขอ 8.1.1 พจารณา 8.1.3 แจงค าสงใหเลอนขนเงนเดอนใหแกครและบคลากรทางการศกษาในฐานะ

ผบงคบบญชาทราบพรอมเหตผลทไมเลอนขนเงนเดอน 8.1.4 สงเลอนขนเงนเดอนในกรณพเศษ กรณถงแกความตายอนเนองมาจาก

การปฏบตหนาท 8.2 การเลอนขนเงนเดอนในกรณพเศษกรณถงแกความตายอนเนองมาจาก

ทางการปฏบตหนาท 8.2.1 เสนอเรองพรอมทงขอยตและรายละเอยดไปยงผบรหารสถานศกษา

8.2.2 ด าเนนการดานสวสดการใหแกครอบครวอนเนองมาจากการปฏบตหนาท หลกเกณฑและวธการทกฎหมายก าหนดตามความเหมาะสม

9. การพฒนาครและบคลากรทางการศกษา 9.1 วเคราะหความจ าเปนในการพฒนาครและบคลากรทางการศกษาในสถานศกษา

9.2 จดท าแผนพฒนาครและบคลากรทางการศกษาของสถานศกษา 9.3 ด าเนนการพฒนาครและบคลากรทางการศกษาตามแผนทก าหนด

9.4 สรางและพฒนาความรวมมอกบเครอขายในการพฒนาครและบคลากร ทางการศกษา

10. การลาศกษาตอ 10.1 อนญาตหรอเสนอขออนญาตการลาศกษาตอตามนโยบายหลกเกณฑและวธการ

ของเขตพนทการศกษาและตามทกฎหมายก าหนด 10.2 เสนอเรองการขออนญาตใหครและบคลากรทางการศกษาทลาศกษาตอ

ในเขตพนทการศกษาทราบ

54

11. การประเมนผลการปฏบตงาน 11.1 ก าหนดมาตรฐานการปฏบตงานและดชนชวดผลการปฏบตงานของสถานศกษาใหสอดคลองกบมาตรฐานการปฏบตงานของครและบคลากรทางการศกษาทคณะอนกรรมการ

ขาราชการครและบคลากรทางการศกษาประจ าเขตพนทการศกษา (อ.ก.ค.ศ.) ก าหนด 11.2 ด าเนนการประเมนผลการปฏบตงานของครและบคลากรทางการศกษา

ในสถานศกษา 11.3 ตามหลกเกณฑและวธทกฎหมายก าหนด

11.4 น าผลการประเมนไปใชประโยชนในการบรหารงานบคลากรของสถานศกษา 11.5 รายงานผลการประเมนการปฏบตงานในสวนทเขตพนทการศกษารองขอ

ใหรบทราบ 12. การสงเสรมและยกยองเชดชเกยรต

12.1 สงเสรมการพฒนาตนเองของครและบคลากรทางการศกษาในการปฏบตงาน ใหมคณภาพและมประสทธภาพและน าไปสการพฒนามาตรฐานวชาชพและคณภาพทางการศกษา 12.2 สรางขวญและก าลงใจครและบคลากรทางการศกษาโดยการยกยองเชดชเกยรต

ผมผลงานดเดนและมคณงามความดตามหลกเกณฑและวธการทก าหนด 12.3 ด าเนนการสรางขวญและก าลงใจใหแกครและบคลากรทางการศกษาตาม

ความเหมาะสม 13. มาตรฐานวชาชพและจรรยาบรรณวชาชพ

13.1 ด าเนนการพฒนาครและบคลากรทางการศกษาใหประพฤตปฏบตตามระเบยบวนย มาตรฐาน และจรรยาบรรณของวชาชพครและบคลากรทางการศกษา

13.2 ควบคม ดแลและสงเสรมครและบคลากรทางการศกษาใหมการประพฤตปฏบตตามระเบยบ วนย มาตรฐานและจรรยาบรรณวชาชพครและบคลากรทางการศกษา

14. การสงเสรมวนยส าหรบครและบคลากรทางการศกษา 14.1 เสรมสรางและพฒนาใหผใตบงคบมวนย

14.2 ปองกนไมใหผใตบงคบบญชากระท าผดวนย 15. การด าเนนการทางวนยครและบคลากรทางการศกษา

15.1 การด าเนนการทางวนยครและบคลากรทางการศกษาทกระท าผดวนยไมรายแรง 15.1.1 กรณมมลใหแตงตงคณะกรรมการสอบสวนการกระท าผดวนยไมรายแรง

ในฐานะผบงคบบญชา

55

15.1.2 พจารณาลงโทษทางวนยหากปรากฏผลการสอบสวนวาครและบคลากรทางการศกษากระท าผดวนยไมรายแรงตามอ านาจทกฎหมายก าหนด

15.1.3 รายงานการพจารณาลงโทษทางวนยไปเขตพนทการศกษา 15.2 การด าเนนการทางวนยแกครและบคลากรทางการศกษาทกระท าผดวนย

อยางรายแรง 15.2.1 แตงตงคณะกรรมการสอบสวนการกระท าผดวนยอยางรายแรงในฐานะ

ผมอ านาจสงบรรจและแตงตงหรอรายงานตอผมอ านาจแลวแตกรณ 15.2.2 ประสานงานกบหนวยงานการศกษาอนและกรรมการสอบสวนกรณ

มการกระท าผดรวมกน 15.2.3 พจารณาระดบการลงโทษกรณความผดไมรายแรงแลวรายงานเขตพนทการศกษาหรอเสนอระดบการลงโทษไปยงเขตพนทการศกษากรณเปนความผดวนย รายแรง เพอเสนอ คณะอนกรรมการขาราชการครและบคลากรทางการศกษาประจ าเขตพนทการศกษา

(อ.ก.ค.ศ.) เขตพนทการศกษาพจารณา 16. การสงพกงานการสงใหออกจากงานไวกอนแตงตงคณะกรรมการสอบสวนสงใหครและบคลากรทางการศกษาผกระท าผดวนยพกงานหรอสงใหออกจากงานไวกอนในฐานะผมอ านาจ

หนาทตามหลกเกณฑและวธการทกฎหมายก าหนด 17. การลงโทษทางวนยและรายงานการด าเนนการทางวนยด าเนนการลงโทษทางวนย

และรายงานการด าเนนการทางวนยตามทกฎหมายก าหนด 18. การอทธรณ

18.1 รบเรองอทธรณค าสงลงโทษทางวนยของครและบคลากรทางการศกษา ในสถานศกษาแลวเสนอไปยงผมอ านาจพจารณาด าเนนการตอไปในกรณทครและบคลากร

ทางการศกษาเสนอเรองอทธรณผานหวหนาสถานศกษา 18.2 เสนอความเหนของคณะกรรมการสถานศกษาในการพจารณาอทธรณของครและบคลากรทางการศกษาทยนอทธรณผานคณะกรรมการสถานศกษาตอ คณะอนกรรมการ

ขาราชการครและบคลากรทางการศกษาประจ าเขตพนทการศกษา (อ.ก.ค.ศ.) เขตพนทการศกษา หรอผมอ านาจตามทกฎหมายก าหนด

19. การรองทกข รบเรองของครและบคลากรทางการศกษาในสถานศกษาแลวเสนอ ไปยงผมอ านาจพจารณาตอไป ในกรณทครและบคลากรทางการศกษาเสนอเรองรองทกขผาน

56

20. การออกจากงาน 20.1 การลาออก

20.1.1 รบเรองการลาออกจากครและบคลากรทางการศกษาในฐานะผบงคบบญชาแลวเสนอไปยงผมอ านาจสงบรรจและแตงตงพจารณา

20.1.2 อนญาตการลาออกจากครและบคลากรทางการศกษาในฐานะผมอ านาจสงบรรจและแตงตงตามหลกเกณฑและวธการทกฎหมายก าหนด

20.1.3 ยบยงการอนญาตใหลาออกจากครและบคลากรทางการศกษาในฐานะ ผมอ านาจสงบรรจและแตงตงหากเหนวาจ าเปนเพอประโยชนแกหนวยงานตามหลกเกณฑและ

วธการทกฎหมายก าหนด 20.2 สงใหครและบคลากรทางการศกษาออกจากการปฏบตหนาทเพอรบบ าเหนจบ านาญ เพราะเหตทดแทนในฐานะผมอ านาจสงบรรจและแตงตง ตามหลกเกณฑและวธการ

ทกฎหมายก าหนด 21. ด าเนนการขอรบใบอนญาตและการขอตอใบอนญาตประกอบวชาชพครและ

บคลากรทางการศกษาเพอเสนอไปยงเขตพนทการศกษาใหด าเนนการตอไป 22. งานทะเบยนประวตครและบคลากรทางการศกษา

22.1 จดท าขอมลทะเบยนประวตคร บคลากรทางการศกษาและลกจาง 22.2 ด าเนนการในสวนทเกยวของกบการเกษยณอายราชการของคร บคลากร

ทางการศกษาและลกจางในสถานศกษา 23. งานเครองราชอสรยาภรณ

23.1 ด าเนนการในการขอเครองราชอสรยาภรณส าหรบคร บคลากรทางการศกษา ลกจางในสงกด เพอเสนอค าขอตอเขตพนทการศกษา

23.2 จดท าทะเบยนผไดรบเครองราชอสรยาภรณของคร บคลากรทางการศกษา และลกจางในสงกด

จากทไดกลาวมาขางตน สรปไดวา การบรหารงานบคคล หมายถง กระบวนการด าเนนงานทผบรหารไดใชศาสตรและศลปในการพจารณาเพอสรรหาบรรจ แตงตง ใหบคคล ทมความสามารถ มความเหมาะสม เขามาท างานในหนวยงานและขณะปฏบตงานกไดม

การด าเนนการจดท าประวตการพฒนาและการบ ารงรกษาบคคลเพอใหบคคลสามารถปฏบตงาน ไดเตมความสามารถด ารงชวตอยได

57

ดานการบรหารงานทวไป หลกการและแนวคด

การบรหารงานทวไปมหลกการและแนวคด ดงน 1. ยดหลกใหสถานศกษามความเปนอสระในการบรหารและจดการศกษาดวยตนเอง

ใหมากทสด โดยเขตพนทการศกษามหนาทก ากบ ดแล สงเสรม สนบสนนและประสานงาน ในเชงนโยบายใหสถานศกษาจดการศกษาใหเปนไปตามนโยบายและมาตรฐานการศกษาของชาต

2. มงสงเสรมประสทธภาพและประสทธผลในการบรหารและจดการศกษาของสถานศกษาตามหลกการบรหารงานทมงผลสมฤทธของงานเปนหลกโดยเนนความโปรงใส ความรบผดชอบทตรวจสอบได ยดหลกเกณฑ กตกา ตลอดการมสวนรวมของบคคล ชมชน

และองคกรทเกยวของ 3. มงพฒนาองคกรในระดบสถานศกษาใหเปนองคกรสมยใหม โดยน านวตกรรมและเทคโนโลยมาใชอยางเหมาะสม สามารถเชอมโยง ตดตอสอสารกนอยางรวดเรวดวยระบบเครอขาย

และเทคโนโลยททนสมย กลาวโดยสรป การบรหารงานทวไปเปนกระบวนการส าคญทชวยประสาน สงเสรม และสนบสนนใหการบรหารงานอน ๆ บรรลผลตามมาตรฐานคณภาพและเปาหมายทก าหนดไว โดยมบทบาทหลกในการประสานงานสงเสรม สนบสนนและการอ านวยความสะดวกตาง ๆ ในการใหบรการการศกษาทกรปแบบ ทงการศกษาในระบบ การศกษานอกระบบและการศกษาตามอธยาศยตามบทบาทของสถานศกษา ตลอดจนการจดและใหบรการศกษาของบคคล ชมชน

องคกร หนวยงานและสถาบนสงคมอน ขอบขายภารกจของการบรหารงานทวไป

การบรหารงานทวไปมขอบขาย ดงน 1. การพฒนาระบบและเครอขายขอมลสารสนเทศ

1.1 จดระบบฐานขอมลของสถานศกษาเพอใชในการบรหารจดการภายในสถานศกษาใหสอดคลองกบระบบฐานขอมลของเขตพนทการศกษา

1.2 จดระบบเครอขายขอมลสารสนเทศเชอมโยงกบสถานศกษาอน เขตพนทการศกษาและสวนกลาง

1.3 น าเสนอและเผยแพรขอมลสารสนเทศเพอการประชาสมพนธ การบรหาร และการบรการ

58

2. การประสานงานและพฒนาเครอขายการศกษา 2.1 ประสานงานกบเครอขายการศกษาเพอแสวงหาความรวมมอ ความชวยเหลอ

เพอสงเสรมสนบสนนการศกษาของสถานศกษา 2.2 เผยแพรขอมลเครอขายการศกษาใหบคลากรในสถานศกษาและผเกยวของทราบ

2.3 ก าหนดแผนงาน โครงการหรอกจกรรมเพอการแลกเปลยนการเรยนรระหวางเครอขายการศกษาทเกยวของกบสถานศกษา

2.4 ใหความรวมมอและสนบสนนทางวชาการแกเครอขายการศกษาของสถานศกษาและขอบเขตพนทการศกษาอยางตอเนอง

3. การวางแผนการศกษา 3.1 จดท าแผนพฒนาการศกษาหรอแผนกลยทธของสถานศกษาใหสอดคลองกบเปาหมายและทศทางของเขตพนทการศกษาและสนองความตองการของบคคล ชมชน องคกร

สถาบนและหนวยงานทเกยวของกบการวดและพฒนาการศกษาของสถานศกษา 3.2 เสนอแผนพฒนาการศกษาหรอแผนกลยทธใหเขตพนทการศกษาทราบ 3.3 จดท าแผนปฏบตการประจ าปใหสอดคลองกบแผนพฒนาการศกษาหรอ

แผนกลยทธของสถานศกษา 4. งานวจยเพอพฒนานโยบายและแผน

4.1 ก าหนดนโยบายและแนวทางการจดการศกษาและการใชจายงบประมาณของสถานศกษาทสอดคลองกบนโยบายและกรอบแนวทางการจดและพฒนาการศกษาของเขตพนท

การศกษา และแผนพฒนาการศกษาของสถานศกษา 4.2 จดท าแผนพฒนาการศกษาประจ าปเพอขอรบการจดสรรงบประมาณจาก

เขตพนทการศกษา 4.3 จดท าแผนปฏบตการประจ าปตามนโยบายและกรอบแนวทางของสถานศกษาและตามงบประมาณทไดรบจดสรรรวมกบทรพยากรของสถานศกษาหรอทสถานศกษาจดหาให 4.4 เสนอแผนปฏบตการประจ าปของสถานศกษาใหเขตพนทการศกษารบทราบ

5. พฒนาระบบการบรหารจดการภายในสถานศกษาใหเปนองคกรททนสมยมคณภาพและมประสทธภาพอยางตอเนอง

6. การพฒนามาตรฐานและการปฏบตงาน 6.1 ก าหนดมาตรฐานและดชนวดผลการปฏบตงานแตละดานของสถานศกษา

6.2 ตดตามประเมนผลการปฏบตงานตามมาตรฐานการปฏบตงานของสถานศกษา

59

6.3 ปรบปรงและพฒนาทงมาตรฐานการปฏบตงานและระบบการประเมนมาตรฐานการปฏบตงานของสถานศกษา

7. วางแผนและด าเนนการน านวตกรรมและเทคโนโลยเพอการศกษามาใชในการบรหารและพฒนาการศกษาของสถานศกษา

8. สนบสนนขอมล รบทราบหรอด าเนนการตามมตของคณะกรรมการเขตพนทการศกษาแลวแตกรณ

9. การด าเนนงานธรการ ดานการเงน การคลง บญชและพสด 9.1 วางระบบงานดานการเงน การคลง บญชและพสดของสถานศกษา 9.2 ด าเนนการจดซอ จดจางและการจดท าบญชตามระเบยบทก าหนด

9.3 ขอเบกจายงบประมาณไปยงคลงจงหวดผานเขตพนทการศกษาตามระบบ ทก าหนด

9.4 ก ากบ ตรวจสอบ ตดตามการใชจายงบประมาณภายในสถานศกษาใหเปนไปตามแผนและระบบทก าหนด

10. จดระบบการสงเสรม สนบสนนและอ านวยความสะดวกในการบรหารงานบคคลตงแตการสรรหา บรรจ แตงตง โยกยาย การพฒนา สทธประโยชนและสวสดการ ตลอดจน

การด าเนนการทางวนยตามบทบาทความรบผดชอบของสถานศกษา 11. บ ารง ดแลและพฒนาอาคารสถานทและสภาพแวดลอมของสถานศกษาใหอยใน

สภาพมนคง ปลอดภย เหมาะสมและพรอมทจะใชประโยชน 12. การจดส ามะโนผเรยน

12.1 ประสานงานกบชมชนและทองถนในการส ารวจและจดท าส ามะโนผเรยน ทจะเขารบบรการทางการศกษาของสถานศกษา

12.2 เสนอส ามะโนผเรยนใหเขตพนทการศกษารบทราบ 13. การรบนกเรยน

13.1 ก าหนดเขตพนทบรการการศกษาของแตละสถานศกษาโดยประสานงานกบ เขตพนทการศกษา

13.2 ก าหนดแผนการรบนกเรยนของสถานศกษาโดยประสานงานกบเขตพนทการศกษา

13.3 ด าเนนการรบนกเรยนตามแผนทก าหนด

60

14. การจดตง ยบรวมหรอเลกสถานศกษาโดยการเสนอขอมลและความตองการ ในการยบรวม เลกหรอเปลยนสภาพสถานศกษาไปยงเขตพนทการศกษาโดยผานความเหนชอบ

