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ISO 2013 - Todos los derechos reservados

Secretara de ISO / TC 176 / SC 2Fecha:03 de junio 2013A los miembros delISO / TC 176 / SC 2 -Gestin de Calidad yAseguramiento de la Calidad /Sistemas de Calidad

ISO / CD 9001

De acuerdo con el plan del proyecto aprobado para la revisin de la norma ISO 9001 (ver SC2 / N1089), por favor, encontre el proyecto del Comit de ISO 9001 adjunto.Este se distribuye a los miembros por sus comentarios y votacin (votacin se ha establecido en el Portal de votacin del ISO para esto).La fecha lmite para la presentacin de comentarios y votos es:

10 de septiembre 2013

Por favor, use la plantilla ISO para la presentacin de observaciones, eincluir el correspondiente Nmero de CD en lnea para cada comentario, en la 2da columna.Sabemos por experiencias pasadas con revisiones anteriores a la norma ISO 9001 que podemos esperar un gran nmero de comentarios en la etapa de CD. Por lo tanto, puede tener que devolver cualquier comentario que se presentan sin hacer referencia a los nmeros de lnea, o si otras partes de la plantilla no se han completado correctamente, ya que podra no ser capaz de procesarlos adecuadamente.

Durante el desarrollo de este CD, ISO/TC 176/SC2/WG24 encontr con tres temas en los que se necesita el aporte concreto de SC2:

La necesidad de mantener el concepto de permitir "exclusiones" de requisitos especficosEl uso del trmino "bienes y servicios" en lugar del trmino "producto"El uso del trmino "mejora" en lugar del trmino "mejora continua"

Una papeleta subsidiaria:sobre estas cuestiones ha sido publicada en el Portal de votacin del ISO, tambin con una fecha de cierre el 10 de septiembre de 2013. El Anexo 1 proporciona informacin adicional para dar el contexto de stas cuestiones:

Tenga tambin en cuenta que, aunque los miembros de rganos pueden elegir hacer comentarios sobre cualquier parte del texto:Los comentarios recibidos sobre los principios de Gestin de Calidad revisados que figuran en el anexo A del CD es probable que sea rechazada, ya que los SGCs hayan pasado previamente por un SC2 separada y SC1 votacin conjunta.Los cambios propuestos a elementos especficos del "Anexo SL" idntico texto deben ser apoyados por justificaciones muy claramente establecidas, que, si se considera por WG24 sea apropiado, sern devuelto a SC2 para la toma de decisin

Esperamos con inters recibir sus votos y comentarios en el CD.

Charles CorriePara la Secretara de BSIISO / TC 176 / SC 2

Adjunto 1 de SC2 / N1147

a) Exclusiones

Los actuales "exclusiones" en la clusula 1.2 de la norma ISO 9001 se introdujeron originalmente tras la decisin de retirar la ISO 9002 e ISO 9003 en el 2000. Haba que encontrar un medio para permitir a las organizaciones con sistemas de gestin de calidad que no incluyeran todos los requisitos de la norma ISO 9001: 2000 por razones tcnicas, pero que previamente haban sido capaces de cumplir con los requisitos de la norma ISO 9002 o ISO 9003, para poder declarar la conformidad con la norma.La solucin resultante fue la clusula 1.2.

Este Proyecto del Comit ha adoptado un enfoque diferente a la manera en la que se establecen sus requerimientos, en comparacin con las anteriores ediciones de la ISO 9001; en consecuencia, ya no debera haber ninguna razn tcnica para que el SGC de una organizacin no sea capaz de cumplir todos los requisitos de la futura norma. Esto hace que la necesidad de una clusula para tales exclusiones sea redundante. Por el momento, este Proyecto del Comit incluye texto para permitir "exclusiones" (vase las lneas 387 a 391), pero esto puede modificarse dependiendo de los resultados de la votacin.

Por favor revise el CD y decida si estos requisitos deben ser mantenidos, o si pueden ahora ser eliminados.Tenga en cuenta que si los resultados de la votacin indican que la clusula de exclusin ya no debera ser mantenerse, entonces esto tambin requerir la especificacin de diseo para esta revisin de la norma ISO 9001 (vase documento SC2 / N1088) que debe modificarse, ya que la seccin 3, vieta e) establece que "La intencin de la clusula 1.2 de la norma ISO 9001:2008 se mantendr en la norma revisada" Esta vieta e) tendra que ser borrada).

b) Los bienes y servicios

La ISO 9001 ha buscado ser genrica y aplicable a todo tipo de organizaciones que producen cualquier tipo de producto.Sin embargo, la retroalimentacin recibida en la versin actual de la norma ha indicado que existe la percepcin de que sigue sesgado hacia las organizaciones de tipo de fabricacin de productos "hardware".Los comentarios tambin han indicado que el uso del trmino "producto" nico para cubrir los servicios, as como productos fsicos ha sido un obstculo para la comprensin de las organizaciones de servicios y la aplicacin de la norma.