ของคณะกรรมการสถานศกษา 15. การอ านวยการและประสานงานการจดการศกษาในระบบ นอกระบบและการศกษา

ตามอธยาศย 15.1 ส ารวจความตองการในการเขารบบรการศกษาทกรปแบบทงในระบบ

นอกระบบและการศกษาตามอธยาศย 15.2 ก าหนดแนวทางและความเชอมโยงในการจดและพฒนาการศกษา

ของสถานศกษาทงการศกษาในระบบ นอกระบบและการศกษาตามอธยาศยตามความตองการ ของผเรยนและทองถนทสอดคลองกบแนวทางของเขตพนทการศกษา

15.3 ด าเนนการจดการศกษาในรปแบบหนงหรอทง 3 รปแบบตามความเหมาะสมและศกยภาพของสถานศกษา รวมทงเชอมโยงประสานความรวมมอและสงเสรม สนบสนนการจด

การศกษาของบคคล ชมชน องคกร หนวยงานและสถาบนสงคมอนทจดการศกษา 16. ระดบทรพยากรเพอการศกษา

16.1 ก าหนดแนวทางการระดมทรพยากรเพอการศกษาของสถานศกษา 16.2 ระดมทรพยากรเพอการศกษาของสถานศกษาในทกดาน ซงควบคมถง การประสานความรวมมอกบบคคล องคกร หนวยงาน สถาบนสงคมและสถานศกษาอน

ในการใชทรพยากรเพอการศกษารวมกน 17. การทศนศกษา

17.1 วางแผนการน านกเรยนไปทศนศกษานอกสถานท 17.2 ด าเนนการน านกเรยนไปทศนศกษานอกสถานทตามหลกเกณฑและวธการ

ทก าหนด 18. ด าเนนการจดกจกรรมนกเรยนและสงเสรมสนบสนนใหนกเรยนไดมสวนรวม

ในการจดกจกรรมอยางหลากหลายตามความสนใจและความถนดของนกเรยน 19. การประชาสมพนธงานการศกษา

19.1 วางแผนการประชาสมพนธงานการศกษาของสถานศกษา 19.2 ด าเนนการประชาสมพนธงานการศกษาตามแนวทางทก าหนด

19.3 ตดตาม ประเมนผล ปรบปรงและพฒนาการประชาสมพนธและการศกษา ของสถานศกษา

61

20. ใหค าปรกษา แนะน า สงเสรม สนบสนนและประสานงานการจดการศกษา ของบคคล ชมชน องคกร หนวยงานและสถาบนสงคมอนทจดการศกษา

21. งานประสานราชการกบสวนภมภาคและสวนทองถน 21.1 ประสานความรวมมอกบหนวยงานราชการสวนภมภาคในการจดและพฒนา

การศกษาของสถานศกษา 21.2 ประสานความรวมมอกบองคกรปกครองสวนทองถนและสถานศกษา

ขององคกรปกครองสวนทองถนในการจดและพฒนาการศกษารวมกน 22. งานก ากบดแลสถานศกษา ตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผลและรายงาน

22.1 จดระบบการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผลและรายงานผลการพฒนาการศกษาของสถานศกษา

22.2 จดท าเกณฑมาตรฐาน ตวบงชและเกณฑการตดตาม ตรวจสอบและประเมนผลการพฒนาการศกษาของสถานศกษา

22.3 ด าเนนการตดตาม ตรวจสอบและประเมนผลการพฒนาการศกษา ของสถานศกษาตามระบบทก าหนดไว

22.4 รายงานผลการพฒนาการศกษาของสถานศกษาใหสาธารณชนทราบ 22.5 ปรบปรงและพฒนาระบบการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผลและรายงานผล

การพฒนาการศกษาของสถานศกษา 23. การจดระบบควบคมภายในหนวยงาน

23.1 วางแผนการจดระบบควบคมภายในสถานศกษา 23.2 ด าเนนการควบคมตามหลกเกณฑและวธการทส านกงานตรวจแผนดนก าหนด

กลาวโดยสรป การบรหารงานทวไป หมายถง การจดระบบบรหารองคการใหบรการงานอน ๆ เพอใหบรรลตามมาตรฐานเพอใหบรรลเปาหมายทก าหนดไวโดยมวตถประสงคหลก คอ

การประสานงาน สงเสรม สนบสนนและอ านวยการความสะดวกตาง ๆ ในการใหบรการการศกษาทกรปแบบโดยมงใหสถานศกษามการใชนวตกรรมและเทคโนโลยอยางเหมาะสมตลอดจนสงเสรม

การมสวนรวมของผปกครอง องคกรและชมชนเพอใหการจดการศกษามประสทธภาพและประสทธผลในการปฏบตงาน

บทบาทและความสมพนธของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารของโรงเรยน โรงเรยนเปนหนวยงานทส าคญทสดในการน านโยบายการศกษาของชาตเขาสการปฏบต

ซงผบรหารโรงเรยนจะตองท าหนาทบรหารการศกษาใหบรรลตามวตถประสงคเปาหมายทตองการ

62

ตลอดจนไดงานทมมาตรฐาน และมคณภาพสงสด เปนททราบกนดในวงการศกษาวา องคประกอบของการเรยนการสอนทท าใหนกเรยนไดรบการศกษาสมบรณ มอทธพลมาจากหลายดานดวยกน เชน สภาวะแวดลอมของชมชน สงแวดลอมภายในบาน กลมเพอน การปรบปรงและพฒนาการศกษา จงไมอาจละเลยกบสภาพแวดลอมตาง ๆ รวมถงบคคลทใกลชดกบนกเรยน

ประดษฐา จนทรไทย (2548, หนา 10) ไดใหความหมายของการมสวนรวม ของประชาชนในการจดการศกษาวา การทบคคลหรอกลมบคคล ใหการสนบสนนชวยเหลอ รวมมอและตดสนใจในการก าหนดทศทาง เปาหมาย นโยบาย และแผนการเรยนการสอน ของโรงเรยน ลกษณะการมสวนรวมในโรงเรยน โดยการสนบสนนดานความคดเหน ตดสนใจ สละแรงงาน และสละเวลาใหโรงเรยน ในการวางแผน การก าหนดนโยบาย การตดตอสอสาร ระหวางบานกบโรงเรยน การแกปญหา พฒนา สนบสนนดานการเงนและการประเมนผล การท างาน ซงแบงงานเปน 2 ประการ คอ

1. การมสวนรวมอยางเปนทางการ คอ การมสวนรวมโดยกฎหมาย ระเบยบประเพณ และขอตกลงรวมกนรองรบ การมสวนรวมอยางเปนทางการ โดยปจเจกบคคล เชน ไดรบเลอกตงเปนตวแทนและเกยวของโดยตรง สวนการมสวนรวมอยางเปนทางการ โดยกลมบคคล เชน สมาคมผปกครองและคร สมาคมวชาชพ

2. การมสวนรวมอยางไมเปนทางการ คอ การมสวนรวมโดยอสระ โดยไมมกฎหมาย ระเบยบประเพณและขอตกลงรองรบ การมสวนรวมอยางไมเปนทางการโดยปจเจกบคคล คอ การเกยวของเฉพาะคราว เชน ในฐานะของผช านาญพเศษในสาขาอาชพ เปนตน สวนการ มสวนรวมอยางไมเปนทางการ โดยกลมบคคลเปนการรวมกลมผทมความสนใจในเรองเดยวกน เฉพาะคราวไมตอเนอง เชน ผสนใจในการกฬาของโรงเรยน

จ าเรยง ถาวรสน (2549, หนา 36) ผปกครองเปนบคคลทใกลชดกบนกเรยนทสด ทงยงเปนทศทางในการจดการศกษาเปนอยางด

กลาวโดยสรป การบรหารงานของโรงเรยนจงควรเปนไปตามความตองการของชมชน กคอใหชมชนเขามามสวนรวมกบโรงเรยน ซงชมชนในทนกคอผปกครองนกเรยนนนเอง ถาผปกครองนกเรยนไดเขามามสวนรวมในกจกรรมของโรงเรยนมาก ๆ กจะสงผลตอการบรหารของโรงเรยน และสนองความตองการของสงคมโดยรวม

63

ตวแปรทเกยวของกบงานวจย ในการศกษาครงน ผศกษาคาดวาตวแปรตนจะมความเกยวของกบความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตาม วฒการศกษาและอาชพของผปกครองนกเรยน วฒการศกษา หมายถง ระดบการศกษาขนสงสดของบดา มารดาหรอผปกครองของนกเรยนทส าเรจการศกษายอมจะมผลตอความพงพอใจทบตรหลานไดเขามาเรยนในโรงเรยนทผปกครองเลอกซง กนกวรรณ บญปลก (2550) ไดท าการศกษาการมสวนรวมในการจดการศกษาของผปกครองนกเรยนโรงเรยนรตนาธเบศร จงหวดนนทบร พบวา เมอเปรยบเทยบความแตกตางการมสวนรวม จ าแนกตามระดบการศกษาของผปกครอง พบวา ผปกครองทมระดบการศกษา ไมสงกวามธยมศกษาตอนปลายมสวนรวมในดานงานบคลากรสงกวาผปกครองทมระดบการศกษาอนปรญญาหรอเทยบเทา สอดคลองกบ รงทพย ตงพานชวงศ (2551) ไดศกษาการมสวนรวมของ ครผสอน ผทรงคณวฒและผปกครองนกเรยนในการบรหารงานวชาการ สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสงหบร จ าแนกตามวฒการศกษา พบวา การมสวนรวมของคณะกรรมการสถานศกษา ขนพนฐานในการบรหารสถานศกษา อ าเภอวฒนานคร ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 เมอจ าแนกตามวฒการศกษา พบวาโดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต (p < .05) อาชพ หมายถง งานอนกอใหเกดรายไดสวนใหญของผปกครองนกเรยนจ าแนก ไดเปนขาราชการ/ พนกงานรฐวสาหกจ รบจาง/ เกษตรกรรมและคาขาย/ เจาของกจการซงอาชพเปนปจจยหนงทเกยวของกบความพงพอใจของผปกครองทจะสงบตรหลานเขาเรยน ซง จนทรา รงฟา (2550) ไดศกษาและเปรยบเทยบการมสวนรวมในการพฒนางานดานวชาการของผปกครองนกเรยน โรงเรยนอนบาลศรวฒนาวทยา อ าเภอวฒนานคร จงหวดสระแกว จ าแนกตามอาชพ และวฒการศกษา พบวา การมสวนรวมในการพฒนางานดานวชาการของผปกครองนกเรยนโรงเรยนอนบาลศรวฒนาวทยา อ าเภอวฒนานคร จงหวดสระแกว จ าแนกตามสถานภาพของผปกครองนกเรยนดานอาชพ โดยรวมและรายดานมการมสวนรวมแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต สอดคลองกบ วจตรา คนซอ (2551) ไดศกษาและเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการจดการศกษาของโรงเรยนบานทาชาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 จ าแนกตามระดบการศกษา พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอ การจดการศกษาของโรงเรยนบานทาชาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2 จ าแนกตามอาชพโดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

64

กลาวโดยสรป วฒการศกษาและอาชพของผปกครองนกเรยน จะมความพงพอใจแตกตางกนเนองจากระดบการศกษาและอาชพของผปกครอง มความส าคญทจะเปนปจจยเกยวของกบปจจยตาง ๆ และปจจยนเปนเครองชบง ถงความแตกตางกนหรอสงผลตอตวแปรตามอน ๆ ซงผวจยคาดหวงวา นาจะสงผลตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง ส านกงาน

เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จงน ามาเปนตวแปรในการวจยในครงน

งานวจยทเกยวของ งานวจยในประเทศ

นรนดร วงศมณนล (2551, หนา 62) การศกษาความตองการของผปกครองนกเรยน ตอการจดการศกษาระดบประถมศกษาของโรงเรยนอรวนวทยา จงหวดระยอง ผลการศกษา พบวา ความตองการของผปกครองนกเรยน ตอการจดการศกษาระดบประถมศกษาของโรงเรยนอรวนวทยา

จงหวดระยอง โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณารายดานพบวาอยในระดบมาก ทกดาน เรยงจากมากไปนอย คอ ดานบรหารงานบคลากร ดานบรหารงานวชาการ ดานบรหารงานทวไป

และอนดบสดทายคอดานงานงบประมาณ ดวงนภา สคตะ (2550, หนา 67-68) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอ

การบรหารงานของโรงเรยนในสงกดเทศบาลนครนนทบร ผลการวเคราะหขอมลความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงานของโรงเรยนในสงกดเทศบาลนครนนทบร พบวา โดยภาพรวม

อยในระดบปานกลาง เมอพจารณาเปนรายดานอยในระดบมาก 3 ดาน และปานกลาง 1 ดาน โดยเรยงล าดบจากมาไปหานอย ดงน การบรหารงานบคคล การบรหารงานวชาการ การบรหาร

งานทวไป ดานทมคาเฉลยนอยทสด คอ การบรหารงานงบประมาณมคานอยทสดและ จากการทดสอบสมมตฐาน พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนในสงกดเทศบาลนนทบร โดยจ าแนกตามเพศและอาชพโดยภาพรวมไมแตกตางกน

นงลกษณ กลมเกลยง (2554, หนา 58) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยน ตอการจดการศกษาของโรงเรยนวดบรพาพทยาราม (ธรรมรตนศกษาประชาอทศ) จงหวดจนทบร พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการจดการศกษาของโรงเรยนวดบรพาพทยาราม (ธรรมรตนศกษาประชาอทศ) จงหวดจนทบร โดยรวมอยในระดบมากเมอเรยงล าดบคะแนนเฉลยจากมากไปหานอยตามล าดบ ดงน คอ การบรหารงานบคคลมคาคะแนนเฉลยมากทสด รองลงมาคอ

การบรหารทวไป การบรหารงบประมาณและการบรหารงานวชาการ ตามล าดบ

65

รกชนก บงมม (2554, หนา 54-55) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยน ทมตอการบรหารงานของโรงเรยนชลราษฎรอ ารง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนโรงเรยนชลราษฎรอ ารง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18 ทมตอการบรหารงานของโรงเรยน โดยรวม ดานการบรหารงานวชาการและดานการบรหารงานกจการนกเรยนอยในระดบมาก สวนดานการบรหารงานบคลากรการเงนและสนทรพยและดานการบรหารงานทวไปอยในระดบปานกลางและเมอเรยงคาเฉลยตามล าดบจากมากไปหานอย คอ ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานกจการนกเรยนอยในระดบมาก ดานการบรหารงานทวไปและดานบรหารงานบคลากรการเงนและสนทรพยอยในระดบปานกลาง ผปกครองทมวฒการศกษา อาชพโดยรวม และรายดานแตกตางกนจะมความพงพอใจตอการบรหารงานของโรงเรยนแตกตางกน

สถาพร สองแสง (2554, หนา 88) ไดศกษาความพงพอใจตอการจดการศกษาของผปกครองนกเรยนโรงเรยนวดกระเฉท สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาระยอง เขต 1 ผลการศกษาพบวา ความพงพอใจตอการจดการศกษาของผปกครองนกเรยนโรงเรยนวดกระเฉท สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาระยอง เขต 1 โดยรวมและรายดานอยในระดบมาก

เมอพจารณาเปนรายดาน เรยงคาเฉลยจากมากไปหานอย 3 อนดบแรก ไดแก ดานการบรหาร งานบคคล ดานการบรหารงานงบประมาณและดานการบรหารงานทวไป

จนทมา จนทสทธ (2555, หนา 95) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองตอ การบรหารงานของศนยพฒนาเดกเลกต าบลโขมง อ าเภอทาใหม จงหวดจนทบร พบวา ผปกครอง มความพงพอใจตอการบรหารงานของศนยพฒนาเดกเลกต าบลโขมง อ าเภอทาใหม จงหวดจนทบร

โดยรวมและรายดานอยในระดบมาก เรยงตามล าดบคะแนนเฉลยสงสด 2 อนดบแรก คอ ดานงานอาคารสถานท สภาพแวดลอมและการอ านวยความสะดวก ดานงานบคลากร

ดานทมคะแนนเฉลยต าสดคองานดานวชาการ ประเสรฐ มงเมอง (2555, หนา 96-98) ไดศกษาการมสวนรวมในการจดการศกษา ของผปกครองนกเรยนโรงเรยนบานบง “มนญวทยาคาร” สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18 พบวา โดยรวมอยในระดบปานกลาง และเมอพจารณารายดานพบวาอยในระดบปานกลาง 3 ดาน ยกเวน ดานการบรหารงบประมาณ อยในระดบนอย และจากการทดสอบ

สมมตฐานพบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยน ในสงกดเทศบาลนนทบร โดยจ าแนกตามอาชพ โดยรวมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต (p < .05) ดานการบรหารงานบคคล และดานการบรหารงานงบประมาณ สวนดานบรหารงาน

วชาการและดานการบรหารงานทวไปแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต

66

ผสด แสงหลอ (2555, บทคดยอ) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยนสวนปาอปถมภ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวา ความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยนสวนปาอปถมภ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมอยในระดบมากและเมอพจารณาเปนรายดาน

พบวา อยในระดบมาก โดยเรยงคะแนนเฉลยจากมากไปหานอย คอการบรหารงานบคคล การบรหารงานวชาการ การบรหารงานงบประมาณและการบรหารงานทวไป

ชตมา แพนกดเรอ (2556, หนา 46) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยน ทมตอการบรหารงานของโรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล อ าเภอเมอง จงหวดระยอง

ผลการศกษา พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของ โรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล อ าเภอเมอง จงหวดระยอง โดยรวมอยในระดบมากและ รายดาน พบวา อยในระดบมากและจากการทดสอบสมมตฐานพบวาความพงพอใจ เมอจ าแนก

ตามอาชพและวฒการศกษา พบวา แตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต บรรเจด ศภราพงศ (2556, หนา 100) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครอง

ในการบรหารงานของโรงเรยนปากชองพทยาคม สงกดองคการบรหารสวนจงหวดนครราชสมา ผลการวจยพบวาความพงพอใจของผปกครองในการบรหารงานของโรงเรยนปากชองพทยาคม สงกดองคการบรหารสวนจงหวดนครราชสมา โดยรวมและรายดาน อยในระดบมากทสด

เรยงล าดบคาเฉลยจากมากไปหานอย 3 อนดบแรก คอ ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานบคคล และดานการบรหารงานงบประมาณ

วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 91) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอ การบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2

พบวา ความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 โดยรวมและรายดานอยในระดบมาก เรยงล าดบ

คาเฉลยจากมากไปหานอย 4 อนดบ คอ ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ ดานการบรหารงานบคลากร และดานบรหารงานทวไป

งานวจยตางประเทศ พอลลอซซ (Pallozzi, 1981, p. 1481) ไดศกษารปแบบของชมชนตอการเขาไปเกยวของกบการตดสนใจของโรงเรยนทองถนในมลรฐนวเจอรซ ประเทศสหรฐอเมรกา พบวา รปแบบทใชในการจดการศกษาควรขยายไปเปนรปแบบของชมชนเมองดวยการจดการศกษาในโรงเรยน

67

โดยความรวมมอกนทกฝายโรงเรยนไมควรยดตดกบนโยบายมากนก สวนฝายชมชนควรเสนอนโยบายทตรงกบความสามารถของตนและสงทชมชนตองค านงถงคอความรบผดชอบในกจกรรมทโรงเรยนจดขนและมความเปนไปได แอบเดล ฮาด (Abdel-Hady, 1990, p. 3276-A) ไดศกษาการมสวนรวมของชมชน ในการบรหารการศกษาในประเทศอยปต พบวา การมสวนรวมของชมชนเปนหลกส าคญของประชาธปไตย จ าเปนตองปรบปรงรปแบบการมสวนรวมของประชาชน ควรจะก าหนดเปาหมายของการมสวนรวมของประชาชน ชองทางในการตดตอสอสารระหวางโรงเรยนกบสถานศกษา และประเดนกจกรรมทตองการใหชมชนเขามามสวนรวม จอยซ (Joyce, 1992, p. 158) ไดวจยเรอง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทเลอกโรงเรยนชนประถมศกษาของรฐ ระหวาง 2 รฐ โดยกลมผปกครอง 2 กลม ของโรงเรยนเซนทเบนวลล พลบลค สคล ในรฐโอไฮโอและเซนทพลบลค สคล ในรฐมนนโซตา สรปความคดเหน ในการเลอกโรงเรยนมดงน คณภาพของคร ระเบยบของโรงเรยน วนยของโรงเรยน หลกสตรพเศษ จรยธรรมคร การประเมนความสามารถคร ความรบผดชอบของโรงเรยนและมแนวการสอน ทหลากหลาย ส าหรบเหตผลทมความส าคญนอยทสดของผปกครอง คอ รายไดของครอบครวและพนฐานทางคณธรรม ความเหนของผปกครองเกยวกบการบรหารและการจดองคกรภายในโรงเรยน คอ เปนระบบ กระจายอ านาจ มอสระแบบเอกชนใหผลสมฤทธทางการศกษาตามทตองการ มลกษณะเปนผน า มอทธพลตอการแขงขนสง ความสมพนธกบชมชนดและมการเปลยนแปลง ตามความเหมาะสม ไมเคล (Michael, 1992) ไดศกษาความเชอมโยงระหวางการศกษาและการพฒนาชมชน พบวา ในการจดการศกษาควรเปดโอกาสใหทองถน ปราชญชาวบานควรเขามามสวนรวมในการจดการศกษาเพอทจะแกปญหาของชมชนไดอยางเหมาะสม และสอดคลองกบสภาพจรง บารนส (Barnes, 1995, p. 315-A) ไดศกษาการมสวนรวมในการเรยนการสอน ของผปกครองนกเรยน พบวา การมสวนรวมในการเรยนการสอนของโรงเรยนโดยอดมคตแลวผปกครองนกเรยนมบทบาททโรงเรยนหรอในชนเรยน แมวาจรง ๆ แลวการมสวนรวมของพวกเขาจะไมเปนไปตามอดมคตดงกลาวและยงไดพบวาผปกครองยงมสวนรวมในกจกรรมตาง ๆ ทเกยวของกบโรงเรยนทบานดวย การศกษาครงนใหหลกฐานเพมเตมวา บดามารดาชาวอเมรกน อฟรกน มความประสงคทจะมสทธมเสยงเกยวกบการเรยนการสอนลก ๆ ของตน ซงตองบงชวาบดามารดาชาวอเมรกน อฟรกน เหนคณคาของการศกษาและเหนวาโรงเรยนจ าเปนตองตระหนกถงความพงพอใจดานการศกษาและวฒนธรรมของผปกครองดวย

68

ฟรแมน และคาร คดเวลล (Freeman & Karr-Kidwell, 1998, pp. 195-199) ศกษา ความพงพอใจของผปกครองและการรบรของครและนกเรยน ตอการมสวนรวมของผปกครอง ในการศกษาเพอพฒนา ผลการวจย พบวา การสอสารระหวางบานและโรงเรยนจะดไดผปกครองตองมสวนรวม เชน การมสวนรวมในสมาคมผปกครองและคร นอกจากนน ผลการวจยยงพบอกวา หากผปกครองตองการรบผลประโยชนจากการเขามามสวนรวมในโรงเรยนผปกครองตองสรางความรสกใหไดวาตนเปนเจาของโรงเรยน แบค และเมอรฟ (Back & Murphy, 1998, p. 359) พบวา การบรหารโดยใชโรงเรยน เปนฐานเปนยทธศาสตรของการปฏรปการศกษาทมงเนนการถายโอนอ านาจจากมลรฐและ เขตพนทการศกษาไปยงโรงเรยนเพอใหโรงเรยนสามารถสรางระบบการตดสนใจดวยตนเอง คอนดาล (Quandahl, 2001, pp. 201-204) ไดท าวจยเรอง การปฏบตการสอนของครอนบาลทมผลตอความส าเรจของนกเรยน วตถประสงคในการวจยคอ เพอศกษาความแตกตาง ของการปฏบตการสอนของครอนบาลทมผลตอความส าเรจของนกเรยน กลมตวอยางคอ ครอนบาลจ านวน 9 คน ซงสอนในโรงเรยนแบบเตมวนและแบบครงวน จ านวน 4 โรงเรยนทตงอยใน เขตเมองและเดกอนบาล จ านวน 208 คน โดยการสงเกตการณสอนและลกษณะของครในหองเรยน ผลการวจยพบวา การจดการศกษาในแตละโรงเรยนมความแตกตางกนและพบวา ความส าเรจ ในดานวชาการในระดบอนบาลไมไดมความจ าเปนตอการน าไปสความส าเรจในดานวชาการ ในระดบอนบาลไมมความจ าเปนตอการน าไปสความส าเรจในการศกษาระดบตอไป ลกษณะ ของครมผลตอความส าเรจของเดกอนบาลและความส าเรจของนกเรยน จากการศกษางานวจยทเกยวของทงในประเทศ กลาวโดยสรปวาผบรหารสถานศกษา มบทบาทส าคญอยางยงตอการบรหารจดการใหคร นกเรยน ผปกครองนกเรยนและชมชน เกดความพงพอใจตอการบรหารโรงเรยน เพราะตองเอาใจใส กระตอรอรนสงเสรมสนบสนนประสานความรวมมอในทกฝายกอใหเกดคณภาพและเปนทพงประสงคของผปกครองนกเรยน ควรใหผปกครองนกเรยน มสวนรวมในกจกรรมตาง ๆ ของโรงเรยน เชน การสรางกฎระเบยบ ของโรงเรยน การใหบรการอยางรวดเรว การใหขอมลขาวสาร การท างานเปนทมระหวางผปกครองนกเรยน กบครและรวมกนวางแผนการจดการศกษาใหสอดคลองกบความตองการของชมชน ประสานกบทกฝายเพอใหจดการเรยนการสอนใหไดคณภาพและมผลสมฤทธทสงขน ซงเปน สงทผบรหารโรงเรยนจะตองพฒนาใหมประสทธภาพ เพอใหผเรยนบรรลเปาหมายเปนคนด เกง และมความสขเปนทพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอไป

69

บทท 3 วธด าเนนการวจย

การวจยครงน เพอศกษาเกยวกบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด เปนการศกษาเชงส ารวจ (Survey research) โดยไดด าเนนตามขนตอน ดงน 1. ประชากรและกลมตวอยาง 2. เครองมอทใชในการวจย 3. การสรางเครองมอทใชในการวจย 4. การเกบรวมรวมขอมล 5. การวเคราะหขอมล 6. สถตทใชในการวเคราะหขอมล

ประชากรและกลมตวอยาง การด าเนนการวจยครงน ไดศกษาประชากรและกลมตวอยางดงน

1. ประชากร ทใชในการวจยครงน ไดแก ผปกครองนกเรยนของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ปการศกษา 2557 จ านวน 4,337 คน

2. กลมตวอยาง ทใชในการวจยครงน ไดแก ผปกครองนกเรยนของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ปการศกษา 2557 การก าหนดขนาดกลมตวอยางโดยใชตารางก าหนดขนาดกลมตวอยางของ เครจซ และมอรแกน (Krejcie & Morgan, 1970, pp. 608-609 อางถงใน สมทร ช านาญ, 2556, หนา 83) ไดขนาดกลมตวอยาง จ านวน 354 คน จากนนด าเนนการสมตวอยางแบบแบงชน (Stratified random sampling)

70

ตารางท 1 จ านวนประชากรและกลมตวอยางผปกครองนกเรยนของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ในปการศกษา 2557

สถานภาพ จ านวนผปกครอง

จ านวนประชากร (คน) กลมตวอยาง

โรงเรยนชมชนบานเขาสมง โรงเรยนบานดงกลาง โรงเรยนวดสลก โรงเรยนบานคลองศอก โรงเรยนบานตามาง โรงเรยนบานเจยรพฒนา โรงเรยนบานมณฑล โรงเรยนวดดนแดง โรงเรยนวดเสนาณรงค โรงเรยนวดประณต โรงเรยนวดทาหาด โรงเรยนบานหวงพฒนา โรงเรยนบานเนนตะบก โรงเรยนวดพนมพรก โรงเรยนบานอางกะปอง โรงเรยนวดทาโสม โรงเรยนบานเกษมสข โรงเรยนบานดอนสง โรงเรยนวดฆอ โรงเรยนบานโปง โรงเรยนบานหนองบว โรงเรยนวดตาพลาย โรงเรยนชมชนวดแสนตง

534 200 96 113 110 314 81 45 99 123 63 69 167 80 211 262 148 300 203 323 273 169 354

44 16 8 9 9

26 7 4 8

10 5 6

14 7

17 21 12 24 16 26 22 14 29

รวม 4,337 354

71

เครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการวจยครงนเปนแบบสอบถาม (Questionnaire) ทผวจยไดพฒนาเครองมอมาจาก รชน ทปกากร (2556, หนา 77-82) เพอสอบถามความพงพอใจของผปกครอง ตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด เปนแบบสอบถามมาตราสวนประมาณคาชนด 5 ระดบ ตามแบบของ ลเคอรท (Likert) โดยแบงออกเปน 2 ตอน ดงน ตอนท 1 เปน แบบสอบถามขอมลทวไปเกยวกบสถานภาพของผตอบแบบสอบถาม ลกษณะแบบสอบถามเปนแบบตรวจสอบรายการ (Check list) จ าแนกตาม วฒการศกษาและอาชพของผปกครองนกเรยน จ านวน 2 ขอ ตอนท 2 เปนแบบสอบถามเกยวกบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอ การบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ใน 4 ดาน คอ จ านวน 40 ขอ

1. ดานการบรหารงานวชาการ จ านวน 13 ขอ 2. ดานการบรหารงานงบประมาณ จ านวน 7 ขอ 3. ดานการบรหารงานบคคล จ านวน 8 ขอ 4. ดานการบรหารงานทวไป จ านวน 12 ขอ แบบสอบถามนมลกษณะเปนเปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating & scale) 5 ระดบ

ของ ลเคอรท (Likert) ซงก าหนดความมากนอยในระดบความพงพอใจของผปกครอง โดยก าหนด ใหน าหนกคะแนน ดงน 5 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบมากทสด 4 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบมาก 3 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบปานกลาง 2 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบนอย 1 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบนอยทสด การแปลความหมายของคะแนนเฉลยจากแบบสอบถามตามเกณฑของ (บญชม ศรสะอาด และบญสง นลแกว, 2535, หนา 21-24 อางถงใน หทยรตน แปงจตร, 2556, หนา 55) 4.51-5.00 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบมากทสด 3.51-4.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบมาก 2.51-3.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบปานกลาง

72

1.51-2.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบนอย 1.00-1.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบนอยทสด

การสรางเครองมอทใชในการวจย การสรางเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลครงน มขนตอนการด าเนนการ ดงน 1. ศกษาคนควาจากเอกสาร หลกการ แนวคด ทฤษฎ เอกสาร ต ารา บทความและงานวจยทเกยวของกบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ใน 4 ดาน คอ 1) การบรหารงานวชาการ 2) การบรหารงานงบประมาณ 3) การบรหารงานบคคล 4) การบรหารงานทวไป 2. สรางเครองมอแบบสอบถามมาตราสวนประมาณคา (Rating & scales) 5 ระดบ ตามวธของ ลเคอรท (Likert) โดยผวจยไดพฒนาเครองมอมาจาก รชน ทปกากร (2556, หนา 77-82) 3. น าขอมลทไดมาพฒนาแบบสอบถามเกยวกบความพงพอใจของผปกครองนกเรยน ตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ใน 4 ดาน คอ 1) การบรหารงานวชาการ 2) การบรหารงานงบประมาณ 3) การบรหารงานบคคล 4) การบรหารงานทวไป 4. น าแบบสอบถามทพฒนาขนไปใหผทรงคณวฒตรวจสอบหาความเทยงตรงเชงเนอหา(Content validity) โดยวธหาคาดชนความสอดคลองระหวางขอค าถามกบวตถประสงค (Index of Item-objective congruence: IOC) (สวมล ตรกานนท, 2549, หนา 139 อางถงใน ประยร อมสวาสด, 2552, หนา 74) โดยใชสตรดงน เมอ IOC หมายถง คาดชนความสอดคลองระหวางขอค าถามกบวตถประสงค ∑R หมายถง ผลรวมของคะแนนคดเหนของผทรงคณวฒทกคน N หมายถง จ านวนผทรงคณวฒ เกณฑการใหคะแนน +1 หมายถง แนใจวาแบบสอบถามมความสอดคลองกบวตถประสงคการวจย 0 หมายถง ไมแนใจวาแบบสอบถามมความสอดคลองกบวตถประสงคการวจย -1 หมายถง แนใจวาแบบสอบถามไมมความสอดคลองกบวตถประสงคการวจย แลวน าขอมลทไดจากการพจารณาของผทรงคณวฒ หาคาความสอดคลองระหวางขอค าถามแตละ

73

ขอสอดคลองกบวตถประสงค (Index of item-objective congruence: IOC) เกณฑการตดสน IOC ทมคาตงแต .66 ขนไป แสดงวา ขอค าถามนนวดไดตรงตามวตถประสงคหรอตามเนอหานน แสดงวาแบบสอบถามนนใชได ซงผทรงคณวฒ มจ านวน 3 ทาน ประกอบดวย 4.1 ดร.ชยพจน รกงาม อาจารยประจ าศนยนวตกรรมทางการบรหารและ ผน าทางการศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยบรพา

4.2 ดร.สมทร ช านาญ อาจารยประจ าศนยนวตกรรมทางการบรหารและ ผน าทางการศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยบรพา

4.3 นายวนชย ทองอวม ผอ านวยการโรงเรยนวดดนแดง 5. น าแบบสอบถามไปทดลองใช (Try-out) กบผปกครองนกเรยนของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ทไมใชกลมตวอยาง จ านวน 30 คน เพอหาคณภาพเครองมอ 5.1 น าแบบสอบถามมาวเคราะหหาคาอ านาจจ าแนกรายขอ โดยใชคาสมประสทธสหสมพนธของ เพยรสน (Pearson’s product moment correlation coefficient) ระหวางคะแนนรวมกบคะแนนรายขอ (Item-total correlation) พบวา แบบสอบถามเกยวกบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด มคาอ านาจจ าแนกรายขออยระหวาง 0.21-0.79 5.2 น าแบบสอบถามมาหาคาความเชอมนทงฉบบ (Reliability) โดยใชสมประสทธอลฟา (Coefficient Alpha) ของ ครอนบาค (Cronbach, 1990, pp. 202-204) พบวา ผลการหา ความเชอมนของแบบสอบถามเกยวกบการความพงพอใจของผปกครองนกเรยนของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ไดคาความเชอมน ของแบบสอบถามเฉลยทงฉบบเทากบ 0.95 6. น าแบบสอบถามทผานการตรวจสอบคณภาพของเครองมอและมความสมบรณไปใชในการเกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยางทใชในการวจยตอไป

การเกบรวบรวมขอมล การเกบรวบรวมขอมลส าหรบการวจยครงน ผวจยไดด าเนนการเกบรวบรวมขอมล ตามวธการและขนตอน ดงน

74

1. ขอหนงสอจากศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยบรพา ถงผอ านวยการโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด เพอขอความอนเคราะหในการเกบรวบรวมขอมลจากครประจ าชน ของผปกครองนกเรยนทเปนกลมตวอยาง 2. ผวจยสงแบบสอบถามพรอมหนงสอขอความรวมมอในการเกบรวบรวมขอมลกบครประจ าชนแจกผปกครองนกเรยนทเปนกลมตวอยางและก าหนดวนรบคนดวยตนเอง 3. ผวจยรบแบบสอบถามคนจากผปกครองนกเรยนทเปนกลมตวอยางไดรบแบบสอบถามคน จ านวน 354 ฉบบ จากจ านวนแบบสอบถามทสงไปทงหมด 354 ฉบบ คดเปนรอยละ 100

การวเคราะหขอมล ในการวจยครงน ผวจยน าแบบสอบถามทไดรบกลบคนมาด าเนนการ ดงน 1. ตรวจสอบความสมบรณจากแบบสอบถามทไดรบคนมาแตละฉบบน าแบบสอบถามทสมบรณมาใหคะแนนตามน าหนกคะแนนแตละขอและบนทกขอมลลงคอมพวเตอรเพอวเคราะหดวยโปรแกรมคอมพวเตอรส าเรจรปทางสถต 2. ท าการวเคราะห แลวน าผลวเคราะหไปแปลผล ตามวตถประสงคและสมมตฐาน ของการศกษาวจย การแปรความหมายของคะแนน ใชคาคะแนนเฉลยเปนตวชวด โดยก าหนดเกณฑทใชในการวเคราะหตามแนวคดของ (บญชม ศรสะอาด, 2543, หนา 163 อางถงใน ดษฎ บญกระพอ, 2556, หนา 76) มดงน คาคะแนนเฉลย 4.51-5.00 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองอยในระดบมากทสด คาคะแนนเฉลย 3.51-4.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองอยในระดบมาก คาคะแนนเฉลย 2.51-3.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองอยในระดบปานกลาง คาคะแนนเฉลย 1.51-2.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองอยในระดบนอย คาคะแนนเฉลย 1.00-1.50 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองอยในระดบนอยทสด

สถตทใชในการวเคราะหขอมล การวจยครงน ผวจยวเคราะหขอมลโดยใชโปรแกรมส าเรจรปทางสถต มรายละเอยดดงน

75

1. การศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยใชสถตพนฐาน ไดแก คาคะแนนเฉลย (X) และความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) จ าแนกตาม วฒการศกษาและอาชพ ของผปกครองนกเรยน 2. การเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน สถตทใช คอ การทดสอบคาท (t-test) 3. การเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพโดยใชการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยง (One-way ANOVA) และเมอพบความแตกตาง อยางมนยส าคญทางสถตจะท าการทดสอบหาความแตกตางเปนรายค โดยใชวธการ ของ เชฟเฟ (Scheffe’s method)

76

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

การศกษาคนควาครงน ผวจยไดเสนอผลการวเคราะห ขอมลเกยวกบความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ใน 4 ดาน โดยเรมจากการก าหนดสญลกษณทใชในการวเคราะหขอมลและล าดบขนตอนการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลดงน

สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล การวเคราะหขอมลและการแปลความหมาย เพอใหเกดความเขาใจตรงกน ผวจย ไดก าหนดสญลกษณ ทางสถตในการเสนอผลการวเคราะหขอมล ดงน X แทน คาคะแนนเฉลย (Mean) SD แทน คาความเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) n แทน จ านวนคนในกลมตวอยาง t แทน คาสถตการทดสอบคาท (t-distribution) F แทน คาสถตแจกแจงความถแบบ F (F-distribution) SS แทน คาผลบวกของคะแนนเบยงเบนแตละตวยกก าลงสอง MS แทน คาความแปรปรวน df แทน ชนของความเปนอสระ (Degree of freedom) p แทน คาความนาจะเปนทจะเกดความคลาดเคลอน * แทน คานยส าคญทางสถตทระดบ .05

การน าเสนอผลการวเคราะหขอมล การศกษาคนควาครงน ผวจยไดน าเสนอผลการวเคราะหขอมลและการแปลความหมายขอมล ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ผวจยไดแบงการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลเปน 3 ตอน โดยเรยงล าดบความมงหมายของการวจย ดงน

77

ตอนท 1 ขอมลเกยวกบสถานภาพของกลมตวอยาง จ าแนกตามวฒการศกษาและอาชพ ตอนท 2 ผลการศกษาระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ตอนท 3 ผลการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาและอาชพของผปกครองนกเรยน

ผลการวเคราะหขอมล ตอนท 1 ขอมลเกยวกบสถานภาพของกลมตวอยาง จ าแนกตามวฒการศกษาและอาชพ ตารางท 2 จ านวนและรอยละของสถานภาพของกลมตวอยาง จ าแนกตามวฒการศกษาและอาชพ

สถานะภาพของกลมตวอยาง จ านวน

(n = 354) รอยละ วฒการศกษา ระดบประถมศกษา 161 45.48 ระดบสงกวาประถมศกษา 193 54.52

รวม 354 100 อาชพ รบราชการ/ รฐวสาหกจ

65 18.36 คาขาย/ ธรกจสวนตว เกษตรกรรม/ รบจาง อน ๆ

97 144

48

27.40 40.68 13.56

รวม 354 100.00 จากตารางท 2 พบวา จ าแนกตามวฒการศกษา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมวฒการศกษาระดบสงกวาประถมศกษา จ านวน 193 คน คดเปนรอยละ 54.52 และวฒการศกษาระดบประถมศกษา จ านวน 161 คน คดเปนรอยละ 45.48

78

จ าแนกตามอาชพ พบวา รบราชการ/ รฐวสาหกจ จ านวน 65 คน คดเปนรอยละ 18.36คาขาย/ ธรกจสวนตว จ านวน 97 คน คดเปนรอยละ 27.40 เกษตรกรรม/ รบจาง จ านวน 144 คน คดเปนรอยละ 40.68 และอน ๆ จ านวน 48 คน คดเปนรอยละ 13.56 ตอนท 2 ผลการศกษาระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ตารางท 3 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบ และอนดบของ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ทง 4 ดาน โดยรวมและรายดาน

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยน

ตอการบรหาร n = 354

ระดบ อนดบ X SD

1. ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ

3.84 3.79

.92

.85 มาก มาก

3 4

2. ดานการบรหารงานบคคล 3.93 .90 มาก 2 3. ดานการบรหารงานงานทวไป 4.02 .76 มาก 1

รวม 3.90 .86 มาก - จากตารางท 3 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ทง 4 ดาน โดยรวม และรายดานทกดาน อยในระดบมาก โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย 3 อนดบ ไดแก ดานการบรหารงานทวไป รองลงมา ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานวชาการ และดานการบรหารงานงบประมาณ ตามล าดบ

79

ตารางท 4 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบ และอนดบของความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานวชาการ

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ดานการบรหารงานวชาการ

(n = 354) ระดบ อนดบ

X SD 1. โรงเรยนจดเนอหาหลกสตรมความสอดคลองกบ

ความตองการของผเรยน ผปกครอง ชมชนและสงคม 4.15 .70 มาก 1 2. โรงเรยนจดใหมการประกนคณภาพการศกษา 3.81 .84 มาก 8 3. ครจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ

โดยใหนกเรยนเปนผปฎบตคนควาดวยตนเอง ร จกแกปญหาและชวยตนเองไดมากขน 3.95 .89 มาก 2

4. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยนมความรความสามารถทางดานภาษาไทย 3.90 .95 มาก 4

5. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยนมความรความสามารถทางดานคณตศาสตร 3.92 .97 มาก 3

6. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยนมความรความสามารถทางดานวทยาศาสตร 3.85 .93 มาก 6

7. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยนมความรความสามารถทางดานภาษาองกฤษ 3.70 .95 มาก 10

8. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยนมความรความสามารถทางดานคอมพวเตอร 3.67 .96 มาก 11

9. ครจดบรการซอมเสรมนกเรยนทเรยนชา 3.65 .95 มาก 12 10. โรงเรยนสงเสรมใหครและนกเรยนไดใชแหลงเรยนร

ทงในและนอกสถานศกษาเพอพฒนาการเรยนร 3.84 .96 มาก 7 11. โรงเรยนรายงานผลการเรยนของนกเรยนใหผปกครอง

ทราบอยางสม าเสมอและรวดเรว 3.79 .99 มาก 9 12. โรงเรยนน าผลการประเมนนกเรยนมาใช

ในการปรบปรงการเรยนการสอนใหดขน 3.88 .97 มาก 5 รวม 3.84 .92 มาก -

80

จากตารางท 4 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานวชาการ โดยรวมและรายขอทกขอ อยในระดบมากโดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย 3 อนดบแรก ไดแก โรงเรยนจดเนอหาหลกสตรมความสอดคลองกบความตองการของผเรยน ผปกครอง ชมชน และสงคม ครจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ โดยใหนกเรยนเปนผปฎบตคนควา ดวยตนเอง รจกแกปญหาและชวยตนเองไดมากขน ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยน มความรความสามารถทางดานคณตศาสตร ตามล าดบ ตารางท 5 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานงบประมาณ

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ดานการบรหารงานงบประมาณ

n = 354 ระดบ อนดบ

X SD

1. โรงเรยนมการจดท าแผนพฒนาการศกษา เพอความเหมาะสมในการเสนอของบประมาณ 4.00 .77 มาก 1

2. โรงเรยนมการจดท าแผนปฏบตการประจ าป เพอจดสรรงบประมาณ โดยขอความเหนชอบจากคณะกรรมการสถานศกษา 3.85 .76 มาก 2

3. โรงเรยนมการระดมทรพยากร และแหลงกองทนจากชมชนและองคกรภายนอก เพอพฒนาการจดการศกษา 3.77 .85 มาก 4

4. โรงเรยนมการจดท าระบบการบรหารการเงน เปนไป ตามขนตอนของกระทรวงการคลงและเปดเผยตอชมชน 3.66 .76 มาก 8

5. โรงเรยนมการบรหารงานธรการ-การเงน การบญช สะดวกรวดเรวและถกตอง 3.79 .92 มาก 3

6. โรงเรยนมการตดตามผลตรวจสอบ ประเมนผลและรายงานผลการใชเงน และผลการด าเนนงานใหผปกครองและชมชนรบทราบทกภาคเรยน 3.77 .90 มาก 6

81

ตารางท 5 (ตอ)

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ดานการบรหารงานงบประมาณ


X SD

7. โรงเรยนมการวางแผนจดหาวสด ครภณฑทจ าเปนตองใชในกจกรรมของโรงเรยน 3.77 .86 มาก 5

8. โรงเรยนมระบบการบรหารจดการพสดและทรพยสนทด เปดเผยและตรวจสอบได 3.74 .99 มาก 7

รวม 3.79 .85 มาก - จากตารางท 5 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานงบประมาณ โดยรวมและรายขอทกขอ อยในระดบมาก โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย 3 อนดบแรก ไดแก โรงเรยนมการจดท าแผนพฒนาการศกษาเพอความเหมาะสมในการเสนอ ของบประมาณ โรงเรยนมการระดมทรพยากร และแหลงกองทนจากชมชนและองคกรภายนอก เพอพฒนาการจดการศกษา โรงเรยนมการบรหารงานธรการ-การเงน การบญช สะดวกรวดเรว และถกตอง ตามล าดบ ตารางท 6 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานบคคล

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ดานการบรหารงานบคคล


X SD

1. โรงเรยนมจ านวนครเพยงพอส าหรบจดการเรยนการสอน และเอาใจใสดแลนกเรยนอยางทวถง

3.74 1.08 มาก 7

2. ครใชจตวทยาในการพด มจตใจออนโยน รกเมตานกเรยน มความยตธรรม อบรมตกเตอนนกเรยนดวยความรก

3.90 .97 มาก 5

82


ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ดานการบรหารงานบคคล


X SD

3. ครมบคลกภาพทด ยมแยมแจมใส กรยาวาจาสภาพ แตงกายเรยบรอยเปนแบบอยางทดแกนกเรยน

3.91 .96 มาก 4

4. ครใหความรวมมอกบชมชนในการจดกจกรรมสบสานประเพณในทองถน

3.96 .85 มาก 3

5. ครเอาใจใสนกเรยนอยางใกลชด ตดตามความประพฤต ของนกเรยนทงในเวลาเรยนและนอกเวลาเรยน

3.83 .95 มาก 6

6. ครเปนผมความร ความสามารถเขาใจและเขาถงนกเรยน มระบบดแลชวยเหลอนกเรยน

4.08 .80 มาก 2

7. ครรวมมอกบผปกครองในการแกปญหาของนกเรยน 4.11 .71 มาก 1 รวม 3.93 .90 มาก

จากตารางท 6 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานบคคล โดยรวมและรายขอทกขอ อยในระดบมาก โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย 3 อนดบแรก ไดแก ครรวมมอกบผปกครองในการแกปญหาของนกเรยน ครเปนผมความร ความสามารถเขาใจและเขาถงนกเรยน มระบบดแลชวยเหลอนกเรยน ครใหความรวมมอกบชมชนในการจดกจกรรมสบสานประเพณในทองถน

83

ตารางท 7 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานทวไป

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ดานการบรหารงานทวไป


X SD

1. โรงเรยนจดระบบฐานขอมลของโรงเรยนเพอใช ในการบรหารจดการภายในโรงเรยน 4.03 .64 มาก 7

2. โรงเรยนจดระบบการเผยแพรขอมลการศกษาใหคร บคลากรและผปกครองทราบ 3.83 .78 มาก 13

3. ผบรหารแสวงหาความชวยเหลอจากบคคลหรอ หนวยงานอนมาใชในการบรหารงานสถานศกษาอยเสมอ 4.03 .69 มาก 8

4.

5. 6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

โรงเรยนใหการตอนรบและอ านวยความสะดวก แกผมาตดตอกบโรงเรยนดวยด โรงเรยนมการจดท าขอมลนกเรยนทเปนปจจบนอยเสมอ โรงเรยนมการแจงขาวสารจากโรงเรยนถงผปกครอง เปนประจ า โรงเรยนมอาคารเรยน อาคารประกอบทเหมาะเพยงพอ สะอาดและปลอดภยตอนกเรยน โรงเรยนมการจดกจกรรมทเสรมสรางความสมพนธอนดระหวางโรงเรยนกบผปกครองและชมชน โรงเรยนมการจดกจกรรมทเสรมสรางความสมพนธอนดระหวางโรงเรยนกบผปกครองและชมชน โรงเรยนมการจดสวสดการเพอชวยเหลอนกเรยน และผปกครอง เชน การจดหาทนการศกษา โรงเรยนมการรายงานผลการพฒนาคณภาพการศกษา ของโรงเรยนใหสาธารณชนทราบ โรงเรยนมการจดกรรมเสรมความร ความเขาใจตอผปกครองทเกยวกบการเรยนและพฤตกรรมของนกเรยน

4.04 4.08

4.10

3.93

4.16

4.01

3.94

4.01

4.04

.73 .73

.80

.85

.70

.77

.81

.78

.77

มาก มาก

มาก

มาก

มาก

มาก

มาก

มาก

มาก

5 3

2

12

1

9

11

10

5

84


ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร ดานการบรหารงานทวไป


X SD

13. โรงเรยนมการสงเสรมใหผปกครองเขารวมกจกรรม ทสรางความสมพนธอนดระหวางโรงเรยน ผปกครอง และชมชน

4.06 .85 มาก

4

รวม 4.02 .76 มาก - จากตารางท 7 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานทวไป โดยรวมและรายดานทกดาน อยในระดบมาก โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย 3 อนดบแรก ไดแก โรงเรยนมการจดกจกรรมทเสรมสรางความสมพนธอนดระหวางโรงเรยนกบผปกครองและชมชน โรงเรยนมการแจงขาวสารจากโรงเรยนถงผปกครองเปนประจ า โรงเรยนมการจดท าขอมลนกเรยนทเปนปจจบนอยเสมอ ตอนท 3 ผลการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครอง

85

ตารางท 8 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหาร

ดานการบรหารงาน

วฒการศกษา

ประถมศกษา สงกวาประถมศกษา

n = 161 n = 193 X SD ระดบ อนดบ X SD ระดบ อนดบ

1. ดานการบรหารงานวชาการ 3.75 .91 มาก 3 3.91 .43 มาก 1 2. ดานการบรหารงานงบประมาณ 3.70 .83 มาก 4 3.87 .44 มาก 3 3. ดานการบรหารงานบคคล 3.98 .76 มาก 1 3.89 .48 มาก 2 4. ดานการบรหารงานทวไป 3.83 .48 มาก 2 3.61 .38 มาก 4

รวม 3.82 .75 มาก 3.82 .43 มาก p < .05

จากตารางท 8 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบพบวาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษา อยในระดบมากทกดาน เรยงตามคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานทวไป ประถมศกษาโดยรวม อยในระดบมาก เรยงตามคาคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานบคคล บรหารงานทวไป ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ และสงกวาประถมศกษาโดยรวม อยในระดบมาก เรยงตามคาคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานงบประมาณ และดานการบรหารงานทวไป