En el desarrollo del proyecto del Comit ISO/TC 176/SC2/WG24 ha intentado, por tanto, para que sea ms verdad genrico, con un nfasis particular para las organizaciones que prestan servicios.

Tomando nota de que la norma ISO / IEC Directivas, usa el trmino "bienes y servicios", ISO/TC 176/C2/WG24 ha recomendado que este trmino sea adoptado en lugar del trmino "producto".

El proyecto del Comit ha sido preparado usando "bienes y servicios".

Por favor revise si este cambio es aceptable para usted.

c) Mejora

La reciente revisin de los Principios de Gestin de Calidad (ver SC2/N1145) ha dado lugar a un cambio de uno de los principios de "mejora continua" a slo "mejora".La ISO 9001 est siendo desarrollada para hacer un uso ms explcito de los principios de gestin de calidad, por lo que tendra que pasar a usar slo el trmino "mejora" para estar en alineacin con ellos.

Sin embargo, el texto de las normas de sistemas de gestin figura en el Anexo SL de las Directivas ISO/IEC, Procedimientos especficos para ISO, utiliza el trmino "mejora continua", al igual que otro ISO normas del sistema de gestin.Cambiar a simplemente usar "mejora" dara lugar a una desviacin del texto Anexo SL.

El CD ha sido preparado con la "mejora continua", pero "continua" se da en formato de texto tachado.

Por favor revise si la supresin de "continua" es aceptable para usted.

ISO 2013 - Todos los derechos reservados

ISO/TC 176/SC 2/N1147

Fecha: 03/06/2013

ISO/CD 9001

ISO/TC 176/SC 2/WG 24

Secretara: BSI

Sistemas de gestin de la calidad - Requisitos

Systmes de Management de la qualit - exigences

Advertencia

Este documento no es una Norma Internacional ISO.Se distribuye para su revisin y comentario.Est sujeto a cambios sin previo aviso y no puede ser denominado como una norma internacional.

Se invita a los destinatarios de este proyecto a presentar, con sus comentarios, la notificacin de los derechos de patente pertinentes de que tengan conocimiento y proporcionar documentacin de apoyo.

Tipo de documento: Norma InternacionalSubtipo del documento:Etapa del documento: (30) ComitIdioma del documento: E

ISO/CD 9001

Aviso de Copyright

Este documento ISO es un borrador de trabajo o proyecto de comit y est protegido por copyright de ISO.Mientras que la reproduccin de borradores o borradores del comit de trabajo en cualquier forma para uso de los participantes en el proceso de desarrollo de normas ISO es permitida sin el permiso previo de ISO, ni este documento ni ningn extracto de ella puede ser reproducida, almacenada o transmitida en cualquier forma y para cualquier otro propsito sin el permiso previo y por escrito de ISO.

Las solicitudes de permiso para reproducir este documento con el propsito de venderlo debera abordarse como se muestra a continuacin o al organismo miembro de ISO en el pas del solicitante:

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Los infractores pueden ser procesados.

Iv ISO 2013 - Todos los derechos reservados ISO 2013 - Todos los derechos reservadosISO / CD 9001

Introduccina este Comit de Proyecto

0.1 Generalidades

Esta introduccin es especfica de este comit de proyecto (CD) y no est destinado a ser incorporado a la versin final de la norma.La introduccin a la norma ISO 9001: 2008 no se ha incluido en este borrador del comit.Ella se revisar como parte de la respuesta a los comentarios y boletas del CD y se incorporar en el proyecto de norma internacional (DIS).

0.2 Anexo SL

Directivas ISO/IEC, Parte 1, Suplemento Consolidado ISO 2013, Anexo SL, Apndice 2 establece la estructura de alto nivel, texto bsico idntico y trminos comunes y definiciones bsicas que se van a formar, cuando sea posible, el ncleo del futuro y normas del sistema de gestin revisados, como la ISO 9001.

Todas las SMS (si son de tipo A o tipo B MSS) debern, en principio, utilizar una estructura consistente, texto y terminologa comn, de modo que sean fciles de usar y compatibles entre s. La orientacin y estructura figuran en el apndice 2 del presente anexo SL, en principio, tambin debe seguirse (basado en ISO / Resolucin de TMB 18/2012)

En consecuencia, la norma ISO/CD 9001 ha adoptado la estructura, el texto y la terminologa comn prevista en el Anexo SL, Apndice 2 como el ncleo de esta revisin y destac esto en el documento mediante el uso de untipo de letracursiva roja.

Anexo SL, Apndice 2 permite adiciones especficas de disciplina para el texto central y esto ha sido utilizado para la siguiente:

a) los requisitos especficos del sistema de gestin de calidad se consideran esenciales para cumplir con el alcance de la norma;b) los requisitos pueden parecer ser genricos, pero se consideran esenc