86

ตารางท 9 การวเคราะหเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของ โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนในอ าเภอเขาสมง

วฒการศกษา

ประถมศกษา สงกวาประถมศกษา

n = 161 n = 193 t p

X SD X SD

1. ดานการบรหารงานวชาการ 3.75 .91 3.91 .43 -2.43* .04 2. ดานการบรหารงานงบประมาณ 3.70 .83 3.87 .44 -2.33* .02 3. ดานการบรหารงานบคคล 3.98 .76 3.89 .48 1.30 .19 4. ดานการบรหารงานทวไป 3.83 .48 3.61 .38 4.70* .00

รวม 3.82 .75 3.82 .43 -.09 .93 p < .05 จากตารางท 9 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบพบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน โดยรวมและรายดานไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ ดานการบรหารงานทวไป แตกตางกนอยางไมมนยส าคญ ยกเวน ดานการบรหารงานบคคลแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

78

ตารางท 10 คาคะแนนเฉลย (X) คาความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) ระดบและอนดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพ


ดานการบรหารงาน

อาชพ

รบราชการ/ รฐวสาหกจ ธรกจสวนตว/ คาขาย เกษตรกรรม/ รบจาง อน ๆ

n = 65 n = 97 n = 144 n = 48 X SD ระดบ อนดบ X SD ระดบ อนดบ X SD ระดบ อนดบ X SD ระดบ อนดบ

1. ดานการบรหารงานวชาการ 3.84 .40 มาก 2 4.00 .42 มาก 1 3.72 .87 มาก 2 3.90 .80 มาก 1 2. ดานการบรหารงานงบประมาณ 3.81 .54 มาก 3 4.00 .40 มาก 2 3.63 .75 มาก 4 3.84 .75 มาก 3 3. ดานการบรหารงานบคคล 3.93 .51 มาก 1 3.99 .49 มาก 3 3.83 .74 มาก 1 4.12 .60 มาก 4 4. ดานการบรหารงานทวไป 3.50 .38 มาก 4 3.78 .41 มาก 4 3.72 .49 มาก 3 3.86 .33 มาก 2

รวม 3.77 .42 มาก 3.94 .37 มาก 3.72 .60 มาก 3.92 .49 มาก

79

จากตารางท 10 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบ พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพ อยในระดบมากทกดาน เรยงตามคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานทวไป รบราชการ/ รฐวสาหกจ โดยรวมอยในระดบมาก เรยงตามคาคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ และดานการบรหารงานทวไป

ธรกจสวนตว/ คาขาย โดยรวม อยในระดบมาก เรยงตามคาคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ ดานการบรหารงานบคคลและ ดานการบรหารงานทวไป

เกษตรกรรม/ รบจาง โดยรวม อยในระดบมาก เรยงตามคาคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานทวไปและ ดานการบรหารงานงบประมาณ

อน ๆ โดยรวม อยในระดบมาก เรยงตามคาคะแนนเฉลยรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานทวไป ดานการบรหารงานงบประมาณและ ดานการบรหารงานบคคล

ตารางท 11 การวเคราะหความแปรปรวนเพอเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอ การบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษา ประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพของผปกครองนกเรยน

ความพงพอใจของผปกครอง

นกเรยนตอการบรหาร โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง

แหลงความแปรปรวน

df SS MS F P

1. ดานการบรหารงานวชาการ ระหวางกลม ภายในกลม

3 350

4.90 165.58

1.64 .47

3.46*

.02

รวม 353 170.48 2. ดานการบรหารงานงบประมาณ ระหวางกลม

ภายในกลม 3 350

8.04 141.29

2.68 .40

6.64* .00

รวม 353 149.33

80



โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง

แหลงความแปรปรวน

df SS MS F P

3. ดานการบรหารงานบคคล ระหวางกลม ภายในกลม

3 350

3.35 134.61

1.12 .38

2.90* .03

รวม 353 137.96 4. ดานการบรหารงานทวไป ระหวางกลม


4.57 64.23

1.52 .18

8.30* .00

รวม 353 68.80 รวม ระหวางกลม


3.55 87.98

1.18 .25

4.71* .00

รวม 353 91.53 p < .05 จากตารางท 11 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบพบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกตามอาชพ โดยรวมและรายดานทกดานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และพบความแตกตางอยางมนยส าคญทางสถตจงท าการทดสอบหาความแตกตางเปนรายค โดยใชวธการ ของ เชฟเฟ (Scheffe’s method)

81

ตารางท 12 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนท การศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานวชาการ จ าแนกตามอาชพ

อาชพ X

รบราชการ/รฐวสาหกจ (3.84)

ธรกจสวนตว/คาขาย (4.00)

เกษตรกรรม/รบจาง (3.72)

อน ๆ (3.90)

รบราชการ/ รฐวสาหกจ ธรกจสวนตว/คาขาย เกษตรกรรม/ รบจาง อน ๆ

3.84 4.00 3.72 3.90

- - - -

0.16 - - -

-0.11 -0.28*

- -

0.59 -0.10 0.17

- p < .05 จากตารางท 12 พบวา ผลการทดสอบคาเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานวชาการ จ าแนกตามอาชพ แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทระดบ .05 จ านวน 1 ค โดยอาชพธรกจสวนตว/ คาขาย มความพงพอใจสงกวาอาชพเกษตรกรรม/ รบจาง

82

ตารางท 13 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนท การศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานงบประมาณ จ าแนกตามอาชพ

อาชพ X




อน ๆ (3.90)


3.81 4.00 3.63 3.84

- - - -

0.19 - - -

-0.17 -0.36* - -

0.03 -0.15 0.21 -

p < .05 จากตารางท 13 พบวา ผลการทดสอบคาเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานงบประมาณ จ าแนกตามอาชพ แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทระดบ .05 จ านวน 1 ค โดยอาชพธรกจสวนตว/ คาขาย มความพงพอใจสงกวาอาชพ เกษตรกรรม/ รบจาง

83

ตารางท 14 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนท การศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานบคคล จ าแนกตามอาชพ

อาชพ X




อน ๆ (3.90)

รบราชการ/รฐวสาหกจ ธรกจสวนตว/ คาขาย เกษตรกรรม/ รบจาง อน ๆ

3.93 3.99 3.83 4.12

- - - -

0.05 - - -

-0.10 -0.15 - -

0.18 0.12 0.28* -

p < .05 จากตารางท 14 พบวา ผลการทดสอบคาเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานบคคล จ าแนกตามอาชพ แตกตางกน อยางมนยส าคญทางสถต ทระดบ .05 จ านวน 1 ค โดยอาชพอน ๆ มความพงพอใจสงกวาอาชพเกษตรกรรม/ รบจาง

84

ตารางท 15 ผลการทดสอบคาคะแนนเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจ ของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนท การศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานทวไป จ าแนกตามอาชพ

อาชพ X




อน ๆ (3.86)


3.50 3.78 3.72 3.86

- - - -

-0.28* - - -

0.21* -0.06 - -

0.36* 0.07 0.14 -

p < .05 จากตารางท 15 พบวา ผลการทดสอบคาเฉลยเปนรายคเชฟเฟ (Sheffe’method) ของความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานการบรหารงานทวไป จ าแนกตามอาชพ แตกตางกน อยางมนยส าคญทางสถต ทระดบ .05 จ านวน 3 ค โดย อาชพธรกจสวนตว/ คาขาย เกษตรกรรม/ รบจาง และอาชพอน ๆ มความพงพอใจสงกวาอาชพรบราชการ/ รฐวสาหกจ

85

บทท 5 สรปผล อภปรายผล และขอเสนอแนะ

การวจยครงน มวตถประสงคเพอศกษาและเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ทง 4 ดาน คอ การบรหารงานวชาการ การบรหารงานงบประมาณ การบรหารงานบคคลและการบรหารงานทวไป จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน และอาชพของผปกครองนกเรยน กลมตวอยาง ทใชในการวจยครงน ไดแก ผปกครองนกเรยน ของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ปการศกษา 2557 โดยใชตารางก าหนดขนาดกลมตวอยางของ เครจซ และมอรแกน (Krejcie & Morgan, 1970, pp. 608-609 อางถงใน สมทร ช านาญ, 2556, หนา 83) ไดขนาดกลมตวอยาง จ านวน 354 คน เครองมอทใชในการรวบรวมขอมลไดแก แบบสอบถามชนดมาตราสวนประมาณคา (Rating seale) 5 ระดบ จ านวน 40 ขอ ซงมคาอ านาจจ าแนกรายขออยระหวาง .21-.79 และไดคาความเชอมนของแบบสอบถามทงฉบบเทากบ .95 สถตทใชในการวเคราะหขอมล คอ คาคะแนนเฉลย (X) และ ความเบยงเบนมาตรฐาน (SD) การทดสอบคาท (t-test) และการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว(One-way ANOVA)

สรปผล จากการวเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ านวน 354 คน สรปผลการวเคราะหขอมลตามความมงหมายของการศกษาคนควาครงน ไดดงตอไปน 1. ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ทง 4 ดาน โดยรวมและรายดานทกดาน อยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายดานโดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย ไดแก ดานการบรหารงานทวไป รองลงมา ดานการบรหารงานบคคล ดานการบรหารงานวชาการ และดานการบรหารงานงบประมาณ ตามล าดบ เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา

86

1.1 ดานการบรหารงานวชาการโดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอ โดยเรยงตามล าดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบแรก ไดแก โรงเรยนจดเนอหาหลกสตร มความสอดคลองกบความตองการของผเรยน ผปกครอง ชมชนและสงคม ครจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ โดยใหนกเรยนเปนผปฎบตคนควาดวยตนเอง รจกแกปญหาและชวยตนเองไดมากขน ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยนมความรความสามารถทางดานคณตศาสตร ตามล าดบ 1.2 ดานการบรหารงานงบประมาณ โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอ โดยเรยงตามล าดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบแรก ไดแก โรงเรยนมการจดท าแผนพฒนาการศกษาเพอความเหมาะสมในการเสนอของบประมาณโรงเรยนมการระดมทรพยากร และแหลงกองทนจากชมชนและองคกรภายนอก เพอพฒนาการจดการศกษาโรงเรยน มการบรหารงานธรการ-การเงน การบญช สะดวกรวดเรวและถกตอง ตามล าดบ 1.3 ดานการบรหารงานบคคล โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอ โดยเรยงตามล าดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบแรก ไดแก ครรวมมอกบผปกครอง ในการแกปญหาของนกเรยน ครเปนผมความร ความสามารถเขาใจและเขาถงนกเรยน มระบบดแลชวยเหลอนกเรยน ครใหความรวมมอกบชมชนในการจดกจกรรมสบสานประเพณในทองถน ตามล าดบ 1.4 ดานการบรหารงานทวไป โดยรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอ โดยเรยงตามล าดบคะแนนเฉลยจากมากไปนอยสามอนดบแรกไดแกโรงเรยนมการจดกจกรรม ทเสรมสรางความสมพนธอนดระหวางโรงเรยนกบผปกครองและชมชน โรงเรยนมการแจงขาวสารจากโรงเรยนถงผปกครองเปนประจ า โรงเรยนมการจดท าขอมลนกเรยนทเปนปจจบนอยเสมอ ตามล าดบ 2. ผลการเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกดงน 2.1 จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน โดยรวมและรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ ดานการบรหารงานทวไป แตกตางกนอยางไมมนยส าคญ ยกเวน ดานการบรหารงานบคคลแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทระดบ .05 2.2 จ าแนกตามอาชพของผปกครองนกเรยนทมอาชพ มความพงพอใจโดยรวมและรายดานทกดานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

87

อภปรายผล ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด อภปรายผล ดงน 1. ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยรวมและรายดานทกดาน อยในระดบมาก ทงน อาจเปนเพราะปจจบนโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง ไดมแผนการพฒนาการจดการทกดาน มการปรบแผนกลยทธในการพฒนาคณภาพการศกษามการปรบปรงหลกสตรสถานศกษา มแผนปฏบตการโรงเรยนประจ าทกป มการก าหนดวสยทศนใหมและด าเนนการตามแผน จากนน มการประเมนตนเอง มการประกนคณภาพการศกษาและไดรบการประเมนจากคณะกรรมการผทรงคณวฒภายนอก โรงเรยนบรหารงานในรปแบบของคณะกรรมการ รวมคด รวมพจารณา ตดสนใจในการด าเนนการดานตาง ๆ การบรหารงานทเปนระบบจะท าใหผปกครองทมาตดตอไดรบความสะดวกรวดเรว โรงเรยนไดมการแจงขาวสารถงผปกครองเสมอท าใหผปกครอง ไดทราบถงการด าเนนการและกจกรรมตาง ๆ ของโรงเรยน รวมทงการเปดโอกาสใหผปกครองนกเรยนมสวนรวมในการใหขอเสนอแนะ เพอจะไดน ามาเปนแนวทางในการพฒนาโรงเรยน ท าใหผปกครองนกเรยนมความรสกทดตอโรงเรยน ซงสอดคลองกบงานวจยของ ชตมา แพนกดเรอ (2556, หนา 50-51) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงานของโรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล อ าเภอเมอง จงหวดระยอง พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบมาก และสอดคลองกบงานวจยของ รชน ทปกากร (2556, หนา 56-57) ไดศกษา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการการบรหารงานของโรงเรยนเทศบาล 1 (สถาวร) สงกดเทศบาลเมองบานบง จงหวดชลบร พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนโดยรวมอยในระดบมากเชนกนและสอดคลองกบงานวจยของ วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 89-90) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนโดยรวมและรายดานอยในระดบมากและสอดคลองกบงานวจยของ จนทมา จนทสทธ (2555, หนา 97-98) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของศนยพฒนาเดกเลก ต าบลโขมง อ าเภอทาใหม จงหวดจนทบร พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนโดยรวม และรายดานอยในระดบมาก

88

เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา 1.1 ดานการบรหารงานวชาการ โดยรวมอยในระดบมาก ทงน อาจเปนเพราะ

โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราดไดใหความส าคญในดานการพฒนาหลกสตรใหสอดคลองกบความตองการของทองถน เนนกระบวนการจดการเรยนการสอน มการนเทศภายใน มการวดและประเมนผลการศกษา มการประกนคณภาพการศกษา นอกจากนพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 ไดใหความส าคญกบการจดการศกษาเพอพฒนาคณภาพคน ในมาตรา 6

การจดการศกษาตองเปนไปเพอพฒนาคนไทยใหเปนมนษยทสมบรณทงรางกาย จตใจ สตปญญา ความรและคณธรรม มจรยธรรมและวฒนธรรมในการด ารงชวต สามารถอยรวมกบผอนได

อยางมความสข จงถอวาผเรยนมความส าคญสด กระบวนการจดการศกษาตองสงเสรมใหผเรยนสามารถพฒนาอยางเตมศกยภาพ ดงนนโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จงไดแจงใหผปกครองทราบถงแนวนโยบายดานการจดการเรยน

การสอนโดยใหครมงจดการเรยนการสอนใหนกเรยนมความร โดยจดเนอหาตามหลกสตรการเรยน การสอนใหสอดคลองกบสภาพของชมชนและสงคม เนนใหผเรยนสามารถน าความรไปใช

ในชวตประจ าวนไดจรง พรอมทงรายงานผลการเรยนของผเรยนใหผปกครองทราบอยางสม าเสมอ เมอพจารณาแลวมความสอดคลองกบงานวจยของ ปรญดา หอมสวสด (2555) ไดศกษา

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนศรหฤทย สงกดสงฆมณฑลจนทบร ดานบรหารหลกสตรและงานวชาการ โดยรวมอยในระดบมากทกขอ และขอทมคะแนนสงสด คอ การรายงานผลสมฤทธทางการเรยนของนกเรยนใหผปกครองทราบ

อยางสม าเสมอและรวดเรว มการวดและประเมนผลการเรยนของนกเรยนอยางมมาตรฐานเชอถอได การจดกจกรรมการเรยนการสอนเปนไปตามหลกสตรอยางมประสทธภาพและสอดคลองกบงานวจยของ พทธนนท องรก (2556, หนา 63-64) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอ

การจดการศกษาของโรงเรยนปากคลองบางขนาก สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 1 ดานบรหารงานวชาการโดยรวมอยในระดบมาก เพราะโรงเรยนมการรายงาน ใหผปกครองทราบและมสวนรวมในการจดกจกรรมของโรงเรยน นอกจากนยงสอดคลองกบ วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 92) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอ

การบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวาดานการบรหารงานวชาการ โดยรวมและรายดานอยในระดบมาก ทงนเนองมาจากงานวชาการถอเปนหนาทหลกของโรงเรยน ปจจบนโรงเรยนมการจดท าแผนปฏบตการราชการ

89

และแผนพฒนาการจดการเรยนการสอนทกดาน มการก าหนดปรชญาและเปาหมายของการจดการศกษาอยางชดเจน มการจดกจกรรมการเรยนการสอนใหม ๆ สนบสนนใหนกเรยนได

แสดงออกทางอารมณ ความรสกทเหมาะสมกบวย สรางความรสกทดตอตนเอง โรงเรยนไดใหความส าคญตอการสงเสรมใหครมความรความสามารถในการสอนในแตละกลมสาระ

มการจดกจกรรมการเรยนการสอนใหผเรยนเรยนรอยางมความสขและโรงเรยนมความเอาใจใส ในดานการเรยนการสอนของคร

1.2 ดานการบรหารงานงบประมาณ โดยรวมอยในระดบมาก ทงน อาจเปนเพราะโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ไดมการตดตอประสานงาน แจงขอมลขาวสารใหแกผปกครองนกเรยนและเปดโอกาสใหผปกครองนกเรยน มสวนรวมสนบสนนกจกรรมของโรงเรยน เชน การระดมทรพยากรและการลงทนเพอการศกษา โดยจะมการแจงใหทราบลวงหนา ใหผปกครองมสวนรวมในการจดท าแผนพฒนาของโรงเรยน รวมถงทางโรงเรยนจดใหมการชวยเหลอนกเรยนทขาดแคลนดานอาหาร เสอผา อปกรณการเรยน นอกจากนทางโรงเรยนยงมการท าแผนเพอใหสอดคลองกบงบประมาณทไดรบจากตนสงกด ซงสอดคลองกบงานวจยของ ชลดา ชยปฏวต (2556, หนา 65-66) ไดศกษาความพงพอใจ

ของผปกครองทมตอการจดการศกษาของโรงเรยนโพธสมพนธพทยาคาร จงหวดชลบร พบวา ความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาของโรงเรยนโพธสมพนธพทยาคาร

จงหวดชลบร ดานบรหารงานงบประมาณ โดยรวมอยในระดบมากและสอดคลองกบงานวจย ของ วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 92-93) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอ การบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2

พบวาดานการบรหารงานงบประมาณ โดยรวมและรายดานอยในระดบมาก ทงนเนองมาจากโรงเรยนน างบประมาณมาใชใหเกดประโยชนตอผเรยนอยางสงสด มการบรการอาหารพอเพยง ตอจ านวนนกเรยนและโรงเรยนจดหาทนการศกษาชวยเหลอนกเรยนอยางเหมาะสม นอกจากน

ยงสอดคลองกบงานวจยของ ชตมา แพนกดเรอ (2556, หนา 50) ไดศกษาความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล อ าเภอเมอง จงหวดระยอง พบวา ดานการบรหารงานงบประมาณ โดยภาพรวมอยในระดบมาก เนองจากโรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล ไดจดโครงสรางบรหารงานและจดบคลากรปฏบตหนาท

อยางชดเจนและไดน าเทคโนโลยททนสมยมาใชในงานธรการ มการจดเกบเอกสารทเปนระบบและมระเบยบเปนปจจบน อ านวยความสะดวกตอผมาตดตอกบโรงเรยนใหไดรบความสะดวกรวดเรว

โดยเฉพาะผทมาตดตอและมาใชบรการทางดานเอกสาร

90

1.3 ดานการบรหารงานบคคล โดยรวมอยในระดบมาก ทงน อาจเปนเพราะโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด มบคลากรจ านวนคร ทเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน สามารถดแลใหค าปรกษาแกนกเรยนทเกดปญหา

ไดอยางทวถง และครมความรความสามารถตรงตามวชาทไดรบมอบหมายในการสอน อกทงโรงเรยนไดมการจดกจกรรมสงเสรมจรยธรรม ครทกคนในโรงเรยนไดปฏบตตามจรรยาบรรณมาตรฐานวชาชพคร ครจงเปนแบบอยางทดแกนกเรยน ผปกครองนกเรยนจงมความพงพอใจ ซงสอดคลองกบงานวจยของ วลยลกษณ ชมพวเศษ (2556, หนา 74-75) ไดศกษาความพงพอใจ

ของผปกครองทมตอการจดการศกษาโรงเรยนนานาชาตมลตรภกด จงหวดชลบร พบวา ดานบคลากรและธรการ ความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาโรงเรยนนานาชาตมลตรภกด จงหวดชลบร โดยรวมอยในระดบมาก และสอดคลองกบงานวจยของ อญมณ แฝงบญ (2556, หนา 92-93) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาของโรงเรยน

เกาะแกวพสดาร สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาระยอง เขต 1 พบวา ความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาของโรงเรยนเกาะแกวพสดาร สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาระยอง เขต 1 ดานการบรหารงานบคคล โดยรวมอยในระดบมากและขอทแสดงใหเหนถงความพงพอใจอนดบหนงคอ ครใหความรวมมอกบชมชนและหนวยงานอน ๆ สม าเสมอ ดงนนจงท าใหความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ดานบรหารงานบคคล โดยรวมอยในระดบมาก จงสรปไดวา การบรหารงานบคลากรเปนงานทเกยวของกบคนซงคน

เปนทรพยากรทส าคญทสดในหนวยงานหรอสถานศกษา และมผลตอการบรหารโรงเรยนใหไปสจดมงหมายทตงไวเพราะครคอคนทผปกครองฝากความหวงไวเพอดแลบตรหลานของตน นอกจากนยงสอดคลองกบงานวจยของ วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 93) ไดศกษา

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงาน เขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวา ดานการบรหารงานบคลากร โดยรวมและรายดานอยในระดบมาก ทงนเนองมาจากครตงใจสอนนกเรยนอยางเตมเวลาและเตมความสามารถ

ครมมนษยสมพนธทดกบนกเรยนและบคคลทวไปและครมจ านวนพอเพยงตอชนเรยนและโรงเรยนไดคดเลอกครและบคลากรในการสอนทมประสทธภาพผานการสอบตามเกณฑทก าหนด

เปนผมความร ความสามารถ ตามมาตรฐานคร และจรรยาบรรณความเปนคร ตามทครสภา ไดก าหนดไว และเปนผมทมใบประกอบวชาชพคร

91

1.4 ดานการบรหารงานทวไป โดยรวมอยในระดบมาก ทงน อาจเปนเพราะโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด สรางความสมพนธอนดระหวางผปกครองและชมชน สรางบรรยากาศทผปกครองนกเรยนรสกเปนกนเอง ท าใหเกด ความประทบใจและยนดทจะใหความรวมมอสนบสนนกบโรงเรยนและมความพงพอใจ ซงสอดคลองกบงานวจยของ ผสด แสงหลอ (2555, หนา 64-65) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยนสวนปาอปถมภ สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวา ดานการบรหารงานทวไปโดยรวมอยในระดบมาก ขอทแสดงถงความพงพอใจ 1 ใน 3 อนดบแรก คอ โรงเรยนเปดโอกาสใหผปกครองมสวนสนบสนนกจกรรมของโรงเรยน มการแจงขาวความเคลอนไหวตาง ๆ ใหผปกครองทราบและสอดคลองกบงานวจยของ นงลกษณ กลมเกลยง (2554, หนา 63-64) ไดศกษาความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนตอการจดการศกษาของโรงเรยนวดบรพาพทยาราม (ธรรมรตนศกษา ประชาอทศ) จงหวดจนทบร พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการจดการศกษาของโรงเรยนวดบรพาพทยาราม (ธรรมรตนศกษาประชาอทศ) จงหวดจนทบร ในการบรหารทวไป โดยรวมอยในระดบมาก จงสรปไดวา การบรหารงานทวไปเปนงานทมหลายกจกรรมทตองรบผดชอบ และงานแตละดานมความส าคญเทากนทงหมด เปนงานทเกยวของกบผปกครอง ทงทางตรงและทางออม ไมสามารถก าหนดไดวาสงไหนเปนสงทตองท ากอน นอกจากนยงสอดคลองกบงานวจยของ วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 93-94) ไดศกษาความพงพอใจ ของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวา ดานการบรหารงานทวไป โดยรวมและรายดานอยในระดบมาก ทงนเนองมาจาก โรงเรยนมการพฒนาอาคารสถานทของโรงเรยนใหเกดประโยชนตอการเรยน ของนกเรยน มความปลอดภยของนกเรยนภายในบรเวณโรงเรยนและคณะกรรมการสถานศกษา ขนพนฐาน รวมคดรวมท า รวมประเมนแผนปฏบตราชการและทางโรงเรยนไดใหความส าคญกบการจดสภาพแวดลอมทเออตอการเรยนร ตอการพฒนาการของเดก มการจดสภาพแวดลอมทรมรน และแหลงเรยนรในโรงเรยน 2. ผลการเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารของโรงเรยน

ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด จ าแนกดงน 2.1 จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน โดยรวมและรายดาน ไดแก ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานงบประมาณ ดานการบรหารงานทวไป แตกตางกนอยางไมมนยส าคญ ยกเวน ดานการบรหารงานบคคลแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทงนอาจเปนเพราะพระราชบญญตการศกษาแหงชาตไดมนโยบายใหโรงเรยนจดการเรยน

92

การสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ โรงเรยนตองจดการศกษาทหลากหลายตอบสนองความตองการของผเรยนท าใหผปกครองทกคนไดตดตามขาวคราวความเคลอนไหว ในการจดการศกษาของชาตจงมความคาดหวงตอการจดการเรยนการสอนของโรงเรยนวาสามารถจดการเรยนการสอนไดตอบสนองพระราชบญญตการศกษาแหงชาตไดอยางมประสทธภาสงสด ทงทางโรงเรยนไดจดกจกรรมเกยวกบนกเรยนและงานวชาการอยเสมอ โดยมการเชญผปกครองนกเรยนและประชาชนเขารวมกจกรรมดวยจงท าใหครและผปกครองมโอกาสไดพบกนอยเสมอ การทโรงเรยนเปดโอกาสใหผปกครองทกคนเขารวมกจกรรม จงท าใหผปกครองทมวฒทางการศกษาตางกนมความพงพอใจในการบรหารงานของโรงเรยนแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต ซงสอดคลองกบงานวจยของ ผสด แสงหลอ (2555, หนา 64-65) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยนสวนปาอปถมภ สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวาความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยนสวนปาอปถมภ สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จ าแนกตาม วฒการศกษาและอาชพของผปกครองมความแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถตและผปกครองทมวฒการศกษาแตกตางกนระหวางวฒประถมศกษากบสงกวาประถมศกษา โดยรวมแตกตางกนและสอดคลองกบงานวจย ของ รกชนก บงมม (2554, หนา 12) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอ การบรหารงานของโรงเรยนชลราษฎรอ ารง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18 พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนชลราษฎรอ ารง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18 พบวา การเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองทมวฒการศกษาต ากวาปรญญาตร วฒการศกษาปรญญาตรหรอเทยบเทาปรญญาตร วฒการศกษาสงกวาปรญญาตร ทมตอการบรหารงานของโรงเรยนชลราษฎรอ ารง แตกตางกน อยางไมมนยส าคญทางสถตและสอดคลองกบงานวจยของ วลยลกษณ ชมพวเศษ (2556, หนา 8) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาโรงเรยนนานาชาตมลตรภกด จงหวดชลบร พบวา ผลการเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาโรงเรยนนานาชาตมลตรภกด จงหวดชลบร จ าแนกตามวฒการศกษาของผปกครองนกเรยน คอ วฒการศกษาต ากวาปรญญาตรและวฒการศกษาปรญญาตรขนไปโดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถตและสอดคลองกบงานวจยของ พชรยา แกนสา (2555, บทคดยอ) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาระดบปฐมวยในโรงเรยน กลมเครอขายต าบลวงทอง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาสระแกว เขต 1 พบวา

93

ผลการเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาระดบปฐมวยในโรงเรยน กลมเครอขายต าบลวงทอง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาสระแกว เขต 1 จ าแนกตามวฒการศกษาโดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต ยกเวน ความสมพนธระหวางผสอนกบครอบครวของเดกแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และสอดคลองกบงานวจยของ ชตมา แพนกดเรอ (2556, บทคดยอ) ไดศกษาความพงพอใจ ของผปกครองทมตอการบรหารงานของโรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล อ าเภอเมอง จงหวดระยอง พบวา ผลการเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงาน ของโรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล อ าเภอเมอง จงหวดระยอง จ าแนกตามวฒการศกษาโดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถต 2.2 จ าแนกตามอาชพของผปกครองนกเรยน โดยรวมและรายดานทกดานแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทงนอาจเปนเพราะผปกครองทกอาชพตางกคาดหวงให บตรหลานของตนมพฒนาการทางการเรยนทดขน โดยทางโรงเรยนในอ าเภอเขาสมงสงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ไดจดกจกรรมการเรยนการสอนทหลากหลาย มการจดหาและพฒนาสอและเทคโนโลยทางการศกษา จดสภาพแวดลอมทเอออ านวยตอการเรยนรสะอาดและรมรนสวยงาม พฒนาและสงเสรมใหมแหลงเรยนรทงในและนอกสถานศกษา ตลอดจน ภมปญญาทองถน วทยากรภายนอก รวมทงเปดโอกาสใหผปกครอง ชมชน ไดเขามามสวนรวม ในการจดการศกษา จนท าใหนกเรยนมพฒนาการทเหมาะ ท าใหผปกครองทกคนมความพงพอใจในพฒนาการของบตรหลานของตน นอกจากนยงมการประชมผปกครองทกปการศกษา มการเชญผปกครองในอาชพตาง ๆ มารวมกจกรรมในโรงเรยนในโอกาสทจดกจกรรมตาง ๆ รวมทง การมาใหความรแกนกเรยนในบางโอกาส สอดคลองกบงานวจยของ พชญาน ดษฐเวชชย (2553, หนา 9) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนบญสมอนบาล สงกดส านกบรหารงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน ส านกงานเขตพนทการศกษาจนทบร เขต 1 พบวา ผปกครองทมอาชพแตกตางกนและระดบการศกษาตางกนมความพงพอใจ ตอการบรหารงานของโรงเรยนบญสมอนบาล สงกดส านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน ส านกงานเขตพนทการศกษาจนทบร เขต 1 โดยรวมและรายดานแตกตางกน อยางไมมนยส าคญทางสถต สอดคลองกบงานวจยของ ปรญดา หอมสวสด (2555, หนา 10) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงานของโรงเรยนศรหฤทย สงกดสงฆมณฑลจนทบร พบวา ผลการเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการบรหารของโรงเรยนศรหฤทย สงกด สงฆมณฑลจนทบร จ าแนกตามอาชพของผปกครอง โดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถตและสอดคลองกบงานวจย

94

ของ บรรเจด ศภราพงศ (2556, หนา, บทคดยอ) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนระดบมธยมศกษาตอการบรหารของโรงเรยนปากชองพทยาคม สงกดส านกองคการบรหาร สวนจงหวดนครราชสมา จ าแนกตามอาชพ พบวา ดานการบรหารงานวชาการ ดานการบรหารงานบคคล ดานอาคารสถานท และโดยรวมแตกตางกนอยาไมมนยส าคญทางสถต ยกเวนดานความสมพนธกบชมชน พบวา ความแตกตางระหวางความพงพอใจของผปกครองนกเรยนระดบมธยมศกษาระหวากลมอาชพแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 นอกจากนยงสอดคลองกบงานวจยของ รชน ทปกากร (2556, หนา 5) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนเทศบาล 1 (สถาวร) สงกดเทศบาลเมองบานบง จงหวดชลบร พบวา ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการจดการบรหารงานของโรงเรยนเทศบาล 1 (สถาวร) สงกดเทศบาลเมองบานบง จงหวดชลบร จ าแนกตามอาชพของผปกครองนกเรยน โดยรวมและรายดานแตกตางกนอยางไมมนยส าคญทางสถตและสอดคลองกบงานวจยของ วรายทธ แกวประทม (2556, หนา 5) ไดศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 พบวา การเปรยบเทยบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2 จ าแนกตามอาชพ พบวา มความพงพอใจตอการจดการศกษาโดยรวมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ยกเวนดานการบรหารงานวชาการและดานการบรหารงานทวไปมความแตกตางกนอยางไมมนยส าคญ ทางสถต

ขอเสนอแนะ จากผลการศกษาในครงนมขอเสนอแนะใน 2 ประเดน ดงน 1. ขอเสนอแนะทวไป มดงตอไปน 1.1 ดานการบรหารงานวชาการ โรงเรยนควรจดท าหลกสตรสถานศกษาหรอเพมเตมเนอหาในหลกสตรการสอนใหสอดคลองกบสภาพชมชน โดยการจดกจกรรมหรอการจดการเรยนการสอนใหสอดคลองกบสภาพจรง มการเชญวทยากรทองถน ปราชญชาวบาน ทมความรความสามารถมาใหความรกบนกเรยนเพมเตมเพอเปนการพฒนาผลสมฤทธทางการเรยนของนกเรยนใหดยงขน และควรจดการสอนซอมเสรมใหแกนกเรยนทเรยนชา 1.2. ดานการบรหารงานงบประมาณ โรงเรยนควรมการวางแผนการใชงบประมาณ มระบบการจดซอจดจาง การควบคมดแล บ ารงรกษาพสดและสนทรพย โดยอาศยความรวมมอ ของคณะกรรมสถานศกษาขนพนฐานและสมาคมผปกครอง

95

1.3 ดานการบรหารงานบคคล ครควรเอาใจใสดแลนกเรยนอยางใกลชดโดยการจดกจกรรมระบบดแลชวยเหลอนกเรยน-มจรรยาบรรณในวชาชพคร ใหความรกและความเมตตาตอเดกอยางเสมอหนา ตดตามความประพฤตของนกเรยนรายบคคลและครควรรวมมอกบผปกครอง ในการแกปญหาของเดก โดยประสานความรวมมอระหวางชมชนกบโรงเรยน 1.4 ดานการบรหารงานทวไป โรงเรยนควรประชาสมพนธการจดกจกรรมของนกเรยนเพอสรางความเขาใจอนดระหวาผปกครองกบโรงเรยน โรงเรยนมการประชมชแจง เพอสรางขอตกลงของโรงเรยนใหผปกครองทราบและควรน าความคดเหนของผปกครองมาด าเนนการปรบปรงพฒนาโรงเรยนตอไป

2. ขอเสนอแนะส าหรบงานวจยครงตอไป เนองจากพบวาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารดานการบรหารงานงบประมาณ โดยรวมอยในระดบมาก แตยงอยในอนดบสดทาย จงมขอเสนอแนะ ดงน 2.1 ควรศกษาความตองการการมสวนรวมของผปกครองและชมชนในการบรหารงานดานการบรหารงานงบประมาณของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด 2.2 ควรศกษาปจจยทมผลตอความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานดานการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษา ประถมศกษาตราด 2.3 ควรศกษาความสมพนธระหวางความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอ การบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด กบชมชน

96

บรรณานกรม

กนกวรรณ บญปลก. (2550). การมสวนรวมในการจดการศกษาของผปกครองนกเรยนโรงเรยน

รตนาธเบศร จงหวดนนทบร. งานนพนธครศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยราชภฏจนทรเกษม.

กนกวรรณ ออนศร. (2554). ความสมพนธระหวางการใชอ านาจของผบรหารกบแรงจงใจ ในการปฏบตงานของครปฏบตการสอนโรงเรยนมธยมศกษาในเขตจงหวดสระแกว

สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 7. งานนพนธการศกษามหาบณฑต,สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

กระทรวงศกษาธการ. (2546). พระราชบญญตแหงชาตพทธศกราช 2542. แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พทธศกราช พ.ศ. 2545. กรงเทพฯ: ครสภา.

กลธดา เนองจ านง. (2555). ความสมพนธระหวางการใชพลงอ านาจของผบรหารสถานศกษากบ แรงจงใจในการปฏบตงานของครปฏบตการสอน โรงเรยนประถมศกษาในอ าเภอบางละมง สงกดส านกงานเขตชลบร เขต 3. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

จนทรา รงฟา. (2550). การมสวนรวมในการพฒนางานดานวชาการของผปกครองนกเรยนโรงเรยนอนบาลศรวฒนาวทยา อ าเภอวฒนานคร จงหวดสระแกว. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

จนทราน สงวนนาม. (2553). ทฤษฎและแนวทางปฏบตในการบรหารสถานศกษา. นนทบร: บค พอยท. จนทมา จนทสทธ. (2555). ความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของศนยพฒนาเดกเลก

ต าบลโขมง อ าเภอทาใหม จงหวดจนทบร. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. จ าเนยร พลหาร. (2553). หลก ทฤษฎและการปฏบตการบรหารการศกษา. เอกสารประกอบ การสอน, มหาวทยาลยราชภฎมหาสารคาม. จ าเรยง ถาวรสน. (2549). การศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการจดการศกษา ของโรงเรยนสตรมารดาพทกษ. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหาร การศกษา, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยบรพา.

97

ชลดา ชยปฏวต. (2556). ความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาของโรงเรยน โพธสมพนธพทยาคาร จงหวดชลบร. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. ชตมา แพนกดเรอ. (2556). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของ โรงเรยนเทศบาลวดลมมหาชยชมพล อ าเภอเมอง จงหวดระยอง. งานนพนธการศกษา มหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. ชศร บ ารง. (2551). ความพงพอใจของผปกครองตอการจดการเรยนการสอน. เขาถงไดจาก http://school.obcc.go.th/hohgkungsri/vijail.doc ณฏฐพนธ เขจรนนทน. (2554). พฤตกรรมองคการ. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน. ดวงนภา สคตะ. (2550). ความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงานของโรงเรยนในสงกด

เทศบาลนครนนทบร. วทยานพนธครศาสตรบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยราชภฏจนทรเกษม.

ดษฎ บญกระพอ. (2556). ปญหาหารบรหารงานวชาการของโรงเรยนในฝน อ าเภอบานบง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18. จนทบร. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

ธร สนทรายทธ. (2551). การบรหารจดการเชงปฏรปทฤษฏ วจยและปฏบตการทางการศกษา. กรงเทพฯ: เนตกลการพมพ. ธร สนทรายทธ. (2553). การบรหารจดการเชงจตวทยา. กรงเทพฯ: เนตกลการพมพ. ธร สนทรายทธ. (ม.ป.ป.). หลกการและทฤษฏทางบรหารการศกษา. ชลบร: ภาควชาบรหาร การศกษา คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. นงคเยาว วเชยรเครอ. (2555). ความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาหลกสตร สองภาษาในระดบอนบาลของโรงเรยนสาธตเทศบาลนครระยอง (วดตรรตนาราม)

สงกดเทศบาลนครระยอง จงหวดระยอง. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. นงลกษณ กลมเกลยง. (2554). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการจดการศกษาของ

โรงเรยนวดบรพาพทยาราม (ธรรมรตนศกษาประชาอทศ) จงหวดจนทบร. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร,

มหาวทยาลยบรพา.

98

นากเกสร แกวตา. (2551). ความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงานโรงเรยนศรมาตยเทว อ าเภอพาน จงหวดเชยงราย. การศกษาอสระบรหารธรกจมหาบณฑต,

สาขาวชาการจดการทวไป, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยราชภฏเชยงราย. นรนดร วงศมณนล. (2551). การศกษาความตองการของผปกครองนกเรยน ตอการจดการศกษา

ระดบประถมศกษาของโรงเรยนอรวนวทยา จงหวดระยอง. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

นตพล ภตะโชต. (2556). พฤตกรรมองคการ. กรงเทพฯ: ส านกพมพแหงจฬามหาวทยาลย. บรรเจด ศภราพงศ. (2556). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนระดบมธยมศกษาตอ การบรหารงานของโรงเรยนปากชองพทยาคม สงกดองคการบรหารสวน จงหวดนครราชสมา. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา,

คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. บญชม ศรสะอาด และบญสง นลแกว. (2535). การอางองประชากรเพอใชเครองมอ แบบมาตราสวนประมาณคากบกลมตวอยาง. วารสารการวดผลการศกษา มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒมหาสารคาม, 3(1), 22-25. ประดษฐา จนทรไทย. (2549). การศกษาการปฏบตงานของสมาคมผปกครองและครใน กรงเทพมหานคร. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ประยร อมสวาสด. (2552). ลกษณะความเปนองคการแหงการเรยนรของมหาวทยาลยบรพา. งานนพนธการศกษาดษฎบณฑต, สาขาวชาการอดมศกษา, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. ประเสรฐ มงเมอง. (2554). การมสวนรวมในการจดการศกษาของผปกครองนกเรยนโรงเรยน บานบง “มนญวทยาคาร” สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร,

มหาวทยาลยบรพา. ปรญดา หอมสวสด. (2555). ความพงพอใจของผปกครองทมตอการบรหารงานของโรงเรยน ศรหฤทย สงกดสงฆมณฑลจนทบร. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

99

ผองพกตร สดสวาท. (2554). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนชนมธยมศกษาตอนตนทมตอ การจดการศกษาของโรงเรยนวดสทธาวาส อ าเภอบางละมง จงหวดชลบร. งานนพนธ การศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. ผสด แสงหลอ. (2555). ศกษาความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารงานของโรงเรยน สวนปาอปถมภ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2. งานนพนธ การศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. พชรยา แกนสา. (2555). ความพงพอใจของผปกครองทมการจดการศกษาระดบปฐมวย ในโรงเรยน กลมเครอขายต าบลวงทอง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา สระแกว เขต 1. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. พทธนนท องรก. (2556). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการจดการศกษาของ โรงเรยนปากคลองบางขนาก สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา ฉะเชงเทรา เขต 1. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. พชญาน ดษฐเวชชย (2553). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน บญสมอนบาล สงกดส านกบรหารงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน ส านกงานเขตพนทการศกษาจนทบร เขต 1. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชา การบรหารการศกษา,คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

กรงเทพฯ: ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต. เพยรเพญ อนทรเลศ. (2550). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการจดการศกษาของ

โรงเรยนวรราชาทนดดามาตวทยา อ าเภอลาดหลมแกว จงหวดปทมธาน. ภาคนพนธครศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย,

มหาวทยาลยราชภฏพระนคร. รจนา ไชยโกฎ. (2550). ศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการจดการบรหารงาน ของโรงเรยนเทศบาลชมชนวมลวทยา อ าเภอเมอง จงหวดตราด. งานนพนธการศกษา มหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

100

รกชนก บงมม. (2554). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงานของ โรงเรยนชลราษฎรอ ารง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 18. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร,

มหาวทยาลยบรพา. ราชบณฑตยสถาน. (2542). พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542. กรงเทพฯ: นานมบคสพบลเคชน. รชน ทปกากร. (2556). การศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการบรหารงาน ของโรงเรยนเทศบาล 1 (สถาวร) สงกดเทศบาลเมองบานบง จงหวดชลบร. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร,

มหาวทยาลยบรพา. รงทพย ตงพานชวงศ. (2551). การมสวนรวมของครผสอน ผทรงคณวฒและผปกครองนกเรยนใน

การบรหารงานวชาการสถานศกษา สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาสงหบร. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย,มหาวทยาลยราชภฏเทพสตร.

รงรชดาพร เวหะชาต. (2551). การบรหารงานวชาการสถานศกษาขนพนฐาน. สงขลา: ศนยหนงสอมหาวทยาลยทกษณ

มหาวทยาลยเกรก. (2551). ความพงพอใจของผปกครองตอการบรหารดานการศกษา. เขาถงไดจาก http://www.krirk.ac.th/education/article 01.htm

วรายทธ แกวประทม. (2556). การศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

วลยลกษณ ชมพวเศษ (2556). ความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาโรงเรยนนานาชาตมลตรภกด จงหวดชลบร. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชา

การบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. วนเพญ ธปอนทร. (2556). ความสมพนธระหวางการใชอ านาจของผบรหารกบแรงจงใจ ในการปฏบตงานของครปฏบตการสอน โรงเรยนมธยมศกษาในสงกดส านกงาน เขตพนทการศกษา มธยมศกษา เขต 18 สหวทยาเขตระยอง 1. งานนพนธการศกษา

มหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

http://www.krirk.ac.th/education/article%2001.htm

101

วจตรา คนซอ. (2551). การศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการศกษาของโรงเรยนบานทาชาง ส านกงานเขตพนทการศกษาสระแกว เขต 2. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

วพธ อองสกล. (2557). การบรหารการปฏบตการเพอความไดเปรยบในการแขงขน. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

วสทธ ฉตรมงคล (2550). มารจก Competency กนเถอะ. กรงเทพฯ: เอชอาร เซนเตอร. ศรพรรณ ประจงกจ. (2555). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการจดการศกษาของโรงเรยน

อนบาลเกาะจนทร สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาชลบร เขต 2. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร,

มหาวทยาลยบรพา. ศรวรรณ ล าเลศ (2555). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการจดการศกษาของโรงเรยนใน

เขตคณภาพการศกษาศรมหาโพธ เขต 3 สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาปราจนบร เขต 1. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา,

คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. สมทร ช านาญ. (2556). ภาวะผน าทางการศกษา ทฤษฎ และ ปฏบต. ระยอง: พ.เอส. การพมพ. สถาพร สองแสง. (2554). ความพงพอใจตอการจดการศกษาของผปกครองนกเรยนโรงเรยน วดกระเฉท สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาระยอง เขต 1. งานนพนธ

การศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. สชาดา เนตรฉยยา. (2555). ความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาของโรงเรยน

อนบาลภาสน จงหวดสมทรปราการ. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. สนทร โคตรบรรเทา. (2556). หลกการและทฤษฎ การบรหารการศกษา. กรงเทพฯ: ปญญาชน. ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด. (2557). สารสนเทศและขอมลพนฐาน ทางการศกษา ปการศกษา 2557. ตราด: ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด. ส านกงานปฏรปการศกษา. (2545). ขอมลจ านวนนกเรยน ณ วนท 10 มถนายน 2557. ตราด:

ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด. ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน. (2558). นโยบายส านกงานคณะกรรมการการศกษา

ขนพนฐานปงบประมาณ พ.ศ. 2558. กรงเทพฯ: ชมนมสหกรณการเกษตร แหงประเทศไทย.

102

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต. (2542). พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542

และทแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 แกไขเพมเตม (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553. กรงเทพฯ: ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต.

ส านกงานคณะกรรมการกฤษฎกา. (2553) พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไข เพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553. กรงเทพฯ: พรกหวาน กราฟฟก. สณภา ชเมอง. (2555). ความสมพนธระหวางการใชอ านาจของผบรหารกบแรงจงใจ ในการปฏบตงานของครในจงหวดจนทบร สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 17. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. สพรรษา ทองเปลว. (2554). ความสมพนธระหวางการใชพลงอ านาจของผบรหารกบ ความพงพอใจในการปฏบตงานของคร โรงเรยนมธยมศกษา สงกดการบรหาร สวนจงหวดสระแกว. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. วรายทธ แกวประทม. (2556). การศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงาน

ของโรงเรยนบานหนแร ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาฉะเชงเทรา เขต 2.งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

วนเพญ ธปอนทร. (2556). ความสมพนธระหวางการใชอ านาจของผบรหารกบแรงจงใจในการปฏบตงานของครปฏบตการสอน โรงเรยนมธยมศกษาในสงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษาเขต 18 สหวทยาเขตระยอง 1. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

วาสนา เลอมเงน. (2550). ความพงพอใจตอคณภาพการศกษาของผปกครองนกเรยนในศนยเครอขายพฒนาคณภาพการศกษาบานแพง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามหาสารคาม เขต 1. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม.

วษณ เกดในหลา. (2550). การศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนชนมธยมศกษาตอนตน ทมตอการจดการศกษาของโรงเรยนทพพระยาพทยา. งานนพนธการศกษามหาบณฑต,

สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

103

วสทธ ฉตรมงคล. (2550). ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนทมตอการจดการศกษาของโรงเรยนเมองพทยา 6 (วดธรรมสามคค). งานนพนธการศกษามหาบณฑต,

สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. ศรรตน ปรชา. (2554). ความสมพนธระหวางการใชอ านาจการบรหารของผบรหารกบแรงจงใจ

ในการปฏบตงานของครกลมอ าเภอเกาะจนทร สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาชลบรเขต 2. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

สถาพร สองแสง. (2554). ความพงพอใจตอการจดการศกษาของผปกครองนกเรยนโรงเรยน วดกระเฉท สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาระยอง เขต 1. งานนพนธ

การศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา. หทยรตน แปงจตร. (2556). การศกษาแรงจงใจในการปฏบตงานของครโรงเรยนขยายโอกาส

อ าเภอเมองสมทรปราการ สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา สมทรปราการ เขต 1. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

อญมณ แฝงบญ. (2556). การศกษาความพงพอใจของผปกครองทมตอการจดการศกษาของโรงเรยนเกาะแกวพสดาร สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาระยอง เขต 1. งานนพนธการศกษามหาบณฑต, สาขาวชาการบรหารการศกษา, คณะศกษาศาสตร, มหาวทยาลยบรพา.

เอกวทย มณธร. (2552). ความรเบองตนเกยวกบการบรหาร/ จดการ. กรงเทพฯ: เอม.ท.เพรส. Abdel-Hady, M. E. (1990). A suggested model for community participation in the

Administration of public education in Egypt. Dissertation Abstracts International, 51(10), 3276-A.

Back, O. P. & Murphy. W. O. (1998). What’s ahead for tomorrow’s principal. Principal, 78(1), 13-16. Barnes, R. A. (1995). African American parents: Involvement in their children’s schooling.

Dissertation Abstracts International, 55(10), 3152-A. Cronbach, J. Lee. (1990). Essential of psychological testing (5th ed.). New York: Haper and Row. Davis, K., & Newstrom, J. W. (1985). Human behavior at work. New York: McGraw-Hill.

104

Freeman, M. A., & Karr-Kidwell. (1998). Parental opinion and teacher student perception regarding parents’ involvement in their children’s education and development.

Eric database search. Available. http://www.Ericfacility.net Gilmer, V. B. (1971). Applied psychology. New York: McGraw-Hill. Glover, J. A. (2002). Cognitive psychology for Teachers, New York: Mcmillan. Good, C. V. (1973). Dictionary of education. New York: McGraw-Hill. Harris, B. W. (2001). Personal Administration in Education. Boston: Allyn and Bacon. Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). The Motivation to work. Wiley, New York: n.p. Joyce, H. L. (1992). Parental choice in public elementary school: Who chooses and Why (School

Choice). Dissertation Abstracts International, 2310-A. Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Management, 30(3), 607-609. Michael, A. (1992). Breaking the Maya Code. London: Thames & Hudson. Millet, J. D. (1954). Management in the public service. New York: McGraw-Hill. Milton, C. R. (1981). Human ehavior in organization: Three level of behavior. New Jersey:

Prentice-Hall. Mulins, L. J. (1985). Management and organizational behavior. London: Financial Times. Pallozzi, D. P. (1981). A model for community participation in local school district decision

making. Dissertation Abstract International, 42(4), 1481. Pfiffner, J. M. (1976). Administrative behavior. New York: McMillan. Quandahl, J. E. (2001). The instructional practices of kindergarten teacher; Effects on student Achievement. Retrieved from http://www.lib.umi.com/dissertions/ Fullcit/3003159 Quirk, O. I. (1987). Leadership and Organization. Londons: Routledge kegan Paul, Alan. Simon, H. A. (1976). Administrative behavior. New York: Free press. Steers, R. M. (1991). Organizational effectiveness: A behavior view. Santa Monica: Goodyear. Wolman, O. W. (1999). The management of people at word. New York: The Macmillan.

http://www.lib.umi.com/dissertions/

105

ภาคผนวก

106

ภาคผนวก ก - ส าเนาหนงสอขอความอนเคราะหในการตรวจสอบความเทยงตรงของเครองมอ - ส าเนาหนงสอขอความอนเคราะหในการเกบขอมลเพอหาคณภาพเครองมอ - ส าเนาหนงสอขอความอนเคราะหในการเกบขอมลเพอการวจย - การหาคาดชนความสอดคลองของแบบสอบถาม

107

(ส าเนา)

ท ศธ. 6621.8 / ว.327 ศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยบรพา ต.แสนสข อ. เมอง จ. ชลบร 20131

8 เมษายน 2558

เรอง ขอความอนเคราะหในการตรวจสอบความเทยงตรงของเครองมอในการวจย

เรยน

สงทสงมาดวย 1. เคาโครงงานวจย 2. เครองมอในการวจย

ดวย นางเสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ นสตระดบบณฑตศกษา หลกสตรการศกษามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยบรพา รหส 57950057 ไดรบความเหนชอบใหท างานนพนธ เรอง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยอยใน ความควบคมดแลของ ผชวยศาสตราจารย ดร.ประยร อมสวาสด เปนประธานกรรมการ ควบคมงานนพนธ ขณะนอยใน ขนตอนการสรางเครองมอเพอการวจย ศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษา ไดพจารณาแลวเหนวาทาน เปนผเชยวชาญในเรองดงกลาวเปนอยางดยง จงขอความอนเคราะหจากทาน ในการตรวจสอบความเทยงตรงของเครองมอของนสตในครงน

จงเรยนมาเพอโปรดพจารณาใหความอนเคราะห จกเปนพระคณยง

ขอแสดงความนบถอ (ลงชอ) สเมธ งามกนก

(ผชวยศาสตราจารย ดร.สเมธ งามกนก) หวหนาศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษา

ศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษา โทรศพท 0-3810-2052

108

โทรสาร. 0-38745811 (ส าเนา)



เรอง ขอความอนเคราะหในการเกบรวบรวมขอมลเพอหาคณภาพเครองมอ

เรยน ดวย นางเสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ นสตระดบบณฑตศกษา หลกสตรการศกษามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยบรพา รหส 57950057 ไดรบความเหนชอบใหท างานนพนธ เรอง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยอยในความควบคมดแลของ ผชวยศาสตราจารย ดร.ประยร อมสวาสด ประธานกรรมการควบคมงานนพนธ ขณะนอยในขนตอนการเกบรวบรวมขอมลเพอหาคณภาพเครองมอ ศนยนวตกรรมการบรหาร และผน าทางการศกษา มความประสงคจะขอความอนเคราะหจากทาน เพออ านวยความสะดวก ในการเกบรวบรวมขอมลเพอหาคณภาพเครองมอในการวจย จงเรยนมาเพอโปรดพจารณาใหความอนเคราะห จกเปนพระคณยง ขอแสดงความนบถอ (ลงชอ) สเมธ งามกนก


ศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษา โทรศพท 0-3810-2052 โทรสาร. 0-38745811

109

(ส าเนา)



เรอง ขอความอนเคราะหในการเกบรวบรวมขอมลเพอการวจย

เรยน

ดวย นางเสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ นสตระดบบณฑตศกษา หลกสตรการศกษามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยบรพา รหส 57950057 ไดรบความเหนชอบใหท างานนพนธ เรอง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยน ในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยอยในความควบคมดแล ของ ผชวยศาสตราจารย ดร.ประยร อมสวาสด เปนประธานกรรมการควบคมงานนพนธ ศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษามความประสงค จะขอความอนเคราะหจากทาน เพออ านวยความสะดวกในการเกบรวบรวมขอมลเพอการวจย

จงเรยนมาเพอโปรดพจารณาใหความอนเคราะห จกเปนพระคณยง

ขอแสดงความนบถอ (ลงชอ) สเมธ งามกนก


ศนยนวตกรรมการบรหารและผน าทางการศกษา โทรศพท 0-3810-2052 โทรสาร. 0-38745811

110

ตารางท 16 คาดชนความสอดคลองของแบบสอบถามความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอ การบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษา ประถมศกษาตราด

ขอ

ประมาณคา ความคดเหนของ ผทรงคณวฒคนท

คา

IOC แปล ผล

ขอ

ประมาณคา ความคดเหนของ ผทรงคณวฒคนท

คา

IOC แปล ผล

1 2 3 1 2 3 1. +1 +1 +1 1.00 ใชได 21. +1 +1 +1 1.00 ใชได 2. +1 +1 +1 1.00 ใชได 22. +1 +1 +1 1.00 ใชได 3. +1 +1 +1 1.00 ใชได 23. +1 +1 +1 1.00 ใชได 4. +1 +1 +1 1.00 ใชได 24. +1 +1 +1 1.00 ใชได 5. +1 +1 +1 1.00 ใชได 25. +1 +1 +1 1.00 ใชได 6. +1 +1 +1 1.00 ใชได 26. +1 +1 +1 1.00 ใชได 7. +1 +1 +1 1.00 ใชได 27. +1 +1 +1 1.00 ใชได 8. +1 +1 +1 1.00 ใชได 28. +1 +1 +1 1.00 ใชได 9. +1 +1 +1 1.00 ใชได 29. +1 +1 +1 1.00 ใชได 10. +1 +1 +1 1.00 ใชได 30. +1 +1 +1 1.00 ใชได 11. 0 +1 +1 0.67 ใชได 31. +1 +1 +1 1.00 ใชได 12. +1 +1 +1 1.00 ใชได 32. +1 +1 +1 1.00 ใชได 13. +1 +1 +1 1.00 ใชได 33. +1 +1 +1 1.00 ใชได 14. +1 +1 +1 1.00 ใชได 34. +1 +1 +1 1.00 ใชได 15. +1 +1 +1 1.00 ใชได 35. +1 +1 +1 1.00 ใชได 16. +1 +1 +1 1.00 ใชได 36. +1 +1 +1 1.00 ใชได 17. +1 +1 +1 1.00 ใชได 37. +1 +1 +1 1.00 ใชได 18. +1 +1 +1 1.00 ใชได 38. +1 +1 +1 1.00 ใชได 19. +1 +1 +1 1.00 ใชได 39. +1 +1 +1 1.00 ใชได 20. +1 +1 +1 1.00 ใชได 40. +1 +1 +1 1.00 ใชได

111

ภาคผนวก ข

- แบบสอบถามเพอการวจย

112

แบบสอบถามเพอการวจย เรองความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของ

โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด

ค าชแจง ผทตอบแบบสอบถามเปนผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนใน อ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ตอนท 1 เปนแบบสอบถามเกยวกบขอมลทวไปของผปกครองนกเรยน ตอนท 2 เปนแบบสอบถามเกยวกบความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอ การบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยแบงความพงพอใจเปน 4 ดาน คอ

1. การบรหารงานวชาการ 2. การบรหารงานงบประมาณ 3. การบรหารงานบคคล 4. การบรหารงานทวไป

แบบสอบถามเพอการวจยฉบบนมจดมงหมายทจะศกษาความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด โดยศกษาจากความคดเหนของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของโรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ซงไมมค าตอบทถกหรอผดขอมลจากการตอบแบบสอบถามของทาน จะถอเปนความลบไมมผลกระทบใด ๆ ตอตวทานทงสนขอใหทานตอบแบบสอบถามทกขอใหตรงกบความเปนจรง เพอความถกตองและสมบรณของการวจย

ขอขอบคณเปนอยางยงในความอนเคราะหตอบแบบสอบถาม

นางเสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ นสตปรญญาโท สาขาวชาการบรหารการศกษา

คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยบรพา

113

แบบสอบถามเพอการวจย ตอนท 1

ขอมลทวไปของผปกครองนกเรยน .......................................................................................................... สอบถามเกยวกบวฒการศกษาของผปกครอง และอาชพของผปกครอง

ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงใน หนาขอความตามความเปนจรง 1. วฒการศกษา

ระดบประถมศกษา ระดบสงกวาประถมศกษา 2. อาชพ รบราชการ/ รฐวสาหกจ คาขาย/ ธรกจสวนตว เกษตรกรรม/ รบจาง อน ๆ

114

ตอนท 2 แบบสอบถามความพงพอใจของผปกครองนกเรยนตอการบรหารงานของ

โรงเรยนในอ าเภอเขาสมง สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาตราด ...................................................................................................

ค าชแจง ทานผตอบแบบสอบถาม กรณาอานแบบสอบถามอยางละเอยด กอนเขยนเครองหมาย ลงในลงในชองทางขวามอตามความคดเหนทกดานและทกขอ โดยใหคาของระดบคะแนน 5 ระดบ ตามความเปนจรง ดงน 5 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบมากทสด 4 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบมาก 3 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบปานกลาง 2 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบนอย 1 หมายถง ความพงพอใจของผปกครองนกเรยนอยในระดบนอยทสด

ขอ

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยน

ตอการบรหารงานของโรงเรยน

ระดบความพงพอใจ มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

1.

ดานการบรหารวชาการ โรงเรยนจดเนอหาหลกสตร มความสอดคลองกบความตองการ ของผเรยน ผปกครอง ชมชนและสงคม

2. โรงเรยนจดใหมการประกนคณภาพการศกษา

3. ครจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ โดยใหนกเรยนเปนผปฎบตคนควาดวยตนเอง รจกแกปญหาและชวยตนเอง ไดมากขน

115

ขอ รายการ

ระดบความพงพอใจ มากทสด (5)

มาก

(4)


นอย

(2)


4. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยน มความรความสามารถทางดานภาษาไทย

5. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยน มความรความสามารถทางดานคณตศาสตร

6. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยน มความรความสามารถทางดานวทยาศาสตร

7. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยน มความรความสามารถทางดานภาษาองกฤษ

8. ครจดการเรยนการสอน มงเนนใหนกเรยน มความรความสามารถทางดานคอมพวเตอร

9. ครจดบรการซอมเสรมนกเรยนทเรยนชา 10. โรงเรยนสงเสรมใหครและนกเรยน

ไดใชแหลงเรยนรทงในและนอกสถานศกษา เพอพฒนาการเรยนร

11. โรงเรยนรายงานผลการเรยนของนกเรยน ใหผปกครองทราบอยางสม าเสมอและรวดเรว

12. โรงเรยนน าผลการประเมนนกเรยนมาใช ในการปรบปรงการเรยนการสอนใหดขน

13.

ดานการบรหารงานงบประมาณ โรงเรยนมการจดท าแผนพฒนาการศกษา เพอความเหมาะสมในการเสนอ ของบประมาณ

14. โรงเรยนมการจดท าแผนปฏบตการประจ าป เพอจดสรรงบประมาณ โดยขอความเหนชอบจากคณะกรรมการสถานศกษา

116

ขอ

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยน ตอการบรหารงานของโรงเรยน

ระดบความพงพอใจ

มากทสด (5)

มาก

(4)


นอย

(2)


15. โรงเรยนมการระดมทรพยากรและ แหลงกองทนจากชมชนและองคกรภายนอก เพอพฒนาการจดการศกษา

16. โรงเรยนมการจดท าระบบการบรหารการเงน เปนไปตามขนตอนของกระทรวงการคลงและเปดเผยตอชมชน

17. โรงเรยนมการบรหารงานธรการ-การเงน การบญช สะดวกรวดเรวและถกตอง

18. โรงเรยนมการตดตามผลตรวจสอบ ประเมนผลและรายงานผลการใชเงน และผลการด าเนนงานใหผปกครอง และชมชนรบทราบทกภาคเรยน

19. โรงเรยนมการวางแผนจดหาวสด ครภณฑ ทจ าเปนตองใชในกจกรรมของโรงเรยน

20. โรงเรยนมระบบการบรหารจดการพสดและทรพยสนทด เปดเผยและตรวจสอบได

21.

ดานการบรหารงานบคคล โรงเรยนมจ านวนครเพยงพอส าหรบ จดการเรยนการสอน และเอาใจใสดแลนกเรยนอยางทวถง

22. ครใชจตวทยาในการพด มจตใจออนโยน รกเมตตานกเรยน มความยตธรรม อบรมตกเตอนนกเรยนดวยความรก

117

ความพงพอใจของผปกครองนกเรยน ตอการบรหารงานของโรงเรยน



มาก

(4)


นอย

(2)


23. ครมบคลกภาพทด ยมแยมแจมใส กรยาวาจาสภาพ แตงกายเรยบรอยเปนแบบอยางทด แกนกเรยน

24. ครใหความรวมมอกบชมชนในการจดกจกรรมสบสานประเพณในทองถน

25. ครเอาใจใสนกเรยนอยางใกลชด ตดตามความประพฤตของนกเรยนทงในเวลาเรยนและนอกเวลาเรยน

26. ครเปนผมความร ความสามารถเขาใจและเขาถงนกเรยน มระบบดแลชวยเหลอนกเรยน

27. ครรวมมอกบผปกครองในการแกปญหา ของนกเรยน

28.

ดานการบรหารงานทวไป โรงเรยนจดระบบฐานขอมลของโรงเรยนเพอใชในการบรหารจดการภายในโรงเรยน

29. โรงเรยนจดระบบการเผยแพรขอมลการศกษาใหคร บคลากรและผปกครองทราบ

30. โรงเรยนมการพฒนาระบบการบรหารจดการภายในโรงเรยนใหเปนองคการ ททนสมย มคณภาพและประสทธภาพ

118

ขอ ความพงพอใจของผปกครองนกเรยน

ตอการบรหารงานของโรงเรยน



มาก

(4)


นอย

(2)


31. โรงเรยนใหการตอนรบและอ านวย ความสะดวกแกผมาตดตอกบโรงเรยนดวยด

32. โรงเรยนมการจดท าขอมลนกเรยนทเปนปจจบนอยเสมอ

33. โรงเรยนมการแจงขาวสารจากโรงเรยน ถงผปกครองเปนประจ า

34. โรงเรยนมอาคารเรยน อาคารประกอบ ทเหมาะเพยงพอ สะอาด และปลอดภย ตอนกเรยน

35. โรงเรยนมการจดกจกรรมทเสรมสรางความสมพนธอนดระหวางโรงเรยนกบผปกครองและชมชน

36. โรงเรยนเปดโอกาสใหชมชนไดใชอาคารและสถานท

37. โรงเรยนมการจดสวสดการเพอชวยเหลอนกเรยนและผปกครอง เชน การจดหาทนการศกษา

38. โรงเรยนมการรายงานผลการพฒนาคณภาพการศกษาของโรงเรยนใหสาธารณชนทราบ

39. โรงเรยนมการจดกรรมเสรมความร ความเขาใจตอผปกครองทเกยวกบการเรยนและพฤตกรรมของนกเรยน

40. โรงเรยนมการสงเสรมใหผปกครองเขารวมกจกรรมทสรางความสมพนธอนดระหวางโรงเรยน ผปกครอง และชมชน

119

ภาคผนวก ค

- คาอ านาจจ าแนกรายขอและความเชอมนทงฉบบ

120

ตารางท 17 แสดงคาอ านาจจ าแนกรายขอและคาความเชอมนทงฉบบของแบบสอบถาม

ขอ คาอ านาจจ าแนก (r) ขอ คาอ านาจจ าแนก (r) 1. .24 21. .62 2. .22 22. .42 3. .53 23. .39 4. .37 24. .61 5. .59 25. .71 6. .36 26. .33 7. .38 27. .47 8. .63 28. .71 9. .49 29. .67

10. .64 30. .78 11. .64 31. .62 12. .51 32. .42 13. .77 33. .39 14. .79 34. .61 15. .40 35. .71 16. .54 36. .33 17. .71 37. .47 18. .21 38. .71 19. .58 39. .67 20. .63 40. .78

หมายเหต คาความเชอมนทงฉบบ = .95

121

ประวตยอของผวจย

ชอ-สกล นางเสาวภาคย ปฐมพฤกษวงษ วน เดอน ปเกด 4 มนาคม พ.ศ. 2508 สถานทเกด อ าเภอขลง จงหวดจนทบร สถานทอยปจจบน เลขท 3/ 6 หม 4 ต าบลวนยาว อ าเภอขลง จงหวดจนทบร 22110 โทร 084-3500114 ต าแหนงและประวตการท างาน พ.ศ. 2539 อาจารย 1 ระดบ 3 โรงเรยนบานคลองจาก จงหวดตราด พ.ศ. 2542 อาจารย 1 ระดบ 4 โรงเรยนวดฆอ จงหวดตราด พ.ศ. 2543 อาจารย 2 ระดบ 6 โรงเรยนวดดนแดง จงหวดตราด ต าแหนงหนาทการงานปจจบน ครช านาญการพเศษ โรงเรยนวดดนแดง ต าบลประณต อ าเภอเขาสมง จงหวดตราด โทร. 039-580027 ประวตการศกษา พ.ศ. 2531 ครศาสตรบณฑต (ภาษาไทย)

วทยาลยร าไพพรรณ (มหวทยาลยราชภฏร าไพพรรณ) จงหวดจนทบร

พ.ศ. 2558 การศกษามหาบณฑต (การบรหารการศกษา) คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยบรพา

ความพึงพอใจของผู้ปกครอง...

Documents